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個人工作業績報告篇一
本人自上班以來,一直注重自己的業務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發電機組安全可靠穩定運行,效率最高,發電量最多,耗水量最少,事故發生時保證損失最少是水輪發電機組值班的技術核心。因此,水輪發電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統安全、可靠、經濟運行水平的根本保證。根據對水輪發電機組值班的嚴格技術要求,我在業務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內理論知識和操作技術能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績取得第一。20xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。xxxx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統可能出現的運行不可靠,建議從小機組直流系統放一備用電纜至大機直流系統,這樣既保證了大機直流系統在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業中充分發揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經驗結合操作規程在班內作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質量;消除生產薄弱環節與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發揮班組內聚力提高工作效率。
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業務素質上大大的提高到了一個新的臺階。
學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發電機組安全、穩定、經濟的運行。
我叫田鵬是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經3年,也是老員工了。
現在主要崗位職責是負責凱德世家小區弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網絡的維護。
就在去年5月份我被調入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現的平臺,經過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調整,經過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。
現在主要做凱德世家小區的弱電系統的工作,包括前期的各個廠家考慮,產品的選定,招力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。
總之,通過努力以及領導的支持,我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經驗,改進不足,并不斷的學習專業知識,加強自我修養,提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
個人工作業績報告篇二
本人,男,漢族,40歲。1992年7月畢業于衛生學校,畢業后分入xx縣人民醫院,成為一名光榮的醫務工作者。1995年通過全國成人高考考入醫學院,197月以優異成績畢業,取得臨床醫學專業專科文憑。于12月調入中醫醫院工作,年4月獲得去醫學院附屬醫院進修機會,在心血管內科進修一年,對心血管內科常見病、多發病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎。x年5月份,通過專業技術人員資格考試,取得心血管內科學中級專業技術資格。為更好的適應中醫院的發展,提高中醫專業診療水平,積極參加山東省中醫藥管理局組織的西學中培訓,現正在學習中。
一、學識水平
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業于衛生學校,1992年分配xx縣人民醫院工作。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創新,摸索新的工作方法,使自己的專業達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業務中出現的問題。
二、專業能力
1、能出色地完成本職專業工作
從事臨床工作自1992年以來,一直擔任內科臨床工作,以拼搏精神,積極進取,理論與實踐相結合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在工作中在總結以前的臨床經驗的基礎上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發生,不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作,并不斷學習新的臨床理論及醫學前沿科技,關注醫學的發展趨勢、發展動態,學以致用,以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就
自x年取得醫師資格以來,獨立完成臨床內科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發生,無論擔任住院醫師還是主治醫師工作,都干得有聲有色。x年非典發生期間,參與發熱門診組建并主持發熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務,得到了上級領導的認可與好評。x年5.12汶川大地震后,于x年7月到x年8月,積極響應上級號召,參加xx市第批援川醫療隊為期兩個月的援川任務,圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉衛生院的對口援建任務。
四、工作態度
自我擔任住院醫師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業務能力,適應醫院發展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
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我叫,女,**歲。**年進入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔任了系統的上線及維護,還分別擔任過數據信息統計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗,現擔任零售管理崗,對零售各項業務環節較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫助下,我及時保質保量完成了上級下達的各項工作任務。回顧幾年的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大的提高,在業務上也積累了豐富的工作經驗,收獲很大。現將有關情況總結如下:
一、政治素養有了很大提高
十年的工作歷程,使我具備了較強的政治素養和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓,通過學習《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠事業,努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、保質保量完成各項工作任務
自**年調入零管部后,領導安排我的主要工作職責有:零管系統上線及維護、數據信息統計、督查、物流、ic報表、零售管理。在領導和同事們的指導及幫助下,通過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教。自擔負工作以來,我按時間、有質量的完成了各項工作任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細管理。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動。比如,隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關系統、后臺系統及銷售技巧的培訓,使我的業務技能得到一定的擴展和提高。
三、幾個需要努力的方面
十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面主要表現在:一是繼續加強政治學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代**員工的基本道德規范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習,特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業務技能,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫助下,我有決心有信心通過個人努力,在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們**部是一個大家庭,是一個有機的整體,我應該自覺加強團隊協作精神,主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務。
總之,我,一個勤學好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。
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,男,預備黨員,一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業于北京科技職業學院7月參加工作至今,我的工作表現一直保持穩定,在現代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,我在物流公司的工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下,將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結如下。
一、開展工作情況
我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業務能力,提高自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基矗。
物流實訓教學工作是一項專業性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面,根據上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創新。
二、取得業績
(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程
我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業也沒有成熟的經驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經驗缺乏,課程設置經驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質量,受到了領導的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。
根據洛捷斯特的兩套軟件:1、運輸管理系統;2、倉儲管理信息系統。完成的20xx版實訓大綱的修改,和20xx版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。
三、教研教改
隨著我校“三、三方略”的實施,加之10月面臨著評估
可以預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內將實訓的項目分類根據學生特點和實際需求調成組合符合學生特點的教學內容和學習方式。
在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規的實驗報告的形式和模式。要設計和創新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
四、總結
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正。總之,我忠誠于黨的教育事業,全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業,求真、求實、求新。
個人工作業績報告篇三
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正。總之,我忠誠于黨的教育事業,全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業,求真、求實、求新。
篇二:個人業績報告范文
一、個人情況介紹
我叫田鵬是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經3年,也是老員工了。
二、個人業績與成果
現在主要崗位職責是負責凱德世家小區弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網絡的維護。
就在去年5月份我被調入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現的平臺,經過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調整,經過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。
總之,通過努力以及領導的支持,我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經驗,改進不足,并不斷的學習專業知識,加強自我修養,提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
篇三:個人工作業績報告(評聘)
本人所在崗位為法務專員,主要工作職責為合同評審、合同資料及數據收集、錄入、歸檔,合同執行記錄,項目對外結算資料制作,各類報表制作、更新,項目執行進度跟進,書面函件、協議起草,應收款催收及其他法務工作等。在職期間,工作態度端正,扎實肯干,謹從教誨,虛心好學,積極改進工作。具體工作報告如下:
一、工作基本成效
1、合同評審方面,良好運用法律相關知識、結合合同背景及公司立場,對公司合同從格式的規范、內容的合規性,以及公司利益的把握方面作出了質量保障。在入職以來接近200份合同的評審中,能按照公司規范、領導要求完成評審工作,對文本勘誤、條款風險提出合乎法規和公司利益的意見,期間并未出現重大合同質量及風險問題,為其他部門工作提供了配合,期間無投訴,得到了同事和領導的肯定。
2、日常報表制作、更新,結算資料制作。針對項目臺賬、合同明細表、合同用印登記表、質保金到期明細表、應收款兩年訴訟時效表,業績表等,每月能及時準確更新,有錯漏能及時更正,為項目管理工作及其他部門工作提供了有效的數據支持、信息依據;在結算資料方面,根據合同約定及客戶要求,準時為營業提供結算對賬單、付款函件等書面資料,期間未接到投訴。績效考核未出現嚴重扣分。
3、項目管理工作方面,首先能依據項目執行計劃,跟進各部門的進度工作及相關文件歸檔,項目推進中部門間的配合,在特除情況時,能較好完成項目上對客戶溝通協調方面的書面函件,重點項目,作出書面的風險評估或違約分析報告,為營業對客戶溝通協調及談判提供了參考,較好的完成了部門間的配合工作,因而得到了領導及同事的肯定。
4、應收款項目工作。主要職責為,對客戶的溝通協調,發函、結算等工作。在此期間能完成領導交待任務,未出現本人崗位環節的拖延或失誤造成收款推延。
二、個人突出業績簡述
1、應收款催收。《____》到期應收款總額214680元,約占合同總價25%,自__年驗收以來,前期收款困難,期間經歷客戶公司被并購,結算拖延嚴重的情況,經過領導的帶動及本人的努力,與各方溝通,目前項目已進入支付環節。有望提前完成考核指標。另外《____》近18萬的收款工作中,經與律師和甲方的溝通跟催,目前已收14萬,最后4萬多的也進入支付階段。
2、項目的風險分析。針對重點項目能從合同約定和計劃執行上作出風險點的識別和違約責任方面的分析,個人主要有《____風險評估報告》、《____違約分析報告》。
3、效力文件的取證歸檔。針對歷史項目對客戶的來往函件進行ems妥投證明的辦理,并將此取證建檔管理。
4、各部門合同、協議、函件的起草。為提升常規合同評審效率及合同文本質量,起草了制造部常用兩大類標準合同版本《生產設備購銷合同》、《車間工程類承包合同》,另外還有各部門日常業務所需的協議起草、項目的聯系函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網點函件,制造部對客戶索賠函件等較好得完成了書面文件支持和配合。
三、崗位專業性長處:
1、熟悉與掌握與公司業務相關的法律法規及強制性規定,如《公司法》《合同法》《特種設備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識產權法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關實施條例。在法務工作中能運用專業知識系統提出合理化意見。
2、熟悉訴訟相關工作,在公司訴訟案件中能與法律顧問單位順暢對接,并根據律師訴訟所需辦理司法程序業務,為公司業務執行的效力證據收集及訴訟防范方面作出有效輔助。
3、良好的口頭溝通和書面表達能力。一方面,能在具備法務意識的基礎上與客戶及律師完成溝通,必要時起草書面函件實現溝通協調及公司意志表達;另一方面,能獨立起草、修改公司部門業務所需的合同、協議等。
以上,為本人關于法務專員工作的個人報告。有成績亦有不足,日后須努力貫徹領導要求并實現每一次工作都達到標準,望領導給予肯定和鼓勵,督促成長進步。
篇四:個人工作業績報告范文
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里公司的全體工作人員在領導的正確指導下,各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20_年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況
20_年銷售_臺,銷量較年增長_%。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20_年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動,并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項工作,20_年_月任命_同志為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間_同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20_年為完善檔案管理工作,特安排了檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間檔案管理員按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20_年各項工作做了簡要總結。最近一段時間公司安排下我在_公司進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于來年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解_學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的工作,爭取優惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期安排課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表我們公司全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20_年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
篇五:個人工作業績報告范文
時光荏苒,光陰如梭,參加金融工作已經一年有余,在大思想綱領的指導下,在各位同事的幫助下,我認真學習,端正工作態度切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上努力工作,真誠服務客戶,在平凡的工作崗位上實現自己的個人價值。現將去年20__年工作情況具體總結如下:
1、作為一名銀行柜員,做好自己分內工作,上好每天的營業班,辦好每筆業務,熱情對待每位客戶。其次,作為一名銀行會計,認真核對每筆賬務,每個存貸款賬戶,確保工作中少出差錯。
2、積極學習金融知識,強化個人業務素質。深刻認識到業務知識與技能的重要性,只有充分掌握各類知識,并靈活運用各項技能,才能使工作得心應手。做到優質文明服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,它時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,切實幫客戶解決問題。
3、團結奮進,共同營造良好的工作環境。在工作中,我能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而盡心盡力。
4、增強防范意識,杜絕安全隱患。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款、帳、證、表、卡的按時入庫,堅持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴格按照農商行的要求,認真落實各項防范措施,熟記各項預案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好反鎖檢查工作。當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護支行的財產安全。
回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)業務技能尚不嫻熟,有待強化,需要用下班時間多看書,多練習。
(二)對于綜合系統操作尚不成熟,遇到復雜業務可能會手忙腳亂,需要多看書,多咨詢。
總之,一年多走來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了進步和提升,業務技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足,但在今后的工作中我會認真彌補自身不足樹立正確的服務觀念積極學習業務知識,提高自己的業務技能。嚴格要求自己,發揚長處,彌補不足。以飽滿的精神狀態迎接2018年新的挑戰,向同事學習,取長補短把工作做得更好。
2021個人工作業績報告范文
個人工作業績報告篇四
我于xx年xx商校財會畢業后參加工作以來,一直從事經濟工作,曾任xx省陽高縣政府辦公室干事、縣財委副主任、縣外貿局長兼縣外貿集團公司總經理,專業技術工作業績。xx年調中國人壽保險公司xx市分公司后,歷任辦公室調研員、渾源縣公司經理、市公司工會主任。經濟專業出身,本人又熱愛經濟,xx年全國首次經濟師專業考試踴躍參加,取得了金融經濟職稱,并被xx市分公司聘任。由于具備了相應的業務技術水平,使其組織管理能力得到很好發揮,不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務,而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。(見資格審查表內的部分填寫)
多年來,自己始終重視不斷提高政治素質、業務素質,特別是經濟管理的學習。原初始學歷是中專,靠自學以優異成績先后獲得xx財經學院商業經濟大專文憑,xx大學行政管理本科畢業證。近年來,更是多次參加學習培訓、理論研討,其中省級以上部門組織的就有:xx年7月xx省經委企業干部任職資格培訓班;xx年9月中共中央黨校十五大精神培訓班;xx年5月中國人壽保險公司第18期縣支公司經理培訓班;中國人壽保險公司xx省公司省市縣三級公司經理培訓班;xx年4月xx省經濟學年會;xx年5月中國金融理論與實踐研討會等,xx年6月xx省經濟發展促進會理事會聘為理事。
多年來,自己邊工作,邊學習,邊實踐,邊總結,注意把學習思考所得結集出版,并有社科成果獲獎,工作總結《專業技術工作業績》。xx年編撰《人身保險投保指南》,促進了當地壽險業務;xx年結集《國壽保險實踐的思考》13萬字,贈送省內外同行參考,受到好評;xx年xx人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字,新華書店發行。《xx財貿經濟》撰稿人之一,《全國優秀經濟論文遜等多部文集有文章收編。《人民日報》、《支部建設》等報刊發表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經中國改革實踐與社會經濟形勢社科委員會審議鑒定,被評為xx年度中國改革實踐與社會經濟形勢社科優秀成果。
我把學到的經濟知識不僅運用在自己的具體工作中,而且還就宏觀經濟工作、壽險公司行業發展提出自己的見解,并得到相關部門和領導的表揚或肯定。xx年xx省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發獎金,xx年xx北行署記一等功。近年來,我均就人壽保險發展向總公司提出自己的工作建議,副總經理苗復春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰,國有壽險公司應樹立全新的人才觀等建言,總公司在內部刊物和網上發表;對xx年工作的建議,總公司摘要在《中國人壽》xx年第1期予以刊發。
此外,xx年我還情系下崗職工,編撰《下崗職工自謀職業七十二行》一書,自費印刷3000冊無償送給xx市下崗再就業服務中心、xx市婦聯、工會、渾源縣婦聯等單位分發部分下崗職工或做培訓參考資料。不僅受到方方面面的稱贊,而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。
由于熱心經濟,關心宏觀發展,從事基層經濟管理,情系新興的壽險事業,干一行愛一行鉆一行且小有成就,xx日報、xx電視臺、xx日報、經濟周報等多家新聞部門做過報道,其中xx晚報xx年1月19日以“諫議大夫小人物”、xx晚報xx年11月18日以“位卑未敢忘憂國”為題整版作了介紹,均在社會上引起較大反響。
我以為,經濟專業職務是為經濟工作服務的,本人自感具備了高級經濟師應有的素質要求,特申報評聘,使自己能更好地在激烈的市場競爭中為中國人壽的發展壯大盡職盡責盡力。
個人工作業績報告篇五
本人95年7月畢業于xxxxx,所學專業為電力系統及自動化。后分配至xx,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業技術工作,現做如下介紹:
96年9月至97年擔負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。97年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
96年至98年9月,作為分公司線損專責人主要開展了以下工作:完成了線損統計計算的微機化工作,應用線損計算統計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數圖,編制線損拓補網絡節點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據,編制“九五”降損規劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作,98年關于無功降損節電的論文獲市電力企協論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
98年3月至98年11月,作為專業負責人,參與編制《東麗區1998-20xx年電網發展規劃及20xx年遠景設想》工作,該規劃涉及如下內容:電網規劃編制原則、東麗區概況、東麗區經濟發展論述、電網現狀、電網存在問題、依據經濟發展狀況負荷預測、35kv及以上電網發展規劃、10kv配網規劃、投資估算、預期社會經濟效益、20xx年遠景設想等幾大部分。為電網的建設與改造提供了依據,較好地指導了電網的建設與改造工作,并將規劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業部室的好評。
96年3月至現在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關工作,參加了貫莊35kv變電站(96年底送電)、東麗湖35kv變電站(98年12月送電)、小馬場35kv變電站(99年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kv變電站(99年12月送電、20xx年4月帶負荷)、先鋒路35kv變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業負責開展么六橋110kv變電站全過程建設工作,參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作,主持了農網10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設計,參加設計審核工作,參加工程質量驗收及資料整理工作,制定工程網絡計劃圖,工程流程圖,所有建設改造工程均質量合格,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。
固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統操作規程。技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防污閃工作管理責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設項目法人(經理)負責制實施細則及管理辦法;城鄉電網改造工程招投標管理辦法(試行);城鄉電網改造工程質量管理暫行辦法等。
積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節反污工作安排。
這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩定運行。
96年至今,在工作中盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統計應用程序,完成全局固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。三是作為專業負責完成分公司地理信息系統的開發應用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路數據庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標注線路的實際走向,所有線路參數信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司web網頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發揮了青年科技人員應發揮的作用。
另外,在96年7月至98年3月間利用定額進行分公司業擴工程、城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在這幾年來的專業技術工作中,自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
個人工作業績報告篇六
時間飛逝,20_年的工作也已經接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作小結如下:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統地理解了“堅持共產黨員先進性教育”培訓活動,政治理論進一步加強,黨性修養有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作本事
和剛走上工作單位時相比,自我在教育教學本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自我能夠協助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發展,班級工作無小事,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經驗。
在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規的要求做,認真參加備課組的團體備課活動,以進取的態度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執行“青藍工程”,認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余,自我也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式,這不僅僅是一次經驗的凝練,也是對教學的再思考,對自我教學理論水平的一次提升。
三、工作態度和勤奮敬業方面
在一年中自我擔任一個班級的第二班主任,執教5個班級的思想品德,一星期10節課,工作認真負責,積極參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
回顧這一年的工作,學校供給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自我很多工作上的關心,老教師給自我供給了很多寶貴的經驗和幫忙,這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高,當然,自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中,我將繼續以務實的工作態度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。
個人工作業績報告篇七
不知不覺,一轉眼的時間,已經在公司上班有一年的時間了。回顧過去的一年,內心感慨萬千。在上級領導的正確引導下與同事的共同奮斗中,并且經過自我的不斷努力,我勝利的完成了自我的工作,提高了自我的本事。
十分感激公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫忙下,始終勤奮學習,進取進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持夢想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自我工作技術!
二、設備操作,工作領悟。每一個好的員工都應對自我的工作認識清晰,熟悉和熟練自我的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情景熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變本事,完成領導給予的各項任務。但由于自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的本事有限,每件事的成功都是靠團體的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自我工作本事,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信經過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人本事。也感激領導給我這一個適宜工作位置,讓我能為公司做出自我該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自我最大努力,將自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
個人工作業績報告篇八
隨著社會一步步向前發展,報告與我們的生活緊密相連,也是伴隨著各種情況,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的銀行個人工作業績述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我在行領導的正確領導下,依靠全體同事的共同努力,以求真務實的工作作風,為我行的建設和發展,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現就二三年度我的主要工作做個簡要總結。
一、努力學習政策,提高認識水平,為做好工作打基礎。
1、本人能認真學習黨的方針政策,特別是金融方面的法規和相關政策,努力提高執行政策的水平。平時利用一些業務時間學習有關的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關法規政策培訓,為做好金融工作打下了一定的基礎。
2、本人能堅定共產主義信念,明確工作目標,作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團結同志一起為我行的目標任務而努力工作。
二、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是我行完成各項工作任務,實現年初制訂的各項目標的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據支行的發展實際,既要總結分析上年度預算費用執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在行總部允許范圍內,挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。在實際執行中,嚴格按照預算執行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經領導班子研究決定,充分發揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。
三、加強對固定資產和低值易耗品的管理。
固定資產是銀行開展日常經營及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據現行的財務制度對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的,及時進行固定資產登記,并定期與辦公室進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。
四、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展業務的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們參照總行的有關規定,基本健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,通過認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了業務發展等一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達到了增收節支的目的。
五、定期舉辦業務培訓,提高一線員工業務素質和能力。
針對我行發展中的新形勢和出現的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應對能力,經常性的組織員工進行技術練兵和各項業務培訓,例如組織了真假身份證識別的培訓,反假的錢專業知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓,提高了大家的業務素質和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領導的肯定,效果比較明顯。
六、結合優質服務競賽活動,大力提高服務質量和效率。
在優質競賽活動中,以提高服務水平,提升企業形象為目標,緊緊圍繞讓客戶更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務承諾和崗位服務規范為重點,進一步加強職業道德建設,自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環境衛生,營造優質服務環境,競賽期間又以迎接全國衛生城市檢查為契機,全面清掃環境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環境衛生巡查制度,服務環境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。
七、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供依據。
總之,在二三年,我雖然做了一些工作,但這與支行領導的正確領導和同事們的艱苦奮斗是分不開的,展望20__年,支行即將搬遷到__地區,在新的一年里,我要總結經驗教訓,揚長避短,應對新情況,采取新措施,加大吸收存款的力度,改進內部管理方法,力爭完成行總部和支行下達的各項個人目標任務,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為支行的建設和發展貢獻力量。
本人20__年進__銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學習情況
作為新入職的員工,盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。
檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內業務規范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。以下是我的個人工作總結。
一、在思想方面
增強接受監督的意識,遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。
本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事在干部選拔任用工作中,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。嚴格執行各項規章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
二、在工作方面
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,本人在調查研究的基礎上,分析了外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見。采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
三、在能力方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
四、在個人品性方面
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。
在將要到來的一年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結,做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
今年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將我的個人工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績
今年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我的個人工作情況總結如下。
一、工作成就
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規范化和優質的服務,取得好的成績。
為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的銀行職員。
當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,做到行為規范、語言規范、操作規范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向
回顧這一年,我自身也存在一些問題:
一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現,針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三、明年工作計劃
在激烈市場競爭中,樹立銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。用心服務,客戶至上,注重細節,追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。
我深知,惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為銀行員工,要做到心系銀行發展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為銀行的一種企業文化和品牌,通過創新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
個人工作業績報告篇九
今天,我們在這里組織召開我局20xx年電力設施保護工作會議,主要是總結過去一年來我局在開展打擊盜竊破壞電力設施工作方面取得的經驗和不足,部署今后一段時期內電力設施保護工作任務。
剛才,辦公室對我局20xx年電力設施保護工作作了總結,安監部、市場部、農電總公司等部門、單位分別對如何做好電力設施保護工作作了發言,我完全同意。市經貿委、市公安局、市工商局的嘉賓們也作了精彩的講話,大家要認真領會,結合當前的實際情況,認清形勢,主動靠前,積極開展工作,打好今年電力設施保護工作的翻身戰。下面,我就如何做好電力設施保護工作強調幾點意見:
重要意義:保護電力設施的安全,是保障電網安全穩定運行和電力安全有序供應的基礎和關鍵環節,對廣州經濟社會和諧發展具有十分重要的意義。
形勢嚴峻:20xx年局工作報告中指出,要力爭將盜竊破壞電力設施的直接損失降低10%以上。
當前,電力設施保護工作形勢非常嚴峻。
110千伏及以上高壓設備損失xxxx萬元,35-10千伏中壓設備損失xxxx萬元,380伏及以下低壓設備損失xxxx萬元。
今年1-2月份,為搶修被盜竊、破壞電力設施,我局已消耗全年xx%的備用維護線材。
政府高度重視:市委、市政府高度重視電力設施保護工作,多次召開會議部署專項行動開展打擊盜竊破壞電力設施活動,各級公安機關、工商部門多次組織清理、取締違法收購電力設施收購站的專項行動,并取得一定成效。
增強危機感,做好保護工作:
我們要從防止國有資產流失的政治高度來認識電力設施保護工作的重要性,增強工作的緊迫感和危機感,從組織體系建設、加強技術防范、加強宣傳教育、加強信息溝通、加強群防群治等方面入手,及時掌握、協調、解決電力設施保護工作中的各種矛盾和問題。
要充分利用各部門、單位的資源優勢,加強與有關政府部門的協調、配合和溝通,調動一切積極因素,形成合力,扎扎實實地開展好電力設施保護工作。
(一)建立完善的電力設施保護工作組織體系
完善組織架構:各單位要迅速組建本單位的電力設施保護工作領導小組,一把手親自抓,分管副職領導具體抓。要建立完善的電力設施保護責任體系,明確各級各類人員的工作責任。
充實人員隊伍:各單位要盡快將一些年富力強、經驗豐富,具有一定綜合統計分析能力和協調溝通能力的干部職工充實到我局的電力設施保護工作隊伍中,優化電力設施保護工作人員隊伍結構,提高整體的戰斗力。請人力資源部認真研究。
保障所需物資:對于電力設施保護工作所需要的資源,包括車輛、經費(包括行動經費和獎金)、物資等,各單位要高度重視,給予充分的保障。請財務部認真研究,給予支持和落實。
執行獎勵辦法:我局制定頒布了《xx供電局對打擊盜竊破壞電力設施有關人員的獎勵辦法》,對保護電力設施的有功人員進行獎勵。剛才辦公室對該辦法進行宣貫,各單位回去以后一定要熟悉獎勵辦法的工作流程,規范執行,兌現獎勵。對于未能開展好獎勵工作的單位,將通報批評。
(二)抓住重要矛盾,集中力量打擊銷贓渠道
心中有數:各單位要迅速組織力量對本地區電力設施保護的銷贓渠道進行徹底摸查,要做到心中有數,應對有方。
出勤機制:要積極聯系當地公安機關、工商部門,建立聯合出勤制度,派員參加公安、工商組織的清查廢品收購站的行動。
善用手段:對于行動中發現非法收購電力設備的收購站,要按照《xx供電局電力設施防外力破壞處置實施細則(試行)》依法給予斷電處理,絕不手軟。
(三)強化內部管理,嚴防內外勾結
完善制度,堵塞漏洞:修編完善、嚴格執行有關物資申領,物資回收的管理制度,堵塞漏洞,切實做到帳面出入清晰,管理規范,杜絕“糊涂帳”。
管理,發現有偷盜行為的將按有關規定嚴肅追究其所在單位的責任。
(四)加大技防、安防的投入
設備技防:將成熟、先進的技防手段充分應用在設備上,減少盜竊破壞案件的發生。比如改進配電變壓器臺架設置,對桿塔的塔材、拉線的近地部分采用防盜螺絲等。
監控設備:在案件頻繁地區加裝視頻監控設備,并將其納入治安視頻監控網絡,震懾犯罪分子。
配電房的安全防范:各配網運行單位要重視對配電房的安全防范,完善各項安防設施,提高安防水平。
被盜資產的統計分析:對本地發生盜竊破壞電力設施案件的直接經濟損失進行認真分析,從主業資產、農電資產和路燈資產等方面,從被盜設備的電壓等級方面分清其產權歸屬,確定責任歸屬。
作案規律的統計分析:對案件的案發地段、作案時間進行統計分析,摸清其規律,協助公安機關埋伏抓捕犯罪分子。
加強數據的橫向、縱向對比:應用科學的方法,對本單位的各項數據與其他單位進行橫向對比,和歷史數據進行縱向對比,從數據中分析出主要矛盾,提出解決辦法。
加強電力設施與社會民生的宣傳:開展形式多樣的主題活動,讓地方政府部門和當地群眾充分認識到保護電力設施就是保護地方的投資環境、發展環境、工作環境和生活環境,使電力設施保護工作具備廣泛的群眾基礎,得到全社會的理解和支持,成為全社會的自覺行動。
加強有關獎懲條例的宣貫:對我局制定的《xx供電局對打擊盜竊破壞電力設施有關人員的獎勵辦法》和《xx供電局電力設施防外力破壞處置實施細則(試行)》及國家有關政策法規進行廣泛宣傳,對舉報有功獲得嘉獎的單位和市民進行及時報道,進一步提高廣大人民群眾主動保護電力設施的積極性。
及時報案:在發生盜竊案件后,各單位要及時向公案機關報案,爭取立案,盡快查處。同時,要加強與公、檢、法部門的溝通聯系,主動提供有力有效的證據,爭取盡早結案宣判。
加強信息的通報和匯報:各單位要定期將本地區盜竊破壞電力設施的情況向當地政府、公安機關通報;遇到難以解決的問題要及時向上級領導部門和當地政府匯報反映,請求給予協調解決。
加強聯系:各單位要建立必要的對外聯絡會議制度,采取走出去、請進來的辦法,定期或不定期與公安機關召開會議,研究電力設施保護的工作。
同志們,電力設施保護工作意義重大,任務艱巨,我們要把困難估計得多一些,措施扎實一些,工作力度大一些。要在市委、市政府的正確領導下,緊密依靠政府部門,在做好今年迎峰度夏各項準備工作的同時,全力以赴落實各項電力設施保護工作措施,主動承擔更多社會責任,依法維護電網安全,為xx經濟社會和諧穩定發展作出新貢獻。
個人工作業績報告篇十
本人,男,漢族,40歲。1992年7月畢業于衛生學校,畢業后分入xx縣人民醫院,成為一名光榮的醫務工作者。1995年通過全國成人高考考入醫學院,1999年7月以優異成績畢業,取得臨床醫學專業專科文憑。于1996年12月調入中醫醫院工作,1999年4月獲得去醫學院附屬醫院進修機會,在心血管內科進修一年,對心血管內科常見病、多發病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎。x年5月份,通過專業技術人員資格考試,取得心血管內科學中級專業技術資格。為更好的適應中醫院的發展,提高中醫專業診療水平,積極參加山東省中醫藥管理局組織的西學中培訓,現正在學習中。
一、學識水平
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業于衛生學校,1992年分配xx縣人民醫院工作。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創新,摸索新的工作方法,使自己的專業達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業務中出現的問題。
二、專業能力
1、能出色地完成本職專業工作
從事臨床工作自1992年以來,一直擔任內科臨床工作,以拼搏精神,積極進取,理論與實踐相結合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在工作中在總結以前的臨床經驗的基礎上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發生,不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作,并不斷學習新的臨床理論及醫學前沿科技,關注醫學的發展趨勢、發展動態,學以致用,以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就
自x年取得醫師資格以來,獨立完成臨床內科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發生,無論擔任住院醫師還是主治醫師工作,都干得有聲有色。x年非典發生期間,參與發熱門診組建并主持發熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務,得到了上級領導的認可與好評。x年5.12汶川大地震后,于x年7月到x年8月,積極響應上級號召,參加xx市第批援川醫療隊為期兩個月的援川任務,圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉衛生院的對口援建任務。
四、工作態度
自我擔任住院醫師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業務能力,適應醫院發展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
我叫,女,**歲。**年進入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔任了系統的上線及維護,還分別擔任過數據信息統計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗,現擔任零售管理崗,對零售各項業務環節較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫助下,我及時保質保量完成了上級下達的各項工作任務。回顧幾年的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大的提高,在業務上也積累了豐富的工作經驗,收獲很大。現將有關情況總結如下:
一、政治素養有了很大提高
十年的工作歷程,使我具備了較強的政治素養和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓,通過學習《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠事業,努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、保質保量完成各項工作任務
自**年調入零管部后,領導安排我的主要工作職責有:零管系統上線及維護、數據信息統計、督查、物流、ic報表、零售管理。在領導和同事們的指導及幫助下,通過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教。自擔負工作以來,我按時間、有質量的完成了各項工作任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細管理。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動。比如,隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關系統、后臺系統及銷售技巧的培訓,使我的業務技能得到一定的擴展和提高。
三、幾個需要努力的方面
十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面主要表現在:一是繼續加強政治學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代**員工的基本道德規范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習,特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業務技能,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫助下,我有決心有信心通過個人努力,在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們**部是一個大家庭,是一個有機的整體,我應該自覺加強團隊協作精神,主動配
合同
事完成不同階段不同時期各項工作任務。總之,我,一個勤學好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。
本人xxx,x年4月畢業于xx大學xx專業,獲工學碩士學位,畢業后分配到廣東省建筑科學研究院結構研究所,從事結構工程理論研究與檢測工作。x年12月獲得建筑工程檢測工程師資格,x年1月受聘。
自聘任工程師以來,主要從事建筑物檢測鑒定及相關科研開發工作,共負責完成100余項工程,效果良好,無一受到投訴,任職三年來,獲得省科技獎和省建工集團科技獎各1項。現將專業技術成果總結如下:
一、主持或主要參加80多項結構檢測試驗
任職以來,本人主持或主要參加完成了80余項結構檢測試驗,獲得了委托方、當地建設行政主管部門的好評,典型工程有:
二、主持完成20多項路橋檢測試驗
xx年xx月,主持完成xxxx軟土地基監測:占地21萬多平方米,地質條件復雜。通過測試軟土地基的分層沉降、xxx等技術指標控制軟土地基的加固效果,為甲方節省100多天的工期,受到甲方的好評。
xx年xx月,在xxxx擋墻(坍塌)檢測鑒定工程中,采用探地雷達測試了西枝江擋墻沿線的河床深度,發現xxxx現象,經過綜合分析,得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產生大量流失,從而導致抵抗擋墻滑移的被動土壓力顯著減小而造成的。這一結論為該工程的事故原因分析和加固處理提供了重要依據。
三、科研和規范編制工作
在規范編制方面,由廣東省建筑科學研究院xxx所主要負責的廣東省標準《xx檢測技術標準》和《xx工程質量檢驗評定標準》正在緊張的編制過程 中,本人作為這兩部標準的主要參加人為標準編制提出了哪些建設性意見?為兩部標準的編制作出了貢獻。
x年1月至今,本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標準《xxxx檢測鑒定技術標準》的編制工作,主要負責 “xx安全性鑒定”和“xxx結構安全性檢測鑒定方法”等2個章節內容的編寫工作,參與“xxx”等章節內容的編寫工作。目前編制組已經召開了5次工作會議,這一規范已經完成了征求意見稿的征求意見工作。
四、論文發表與參加繼續教育
五、指導和培養新人
指導xxx、xxx助理工程師等人進行xx檢測操作、xx試驗操作等技術工作;指導本科畢業生xxx碩士研究生xxx等人進行xx檢測、計算分析以及鑒定報告編寫等技術工作;指導碩士研究生xxx、xxx等人進行建筑地基基礎檢測鑒定工作;以上人員目前已能獨立完成工作,成為該崗位上的能手。
六、參與部門檢測管理工作
七、結束語
(本人在專業技術方面還存在哪些不足,還需要加強哪些方面的學習和鍛煉。
最后,衷心感謝各位專家、評委在百忙之中審查本人的工作匯報,希望各位專家在本人今后的工作中繼續給予指導和幫助。
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個人工作業績報告篇十一
在忙碌與激情中20xx年匆匆過去,一年來在院領導及分管院長的領導下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結協作下較好的完成了護理工作任務,同時積極完成院部安排的各項臨時性任務。現就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結,希望大家予以批評指教。總結如下:
積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發展的新形勢,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。
積極參加醫院組織的各項法律法規的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。年內護理部組織全院性質的護理安全與質量分析會共計4次。
1、為優化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調換到其適合的工作崗位。年內先后更換了門診部、外一科、婦產科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經過積極指導與協助,新上任護士長科室管理質量明顯提高。
2、繼續抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內共計組織全院護理業務知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
升專科護理水平。共計選送icu進修護士4名,急診專科護士1名、產科專科護士、血透專科護士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室專科培訓力度,年內婦產科通過助產士資質考核3人,為歷年過關人次新高。
4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產科高年資助產人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調配,年內護理部共計調配護理人員31人次,保證在各特殊環節和特殊時段的護理人員合理運用。
1、使用pdca循環管理模式,對全院護理質量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區,及時整改。
2、圍繞成都市醫療質量管理檢查要求,根據臨床實際及時修訂、完善各類質量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質量。20xx年上半年成都市醫療質量檢查我院得分名列二甲醫院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。20xx年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉22例,好轉率51.1 %,無變化5例,無變化率16.1%;上報難免壓瘡63例,發生1例,發生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上做出不懈的努力。
個人工作業績報告篇十二
一年來,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求,落實教育局、學區和學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學改革措施,現就將一年以來工作情況總結如下:
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念具體表現在:
(一)發揮教師為主導的作用;
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己執教三節公開課,尤其本學期,自己執教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本外出聽課2節,在校內聽課32節。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
(三)做好后進生轉化工作
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面,對優生的優點是顯而易見的,對后進生則易于發現其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
1、用發展的觀點看學生。
應當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。其次以平常的心態對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
四、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛生、紀律、安全等經常講,著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優良班風。
3、經常與任課教師取得聯系,了解學生的學習情況,協同對學生進行學習目的教育,激發學習興趣,培養刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業負擔量。
4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經常性管理工作,對學生進行常規訓練,培養學生養成良好的學習、生活習慣。
5、經常與家長保持聯系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
通過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規范等,在今后的工作中,我一定要發揚優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
(二)一個學期的工作已經結束,下面對該學期的工作作總結。
一、思想認識。
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛的教育事業。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經常翻閱《小學數學教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節課,我都做好充分的準備,我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經接手第二學期,學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經過上學期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優生們表現出非常的踴躍,我問他們為什么那么喜歡當輔導老師,他們說:老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。我想全班同學的學習成績都是那么好。于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責,主要就是檢查學生的作業,輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責,而學生時刻有個老師在身旁指點,學起來也非常起勁。兩個班所定的9對一幫一小組,學生們全班都有進步,有的進步非常快。
個人工作業績報告篇十三
在人們越來越注重自身素養的今天,還是帶著一絲清澈的愚蠢,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023銀行個人工作業績述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在x年x月x日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了x分行,農行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。x在這里x增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20__年的工作向領導作出報告:
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習柜面業務
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取,共同營造良好的工作環境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來
這半年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
我是年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20__年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為的事業,做到鞠躬盡瘁,死而后己。
來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
一、虛心請教,努力學習
在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到"最終一分鐘"的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責,對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的`工作中,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以領導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節―技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
思想上,積極參加政治學習,理解掌握知識和""重要思想,關心國家大事,擁護以中國共產黨為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人自__年工作以來,不管走到哪里,都嚴格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我社客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續,并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行"顧問"的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高存款余額160多萬元。除了在服務客戶上我盡心盡力,在縣聯社組織的各項業務技術競賽活動中我也積極響應,曾先后在縣聯社舉辦的業務技術比賽獲得百筆記帳、手工計算、機工點鈔第一名的好成績,受到了縣聯社和本單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。本于年參加鹽城電視大學會計學本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前已以優異的成績取得了大專畢業證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我將繼續不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業作出自己應有的貢獻。
個人工作業績報告篇十四
__年歲末將至,轉眼間我在公司工作已經六個月了。十分感激公司給我這個發展鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,并能較好的完成各項工作任務。能遵章守紀、團結同事,始終堅持嚴謹認真的工作態度。發揚樂于助人的優良作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光,經過不斷的學習,以及公司領導和同事的幫忙,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應當說付出了不少,也收獲了很多。現就__年的工作情景總結如下:
一、努力完成好各項業務工作
第一,陜西省消費品市場協會工作:1.組織籌備會議的各項分管工作,協助部門經理調查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準備和整理;發放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準備工作;會議期間協助組織協調及會議攝影工作。2.會后相關文件材料修訂整理工作;第二,養老年審工作:填寫各項相關表格及校對信息;到養老年審機關了解關于年審辦理的最新政策信息。第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網絡招聘工作;員工灶考核工作;醫保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節月餅接收及發放統計工作。第四,六號院工作:多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。第五,監控系統維修維護工作:協助辦公室對大樓監控系統進行檢查,對老舊的監控設備進行更換,對一些死角新增了監控設備,并對監控設備及附件進行市場采價,研究制定更換及新增監控設備可行性方案。第六,其他工作:對公司各部門及駐電子大樓財稅服務部計算機及網絡故障進行處理;領導交辦的臨時性任務。
以上各項工作都能按期按量較好的完成,無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務,我都會盡心盡力,給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
二、加強學習提高個人素質
首先,學習體會公司企業文化,把敬業當成習慣,把忠誠作為信念,誠信于企業,忠誠于領導。自覺加強相關業務理論學習,提高修養和業務水平。認真聽取領導提出的各項批評意見,以更好地促進工作。隨時關注學習工作相關的新知識、新形勢、新技術。其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業務水平。
在這六個月里,我在工作和學習中逐步成長、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作本事和創新意識不足,業務水平和相關技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同事們對我進行監督和指導:
1、自覺加強學習,學習理論知識,學習專業知識,學習同事們的優點和長處。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自我。
3、繼續提高自身修養,強化工作意識,努力成為一名優秀的職員。
新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌,更加以進取主動的態度去迎接新的挑戰,在本職工作中發揮更大的作用,取得更大的提高。我相信在我今后的工作中,我還是會一向不斷的努力,不斷的提高的,人生路還有很長,奮斗的時間也還有很長,我需要一向不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會更加的努力,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!