方案可以幫助我們規劃未來的發展方向,明確目標的具體內容和實現路徑。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
公司文化建設方案篇一
公司企業文化建設工作學習資料
一、公司企業文化建設的內涵、意義及建設模式
(一)公司企業文化建設的內涵
1、公司企業文化建設的目的
(一個加強兩個提高兩個促進)
(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
(2)提高全體員工對公司活動的規范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
(3)提高公司的經營業績;
(4)促進全體員工個體的職業發展;
(5)促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業文化建設的內容
(環境、制度、行為、精神四個企業文化建設)
(1)企業文化的環境文化建設
環境文化是公司企業文化建設的物質載體和外在標志。
環境文化包括企業文化建設的規劃布局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網站傳媒設施等方面形成的環境文化。
(2)企業文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規章制度的總和。
制度文化包括公司企業文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規范、 1
規章制度等。
(3)企業文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現,它是公司企業文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來的企業文化氛圍與風格。
(4)企業文化的精神文化建設
精神文化是公司企業文化建設的核心和靈魂,是公司環境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業文化建設成果的總和,是公司企業文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。 精神文化包括企業的愿景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、員工的職業態度等。
(二)公司開展企業文化建設工作的意義
1、企業文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素;
2、企業文化建設是公司實現發展目標和員工實施職業生涯規劃的重要載體和途徑;
3、企業文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
(三)構建四位一體的企業文化建設模式
在企業文化建設中,環境、制度、行為、精神四個企業文化建設部分各有其特點:環境文化是實現企業文化建設目的的途徑;制度文化是作為一種內在的企業文化建設運行機制,是公司企業文化建設的保障系統;行為文化是推進公司企業文化建設的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業文化建設的核心,也是公司企業文化建設最高目標。
2
企業文化建設是一個系統工程,公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責,結合實際工作和經營活動,將四種文化建設充分協調起來,形成統一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業文化。
二、公司企業文化建設的工作思路
(一)工作指導思想
圍繞公司的發展戰略和中心工作,結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業文化建設工作,讓企業文化促進公司管理水平和經營業績的提高,在管理水平和經營業績的提高過程中提煉出公司的企業文化,最終完成公司的經營指標和實現公司發展目標。
(二)成立組織機構
1、成立公司企業文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業文化建設工作的開展,領導小組組長由陳總,副組長由孫總擔任,領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監靳佳星同志擔任,工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。
(三)工作內容與分工
1、優化公司企業文化環境建設,拓展公司企業文化建設的環境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經營單位協助完成,工作內容如下:
(1)搞好企業文化的場地建設,包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等;
(2)搞好企業文化建設活動資料的制作;
(3)添置企業文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業文化建設宣傳欄、網頁等;
(5)建立企業文化建設檔案室,保存企業文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業的規章制度,創新公司企業文化的制度建設
企業與市場緊密聯系,要在激烈的市場競爭中形成科學、系統、完善、實用的企業制度文化,要建立和完善企業的'經營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規章制度,促進公司企業文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經營單位協助完成。
3、加強公司企業文化主題活動的建設,營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況,制定出部門、經營單位的企業文化主題活動的具體方案,經公司企業文化建設領導小組統籌審批后組織實施。活動方案的要求:第一,每月一主題,結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題;第二,每主題一小結,在活動過程中不斷總結,逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經營指標的完成和公司發展目標的實現。
企業文化建設活動范圍相當廣泛,它包括:
(1)企業文化建設宣導、培訓;
(2)員工職業素質和業務的培訓、拓展、訓練;
(3)經營業績競賽;
(4)員工績效考核評比;
(5)員工專業技能大賽;
(6)員工辦各自公環境評比;
(7)工作經驗交流、專業技能研討會;
(8)突出貢獻表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評比;
(10)合作單位聯誼活動;
(11)困難職工幫扶活動;
(12)定期編制、發行企業內刊;
(13)形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源,推進公司企業文化精神建設
充分發揮公司報刊、qq群、公司網絡、公司和經營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業文化建設的理念和內容的介紹,通過對公司企業文化建設活動和動態的報道,使公司企業文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業文化氛圍,促進企業文化建設的精神文化沉淀、升華和發揚。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經營單位協助完成。
活動口號等精神文化的基礎性資料,然后總結提煉出能表達我公司企業文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進行討論修改,經公司企業文化建設領導小組審定,形成公司的企業文化精粹,使公司企業文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發揚。
三、工作要求
企業文化建設是一個系統工程,公司各部門、經營單位要根據各自的工作任 務和經營目標,結合實際工作和經營活動,將環境、制度、行為、精神四個企業文化建設部分充分協調起來,形成統一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業文化。公司企業文化建設工作的具體要求是:
1、統一組織,全員參與;領導帶頭,全體配合。
2、分段推進,逐一落實;分步建設,不斷完善。
3、加強宣導,深入人心;潛移默化,理解認同。
4、結合實際,主題突出;總結提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進度
1、 第一階段:公司企業文化建設工作的啟動
第一階段工作的主要任務是明確公司企業文化建設工作的目的意義和工作思 路,加強宣傳發動,統一認識,全員參與。
2、 第二階段:公司企業文化建設各部分工作方案的制定
文化建設各部分的工作方案。
3、 第三階段:公司企業文化建設工作的實施和總結
第三階段工作的主要任務是按公司企業文化建設的工作要求,完成企業文化 建設各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結,提煉出公司企業文化的精粹。
人力資源部
2015年6月12日
根據公司十年發展規劃和企業文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動,為員工調劑工作、舒緩壓力,促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學習與融合,激發企業內部活力,增強企業凝聚力和歸屬感,為員工同創造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,營造公司和諧統一的文化氛圍,特制定統一的文化活動執行方案。
活動規劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,以及為讓文化活動多樣化和多層次性,培養身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個層面來規劃開展文化活動:一是公司層面,這主要是為塑造企業統一的文化理念和行為而開展的大型文化活動;二是區域部門層面,主要是為發揮各自區域部門優勢和營造區域部門間精誠團結、競合共贏的文化特色而開展的區域性文化活動;三是員工自發層面,主要是公司為員工的興趣發揮和自我價值實現而創造活動平臺。
一、公司層面文化活動
二、區域或部門層面文化活動
主要以大區或區域或門店或各部門為單位,通過各種活動的組織,讓各團隊成員之間相互交流、學習和互動,凝聚共識,活躍氣氛,營造團隊氛圍。 (一) 活動目的:溝通交流,團隊學習,活躍組織。
(二) 活動時間地點:各職能部門主要利用周末時間,業務線則以相對空閑時間,要求各部門或門店至少每季度組織一次,地點根據活動內容靈活安排。 (三) 活動內容和方式:為使活動內容豐富多樣化,可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。
主要是“公司搭臺,員工唱戲”的方式,根據員工不同的興趣愛好自發組建一系列員工興趣俱樂部,并可根據公司業務開展和公共關系需要代表公司對外單位進行相應的活動交流加強聯誼,既豐富員工的業余文化生活,讓員工的興趣愛好有了展示和發揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發了工作動力,使員工保持良好的精神狀態,更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,增強員工對公司的歸屬感、責任感和團隊精神,營造健康向上的文化環境。
1、活動內容和方式:2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當某一興趣愛好的員工達到一定數量規模時,由公司綜合管理部牽頭員工自發組建興趣俱樂部(如成立公司籃球隊、足球隊等),由俱樂部選舉負責人全權負責興趣俱樂部日常管理和活動安排,但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監督和指導。
(2)活動組織:興趣俱樂部日常活動自行安排,每月度可開展一次正式活動,俱樂部必須提前提供每次活動的方案,以及活動后照片、活動開展情況等相關信息給綜合管理部備查;當條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊,公司統一發放隊服,當公司業務開展和公共關系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關聯誼交流活動(例如與政府相關部門或合作伙伴的籃球賽等),促進公司業務或公共關系維護。
(3)獎懲管理:綜合管理部會制訂具體的管理辦法,樹立俱樂部以公司文化理念為導向,公司會指定俱樂部中的一人專門負責日常組織協調及經費管理,各興趣俱樂部必須遵守執行,如果俱樂部不遵守公司管理規定或失去存在價值時則予以解散;年底視各俱樂部建設情況和效果,公司進行適當的評比和獎勵。
2、活動經費:除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外,公司提供一定的活動經費,配備活動道具或設備,公司撥予的活動經費專款專用,不得挪作吃飯等它用。每月活動經費乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊服、設備及代表公司比賽費用(含場地、吃飯、水等)2萬元,共計4.28萬元。
四、預算費用:合計128.55萬元,。
企業文化部 二0一三年一月二日
公司文化建設方案篇二
為宣傳公司企業文化,鞏固過去一段時期公司在提高安全和服務方面取得的成果,培養青年人對企業責任意識,增強公司員工的積極性,從而創造出一個凝聚力的氛圍及豐富員工業余文化生活,特舉辦“gy青年論壇20xx——青春在這里閃光”活動。
二、 主題
緊緊圍繞公司“至誠、立信、尚學、創新”的核心價值觀,突出反映“以人為本、安全生產”的理念,結合公司青年人的特點,通過征文、和座談等形式,就以下一個或幾個方面為題開展活動。
1. 安全生產與公司發展;
2. 就工作中的某些環節,我們怎樣做好安全生產保障工作;
3. 從“安全無界限”談如何提高自身安全意識;
4. 從“以人為本”的角度談安全生產的重要性;
5. 發生在身邊的體現至誠、立信、尚學、創新的先進事跡;
6. 對“卓越品質、高尚品格、一流品牌”愿景的描述和理解;
7. 做高質產品,塑高尚人品,營造企業品質文化;
8. 感念與公司共同成長的心路歷程分享;
9. 我是公司的一員,我的青春同樣精彩;
10. 公司愿景,我們的責任與使命;
11. 如何看待成長與公司發展之間的關系;
12. 希望公司為青年人的成長搭建怎樣的發展平臺;
13. 降低成本,從我做起;
14. 我為公司發展獻計策。
三、 組織
本次活動由行政部主辦,企業文化小組協辦。以公司全體員工以個人投搞參加。
四、 參賽對象
公司35歲以下所有員工
五、 征文比賽參賽要求
1. 征文內容應緊扣主題,切合公司實際,文學性和科學性相結合,自由抒發建議;
2. 征文體裁不限,字數應不少于1000字;
3. 參賽作品分別由各部門主管及文員匯總,按照文章的通用格式進行整理,于20xx年x月x日前將稿件及其電子版交至公司行政部處,逾期將不再接收。
六、 評審及表彰辦法
1. 評審由各部門主管、經理及企業文化小組成員組成,以打分的方式選出最佳作品。
2. 本次征文比賽設作品一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,參賽獎若干;設最佳組織獎1名。
3. 對于獲獎作品,公司將頒發榮譽證書,并給予一定的獎勵。同時推薦參加企業文化小組,并將文章在公司網站和行業報刊上刊登。
公司文化建設方案篇三
1、內容文明健康
2、促進鄰居和睦融洽
3、形式豐富多彩
2、準備充分、人員、物資、場地落實到位。
3、活動寓教于樂、井然有序。
4、豐富居民業余文化生活,激發居民的主人翁意識和愛花園護花園的責任感,增強社區凝聚力。
5、氣氛歡快熱烈,使人留連忘返。
6、通過文化活動這種形式,加強管理者與住戶的交流,促進業戶之間,業戶與管理處之間融洽關系,爭取住戶對物業管理工作的參與、支持。
1、成立社區活動領導小組。
2、節日前,針對業戶對活動的需求,有針對性的制訂活動計劃。
3、根據計劃要求,向公司寫出可行性活動報告和經費預算。
4、根據公司的審批意見,制訂活動具體方案。
5、通報具體的活動時間和內容,并認真準備。
6、指定活動項目工作人員。
7、根據活動的內容和規模對業戶、有關單位發出請貼。
8、購獎品和紀念品。
9、布置會場和活動場地。
10、整個活動期間,工作人員應注意各方面的情況,尤其注意安全防范工作。
11、活動小結,匯報公司。
12、制定《社區文化部工作制度》以及會所、游泳池、各種球場的專項管理制度。
1、主題活動
每月一次體育競賽、每季一次綜合文藝晚會、每年一次園區人運動會。
2、經常性活動
文化:定期向用戶開放;舉辦流動圖書展覽、攝影書畫展、專題筆會、文化沙龍、健美兒童大賽等。
藝術:合家歡卡拉ok比賽,文藝晚會,民樂晚會等。
體育:游泳比賽、乒乓球賽、足球賽、籃球賽等。
3、節日活動
元旦聯歡會、新春聯歡、元宵燈展、五.一合唱晚會、六.一少兒歌舞會、中秋賞月會、國慶露天舞會、重陽節"夕陽紅"晚會等。
4、組織各種有益活動,通過走出去,請進來,促進各種交流比賽活躍業戶文體生活,提高第三金世家花園的聲譽,建設有特色文化藝術小區。
5、全年開展二至三次文明禮貌月活動,配合街道,發動全體員工為用戶做好事、辦實事、送溫暖。
6、定期向用戶發放文化活動征詢意見表,積極吸納好的意見,爭取有效措施和用戶同喜同樂,想用戶之所想、與住戶們打成一片,融為一體。
公司文化建設方案篇四
20xx年對于我國汽車產業來說是非常重要的一年,因為今年我國的汽車市場進入了一個轉型的時期,即由汽車賣方市場向買方市場的轉變,也就是說隨著汽車生產的快速增長,供在較大程度大于求,而且由于原料價格大幅度上漲導致生產成本上升車價大幅下跌造成廠家利潤不斷減少,很多大的外商集團增資中國汽車市場,都有雄圖霸業的氣勢,因而汽車市場的競爭將愈演愈烈,形勢也是非常嚴峻,很多一些汽車企業為謀求生存和發展,不得不競相降價促銷,增加廣告投入……,不惜使用各種方法和手段,還有一批實力強勁的汽車經銷商脫穎而出,影響力逐漸增強,削弱汽車制造企業的影響力,奇瑞汽車要在中國汽車市場中立于不敗之地,在激烈的競爭中搶得穩定的較大的市場份額,奇瑞汽車必須搞好企業形象,提升品牌價值,增加銷售量,所以從長遠考慮,搞好企業公共關系勢在必行。
二.形象分析
“自主創新,世界一流,造福人類;用戶第一,品質至上,效益優先;目標管理,規范流程,持續改進;以人為本,誠信合作,勤儉廉潔。”是奇瑞汽車有限公司的公司理念。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國的汽車市場。
1997年至20xx年在奇瑞的第一次創業中,他們一直在書寫中國汽車行業的奇跡,以年產銷超過10萬輛,并初步形成完整的產品線,具備整車、發動機、變速箱三大核心技術,進軍中國汽車行業第一軍團。他成為了國產車的典范。他的銷量相當不錯,有一份20xx年一季度銷量的調查報告可以顯示。除上海通用等廠商外,在銷量靠前的廠家中,多家廠家本月銷量達到歷史同期最高紀錄。而這一良好的售趨勢在“黃金周”期間也得以延續。廣州本田、一汽夏利的銷量為2.45萬輛和2.32萬輛。二線廠家中,東風日產和神龍汽車銷量分別為1.7萬輛和2.1萬輛。
奇瑞一季度銷量躋身前三
從今年前4個月的總銷量來看,上海通用以近13萬輛的成績鞏固了領先優勢,而上海大眾則以近11萬輛的成績暫居次席,奇瑞的累計銷量已經突破10萬輛,并有可能超過一汽-大眾而躋身前三名。
奇瑞在中國的市場上占有特殊的地位,他雖然還未趕上上海通用,但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車旗下各大產品的配件價格大幅下調,獨具性價比優勢的奇瑞qq在車市可謂暢游甚歡,吸引了大量訂單。與此同時,qq旗下的設有自動檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應不足的窘境,成為qq家族中最炙手可熱的暢銷產品。據試驗表明,裝有ezdrive智能變速器的奇瑞qq都市麗人版比同類自動檔轎車省油約13%,比手動檔轎車還要省油近9%,百公里等速油耗僅為3.9升。
節油是奇瑞的特點,環保是奇瑞的制車理念。汽車是對能源消耗持續不斷且消耗量非常大的產品。據中國汽車工業協會統計數據顯示,截至目前,全國乘用車產銷量同比增長15%左右。業內人士預計,僅北京市今年就將消化汽車保有量300萬輛。隨著汽車保有量的增加,全球都面臨了一個嚴峻的課題?環境與能源。
發動機是節能環保的核心部件
汽車的環保,關鍵在于發動機。本次參展發動機數量比往屆有所增加,節能環保發動機的展出,讓我們看到了未來車型在節能環保方面已經有了技術基礎和發動機儲備。
奇瑞汽車展出五款發動機,應數自主品牌之最。而小排量發動機及柴油發動機,是奇瑞本次參展發動機的主力款型。隨著“限小”的解禁,小排量車型被認為即將成為未來城市車型的主力。奇瑞汽車分別在0.8l、1.3l發動機上實現了創新突破?將渦輪增壓技術應用到0.8排量的發動機上,極大地提高了小排量發動機的動力性能;首次推出的1.3l柴油發動機,采用渦輪增壓中冷技術及世界尖端的高壓共軌直噴技術。奇瑞汽車董事長尹同耀先生告訴記者,“在未來很長時期,對于節油型家轎的普及,這款發動機是具有劃時代意義的動力產品。搭載這款發動機的產品可以涵蓋營運車輛、家庭轎車、公務用車、跑車、特殊改裝車等等,我們期待它成為中國乘用車市場第一個改變能源格局的革命性產品。”
節能環保車型值得期待
在寸土寸金的國展內,多個品牌展商均著重展出了具有高科技含量的混合動力車、柴油車等環保車型。
今年年初上市的奇瑞a5,在本屆車展以混合動力車型奇瑞a5/isg款型亮相,更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動力特征,奇瑞汽車將奇瑞a5/isg的前蓋去掉,混合動力發動機十分惹眼。奇瑞a513/isg是一款中度油電混合動力車,動力由acteco1.3升發動機和一塊僅比普通筆記本電腦大一點的燃料電池交替驅動,在怠速和低速時,使用燃料電池驅動,汽油發動機停止工作,即完全沒有油耗、沒有排放。在正常速度行駛時,靠汽油發動機驅動,在制動時,動能轉化為電能,儲藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅動的汽車節油35%以上,排放降低50%以上。同時,酷越車型奇瑞v5柴油車、a1等多款小排量車型的亮相,使奇瑞展臺發動機與車型相得益彰,充分呼應了奇瑞汽車“更安全更節能更環保”的參展主題。
奇瑞汽車作為自主品牌領頭羊,做到了將環保意識體現得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會公眾,節能環保,不僅是廠商的責任,也與我們的生活息息相關。關注節能環保汽車,使用節能環保產品,我們的天空將更加蔚藍。
中國的汽車價格昂貴。原因就是在消費能力極底的現階段,也要與發達的國家同價。甚至比發達國家的價格更貴,真是不可思議。汽車對中國的普通老百姓來說,是可望不可及的事情。而奇瑞汽車就以價格低廉站立在中國市場。這也是奇瑞銷量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞qq最底價格僅2.98萬元,風云、旗云、東方之子全系列車型,調整后的產品價格從qq2.98萬元起,qqezdrive手自一體化的售價調整為4.98萬元,為喜愛自動檔的用戶帶來震撼性的喜悅。風云系列全率先將國內a級轎車價格延伸至6萬元以下,最低售價僅為5.98萬元。今年奇瑞又出了兩款很有競爭力的車型。“東方之子”、“qq”被業界評價為“本年度最具競爭力”的奇瑞公司兩款新車,“東方之子”16.66萬元的低平價格讓國內業界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評價說,“‘東方之子’是中高檔轎車暴利的終結者。”他們為本已火熱的中國車市再添一把火。
奇瑞汽車有很多的優勢,同時在中國市場的競爭中也存在著很多的劣勢。他出道晚就是一個很大的劣勢。出道后要想在消費者心中占據地位,憑當時公司的實力只有打價格戰,在打價格戰雖占據了很大的市場份兒,同時他失去了很多高檔的消費群體。因為奇瑞沒有很高檔的車型問世。在中產車中有“東方之子”可以被人青睞,但是在這一檔次中他存在著很多的競爭對手,比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車。而那些經濟型的小車會給一些人質量不過關的錯覺。汽車行業進行的分網銷售也帶來了一些問題,產品分配不均而引起的經銷商間的利益不均。仍以奇瑞汽車為例,在其上海4家經銷中,只有一家經銷商分別擁有網絡一部和網絡二部的產品一級代理權,兩家經銷商同時為網絡三部的代理商另外一家則沒有任何產品的一級代理權。“廠家一般根據經銷商的實力來分配車型,實力強大的自然能拿到比較暢銷的車型,實力弱的就只能揀剩下的,這樣很容易引起經銷商之間的紛爭。”售后服務也需要加強。
誠然,奇瑞汽車有著很多優勢同時也存在著劣勢。在中國汽車市場競爭中必須揚長避短,找好機會點使自己能很快的發展壯大。現在中國正處于全面發展小康水平的階段,很多家庭的收入都增多。為了工作方便和生活需要很所家庭都打算買車。而高檔車對于普通家庭來說還很奢侈,他們只會選擇經濟的車型,而這正是奇瑞的機會點。把握好一般消費群的消費心理和行為,然后再發展高檔的消費群體應該是奇瑞發展的一條很好的道路。
三.目標戰略
一.總體目標
服務公眾,貢獻社會,樹立良好的企業形象,提升品牌價值,擴大品牌影響力,提高企業競爭力水平。搞好企業與政府媒體大眾三方面的關系,建立創新體制,形成自主發展能力,與國際接軌,實現預期目標,提高企業效率,為奇瑞的長遠發展鋪好路。
二.具體目標
1.活動名稱:奇瑞汽車免費試駕送禮品
2.活動主題:21世紀,要過上現代生活,我們應該擁有奇瑞
3.活動標語:奇瑞優雅現代生活
4.印刷一批好的宣傳單介紹現代中國面臨的環境問題,介紹奇瑞怎么樣用科技來環保,將污染降低到最小,表現奇瑞優雅的氣質。
5,飾物:定做一批印有奇瑞字樣和標記的福娃吊飾贈送給參加免費駕車活動的人,
五.媒體策略
1.報紙媒體:邀請各大報紙參加奇瑞的新聞發布會(以“優雅現代生活”為主題進行,向市場和公眾介紹中國環境現狀,汽車不注意環保帶來的惡果,介紹奇瑞如何節約資源,將環境污染降低到最小。
2.電視媒體:在電視臺上做一些關于環保的廣告,提升奇瑞的企業形象。
3.網絡媒體:利用網絡搞一些qq車友會,集體組織去搞一些環保活動
六.活動安排
1.新聞發布會(以“優雅現代生活”為主題進行,向市場和公眾介紹中國環境現狀,汽車不注意環保帶來的惡果,介紹奇瑞如何節約資源,將環境污染降低到最小。
2.邀請中國主管汽車工業的領導參加座談會,探討中國汽車的發展和環境保護的相關問題,邀請媒體參與。
3.做一則關于環保的公益廣告在中央一臺上播放。
4.印刷一批精美的汽車雜志專門介紹奇瑞汽車和環境保護,分別在北京上海等全國13個大城市的一些中高檔餐飲休閑店內和各大城市部分出租車上以及飛機上投放,供在那些顧客和乘客打發時間,同時讓這些有汽車消費能力的目標消費者了解奇瑞。(在13個城市各投放一萬本,飛機上投放3萬本)
5.在北京上海等13個大城市開展奇瑞汽車試駕送禮品活動,倡導降低污染。
6.出資在13個大城市中聯合一些大學生社團組織在各市內開展凈化清潔城市活動。
7.聯合交通部門在全國13個城市搞一次“安全享受現代優雅生活”,邀請各大城市的一些大公司大企業的員工參加,讓比較有消費能力的這些白領階層人士了解安全知識,了解環保,了解奇瑞。
車友網友會,集體組織開展環保活動,發放一些印有奇瑞字樣和標記的紀念品。
七.經費預算
1.雜志160000本(160萬元)
2.廣告費200萬
3.飾品紀念品費用40萬元
4.各城市大小活動運作費共100萬
總計:500萬元
八.效果展望
經過一系列的公關活動,公眾對奇瑞有一個深入了解,更相信和信賴奇瑞,從而奇瑞企業形象得到提升,銷量不斷增長,企業效率得到提高,各方面都取得明顯效果。
公司文化建設方案篇五
合理、切實、宏大的企業抱負及其慎密的發展規劃,是企業發展的強勁動力。企業的戰略目標是“做深圳最好,創行業一流”。那么,我們對物業管理市場狀況的認識是什么?wto對物業市場的沖擊如何?我們的競爭對手在以什么樣的方式手段搶占市場?全國物業市場飽和狀態如何?還有多大的發展空間?如果我們想進入國際市場,那我們自己又應該從哪些方面努力?公司提供的《物業市場發展與我們的策略》所提供的對物業管理市場的深刻分析與公司所議定的明晰、科學的發展戰略,為我們展現出波瀾壯闊的市場前景,明確的自我認知和市場定位,理想遠大的宏偉藍圖和堅定信心,大膽、新穎、細密、審慎的戰略措施與步驟。對國際國內市場風云變幻的敏銳把握、為實現理想而擬定的科學策略和堅定不移的信心決心,構成企業文化建設的廣闊背景與動力引擎。
1、強化員工的思想意識,提高團隊的凝聚力和公司整體形象;
2、增加員工對公司的忠誠度和對公司的認同感,以促使員工和公司保持高度一致;
3、建立有團隊精神的學習型組織。
當今世界,物業管理市場競爭越來越激烈,而物業管理產品與生產技術卻越來越均質化,這就要求,任何一個物業管理企業,要想生存與發展,就必須一方面繼續提高物業管理服務的技術專業水平,另一方面,在細分市場的前提下,提供個性化產品與服務,以個性化企業文化塑造企業品牌個性。而后者已經成為當今物業管理市場的主要競爭力。我們xx物業管理有限公司的企業核心競爭力是“個性化”。“個性化”的本質是創新,是通過創新實施差別化市場競爭戰略。“個性化”作為我們公司的企業核心競爭力,主要由個構件:
個性化市場細分選擇;
個性化文化;
個性化管理服務;
個性化創新力;
個性化的人。
公司的企業核心競爭力就是由個性化的人在個性化文化理念氛圍中,運用個性化創新力創造出個性化管理服務。
2011年企業文化建設著重從行為文化的兩個方面推行,一是制度方面,通過制度的學習,加強員工執行的導向性、程序性,特別是通過獎懲制度的學習增強員工行為的自覺性。二是品牌理想方面,通過激發員工的榮耀感,進一步使員工在行為上體現素質的增強。通過構建一套切合實際的企業文化建設體系,使企業文化融入到員工的日常行為中。
公司文化建設方案篇六
新生在部門的發展其實也決定著整個部門的發展,由于新生剛踏入新的學習環境需要一段的適應時間,而且部門給他們的第一印象是非常重要的。所以我覺得我部的文化建設根據新生的心理變化分階段實行是可行的。
初級階段可以在制度建設、隊伍建設等方面做工作,旨在構建學生會的基本框架。制定辦公室制度,引導和發揚辦公室工作作風。這些是學生會發展的基礎。為此可以:
(1)就新生對部門發展方向做出構想,以了解新生的心態。
(2)組織團體活動(可以組織游戲或者是團體出游),加強團體意識。
(3)設部委的目標卡和閃光卡(目標卡記錄自己大學目標,閃光卡記錄自己在大學里獲得的獎項)讓部委有目標并有競爭的學習和工作。
中級階段在學生會已有的發展基礎上著力于部委文本知識及辦公軟件應用的進一步改善。
(1)在人事方面進行改革,通過辦活動創建優秀團體(在活 動前期練習寫策劃)。
(2)增強學生們的對時事的關注,開展新時事的論壇。 在中期階段向成熟階段邁進的過度的階段中,學生可能會因工作多而產生煩躁心理。
(1)選擇幾篇勵志的文章或電影,提高部委的積極性。
(2)做完活動后集體聚餐,說出部門的不足,然后在做出相應的整改。
(3)如果學生們的電腦基本到位,就集體學習一個軟件,之后展示自己的作品,讓部委有成就感。
成熟階段應該是各方面都步入正軌,提高部委的主動性是必要的。讓每個成員創造一個充分發揮個人能力,達到“自我教育、自我管理、自我服務”是我們一直的追求。
(1)讓部委負責一些基本的活動,在實踐中找到自己的不足。
(2)施行“通報”制度,即在每位同學屆滿及年假時公布各位部委的工作成績(包括優缺點)。
部門文化是指部門成員在相互合作的過程中,為實現各自的人生價值,并為完成部門共同目標而形成的一種意識文化,部門文化的核心是強調協作,團結協作才能成就共同事業,從而才能實現和滿足團隊成員的各自需求,然而有效的部門文化是組織獲得成功的切實保障。“共同的目標”是團隊的凝聚力,“相互的'信任”是團隊的基石,“積極性”是團隊前進的力量源泉。
部門現狀分析:
在主任團和各部長的帶領下,膳委現已邁進一個相對穩定的時期。各部門工作計劃到位,全方位發展,都能按時保質保量的完成工作計劃;膳委制度完善,而且執行情況很好。這正是我們膳委全體成員努力的結果,應繼續發揚。看到優點的同時我們還應該看到不足之處,根據平時觀察的情況來看,膳委還存在著許多的問題,主要體現在膳委內部缺乏凝聚力、團結性不強、合作程度不高;各部門間工作協調不流暢,影響部分工作的辦事效率;團隊活動很少,整體團隊意識不夠等,這些看似小事情卻影響著我們日常工作的開展。
目標:
根據膳委實際情況和發展目標及工作計劃,膳委將以全面建設“學習型、互動型、快樂型”團隊為出發點,不斷提高膳委成員之間的協作精神,開闊視野,調整思維方式和工作模式,營造和諧、朝氣蓬勃的團隊。
具體方案:
1、發揚團結協作精神,相互配合
如果說膳委是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫結合的一個個小格子,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發,所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞我們共同的目標,相互協作,相互配合,才能做到高效工作,快樂工作。部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語,多一些熱心幫助;少一些矛盾爭執,多一些團結協作這樣才能充分發揮一加一大于二的團隊效應。
針對膳委實際情況,我們可以在空閑時間舉行小型運動會,以下是供參考的運動會模式:
詳細內容如下:
(1).熱身—慢跑操場一圈
(3).夾氣球跑 規則:兩人一組,一男一女背靠背夾住一只氣球在起點向終點(全程一百米)跑,到了終點后要把氣球用后背夾爆,再返回起點繼續夾氣球。如果在跑動時氣球落地,兩人要從起點重新出發。在五分鐘內哪組爆破的氣球最多哪組勝出。
(4).60秒不ng
規則:每組五個人,在主持人說開始后,第一個人要喊出一句口號“我是p不是虛胖!”然后做十個仰臥起坐,做完后另外兩人一起跳繩(共用一條繩)5個,之后再第四個人做俯臥撐10個,最后,第五個人左手捏右耳,右手指地彎腰轉十圈后跑到預定地點將氣球打爆。打爆之后要大聲喊出口號“耶!”(每個項目只有在上個項目完成后才能開始,并且開始沒有喊口號的要重做,結束時沒有喊的也沒有成績,在最短時間完成所有項目的組獲獎。可以獎個棒棒糖,表現最差的可以懲罰)
《公司部門文化建設方案》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。
(5).頂乒乓球 規則:每次兩個人,分別將乒乓球頂在頭上,不能用手扶,然后按主持人安排一起做動作,比如扭屁股,向后轉,坐下起立等等,兩人相互之間不能接觸,但允許使用嚇唬等手段,直到一人乒乓球掉下來為止。
(6).其他活動:
之后大家可以去打羽毛球,乒乓球,聊聊天等等。 當然,除了運動會,我們還可以組織膳委進行戶外拓展活動,在有機會時(比如校內舉辦的定向越野大賽)膳委可以組隊去鍛煉。另外每個學期膳委應該組織一次春游或者秋游之內的團體活動。
2、建立無間隙的溝通方式
語言的含義,比如手勢和面部表情;舉辦一些戶外活動和比賽能更進一步增進同事間的交流。
第一、在膳委內部,我們可以定期每個月聚餐一次,在餐桌上大家暢所欲言,把自己的想法自己的感受,自己的娛樂精神都展現出來,可以玩游戲,表演節目,聊天談心,等等。都可以增進相互之間的情感溝通。
第二、在每次大膳委例會結束之后,可以用十五分鐘繼續交流。
開完正規會議,我們可以就一個話題展開討論,這個話題可以是各方各面沒有限制。大家都要暢所欲言,把自己的觀點言論表達出來。(可以在每次開會之前確定一個會后話題);還有就是可以讓每個干事在會前準備自己在最近遇到的各種困難或者問題,在會后十五分鐘的時間里向師兄師姐們提出來尋求解答。
第三、親手制作,共聚宵夜。
每隔幾個星期,大家相約一起去吃宵夜。不過宵夜是我們自己做的,每次都可以準備幾大煲的宵夜到飯堂,大家分著來吃,一邊吃一邊暢談,彼此之間的感情也會隨之增進。
3、加強對干事干部的人文關懷,增加干部干事對膳委的歸屬感
過還可以從更多方面進一步的實行,如男生節、女生節的慶祝;中國傳統節日送出的禮盒;還有兒童節送小孩禮物;干部們對干事表示祝福等,將關懷一點一滴的送出。
因此,膳委可以在一些特定的節日(比如男、女生節,圣誕節,元旦等)舉辦一個小型的歡樂嘉年華(可以把慶生會加入進去)。以下是對歡樂嘉年華的簡單描述:
第一、每個部門都要準備節目上臺表演
可以是話劇,舞蹈,唱歌,相聲,魔術,貓步,化裝秀等。
第二、玩游戲舒緩近期的工作壓力
在場地內同時有幾個游戲點,每個游戲點都分派給干事自由組隊承接,讓他們自己想出游戲來吸引大家玩。可以是猜謎語,盲人撞籃球,極限動作挑戰,等等。每個游戲點盡可能的發揮自己的娛樂創意,看誰能吸引更多的玩家。
第三、集體大整蠱
全部人都在一個場地內,每個人都想盡辦法去捉弄其他人,每個人都要提放其他人捉弄自己。在這個時候,不分職位,不分年齡,大家拋開束縛盡情地玩,放開心扉。
第四、心聲吐露
大家平日里相處在一起,會發生很多事情,自己會有很多平時不想說
出口的話,比如煩惱,比如開心的事,心里也會有很多話想對某個人說,或者是建議,或者是贊賞,或者是其他,都可以有一個機會到臺上去親口對他(她)說出來。在這里純粹是心聲的吐露,沒有什么后果,沒有負擔。另外還有一種方式, 寫紙條送祝福。通過匿名的方式把對部門里另一個人(要注名)的祝福寫在紙條上,并交給主持人。大家輪流抽取,抽到的人大聲念出祝福內容。
第五、在嘉年華的前后一段日子過生日的同事,我們選擇一起趁著嘉年華給他(她)們慶生,讓他(她)們感受到部門的關懷,同事間的情誼。
5、彼此間互相尊重
一是部門內部的每個成員間能夠相互尊重、彼此理解,否則,一個團隊將無法運行而走向解散;二是部門之間要相互尊重,對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術和能力,尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此對組織的全部貢獻,團隊共同的工作才能比這些人單獨工作更有效率。
我們膳委要將獎懲制度落實,該表揚的要表揚,該批評的要批評,同時鼓勵大家自由發表觀點,干部們要積極采納干事有用的諫議。
6、充分挖掘干事的潛力
從團隊整體利益出發思考和處理問題,是每個干部干事必須具備的基本責任和意識,而團隊意識和技能是可以通過培訓予以灌輸和培養的。干部干事作為知識的載體,所有的知識對膳委的奉獻程度將決定膳委在發展中的命運,團隊核心競爭力的形成固然有賴于個人能力的充分發揮,但團隊真正的競爭優勢卻永遠來自于團隊的集體智慧的共同努力。有人做過這方面的研究,每個人在日常工作中只運用了20%的能力,還有80%的潛能沒有發揮出來,要是將這一部分的能力發揮充分利用的話那結果是不可預料的,所以,要充分授權給干事讓干事充分發揮自己潛在的能力。有些干部抱怨干事的個人處事能力太弱,對干部的依賴性太強,但是可不可以換個角度思考?比如在搞一些活動時,在允許的條件下盡可能放手讓干事去發揮,即使犯錯也是成長的積累。
7、加強培訓工作
供更多學習的機會。比如說演講口才的培訓(這個可以在每次開會時給予大家鍛煉口才的機會,不過需要干部予以指導),社交禮儀的培訓,其他各方面能力的培訓等。
營造部門良好工作氛圍,是搞好團隊建設的關鍵。人與人之間的相互影響效應是非常明顯的,在部門中營造一種良好的人際氛圍,體現人與人之間的人格平等。通過開展部門文化建設,培育共同的價值觀和行為準則,營造相互鼓勵、相互幫助的工作氛圍,形成“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團隊精神。以和諧的工作環境使每個干事在部門中不但干得好,還干得開心,從而不斷增強部門的凝聚力。
公司文化建設方案篇七
集團公司成立于1999年,主要從事房地產投資開發業務,開發或正在開發的樓盤項目有雄海花園、西子湖畔·沃府、沸點·100等。近年來,在國家有關政策措施的宏觀調整下,在市場經濟的洗禮中,雖歷經風雨,但始終發揚“挑戰極限,永不滿足”的企業精神,識時趁勢,穩步前行,確立了以房地產投資開發、物業管理經營為主的雙驅動發展模式。
我國正處于城鎮化高速發展的階段,湖南省委省政府也正部署實施推進“四化兩型”的發展構想,這些利好因素都是推進相關行業和企業發展的原動力。而集團公司通過多年來在地產界的發展沉淀,宇洋企業品牌和所開發的項目在業內、在消費者心中累計了一定的知名度和影響力,為公司的再次騰飛奠定了堅實的基礎。
4、是提高企業管理,打造企業競爭力的需要。現代企業不僅需要制度管理,還需要文化凝聚,提升團隊的戰斗力和競爭力。
1、輿論導向法。內部輿論導向和外部輿論宣傳;
2、形象重塑法。分析影響形象的關鍵點,重新塑造并擴大宣傳;
3、利用事件法。敏感把握時機,為企業造勢;
4、行為激勵法。強化公司所倡導的行為;
5、領導垂范法。推進重大事情領導的垂范能起到表率作用;
6、造就楷模法。樹立正面典型,作為文化與員工的標桿;
7、活動感染法。重視活動的文化載體作用;
8、創造氛圍法。氛圍是風氣形成的基礎,營造和諧、親情、積極的氛圍。
1、企業管理論壇。集思廣益,團隊的智慧和企業文化共促企業發展;
2、年度大會。年度大會是企業文化聚集、展示的平臺;
3、文化活動。文化在活動中交流、互動、傳播;
4、員工福利。福利是加強員工認同感、歸屬感的潤滑劑;
5、品牌規劃。品牌是文化理念和經營行為融合的外在表現;
6、拓展培訓。通過培訓,更好地促進員工對文化的理解吸收。
1、企業員工手冊。員工手冊是凝聚人心、規范行為,打造團隊的標尺;
2、企業簡介。企業簡介是企業成長、文化溯源的記錄者;
3、企業局域網。企業網站是企業的虛擬會客廳;
4、企業宣傳冊。企業宣傳冊是最具代表性的傳播載體;
5、企業內刊。內刊是企業文化布道、塑造、傳播的典型媒介;
6、企業歷史記事的書籍、光盤。歷史記事是記錄企業成長的見證者。
根據公司的實際情況和經營狀況,可從下列計劃中有步驟、有選擇地系統推進企業文化的實施工作:
1、對公司的cis體系進行整理和完善:
精神文化:對企業精神、企業作風、企業宗旨、企業價值觀等進行提煉、創新;
制度文化:完善公司相關管理制度、責任制度、考核制度;
物質文化:對企業的vi系統進行完善,規范應用到企業、項目的各種宣傳資料;
2、對企業簡介等宣傳文案進行編輯;
3、建立、運行企業網站,傳播企業文化,展示項目形象,塑造企業品牌;
4、定期更新、維護公司宣傳欄、文化墻的內容,及時傳播相關信息;
5、為辦公場所制作一批企業文化宣傳掛圖,營造良好的氛圍和環境;
6、組織開展評優、評先進的表彰活動,樹立學習標桿;
7、開展競賽、培訓、拓展、演講等文體活動,增強團隊活力;
8、組織推行部門周晨會或集團月度集會的管理制度;
9、組織開展創建“學習型組織”的活動;
10、創編、發行企業內刊和員工手冊;
12、關注社會焦點,參與公益活動,促進文化對外傳播,提升企業影響力。
公司文化建設方案篇八
近日,煉軋廠黨委出臺了《關于創建“能吃苦、善戰斗、講團隊、敢爭先”企業文化的實施方案》,從而使該廠企業文化建設更具目標性、系統性和規范性。
建廠10年來,煉軋廠干部職工上下齊心、真抓實干,圍繞提質增效、轉型升級下了很多工夫,取得了不俗的業績,涌現出以全國鋼鐵工業勞動模范何新江為代表的眾多先進典型,同時也形成了能吃苦、善戰斗、講團隊、敢爭先的“煉軋精神”。為了進一步營造干事創業的良好氛圍,引導廣大干部職工圍繞“轉型、生存、發展”中心任務,緊盯“一個降低、兩個升級、四個轉變、三個提升”重點工作目標和“保安全、防風險、保盈利、穩增長、創品牌、謀發展”的經營方針,更加積極主動地投身到全廠生產經營建設中來,煉軋廠黨委經過充分醞釀、反復打磨,制定了以弘揚勞模精神、弘揚工匠精神、弘揚實干精神為核心內容的煉軋廠企業文化建設方案。
在這個方案中,煉軋廠確定了本廠“為客戶提供最好的鋼材和服務,打造西北地區高端(線、棒、板)品種鋼生產基地。”的企業使命,同時又提出了“發揮技術和人才優勢,培育優秀企業文化,弘揚煉軋精神,著力轉型升級,創新驅動發展,聚焦品種品牌,努力打造西北地區最強的線、棒、板品種鋼生產基地,實現企業高質量發展,爭當酒鋼功勛企業。”的企業愿景。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
公司文化建設方案篇九
核心價值觀--創造價值,實現價值
企業宗旨--專業、睿智、時尚、發展
企業精神--永恒卓越,把握至高
經營哲學--強化核心能力,創新品牌價值
職業品格--忠誠、專注、務實、協作
管理箴言--張弛有度,相互欣賞
服務理念--體驗成長,相互成就
人才觀點--知人善任。人盡其才
學習態度--學習是持續的競爭力
座右銘--我專業,所以我優秀
服務流程
[1]首次溝通、交流雙方溝通、交流,彼此了解,達成初步合作意向。
[2]明確合作意向明確設計的任務,價格及進度安排。
[3]確定合作簽訂委托設計合同書,客戶付預付款,并明確雙方負責人。
[4]調研調查、收集整理相關資料,調研客戶及其競爭對手的市場表現,為設計提
供科學的依據。
[5]創意設計分析、溝通、創意討論風暴、展開設計。對設計方案進行篩選、修
改,確定提案設計方案。
[6]設計提案會對企業高層領導進行設計提案。通過提案確定設計風格及設計方
向,形成提案決議,指導下一步設計。
[7]方案的細化與調整雙方對設計方案進行細化調整,確定最終方案。
[8]實施和導入進入實施和導入階段。[如沒有后期制作,至此全部工作結束]
[9]交付設計電子文件客戶付清合同余款,螞蟻向客戶交付最終設計電子文件,設
計工作完成。
[10]后續服務設計人員與客戶保持聯系,及時解決客戶相關問題.
公司文化建設方案篇十
企業文化指的是一個企業中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則,以及由此導致的行為模式。企業文化是以人為本的管理哲學,是把精神文明建設同企業特點和市場對企業發展的要求結合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業文化能為企業保持數十年的競爭優勢。可以說企業文化是企業的靈魂。一個企業要想成為有靈魂的企業,成為基業長青的企業,就要創造出一種具有凝聚力和生命力的企業文化。
近年來,我分公司按照集團公司、省、市公司的統一部署下,在市公司黨支的正確領導下,持續完善企業文化管理體系,以員工滿意為出發點,以客戶滿意為立足點,以社會滿意為回饋點文化發展戰略。將企業的文化建設思路確定為:服務企業中心任務,強化團隊和服務兩個文化,提升客戶、員工和部門協作三個滿意度,完善管理監督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制,推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領導重視、員工參與、經費支持、組織機構實施的企業文化實施體系,提出了協作、分享、精細、理解的企業文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一, 工作思路
服務一個中心:堅持服務企業中心任務;
二、建設主題:【協作·分享·精細·理解】
按照企業文化建設“六維模型”(團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創新文化、和諧文化),以“協作·分享·精細·理解”為主題,以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的,著力強化“團隊文化”和“服務文化”、繼續深入開展 “關愛文化”,推動企業軟實力的提升。
在團隊文化建設方面,圍繞快樂的團隊、創新的團隊和協作的團隊這個主題開展一系列活動,以“創學習型組織,作知識型員工為” 主題,鼓勵員工時時創新、處處創新、人人創新。
在服務文化建設方面,以豐富服務內涵、提高服務技能、培養服務理念為核心構建客戶滿意的優質服務體系。
在關愛文化建設方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關愛”,積極構建員工關愛的長效機制。
1、加強“團隊文化”建設
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內部、后臺與班組之間的協作滿意度”為目標,通過增進相互間的溝通和理解,強化團隊協作意識,促進各班組間的合作和相互服務意識,努力打造高效運營新團隊;另一方面要通過倡導團隊內的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設,通過班組文化建設不斷增強班組內各成員的學習能力、創新能力和服務能力,以不斷增強團隊協作意識,優化組織工作氛圍。
2、加強“服務文化”建設
以“便捷服務、滿意100”活動為主線,深入理解客戶需求,提升精細化服務水平,以塑造優秀服務文化,推動卓越運營體系建設的進程,有效提升客戶感知。
3、深化“關愛文化”建設
逐步建立員工關愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業最大的財富”的理念,堅持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關注員工心理、關愛員工生活、關心員工健康四個角度,通過制度完善、流程理順、團隊建設等措施,全方位深化“員工關愛工程”“eap”工程,引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
(一)、建立常態化的企業文化傳播培訓體系
員工是企業的基本隊伍,也是企業文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業價值觀、理念和精神,才能使優秀企業文化成為企業真正的文化。所以我們應首先結合實際,通過各種途徑向員工傳播企業文化。為此,我們應做到:
一是建立企業文化培訓師隊伍。分公司培養各班組長可在本班組內進行文化傳播的培訓師,培訓師要結合不同群體的特點及時更新、開發企業文化培訓課件,確保企業文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據時間安排組織企業文化大討論、企業文化演講、企業文化知識競賽、優秀案例征集和巡講等活動。持續開展企業文化宣貫培訓,并將員工企業文化培訓作為長期工作來抓。要將企業文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業文化理念培訓。
二是建立內部企業文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式,進行常態化的企業文化宣傳。用以傳播企業文化理念、公司戰略方針、企業文化建設信息、優秀事跡案例、經營工作亮點等內容,增強員工對企業文化建設的知曉度和參與度。
三是強化企業文化外部傳播。要以做優秀企業公民為己任,積極承擔社會責任,充分發揮企業優勢,服務農村信息化的發展;突出教育和環保主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業與社會和環境的和諧發展。辦公室聯合市場部要有計劃地在主流媒體,宣傳企業文化理念內涵、員工奮斗精神以及企業承擔責任的企業公民行為等內容,向社會傳播中國移動的企業文化,增強企業的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透,促進與外部利益相關者的文化交流,拓展與高等院校的聯系機制,聯合開展文化研究,推動中國移動企業文化案例的對外傳播,實現文化營銷。
(二)、繼續深入開展企業文化建設,使企業文化在分公司有效落地。
要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作,特別是領導示范作用。2015年我們將強化團隊文化和服務文化,主要做好以下工作:
一是團隊文化建設(全體員工用正確的心態對待這一工作)。分公司機關職能各部門,要積極參與“示范點”的創建活動,以身作則推進部門間的溝通協作,推動企業文化理念在企業生產經營管理各個環節中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現企業文化理念,符合企業文化的要求,形成企業文化建設齊推共進的格局。
二是服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動,提升企業整體服務水平,以塑造優秀服務文化,推動卓越運營體系建設的進程。
1、廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動,提升全員服務意識。認真開展“便捷服務、滿意100”活動,增強各級管理者對一線服務情況的感知,推動其積極發現并解決服務關鍵問題;結合實際情況,組織“服務文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動,增進前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務意識和后臺員工的支撐意識,推進一體化的服務流程和體系;對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風評議在移動、“服務評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動,增進與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務。
2、推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合,以優秀的服務理念引導各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導向”的服務理念,以其為依據梳理和完善各項服務制度,細化每一個服務流程,并通過制定有效監督檢查辦法,確保其執行效果。倡導服務創新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創新熱情,對于員工的創新成果要給予有效地激勵,并及時總結提煉。
三是關愛文化建設——繼承07、08年員工關愛成果,根據不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關愛,更多的激勵;要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓,幫助他們盡快成長,為帶好班組小團隊打下扎實基礎。
面對企業發展的新形勢,為進一步加強企業文化建設,豐富創新企業文化傳播途徑,提升企業文化活力,營造協同發展的工作氛圍,根據上級公司企業文化平臺建設方案,結合×××公司工作實際,特制定本實施方案。
一、平臺建設意義
為推進企業文化在公司戰略、管理、運營層面的全面落實,把全體員工的智慧和力量凝聚起來,發揮出來,形成不斷追求卓越的具體行動。因此,做好企業文化的宣貫工作,使公司全員認知、認同企業文化核心理念,并轉化為自覺的實踐行動,對打造彰顯共性的中國移動企業文化,提升企業的核心競爭力具有十分重要的意義。
二、平臺建設定位
通過企業文化內宣平臺建設,塑造企業文化品牌,展示優秀企業文化。企業文化內宣平臺建設具體定位為:
1、搭建員工天地,反映員工工作、生活動態;
2、調動員工工作積極性,打造和諧、互助、融洽的'團隊氛圍;
3、成為內部創爭、對標先進的重要渠道。
三、平臺設計規劃、區域設置
充分利用展板、海報等宣傳載體,建立文字、圖片相結
合的綜合立體化宣傳平臺。為深化傳播宣傳效果,保障宣傳工作的有效性,公司計劃將內宣平臺分為五個區域:綜合樓電梯間;綜合樓電梯內、樓道;綜合樓一樓北側大廳;綜合樓衛生間;綜合樓員工活動室。
1、電梯間
一層電梯間懸掛振奮人心的標語或口號,調動員工上班時的工作積極性,在指紋考勤機上方粘貼生動、活潑的提示語,提醒員工上下班及時錄入指紋。二至五樓電梯間主要放置上級公司下發的一些企業文化建設的展架式海報或上墻海報。
2、電梯內、樓道
電梯內為上墻海報。可以將“廉潔從業文化”宣貫于電梯內,起到警示作用。
墻壁上張貼“上下樓梯靠右走,你謙我讓腳步輕”、“ 上上下下,注意腳下”等樓道安全用語。
3、公司綜合樓一樓北側大廳
制作上墻展板,內容分別圍繞:企業口號、員工風采、員工寄語、目標闡述、員工才藝等。
企業口號“好企業 好團隊 好伙伴” 。主要通過用比較簡潔精確的語言,在理智上啟發員工,在情感上打動員工,影響員工按照口號的文字宣傳比較積極的對待工作,進而影響員工的內心,影響員工的企業精神,培養員工的主人翁精神、團隊精神,激發員工的智慧,煥發出企業的精彩。
員工風采專區。集中展示公司成長、發展的圖片、團隊圖片、班組工作照片、班組活動照片、員工工作照片、活動照片等。通過大量的圖片和照片,展示公司在發展過程中的變化,部室、班組以及員工個人在進入公司以后的成長過程,讓員工在觀看時能回憶進入公司以來的點點滴滴,比較直觀的感受到公司以及自身過去和現在的變化,同時還可以了解到其他同事在公司的成長變化,己他對比,前后對照,可以更好的激勵員工的工作熱情。
員工寄語專區。每位員工在上面寫上對公司想說的一句話(可以將員工個人的工作或者生活照片放在上面,這樣更有畫面感和親和力),內容可以是關于公司發展方面的,也可以是有關員工切身利益方面的,或者是其它意見、建議均可,這是既是員工對公司的期望,也是公司了解員工的一個窗口。
目標闡述區。即對企業文化建設所能達到效果的期望,內容主要為企業口號目標的闡述。“好企業”:公司的績效考核每個月都可以達到“a”或者更高,員工可以掙得更多,公司在管理上能更上一層樓等。“好團隊”:使公司各部室、班組能夠在一個和諧、融洽、互助、友愛的氛圍中開展工作,進而提升團隊的工作效率,打造快樂的團隊、創新的團隊和協作的團隊,創造團隊更好的業績。“好伙伴”:讓公司的每一位員工都成為其他同事的好伙伴,無論在工作或生活中都積極幫助其他同事,多替他人考慮,同事工作上尋求幫助時,即使是自己分外的工作,也能站在同事的角度考慮問題,積極協調和幫助。
才藝展示區。在全體員工中征集攝影、書法、繪畫、手工、剪紙、折疊、詩歌及其它所有個人認為有價值的作品,在此區域進行集中展示,給大家一個展示自我特長的機會,豐富員工的業余文化生活,緩解緊張工作帶來的壓力。
4、衛生間
在衛生間內懸掛節約用水標語,如“ 珍惜生命之水,關注點點滴滴” “ 水是生命之源、它關系著我們的生命、請珍惜每一滴水”和廁所文明用語,如“細微之處見公德,舉手之間顯文明”、“向前一小步,文明一大步”、“垃圾入簍,舉手之勞”等。
5、員工活動室
充分利用員工活動室的墻體宣傳板面,設置榮譽專欄、黨建專欄等營造良好的宣傳氛圍。并利用現有的活動空間不斷豐富、完善員工的文體生活。力爭打造快樂、文明、健康的員工活動環境。
中國移動的組織文化建設,經歷了一個“實踐、認識、再實踐、再認識”的一個不斷進步向前的過程。從05年開始,中國移動對自身成立以來的歷程進行了一個全面的回顧,總結了企業發展實踐過程中表現出來的文化精神內涵,以繼承和創新為方針,經過全體員工的討論,最后總結出中國移動追求卓越的組織文化理念體系。中國移動組織文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成。中國移動組織文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”,體現了中國移動作為一個組織,將以成為“負責任”和“最優秀”的企業作為追求。中國移動組織文化理念體系立足于核心價值觀、使命、愿景,凝結了中國移動全體員工的締造輝煌歷史的精華,表達了中國移動對未來的美好憧憬和對事業的堅定信念。此組織文化是中國移動的根基和靈魂,它將不斷引領著中國移動人,前往一個更高的平臺,飛往更美好的未來。
企業核心價值觀:“正德厚生,臻于至善”
價值觀是人們對人生目的和社會行為進行評價并決定取舍的基本觀點。而作為一個連任中國500強企業第三的企業來說,其企業的核心價值觀起著不可取舍的作用。中國移動的企業價值觀是正德厚生,臻于至善。
“正德厚生”來源于《尚書》中:“德惟善政,政在養民。水、火、金、木、土、谷維修、正德、利用、厚生、惟和、九功惟敘,九敘惟歌”。真是一種在中華大地上傳承千年的人文精神,是一種以責任為核心義要的道德情操。正德強調個體責任和自我的約束,厚生強調社會責任和社會的奉獻。“正德厚生”集成了中國傳統文化與中國移動現代的企業精神。在精神層面上體現了中國移動人渴望擔任重任的自我定位和選擇。
“臻于至善”院子《大學》:“大學之道,在明明德,在親民,在止于至善”,這是一種為人民奉獻的事業理念,是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。“臻于至善”的價值觀引領著中國移動不斷的進行創新,不斷的進取發展從而追求完美。從而才成就中國移動事業遍布整個中國通信產業。
“正德厚生,臻于至善”是中國移動有限公司的企業核心價值觀。它體現了中國移動企業發展的理念——“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。”的責任意識和強烈的進取創新意識。該價值觀是引領該企業走得更遠更高更強。在面對消費者的通信服務上,中國移動有限公司依順企業的核心價值觀,對消費者的信息交流采取負責的態度。這讓中國移動有限公司的企業排名名列前茅。
中國移動通信的企業精神:改革創新、只爭朝夕、艱苦創業、團隊合作
企業精神是企業員工健康向上內在氣質的外在表現,是企業員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感的集中表現,也是企業發展、員工成長的動力所在。
一、改革創新精神
1
堅持改革創新的精神,就是要銳意進取,不斷變革,積極推陳出新,在日趨激烈的競爭形勢下,確保企業的生存和發展。推進改革和進行創新是推動企業完善現代企業制度、提升企業綜合實力、實現快速發展的強大動力。企業必須以變應變,在改革創新中不斷前進。改革創新精神體現了中國移動通信員工在變化中求生存,在變化中求發展的不懈追求和努力。
二、只爭朝夕精神
堅持只爭朝夕的精神,第一是快速行動。在企業發展環境瞬息萬變的今天,市場反應速度已成為決定企業生存的基本素質。不斷加快工作節奏,與時間賽跑,是中國移動通信獲得持續發展的重要保證。第二是崇尚實干,要最大限度地發揮主觀能動性,踏踏實實地創造性開展工作。第三是講求效率,效率是企業快速發展的關鍵,要提高辦事效率。發揚只爭朝夕的精神,練就快速高效的應變能力,反映了中國移動通信員工領先時代潮流的豪邁氣概。
三、艱苦創業精神
堅持艱苦創業的精神,就是要在困難面前保持永不退縮、知難而進的拼搏精神,甘于吃苦、腳踏實地的奉獻精神和永不滿足、追求上進的進取精神。弘揚艱苦創業精神,體現了中國移動通信員工愛拼搏,講奉獻,斗志昂揚的優良精神風貌。
四、團隊合作精神
堅持團隊合作的精神,就是要充分發揮集體的力量來追求優良的業績。通過團隊合作,將互補的技能有效地組合在一起,其效能將超過團隊中個人能力的簡單迭加,使得整個團隊在更大的范圍內去應對多方面的挑戰,使企業更加具有應變能力和靈活性,企業的績效得以提升。堅持團隊合作的精神,將有利于個人的成長,有利于團隊成員之間的協作和交流,使團隊的每個成員有更多的機會承擔更大的責任,獲得更多的磨練,取得更大的進步。
中國移動愿景
使命是核心價值觀的載體與反映,是企業生存與發展的理由,是企業一種根本的、最有價值的、崇高的責任和任務。中國移動公司的使命是”創無限通信世界, 做信息社會棟梁“。及時、充分而有效的溝通是人類實現資源共享、社會實現集約快速發展的必要條件。通信業的發展,幫助人類逐漸打破溝通的時空障礙,使人與人之間的溝通更為快捷有效。“無限通信”的世界是我們每個人的夢想樂園,在沒有任何溝通限制和障礙的世界,在能夠“隨時”、“隨地”、“隨意”、“溝通無極限”的世界,人類能夠自由共享所有知識,自由傳達所有情感。中國移動憑借卓越的技術和才能,把創造和實現人類共同的夢想“創無限通信世界”作為自己無上的企業使命。而信息化是當今經濟和社會發展不可逆轉的大趨勢,它在一定程度上,甚至已成為衡量一個國家和地區國際競競力、現代化程度和經濟成長能力的重要尺度。
這證明,世界已進入以信息產業為主導的新經濟時代。由當前信息技術令人震驚 2
的發展速度,我們可以預見,信息化將成為未來相當長一段時期內世界發展的主旋律,信息產業將始終具有對社會發展的重要影響力。而作為信息社會的棟梁,作為行業的引領者而不是跟從者,不斷進行業務和體制創新對中國移動來說是必須的,如此才能牽引和帶動社會向信息化方向發展,成為推進信息社會前進的先鋒和主導力量,中國移動的技術、業務創新和運營模式創新,將在社會信息化進程中形成強烈的示范效應;作為信息社會的棟梁,作為專業技術的首倡者而不是后覺者,中國移動將不斷提高網絡技術水平和網絡的綜合能力,為社會提供更完善的基礎設施和更有效的解決方案,成為信息化的重要基礎和橋梁。“創無限通信世界”體現了中國移動通過追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“做信息社會棟梁”則體現了中國移動在未來的產業發展承擔發揮行業優勢、勇為社會發展中流砥柱的任務。
3
公司文化建設方案篇十一
一、企業文化建設的意義
企業文化建設是對企業發展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態進行系統整理、提煉、升華,使之由自然狀態逐步向自覺狀態轉變的過程,是企業發展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調整的過程。我公司在長久的歷史發展中,形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統,但這些文化基本是處于自然、自發狀態,并未得到系統、科學的整理、提煉和升華,隨著公司生存環境、追求目標的變化,這些傳統文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚。同時,由于公司近幾年來發展迅速、市場競爭日趨激烈,企業正向創新提升式發展轉變,出現了前所未有的良好發展愿景,與這種形勢相比較,企業和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現在的發展趨勢不適應,有些已經嚴重阻礙了企業的創新提升式發展。因此,加強企業文化建設,整理、提煉傳統文化,繼承升華、創新再造新的企業文化,顯得非常重要和迫切。
二、企業文化建設的指導思想
根據公司戰略發展規劃的要求,通過加強企業文化建設,把公司建設成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念,讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。
三、企業文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產經營實際,逐步建立起適應市場經濟發展要求,為公司長遠發展提供精神動力和智力支持的先進企業文化;增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業的各項制度,從而達到提高企業核心競爭力,實現企業、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標:通過建設全新的企業文化,促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標:通過建設全新的企業文化,全面提高員工的職業道德素養,著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業心和使命感,據此倡導一種全新的企業行為規范和員工行為規范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現企業創新提升式發展的目標。
3、視覺文化目標:通過建設全新的企業文化,打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業文化建設的基本內容和要求
企業文化分為三個層面來建設,即表層的物質文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業形象,包括企業名稱、企業標志、企業環境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備布置等。
五、企業文化建設的實施
企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:
第一階段:企業文化的提煉、形成、推廣階段
1、時間:20xx年4月-12月
2、工作內容:
1)人員培訓:培訓企業文化建設干部,做為企業文化建設的骨干;通過“走出去、請進來”的方式,在20xx年6月底前完成對領導小組成員的培訓,使全體領導小組成員充分認識到企業文化建設的重要性、企業文化建設的工作內容和要求。
2)職能部門分工及任務
各職能部門提煉、形成的企業文化,經領導小組批準后,負責企業文化的推廣、考核,具體安排如下:
人力資源部:負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規范、
工作紀律、薪酬福利、培訓開發、績效考核等制度的制定;
制造部:安全理念的提煉;安全生產、文明生產、現場管理、設備管理等制度的制定;生產、安全標識、生產管理標識、設備布置、車間布置等視覺文化的建立。
技術中心:負責、研發理念、產品質量理念的提煉;產品標準化、工藝流程、產品質量等行為文化和視覺文化的建立。
市場部、銷售部:負責營銷理念、服務理念的提煉;產品
說明書
、投標書、產品包裝等視覺文化的建立。辦公室:企業標志、辦公用品、企業環境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。
第二階段:企業文化的鞏固和發展階段
1、時間:20xx年1月-12月
2、工作內容:
1)企業文化需要企業高層領導支持的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達新的文化,高層要成為企業文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業文化建設的第二個主要實施和推動者是企業的核心人才和中堅人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業文化的真正推動者是中基層。
2)加強企業文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業文化理念進行詳細的詮釋,并通過報紙、網絡、會議、報欄、現場標語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業文化理念的內在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業文化、實踐企業文化、完善企業文化;以《員工手冊》為藍本,對新員工和在職員工進行培訓,使員工的思維習慣和職業行為在最短的時間內融入新的公司文化中,成為企業文化的實踐者、體現者和倡導者。
3)建立不斷鞏固和發展新的企業文化的機制:積極創造適應新的企業文化發展的條件,在企業日常生產、經營中,在企業工作創新中,在用人、選人和業績評價中,在業務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業文化理念,以求建立牢固的企業精神共同體;利用制度、行為準則、規范等進行強化,將企業文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業的每一項
規章制度
、政策以及工作規范、標準和行為準則當中,使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業文化在其中的引導和控制作用。4)建立考核評價機制和激勵機制,做為企業精神文明建設的一部分,要將企業文化建設情況納入考核評價體系中,在年底兌現、績效工資發放、兩優評比等各類評比、評選、考核中都要將企業文化執行和建設情況做為一項評價指標。
六、企業文化建設領導機構
1、領導小組:組織制定和發布企業理念文化、行為文化、視覺文化等規范;監督檢查工作進程。
組長:
副組長:
組員:
2、工作小組:辦公室設在人力資源部,負責部門之間的協調、溝通,編制和組織實施規劃方案、推廣方案和
工作計劃
,總體協調日常工作。 組長:副組長:
組員:各部門主管、支部書記、分會主席
一、**公司企業文化建設的目的
(一)促進企業經營管理戰略的調整,滿足企業戰略發展的客觀需要。
(二)不斷通過知識與思維創新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境,以贏得持久信賴,實現企業、員工、社會、經銷商及用戶永續、協調、統一發展,實現以汽車文化促進人類文明的發展。
(三)建立健全企業經營管理實踐理論,實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。
(四)建立開放的學習型組織。
二、**公司企業文化建設的指導思想與基本原則
(一)堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創造價值,不斷開發員工技能與潛質,以滿足其發展需要,提升并實現自身價值,最終促使企業經營效益的不斷提高。
(二)繼承與創新相結合原則。
(三)共性與個性相結合原則。
(四)理論與實踐相結合原則。
(五)動態與系統性相結合原則。
(六)總體設計分步實施全面推進與典型引路相結合原則。
(七)誠信性原則。
(八)專家咨詢領導帶頭員工積極參與性原則。
(九)可操作與可衡量性原則。
三、**公司企業文化建設的歷史回顧及現狀診斷分析
公司在生產經營管理中總結提煉了一些企業文化,并開展了有益的探索和實踐:
1.提煉了一些精神文化。建設初期,提煉并實踐了“超越自我,追求卓越”的企業精神,并根據企業發展、管理現狀進一步完善和詮釋了企業文化體系。
2.公司高層領導給予了高度重視。
3.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現了企業文化,統一了思想,堅定了信念,轉變了觀念,為企業發展奠定了堅實的基礎。但是,我們應當清楚客觀地認識到公司在以往企業文化建設中存在的一些不足:
1.缺乏對企業發展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結及傳播。
2.企業文化在實踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現出企業文化系統性特點。
3.企業文化在建設中參與的主體較單一,企業文化體系尚需進一步提煉和完善。
隨著市場經濟體制的不斷完善、經濟全球化的深入發展,行業市場競爭更加激烈,競爭層次不斷提高。對于正處于戰略調整關鍵時期的**公司來說,只有針對公司目前資源現狀,和企業文化建設現狀,認真對行業市場、競爭對手及自身發展目標定位精心分析和總結,不斷推進思維創新,管理創新,技術創新,廣泛深入地成功實施企業文化建設。
四、成立**公司企業文化建設的相關機構,明確其不同職責
首先,成立企業文化建設與改革決策委員會,主要負責指導企業文化建設方向、目標和方法的制定,并對其作出正確的決策等。
其次,成立企業文化研究會,主要負責企業文化理論研究,學術研討的組織開展,企業文化創新、發展的理論和方法研究,企業文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓,并為決策委員會提供理論指導和建議,積極配合企業文化部工作。
第三,成立“一部、兩科”,即企業文化部,企業文化活動宣傳組織科和企業文化策劃科。其主要負責企業文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、評估、調整、協調及服務等工作。
五、**公司企業文化建設的主要內容
一)提煉或強化以企業精神為靈魂的價值觀念體系。
1.提煉或強化企業文化精神。企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識,是企業的精神支柱和動力,是企業靈魂所在。因此,在企業文化精神提煉中必須應當注意:a.行業市場發展的國際化趨勢;b.創新性;c.體現企業發展歷史及對未來的追求;d.體現企業在發展中所形成的共同意識及區別于其他企業的個性。
2.持續提煉和完善**公司的共同核心價值觀。企業價值觀是對企業生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標準,是企業文化的核心。**公司在提煉共同價值時應當注意:a.簡捷性;b.協調統一性;c.系統性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
(二)導入ci系統,實施現代企業形象戰略。
ci是企業形象識別系統,它主要由mi和bi系統組成,企業形象設計是一種形象文化戰略,是企業對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業文化,以產生強大的品牌認知力和認同力。
1.建立mi系統。mi是指在企業經營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統運作的原動力,它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對**公司目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等,公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念體系。
2.建立bi系統。bi是mi的動態展示,它主要包含對內、對外兩方面。對內的行為主要包括企業倫理和道德,領導行為規范,員工行為規范,工作作風,服務態度規范,禮儀規范,工作環境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系,市場調研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,**公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
3.建立vi系統。vi是企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特征。建立企業視覺識別系統的過程中,必須運用能夠體現**公司企業精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。(1)產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面著手,樹立**公司良好產品形象。(2)環境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內容,以“現代化、花園式”為目標,建立“一把手”責任制,實行環境建設評先、評優考核,使用一票否決制,構建公司綠色格局,使**公司通過環境形象系統促進企業發展。
(三)實施制度在建工程。
企業文化與企業的體制機制相輔相成,只有通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規范,才能真正規范企業全體人員意識和行為。1.規范培訓制度和體系,豐富培訓內容和層次。企業要把企業文化教育培訓、崗位職業道德規范培訓、崗位技能操作規范培訓等內容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度,把企業文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創新,管理創新,技術創新,建立健全公司激勵和約束機制。
(四)實施典型示范工程
先進的典型人物和典型事跡是企業精神、優秀理念生動、形象的體現和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。**公司在實施企業文化建設中應當把先進企業文化典型化。1.大力發掘、發現、培養、總結公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。
(五)創新企業文化的形式和載體,積極營造企業文化建設的良好氛圍。
公司可以通過自身的網站、多媒體、廣播、報紙、內刊、《**公司企業文化手冊》、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業文化建設,也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業之歌設計等各種文藝和體育活動來實施企業文化建設。
六、**公司企業文化建設的實施步驟和分工
(一)實施步驟:
第一,總體設計、構建體系、部分實施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企業文化建設的相關機構。2.起草制定《**公司領導行為手冊》、《**公司員工行為手冊》、《**公司企業文化手冊》,并進行深入廣泛地學習研究討論,征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領導進行企業文化理論培訓和學習。4.各部門組織員工學習了解企業文化內涵及重要意義5.大力宣傳企業文化建設理論和實踐活動。6.完成對公司企業文化體系的總體設計策劃工作,并請專家和學者等診斷分析和實證。7.最終完成企業精神理念的提煉,《企業之歌》、標識、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊》、《公司領導行為手冊》、《**公司企業文化手冊》的最后修訂工作。
第二,全面實施、整體推進階段。該階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學習、宣傳、實踐**公司企業文化體系,使之落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業生產經營管理中,融入到公司各項規章制度中,全面塑造企業精神、理念和價值觀,達到人人認同,人人實踐**公司企業文化的效果。2.制定**公司企業文化建設任務的落實考核工作。
第三,深化、提高、總結、評價階段。該階段主要任務為通過問卷調研、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對**公司企業文化建設體系的整體實施狀況作出階段性總結和評價,對存在的問題和不足結合公司發展需要和實際狀況進一步完善、創新。
(二)**公司企業文化建設工作分工界定。
企業文化建設涉及到企業生產、經營、管理、銷售、研發等方面工作,因此,需要公司相關部門分工協作,共同完成。現對其分工界定如下:
1.企業文化部策劃科負責起草制定和實施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業精神、理念的提煉,標識、旗樣稿的選定,《**公司員工行為手冊》、《**公司領導行為手冊》、《**公司企業文化手冊》的最后修訂工作。
2.企業文化部宣傳組織科主要負責開辟企業文化載體,大力宣傳、組織企業文化建設理論和實踐活動,聘請專家、學者舉辦企業文化專題講座,組織公司企業文化建設領導小組考察學習先進單位的實踐經驗。
3.企業文化研究會職責見上(略)。
4.公司環境規劃設計部負責公司生產區、生活區及主要道路的環境建設規劃設計、維護和管理工作。
5.公司人力資源部主要負責公司人才戰略方案的制定、員工形象設計方案的制定和實施工作。
6.公司企業管理部等有關部門主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。
7.公司品質管理部主要負責對質量理念及質量戰略的制定和實施工作。
8.公司市場部主要負責產品形象設計、市場發展理念、市場營銷理念及市場營銷戰略的制定和實施工作。
9.公司技術研發部主要負責產品服務開發戰略的制定和實施工作。
一、公司企業文化建設的內涵、意義及建設模式
(一)公司企業文化建設的內涵
1、公司企業文化建設的目的
(一個加強兩個提高兩個促進)
(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
(2)提高全體員工對公司活動的規范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
(3)提高公司的經營業績;
(4)促進全體員工個體的職業發展;
(5)促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業文化建設的內容
(環境、制度、行為、精神四個企業文化建設)
(1)企業文化的環境文化建設
環境文化是公司企業文化建設的物質載體和外在標志。
環境文化包括企業文化建設的規劃布局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網站傳媒設施等方面形成的環境文化。
(2)企業文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規章制度的總和。
制度文化包括公司企業文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規范、規章制度等。
(3)企業文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現,它是公司企業文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來的企業文化氛圍與風格。
(4)企業文化的精神文化建設
精神文化是公司企業文化建設的核心和靈魂,是公司環境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業文化建設成果的總和,是公司企業文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。 精神文化包括企業的愿景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、員工的職業態度等。
(二)公司開展企業文化建設工作的意義
1、企業文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素;
2、企業文化建設是公司實現發展目標和員工實施職業生涯規劃的重要載體和途徑;
3、企業文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
(三)構建四位一體的企業文化建設模式
在企業文化建設中,環境、制度、行為、精神四個企業文化建設部分各有其特點:環境文化是實現企業文化建設目的的途徑;制度文化是作為一種內在的企業文化建設運行機制,是公司企業文化建設的保障系統;行為文化是推進公司企業文化建設的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業文化建設的核心,也是公司企業文化建設最高目標。
企業文化建設是一個系統工程,公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責,結合實際工作和經營活動,將四種文化建設充分協調起來,形成統一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業文化。
二、公司企業文化建設的工作思路
(一)工作指導思想
圍繞公司的發展戰略和中心工作,結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業文化建設工作,讓企業文化促進公司管理水平和經營業績的提高,在管理水平和經營業績的提高過程中提煉出公司的企業文化,最終完成公司的經營指標和實現公司發展目標。
(二)成立組織機構
1、成立公司企業文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業文化建設工作的開展,領導小組組長由陳總,副組長由孫總擔任,領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監靳佳星同志擔任,工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。
(三)工作內容與分工
1、優化公司企業文化環境建設,拓展公司企業文化建設的環境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經營單位協助完成,工作內容如下:
(1)搞好企業文化的場地建設,包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資料室等;
(2)搞好企業文化建設活動資料的制作;
(3)添置企業文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業文化建設宣傳欄、網頁等;
(5)建立企業文化建設檔案室,保存企業文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業的規章制度,創新公司企業文化的制度建設
企業與市場緊密聯系,要在激烈的市場競爭中形成科學、系統、完善、實用的企業制度文化,要建立和完善企業的經營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規章制度,促進公司企業文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經營單位協助完成。
3、加強公司企業文化主題活動的建設,營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況,制定出部門、經營單位的企業文化主題活動的具體方案,經公司企業文化建設領導小組統籌審批后組織實施。
活動方案
的要求:第一,每月一主題,結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題;第二,每主題一小結,在活動過程中不斷總結,逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經營指標的完成和公司發展目標的實現。企業文化建設活動范圍相當廣泛,它包括:
(1)企業文化建設宣導、培訓;
(2)員工職業素質和業務的培訓、拓展、訓練;
(3)經營業績競賽;
(4)員工績效考核評比;
(5)員工專業技能大賽;
(6)員工辦各自公環境評比;
(7)工作經驗交流、專業技能研討會;
(8)突出貢獻表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評比;
(10)合作單位聯誼活動;
(11)困難職工幫扶活動;
(12)定期編制、發行企業內刊;
(13)形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源,推進公司企業文化精神建設
充分發揮公司報刊、qq群、公司網絡、公司和經營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業文化建設的理念和內容的介紹,通過對公司企業文化建設活動和動態的報道,使公司企業文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業文化氛圍,促進企業文化建設的精神文化沉淀、升華和發揚。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經營單位協助完成。
活動口號等精神文化的基礎性資料,然后總結提煉出能表達我公司企業文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進行討論修改,經公司企業文化建設領導小組審定,形成公司的企業文化精粹,使公司企業文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發揚。
三、工作要求
企業文化建設是一個系統工程,公司各部門、經營單位要根據各自的工作任 務和經營目標,結合實際工作和經營活動,將環境、制度、行為、精神四個企業文化建設部分充分協調起來,形成統一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業文化。公司企業文化建設工作的具體要求是:
1、統一組織,全員參與;領導帶頭,全體配合。
2、分段推進,逐一落實;分步建設,不斷完善。
3、加強宣導,深入人心;潛移默化,理解認同。
4、結合實際,主題突出;總結提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進度
1、 第一階段:公司企業文化建設工作的啟動
第一階段工作的主要任務是明確公司企業文化建設工作的目的意義和工作思 路,加強宣傳發動,統一認識,全員參與。
2、 第二階段:公司企業文化建設各部分
工作方案
的制定文化建設各部分的工作方案。
3、 第三階段:公司企業文化建設工作的實施和總結
第三階段工作的主要任務是按公司企業文化建設的工作要求,完成企業文化 建設各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結,提煉出公司企業文化的精粹。