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倉(cāng)庫(kù)考核哪些內(nèi)容篇一
首先,周會(huì)制度。在沒接觸周會(huì)制度前,感覺這就是一件耽誤時(shí)間而且折磨人的事,現(xiàn)在完全體會(huì)到了他的積極意義。
會(huì)議涉及內(nèi)容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會(huì)議目標(biāo),即主持者要通過此次會(huì)議達(dá)成什么目標(biāo)。
具體到內(nèi)容可包含:
1、傳達(dá)公司公布的活動(dòng)內(nèi)容、管理要求、訪客參觀等加強(qiáng)部門人員重視程度。
2、制定工作任務(wù)并分解落實(shí)到組、個(gè)人。強(qiáng)調(diào)任務(wù)重要性,征詢部門成員對(duì)任務(wù)的疑問,并及時(shí)給予明確回復(fù)確認(rèn)。
3、對(duì)上周工作進(jìn)行回顧,針對(duì)突出問題逐一分析,并對(duì)責(zé)任人提出意見甚至點(diǎn)名批評(píng)(點(diǎn)名批評(píng),建議管理人員少用,個(gè)中含義自己體會(huì))。
4、對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行公布,征詢部門人員意見反饋,對(duì)有疑問之處應(yīng)當(dāng)詳細(xì)解釋。
5、征詢部門成員對(duì)工作意見及建議(不僅限于本部門),對(duì)涉及本部門與其他部門業(yè)務(wù),可會(huì)上討論拿出解決方案。
6、如有新成員加入,應(yīng)當(dāng)在會(huì)議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時(shí)為新成員指定一位老員工帶領(lǐng)作為“引路人”。
績(jī)效考核不一定要面面俱到,關(guān)鍵在于首先內(nèi)容能起到約束部門人員違規(guī)行為,其次能起到激發(fā)工作熱情,所以考核內(nèi)容以實(shí)用為主。
具體考核內(nèi)容、及要求:
1、以5s為要求的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境考核(還有其他6、7、8等s,具體以實(shí)用為主,未必多多益善)。
2、以工作效率為要求對(duì)工作質(zhì)量(差錯(cuò)率)、任務(wù)量(工作完成量、工作時(shí)間量、工作人員數(shù)等)量化考核。
3、以工作精神面、協(xié)作性、工作態(tài)度、工作流轉(zhuǎn)交接考核。
4、以工作行政制度、紀(jì)律考核。
上面四項(xiàng),主要以前兩項(xiàng)為主,后兩項(xiàng)為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評(píng)斷,主要以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),這樣才能讓考核不流于形式,部門人員更加注重考核內(nèi)容。此外考核也包含獎(jiǎng)勵(lì)措施。
隨著部門人員增加,在管理上多少會(huì)出現(xiàn)監(jiān)管不到位,吃大鍋飯的問題。
1、崗位包干、職責(zé)到人。通過流程梳理,將各項(xiàng)工作分解劃分,清晰確定人員、職責(zé)范圍,流程交接有明確的手續(xù)證明。將工作區(qū)域分區(qū)專人負(fù)責(zé),5s責(zé)任要求落實(shí)到個(gè)人。意義:每一個(gè)部門不可避免的會(huì)出現(xiàn)一顆老鼠屎,老鼠屎其實(shí)不可怕,可怕的是將污染到整個(gè)部門環(huán)境。通過明確的責(zé)任劃分,及時(shí)發(fā)現(xiàn)這顆老鼠屎,同時(shí)也能分清自律性強(qiáng)的員工,不至于出現(xiàn)問題禍害一片,挫傷員工的積極性。
2、適當(dāng)?shù)膶⒉块T人員崗位進(jìn)行輪換。目的為:
a、使人員熟悉庫(kù)房的整個(gè)操作環(huán)節(jié),增加各環(huán)節(jié)的配合能力。
b、為應(yīng)付突發(fā)的工作量增加、人員危機(jī),能及時(shí)調(diào)配人員,被調(diào)人員能及時(shí)進(jìn)入新崗位角色。
c、庫(kù)房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環(huán)境,增加員工的新鮮感,增強(qiáng)員工求知欲。
員工交流既是由公司出資組織的活動(dòng),也可以是自己掏腰包或部門aa制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進(jìn)員工之間感情,發(fā)現(xiàn)一些工作問題。在這里,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發(fā)現(xiàn)自己所忽略的問題,然而有些員工并不接受在以上環(huán)境溝通,這主要是一些性格內(nèi)向或較拘謹(jǐn)寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內(nèi)容,只加分,不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統(tǒng)的將自己發(fā)現(xiàn)的問題及解決意見闡述出來(lái)。
工作中會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)任何問題,一線員工往往能夠首先及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,這就需要將問題及時(shí)處理在萌芽狀態(tài),如超出職權(quán)范圍應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào),不能拖延使問題擴(kuò)大化造成嚴(yán)重影響。對(duì)于問題匯報(bào)采用逐級(jí)負(fù)責(zé)制,將其納入考核內(nèi)容。
倉(cāng)庫(kù)考核哪些內(nèi)容篇二
新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,我做為一名xx-x倉(cāng)庫(kù)的管-理-員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉(cāng)庫(kù)管-理-員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份,公司開展全員大營(yíng)銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉(cāng)庫(kù)管-理-員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的`貨源,三個(gè)月來(lái)沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從xx倉(cāng)庫(kù)交接過程中得到的,由于干xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所管理的xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉(cāng)庫(kù)年度考核個(gè)人總結(jié)。
倉(cāng)庫(kù)考核哪些內(nèi)容篇三
c.? ?? ?經(jīng)常上下班遲到早退
d.? ???曠工,經(jīng)常上下班遲到早退
物料入庫(kù)相關(guān)工作的完成情況
a.? ?? ?及時(shí)辦理請(qǐng)驗(yàn)、入庫(kù)的相關(guān)手續(xù),能根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)示,能正確填寫相關(guān)記錄。
b.? ?? ?基本能夠及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),能根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)示,能正確填寫相關(guān)記錄。
c.? ?? ?能夠辦理相關(guān)手續(xù),填寫記錄,但不及時(shí),并且記錄經(jīng)常填錯(cuò)。
d.? ???物料到貨后不能辦理相關(guān)手續(xù),甚至推諉。
物料發(fā)放相關(guān)工作的完成情況
a.? ?? ?能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令及時(shí)準(zhǔn)確為車間配好所需要的物料,相關(guān)記錄填寫規(guī)范準(zhǔn)確,手續(xù)齊備。
b.? ?? ?能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令及時(shí)準(zhǔn)確為車間配好所需要的物料,相關(guān)記錄填寫有不規(guī)范不準(zhǔn)確,手續(xù)齊備。
c.? ?? ?能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令為車間配好所需要的物料,但數(shù)量上欠準(zhǔn)確,相關(guān)記錄填寫欠規(guī)范準(zhǔn)確。
d.? ???不能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令及時(shí)準(zhǔn)確為車間配好所需要的物料,出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)較多,不填寫相關(guān)記錄。
物料在庫(kù)儲(chǔ)存工作的完成情況
a.? ?? ?做好相關(guān)庫(kù)區(qū)的.日常清潔工作,能做好庫(kù)存物料數(shù)量狀態(tài)以及安全工作的檢查工作,按月做好庫(kù)存報(bào)表以及盤存工作,及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì),帳卡物相符。
b.? ?? ?庫(kù)區(qū)基本整潔,但庫(kù)存物料數(shù)量和狀態(tài)記錄有個(gè)別錯(cuò)誤,能按月做好庫(kù)存報(bào)表以及盤存工作,及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)。
c.? ?? ?庫(kù)區(qū)不太整潔,庫(kù)存物料數(shù)量狀態(tài)有錯(cuò)誤,不能做好安全工作的檢查工作。
d.? ???庫(kù)區(qū)臟亂差,庫(kù)存物料數(shù)量和狀態(tài)記錄錯(cuò)誤,帳卡物不相符。庫(kù)區(qū)儲(chǔ)存物料安全工作存在隱患。
服從性
a.? ?? ?沒有頂撞上級(jí)現(xiàn)象,能按照上級(jí)要求做好工作。
b.? ?? ?偶然頂撞上級(jí),能完成上級(jí)要求的工作。
c.? ?? ?經(jīng)常頂撞上級(jí),基本能完成上級(jí)要求的工作。
d.? ???完全不理會(huì)上級(jí)安排的工作。
責(zé)任心
a.? ?? ?工作十分積極,能主動(dòng)配合同事,工作盡心盡力。
b.? ?? ?工作主動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)安排下能做好配合工作,能盡心盡責(zé)。
c.? ?? ?能按職責(zé)完成工作,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
d.? ???工作馬虎,不愿意為自己的工作負(fù)責(zé),經(jīng)常推諉責(zé)任。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉(cāng)庫(kù)管理績(jī)效考核細(xì)則。
倉(cāng)庫(kù)考核哪些內(nèi)容篇四
本月庫(kù)房進(jìn)行整體規(guī)劃,工作量較之前加大,到貨量也相對(duì)頻繁較多。庫(kù)房整理工作適逢嚴(yán)寒冬季,且都是晚間進(jìn)行,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)溫度較低,庫(kù)房員工此次工作當(dāng)中工作積極性很高,部門團(tuán)結(jié)一致、工作齊心協(xié)力,部分員工雖有凍傷也連續(xù)堅(jiān)持,精神可佳,此次工作結(jié)果并不是十分理想, 結(jié)合日常工作,總結(jié)如下:
一、班組領(lǐng)料頻繁,零星領(lǐng)料小單過多,庫(kù)管員計(jì)劃經(jīng)常被打亂,每項(xiàng)手頭工作均不能踏實(shí)的去做,且班組要件都很急,在當(dāng)前收發(fā)料的同時(shí),為了避免領(lǐng)料人員等待,全是放下手頭工作去應(yīng)對(duì),多數(shù)都是這個(gè)還沒辦理完,下一個(gè)又來(lái)喊人,庫(kù)管員精力有限,往往越忙出錯(cuò)率會(huì)越高;此外時(shí)常出現(xiàn)班組來(lái)庫(kù)房找件叫不出名稱型號(hào),只是形容配件的外觀,庫(kù)管員再憑經(jīng)驗(yàn)去找到實(shí)貨,然后再查詢是否開單,有的原因是庫(kù)房配件沒拿齊全,有的是領(lǐng)料單漏開,彼此都耗用大量的時(shí)間。
希望生產(chǎn)部物料計(jì)劃能夠更精確些,庫(kù)房備料也會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真。
二、公司非標(biāo)機(jī)型居多,非標(biāo)盤點(diǎn)工作做得不是很理想,一是盤點(diǎn)時(shí)間沒有固定性,且訂購(gòu)時(shí)間都很急,給庫(kù)房的核對(duì)時(shí)間也壓縮的很短,借用標(biāo)準(zhǔn)件必須根據(jù)庫(kù)存量做占用,即相當(dāng)于提前備料,時(shí)間緊張,庫(kù)管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時(shí),先停下當(dāng)前工作,即刻盤點(diǎn)以便于采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行;非標(biāo)名細(xì)80%以上都是標(biāo)準(zhǔn)件,只是數(shù)量上的變更,且項(xiàng)目明細(xì)較多,每項(xiàng)都要核實(shí),耗時(shí)較長(zhǎng)。其次,電器類、外購(gòu)類明細(xì)規(guī)格存在差異,例光電開關(guān)hrtr-3b2.7-v與hrtr-3b2.7一個(gè)字母之差非一種產(chǎn)品,cpie-e40dr-a-ch與cpie-e40dr-a差兩個(gè)字母即是同一產(chǎn)品,廠家編碼升級(jí)或送貨單與樣本、技術(shù)明細(xì)、采購(gòu)訂單存在差異,庫(kù)管員很難識(shí)別,有疑問都要與技術(shù)溝通,耽誤時(shí)間較長(zhǎng)。
建議:公司整頓報(bào)目,建立內(nèi)部識(shí)別碼(即一種產(chǎn)品必須對(duì)應(yīng)一個(gè)erp物料編碼),公司技術(shù)部與采購(gòu)部物料編碼統(tǒng)一,源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文,其庫(kù)管員也不具備翻譯能力,而工作做得非常輕松,物料判定準(zhǔn)確,原因就在于有共同識(shí)別碼,即系統(tǒng)物料編碼,庫(kù)管員只針對(duì)編碼收、發(fā)貨,通俗易懂且不易出錯(cuò)。
三、為了明確責(zé)任人,徹底做到專件專人管理,庫(kù)房?jī)?nèi)部分工為外購(gòu)、外協(xié)、電器等,一張領(lǐng)料單多達(dá)5人去備料,工作當(dāng)中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想,與車間清點(diǎn)核對(duì)要每人都進(jìn)行參與,點(diǎn)料的同時(shí)每個(gè)庫(kù)管員都得輪流在場(chǎng),占用人力、時(shí)間較多。
計(jì)劃安排專人進(jìn)行物料配送,庫(kù)房?jī)?nèi)部人員先進(jìn)行核對(duì),出現(xiàn)問題找經(jīng)手人核實(shí),此外無(wú)需庫(kù)管員在場(chǎng)。生產(chǎn)部提前下達(dá)備料單,庫(kù)房負(fù)責(zé)配送,節(jié)省了班組的領(lǐng)用奔走時(shí)間,二次復(fù)核提高了準(zhǔn)確率,也可以使庫(kù)管員安心的工作,減少差錯(cuò)率。
四、庫(kù)房整理雖然每人個(gè)都很用心,但由于之前工作沒有做到位,此次整理耗時(shí)過長(zhǎng);再加上兩位老員工請(qǐng)長(zhǎng)假,新人備料整理都不太熟悉,工作效率相對(duì)較低,本部門計(jì)劃能力與執(zhí)行能力欠佳,會(huì)盡快提升,部分員工工作無(wú)條理性,雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想,在這方面也會(huì)加強(qiáng)管理,提升每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)技能。
本月工作量較大,房房員工也比較辛苦,工作當(dāng)中出現(xiàn)不少失誤,未進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,但開會(huì)嚴(yán)重警告每個(gè)人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響, 庫(kù)房員工也能正確的認(rèn)識(shí)到庫(kù)存控制與操作流程的重要性,也表態(tài)有信心把工作做好,特此次寬大處理,但在今后的工作當(dāng)中如出現(xiàn)失誤會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度處理。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的'感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉(cāng)庫(kù)管理月度考核總結(jié)。
倉(cāng)庫(kù)考核哪些內(nèi)容篇五
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造:倉(cāng)庫(kù)照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉(cāng)庫(kù)設(shè)備也進(jìn)行了改造,從而消除了設(shè)備運(yùn)行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫(kù)區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí),為庫(kù)區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對(duì)庫(kù)區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀拆包無(wú)標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對(duì)前期貨物出庫(kù)配送效率不高的情況,對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結(jié)果就是;進(jìn)出貨物裝卸車及時(shí),基本無(wú)壓車現(xiàn)象,作業(yè)開始時(shí)間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實(shí)施;進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則,進(jìn)行辦理出庫(kù)發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時(shí)間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強(qiáng)配送車輛管理的同時(shí),還對(duì)各配送車輛的油料消耗進(jìn)行了核算,制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。倉(cāng)庫(kù)貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致;過去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)過程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作,及時(shí)處理貨物及包裝破損問題;積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無(wú)投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù),其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉(cāng)庫(kù)在完成本部門任務(wù)的同時(shí),還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作,給公司整體運(yùn)營(yíng)起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機(jī),結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,通過面向行動(dòng)的學(xué)習(xí),進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉(cāng)庫(kù)的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變,余愛平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動(dòng),馮艷東同志的周到細(xì)致,黃龍德同志的默默奉獻(xiàn),都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務(wù)也使的倉(cāng)庫(kù)同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫(kù)存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫(kù)容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而xx年存在的主要問題:1、因裝卸工的缺少,造成倉(cāng)庫(kù)管-理-員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的`高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫(kù)存的合理性,采購(gòu)進(jìn)貨的審批,調(diào)貨價(jià)格的審查,盲目購(gòu)進(jìn)造成的庫(kù)存積壓、庫(kù)容存量超標(biāo)壓力等問題。3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購(gòu)部協(xié)助倉(cāng)庫(kù)共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫(kù)過程中倉(cāng)庫(kù)管-理-員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來(lái)倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉(cāng)庫(kù)xx年度的工作目標(biāo):1,倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。2,庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。3,員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。4,專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。5,庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。6,倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,向管理、效率要效益。7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,謀定而后動(dòng),因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
[ 結(jié) 束 ]。
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倉(cāng)庫(kù)考核哪些內(nèi)容篇六
檢查員工工作完成情況和崗位職責(zé)履行情況。
對(duì)員工的品德、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與評(píng)定。
增強(qiáng)上、下級(jí)間的溝通,促進(jìn)員工能力和業(yè)績(jī)的提升。
2.適應(yīng)范圍
本制度適用于項(xiàng)目部全體員工(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總工程師)的考核。
3、績(jī)效考核的種類
績(jī)效考核的種類包括月度考核、年度考核和特別考核三類。
4.績(jī)效考核的原則
公開化原則:企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任等應(yīng)有明確的規(guī)定,且對(duì)全體員工公開。
客觀性原則:考核者應(yīng)根據(jù)明確規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀情況進(jìn)行考核,避免滲入主觀性的感情色彩。
時(shí)效性原則:績(jī)效考核必須在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成,并及時(shí)地與薪酬進(jìn)行掛鉤。
差異性原則:考核的等級(jí)之間應(yīng)有一定的差別界限,針對(duì)不同的考核結(jié)果在工資、晉升、獎(jiǎng)懲等方面體現(xiàn)一定的差別。
業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:考核重在工作績(jī)效,兼顧影響績(jī)效的工作態(tài)度、工作能力等因素。
績(jī)效輔導(dǎo)原則:強(qiáng)調(diào)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的績(jī)效輔導(dǎo)工作,幫助員工提升績(jī)效是部門負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)。
5.職責(zé)分工
考核委員會(huì):考核委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師和人力資源部負(fù)責(zé)人組成。考核委員會(huì)的具體職責(zé)如下:
起草、修訂、批準(zhǔn)、解釋本制度。
監(jiān)督、檢查(或抽檢)績(jī)效考核過程。
對(duì)各部門提交的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。
對(duì)各類績(jī)效考核申訴進(jìn)行調(diào)查并予以處理。
對(duì)明顯不符實(shí)際的考核結(jié)果進(jìn)行考核復(fù)審。
總經(jīng)理、副總經(jīng)理
倉(cāng)庫(kù)考核哪些內(nèi)容篇七
試用期員工不參于績(jī)效考核,同時(shí)也享受提成機(jī)制
本薪資方案參于人員不享受公司節(jié)假日加班費(fèi)福利
電商倉(cāng)庫(kù)編制人員4人,每人每月出勤天數(shù)不得小于24天
部門負(fù)責(zé)人每月底需要提報(bào)次月值班人員到人事部,并通知各相關(guān)部門
崗位1:打單、售后問題處理及和潤(rùn)美辦公室對(duì)接1人
崗位2:打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人
這兩崗位每月盤點(diǎn)結(jié)束輪崗一次,盤點(diǎn)由倉(cāng)庫(kù)自行組織
(方案1)
1、人均超出150單后的單量獎(jiǎng)金為0.2元每單(例如當(dāng)日800單,人均為200單,超出50單,獎(jiǎng)金就是人圴50單*0.2元=人均獎(jiǎng)金10元)
4、部門獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
5、考核工資與基本工資比值=1:3獎(jiǎng)金的分配
(方案2)
1、不設(shè)保底單量,統(tǒng)一單量獎(jiǎng)金為0.1元每單(例如當(dāng)日800單,人均為200單,獎(jiǎng)金就是人圴200單*0.1元=人均獎(jiǎng)金20元)
4、部門獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
5、考核工資與基本工資比值=1:2。
倉(cāng)庫(kù)考核哪些內(nèi)容篇八
業(yè)務(wù)員月工資p=底薪a+硬性目標(biāo)考核b+軟性目標(biāo)考核
硬性目標(biāo)考核b=(本月實(shí)際銷售額/本月計(jì)劃銷售額)
100%×本月實(shí)際銷售額×15%
2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說(shuō)出客戶基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶見面時(shí),能相互叫出對(duì)方的名字。(客戶至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)
3、每周最少幫客戶做一件事。對(duì)于a類客戶,每周最少幫客戶一個(gè)忙、或者解決客戶一個(gè)問題、處理客戶一個(gè)投訴、給客戶出一個(gè)主意、了解客戶的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個(gè)人的私事。
4、客戶必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶無(wú)論是面對(duì)下級(jí)還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶總是第一個(gè)想到我們。客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。
5、及時(shí)快速反饋客戶意見建議、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)。
6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個(gè)人姓名”,要讓客戶知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。
7、月計(jì)劃與總結(jié)、周計(jì)劃與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào)、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
8、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見和建議。
9、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
獎(jiǎng)勵(lì)目的:
鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長(zhǎng)期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬(wàn)元,則總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元×5%=50,000元。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長(zhǎng)期工作的員工
4、鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(zhǎng)短不同,為鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,對(duì)于連續(xù)工作超過3個(gè)月的,獎(jiǎng)金按照上列算式計(jì)算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。
公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。
5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。