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社會服務實踐內容篇一
地點:xx花園服務處
時間:
炎炎夏日,烈日當頭,在這樣的暑假我決定展開此次社會實踐。我想我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦來面對社會,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會實踐,我主要是通過在社區居委會服務來調查社區相關情況,特別是社區衛生服務方面。雖然這次社會實踐只有一周的時間,但是我學習到很多東西。在這一周里,我在社區掃過地擦窗戶等。在居委會服務期間,我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等,參加過社區捐書活動,并與社區其他實踐同學一起開展了《創建文明衛生城問卷》調查活動。調查如下:
一、社區居委會的基本結構:
根據我國居民委員會組織法規定,居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會主任、副主任和委員,由本居住地區全體有選舉權的居民或者由每戶派代表選舉產生;根據居民意見,也可以由每個居民小組選舉代表二至三人選舉產生。居民委員會每屆任期三年,其成員可以連選連任。其中社區黨支部是黨在城市的基層組織,是居民區各類組織和各項工作的領導核心,也是做好街道、社區黨建工作的基礎。社區黨支部宣傳貫徹黨的路線,方針、政策和國國家的法律、法規,執行上級黨組織的決議、決定,支持和保證居委會依法履行職責。社區居民委員會是社區居民大會的辦事機構,由社區居民大會或社區居民代表大會選舉產生,每屆任期三年。社區居民委員會要執行社區居民大會的決定,并向社區居民大會負責,接受社區居民大會的監督,定期向社區居民大會報告工作。社區居民委員會要在政府有關部門及政府派出機構的指導下開展工作,組織社區成員進行自我教育、自我管理、自我服務、自我約束。
一、社區居委會的基本功能:
(2)辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業;
(3)調解民間糾紛;
(4)協助維護社會治安;
(6)向xx政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。
xx花園服務處也針對本社區內部具體情況對居名作出了如下承諾:
1)為社區居民最底保障服務,為殘疾人提供服務
2)為新市民提供多方面優質服務
3)為育齡婦女優生優育指導,為行動不便老人上門服務
4)為社區居民提供保衛服務,保證社區居民的安全
5)為青少年提供法律維權服務
6)搞好社區建設,做好社區衛生服務
通過在居委會實踐一周,我的確看到了居委會成員都履行了他們的職責,誠心誠意的為居民服務。xx花園服務處下設有工作室、黨員之家、文娛活動工作室等。這些活動室的設立也大大的方便了居民,為社區工作開展提供了很好的平臺,為現代社區建設打下了很好的物質基礎。
三、政府各相關部門根據職責要求參與社區衛生服務工作,衛生部門成立技術指導組開展對社區衛生機構的監督管理,組織從業人員開展培訓,并聯合市發改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經費補助、醫保引導等相關配套文件。社區衛生服務情況:
(一) 政府對社區衛生服務工作重視程度有較大提高。 政府各相關部門根據職責要求參與社區衛生服務工作,衛生部門成立技術指導組開展對社區衛生機構的監督管理,組織從業人員開展培訓,并聯合市發改、編辦政府各相關部門根據職責要求參與社區衛生服務工作,并聯合市發改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經費補助、醫保引導等相關配套文件。
(二) 政府增加了經費頭入。去年,楊林湖社區只有8家診所店,今年,私人獨自辦的診所就有9家,新建了楊林湖社區衛生醫療服務中心,還新開了3家社區衛生合作社,為社區居名衛生健康提供了一定的保障。居名在社區醫療合作社就醫還可以享受一定的醫療補助。社區衛生服務能力得到一定提升。一批社區衛生服務機構的工作重心開始逐步從單一的醫療服務向預防保健綜合服務轉變,不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復指導、健康教育、預防接種等服務。區安裝了社區衛生服務管理信息系統軟件,為提高社區衛生服務管理水平提供了技術支持。
(三) 環境是人類賴以生存和發展的必要物質條件,環境問題直接關系到未來人類命運的興衰福祉。社區衛生環境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區有專業的清潔工,專門打掃社區衛生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區居民墻面的廣告圖畫等,還有專業的農林工人,專業負責處理社區綠化帶,維護社區綠化。
(四) 社區衛生存在的主要問題:
1。思想認識和學習宣傳仍不到位。 一些政府及相關部門領導對發展社區衛生服務是各級政府履行社會管理和公共服務職能的重要內容的認識不到位,責任不明確,沒有將發展社區衛生服務納入經濟社會和城市發展總體規劃以及社區精神文明建設規劃。
2。對發展社區衛生服務的意義、作用和相關政策學習宣傳不到位。社會關注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負責人都不太了解,導致社區衛生機構工作上得不到支持配合,社區群眾對社區衛生服務機構“六位一體”服務職能不清楚,全社會關心、扶持發展社區衛生服務的良好氛圍沒有形成。
3。各項經費投入不到位。堅持公益性是發展社區衛生服務的首要原則。市政府實施意見明確要求“政府對社區衛生服務的補助內容包括:按規定為社區居民提供公共衛生服務的經費、社區衛生服務機構的基本建設、房屋修繕、基本設備配置、人員培訓和事業單位養老保險制度建立前按國家規定離退休人員的費用等方面的支出”。然而公共衛生補助經費至今未按規定預撥到社區衛生服務機構。由于總體投入不足,社區衛生服務的公益性基本未得到體現。絕大多數社區衛生服務中心均未真正從原來的基層醫療機構轉型包括我所在社區, 人員工資全部為差補,衛生服務站中有9為民營,因此仍是主要依靠醫療收費來維持日常運轉。
4。社區衛生服務總體能力和水平較低。 社區衛生服務隊伍素質偏低。目前全市社區衛生服務機構有衛生技術人員639人,大多數為原基層醫療機構人員,普遍存在學歷層次偏低、年齡結構老化、知識結構單一、醫療水平不高等情況。造成廣大居民對社區衛生服務機構缺乏信任、居民就診率低。因經費、政策、隊伍等方面的因素制約,社區衛生服務機構從觀念上無法樹立預防為主、防治結合、全科服務、以維護居民健康為中心的社區衛生服務理念。
5。從運行管理上仍沿襲醫院的醫療管理模式,以贏利為主要目的開展單一醫療服務,對社區衛生公共服務部分的人事、財務、業務沒有單獨管理核算;從工作方式上,仍以坐等病人上門為主,主動服務、上門服務、社區責任醫生等適合社區衛生服務特點的工作少有開展。目前各機構已建立的部分無論是紙質還是輸入電腦的居民健康檔案,都與對居民的日常服務和上級醫療機構脫節,不能發揮居民健康管理監測、信息資源共享的作用。社區衛生服務“六位一體”總體能力較弱,公共衛生服務沒有得到有效落實。
四、為社區居委會服務
把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。通過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。勞動中,我知道了自己許多不足之處。這次在居委會服務一周,我也算是親身投入了實踐當中,而且我都努力的完成我該做的任務。剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認識一下居委會成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等。剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會。后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務,所以我在居委會有很多的空閑時間。我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨攀談,詢問他們一些有關社區情況以及社區衛生服務狀況,他們見我平時表現的很好,就很樂意的告訴我有關社區情況等。我每天都很認真的完成主任安排給我的工作任務。主任看到我平時表現的很努力 ,后來給了我一項重要任務,叫我到社區中搞創建文明衛生城市問卷調查活動,我很樂意的答應了,剛好讓我有機會來調查社區衛生服務情況等。使我通過問卷調查的方式調查到前面所說的社區衛生服務狀況以及存在的主要問題。通過一周的實踐,我發現居委會成員個個都很有責任感,做事情都很認真,每當有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情。
五、為一步推進社區衛生服務的建議
(一)希望要強化政府責任,切實加強領導。
(二)對社區衛生服務重要意義、作用和相關政策的學習宣傳力度,要采取電視滾動播出、宣傳材料入戶等有效方式,提高社會關注度和廣大群眾的知曉率,特別是要發揮社區居委會的組織發動作用,提高社區居民對社區衛生服務機構的了解和利用率,營造有利于發展社區衛生服務的良好氛圍。
(三) 要強化政府主導,落實保障措施。要加大各項經費投入力度,以保證社區衛生機構的公益性質。
(四)要強化能力建設,完善服務功能。一是要加快社區衛生服務人才隊伍培養步伐,加大政策傾斜力度,改善社區衛生工作條件,吸引更多的衛生專業技術人員到社區衛生機構工作 。
(五) 要充分發揮社區居委會、社區群眾等多方面的民主監督作用,建立社區衛生信息公示和群眾滿意度評價制度。
六、社會實踐感悟
在實踐的這一周里,我通過自己的努力奮斗, 體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次了解社會深入社會的經歷。
在這次實踐的過程中,我認真負責地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關社區居委會以及社區衛生服務情況。 社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。堅定不移地朝自己奮斗目標前進,有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創新的源泉,是檢驗真理的標準。把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。 實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發展。通過社會實踐活動,我從與社區工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責任感增強。在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應能力和創新能力。
社會服務實踐內容篇二
暑期剛至,我就已經按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經長大,可以和這個社會接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個社會立足應該學會些什么,在大學里應該做好什么樣的準備,才能讓這個社會接納你,當然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費。想到這些我于7月14日去了市區找工作,因為大一還沒有學到關于土木工程上的知識,所以去建筑公司應聘工作的想法只能是曇花一現了。想想自己將來是搞工程管理的,又或者是做房產經理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應該是我現在就應該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專賣店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務生的工作。
xx日早晨我早早的來到xx酒樓,不一會兒,領班來了,我領完工作服,領班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個陌生的地方確實有點怯怯的,小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點了點頭。我發現酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個配菜的師傅問我是哪里來的,為什么要來打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑說:勤工儉學呀!夸贊的聲音都向我傳來,搞的我都有點不好意思了,時間過的很快,不一會兒,飯點的時間到了,客人陸續進來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關系,你別和領班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊……。聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個人又傻了,領班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢?說曹操,曹操到。領班走過來問我發生什么事了,我老老實實地告訴了她,她沒有嚴厲地批評我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突。原以為會被解雇,現在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點。可奇怪的是,每當領班看見我端比較燙的菜時,她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實領班對我上次犯的錯還是有點后忌的,唉……看來我在領班的心中還是……唉……。中午午休的時候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補,有時候也會沒有菜的。我聽取著大家的教導,感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責和排斥,我覺得自己已經慢慢融入這個整體了。至于我什么時候可以消除領班的顧忌,還得看自己的表現了,在這之后的工作中,我時刻記住,凡事要穩,不急慢慢來。慢慢的領班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時,自個兒的心里甭提有多開心了,說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因為自己雖然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的時候,我順便說出了上道菜的名字,那個客人沒好氣兒的說:現在想起來啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點回報的,有一次我在給一個包間上菜的時候,那里的客人可熱情了!每當我報完一道菜名的時候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—。從那里走出來真的很開心,那位客人走的時候還在領班面前夸獎了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天,小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負責,(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的)我一聽傻了,不會吧,讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人,那怎么成呢?我可不想再出點什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學生應該學會去和大人物接觸,見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機會,既然機會來找你,你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應了。那天正巧我值班,領班囑咐我4:30把空調打開,下午我在衛生間洗毛巾時,突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領他到三樓的包間,他不高興地說:空調還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務電話又響了,我接完電話發現才4:16。那位怎么來這么早,我們員工規定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務時,我這才安心的跑到樓底下繼續洗毛巾,燒開水。快到五點的時候,三樓的客人陸續進來了,我領他們到三樓,接著就是我的站巴臺任務了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時間了,我進包間后,那位請客的先生說:怎么還不開酒,說實話,我不會開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了,正當我準備退出去時,客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受。我又進去的的時候,那位客人又讓我給開酒,我正準備開,一位女士說:你開了你喝,我不管。那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了。就在我在外邊兒站巴的時候,那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發病了,讓他趕回去。那位客人回復說:人到年齡了,我們盡到責任就行了……我現在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去。之后他進去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點同情他。想想:一個人為了自己的生存,不得不…將來我踏入這個社會,又會變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信。客人走后,小黨姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿,小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費就要獲得我們的服務,這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎,小黨姐姐說:我們做服務生有時候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務員真的很難當…有時候你忙的累了,餓了,渴了。沒有人會來關心一下,服務生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯了的都是服務員。其實在這之前,我也這么認為的,可是現在,當我親身經歷才發現,服務生這個行業也應該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當然還有廚師…總之,我們應該尊重別人的勞動。
突然感覺到自己這個大學生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實際問題上,自己卻不能給予別人實際的幫助,唉,也許這就是大學生為什么要參加社會實踐的原因吧,要把一個滿腹經綸的學生變成一個具有實際經驗的實用人才,看來還需要時間和困難的磨礪。
這次暑期實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經綸,就能干出一番偉績的我們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應該有,但我們更應該看清自己的實力,認清社會的現實,有的放矢。不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的。管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果。才能實現雙贏。我想:最基礎的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
社會服務實踐內容篇三
人們都說:勞動最光榮。這一天,我去居委會勞動了一天。
當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內心深處的,最平凡而又殊于一般的感受。
這一天,我去居委會干了一個上午的活兒,居委會的負責人讓我去小區里面刮小廣告。我高興的應承了下來,心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負責人給我的鏟子和水桶就走了,誰知道事實和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結果,本想放棄,然后去干點別的事情,但是不服輸的性格使我想到,還沒有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,被水沖過的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當時心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動了!
呃…經過一番努力之后,被我清除過的地方確實看著干凈,整潔多了。
我想,通過自己的勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲的,學習亦是如此吧!
而且北京奧運會也開始舉辦了,作為北京人的我,為北京的環境美化奉獻出自己的一份力量也是我樂于做的,什么事都要從小事開始。
綠色奧運、科技奧運、人文奧運。我們將為實現這樣的理念而努力,用自己的實際行動為奧運會的成功舉辦獻出自己的真情。
通過這次實踐,給我留下了深刻的體會。當你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領導;不做,你是困難的俘虜;而我在實踐中收獲了許多,同時也發現了許多自身的不足。所以,我會在今后的學習當中更加努力,不斷地充實、完善自己!
社會服務實踐內容篇四
這個暑假我們體科院團委1支隊到北亭村開展維持五天的下鄉活動。在這五天里,我們全體隊員以一顆赤誠的心勝利地完成了本次活動的任務。我們此行的主要任務有五個:一是宣傳,宣傳內容涉及,亞運知識普及,建國六十周年等主題宣傳活動;二是調研,調查居民對廣州將舉辦的20xx年的亞運會的關注度;三是探訪五保戶、老黨員、老教師;四是舉行“健康一條街”免費體制測量活動,為居民服務;五是舉行主題文藝晚會,豐富當地居民的業余生活,促進雙方的文化交流。根據實際情況,為村民送上最好的服務。
根據我院的專業特點開展相關的益民服務活動,在這短短的五天中,我們開展如下幾項工作,現總結這五天活動開展的情況:
7月20—21號是我們社區服務開展活動的前兩天,隊員們熱情高漲、摩拳擦掌、躍躍欲試,我們這一天的任務是開展對“居民對廣州亞運關注程度”的調研活動。試席卷中國沿海地區的“莫拉菲”剛離開,天氣馬上恢復夏天應有的炎熱。頂著炎炎夏日,華南師范大學體科院社區服務隊在北亭村開展了主題為“居民對廣州亞運關注程度”的調研活動并為村民送上惠民好消息。
7月22號,是我們社區服務第三天。被譽為“500年一遇”的罕見日全食今日(7月22日)8時至11時在全國范圍陸續登場,同日,華南師范大學體科院社區服務隊攜帶夏日佳果探訪北亭村老黨員、老教師、五保戶以表心意。為了響應本次大學生三下鄉的“踐行科學發展觀,青春獻北亭,服務新農村”主題,服務隊特意帶上夏日佳果探訪北亭村的老黨員和五保戶人家。14點30分左右,服務隊隊員開始了探訪的步伐。首先探訪的是行動不便的五保戶人家,接下來是五位年紀都76歲的老黨員以及老教師。親手送上表達服務隊心意的佳果后,通訊員開始了對老黨員的訪問。從大躍進,人民公社化到已經進行了三十年有余的改革開放,到去年的奧運,近幾年大家都關注的臺灣問*,小康社會的水平問題……從老黨員昨天的點滴到眼前的現狀,如此的詳談,既讓通訊員加深對歷史的了解——由老一輩的口中體會到現在生活的來之不易,還有改革開放為社會帶來實質性的變化;又讓隊員們認識到建國60周年以來,國家都在不斷探索著復興中華民族的道路。
我們暑期下鄉服務隊針對自己學院的專業特色, 7月23號于北亭村市場旁邊舉辦了體質測量和“繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會兩大特色服務。惠民信息落到實處,三下鄉服務名副其實。
由于活動前兩天充足的宣傳工作,以及服務隊隊員的實踐經驗,還要得益于北亭村村民的支持,體質測量在早上8點鐘正式開始。不少獲知活動消息的村民攜帶一家老小前來活動現場,為自己的身體情況做一個基本的了解。為了讓更多的村民得到服務隊的義務服務,體質測量活動的同時,宣傳工作也繼續進行,使通知時遺漏的群眾也參與到這次的社區服務中來。村民積極參與,服務隊員熱情服務,可見華南師范大學體育科學學院暑期下鄉服務隊組織的體質測量活動取得完滿成功。接受通訊員采訪的梁大姐說:“這樣的活動好啊,不用交錢都能做檢查。現在的大學生服務態度好,希望以后多組織這樣的活動。”體質測量活動持續到早上約11點才真正結束。參與這次的體質測量的村民主要是中老年人,其中老年人對血壓的測量最關注。為了方便老年人排隊,服務隊特意借用村委會的椅子供他們排隊休息。
晚上8點,服務隊精心準備的 “繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會拉開帷幕。結束早上體質測量活動后,服務隊馬上投入到主題晚會的會場布置工作。從下午3點多到晚上7點多,服務隊不做任何休息的利用幕布、彩帶、氣球、彩繩等裝飾到會場、8點正晚會正式開始。傍晚時分村民陸續進場,到晚會開始時已聚集兩百多人,可見晚會吸引村里很多群眾的眼光。晚會首先以歌曲《美麗心情》祝愿村民以后的日子都能擁有美好的心情,然后精彩的搏擊操、運動走秀、魔術表演、動感啦啦操等精彩的節目陸續登場,掀起一波又一波的高潮。晚會期間的有獎問答環節深受孩子們的喜愛。最后,晚會以及這次到北亭村調研服務以《同一首歌》劃上完美的句號。會后村民對節目的內容贊不絕口,紛紛表示對服務隊的感謝還有對下次的下鄉服務的期待。
隨著體質測量和主題晚會的結束,華南師范大學體育科學學院暑期下鄉服務已經接近尾聲。看著村民滿意的笑臉,身上的汗水似乎也就有了他們的價值,特色服務,情動北亭!真切希望這次的服務能讓多數村民得到幫助和快樂。
7月24號隊員們一并來到北亭村委辦公室,匯報下鄉工作,聽取了梁村長對我們活動的反饋和評價,并贈送了錦旗,感謝北亭村委的大力支持。
在活動進行的過程中,隊伍在團委書記陳璐老師的指導的帶領下,精誠團結,分工協作,與隊員們一起在食堂同桌吃飯,一起開會,一起工作,并親自帶隊參與各項工作。隊員們在指導老師的指導下,學會了如何去和村民溝通,以及怎樣結合本專業特點開展相關的活動。在整個下鄉過程中隊員們受益匪淺,獲益良多。既可以提高自己的實踐能力,又可以更好的為村民服務。
本隊實踐活動雖是因原定下鄉地點有甲流而臨時調整在北亭村,但隊員們并沒有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動內容只有一天的時間,活動得以成功離不開北亭村委和村民的大力支持。三下鄉作為一個團隊,一個組織,宣傳工作是重中之重。在準備前期,由于時間緊迫,我們對宣傳工作進行了分配。大家都各司其職,很好的完成了工作。為我們接下來的活動打下了良好的基礎。在宣傳過程中大家都發揮了很強的團隊協作精神,各施絕活。
以上是本次三下鄉實踐活動的總結。經過這次活動,我們相信全體隊員在吃苦耐勞、團結合作、分析問題、解決問題等方面有了明顯的進步。
社會服務實踐內容篇五
“艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會,大學生暑期社會實踐報告:四進社區。 2008年7月18日至24日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學生暑期社會實踐活動——四進社區。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
近一個星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在支教中,小孩子給我的第一感覺是天真活潑,上課的時候,他們都十分踴躍回答問題,讓我驚訝的是只要有一個人帶頭念,其他人就會跟著念出來。我覺得這種氣氛很好,不過如果場面控制不好的話,就會很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,但是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問題,我覺得無論自己多么累,也是值得的。
感覺真的很簡單:開心、幸福、責任!
開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質的笑容,那種從心里發出對我們這些小老師們的尊敬以及將奧運英語傳授給他們,將激情散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識。
幸福,因為孩子們的重視而更顯幸福,因為我們已經走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
責任,對待這群天真的孩子們,覺得自己要盡力,要耐心,因為孩子們是祖國的花朵,是祖國的未來,是我們的希望。
到了至靈學校,一開始,我有一種害怕的感覺,害怕受到智障兒童的樣貌會嚇跑我,社會實踐報告《大學生暑期社會實踐報告:四進社區》。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,而且很有禮貌,容易相處。
令我感到安慰的是:智障兒童的聽話,用功,為學習好奧運英語,國歌……,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,只有認真聽講,也絕不會比平常人差。其實,我覺得學習對于智障人士來說真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅使他們掌握人類的語言與文化,更激勵著他們發揮無限的學習潛能,使他們的生活更加充實、健康、有意義。
社會服務實踐內容篇六
實踐目的:將英語專業學習與實踐鍛煉緊密結合,在服務基層的過程中接受教育,在奉獻社會的實踐中增長才干。
結合本次活動主題:創先爭優作奉獻,科學發展促和諧和十七屆五中全會精神,且志愿工作具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特征。是傳遞愛心,傳播文明,有助于建立和諧社會,促進社會進步,志愿者在把關懷帶給社會的同時,也傳遞了愛心,傳播了文明,這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上,最終會匯聚成一股強大的社會暖流。于是我積極地投入到寒期社會實踐當中,想通過社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干;想通過社會實踐,找出自己的不足,不斷地去完善自己。本次志愿服務活動,初步得到了老師和同學的認可。
20xx年寒假開始,我回到高中時的母校樸初中學拜訪恩師。閑聊時,我將自己的假期志愿服務活動的想法告訴了他,老師甚喜,并主動要求協助我完成這次任務。我們定于20號開始連干十天,活動就這么愉快的決定了。當天老師便幫我聯系了三位正在他班讀高一的學生。
通過老師的介紹,我了解到:這些學生的弱項主要表現在英語課程方面,其他各科的成績都比較好。學生在英語學習方面屬于厭學的態度,而且對于英語的學習沒有任何激情,基礎較差。了解到這樣的現狀,我就與這些活潑的男學生進行了交流。我了解到,其實并不是他自己對英語完全的厭惡。只是他們的基礎比較差,家長和老師對自己的期望值太高,從而造成了自暴自棄的現象。
了解到這一特殊性,我也找到了相應的對措。那就是及時地給予他們鼓勵和支持,在出現困難的時候,要給與指導性的幫助與支持。我給自己定了一個計劃,兩天讓他們提高對英語的興趣。花一個星期去幫他們提高,把一些基礎和學習的技巧交給他們。最后來個檢測,讓他們看清自己的提高并持之以恒的堅持下去。 我對他們的安排是,每天上課之前先背一個小時的英語單詞,從早上9點鐘開始,每天五個小時,上午2小時,下午3小時。說干就干,在得到資料和對策的之后,我先給學生進行了一個基礎測試。當然,這些測試的題目都是很簡單很基礎的英語題目,其目的就是提高他的自信心,讓學生認識到自己的英語還是有提升的空間。通過我對他們的測試,我發現:盡管做題中有錯誤,但是正確率很高。我對學生的表現予以了肯定,學生也很開心。得到老師的表揚,他們的自信心得到了較大提高。
鑒于學生的現狀,我知道:除了要幫助他們改善學習態度方面以外,我還要幫助他們補習關于英語方面的基礎知識。說到基礎知識,我首先想到了應該充分利用他們的英語教材。因為在我們所接觸的學習資料中,教材作為最核心的內容有它的旗幟性。從第三天開始,我們便進入了正式的提高階段,開始以資料為藍本,進行補習過程。然后我就對于教材目錄的編排進行了有序的講解,從我的講解以及我的鼓勵中,學生已經產生了一些感興趣的問題。此時,我認真詳細地對他們的問題進行了講解,他們對我的回答也是相當滿意。為了確保他是真正了解了教材的實用性以及知識性,我對他們提出了幾個引申的問題。盡管他們回答的不是很到位,但是從他們的回答中,我已經了解到他們對課程編排已經有了一定的認識和了解。
最后,既然我已經有了很好的系統教學方法,那就需要更好的實施。在講課得時候,我會經常穿插一些幽默的語言,一來可以緩解他們的壓力,二來也可以讓我們有個輕松的學習氛圍。另外,在課間五分鐘休息時,我便主動介紹一些他們的學校情況。如果時間到了,我就多呆一會兒陪他聊聊天,找出我們共同的愛好,以此來拉近彼此之間的關系。我想,以朋友的身份與之交流,教學效果必會事半功倍。
然而,有時候我能清晰地感受到他們已經有了一定的懈怠現象,這時我才了解到教育學生應該要勞逸結合,我應該給他們更多的自由支配時間。為了使學生能夠更好的學習,得到更高的學習效率,我主動跟老師說應該降低學生的學習強度,由下午的3小時降低到2個小時,給學生一些自由支配時間。他們也積極地采納了我的建議。當我再來教他們學習英語課程時,我發現這樣的效果確實不錯。學生得到了一定的自由支配時間,我也得到了一定的學習時間,可以提前預習接下來的講課內容。按照我和學生商量好的作息時間,我們一起共同努力,并最終順利完成了我階段性的寒假家教任務。
時間過得很快,轉眼一個星期的提高過程就結束了,在這一個星期的時間里,學生們真的表現很不錯,看著他們如此配合,我也感到十分高興和欣慰,真的是眼看著他們通過自己一點一點的努力而慢慢提高的。最后一天的測試如期而至,正如我所料,他們的表現很淡然,結果也在我的意料之內,反倒是他們自己不大相信自己會有如此大的進步,我說過:nothing is impossible!這就是耕耘后的收獲!
本次活動收獲頗多,感悟頗深:奉獻社會。志愿者通過參與志愿工作,有機會為社會出力,盡一份公民責任和義務。豐富生活體驗。志愿者利用閑余時間,參與一些有意義的工作和活動,既可擴大自己的生活圈子,更可親身體驗社會的人和事,加深對社會的認識,這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。提供學習的機會。志愿者在參與志愿工作過程中,除了可以幫助人以外,更可培養自己的組織及領導能力。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。通過此次寒假做家教,我覺得寒假家教是對自己很好的考驗,能鍛煉口才,加強與人交流的能力,也是對自己知識的肯定。見識不同的人、不同的家庭,學會怎么做人、與人相處,提早適應社會。而且,大學生做家教得到的更重要的是他們自身的價值能得到社會肯定,增強他們進入社會的信心。
我的家教過程是有苦也有甜。盡管剛開始的幾天確實很累,但是后面幾天已經比較習慣了。有時候,我講解了好幾遍的問題,學生也似乎是懂了。可是過幾天,我再提問他們時,他們又不知道了,這時我覺得自己特別地無力,覺得自己之前的努力都白費了。但是轉念一想,學習本來就是一個循序漸進的過程,自己以前學習的時候不也經常遇到這樣的情況嗎?只要這樣一想,又覺得自己的付出都是很值得的。也許講解一次不是很明白,但是只要我們共同努力,我相信他們最終會明白我的講解。事實也證明了我的付出,學生最終得到了滿意的收獲。經過十天的家教生活,不僅他們在英語學習上有了提高,而且我自己的實踐能力也得到了鍛煉。我知道這是我們大家一起努力的結果。也許學生之前出現的一些問題,在這短短的十天的時間里不能全部得以改正,但是我相信:只要他們能夠在以后的學習中堅持不懈的努力,他們一定會取得更大的進步。
最后在此對給予我幫助的恩師胡學軍深表感謝!
社會服務實踐內容篇七
在大一第一個寒假里我選擇了去社會實踐,在"食三湘"家菜館里做了30天的服務生。
去正式工作之前我在網上搜集了很多的資料,第二天信心滿滿的去工作了。工作的第一天,似乎一切都那么的匆忙,我卻顯得那么的悠閑,在大廳里左右瞎奔波,幾乎沒起到一個服務生應該有的作用。我有些氣餒,經理在下班后和我聊了許多,還找了個和我同齡的女生指導我,經過與經理的交談,我著實輕松不少。
第二天,我早早的趕去,想認真的表現,借此來證明自己,鍛煉自己。希望多學習一點關于專業方面的知識,比如如何快速鋪臺等細節。在進客的空隙時間里,同齡“師傅”交給我一個打火機,開瓶器和一支筆。她說:“筆呢,是個客人上菜的時候劃菜單用的,目的是避免遺漏或重復上菜,開瓶器就是打開啤酒,打火機句是點燃酒精爐用的。”我似懂得點頭,“如果給客人上完菜不要離他們太近或太遠,方便他們傳喚,盛米飯的時候注意措辭,第一道菜不可以上小菜和魚,兩道菜一起的話先上小菜后上魚,第六道菜不能是魚,這是行話。”幾天下來,“同齡師傅”教了我很多的東西,她還特意拿了菜單讓我背下來,并且熟記哪些菜是要提前做準備的等。雖然有些菜名拗口又陌生,但是下定決心我也基本拿下了它。三四天下來一切似乎開始順手,對自己的認識也漸漸有了輪廓。
在后來的工作日子里,也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻注意,臉上要時刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務員,不管在哪個服務區,先大聲答應來回應客人,做到三個多一點,走樓梯靠邊多一點,見到客人多一點微笑,見到衛生多一點動手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學著隱忍。
盡管在這三十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經歷了一次成長。學到了再多的理論,如果它不能很好的指導實踐,解決實際問題,那么它永遠只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。
社會百面,餐館拙見。我在一個月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,畢竟我們終有一天要走進它,建設它。我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因為付出過,奮斗過,加油!
社會服務實踐內容篇八
2009年中國人經歷了前所未有的磨難,大雪封路阻擋南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變為廢墟、山西連綿不斷下雨損失不小等,簡直就是一波未平一波又起,弄得人心性惶惶,值得歡呼的是北京奧運會舉辦成功,讓人心里感到心慰,心回原野去看大自然,我覺得每個人似乎變的很渺小,它總讓我們在災難和希望中穿梭,但是我們始終相信心心相連、團結力量一定會戰勝它,感動畫面時常腦中顯出,時常不經意感動自豪。
1998年亞洲金融風暴,2009年再次光顧我們,轉為國際金融危機,美國的先消費后還款的制度是引起了這次次貸危機的源頭的之所在,一個發達國家的經濟衰退,使周邊的國家也不同深淺的損失,今年是是.個經濟最代迷時期,國內很多中小型企業頻泯倒閉,這種情況的下,眾多的外出勞動者面臨著失業,出現了人才供過需求,晚上看新聞播報里看到,有人因為身上錢財用光,又不想讓家人擔心,忍饑餓、睡在大街上,當有記者.訪他們的時候,顯得是那么的無敕,眼里寫滿了迷茫,想到這些我不由為自己開始擔心,很快我們就要畢業了,面臨就業問題,雖說天生我材必有用,但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣,知道現在這個社會可是高端人才地盤,和他們相比我學的知識變的那么微不足道了,跟同一個頻率的相比,他們由于自己好學,涉世人群中脫而出,經驗比我多,一個人時常坐在房間,想想自己到底有那些法寶,可以拿出來使用,腦中閃出離開家門去外面世界去創蕩一番。
學校讀書的時候就聽到身邊人說,外面的世界很精彩,那時帶著一份期待,希望早點畢業,為社會做點貢獻,同時描繪自己未來是多么的美好,不想因為這樣的時局,就這么放棄夢想,因為我還沒有去行動,心中有太多的不甘心,讓自己去實踐一下,促使自己的自信進行升溫,變的開心起來。一直深信這句話:“世上只有想不到,沒有做不到。”它使我擁有完全的選擇權。人有了夢想才顯的特別,有夢想的人如船上艦行駛就有的..。
去年的寒假,去到遠方的親戚家里寄宿,告訴她我的想法,她說年輕人就應該有像我這樣的沖勁,但是不能盲目行事,必須把夢想去放大,那些方法可以去實現,結果怎么樣,突然有點聽不明白這其中最后一句意思,只是認為只要自己努力去做,一定能夠成功,其它就沒有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟結果不一樣該怎么辦,聽了之后很慌張。很多時候結果并不是很重,關鍵是過程才有自己去體會。
每天我都和大多數人一樣,一個上午都人才市場里,看那些工作自己能夠去做,而又能從中學到一些與學校不一樣的東西,這是我一直期待的工作,接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中,接下來不知道自己該如何是好,經常一個人靜靜的在房間里,回想自己來深圳里程中,遇到的困難和挫折,發現現實跟.想差距太遠,讓我如此負累,影響著.個神經,決定用思想轉移法,跑到書店看書,無意之中讀到這樣的一句話,“現實是此岸,.想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行動是就是架在上面的七彩橋,你做好準備要過嗎”?突然自己感覺有一股動力從血液中流動,激活了每一個快要枯萎的細胞,認真看完這篇文章,神.飛揚走出來,心想不管做什么事,都要經過一翻折騰才有意義,經常不是有人說:“不經歷風雨,怎能見彩虹了”其中必有它的用意,只有把這里面最難解迷團打開,一切方可付諸實行。
開始改變&方^案范%文.-&初始的想法,制定新的計劃,興致勃勃的來找工作,沒隔多久就如愿以償找到了,盡管它不是我.想的工作,但是這給我了足夠的信心,什么事都是從最簡單開始做起,成了汽車美容服務部一名普通的工作者,以前自己認為洗車是一件很容易的事,就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好,沒有想到實際上沒有那么簡單,自己動手時顯得那么笨拙,同事們都沒有因為我的不懂而嘲笑,這讓我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虛心向他們請教,都是很樂意幫我一一解答,主動把相關書藉借給我看,這又推倒在來這里之前一個認知,“深圳這里的人都很冷漠的思想”,一切剛好相反,對以前聽的話有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看這里每一個事和物。
因為自己是生手,要想很快接手工作,必須對車有一定的了解,每天都會抽出休息的時間來看相關的書,同事經常夸我是一個很好學的人,總是說這都是最基本的東西,初來乍道,還請各位行業中的高手多多關照,拉近同事之間的感情,增添生活的中一點樂趣,漸漸我們之間很像一家人,他們教我在外面為人之道,這都是在學校里無法學到,有什么幫助都會盡力做,兄弟之間就又多了一份信任。
為了給客戶提供優質的服務,每個人都很用心做事,車的美容效果讓客戶稱好,這是給我們最好的回報,所有的付出都會在這一刻覺得值。
時間猶如彈指揮間,來這里工作了快半個月,感覺昨天才進來,時間過的有些讓人無法接受,從一個生手變為一個熟手,過程中帶一些快樂的回憶,希望它能過的在慢一點,不想那么快回去,對這里仍然有所依戀,再過十天我就要返校了,一直都沒有跟他們說我還是一個學生,接下來這些天,都很認真的工作,想讓自己在這里的工作畫上一個圓滿的句號,下班之候,回到屬于自己的小天地,發現自己跟剛出來的心境有很大的差異,思想慢慢接近成熟,同時也很交了這么多的良師益友,這也許就是緣份吧。
實踐已經接近尾聲,在這次實踐鍛煉過程中,豐富了我的實踐經驗,提高了我對自己的信心,使我通過這次實踐更加了解社會,給我的以后再次涉世有更好基礎。
社會服務實踐內容篇九
了解和認識服務行業的基本情況,并掌握從事服務行業所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協助。培養自己的職業精神和職業素質以及對工作的激情和責任心。為今后的職業打下一定的基礎。
云南省紅河縣三村中學學校中餐廳服務
首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓,培訓的主要內容是了解基本概況以及企業文化。通過培訓我們懂得了本單位的歷史與對未來的愿景,懂得了這是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門報到。
主要的任務是負責餐廳飯菜的儲存、領取、供給服務員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態來面對工作,責任感也是極其的缺乏。對于餐廳來說任務就是承擔學生和老師的早餐和中晚餐的服務。早餐時以自助餐的形式進行,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復著,我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。
我現在選擇了旅游英語這個專業很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐廳設備齊全的硬件設施都吸引著我。我就想以后當了導游一有機會一定要去五星級酒店工作。但進入學校學習一段時間之后,發現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環境,使得恰同學少年的我,日益的消沉。對于學習完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的三年求學生涯,等到畢業之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學習,每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天才發現我讓自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態。現在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優秀。
我在實習的過程中有一段讓我很不愉快的經歷。但是這段經歷卻是寶貴的,這段經歷讓我認識了自我,這段經歷讓我變的成熟起來,這段經歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學校對于課程的不感興趣轉移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事餐飲業,一開始心態就不對,認為實習只是學校課程設計的一個環節而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業證而已,然而我本身并不是一個看重畢業證的人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了餐飲部,這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被發覺。殊不知我們部門的人原來個個都是手腳勤快的主兒,根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天老板來上班就會問沙沙在哪里,我還記得我們部門的hostess經常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預。所以一開始很不適應,比如自己做錯事了,老板或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態,一上班就想著要下班,這樣一個我在同事眼中和經理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。
社會服務實踐內容篇十
為引導廣大青年學生關注鄉村教育現狀,激勵同學們積極投身基層教育,“愛之旅”支教服務隊赴河南省xx市xx縣xx鎮xx村xx小學進行義務支教,幫助那里的留守兒童學習化知識,豐富假期生活。
經過前期動員、選拔與培訓,7月9日,1位支教隊員前往xx市xx縣xx鎮xx村xx小學,開啟了為期2天的義務支教活動。
支教服務隊隊員依據學生心理發展特點,精心編排教學內容。堂上,支教隊員xx、xx等用寓言故事、神話傳說等導出所授程主題,并在講過程中引導學生思考故事中蘊含的人生哲理。而另一些隊員則將“兔子舞”和英語學習相結合,把舞蹈動作用英單詞表達出,一邊跳舞一邊記單詞,寓教于樂,深受學生歡迎。而在體育上,隊員們增添了過障礙物練習、反口令練習等游戲,在調動學生積極性的同時,培養學生的團結協作意識。在日常生活中,支教服務隊隊員帶領學生做到“飯前一首詩”,通過引導學生背誦《鋤禾》、《憫農》等經典古詩教會學生珍惜糧食的道理,使學生在寓教于樂中受到化熏陶。
為了拉近師生距離,消除彼此之間的陌生感,隊員們主動去學生宿舍看望孩子們,了解他們的家庭情況和生活上的需要。對于一些家里貧困的學生,隊員們還主動把自己積攢的零花錢捐出為孩子們買具和生活用品,讓孩子們感受到家一般的溫暖。在支教這一段時間里,隊員們與學生同吃同住同學習,對于孩子們而言,“愛之旅”支教服務隊的隊員們不僅是他們的老師更是知心哥哥、知心姐姐。學生們在間和飯后經常到辦公室找服務隊隊員談心,[~]主動向隊員們請教書法、繪畫、英語及普通話發音。
為了總結教學經驗,更好的幫助孩子們學習,“愛之旅”支教服務隊的隊員們將每天的教學活動內容與教學心得寫成日記,他們還在每周的說活動中將各自的收獲與經驗進行交流分享。支教服務隊隊員劉安琪在交流活動中這樣說道:“通過這段時間的實踐,我發現教小學生根本不像想象得那么簡單,需要多花心思,對老師的教學技能要求很高。以后還是要沉下心學習,在實踐中總結經驗。”
實踐任務,鄉村教育貢獻了自己的力量。
社會服務實踐內容篇十一
苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
——題記
作為祖國未來的事業的繼承人,新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習,從而提高自己的實戰水平,同時可以將課本知識在實踐中運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生,由于本身具備的專業知識還十分的有限,所以我選擇了打短工作為社會實踐的方式,目的在于熟悉社會。就職業本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短一個月的打工經歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經驗都沒有,而像我們這樣沒有
任何經驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月12號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經營模式以及一些經營策略,甚至也可以多了解一些商業成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的:1,通過實踐鍛煉我在任何環境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2,切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3,熟悉酒店服務環境,服務模式,為將來全面發展打好基礎。
4,通過自己親身體會,以及前輩的現場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。5,,酒店實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7,學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8,學會處理好人與人之間的關系,尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系,才能讓自己更好的適應不同的環境,也能讓自己得到很多人的幫助。
我們的領班,他對我說:“我知道你是大學生,有很遠大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。”你知道那些師傅和學徒,他們的區別在哪嗎?。我說,看不出來。領班說,學徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是我們現代大學生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領班給我上的第一堂思想課。
還記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來的服務員學習拖地,洗拖把,沖馬桶,鋪臺子,擺碗筷子,寫菜單,拿酒水以及一些應付那些客人的刁蠻的“服務”。知道嗎?就簡單的鋪臺布也大有學問,原以為只要鋪上就好了,可在賓館里有很多東西是很規范的,就連站姿都有一定的標準。夏天天氣熱工作那里都有空調,工作環境與伙食還是蠻不錯的,剛開始我還有點飄飄然,感覺到了上流社會的生活,但賓館的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰與樂趣并存的。
工說的一些常見的錯誤以及一些經驗都記在手機上,這樣,我就可以經常看看,避免以后犯一些低級錯誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個就是,一個老員工特別向我們強調:在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發生事故,要不然可就白干了。我那時候在想,這可相當危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關規定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹慎小心的性格特點。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態,絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關心我們在學校的情況,詢問我們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關系處理的好不好,是否參加過學校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。
還有一次,也是因為當時沒有多少客人,我們就站在那里。突然外面進來一群男男女女說要吃飯要定包廂。于是我們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子,飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經理又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后被退掉才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說:“倒霉。”我說:“這樣的事情經常發生嗎?”他說:“不會,而且這樣刁難的客人也很少見。再說,我們在上菜的時候也應該事先看看的。
知道嗎?我們在面對這些事情的時候一定要鎮定要微笑要巧妙的回答客人的質問。這樣,既不讓老板生意受影響,也不讓客人受氣,不再做我們的回頭客了。”是啊,靈活,巧妙也是一種生活的技巧。
經過這幾天的培訓,對于我工作的范圍及職責我已經爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!