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2023年個人工作事跡材料(大全11篇)

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2023年個人工作事跡材料(大全11篇)
時間:2023-10-14 06:00:17     小編:XY字客

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。

個人工作事跡材料篇一

“熱愛人民的教育事業,扎根家鄉的貧瘠田壤,關愛學校的所有學生,力所能及的為家鄉的教育事業盡一份自己的力量。”這是詮釋我近20年來從事教育事業關愛學生的最好的話語。

1993年8月,意氣風發的我投身到家鄉的這所初中任教語文,一直擔任班主任工作17年。在這17年中,我最大的收獲就是得到所教學生的肯定與贊譽。教導處事務繁雜,2010年秋學期,學校領導體諒我的辛苦,讓我不再擔任班主任,僅從事教導處工作與語文教學。我滿懷感激之情,這使我有更多的精力了解全校學生的精神狀況,關注分管年級的學生管理,關愛所教班級的學生成長。

教學工作是學校的中心工作。如果說,校長室是人的大腦,那教導處就是人的心臟。身為副教導主任,我不僅兢兢業業地做好教務處的考務、學籍管理和教學常規檢查,還要了解全校學生的精神狀況,靜心分析原因,提出揚長棄短的建議,協助其它職能科室做好相關工作。

課堂是師生活動的主陣地,是第一現場所,是學生接受知識的主渠道。每周我都能堅持聽3節隨堂課,除了完成相關常規檢查任務外,還關注所聽班級學生的精神面貌、學習興趣與身體狀況,必要時與班主任、任教老師進行適當地交流。

我是每周四的總值,能做到提前半小時到校,巡查各班老師指導到校學生的早讀情況,白天做好常規管理,晚自修下巡查學生宿舍,了解住宿生的生活情況,詢問住宿生的需求,直至學生都到宿舍準備就寢,宿舍大門鎖門時才離開。每天課間操,我都準時出現在操場上,協助團總支指揮學生進退場,巡查學生做操情況。

xx-xx學年度,我分管九年級。九年級面臨中考升學的壓力,加上我校這幾年來中考成績不理想,我深知自己的擔子重,壓力大,除了抓好教師的教學常規,調動老師的工作積極性,還得關注九年級各班的班風學風。我除了每天提前到校巡查九年級的早讀情況,課間也經常到九年級教室外巡視班級管理,發現問題與班主任進行交流,發現閃光點進行表揚,與九年級班主任及科任老師一起努力,激發學生積極向上的進取心,做好問題學生的心理疏導。

在學校領導的關心指導下,在全體九年級師生的共同拼搏下,xx屆初中畢業生班級管理得到了社會的肯定,從未發生一起嚴重違反校規校紀事件。且在xx中考中,我校總分取得了全市公辦學校第8名的佳績,一舉甩掉了落后的帽子,取得了驕人的成績。

xx學年度,我根據學校的安排,接手教學九(4)班語文,這個班級在八年級時,問題突出,班級調皮學生多,學習成績基礎差。升入九年級時,學校重新安排了語文、數學老師任教。因為我知道這個班級的情況,學校找我談接手此班時,我立即答應了,并做好了思想準備,準備花大力氣協調其它科任老師一起協助班主任“抓班風,促學風,提成績”。

1、 用愛心點燃學生的希望

我接手任教九(4)班語文之初,首先向班主任、英語老師及學生了解班級學生的基本情況,尤其是值得表揚的閃光點。了解到陳春蓉同學,年幼時原是路邊的棄嬰,被單身年老賣菜的養父收留,生活拮據,更要命的是她患有癲癇病,每學期總要發作一兩次。我了解到班主任劉老師特別關心她,還曾為她無償墊去上千元醫療費,為了增加她營養,每天早晨都為她在小賣部為提供一碗雞蛋面。我很受感動,將班主任的感人事跡寫成了文章發到自己的博客中,且上報校長室。我則主要是從心理上給予陳春蓉同學的關愛,除了關心她的生活,鼓勵她的進步。她學習很刻苦,但作文一般,我將她的作文幾乎都面批后打印貼到教室后墻的《佳作欣賞》欄中,讓同學們進行欣賞,從而激發了她寫作的興趣。

2、 用習作激發學生的熱情

為了增強九(4)班同學的班級凝聚力,尋找到從掀起全班同學的寫作狂潮作為突破口與凝聚點,我堅持將生活中的點滴寫成一些文學類的文章發到自己的博客之中,打印后貼到教室《佳作欣賞》中,與學生同欄競技。在任教九(4)班的一年中,我先后寫成文學類的文章近百篇,激發起全班學生寫作的熱情。在批改學生作文時,一旦發現學生中有好的進步的佳作,我都打印后張貼到《佳作欣賞》中。還組織了多名同學參加各類比賽,并獲得佳績,其中陳春蓉、周健同學獲得江蘇省第十一屆中學生作文(現場)大賽(初中組)的決賽二等獎;邱小菲同學獲得了興化市第三屆“板橋杯”初中生現場作文大賽一等獎、第五屆“興中杯”全國中小學生作文大賽興化賽區二等獎。

3、 用誠心化解學生的堅冰

初中生處于人生的青春期叛逆期,他們有自己的思想與個性,常常體現在以我為中心,因而彼此之間也常發生一些矛盾。要想加強班級的管理,增強班級凝聚力,就得化解學生間的個人芥蒂,我常常通過找學生談話,了解班級學生的情況,一理發現矛盾,就找雙方個別談話,引導他們珍惜同學情,關愛身邊的人,將更多的精力用于學習上,再讓雙方見面“化干戈為玉帛”。如我發現好強的陳春蓉同學與單親家庭周健同學,彼此間時常調點小別扭,我不但找她們談話,還創造機會化解他們的矛盾。我認真修改她倆的作文,鼓勵她們參賽,她倆都通過江蘇省第十一屆中學生作文大賽預賽后,領取到《決賽證》,周六上午,我和學校陳老師帶領全校三名學生去姜堰三水學校參加現場大賽,一路上,我找些輕松快樂的話題讓她們共同參加討論,放松彼此的心情。下午決賽結時,大雨滂沱,我將買來的花雨傘送給她們共同撐著,我與陳老師冒雨跑,她倆很受感動,化解了矛盾,之后她倆感情融洽,成了要好的朋友。

4、 將案例寫成教育論文

我喜歡與學生交流,喜歡思索,喜歡總結,喜歡動筆,一來年就如何做好學生的思想工作,寫成10多篇論文發到自己的博客之中,便于以后更好工作。

做好學生的工作也是一門藝術,溝通是化解堅冰的最好方法。一年來,通過與學生的溝通,使九(4)班同學增強了集體榮譽感,相互間建立了純潔的友誼,全班同學一致明確了奮斗的目標------拼搏xx年中考,最終實現了既定的各項目標。

個人工作事跡材料篇二

xx,中共黨員,幾十年如一日扎根后勤服務一線,從當初的計劃員到任生活服務福利部福利部安全員,做到了干一行愛一行。幾年來,他認真貫徹執行安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理的安全工作方針,在安全工作中兢兢業業、恪盡職守、任勞任怨、無私奉獻,充分發揮了共產黨員的先鋒模范作用。在他的努力下,福利部安全經營水平持續提高,多年沒有發生一起安全事故,為完成全年經營任務打下了堅實的基礎。他先后被山西企業評為勞動保護先進個人、消防工作先進個人。

xx非常重視對職工的安全教育與培訓的力度。先后組織組織員工開展了安全教育講座,并以觀看電教片的形式,學習了安全三大規程,重點學習了酒店服務業安全操作規程、火災案例分析等安全知識,使大家了解服務行業中的安全事項和操作要領,掌握各種突發事件的處理方法及消防器材的使用。

xx還積極組織開展了一年一度的安全經營宣傳月活動,通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動,提高廣大干部員工的安全意識,努力營造人人關注安全,人人關愛生命的氛圍,使大家完成要我安全到我要安全最終到我會安全的質的轉變。去年11.9消防宣傳日來臨之際,xx組織各單位義務消防員進行了消防滅火實地演練,大大提高了全員的消防意識和消防技能,保證了餐飲和住宿業的安全運營。

xx認真貫徹執行企業安全生產方針政策,注重加強安全工作的領導,強化管理,科學管理,使福利部上下牢固樹立先安全后經營,不安全不經營,抓安全促經營的思想意識。他克服人手少、任務重、經費緊張等困難,帶頭抓安全,首先建立健全各類安全管理規章制度,對福利部安全管理規章制度進行了修改、補充和完善,使各項規章制度在實際應用中既有較強的操作性,又提高了安全管理工作的規范性、針對性。他還不斷完善安全管理檔案和各種安全基礎臺帳,做到了資料齊全,有據可查。在日常工作中,他特別注重各項制度的落實情況,始終做到六必查:查思想,看員工對安全教育和對安全工作重視程度;查各種鍋爐設備,看有無部件失靈、損壞現象;查電氣運行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設備,看齊全、有效情況;查食品衛生,看食品擺放、衛生環境是否標準;查消防演練,看操作是否熟練、迅速。

在抓好建章立制的同時,他要求各單位重點做好制度的`落實工作,做到自查和檢查相結合。由他牽頭,福利部安全領導小組每月組織一次安全專項檢查,針對檢查的情況和存在的問題及時整改并記錄在案,做到有檢查、有落實、有整改、有復查,使各項安全工作層層有人管,事事有人抓,環環相扣,不出空檔,不留死角,及時消除各種安全隱患,保證了福利部各項工作的順利開展。

全年,福利部進行了10次安全專項大檢查,重點加強了五管要害部門及電源電器使用等薄弱環節的管理以及消防安全、電氣安全和飲食衛生安全工作,通過檢查共查出各類隱患50余條,并專門進行內部通報,下發整改通知書,隱患整改效率達到了100%。

福利部主要管轄著餐飲業,食品衛生和消防工作是安全管理中的首要工作。xx把食品衛生和其他安全常規工作一并檢查,對于可能造成的食品衛生隱患及時告知各餐飲單位,要求必須嚴格執行食品安全衛生的有關規定進行操作。目前,福利部各單位要能做到把好食品原料進貨、加工、保鮮、餐具消毒等各個加工環節關,確保各種衛生設施正常運轉,讓廣大職工吃得高興,吃得衛生,確保節日期間餐飲單位的衛生和安全措施全面落實到位。在他的努力下,福利部成立以來沒有發生一起食物中毒事件。

在消防工作中,他充分發動員工參與,在各單位成立了義務消防隊。今年,他配合各單位對消防器材做了全面的檢查整理,對過期失效的器材進行了更換,保證了消防器材的完整好用。

個人工作事跡材料篇三

洪英同志原就職于文登市體改委。_年6月,作為文登市第二批機關事業單位選派干部到云龍繡品有限公司掛職,并在短短的幾年來,由一個普通的機關干部成長到集團公司的總經理。

在進入云龍公司的初期,對于企業環境和家紡行業的經驗和技術都比較陌生。但洪英同志憑著頑強拼搏的毅力,從一點一滴學起,付出了常人沒有付出過的努力。她經常深入業務、技術和生產一線,通過現場觀察和實地請教,學到了一些寶貴的實踐和管理經驗,為今后的創業打下了良好的基礎。

特別是_年,在文登市突破家紡產業加快民營經濟發展大會召開以后,為了積極響應市委市政府的號召,在她的決策下,擬定了有關實施計劃:緊緊抓住當前全市上下積極主動、鋪天蓋地、大搞家紡、快上家紡產業的大好發展機遇,充分挖掘我市潛在的社會閑散勞動力資源,在全市鄉鎮扶持和建立一批家紡生產車間,以期實現農村婦女姐妹增加收入和擴大云龍牌產品的社會加工能力的雙贏目標。目前,這一計劃和目標已經得以實施,并取得了良好的成效。

幾年來,她特別注重發揮人才的`作用,曾多次帶領技術人員廣泛深入國內外市場調查研究,不斷開發新產品,取得科研成果80多項,獲得了國家專利106項。她積極實施名牌產品戰略,不斷提高產品質量檔次和市場信譽度,使企業的整體形象和產品知名度響譽海內外,_年,云龍繡品有限公司“云龍牌”化纖被系列產品在全國同行業入圍企業中以絕對優勢的高分數獲得“中國名牌產品”稱號。洪英同志勇于探索和創新,不斷強化企業經營機制改革和企業現代化管理,推動了企業的迅猛發展,企業經營規模和整體素質多年保持行業領先地位。_年7月,云龍商標又被認定為中國馳名商標,這是中國工藝家紡行業的第一個弛名商標。她自己本人也先后獲得“全國紡織工業勞動模范”、“山東省紡織企業家創業獎”、“山東省富民興魯勞動獎章”、“山東省輕工業優秀企業家”、“威海市三八紅旗手”等光榮稱號,_年被授予“威海市救助貧困母親愛心使者”光榮稱號。這些榮譽的取得,來自于她努力向上,不甘落后的精神。取決于其開拓進取,勇攀高峰的追求,是其良好的內在素質和勤奮好學的精神為其發展提供了可靠的保證。

目前,云龍繡品有限公司,在洪英的帶領下,正以其拼搏,開拓,求譽,務實的精神,向更高的目標闊步前進。

崔英玉,這位外柔內剛的朝鮮族女子,1996年自籌資金創辦了外貿局下屬企業英利達電器廠文登楠頸電子有限公司。十年來,她不斷攀登,不斷拓展領域,創建、發展了目前三家電子公司,年銷售額170多萬美元,創利稅20萬美元。她個人也因為本市引進外資做出貢獻,先后多次受到威海、文登兩級市委、政府和婦聯的表彰。

1991年,崔英玉棄教應聘到文登市外經委當翻譯。特殊的工作環境,使她有機會結識許多韓國客商,并對外貿電子來料加工產生了濃厚的興趣。在文登市委、市政府提倡引進“三來一補”項目政策下,崔英玉大膽挑戰自我,經外貿局黨委批準,在沒有廠房,沒有設備,沒有熟練工人,沒有管理經驗的情況下,白手起家,自籌資金190萬元,于1996年5月韓國客商林先生的幫助下,創辦了外貿局下屬企業英利達電器廠文登楠頸電子有限公司。這是文登市引進的第一家來料加工電子元件加工項目。她租用了1300平方米的廠房和180臺(套)生產設備,招用技術畢業生60人,聘請管理技術人員4名,工廠成立當月就全面開工生產。為保證加工質量,崔英玉和技術管理人員一個多月吃住在辦公室,邊學習邊實踐,使第一批加工產品全部合格。自此以后,加工貨源十分充足,企業逐步走上正規發展軌道。到1997年8月,整整一個時間,蓋起了892平方米的新廠房,投資25萬元新上了生產設備,購進桑塔轎車一輛,上交利潤16萬元,更新了辦公設施,整修了廠容廠貌,年加工能力900萬個,當年投產當年見利,上交利潤20萬元。

個人工作事跡材料篇四

沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有任何豪言壯語,在平凡的崗位上默默耕耘著,在平凡的生活中默默奉獻著,這是一篇關于先進工作者

事跡材料

,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

xxx,男,漢族,現年xx歲,陜扶風縣人,本科學歷,中共黨員。于19xx年7月進入xx工作,先后在基層任柜員、會計、副主任、主任。2019年5月任xx辦公室副主任至今。他從一名普通柜員做起,敬業奉獻,無怨無悔,積極探索,創新思路,扎實工作。xxx同志把吃苦耐勞、認真細致、樂于奉獻的優良品質深深地鐫刻在工作崗位上,受到了上級領導的肯定,得到了廣大員工的認可。他先后多次獲得xx“先進個人”光榮稱號。

多年來,xxx同志無論身處何種崗位,都能時時刻刻把領導和廣大員工的信任作為自已不斷前進的新起點,不折不扣、盡心盡責地做好本職工作。擔任辦公室副主任后,在新的工作崗位上,他積極探索,認真總結,出色得完成了一項項工作任務。

xxx同志深知,人不學要落后,刀不磨要生銹。多年來,他始終如一注意抓好自身的政治、業務學習,堅持讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》、《馬克思哲學》等有關書籍。認真領會“三個代表”重要思想內涵,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,他還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,他結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《xxx》等制度規章,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。為了更好地完成工作,xxx同志還抓緊時間學習了一些簡單的基建業務知識,為順利完成兵團網點的基建工作打下基礎。

作為辦公室副主任,xxx同志積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范工作程序。在工作中他嚴格自律,帶頭垂范,處處從辦公室整體利益出發,各項工作想在前、干在前、走在前。他同辦公室主任一起,對辦公室人員進行更為合理的分工,制訂各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程。使員工辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各司其職,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室全體成員的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。

辦公室“上管天文地理,下管雞毛蒜皮”,工作項目多而雜。xxx同志分管的主要工作是物資采購、辦公電話管理、固定資產及低值易耗品管理、印章管理、證、照審驗、后勤管理、社區工作、基建工作等。為盡快適應工作的要求,xxx同志通過學習、實踐來提高自己,不斷總結工作中的缺點和不足,工作中多思考多想辦法。端正思想態度,樹立辦公室要為基層網點做好服務的意識。他還發揮多年來在基層網點工作,對基層網點的業務流程、內部管理、設備運行情況都十分清楚的優勢,對基層網點提出的各種要求和意見進行認真的分析。凡是合理可行的就盡快解決,不可行或一時無法解決的也向同事耐心解釋說明原因求得諒解。

經過努力,xxx同志總結摸索出了4條經驗,使他在“繁瑣、雜亂、無規律性”的日常事務中,有條不紊的處理好各種事務,做好工作。

一是將需要辦理的事情在記事本上一一登記,注明完成時限,天天翻看、對照、清理,確保及時完成任務。

二是需要馬上處理的事絕不拖延,防止因拖延而忘記處理。

三是平時積極搜集素材,注重保存,做好預備,一旦需要,馬上調出使用。

四是利用一切空閑時間起草材料。

隨著xx的發展壯大,固定資產也逐漸增多,原有電子設備老化嚴重,已經影響了柜臺一線的業務開展。經過xxx同志和科技部仔細調查,提出了更新部分電子設備的計劃。經xx固定資產管理委員會和財審會同意,xxx同志牽頭,對基層網點的一批點鈔機、扎把機、捆鈔機、票據打印機、網絡終端等老舊電子設備進行更新。此外,還安裝led顯示屏11塊,用于對外宣傳工作,使xx的硬件設備跟上業務發展的要求,得到了員工的普遍好評。

為縮小與其他銀行在自助銀行設備上的差距,xx行20xx年新增9臺自動柜員機。自動柜員機的安裝、運行、裝修、安全防護、設備配套等一系列問題,涉及辦公室、拓展部、監察保衛部、科技部等多個部門。行領導經研究決定由xxx同志協調各部門的工作。經過他與各部門的共同努力,采取先易后難、先試點后推廣的辦法穩步推進自動柜員機的安裝工作。使xx行的9臺自動柜員全都順利上線運行,填補了xx行自助銀行設備的空白,極大的改善了xx行卡業務環境。同時,xxx同志還加強對固定資產維護費用的使用和管理,經過他的努力,為xx行節約了大量資金。

20xx年對xx行對部分網點進行了維修改造,xxx同志任主要負責人。工作中,他細致認真,仔細詢問各個公司的報價、設備質量、裝修水平,為xx行節約資金的同時,給員工帶來了更好的工作環境,得到了廣大員工的認可。在工作過程中,他能做到清正廉潔,克已奉公,每筆花銷都有詳細記錄。

20xx年工會組織了第一屆職工業務技術比賽,由xxx同志負責xx業務比賽的動員、訓練、選拔工作。經與科技部配合及時搭建了計算機比賽訓練環境,購臵了計算機練習題、比賽點鈔機、練功券、珠算練習題等。動員會后,他開始督促和鼓勵員工利用業務時間進行訓練,在訓練中發現問題及時與自治區聯社進行溝通,并指出了制訂的比賽規則中的一些欠妥之處。他還組織人員到x地學習比賽組織經驗。他組織員工進行xx內部比賽,選拔出十名選手進行脫產集中訓練,經過幾個月的努力,xx最終取得了團體第三名的好成績,為xx贏得了榮譽。

xxx同志還不忘關心退休職工。xx行內退職工xx因腦出血摔倒在家中,他身邊沒有親人,分管工會工作的xxx同志派人前去看望。xx因病神志不清,不知道錢放在何處,xxx同志及時將這一情況告知行領導,行領導得知后批準財務先借款5000元將送xx住院治療。xx因生活不能自理住院期間,xxx同志代表工會為他聯系陪護人員,還多次前去看望。經多方打聽,xxx同志聯系到xx的弟弟和在上大學的兒子。出院后,xxx同志為xx聯系住進了養老院,最終使他有人照顧生活起居,安享退休生活。住院期間,周圍許多人都說:“還是你們單位好,連這種事都管,讓退休職工也享受到溫暖。”

利用辦公室定期開工作會的時間,xxx同志和辦公室主任一同,帶領辦公室人員學習新的文件及

規章制度

,對近期工作中存在的經驗和不足進行總結和分析。在工作中加強員工的教育和培訓,對xx下發的各類規章制度及時組織員工進行學習、討論,按照制度制訂在工作中的具體實施辦法,方便在實際工作中進行操作。

在平時的日常工作中,xxx同志帶頭遵守各項規章制度,嚴格要求自己,組織紀律觀念強,無違紀、違規、弄虛作假行為,熱愛本職工作。

沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有任何豪言壯語,xxx同志在平凡的崗位上默默耕耘著,在平凡的生活中默默奉獻著,卻用一項項工作業績詮釋了一份不平凡的意義,以一顆赤誠的心塑造著一名先進工作者的動人形象。

個人工作事跡材料篇五

搏擊長空雄鷹展翅翔九天銳意進取愛崗敬業獻青春—銀行員工個人愛崗敬業先進事跡材料a同志,35歲,中國b銀行,該同志有較強的學習能力、實踐能力和創新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業道德,無私的奉獻,贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領導的信任。

a同志工作任務極其繁重,既負責整個網點管理及網點客戶資源的維護,又一直負責產品銷售及業務知識培訓,同時還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務性的工作。他熱愛本職工作,有著強烈的進取心和責任感,每一項工作都力求做得最快最好,認真發揮著作為一位優秀先進員工的先鋒模范作用。用踏實創新的工作實踐著“科學發展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

一.愛崗敬業,勤學苦干,堅持以學為本,以用為根,努力做到學以致用。“學習是永無止境的過程,只有通過學習,才能鍛煉本領,增強技能,成為本職工作的網點運營管理能手,適應不斷變化的工作環境,解決不斷出現的新情況、新問題。”這是他堅持的學習理念,他也一直在實踐著自己的理念,并把這種理念化為動力,運用到實際工作當中。

作為柜員主管,a同志始終以高標準嚴格要求自己,本著“三分建議七分表揚”的原則,在日常的工作中,善于總結,虛心向單位同事學習、討論,把總結出的經驗應用到實際操作中,有效提高網點和個人的工作效率。

二.艱苦奮斗,追求卓越,展現良好的積極向上風貌。由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業務繁雜等類似的實際工作情況,a同志難得有機會休假期。但他沒有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯系溝通以保持網點的運營正常。當我們幫助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動的故事每天都在發生。a同志用對客戶的真誠、對事業的奉獻、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創建以來,a同志對客戶的后續服務及維護一直都是非常重視的,會定期和客戶溝通交流,a同志深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩定壯大,網點持久的競爭力增強了,在感激客戶感謝客戶的同時成就自己。

三、勤奮學習,團結同事,關心集體,具有良好的團隊協調精神。a同志充分利用自己的業余時間,不斷充實自己,除對本行產品的學習外,還對營銷、流程管理有著極大的學習興趣。他抱著“在學習中生活,在生活中學習”的.觀點認真努力的學習。還經常熱心幫助同事,并且經常將他學習的心得在同事之間交流,經過他一點一滴的努力,目前儲蓄所已經形成良好的學習意識、工作氛圍和團隊精神,成長成為一個具有很強凝聚力和戰斗力的隊伍。

四、以身作則,帶領網點同事共同進步,為企業文化的b作出貢獻。同志從一開始來到儲蓄所即積極響應總行分行要求,a狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業務知識,舉行每周學習;同時為更好實現產品銷售,同志為同事講解產品知識和營銷技巧。同志認為,a提升服務水平,打造服務品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵機制,營造爭先氛圍。

沒有感人肺腑的故事,也沒有驚天動地的偉跡,有的只是一個將青春、責任與奉獻完美演繹的年輕小伙,他是_公司網絡部的一名普通員工,自從_年進入移動網絡部工作以來,他用自己的朝氣與活力以及對待工作認真負責、任勞任怨的態度獲得了領導與同事的一致認可。

他謙虛謹慎、好學上進,在工作中不斷學習專業知識,向所能接觸到的每一位同事請教,努力汲取著其中的知識與經驗,迅速成長為一名能夠獨擋一面的骨干員工,目前更是負責工程建設中的多項工作,從設計施工、數據規劃到設備調試入網、資管流轉都能看到他忙碌的身影。

20_年,lte工程建設已進入關鍵時期,為響應公司4g持續領先戰略,實現信號的無縫覆蓋,有力的支撐市場4g業務的推廣與發展,從4g四期第一個站點施工開始,他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當中。每天聞雞而起,戴月而歸,積極協調溝通多方工作人員,緊密配合,克服一個又一個難關,使工程穩步推進。每天天不亮便組織施工隊伍籌備物料趕往施工地點,由于_地市面積大山區多,許多基站位于偏遠地帶,中午很難找到吃飯的地方,為了節省時間,他們的車上必備面包和礦泉水,午飯常常在車上解決。

夏季的施工尤為辛苦,天氣悶熱,蚊蟲肆虐,可是無論條件多么艱苦,他的身影依然活躍在施工第一現場,往往到天黑才能回到公司,而對他來說,這一天的工作的尚未結束,除了總結更新工作進度,安排第二天的施工,他還有一項同樣重要而繁重的工作,規劃數據、安排設備入網以及制作集中開站過程中所需要的各種材料,直到萬籟俱寂星羅棋布,常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。

x月底,在四期工程建設最后的關鍵時期,他突然得了重感冒,身體虛弱、咳嗽不止,由于經常熬夜和連日來高強度的工作,眼睛也出現結膜下出血,領導勸他回家休息,可是他覺得目前的建設進度正到了關鍵時期,臨陣換將,新接手的同事必然要從頭熟悉相關的流程與各方人員,將會嚴重影響工程進度,出于對工作的熱愛與負責,他依然咬牙堅持在自己的崗位上,終于在他的積極配合與努力下,順利完成了建設任務,在短短不到3個月的時間里開通240余處基站,有力的支撐市場業務發展。

從x月底到x月初,為了保證工程每天能夠順利進行,他自愿放棄了這期間的所有節假日和周末休息時間,每天準時到達公司,堅守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊,每天出現在我們面前反而是一個精神十足、樂在其中的年輕小伙,他對工作無比熱愛、認真負責與無私奉獻的精神,深深的打動著身邊的每一個人。

“健康完善的網絡是市場發展的基礎”這是他時常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身lte四期建設過程中,他并沒有因為這項工作的繁忙而耽誤其他工作,在此期間,他積極參與搬遷站、投訴熱點的建設,并在20_年g網擴容工程和優化工程中取得優異成績,開通2g基站30余處,對完善信號覆蓋,解決用戶投訴,起到不可忽視的作用。

室分建設中我們依然能看到他活躍的身影,在接到市場同事反應_化工園4g信號偏弱,而用戶業務需求迫切后,他立即趕往現場勘察了解情況,并積極協調爭取資源,在設備到位后,僅用2天就完成了施工與設備入網,有力的支撐市場業務發展,也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質的服務。

從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我們看到的是他對公司事業的激情與熱愛,是對工作的認真負責與無悔奉獻,一個原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表現定然會更加出彩。

關于個人工作事跡材料

個人工作事跡材料篇六

自從x年我調入江南實驗學校以來,我始終本著激發學生科學學習興趣,培養學生科學綜合素養的目標,在課內通過觀察、動手操作實驗、數據整理、總結分析等科學探究的基本過程,引導學生學會科學基本研究方法,掌握科學知識。同時,為了擴大學生的科學知識面,更全面的提升學生的科學素質,豐富學生的科學見識,我不僅在課內添加多種課外元素,課外利用“快四”做學科報告、周末帶領學生進行科學人物訪談、各類場館參觀,假期帶領學生和家長野外考察實踐等多種方式,點燃學生進行科學探究的激情,發揮家校合作的力量,正確引導家長和孩子處理科學素質和文化素質之間的關系,挖掘每一個學生的興趣特長,鼓勵學生在家里建立家庭實驗室,在學校里建立植物研究小組、模型制作小組、化學研究小組、天文觀測小組,地質考察小組等多個興趣小組,努力喚醒孩子孩子對于未知世界的好奇心,鼓勵和支持他們尋找研究事物的方法,為他們的在解決科學問題提供必要幫助,促使他們在科學探究中獲得成功,體驗到科學研究的艱苦和喜悅。

在x年國際天文年的活動中,我作為濱江區唯一的小學教師,參加了由省教研室組織的天文培訓,回來后我又精心準備,給濱江區的小學科學教師做天文科普培訓,在學校我利用各種空余時間給全體學生進行日全食觀測培訓,組織近400多人的家長和學生,一起在學校見證百年一遇的日全食奇觀,在我和沈頡老師的指導下,學生們目的明確:有觀測日全食期間溫度變化的,有觀測動物行為是否異常的,也有觀測太陽花等植物的變化,還有學生組成小隊調查社區內天文科普知識的……功夫不負有心人,經過嚴密的組織和各方面的配合,學生撰寫的科學論文達到150余篇、拍攝的日全食照片、視頻容量多達2g。在學校領導的大力支持下,我們還專門對學生作品進行了篩選和修改,添加了家長感言等內容,編寫成《江南.天文專刊》,受到了家長們的極大歡迎和贊賞,其它兄弟學校也紛紛贊嘆我們的效率之高和活動開展出色。在省教研室組織的國際天文年的各項活動評比中,我們在各個項目中都獲得了一、二、三等獎,小學部和初中部同時獲得了優秀組織獎,而我本人也獲得了省優秀指導教師。同時,我還帶領了先后帶領車模隊、航模隊、天文社團參加了xx年杭州市科技節的各項比賽,也獲得了多個一、二、三等獎。在我的努力下,五年級有10人入選了學校第一批學校少科院院士。

在激發學生學習科學的方面,我始終努力做到高效高質,作業量少而精,特別著重引導孩子建立科學學習的興趣。我根據不同班級學生的特點不同,引導學生向多方面發展。比如,八班金書琪同學喜歡化學,對化學中各種元素非常感興趣,我在肯定的同時給予鼓勵和方法上的引導。從此,他對化學更加癡迷了,不僅會記憶元素周期表中的全部元素名稱和寫法,而且還逐漸了解了大部分元素的性質特點。接著,利用課間優秀時間,在實驗室羅老師和我的指導下,學會了操作各種化學實驗儀器,并且動手操作了不少化學實驗。不僅如此,在我的建議下,他還逐漸購買了燒杯、試管、顯微鏡等儀器,在家里辦起了家庭實驗室,在班內倡導起背誦元素周期表的風氣,使得八班很多孩子都已經記住了元素周期表前20位元素。在此基礎上,我也趁熱打鐵,不僅給學生推薦了《在課堂上聽不到的化學傳奇》等書籍外,還利用各種空余時間,給學生觀看不少化學實驗視頻,大大地滿足了孩子們的胃口和好奇心,很多孩子都躍躍欲試,想要探索的興趣異常濃厚。在這種氛圍的作用下,我所教授的四年級八個班279名學生中,優秀率分別達到了82%、71%。合格率均為100%。

在發展學生課外知識和能力方面,我盡可能利用身邊的資源,為孩子們搭建平臺,有更多機會與科學家面對面的交流。在學習動植物期間,我邀請了動植物專家樓信權老師為學生介紹飼養蝴蝶等昆蟲的知識,在面對巖石與礦物這些難點時,我利用五一假期,帶領著孩子們跑長興金釘子、桐廬一線天景區收集各種各種的巖石,帶領著孩子們參觀浙江大學地質博物館了解各種生物化石、地球上各種巖石與礦物,邀請原浙江大學地球科學系主任竺國強教授為孩子們做巖石與礦物方面的講座,介紹其28年前在北極科考的經歷,使得學生們開闊了科學視野,見識科學家的風采,體驗科學研究的艱辛和樂趣,也借此來影響孩子對于科學的態度。

暑期期間,我又先后組織學生到天荒坪、東白山進行天文觀測,認識夏日行星、主要星座、星云,學習望遠鏡的基本操作、拍攝星空的方式方法,觀測英仙座流星雨等,不僅如此,我利用身邊資源,發揮家長委員會的作用,帶著學生參觀浙江中醫藥大學實驗室,邀請中醫藥大學石森林教授介紹浙江地區存在的主要中草藥材,如何采集和制作中草藥植物標本,野外考察需要注意哪些方面。在石老師的幫助下,我帶領著學生開往東白山,不僅認識了虎杖、山雞椒、烏蘞梅、葛根、博落回等許許多多曾未見過的植物,還學會了植物標本的基本制作方法。一次次的活動,不僅讓孩子充滿了對大自然的無限渴望和遐想,也讓家長們流連忘返。有家長在感言中寫道:。生動的野外課堂給了孩子觸摸科學,親近科學的機會,非常難得,我們非常珍惜。讓孩子探究科學,豐富的不僅有知識,還有觀察世界的科學眼光!今后,他們會用另一種眼光去重新觀察、思考身邊的各種事物,這是最大的收獲。

同時,在課外我也注意不斷學習,注意和省內優秀教師保持溝通和聯系,我不僅擔任了xx省小學科學網管理員和xx省小學科學論壇網絡研修版塊版主,也是xx市小學科學網濱江區信息員的工作。在這些平臺上,我通過撰寫各種科學活動的報道、實錄,宣傳學校的科技特色,宣傳濱江區各類科技活動,擴大學校和濱江區在全省的科技影響力,在浙江省小學科學網上建立了一定的知名度,連續二年獲得了由省小學科學教育分會頒發的優秀管理員稱號。

我想作為一名科學老師,普及科學工作乃是我們的本職工作,不管我是否能成為優秀,我始終都懷著一顆誠摯的心,做孩子們科學成長道路上的一盞燈,陪伴他們一直走下去,我相信,今天我做好了,才能成就更多明日的科學之星。

個人工作事跡材料篇七

在平凡的崗位也能做出不平凡的成績。下面小編為大家整理了先進工作者個人

事跡材料

,歡迎閱讀參考!

彭非,1976年出生,1996年4月入黨,1999年畢業于上海大學機械電子工程和科技外事專業,同年7月考入上海海關,現在上海海關審單處審單四科工作。6年來,彭非共審單發現各類案件百余起,補征稅款超過1億元,先后獲得“上海海關關稅工作特殊貢獻獎”、“上海海關青年崗位能手”稱號,榮立個人“三等功”1次。在2019年上海海關通關技能大比武中取得第一名的優異成績。2019年獲“上海市勞動模范”榮譽稱號,2019年被評為“全國先進工作者”。

1999年,初入海關大門的彭非被分配到上海海關通關管理處審單四科工作。該科的主要工作是通過技術型、專業型審單,把好機電類高科技產品的進口關,日常接觸的多為產品結構新、貨值比較高的商品,其中重點敏感商品占據較大比例。

作為一名剛剛入關的年輕關員,面對大量枯燥的報關數據,面對各種專業技術知識,彭非感受到了巨大的工作壓力。但他化壓力為動力,用勤奮好學、虛心求教,彌補經驗和專業知識上的不足。下班后彭非時常婉拒同事、朋友們出去消遣的邀請,急著回家上網搜索信息;雙休日里,他一大早就背著書包去上海圖書館泡個整天,對工作中遇到的不了解、有疑問的商品進行重點學習。短短3個月,他翻閱了審單所需的大量專業書籍,記下了20多萬字關于汽車汽配知識的筆記。

2019年初,一家只生產30座以下客車的企業,申報進口用于30座以上客車的驅動橋,這立即引起了彭非的警覺。經過認真比對這種商品的零件號所對應的車型信息,彭非發現這家企業申報進口的用于30座以上客車的驅動橋,實際上是29座以下客車的驅動橋。經布控查驗,事實很快印證了彭非的判斷——這家企業在有意逃避這兩種產品之間高達32%的稅率差。通過由此及彼,順藤摸瓜,僅這一單就為國家補征稅款144萬元。在這個案件的基礎上,彭非及時總結了汽車汽配產品可能私運違規的一系列特點,并在工作中加以運用。當年,他有重點地對200多票存在同類問題的報關單,重新進行審核歸類,共補稅5000萬元。彭非也因此獲得了上海海關2019年度關稅工作特別貢獻獎。這一系列案件的查獲對于入關僅半年多的彭非,不亞于注入一針強心劑,不僅使他意識到了本職崗位的重要性,更使他認識了自己人生的價值。對于未來,彭非充滿了信心。

在審單工作實踐中,彭非逐步意識到,要成為一名業務過硬、耳聰目明的專業審單人員,必須把工夫下在平時。只要工作有閑暇,他常會打電話與歸類中心或價格信息處的同事聊聊新上市的電子產品,在網上和報刊上收集一些機電廠商的經營信息和最新動態。就連走在街上看廣告,和同學聊天,都成為他發現案件線索的途徑。有一次,他與大學

同學聚會

,其間一位做市場銷售的同學介紹說——眼下一種叫“加工中心”的機床賣得很火,已占有很大的市場份額。彭非細一打聽,原來這種叫“加工中心”的產品是司空見慣的“數控銑床”的“升級版”。二者表面上看起來很難區分,關鍵是“加工中心”下面有一個隱藏的安裝刀庫。敏銳的職業直覺告訴他,這兩者稅率相差較大,極有可能發生偽報現象。第二天,彭非到單位調閱數據一看,“加工中心”與“數控銑床”的進口比例約為2:100左右,遠遠低于正常比例,這其中肯定存在大量的問題。為此,彭非又特意約了那位同學出來面談,詳細研究了產品的構造圖,做到心中有數,胸有成竹。幾天后,彭非親自來到查驗現場,弓著身子鉆到熱烘烘的集裝箱里,找到所謂的“數控銑床”,撕開一大塊刷著與機器同色油漆的玻璃紙,“加工中心”那隱藏的安裝刀庫終于現出了原形。

2019年,彭非被派到科內的電腦及通訊產品專崗,通過刻苦鉆研,他在短時間內就掌握了大量的it產品知識,很快在新崗位上展現出智能型關員的特點。其中最典型的要數他發現上海某網絡系統公司將進口交換機偽報為路由器以逃避海關關稅的典型案件。

2019年,彭非在研究海關稅則后,發現其中路由器和交換機是表面看似相同而實際功能卻相差甚遠的兩種不同商品,審單時很容易“張冠李戴”。當時,背板速率達到1g/s的路由器,可以享受暫定稅率3%;而交換機的稅率15%。私運違規案件一般是把高稅率產品報成低稅率產品,利用稅率差逃避海關稅收的可能。但由于路由器是當時最新的網絡產品,即便對于在海關審單、查驗崗位工作多年的老海關,也知之甚少。那段時間,彭非整天都在研究交換機和路由器。為了找到更加權威的資料,他多次回到自己的母校上海大學,向這一領域的知名專家黃教授虛心求教。黃教授被這個肯于鉆研、韌勁十足的年輕學生所感動,慷慨提供了一本關于世界主要網絡設備生產企業的產品目錄。這本厚約6公分、重達1公斤的內部資料,清楚地記錄著這兩種商品的型號和序列號以及產品屬性的對應關系。

功夫不負有心人。上海某網絡系統公司申報進口一批速率為40g/s的cisco路由器,彭非審單發現“商品型號、規格”一欄,填寫的英文單詞是“catalyst”,這恰恰是交換機中的一個特定型號。出于職業的敏感性,彭非要求對方提供全套的產品單證。當時,該公司的專家們很不服氣,與他展開了了一場有關電腦專業知識、科技專業知識的辯論。最后,彭非憑借深厚的專業知識和權威的信息資料,迫使對方專家心服口服。通過深入現場查驗,該公司進口產品確實是cisco公司交換機的系列產品,平均每臺逃漏稅款2萬余元。據此,海關對該公司以相同手段進口的5批貨物共計補稅70多萬元。一次又一次與偽報、瞞報行為作斗爭的成功案例,使彭非更加醉心于自己的崗位。在他眼中,審單崗位不需語言就能表達情感,不用碰面就能進行交流,不必刻意展示就能贏得尊重,審單崗位是他個人價值實現的最好舞臺。

彭非每天需要審核的單據都在200份左右。這么多的單證,如果無的放矢一份份地審核,一是審不完,二是審不明。如何在最短的時間內發現問題,彭非運用的是“耳聰目明、有的放矢”兩項措施,在信息的收集和分析上下工夫。他做有心人,廣納來自各個方面的信息,從中篩選出有價值的“情報”,跟蹤評估,實時監控;他做管理相對人,換位思考不法企業逃避海關監管的圖謀,制定打知識戰、智慧戰的預案。很快,彭非的精心準備就有了用武之地。上海某傳動軸有限公司以“工程機械用傳動裝置”的名義,申報進口一批車輛用傳動裝置,企圖以稅率差逃避關稅。彭非依據兩種商品歸類編碼和專用稅號的不同,看出了差異。遂對這家公司以往的進口紀錄進行了徹查,在大量的證據面前,該公司承認了違規事實。對其63票進口報關單實施了逐票補稅,總額高達1283萬元!

彭非在工作中具有相當敏感的風險意識,善于從風險分析的角度去觀察和思考問題。幾乎在每次重大政策改革和稅率調整變化之時,他總能以敏銳的感覺,判斷出重點敏感商品和重點監控對象。2019年,彭非被安排到科內的綜合性崗位——風險管理崗,承擔起建立商品信息、企業信息庫,制定本單位風險管理

工作計劃

,實施或組織實施風險處置措施的重要任務。

在這個崗位上他全面系統地學習海關監管、稅收、統計和查私等方面的知識,開始用更為廣闊的視角來審視自己的本職崗位。不久,他就針對上海口岸機電儀器產品進口量大,高精尖產品多的特點,以審單過程的前推或后移、這一“啞鈴式”風險審單模式為理論依托,在深入了解商品知識和價格動態的基礎上,建立了重點審核的商品和企業檔案,并憑借自己豐富的業務知識和實戰經驗,總結出一套行之有效的風險分析方法。

這一方法總的作業流程是,以風險管理平臺為切入點,緊緊抓住對內、對外兩個方向,突出企業、商品、海關管理三個重點,綜合把握風險信息收集、識別、評估、處置四個環節,使新的海關審單模式建立在科學分析、科學統籌的基礎之上。主要包括:沙里淘金法——就是通過對大量相關信息的收集,篩選出一部分有價值的信息,以備后用;聚焦動向法——就是在國家對外貿易管制政策以及稅率變動的敏感時期,重視發現傾向性、行業性問題的蛛絲馬跡;審單尋癥法——就是通過對風險分析鎖定的商品及其經營單位的報關單,進行重點剖析,查找隱藏的私運違規行徑;舉一反三法——就是在查獲某案件后,進行回溯推理,找出以往的同類或者相關的報關單證,再行捕漏;擴大戰果法——就是針對某個案件或某類商品,總結歸納出有重點、易操作的意見和建議,供上級部門在更大范圍內,采取有效措施進行綜合防范。鑒于彭非在這些方法形成過程中的主要貢獻,上海海關審單處稱之為“彭非工作法”。

彭非工作法在應對“智能型”違規操作方面成效明顯。上海華克排氣系統有限公司是一家從事汽車排氣系統研制、開發、生產于一體的企業,多次申報進口凈化器零件——濾氣管。彭非經過風險分析發現,該進口商品與該公司生產銷售汽車排氣系統相關零部件的經營范圍不相吻合,存在偽報品名的重大嫌疑。他大膽向有關領導建議,將該企業進口的全部商品進行重點審核。后經調查取證,該企業所進口申報的所謂濾氣管實為排氣管零件,是花重金請專業咨詢公司精心策劃,利用海關的通道設置而組織實施的私運行為,總計偷逃稅376萬元。近年來,運用這一科學審單方法,審單處先后審單發現私運、違規案件100多起,為國家補征稅款2億多元。

彭非既是為國把關的忠誠執行者,又是服務企業的模范實踐者。作為審單崗位的一名能手,他在按照政策法規審查補稅的同時,時刻把提高服務水平、幫助企業提高通關效率,當作義不容辭的責任和義務。

2019年,從事電腦配件進口業務的ibm公司,因為所進口的產品類別繁雜,加之報關人員對it資訊產品知識了解不夠,造成申報品名與實際進口商品不相符,既有偽報或違規嫌疑,又影響了通關速度和企業效益。彭非在審單時發現,該公司所申報的商品都屬于高稅率商品,存在偽報、違規的可能性不大。他主動和企業取得聯系,經過調查了解,原來問題的癥結是報關人員對海關的商品歸類不清楚,想圖省事,運用了打包處理、籠統申報的操作辦法。彭非一邊給他們宣傳海關政策,一邊將企業所有進口的商品列出清單、對應稅號,用了一個星期的時間,幫助企業完成了進口產品的準確歸類,使該公司的報關準確率和通關速度大大提高。為此,ibm公司專門給審單處寫來了熱情洋溢的

感謝信

針對ibm公司存在的問題,彭非又在處科領導的安排下,相繼到聯想、惠普、朗訊等大公司,主動介紹海關通關流程以及歸類審價等方面的知識,提供面對面的上門咨詢服務,并圍繞企業在操作中存在的不規范問題,對癥解答。過去,資訊科技行業的進口貨物通關時間最快也得3至4天。經過彭非及科內其他同志的幫助,這些企業熟悉了業務,減少了差錯率和往返奔波,通關速度縮短到一天之內。不少企業對此感慨萬千,認為海關服務企業不是一句空話,而是實實在在出實招、辦實事。地方政府認為,海關的真誠服務,為改善上海投資軟環境增添了亮點。

彭非經常說,在審單崗位服務企業有多種實踐方式,該是企業合法享受的國家優惠政策,就要從專業的角度,盡心盡責地幫助企業利用好。2019年底,馬可尼光公司進口波分復用設備,簽訂的是整機進口

合同

。該設備屬于高科技產品,在國家鼓勵進口產品之列,整機進口的暫定稅率是3%。由于運輸過程的裝貨等原因,該公司多以零件進口的方式運作,然后再組裝。這樣,按照國家規定,必須適用8%的關稅稅率。企業在申報時填報的暫定稅率是3%。彭非發現問題后,向企業講明了兩種進口方式在適用稅率上的區別。企業及時調整了進口形式,全部采用了整套進口,獲得了經濟效益和便捷通關的雙贏。

作為一名年輕關員,彭非在成長之路上也曾有過迷茫。當工作進入到日復一日的看數據、點鼠標、按回車這樣簡單、枯燥、重復的勞動中,他也曾有過消沉和困惑;當他在與同學比薪水的時候,內心也曾有過不平衡;當他身邊的同事離開海關進入外企,也曾被外面的高薪誘惑過。但是在領導的教育引導下,在老同志的熱心幫助下,他及時看到了自己在業務能力上存在的不足,看到了自己眼高手低、心浮氣躁、不成熟的一面,意識到了自己對海關工作理解的片面和膚淺。

在6年多的工作實踐中,彭非的理想信念日漸堅定,價值觀、世界觀更加正確。每當他在海量數據中找到偽報、瞞報的蛛絲馬跡,用知識與私運分子正面交鋒取得勝利的時候;每當他看到身邊那些雖然沒有耀眼的頭銜、顯赫的地位,但卻以敬業的精神、專業的技能和過硬的本領受到大家普遍尊重的老同志的時候,彭非曾有的迷茫都消散了。

和不少年輕人一樣,彭非也喜歡整理行囊獨自遠行,在大自然的陶冶中放飛心情。他曾一個人在冬季去冰天雪地的神農架原始森林,一個人在西藏阿里找一塊空地支起野營帳篷,也曾一個人背著六十斤的行李沿著梅里雪山走了七天七夜……。在他看來,負重自助游和海關工作有異曲同工之妙,都需要不畏艱難,獨自跋涉,在飽嘗艱辛和奮斗之后,都會體會到常人體會不到的快樂。

成功的形式有千萬種,在彭非看來,收入絕不是一個人成功與否的唯一標準,創造價值,得到承認,贏得尊重才是他對成功內涵的唯一解讀。他說:海關的工作為我提供了實現人生價值的舞臺,海關的成才機制為我鋪就了一條廣闊的成長之路,而通過審單補稅為國家追回巨額的偷逃稅款,則是實現我人生價值的最好形式。

個人工作事跡材料篇八

一年來,在局黨委的正確領導下和上級業務部門的具體指導下,我發揚"團結、務實、創新、高效"的工作作風,愛崗敬業,弘揚女性"四自"精神,以"三個代表"重要思想為指導,認真學習黨的會議、xx屆三中全會精神,貫徹落實科學發展觀,在工作中充分發揮一名共產黨員的先鋒模范作用,履行共產黨員的責任和義務。加強理論學習,不斷提高政治素質和業務素質,認真履行職責,全面完成了婦女工作的各項任務,體現了優秀婦女工作者的高尚情操。現將情況總結如下:

學習是一個人獲取知識、提高素質、增長本領的重要方式。在日常工作生活中,注重加強政治理論學習,努力提高自己的思想道德素質和科學文化素質,認真貫徹黨的路線方針政策,在重大原則問題上立場堅定,旗幟鮮明,在思想政治、行動上自覺地與黨中央保持一致。認真貫徹落實上級和局黨委的重大決策和工作部署,積極發揮婦委會聯系婦女群眾的橋梁紐帶作用。做到顧全大局、團結協作,下級服從上級,個人服從組織,尊重和服從黨委的領導和決策,積極配合、密切合作,努力做好工作。自覺維護婦委會內部的團結和集體榮譽,樹立良好的形象,在建設團結協調、積極向上、富有戰斗力的團體中發揮積極作用。

在工作中注重團結協作,干一行,愛一行,立足本職,勤奮工作,開展了大量扎實有效的工作,多次被評為婦女工作先進個人。

1、注重女職工思想教育,激勵引導廣大婦女自尊、自信、自立、自強,干事創業,工作積極主動,從政廉潔自律。我局共有女職工60多人,約占全局人員總數的三分之一,做好女職工工作對全局各項工作的完成具有舉足輕重的作用。我作為婦委會成員,積極主動的協助局婦委會開展各項活動。我們以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指針,努力加強女職工思想政治教育,使全體女職工能夠保持積極向上的精神狀態,促進思想進步和工作進步。一是狠剎形式主義和官僚作風主義作風。大力提倡忠于職守、愛崗敬業、舉止文明、依法行政、謙虛謹慎、勇創一流的工作作風,樹立農業部門的良好形象。二是組織女黨員干部認真貫徹學習《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》"兩個條例"的內容,加強理想信念和黨性、黨風教育,提高婦女黨員干部的政治素質。三是樹立宗旨意識,端正服務態度。要求女職工要積極轉變思想觀念,增強大局意識、服務意識,不斷提高工作服務水平。通過加強學習使全體女職工能夠樹立健康向上的思想,在工作中更加積極主動,為全面完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。

2、緊密聯系婦女群眾,維護她們的合法權益,充分發揮婦委會聯系婦女群眾的橋梁紐帶作用。婦委會是局黨委領導下的婦女群眾組織,我作為婦委會成員想婦女群眾之所想,急局黨委之所急,辦婦女群眾之所需,盡婦女組織之所為,切實維護婦女的合法權益,努力為女職工辦實事、辦好事。通過組織專題講座,維權知識答卷等形式,組織女職工認真學習《婦女權益保障法》《婚姻法》等法律法規,幫助她們提高依法維權的認識和能力。經常與女職工們開展談心活動,隨時隨地的了解女職工的思想動態和生活工作的情況,對女職工反映的工作、家庭等各方面情況給予關心,并將有關情況積極向局黨委反映,以便得到更好的協調與解決。

3、積極開展"雙學雙比"活動,努力提高單位女職工的自身素質

社會的不斷進步和經濟社會的發展,為女性提供了廣闊的發展空間,同時,對女性素質也提出了嚴峻挑戰。為使全體女職工能在做好本職工作的同時,不斷提高自身綜合素質,我們婦委會在單位女職工中開展了"雙學雙比"活動,即學業務比技能,學先進比工作。婦委會成員充分發揮組織和帶頭作用,制訂業務學習計劃和內容,定期開展評比活動。組織全體女職工參加《行政許可法》、xx屆四中全會和有關農業法律法規的學習。通過學習和思想教育,促使女職工牢固樹立"有為才有位"的思想意識,保持了積極進取的精神狀態,使她們進一步增強了信念、樹立了自信,以飽滿的熱情投入到工作中。

4、積極開展各種文體活動,培養女職工奮發向上的進取精神

積極向上的文體活動,能增強全體女職工的團結、拼搏、進取的精神。適應女職工文化生活的需求,我積極建言獻策,并制定活動計劃與細節,開展豐富多彩的文體活動。除組織女職工積極參加"國慶60周年"大型歌詠比賽外,為慶祝"三·八"婦女節,我們組織全局女職工舉行了趣味體育比賽活動,慶"七一"女職工跳繩比賽、拔河比賽等活動。全體女職工都積極、熱情的參與,比賽現場氣氛熱烈,極大激發了女職工的團結意識、競爭意識。女職工在參與活動的過程中,增進了團結和友誼,在比賽中形成的集體凝聚力和團隊精神,成為一種精神動力,增強了集體榮譽感和積極向上的工作熱情。

5、加強精神文明建設,樹立新世紀婦女新形象

女同志在搞好本職工作的同時,也要肩負起家庭的重負,如何讓她們以良好的心態處理好工作與家庭的關系,加強精神文明建設至關重要。我們婦委會成員們主要從以下幾方面開展了工作。一是開展送溫暖活動。首先我們婦委會成員統一思想,明確目標責任,確定分管科室,時時關心女職工生活,把她們的冷暖放在心上,對女職工家庭生活中遇到的問題,及時給予關懷和解決;對有家庭矛盾的,及時做好調解工作。女同志及其家庭成員遇有重大疾病的,婦委會及時予以看望;有婚喪事宜的,及時表示慰問和祝賀;特別是女職工出嫁,婦委會成員全部到場,使女同志在心中感受到婦委會的溫暖,感受到婦委會就是她們的"娘家人",從而以良好的心態做好工作。同時,對男職工生活中遇到困難或重大問題,我們也積極地去慰問和幫助。對促進我局精神文明建設,發揮了重要作用。二是開展"比學趕幫"活動。為了營造良好的工作氛圍,創建美好工作環境,婦委會向全體女同志發出倡議,從細微之處著手,開展"比學趕幫"活動。在家庭中,努力爭當好媳婦、好婆婆,爭創文明家庭;在工作中,從小事做起,積極為全局搞好服務工作,充分樹立良好的婦女形象。在"比學趕幫"活動中,女性自身優勢和良好的思想品質得到了充分體現,愛崗敬業意識明顯增強。

總之,雖然在工作中取得了一定的成績,這些成績的取得離不開領導與同事的關懷與支持。在今后的工作中我會更加努力,將自己所承擔的工作做的更好更出色。

個人工作事跡材料篇九

朱老師常說:我的肩上有一副擔子,一頭擔著義務,一頭擔當責任。他靠履行義務領份薪水養家,責任卻讓他明確使命,催他奮進,亮麗他的人生。交流、支教,幾度輾轉,絲毫沒有磨滅他奮斗的熱情,雙班教學、班主任工作,始終沒有打亂他前進的步伐。他以優秀的教學實績證明著他對教學的嚴謹與赤誠。

朱老師還說:我的兩個心房,一個裝的是良心,一個裝的是愛心。他用愛心去點亮學生的心燈,用愛心去演繹師愛、父愛。2015年底,朱老師積極服從學校分工,肩負雙班英語和班主任工作4個月,在此期間,他因工作勞累導致腎結石發作,曾一度暈倒在早讀課上。而朱老師僅僅在醫院進行了四天的保守治療后就返回了課堂。他用自己的行為訴說著對教育的執著和對學生的愛!

個人工作事跡材料篇十

在平凡的崗位也能做出不平凡的成績。下面小編為大家整理了,歡迎閱讀參考!

彭非,1976年出生,1996年4月入黨,1999年畢業于上海大學機械電子工程和科技外事專業,同年7月考入上海海關,現在上海海關審單處審單四科工作。6年來,彭非共審單發現各類案件百余起,補征稅款超過1億元,先后獲得“上海海關關稅工作特殊貢獻獎”、“上海海關青年崗位能手”稱號,榮立個人“三等功”1次。在20xx年上海海關通關技能大比武中取得第一名的優異成績。20xx年獲“上海市勞動模范”榮譽稱號,20xx年被評為“全國先進工作者”。

1999年,初入海關大門的彭非被分配到上海海關通關管理處審單四科工作。該科的主要工作是通過技術型、專業型審單,把好機電類高科技產品的進口關,日常接觸的多為產品結構新、貨值比較高的商品,其中重點敏感商品占據較大比例。

作為一名剛剛入關的年輕關員,面對大量枯燥的報關數據,面對各種專業技術知識,彭非感受到了巨大的工作壓力。但他化壓力為動力,用勤奮好學、虛心求教,彌補經驗和專業知識上的不足。下班后彭非時常婉拒同事、朋友們出去消遣的邀請,急著回家上網搜索信息;雙休日里,他一大早就背著書包去上海圖書館泡個整天,對工作中遇到的不了解、有疑問的商品進行重點學習。短短3個月,他翻閱了審單所需的大量專業書籍,記下了20多萬字關于汽車汽配知識的筆記。

20xx年初,一家只生產30座以下客車的企業,申報進口用于30座以上客車的驅動橋,這立即引起了彭非的警覺。經過認真比對這種商品的零件號所對應的車型信息,彭非發現這家企業申報進口的用于30座以上客車的驅動橋,實際上是29座以下客車的驅動橋。經布控查驗,事實很快印證了彭非的判斷——這家企業在有意逃避這兩種產品之間高達32%的稅率差。通過由此及彼,順藤摸瓜,僅這一單就為國家補征稅款144萬元。在這個案件的基礎上,彭非及時總結了汽車汽配產品可能私運違規的一系列特點,并在工作中加以運用。當年,他有重點地對200多票存在同類問題的報關單,重新進行審核歸類,共補稅5000萬元。彭非也因此獲得了上海海關20xx年度關稅工作特別貢獻獎。這一系列案件的查獲對于入關僅半年多的彭非,不亞于注入一針強心劑,不僅使他意識到了本職崗位的重要性,更使他認識了自己人生的價值。對于未來,彭非充滿了信心。

在審單工作實踐中,彭非逐步意識到,要成為一名業務過硬、耳聰目明的專業審單人員,必須把工夫下在平時。只要工作有閑暇,他常會打電話與歸類中心或價格信息處的同事聊聊新上市的電子產品,在網上和報刊上收集一些機電廠商的經營信息和最新動態。就連走在街上看廣告,和同學聊天,都成為他發現案件線索的途徑。有一次,他與大學同學聚會,其間一位做市場銷售的同學介紹說——眼下一種叫“加工中心”的機床賣得很火,已占有很大的市場份額。彭非細一打聽,原來這種叫“加工中心”的產品是司空見慣的“數控銑床”的“升級版”。二者表面上看起來很難區分,關鍵是“加工中心”下面有一個隱藏的安裝刀庫。敏銳的職業直覺告訴他,這兩者稅率相差較大,極有可能發生偽報現象。第二天,彭非到單位調閱數據一看,“加工中心”與“數控銑床”的進口比例約為2:100左右,遠遠低于正常比例,這其中肯定存在大量的問題。為此,彭非又特意約了那位同學出來面談,詳細研究了產品的構造圖,做到心中有數,胸有成竹。幾天后,彭非親自來到查驗現場,弓著身子鉆到熱烘烘的集裝箱里,找到所謂的“數控銑床”,撕開一大塊刷著與機器同色油漆的玻璃紙,“加工中心”那隱藏的安裝刀庫終于現出了原形。

20xx年,彭非被派到科內的電腦及通訊產品專崗,通過刻苦鉆研,他在短時間內就掌握了大量的it產品知識,很快在新崗位上展現出智能型關員的特點。其中最典型的要數他發現上海某網絡系統公司將進口交換機偽報為路由器以逃避海關關稅的典型案件。

20xx年,彭非在研究海關稅則后,發現其中路由器和交換機是表面看似相同而實際功能卻相差甚遠的兩種不同商品,審單時很容易“張冠李戴”。當時,背板速率達到1g/s的路由器,可以享受暫定稅率3%;而交換機的稅率15%。私運違規案件一般是把高稅率產品報成低稅率產品,利用稅率差逃避海關稅收的可能。但由于路由器是當時最新的網絡產品,即便對于在海關審單、查驗崗位工作多年的老海關,也知之甚少。那段時間,彭非整天都在研究交換機和路由器。為了找到更加權威的資料,他多次回到自己的母校上海大學,向這一領域的知名專家黃教授虛心求教。黃教授被這個肯于鉆研、韌勁十足的年輕學生所感動,慷慨提供了一本關于世界主要網絡設備生產企業的產品目錄。這本厚約6公分、重達1公斤的內部資料,清楚地記錄著這兩種商品的型號和序列號以及產品屬性的對應關系。

功夫不負有心人。上海某網絡系統公司申報進口一批速率為40g/s的cisco路由器,彭非審單發現“商品型號、規格”一欄,填寫的英文單詞是“catalyst”,這恰恰是交換機中的一個特定型號。出于職業的敏感性,彭非要求對方提供全套的產品單證。當時,該公司的專家們很不服氣,與他展開了了一場有關電腦專業知識、科技專業知識的辯論。最后,彭非憑借深厚的專業知識和權威的信息資料,迫使對方專家心服口服。通過深入現場查驗,該公司進口產品確實是cisco公司交換機的系列產品,平均每臺逃漏稅款2萬余元。據此,海關對該公司以相同手段進口的5批貨物共計補稅70多萬元。一次又一次與偽報、瞞報行為作斗爭的成功案例,使彭非更加醉心于自己的崗位。在他眼中,審單崗位不需語言就能表達情感,不用碰面就能進行交流,不必刻意展示就能贏得尊重,審單崗位是他個人價值實現的最好舞臺。

彭非每天需要審核的單據都在200份左右。這么多的單證,如果無的放矢一份份地審核,一是審不完,二是審不明。如何在最短的時間內發現問題,彭非運用的是“耳聰目明、有的放矢”兩項措施,在信息的收集和分析上下功夫。他做有心人,廣納來自各個方面的信息,從中篩選出有價值的“情報”,跟蹤評估,實時監控;他做管理相對人,換位思考不法企業逃避海關監管的圖謀,制定打知識戰、智慧戰的預案。很快,彭非的精心準備就有了用武之地。上海某傳動軸有限公司以“工程機械用傳動裝置”的名義,申報進口一批車輛用傳動裝置,企圖以稅率差逃避關稅。彭非依據兩種商品歸類編碼和專用稅號的不同,看出了差異。遂對這家公司以往的進口紀錄進行了徹查,在大量的證據面前,該公司承認了違規事實。對其63票進口報關單實施了逐票補稅,總額高達1283萬元!

彭非在工作中具有相當敏感的風險意識,善于從風險分析的角度去觀察和思考問題。幾乎在每次重大政策改革和稅率調整變化之時,他總能以敏銳的感覺,判斷出重點敏感商品和重點監控對象。20xx年,彭非被安排到科內的綜合性崗位——風險管理崗,承擔起建立商品信息、企業信息庫,制定本單位風險管理工作計劃,實施或組織實施風險處置措施的重要任務。

在這個崗位上他全面系統地學習海關監管、稅收、統計和查私等方面的知識,開始用更為廣闊的視角來審視自己的本職崗位。不久,他就針對上海口岸機電儀器產品進口量大,高精尖產品多的特點,以審單過程的前推或后移、這一“啞鈴式”風險審單模式為理論依托,在深入了解商品知識和價格動態的基礎上,建立了重點審核的商品和企業檔案,并憑借自己豐富的業務知識和實戰經驗,總結出一套行之有效的風險分析方法。

這一方法總的作業流程是,以風險管理平臺為切入點,緊緊抓住對內、對外兩個方向,突出企業、商品、海關管理三個重點,綜合把握風險信息收集、識別、評估、處置四個環節,使新的海關審單模式建立在科學分析、科學統籌的基礎之上。主要包括:沙里淘金法——就是通過對大量相關信息的收集,篩選出一部分有價值的信息,以備后用;聚焦動向法——就是在國家對外貿易管制政策以及稅率變動的敏感時期,重視發現傾向性、行業性問題的蛛絲馬跡;審單尋癥法——就是通過對風險分析鎖定的商品及其經營單位的報關單,進行重點剖析,查找隱藏的私運違規行徑;舉一反三法——就是在查獲某案件后,進行回溯推理,找出以往的同類或者相關的報關單證,再行捕漏;擴大戰果法——就是針對某個案件或某類商品,總結歸納出有重點、易操作的意見和建議,供上級部門在更大范圍內,采取有效措施進行綜合防范。鑒于彭非在這些方法形成過程中的主要貢獻,上海海關審單處稱之為“彭非工作法”。

彭非工作法在應對“智能型”違規操作方面成效明顯。上海華克排氣系統有限公司是一家從事汽車排氣系統研制、開發、生產于一體的'企業,多次申報進口凈化器零件——濾氣管。彭非經過風險分析發現,該進口商品與該公司生產銷售汽車排氣系統相關零部件的經營范圍不相吻合,存在偽報品名的重大嫌疑。他大膽向有關領導建議,將該企業進口的全部商品進行重點審核。后經調查取證,該企業所進口申報的所謂濾氣管實為排氣管零件,是花重金請專業咨詢公司精心策劃,利用海關的通道設置而組織實施的私運行為,總計偷逃稅376萬元。近年來,運用這一科學審單方法,審單處先后審單發現私運、違規案件100多起,為國家補征稅款2億多元。

彭非既是為國把關的忠誠執行者,又是服務企業的模范實踐者。作為審單崗位的一名能手,他在按照政策法規審查補稅的同時,時刻把提高服務水平、幫助企業提高通關效率,當作義不容辭的責任和義務。

20xx年,從事電腦配件進口業務的ibm公司,因為所進口的產品類別繁雜,加之報關人員對it資訊產品知識了解不夠,造成申報品名與實際進口商品不相符,既有偽報或違規嫌疑,又影響了通關速度和企業效益。彭非在審單時發現,該公司所申報的商品都屬于高稅率商品,存在偽報、違規的可能性不大。他主動和企業取得聯系,經過調查了解,原來問題的癥結是報關人員對海關的商品歸類不清楚,想圖省事,運用了打包處理、籠統申報的操作辦法。彭非一邊給他們宣傳海關政策,一邊將企業所有進口的商品列出清單、對應稅號,用了一個星期的時間,幫助企業完成了進口產品的準確歸類,使該公司的報關準確率和通關速度大大提高。為此,ibm公司專門給審單處寫來了熱情洋溢的感謝信。

針對ibm公司存在的問題,彭非又在處科領導的安排下,相繼到聯想、惠普、朗訊等大公司,主動介紹海關通關流程以及歸類審價等方面的知識,提供面對面的上門咨詢服務,并圍繞企業在操作中存在的不規范問題,對癥解答。過去,資訊科技行業的進口貨物通關時間最快也得3至4天。經過彭非及科內其他同志的幫助,這些企業熟悉了業務,減少了差錯率和往返奔波,通關速度縮短到一天之內。不少企業對此感慨萬千,認為海關服務企業不是一句空話,而是實實在在出實招、辦實事。地方政府認為,海關的真誠服務,為改善上海投資軟環境增添了亮點。

彭非經常說,在審單崗位服務企業有多種實踐方式,該是企業合法享受的國家優惠政策,就要從專業的角度,盡心盡責地幫助企業利用好。20xx年底,馬可尼光公司進口波分復用設備,簽訂的是整機進口合同。該設備屬于高科技產品,在國家鼓勵進口產品之列,整機進口的暫定稅率是3%。由于運輸過程的裝貨等原因,該公司多以零件進口的方式運作,然后再組裝。這樣,按照國家規定,必須適用8%的關稅稅率。企業在申報時填報的暫定稅率是3%。彭非發現問題后,向企業講明了兩種進口方式在適用稅率上的區別。企業及時調整了進口形式,全部采用了整套進口,獲得了經濟效益和便捷通關的雙贏。

作為一名年輕關員,彭非在成長之路上也曾有過迷茫。當工作進入到日復一日的看數據、點鼠標、按回車這樣簡單、枯燥、重復的勞動中,他也曾有過消沉和困惑;當他在與同學比薪水的時候,內心也曾有過不平衡;當他身邊的同事離開海關進入外企,也曾被外面的高薪誘惑過。但是在領導的教育引導下,在老同志的熱心幫助下,他及時看到了自己在業務能力上存在的不足,看到了自己眼高手低、心浮氣躁、不成熟的一面,意識到了自己對海關工作理解的片面和膚淺。

在6年多的工作實踐中,彭非的理想信念日漸堅定,價值觀、世界觀更加正確。每當他在海量數據中找到偽報、瞞報的蛛絲馬跡,用知識與私運分子正面交鋒取得勝利的時候;每當他看到身邊那些雖然沒有耀眼的頭銜、顯赫的地位,但卻以敬業的精神、專業的技能和過硬的本領受到大家普遍尊重的老同志的時候,彭非曾有的迷茫都消散了。

和不少年輕人一樣,彭非也喜歡整理行囊獨自遠行,在大自然的陶冶中放飛心情。他曾一個人在冬季去冰天雪地的神農架原始森林,一個人在西藏阿里找一塊空地支起野營帳篷,也曾一個人背著六十斤的行李沿著梅里雪山走了七天七夜……。在他看來,負重自助游和海關工作有異曲同工之妙,都需要不畏艱難,獨自跋涉,在飽嘗艱辛和奮斗之后,都會體會到常人體會不到的快樂。

成功的形式有千萬種,在彭非看來,收入絕不是一個人成功與否的唯一標準,創造價值,得到承認,贏得尊重才是他對成功內涵的唯一解讀。他說:海關的工作為我提供了實現人生價值的舞臺,海關的成才機制為我鋪就了一條廣闊的成長之路,而通過審單補稅為國家追回巨額的偷逃稅款,則是實現我人生價值的最好形式。

個人工作事跡材料篇十一

郵政先進個人材料

***,今年**歲,自九五年十月進入***郵政局以來,一直從事郵政營業工作,我所在的綜合營業班是省“二星級”服務窗口,被信-息-產-業-部、共青團中央授予“青年文明號”的模范班組。由于我個人突出的營銷業績和良好的服務態度,曾多次被評為先進工作者、先進個人、三八紅旗手,****年被省局授予“省十佳星級營業員”光榮稱號。****年被**市局授予“營銷之星”稱號。我熱愛郵政事業,更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠信”為經營理念,以“全心全意為人民服務”為宗旨,優質服務,嚴于律己,愛崗敬業,力爭把郵政業務做得更好,成為一名優秀的郵政員工。

一、刻苦學習業務知識,苦練基本功,努力提高自身的業務素質和業務水平。“梅花香自苦寒來”。從參加工作的那一天起,我就深刻地認識到,沒有扎實的業務技能做基礎,就不能成為一名優秀的郵政員工。所以,不管工作多累,平時除了主動參加局里的各項培訓活動外,還抓緊時間練習點鈔、微機操作和蓋銷日戳等基本功,不懂不會的就向班長和老職工們請教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如,辦理起業務來能得心應手,既快又準確的辦理好每一筆業務。因此在職業技能鑒定考試中,我取得了優異的成績,拿到了郵政營業職業資格證書。

正是因為我對郵政事業的熱愛,為了把工作干得更好,我一直就這樣堅持不懈地學習業務技能。接待每一位客戶都象對待自己的親人一樣,熱情服務,微笑服務。由于扎實的業務知識和精湛的業務技能,溫馨的話語,優質規范的服務,使我贏得了許多用戶的一致好評,留言薄上寫滿了表揚信。在****年我被省局授予“省十佳星級營業員”光榮稱號。

二、深入市場,了解市場,開拓市場。在工作經營中,我始終以“誠信”為本,以“經營”為理念,深入了解市場,把營業窗口拓展到社會的方方面面,走到用戶中去,多方設法與經商者、大客戶建立聯系。****年是特殊的一年,對我來說也是難忘的一年。因為“非典”的肆虐,醫藥市場異常活躍,就在這個人人自危的時期,我卻看到了發展郵政業務的商機,于是,我就主動去找做醫藥生意的客戶聯系,向他們宣傳郵政業務的優質服務和運輸渠道的安全與快捷。讓他們利用我們的郵政渠道發送藥品,這樣既為客戶提供了方便,也給我局帶來了業務收入。此間讓我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅。在那一段時間里,我每天都是早出晚歸,早上要比同事們早一個多小時到局里,處理用戶送來的郵件,打包、稱重、開單、計費等,為了把郵件在最短的時間內寄出去,下了班還要繼續加班處理業務,晚上一般都要忙到十一點鐘左右才能回去。正是由于我對事業的執著,使我在工作中,發展了一批信賴我、支持我的用戶,有些用戶甚至是慕名而來。在短短的一個月的時間里,我個人的營業收入突破了十二萬元,這個收入是一般營業員一年的收入。****年,發展新客戶二十多戶,收寄包裹6539件,其中快件包裹4217件。完成營業收入42.7萬元,占營業班全年收入的45%; ****年營銷企業金卡17500枚。****年營銷企業金卡20000枚。為我們班組超額完成了局里下達的任務。由于郵政業務完成的出色,****年我被市郵政局授予“營銷之星”光榮稱號。在工作中,局領導也給予了很多的`支持和鼓勵。

三、以誠信贏得客戶,以服務創造輝煌。

賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場中去聯系和發展客戶,宣傳郵政業務,為客戶提供上門取貨的方便,真正把客戶當成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業金卡業務,我還主動到企業聯系,有時要往返十多次才能談成,但是我始終不放棄的是對郵政事業的熱情和信心,堅信只要有恒心,只要有堅持不懈的努力,就一定能把工作做好。

四、共建團結集體,溶入和諧社會。

我只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業的執著和熱情,我和同志們團結生活在一起,團結和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業奉獻自己的青春和才智。在這個集體里,能感覺到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項文體活動,加強與同志之間的交流和溝通,增強我和班組成員之間的凝聚力,與同志們一起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去微笑和快樂,把郵政的優質服務帶到社會的各個角落。

以上是我參加工作以來的一些主要表現,由于個人能力有限,在工作中離上級領導的要求還有一些差距,在工作中還待進一步提高,我會在以后的日子里加倍努力,提高自身的業務技能,努力做好局領導交給的每一項工作,為郵政事業貢獻青春。

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