方案在各個領域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關重要的角色。通過制定方案，我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決，避免盲目行動和無效努力。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

服務實施方案及保障措施篇一

課后服務是教育行業中一項非常關鍵的服務，從而為學生提供更全面的教育體驗。實現高質量的課后服務需要一定的規劃和實施方案。在這個過程中，我個人深刻體驗到了課后服務的重要性，以及實施方案的重要性。因此，在本文中，我將分享我在實施課后服務方案方面的心得體會。

二、實施方案

為了實現優質的課后服務，必須制定有關方案。我所在的教育機構實施了一個完善的計劃，旨在向學生提供高質量的課后服務。這個方案包括以下幾個方面：

1. 制定課后服務計劃，明確服務的目標和范圍。

2. 招聘富有經驗的教師，他們具有豐富的知識和技能，適合為學生提供課后服務。

3. 確定課后服務的時間表，使學生可以在最合適的時間享受服務。

4. 提供多樣化的服務，如補習課程、輔導、學習用品銷售和學習咨詢。

三、實施方案的心得體會

在實施方案的過程中，我個人有以下幾種體會：

1. 充分準備

一個好的實施方案需要充分的準備和規劃。在制定實施計劃之前，必須詳細考慮學生的需求，并制定可行的目標和步驟。與教育機構的季度計劃相結合，從而確保計劃的可行性和有效性。

2. 招聘最優質的教師

為了實現課后服務方案的目標，必須招聘具有資質的教師。通過應用面試和評估考試，選出經驗豐富的教育專家，提供最優質的教育服務。

3. 多樣化的學習內容

提供多樣化的學習內容可以幫助更多的學生學習和成長。教師應根據學生的個人需求，提供個性化的學習方案中，以便幫助學生實現自己的目標，并實現自己的個人潛能。

4. 隨時準備進行服務

提供課后服務的機構應隨時準備服務。提供實時學習支持和教育幫助，讓學生們在空余時間充分利用這種便利，得到更多的幫助和指導。

四、結論

實施課后服務方案是確保和提高教育質量的重要舉措。通過制定有關方案，提供高質量的教育幫助和支援, 學校和教育機構可以積極融入社會，更好地為學生創造發展環境。在實施這個計劃的過程中，我的學習和成長繼續提升，因為這個方案顯然是一個不斷改進和創新的過程，他可以在日常活動中得到優化。

五、展望

我相信，隨著時間的推移，影響著課后服務方案的各種因素（如教育質量的提高、社會需求的不斷增加等）會有所改變，因此，制定和改進課程服務計劃的工作也需要進行調整和創新。我們應該不斷地接受新的教育觀念、思想和技能，并根據學生的個性特點，及時調整實施計劃，以創造更好的教育服務體驗和環境。

服務實施方案及保障措施篇二

一、對工程的理解

（1）項目背景分析

按照新鄉市、輝縣市著眼打造南太行旅游景區和依托太行山多樣性資源優勢，積極發展大健康產業的發展要求。本次規劃在緊緊抓住新型城鎮化建設的契機，實現地區產業社區與居民社區“兩區融合”發展思路的同時，結合世界大健康產業發展趨勢，融入智慧產業發展內涵，明確大健康產業在本次規劃區域中的重要帶動作用，提出打造集度假、休閑、養老、養生、康復、醫療于一體的健康小鎮，從而形成合理的空間發展結構和相應的開發項目。

本次規劃范圍屬于南太行區域發展的核心啟動區，旨在全面推動輝縣大健康產業發展，提升土地利用效率，帶動周邊區域產業結構優化升級和空間結構優化重構，實現產城一體化發展。經新鄉市人民政府、西部發展控股有限公司、輝縣市人民政府共同協商，西部發展控股有限公司將投資、建設、運營南太行大健康產業園。

（2）項目重點和難點

本次項目規劃重點為項目的發展定位是否準確，項目的開發建設是否能適應市場發展需求。其開發難點在于恢復基地周邊較為脆弱的生態環境，以及規劃區中的農村居民的搬遷安置帶來的一系列生產生活問題的有效解決。

二、對本工程建設條件的認識

（1）現狀建設條件分析

本次規劃項目位于輝縣市，北距北京約600公里，南距鄭州市約80公里，東南距新鄉輝縣市約20公里。目前區內有東西向南太行旅游環線以及輝上線兩條主要對外通道，規劃新晉高速從基地東北側穿過，未來將進一步加強基地與周邊省市的聯系。

項目屬太行山脈南麓，第二級地貌臺階向第三級地貌臺階的過渡地帶，地勢由西北而東南呈階梯形下降，有山地、丘陵、山前傾斜平原組成。基地北側有石門水庫，周邊有石門河、黃水河等河流水系從北向南流過，河流屬季節性河流，夏季水量充沛，冬季水量較少，其水質條件較好，河床為沙質土壤，地表水容易下滲，枯水期出現大面積砂礫土、戈壁灘等裸露現象。

基地周邊旅游資源豐富，生態自然環境優越，擁有萬仙山景區、陵川王莽嶺景區、黃圍山景區、群猴撈月、鳳凰嶺、關山國家地質公園等。其旅游客源市場含蓋日本、韓國等地，是國內外旅游集散的重要目的地。

基地西側緊鄰輝縣市游客服務中心，規劃總面積約為15平方公里，分為三個地塊。西側地塊面積約5.40平方公里，以林地為主，其中現狀建設用地約21.8公頃，主要分布在地塊南側；中部地塊面積為4.67平方公里，以園地為主，其中建設用地約為31.6公頃，主要分布在地塊北側；東部地塊面積為5.24平方公里，以耕地為主，其中建設用地約為48.1公頃，主要分布在地塊南側。

（2）專業協調

（1）技術路線

（2）整體思路

本次規劃在多規合一的總體思路下，通過生態環境保護規劃、城鄉規劃、土地利用規劃以及國民經濟和社會發展規劃等多種規劃的統籌協調，對基地規劃背景及現狀條件進行深入分析，通過案例研究及發展條件評價，形成規劃目標，并在此基礎上對控制性詳細規劃進行總體指導，通過城市設計的空間指導，形成布局良好、產業合理、生態優越的新格局。

四、設計優化設想

（1）設計原則

綠色生態宜居原則——強調人與環境的共存與融合，注重環境、崇尚自然、以人為本，利用河流、水系等生態景觀資源，提升人居生活品質。

健康智慧發展原則——突出為民、便民、惠民，推動創新管理和公共服務方式，向游客提供大健康、廣覆蓋、多層次、差異化、高質量的公共服務，使公眾分享健康智慧城市建設帶來的成果。

產城融合發展原則——積極協調規劃區與周邊旅游功能板、城鎮生活板塊的銜接，實現產業與居住服務的充分融合，產業發展與服務配套的無縫對接。

市場性、政策性原則——順應市場經濟規律，響應國家經濟政策，靈活采用多種開發模式，先進的資本運作方式，以經營城市為理念，積極高效的建設規劃區。

彈性、可操作原則——充分考慮現狀條件與開發建設的實際情況，注重超前性與長效性，既能做到宏觀控制與微觀引導相結合，又能富有彈性與可操作性，使規劃在符合法律、法規的前提下，規劃管理者具有彈性及可操作性。

（2）總體定位

以“智慧南太行”產業園為依托，積極引入互聯網+世界的創新思維，形成集智慧城市、醫養、體驗的全產業鏈模式，打造中國大生態、大健康、大旅游的“綠色平臺、智慧中心”。

（3）空間結構體系

以打造智慧健康產業園為發展目標，在空間布局上結合空間布局形成：一條產業帶+三大產業發展片區的“1+3”整體格局。

一帶：智慧樞紐帶。通過云平臺以及智慧中心的信息引導，以游覽觀光火車為紐帶，聯系三個片區，既可以為各片區提供交通服務，又可以提供便捷信息傳輸服務，實現三大片區整體聯動發展。

三片區：西部生態康養產業片區：結合觀光火車的站場為中心，以已有醫藥護理設施為基礎，引入國際醫療教育機構，通過醫療養生產業的注入，形成頤養生活集聚地。中部生態體驗產業片區：通過智慧人文、生態體驗以及中心站點的配套設施建設，形成功能多樣具有田園生活、文化創意的創智天地。東部醫藥產業片區：以中草藥種植為基礎產業，通過優良藥材的種植展示加工，形成圍繞醫藥產業發展的商貿、物流集散中心。

五、設計建議

（1）分期開發

以基地游客服務中心建設為契機，利用中部生態體驗產業片區平坦的建設條件、優美的桃園景觀環境以及良好的交通優勢，通過的先期開發建設，打造具有標志性的大健康綠色平臺。同時通過東西側的二三期開發，形成區域聯動效應。

（2）區域銜接

本次規劃通過以下三種協調方案進行組織協調：1、會議協調方案。通過開展不定期會議、專題會議以及評審會議進行統一協調。2、專項問題交流方案。通過網絡、視屏、電話等手段對于具體的問題，進行方便及時的溝通。3、書面協調方案。當會議和交談不方便時，在充分掌握情況的前提下，為準確表達處理意見，可以采用書面形式協調處理。

七、進度計劃和保證措施

項目進度分以下幾個階段進行：

第一階段：現場調研和資料收集階段。設計單位踏勘現場調研，對基礎資料進行收集、整理，初步匯總形成調研報告。

第二階段：方案設計。設計單位進行初步規劃方案設計。第三階段：中期成果。設計單位對初步規劃方案進行深化設計。第四階段：評審與深化。設計單位方將送審稿遞交甲方，甲方組織專家評審，設計單位配合匯報，并依據會議紀要，進行方案調整。

第五階段：報批階段。設計單位將設計送審稿成果成冊遞交甲方，報政府審批。

第六階段：最終設計成果階段。收到政府批文后，設計單位根據政府審批意見完成最終設計成果，最終文本及電子文件提交給甲方。

（1）項目進行

制定項目計劃和項目進度，與甲方的進度要求相一致。建立中期溝通機制，遇到問題及時與甲方溝通，并對溝通內容錄入文件；規劃設計單位有疑問或設計方案的修改與甲方溝通，設計單位及時做出口頭或書面答復，并按規定的期限提交修改文件，并對溝通和修改內容錄入文件。甲方及政府部門組織的各種與設計有關的會議，設計單位應積極參加。

（2）階段性項目審查制度

每個階段都會組織一次內部交流審查，規劃院總工監督項目的完成情況和質量，把握項目的整體方向，保證項目各階段的高質量的成果。同時設立有專門的項目管理文件，項目的總體計劃、各階段工作計劃都會詳細錄入管理文件，并將工作進度及時通知項目委托方，以保證項目按時按量完成。

（3）后續修改完善

（1）設計成果

中間成果及評審材料各8套。最終成果包括規劃文本、規劃說明（含彩色縮印圖）和附件統一裝訂為a3格式8套，供匯報展示用演示文件1份（為ppt格式）；上述成果的電子文件1套（文字為doc格式，圖紙為dwg格式，效果圖為jpg格式）。

（2）服務承若

本院衷心希望參加本項目編制，如若中標，本院將組成專門領導小組及項目設計組,在規定時間內，完成規劃成果的編制，并提供良好的售后服務。規劃編制成果符合《城市規劃編制辦法》（原建設部 建規(2005)146號文發布）要求和招標任務書的成果要求。本院已認真仔細的了解該招標書內容及要求，在此我院鄭重承諾：我院將按招標人要求提供高質量的長期后續服務，并積極免費提供后續相關咨詢與解釋。

服務實施方案及保障措施篇三

為進一步大力推進市直機關服務企業的能力和水平，營造更優的經濟社會發展環境，創新服務方式、優化服務機制、提高服務質效，將服務企業行動推向深入，促進我市工業經濟增量提質、轉型升級，制定如下方案。

發展中小企業信用主體。各單位要圍繞企業融資服務問題，多渠道為企業融資做好工作，健全和完善中小企業融資服務體系。市人民銀行、市經信局要加大中小企業信用培植工程的力度，力爭與金融機構新建立信貸關系的中小企業數量有所增長。市人民銀行加大a級以上信用企業的培植力度和資金支持力度，全市a級以上信用企業在xx年105家的基礎上凈增35家，達到140家以上。加大資金支持力度，在xx年全市企業提供貸款427391萬元的基礎上，今年爭取達到550000萬元，凈增122609萬元。同時市人民銀行要發布中小企業信用培植指導手冊，市財政局、市人民銀行要加大對企業財務人員的培訓力度，一年內至少開辦二期企業財務人員培訓班，提高財務人員的管理、分析、融資能力。

搭建銀企對接平臺。各金融機構、經信部門應采取分行業舉辦銀企對接活動，一季度組織一次銀行、企業、擔保公司等相關部門參與對接推進會，使銀行、企業、擔保公司等相關部門參與對接推進會，使銀行、企業、擔保機構形成良性互動。xx年要組織銀企對接不少于4次，爭取幫助企業融資20億元。

規范融資服務收費。市銀監辦按照《商業銀行服務價格管理辦法》、《關于印發商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》要求，督促各銀行業金融機構認真執行上述文件，嚴肅查處違反規定的金融機構，切實降低企業融資成本。市銀監辦、市物價局、市監察局根據新的《商業銀行服務價格管理辦法》和《融資服務性收費監督卡》，對收費項目、收費標準落實情況進行檢查。各金融機構繼續探索擴大有效抵押擔保品范圍，及時發布并告知企業，建立中介機構評估報告通用共享機制。督促從事土地、房產評估的中介機構，嚴格落實相關服務收費規定。銀行須跟進服務能力和服務水平，服務收費信息要透明，服務質量與服務收費要匹配，保證客戶基本金融服務需求。xx年我市銀行服務收費要有下降，xx銀行業金融機構要依法合規經營，嚴格執行國家金融方針政策，落實銀監會規定的“七不準、四公開”。

加快金融組織體系建設。市人民銀行要積極研究支持擔保公司更好發揮作用的辦法，出臺相關措施。通過引進股份制商業銀行、村鎮銀行，對我市企業進行融資，同時積極將我市企業推向資本市場進行融資，推向“新三板”、“四板”市場掛牌。積極發揮財政擔保功能和增信作用，著力優化融資擔保機構的股權結構，探索構建再擔保體系，推進政銀企三方合作。市經信局加強融資擔保機構的規范管理，促使建立完善的法人治理結構和內部組織結構，執行各項政策性規定。

緩解小微企業融資難。各金融機構要進一步優化信貸結構，騰挪信貸資源，在盤活存量中擴大小微企業融資增量，在新增信貸中增加小微企業貸款份額。針對不同類型、不同發展階段小微企業的特點，不斷開發特色產品，為小微企業提供量身定做的金融產品和服務。加快建立小微企業信用征集體系、評級發布制度和信息通報制度。

加強企業用工需求對接。市人社局要對全市勞動資源情況進行調查摸底，建立勞動力資源信息庫和企業用工信息庫。集中發布用工信息，堅持日常招聘與重點招聘相結合的模式，對缺工達50人以上的企業，成立招工服務專班，組織企業到勞動力資源豐富的地區，開展專題招聘，在xx年幫助企業招聘普工、技工以及各類高級人才4800余人的基礎上，xx年力爭達到6000人以上，凈增1200人以上。

培養技能型人才。市人社局要加大高級工及以上職業資格技能人才培養力度，加大對企業需求較為緊缺的醫藥化工專業、經濟管理專業等技術人員的培訓力度，開展緊缺技術工種免費技能培訓，盡快成立職工培訓學校，對企業普遍需求的叉車工、拉管工、機電一體化工等技術人員實施崗前培訓；市安監局、市質監局、市經信局繼續加大特種行業作業人員的培訓力度，市統計局繼續加大各鎮處、各企業統計人員的培訓活動，提升企業員工素質。推動職業學校與企業對接。教育、人社部門繼續組織職業學校開展校企對口培訓工作，大力推行頂崗實習、工學交替、訂單培養等模式，吸引職業學校學生在本地就業。市人社局、市經信局根據企業用工需求，擇期舉辦校園招聘會，同時，市人社局在xx市市民中心舉行崗前崗后培訓，實行就業1人，培訓1人，所有培訓全免費。

服務實施方案及保障措施篇四

隨著教育的不斷改革和發展，各項課堂教學工作都得到了很大的改善。不過，隨著時間的推移，課后服務工作愈發顯得重要，因為一個好的課后服務實施方案不僅可以激發學生學習的積極性，提高學習成績，也能夠為學生提供必要的課外輔導服務，幫助他們解決各種學習難題。本文就課后服務實施方案心得體會進行探討。

二、建立良好的課后服務實施方案是必要的

隨著現代教育的不斷發展，教育機構要求各種課后服務的項目都不斷推陳出新。建立良好的課后服務實施方案是至關重要的，特別是對于那些需要提高成績和有需要課外輔導的學生來說。制定合理的課后服務實施方案，包括設計有趣的學習課程，降低學習難度，引導學生表現出自己最大的潛力，可以實現學生與教育機構之前的良好互動。

三、關于課后服務的實施

實施課后服務要注意 的一個主要因素就是有充分的時間和資源。在時間和資源比較保證的情況下 ，學生可以充分利用機構提供的輔導機會，可以更精確地掌握目標知識。 該服務應當包括個人輔導，小組討論和互助小組輔導。這將有助于完全實現個性化教育的目標，增強學生的學習成績。

四、學習文化示范

機構教育管理團隊要對于服務教育做出示范性引導，來推動課后服務實施方案的出現。簡單來說，教育管理團隊應該樹立起對學生學習文化的典范。教育機構要以充分的態度和服務意愿，對學生的成長和學習進行關注，讓學生感受到受到教育機構的關注，從而取得更好的學習成果。

五、總結

良好的課后服務實施方案可以讓學生的學習成績飛速增長。同時，教育機構也終將獲得更高的口碑和教學成品。站在教育機構的角度來看，課后服務實施方案不僅僅是一種教育服務，更應是激發更多學生參與到各項學習活動中來合作建設社會的一個橋梁，從而讓教育體系完整，更完善。

服務實施方案及保障措施篇五

為貫徹落實國家衛生和計劃生育委員會《關于開展鄉村試點的指導意見》（衛辦農衛發〔20xx〕28號）及江西省衛生廳《江西省鄉村試點實施意見》（贛衛農衛字[20xx]23號）文的要求，充分發揮村衛生室的網底作用，建立鄉村模式，推動全縣基本公共衛生服務任務和基本醫療服務工作的落實，現就開展鄉村工作，特制訂本工作方案。

通過開展鄉村，引導鄉村醫療衛生機構創新服務模式，轉變服務觀念，充分發揮鄉村醫生的優勢和作用，建立鄉村醫生與農村居民間的契約式服務關系，創新農村醫療衛生機構服務模式，進一步強化農村基本公共衛生服務任務的落實，促進分級診療和有序就醫格局的形成，不斷提升農村居民的健康保障水平。

(一)明確職責，規范服務。鄉村醫生是簽約服務第一責任人。鄉村醫生按照明確的服務標準和規范，主要提供基本醫療服務和基本公共衛生服務，也可根據實際情況和能力開展其它個性化服務。鄉鎮衛生院（防保所）受縣衛生局委托負責對轄區內鄉村醫生進行業務指導和考核。

（二）加強宣傳，自愿簽約。采取多種形式廣泛宣傳鄉村的內容和要求，引導農村居民自愿簽訂服務協議。協議原則上一年一簽，期滿后農村居民可根據自己的意愿，自動續（解）約或另選簽約鄉村醫生。

（三）強化考核，持續發展。將鄉村工作開展情況納入村衛生室（鄉村醫生）績效考核，并與鄉村醫生各項經費補助經費掛鉤，促進服務機構全面落實各項簽約服務工作。根據農村居民的衛生服務需求，不斷豐富鄉村醫生簽約式服務的內涵，及時調整簽約服務內容，有效滿足農村居民的健康需求。建立和完善簽約服務工作的經費補償機制，落實各項配套政策，確保工作持續健康發展。

簽約居民享受國家規定的基本醫療服務和基本公共衛生服務，至少應包括以下方面的內容。

(一)基本醫療服務。鄉村醫生要為簽約居民提供一般常見病、多發病的診療服務，在診療服務過程中嚴格執行國家基本藥物和新型農村合作醫療門診統籌制度，接受居民監督打分。鄉村醫生的門診日志由村衛生室統一存檔，鄉鎮衛生院（防保所）每月進行審核，并列入鄉村醫生考評檔案，作為對鄉村醫生考核的依據。

(二)基本公共衛生服務。基本公共衛生服務實行包戶責任制。鄉村醫生要以簽約居民需求為導向，以居民健康檔案為基礎，以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產婦、慢性病人、重型精神病患者等為重點服務對象，開展以下工作：一是為居民建立居民健康檔案，對居民健康檔案進行動態管理；二是開展農村65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產婦健康管理服務和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作，為服務對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務；三是為行動不便的簽約對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護理、家庭病床和家庭康復指導服務；四是運用適宜的中西醫（藥）技術，對診斷明確、病情穩定的慢性病進行規范化治療，為慢性病、重型精神病患者提供每年不少于4次的健康咨詢和分類指導服務。

(三)健康評估。在鄉鎮衛生院專業技術人員指導下，鄉村醫生每年對簽約居民進行1次健康狀況評估，并根據評估結果，量體制訂個性化健康方案，使居民既了解自己的健康狀況，也知道如何進行預防保健。

(四)轉診服務。如遇有疑難、急重癥或受條件限制，需要轉上級醫院診療的病例，鄉村醫生要及時提供轉診服務，并履行轉診手續。

鼓勵鄉村醫生開展以健康管理為主要內容、以主動服務為主要形式的其它個性化服務。各地可因地制宜，提供免費、優惠、特需等類型服務。需要收費的項目應根據國家有關收費政策和標準執行，也可采取協商等形式，確定服務收費。

根據我縣農村衛生服務的特點和國家基本公共衛生服務的要求以及鄉鎮衛生院的職責，鄉村可以按照鄉鎮衛生院技術人員劃片包村指導、村衛生室鄉村醫生包戶包人的原則，建立穩定的契約型服務關系。

（一）簽約主體。以村衛生室和農村居民家庭為簽約主體，衛生院（防保所）積極參與并加強指導。

鄉村醫生是簽約服務的第一責任人，負責對簽約居民提供服務。實施簽約服務的村衛生室必須取得醫療機構執業許可證且與衛生院實行一體化管理，鄉村醫生必須具有合法執業資格。

鄉鎮衛生院（防保所）作為鄉村醫生與農村居民簽約服務的指導單位，要組建由臨床、護理、公共衛生、預防保健等專業技術人員及鄉村醫生組成的簽約服務團隊，負責本鄉鎮鄉村醫生的業務指導和考核，簽約服務團隊與村衛生室形成幫扶關系，實行劃片包村指導，針對村衛生室、鄉村醫生能力不足的問題，加強常見病（多發病）診治、重點特殊人群健康管理、醫療技術診療規范、醫療安全等知識培訓，指導鄉村醫生應用適宜衛生技術、實施基本藥物，開展基本衛生服務。對于鄉村醫生不能獨立完成的基本公共衛生服務項目，如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產婦健康管理，糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢，重性精神病篩查等建立分工協作機制，做好工作的銜接，確保基本公共衛生服務項目保質保量的開展。同時，加強對鄉村各項服務的考核，對服務數量、質量、群眾滿意度等進行監督檢查，使簽約服務各項服務項目真正落到實處，取得實效。

（二）簽約周期。鄉村協議原則上一年一簽。期滿后農村居民可選擇自動續（解）約或另選鄉村醫生簽約。鄉村醫生要履行協議規定的服務承諾，并根據農民的意見，及時調整服務方式，提高服務質量和居民滿意度。

（三）簽約形式。在雙方充分了解鄉村內涵的前提下，由農民自愿簽約、自愿選擇醫生，以戶為單位簽訂相關服務協議，享受簽約服務。村衛生室負責人可根據轄區內農民數和鄉村醫生的服務能力，引導農民選擇鄉村醫生簽約。原則上，每位鄉村醫生簽約的農民家庭戶數控制在200戶左右，服務人數以不超過1000人為宜。

（四）簽約責任。鄉村醫生負責為簽約居民提供基本醫療、基本公共衛生等各項服務，并獨立承擔醫療責任。在為農民提供服務過程中，因農民隱瞞病史信息、不執行鄉村醫生制定的防治方案、不聽從指導意見而影響到服務質量以及因病情超出鄉村醫生診療水平和能力而造成不良后果的，鄉村醫生不承擔責任。

完善鄉村的補償機制，鼓勵多勞多得、優績優酬，確保簽約鄉村醫生應獲得的報酬及時足額到位，調動鄉村醫生主動做好簽約服務的積極性。

(一)補償方式。鄉村醫生服務報酬的經費來源主要由縣和省級財政鄉村醫生公共衛生服務崗位補助、政府購買基本公共衛生服務勞務補貼（即鄉醫完成40%的基本公衛任務所得）、實施基本藥物制度零差率銷售財政補貼和一般診療費收入五部分組成。簽約內容外以及未簽約居民的診療費按照國家相關政策執行。

(二)績效核撥。在上級基本公共衛生服務補助經費到達縣財政后30天內，依據w縣財政局、w縣衛生局《w縣鄉村醫生補助資金發放管理實施辦法（試行）》的規定將基本公共衛生服務經費的70%根據鄉村的人口數按季足額發放給簽約鄉村醫生作為基本補助，剩余的30%年底績效考核合格后發放；一般診療費由新農合經辦機構按月核撥。鄉村醫生績效考核按《江西省村衛生室績效考核實施辦法（試行）》和農村基本公共衛生服務考核評估標準執行。衛生局對基層醫療衛生機構日常管理和常規檢查情況、鄉村醫生的簽約服務數量質量和簽約對象滿意度均應列入考核內容，其結果作為補助資金分配的依據。

（一）考核主體。鄉鎮衛生院（防保所）是鄉村工作的考核主體。衛生局對各鄉鎮鄉村工作落實情況進行抽查與考核。

（二）考核內容。考核內容應包括村衛生室業務管理和日常管理情況、鄉村醫生的簽約服務數量質量和簽約對象滿意度等，其結果作為鄉村醫生績效工資發放的依據。同時，鄉鎮衛生院（防保所）負責轄區內鄉村醫生簽約工作的日常監督和管理，把簽約戶數、簽約人數、服務落實情況、服務對象滿意度等工作情況納入對村衛生室和鄉村醫生的績效考核。衛生局對各鄉鎮鄉村工作列入20xx年鄉鎮衛生院（防保所）績效考核內容。

（三）違約責任。對于未按簽約服務責任書提供相應服務或經考核不合格的鄉村醫生，扣發相應補助經費并取消下一年度簽約資格。經整改考核合格后，可繼續開展簽約服務。

（一）加強領導。衛生局成立w縣鄉村工作領導小組，其人員組成如下：

組 長:z

副組長：z

成 員：z

各鄉鎮衛生院應成立以院長為組長、防保所副所長為副組長，集醫療、護理、辦公室、防保所、新農合辦、財務科等人員組成的領導小組，負責對全鎮鄉村工作的組織領導、監督檢查、考核評價等工作。并由一體化、公共衛生人員具體負責本工作，做到積極協調相關部門，落實各項配套政策，推動鄉村試點工作穩步開展，形成長效機制，常抓不懈，抓實、抓好、抓牢。

（二）廣泛宣傳。鄉村模式的推行，對于促進鄉村醫生規范服務行為，轉變服務理念，改善醫患關系，以及全面提高農村居民的衛生服務利用率和醫療保障水平，都將發揮重要作用。各地要根據農村衛生管理實際情況，制定詳細工作計劃，統一時間步驟、工作內容和技術要求，廣泛開展宣傳活動，認真組織實施。村衛生室將利用設置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度，充分告知群眾與鄉村醫生簽訂服務協議的好處，使簽約服務工作家喻戶曉，進村入戶活動要做到鄉鎮不漏村，村不漏戶，戶不漏人。讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。

（三）強化培訓。要加強對鄉村醫生的培訓，提高鄉村醫生服務水平和能力。要著力加強基本公共衛生服務知識的培訓，轉變鄉村醫生的服務方式，利用規范的服務行為和良好的服務態度，提高農村居民的信任度和滿意度。各地要充分考慮鄉村醫生的工作積極性，制定切實可行的工作方案和有效的激勵措施，為工作的順利實施創造良好基礎。

（四）加強督導。為保證工作落實，各地各單位要隨時檢查督導活動開展情況，深入村戶、深入實際、調查研究、解決實際問題。通過簽約活動開展，確保鄉村醫生入戶率（“入戶”系指通過與村民“面對面”進行查體、建檔和健康教育宣傳）85％以上、建檔率90％以上、群眾對簽約工作開展的滿意率90％以上、檔案的真實性100％。

（五）嚴格考核。鄉醫簽約工作年底前要完成以戶為單位的簽約85%的目標任務，為保證此項工作任務的落實，衛生局將此項工作列入20xx年鄉鎮衛生院（防保所）績效考核主要內容之一，衛生院（防保所）應將此項工作納入對村衛生室年度目標考核重要指標，目標任務完成情況直接與績效工資和相關補助掛鉤。

（六）時間安排：

1、動員與工作布置階段：8月20日—31日

2、簽約實施階段：9月1日—10月15日

3、匯總上報階段：10月16日—10月31日

附件：

1、w縣鄉村醫生與農村居民簽約服務協議書

2、w縣鄉村醫生與農村居民簽約服務情況統計表

服務實施方案及保障措施篇六

為營造和諧文明的社區人文環境，更好的開展社區居家養老服務，實現社區內居家老人老有所依、老有所樂的目的，特制訂天后宮社區居家養老實施方案如下：

按照七個堅持的原則，以街道牽頭，社區負責承辦的方法積極動員社會力量參與居家養老，以社區為依托，以專業化服務為主要服務形式，積極發揮政府主導作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內容的社會化服務。使區內老人既不需離開家，生活又能得到照顧，先重點保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人。努力為老人提供最理想的養老選擇。

社區擬設立一個居家養老聯絡站，并指派專人負責居家養老計劃的籌劃，定期安排走訪慰問活動。在充分利用社區現有資源基礎上，投入專項資金再添置完善設施，建立社區養老平臺，精心為老人提供有償及無償服務。

社區居家養老服務站主要工作及職責：與周邊商家簽訂送餐，家政服務等有償服務，聯系好社區醫院對無法出門的老年人實行上門診治，動員志愿者，義務為孤寡老人進行上門服務，服務項目包括精神慰藉，心里咨詢，法律咨詢等。并依托社區原有設施，室內健身活動室、棋排室、圖書室，多媒體字，康復保健、文化娛樂、心里慰藉等功能室，以及入戶、送餐、陪護等服務。

主要包括年滿70周歲城鎮“三無”（無經濟來源、無勞動能力、無法定贍養人）老人、生活不能自理且身邊無子女照顧的低保老人、重點優撫對象、革命“五老”人員以及百歲老人等。

。主要包括生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本轄區居住生活的老年人）、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經濟來源但生活仍很困難的老年人。

。有一定經濟能力、需要上門照料等服務的老年人，以自費的形式購買服務。

由志愿者服務隊伍上門為社區老年人，重點是孤寡老人、高齡空巢老人，病殘失能老人提供服務。

以老人的生活需求為重點，提供生活照料、家政服務、醫療護理等服務，同時兼顧老年人文化娛樂、學習教育、體育健身、精神慰藉和法律咨詢等服務，服務內容可先易后難，逐步拓展。安全保障服務。主要通過相應的聯系制度，充分發揮助老服務員、社區工作者、鄰里和志愿者的作用，生活照料服務。主要包括日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特別照料的服務和洗衣、打掃衛生、家電維修等一般家政服務。醫療保健服務。主要通過社區醫療服務機構，為社區老人提供健康咨詢、健康教育、疾病防治、康復治理、心理衛生、開設家庭病床等服務。

日間照料。社區設立日間照料服務室，為老人提供托管照顧、午休餐飲、康復娛樂等日間照料服務。上門服務。服務對象是社區全體老人，重點是年齡超過70周歲的老人、身患殘疾的.殘障老人、患有多種慢性疾病的體弱老人。

志愿服務。 社區老年服務社充分挖掘社區現有資源、整合義工、志愿者等社會人力資源建立助老志愿服務隊伍，義務為老年人提供照料、精神慰藉、法律援助、政策宣傳等服務。

鄰里互助。以社區老年服務社為紐帶，在鄰里之間開展為空巢老人當管家的活動，“生活管家”負責老人日常生活服務，與老人聊天，陪送看病，打掃衛生等等。

70周歲以上且被政府列入低保（或邊緣戶）救助對象的空巢老人可享受政

府購買的服務。

無償服務對象每人每月可享受20小時的上門服務；低償服務對象每人每月可享受10小時的的上門服務。無償、低償服務對象的服務費用由政府按每小時8元的標準負擔。

政府購買服務的對象統一憑“居家養老服務券”免費享受每月10-20小時的上門服務；政府按月將服務券發放給無償（或低償）服務對象，服務對象使用該券支付上門服務人員服務費；服務人員憑該券到街道結算兌現服務費用。該券由市民政局統一格式、各區民政局自行印制和組織發放，服務券可在同一年度轉結使用。

。符合無償、低償服務對象條件的老人，由其本人或代理人向所在社區提出申請，填寫《安慶市享受政府購買居家養老服務申請評審表》。申請時需提交《安慶市享受政府購買居家養老服務申請評審表》（一式三份）、3張2寸免冠照片；同時交驗申請人的戶口本、身份證和低保證（符合低償服務對象條件的老人出具由原工作單位或勞動部門開具的低收入證明）等原件。

社區要及時受理享受政府購買居家養老服務的申請，嚴格按照享受條件進行初評并簽署社區意見，然后將有關材料上報所在街道。

所在街道負責組織享受政府購買居家養老服務申請的評估工作，將評估結果在社區公示并簽署街道評審意見，對《申請評審表》進行編號后報送區民政局審批、備案。

服務實施方案及保障措施篇七

為提高我街道兒童健康水平，改善兒童健康狀況，根據國家基本公共衛生服務內容，特制定本方案如下:

o-3歲兒童保健覆蓋率達到90%以上，逐步提高流動人口兒童保健覆蓋率;

兒童系統管理率達到90%以上;

降低新生兒窒息和5歲以下兒童肺炎、腹瀉等原因構成的主要死因的死亡率;

嬰兒母乳喂養率達到80%以上，兒童保健工作落實措施。

所有居住在我鄉的0-6歲兒童(包括流動兒童)均為保健服務對象。

(一)政府主導，衛生部門牽頭、多部門配合、具體實施，明確兒童保健服務目標與責任，建立健全兒童保健工作機制，促進兒童保健工作的持續發展。

(二)廣泛開展社會動員與健康教育，向社會和居民宣傳國家

免費提供兒童保健服務的政策和服務內容，提高居民主動接受兒童保健服務的意識，使轄區內常住兒童和流動兒童都能得到均等化的保健服務。

(三)規范各級醫療保健機構服務，改善服務設施和條件;舉辦 兒童保健服務培訓班，提高兒童保健服務技巧和服務水平。

(四)縣婦幼保健院要在兒童保健工作中，建立對基本公共衛生服務機構人員的培訓、指導、監督和考核機制，保證兒童保健工作科學規范的開展。

(一)新生兒第1次訪視:新生兒出院后1周內，在新生兒家中進行。包括:了解出生時情況、預防接種情況、新生兒疾病篩查情況等;觀察家居環境，重點詢問和觀察吃奶、睡眠、大小便、黃疸、臍部情況等;對新生兒進行體格檢查，測量體溫;有針對性的對家長進行母乳喂養、護理和常見疾病預防指導;發現新生兒出現疾病癥狀，要及時轉診;發現新生兒未接種卡介苗和第1劑乙肝疫苗，應告知家長盡快到醫療衛生機構補種。

(二)滿月健康體檢:新生兒滿28天，要重點詢問和觀察吃奶、睡眠、大小便、黃疸情況等;要動員家長到基層醫療衛生機構對新生兒進行體格檢查、測量和發育評估。

包括詢問上次隨訪到這次隨訪之間的兒童發育和患病情況;為兒童進行體格檢查、生長發育和心理行為發育評估;對家長進行心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

(四)對低體重、消瘦、發育遲緩的嬰幼兒，要分析原因，對家長進行針對性健康指導;有條件的可開展聽力、語言、行為的評估，此類發育評估較差，孩子要及時轉診。

(五)在兒童8個月、18個月、30個月時分別進行1次血常規檢測：對輕度貧血兒童的家長進行健康指導，中、重度貧血兒童建議轉診。

(一)開展兒童健康體檢的基層醫療衛生機構應當具備兒童保健基本設備和條件。

(二)兒童健康體檢人員應取得相應的執業資格，并接受過兒童保健專業技術培訓，考核合格。

(三)按照國家有關兒童保健工作規范的要求開展兒童體檢工作。

(四)基層醫療衛生機構要通過孕產婦保艦預防接種、門診等途徑掌握轄區的適齡兒童數。

服務實施方案及保障措施篇八

窗口單位和服務行業創先爭優活動，要以“為民服務創先爭優”為主題，以“規范化機關”、“示范性鄉鎮”創建和“三亮三比三爭創”為載體，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用、領導干部和骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，努力把窗口單位和服務行業建成優化發展環境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，讓群眾切身感受到創先爭優活動帶來的變化，真正得到實惠。

窗口單位和服務行業創先爭優活動，主要在直接聯系服務群眾的黨政機關、企事業單位、服務行業的基層賞組織和黨員中開展，重點包括教育、衛生、人社、公安、司法、交通、稅務、商務、工商、質監、老干部工作部門、鄉鎮（街道）等部門主管的窗口單位和服務行業。

窗口單位和服務行業開展創先爭優活動主要以“規范化機關”、“示范性鄉鎮”創建和“三亮三比三爭創”為載體。

（一）“規范化機關”創建。按照領導班子堅強有力、干部隊伍充滿活力、各項工作務實高效、內部管理規范有序、干部群眾反映良好五個方面的20條標準，把窗口單位和服務行業建設成為政治堅定、行為規范、依法行政、清正廉潔、與時俱進的戰斗集體，把干部職工塑造成為黨性強、業務精、服務優、作風硬的優良隊伍，不斷提高機關單位服務基層、服務群眾、服務社會的水平。

（二）“示范性鄉鎮”創建。按照執政能力明顯提高、經濟實力明顯增強、民生狀況明顯改善、城鄉面貌明顯改觀四個方面的20條標準，對處于服務群眾第一線、聯系群眾最廣泛的鄉鎮（街道）集中力量進行扶持，逐步實現鄉鎮聯片發展，實現黨建與經濟建設、社會建設有效對接，推動整縣（市）發展和文明進步，整體推進全州基層黨建和經濟社會各項事業快速發展。

服務實施方案及保障措施篇九

以“服務社會發展進步，服務鄉鎮群眾需要”為宗旨，大力開展“三關愛”，即關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿活動。進一步延伸服務領域，努力使志愿服務活動成為鄉鎮文明創建工作中最具有特色和亮點之一。

為深入推進我鎮農村志愿服務活動的實施，特成立xx鎮村志愿服務活動的領導小組。

（1）機關干部和工作人員：根據自愿原則，與貧困戶幫扶結對，起“黨員爭先、三創爭優”模范作用。

（4）各村委會結合自身實際，與學校友好合作，實現資源共享，積極開展關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛農民工、關愛殘疾人、植樹造林、文明禮儀等活動。

（四）圍繞特殊日，各村委會集中開展大型志愿活動

1.加強領導，精心組織。按照“政府引導，村委會開展的指導思想，加強對我鎮志愿服務活動的領導，積極組織開展愿者服務活動，穩步開展，扎實推進。

2.廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認真做好鎮志愿者的造冊登記工作，

3.設立志愿服務站點，確保每個村有一支以上志愿者隊伍，能夠就近就便開展關愛孤寡老人、留守流動兒童，殘疾人等志愿服務活動。

4.調查摸底，選準項目。根據實際情況，對照文明創建測評體系要求，將志愿者分成若干專業志愿者服務隊。在鄉鎮黨組織和村委會領導下開展工作。

5.加強管理，樹立形象。志愿者在開展服務活動時佩帶統一標志，積極踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。

6.定期督查，加強考核。加強對志愿者服務活動指導和幫助、督查，對組織程度高、活動效果好的志愿服務單位將給予表彰。

服務實施方案及保障措施篇十

春回大地、春風送暖，為進一步提高我園的服務意識，提升我園的服務質量，伴著三月的春風。我園開展了“以我的愛心，換孩子開心，讓家長放心”為主題的優質服務月活動，以此激發全體教師的工作熱情和主動性、積極性，增強其責任心和服務意識，積極營造健康快樂的和諧氣氛，并通過優質服務月活動拉近園所和社區、和家長之間的距離，讓每個孩子擁有快樂的童年，讓每位家長感受優質的服務。具體活動安排如下：

1、設立家長建議箱、發放告家長書、建議書。

2、開展“慶三八”主題活動，邀請媽媽和奶奶觀看魔術表演。

3、微笑服務，在孩子接送時微笑面對家長，熱情招待孩子。

4、每天如廁后，及時為幼兒拉直衣褲，特別是戶外活動時仔細檢查幼兒的衣服、鞋子，保證活動的健康、安全。

5、班里配備針線、梳子、護手霜、指甲刀等日常用具，隨時為幼兒服務。

6、為大小便在身的幼兒及時換洗衣褲，做到臟衣、臟褲不出門。

7、教師要注意細節，在發飾、服飾等方面嚴格要求自己，以良好的形象和態度面對家長和孩子。

8、及時電話詢問當天未來園的幼兒，了解他們的身體狀況，對長時間生病無法來園的幼兒進行家訪。

9、堅持把每周的教學內容、安排反饋給家長,讓家長全面了解小班幼兒教學目標以及需要家長的配合要求。

10、幫助家長護理有病的孩子，按時服藥打針。孩子在園如發 生突發性疾病，積極采取有效措施，并和家長取得聯系。

我們將為孩子和家長提供全新的服務，真誠期望家長們熱情參與，積極支持，并隨時給予監督和幫助，使幼兒園各項工作更加細致，服務更加周到。