圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經驗。什么樣的總結才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

工商局年度工作總結篇一

1、多種形式的教育活動，狠抓黨風廉政建設，促進機關效能建設。一是請專家教授上黨課7場次，以支部為單位進行紅色教育主題黨日活動10場次，十九大學習和法律知識、業務技能講座13場次，普法公務員學習和各類培訓班學習876人次。二是落實黨風廉政建設主體責任和監督責任清單，落實“一崗雙責”，簽訂黨風廉政建設責任狀。完善基層黨風廉政監督網絡建設，在黨的支部一級設立紀律委員，壓實責任，將分局黨風廉政建設工作前移。三是排查廉政風險點，抽查回訪新辦個體戶1312戶，新辦企業947戶，抽查行政執法案件20起。四是對17名副科級以上干部建立廉政檔案，全面落實“八項規定”，抵制“四風”，開展“雁過拔毛”式腐敗專項整治和利用職務影響力“提籃子”專項清理。

2、強化基層黨組織建設和扶貧幫困工作。一是全面夯實制度基礎，制定《黨建及意識形態領域治理考核細則》。二是認真組織開展了習近平新時代中國特色社會主義思想“天天見、天天新、天天深”三做一評活動。舉辦了“七一”理論征文，選送張潔參加市局“微理論”宣講獲得二等獎，陳靜華參加市局系統“學”“做”演講比賽獲得一等獎。三是全面開展意識形態領域安全治理工作，認真完成全體黨員信息普查、黨員系統維護及黨員進社區管理公示等工作。四是積極開展“一推行四公開”結對幫扶工作，全年完成了駐暮云蓮華會群工隊員及幫扶對象確定，結對幫扶狀元坡社區等24戶，完成市直工委確定的三個結對共建社區和瀏陽炭棚村、匯源村扶貧幫扶工作，慰問53戶次。

3、夯實各項基礎性工作，營造拴心留人工作環境。一是認真做好辦公室優質服務工作。規范政府采購、嚴格公車管理、嚴格機關食堂管理，強化安全責任意識、開展消防安全隱患排查和消防知識培訓，落實綜合治理責任制，全年未發生一起上訪事件和安全生產事故。抓好文電、機要保密、綜合調研、來訪來函、政務工單處理和宣傳報道工作。截止12月6日，辦公室共處理來函、來訪187起，辦結率100%，滿意率100%;政務工單1334條，辦結1297條，滿意率98%。省、市局和區信息公眾平臺及各媒體報道我局相關執法監管信息87條。二是嚴控財務制度，清算并繳納養老保險和職業年金。接受財政預算支出執行情況、公務卡、政府采購、罰沒物資處置等專項檢查4起。核銷新開鋪工商所房屋固定資產等，清理不動產。三是加大信息化建設投入。實行全局電腦服務運維外包，持續加強xx工商微信公眾平臺建設，進行企業檔案整理24027次，送市局掃描建企業檔案14027戶，檔案查詢8520人次。四是創新工會活動，積極參加市、區兩級工會組織的活動7起。關注會員精神文化生活、關心會員的應有福利，關心會員身體健康，及時購買職工補充醫療保險及女職工防癌保險。五是打造“書香型機關”，分局書友會開展了采風等活動，整理編輯第3集《xx工商文集》。

2020年，我局取得了一定的成績，但仍存在諸如人員老化，創新工作方法不足、創新服務發展缺乏有效的手段等問題，這都需要我們認真對待，花大力氣解決。

2020年，我們將以體制改革為契機，以工作效能建設為重點，整章建制，加大職責整合，努力開創市場監管工作新局面。

工商局年度工作總結篇二

1.鼓勵支持非公經濟發展，激發市場主體發展活力。隨著商事制度改革政策的深入推進，大眾創業、萬眾創新的市場活力進一步激發。2020年，我局依法辦理內資企業開業登記96戶（其中私營企業90戶），個體工商戶開業登記718戶，農民專業合作社開業登記13戶。截止目前，我縣共有內資企業1185戶、注冊資金62.85億元（其中私營企業924戶、注冊資金33.83億元），分別比去年同期增長3.58%、21.59%（其中私營企業分別增長7.14%、34.21）；個體工商戶9095戶、注冊資金4.97億元，分別比去年同期增長4.42%、6.58%；農民專業合作社184戶、出資總額2.48億元，分別比去年同期增長8.15%、10.47%。

2.搭建銀企橋梁，拓寬融資渠道。立足動產抵押登記、股權質押登記，充分發揮其融資功能，主動為市場主體融資服務。截止目前，共辦理動產抵押登記40份，抵押物價值5.50億元，擔保債權金額3.09億元；辦理股權出質登記3戶，出質股權金額0.18億元，擔保債權金額0.14億元。累計幫助企業融資3.23億元。

3.實施商標品牌戰略，服務縣域經濟發展。2020年，巨豐粉體有限公司注冊的“貢嘎雪及圖”商標被認定為中國馳名商標，這是我縣獲得的首枚馳名商標。我縣首枚農家樂商標“翻身溝”申報成功，并取得商標證。截止目前，我縣共有馳名商標1件、省著商標4件、知名商標4件、地理標志商標5件。1件省著商標正在申報中。

4.搭建誠信守法體系，夯實法治基礎。2020年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發的2020-2020年度國家級“守合同重信用”企業公示證明證書，這是我縣首個獲得國家級“守合同重信用”稱號的企業。同時，在全縣民營企業中開展“誠信守法企業”示范創建工作，切實加強宣傳和指導力度，確保“誠信守法企業”創建活動有序推進，為建設法治、平安打下堅實基礎。

5.深化登記制度改革，著力提升工作效能。先后于5月20日實施“三證合一”登記制度，于9月25日實施“三證合一，一照一碼”登記制度，截至目前，我局共辦理企業開業登記“三證合一”69件，發放“一照一碼”營業執照74份。實施“三證合一”“三證合一，一照一碼”以來，企業在我局辦事時間比過去縮短了60%以上，辦理企業登記由以前承諾的5天，縮短到2天，提速2.5倍。個體工商戶注冊登記資料齊全，符合法定形式的做到了當場受理當場辦結。

6.強化消費宣傳引導，拓展消費維權平臺。2020年，共調解糾紛42件，調解成功42件，調解成功率100%，為消費者挽回經濟損失6.95萬元。其中，調解案例“手機銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動是在全省范圍內進行的，該合同條款的修改，在全省范圍內有效，為省內其它地區消費者維權提供了參考，惠及全川。調解案例“林地爆管難灌溉，消協調解獲賠款”先后被評為“市2020年消費維權十大典型案例”“2020年省十大消費維權典型案例”“2020全國十大消費維權典型案例”。

7.窮盡一切宣傳手段，有序推進年報公示。2020年，我局已發放相關宣傳資料3000余份，接待群眾現場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現場指導企業及個體工商戶進行網上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業聯絡員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；2020年度已年報公示企業801戶，年報率98.52%，排名全市第3；2020年度已年報公示企業902戶，年報率98.36，排名全市第3；2020年度已年報公示農民專業合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；2020年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；2020年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。

8.強化市場監管執法，提升市場監管效能。2020年，我局圍繞重點領域，切實加大執法辦案的工作力度，努力維護公平競爭的市場秩序。截止目前，我局共立案7件，結案5件，罰沒入庫51600元。其中，緣珍睞首飾在有獎銷售活動中其最高獎獎額經核算超過5000元，被處以罰款10000元，成為我縣首例有獎銷售不正當競爭案。

9.開展紅盾春雷行動2020，保護消費者合法權益。圍繞“紅盾春雷行動2020”，開展專項檢查。期間，我局共出動執法人員28人次、車輛12臺次，檢查經營戶117戶，其中建材經營戶62戶、農資經營戶31戶、其他經營戶24戶。有3戶經營戶未亮照經營（已責令其當場改正）；發現1戶超范圍經營（已責令其當場改正）、1戶無照經營（已責令其限期辦理相關證照）。共查獲“三無”皮鞋57雙，沒收侵權佳潔士牙刷15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機1000余個，收繳“三無”玩具14個。

10.集中力量抓整治，重拳出擊嚴懲治。深入開展民間投資理財咨詢類企業整治工作，一是確立組織領導，明確工作重點，細化責任分工，提出工作要求，量化工作指標。二是依托網格化監管，以“地毯式”的排查方式逐戶開展清理排查；采取日常巡查與專項檢查相結合的方式，不定期進行現場檢查。三是重視部門橫向聯動，積極聯合縣政府金融辦、人行、公安等部門，對民間投資理財咨詢類企業違法、違規經營行為實施重拳出擊，重點懲治，形成高壓態勢。自活動開展以來，共計開展檢查13次，出動執法人員78人次，車輛26臺次；責令改正12戶次，收繳投資理財咨詢類宣傳資料2000余份，發現并移送“涉嫌非法集資”線索2件，責令關門停業1戶。

工商局年度工作總結篇三

當我們的工作進行到一定階段或者一個階段結束后需要我們停下手上工作，回頭認真研究所做工作的情況，分析出問題，吸取教訓。下面是小編搜集整理的工商局辦公室

年度工作總結

今年以來，辦公室按照《xx市工商行政管理系統2019年度工作目標考評方案》的要求，圍繞全局的中心工作，立足服務，發揮組織、協調、參謀作用，各項工作任務進展順利，現將有關工作情況匯報如下：

我們按照《xx市工商局開展保持共產黨員先進性教育活動

工作方案

今年以來，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發揮主觀能動性，以服務領導、服務機關、服務基層為工作出發點，想方設法完成各項工作任務。主要做了如下工作：

1、抓好隊伍的團結。劉君局長曾說過“團結出凝聚力、團結出戰斗力、團結出干部”，團結是我們干好工作的基礎。今年以來，我們十分重視抓好人員的團結教育工作，辦公室領導通過個人談心等方式隨時了解各位同志的思想動態，及時做好開導、教育工作，使大家拋開了不必要的思想顧慮，一心干好工作，增強大家團結協助的能力，進一步提高了工作效率。

2、加強工作，提高辦文質量。辦公室的重要工作之一就是“辦文”，為提高辦文質量，辦公室嚴格執行辦文工作制度，對各科室擬辦的文件認真把關，達到規范化要求;同時，按時、按質地完成各類文書的起草、打印、校對、報發工作，確保全局工作運行正常。目前為止，共印發各類文書1000多份，印制各類資料近40萬份，無重大錯漏現象發生。

3、加強政務信息工作。按照辦公室年初既定的

工作計劃

4、加強計算機基礎網絡建設，促進電子政務工作。

為進一步提高了我局的自動化辦公水平，滿足了機關電子政務工作的需要,今年我們在區局信息中心的指導下，在三個城區分局增設了服務器,辦公室技術人員配合做好相關的安裝、調試工作，進一步完善了我局信息網絡，真正實現了區局-市區-縣(市)局、分局-工商所四級信息資源共享。此外，今年5月份，市政府決定成立xx市外來投資行政審批服務大廳，并要求我局在指定時間內進入服務大廳進行外資企業登記注冊服務。在時間緊、任務重的情況下，辦公室派出技術人員加班加點進行我局的電腦網絡系統與服務大廳的聯網工作，使我局能夠按市政府的要求及時進駐服務大廳辦事。

5、加強綜合檔案室建設和加強保密工作。今年以來，辦公室繼續加強檔案管理，進一步完善了有關的

規章制度

6、認真做好信訪接待和穩定工作。今年以來，辦公室認真學習貫徹新出臺《信訪條例》的有關精神，認真處理群眾來信來訪工作，尤其是著重加強對中心人員穩定工作。根據上級有關要求，辦公室按照工商行政管理局處理信訪突出問題及群體性的事件第二階段工作實施方案的要求，協助局領導做好各縣(市)工商局的中心人員的調研工作，及時掌握中心人員動態，積極排查不穩定因素，盡量避免矛盾激化，防止出現越級上訪現象。對于前來上訪的同志，我們耐心細致地做好思想工作，盡量化解矛盾，及時反饋和報送處理結果。由于對穩定工作十分重視，今年以來，除蒙山縣中心有7人到當地工商部門上訪，1人到京上訪外，xx市本級及轄下各縣局無中心人員上訪現象。此外，對于群眾的來信我們都能夠及時調查處理并反饋意見，使人民群眾反映的問題得到了較好的解決。

7、加強車輛管理，做好考勤檢查工作和安全保衛工作。按照工作的需要和局領導的安排，及時調整好各種車輛的使用，保障了機關公務用車和基層的執法用車。同時，做好考勤檢查工作和安全保衛工作。今年以來，辦公室與政治處、后勤中心認真抓好每月一次的考勤檢查工作，對各部門執行規章制度的情況組織實施檢查，進行評比打分，并將檢查情況予以書面通報，有效促進了各部門的工作。

8.積極協調各方面關系，促進全局各項工作順利完成。在日常的工作中，我們積極協調好領導、機關、基層之間的關系，積極做好接待、會議、培訓、慰問等工作。今年8月，全區工商系統個體工商戶注冊登記改革現場交流會在梧召開，辦公室積極做好相關的會務安排，使會議得以順利召開。

1、日常事務比較繁忙，協調各部門做好全局性管理工作考慮少。

2、組織協調工作還需要加強，還存在不到位的地方。

3、開展政治業務學習不夠，由于辦公室人員的工作性質比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學習比較困難，只能是部分人員參加學習。

1、協調好各部門做好全局性管理工作，繼續當好領導的參謀。

2、做好年終區局對我局工作目標管理考評的有關迎檢工作。

3、加強辦公室人員業務學習，不斷提高隊伍綜合素質。

4、繼續抓好安全工作，確保車輛使用安全。盡管各項工作取得了階段性成績，但也存在著不足之處，有待于我們今后繼續改進。在今后的工作中，我們將開拓進取，扎實工作，與時俱進，爭取更大的成績。

在xx年，辦公室將以全面推進職能轉型為契機，緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務，具體如下：

一是當好參謀助手。積極開展調查研究，總結好的經驗、做法，及時進行反饋，為領導決策提供服務。

二是做好公文處理。嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定和"創新、規范、主動、高效"的要求，切實加強和改進公文處理工作，做到上情下達、下情上達、上下貫通。

三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經驗和新方法，不斷擴大工商部門在社會上的影響。

四是開展崗位練兵。繼續把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質的手段，創新練兵方式，加強學習培訓，積極開展交流，建立崗位練兵的長效機制。

五是做好"三創建"工作。按照上級要求，完善相關材料、健全各項制度，加強硬件建設，努力完成"三創建"工作任務。

六是做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴格落實規章制度，加強日常檢查，隨時注意各個環節可能出現的問題，力爭使問題解決在萌芽狀態，為大家工作、學習和生活創造一個安全和諧的環境。

總之，通過認真總結xx年工作，使我們既看到了成績，又認識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中，辦公室全體人員將在局黨組的正確領導下，弘揚"創先達優"的團隊精神，銳意進取，開拓創新，扎實工作，努力開創辦公室工作的新局面。

工商局年度工作總結篇四

20xx年，在xx市局和區委區政府的直接領導下，我局以服務地方經濟發展和基層工商機關轉型升級作為年度工作主線，圍繞“務實、創新、規范”開展工作，全面落實省局“五項重點工作”爭當“兩個率先”排頭兵，市局“六個抓手”的工作部署，積極投身區委區政府“中心禪城”的建設，取得了新的成績。

全局認識到位，超常規組織部署“四風”整治和“行評”工作，一方面，構建從局領導、“庸懶散奢”整治專責工作組、科室分局，到每一位干部職工的“以上率下，上下同步”的“鏈條式”查改模式，扎實開展“四風”整治。另一方面，全身心投入政風行風民主評議，打開門辦工商，走到群眾中去聽取意見，邀請群眾和媒體體驗工商業務辦理，自主收集到5個方面，14項存在問題，并先后就《區第三方民意測評通報》、《區政風行風建設主要問題的通報》提到的存在問題，制定28項整改措施，形成整改總方案，尤其是針對共性的問題，力爭改變“哪里發現哪里整改”的孤立運作，探索“上升、落地、鋪展”的整改新模式，全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個次的單位及個人受到區級以上表彰。其中，3個是國家級的表彰：區局被評為全國工商系統20xx—20xx年度誠信市場創建工作突出單位，祖廟分局被評為全國工商系統先進集體，區個私協會被評為全國個私協會先進集體；1個是省級表彰：區局被省“三打”領導小組評為“全省‘三打’專項行動先進集體”；進駐行政服務中心窗口每季度均被xx市行政服務中心評為先進窗口，并榮獲年度先進窗口；區局在全區行評中列26個被評議單位榜首，連續4年蟬聯全市系統績效考核第一名，并獲得全區績效考核優秀等次，四項基礎的履職工作也都取得突出的成效。

一是窗口效能繼續提升，經濟戶口“質量雙升”。全年共核準設立登記10739戶，注銷登記5469戶，全區共有經濟戶口74721戶，注冊資本（金）約348.69億元，分別同比增長4.48%和14.72%。

二是商標戰略持續推進，名標工程再傳喜訊。新增“恒潔”、“圣德堡”、“惠萬家”和“百年糊涂酒”4件中國馳名商標，全區共有24件中國馳名商標、65件省著名商標、3件集體商標、1件證明商標，累計有效注冊商標23060件，比上年增長9.7%。并繼去年首批14件28個類別的公共資源商標獲準注冊后，成功申報第二批11件23個類別的公共資源商標。

三是監管執法更加到位，市場秩序規范有序。全年，共結案1338宗，特別是強化了反法案件的查處，共結案248宗，比去年同期增長37%。

四是消費環境繼續好轉，維權處置實現雙百。全年，12315投訴舉報中心共接到申訴舉報案件4044宗，辦結率均達到100%，為消費者挽回經濟損失217.10萬元；區消委會（含投訴聯絡站）共受理投訴2923宗，辦結率100%，為消委者挽回經濟損失70.6萬元。

（一）以“項目”為綱，綱舉目張，服務市區的大項工作有了新的進展。

今年市區級的大項工作多，任務重。我局抓住“項目建設”這個“綱”，分條縷析，很好地統籌推進了各項工作。如規劃全區“兩建”80項重點項目，找準“平安創建”中我局負責的9大項目，“創文”工作中17個大項和31個小項的具體內容，較好地實現了具體點位上的突破。“兩建”中，制定下發“區藥品零售行業發展規劃”方案，4戶企業通過國家工商總局的“守重”公示，創建完成2戶省級“流通環節食品安全示范店”、6戶市級食品安全示范店、22戶區級食品安全示范點（店）、5間“放心飯堂”，創意產業園成為綜合性的餐飲服務食品安全示范街，其全環節鏈條式食品安全監管模式，先后得到省市場監管體系建設統籌協調小組第四考核組以及劉悅倫市長等市領導的高度評價。“平安創建”中，“平安市場”項目建設成效突出，獲得政府領導和群眾的廣泛贊譽；“清無”項目，全年，共查處無照經營案件502宗，引導辦照424戶，查處黑網吧62家，查扣電腦主機1105臺、顯示器1103臺。“創文”工作中，更加注重常態化推進，制作“創文實地考察易反彈項目的工作指引”以及“創文專項檢查記錄表”，重點加強實地考察項目三大重點領域的工作落實，高要求、高標準地完成了年度“迎檢”任務。

（二）走“務實”道路，貼近需求，服務經濟發展更趨到位。

圍繞園區與重大項目建設，服務產業發展獲區長批示肯定。在7大產業園區以及區重大項目所在地建立26個工商服務聯系點，充分了解企業需求，提供“預約服務、延時服務、上門服務、”和“綠色通道”等更有針對性的服務措施，并主動與區行政服務中心協商，將區重大項目納入聯合審批的實施范疇，提速重大項目的落地，獲得良好的社會效應。同時，跟進南風古灶步行街區的工業用地“改功”登記，早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設等項目。劉東豪區長批示“思路清晰，切入點準，區工商局主動工作的優點，值得全區各部門學習”。

緊扣禪城地域特點，商標戰略工作再上新臺階。針對商標孵化庫企業開展高端指導和服務，主要包括馳著名商標“一對一”輔導培育，依法使用商標，商標維權服務等。同時，著力指導“名標”的后續推廣使用，重點圍繞“石灣公仔”、“佛山陶瓷”、“瀾石不銹鋼”等區域品牌以及公共資源商標，嘗試打造“轉得出、接得住、管得好”的有效后續使用模式，提升區內企業的競爭力和創新力。如發揮區商標戰略辦牽頭作用，指導佛山陶瓷行業協會制定“石灣公仔”《行業標準》《商標管理實施細則》《證明商標管理辦法》，與協會策劃組織“中國地理標志—石灣公仔”100件珍品展，協助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京、杭州等地開展相關推介活動。同時，強化培訓，邀請廣東省商標事務所董宜東所長到禪城開辦集體商標、證明商標推廣使用專題講座，并利用佛山地區商標統計分析與預警保護系統，先后發布“行通濟”、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標預警，指導相關權利人盡早提出商標異議，獲商標專有權人贊譽。

市場升改攻堅克難，服務城市升級效果顯著。2013年為農貿市場升級改造全面完成年，一方面，針對部分市場權屬不清，部分鎮街進度緩慢的情形，主動協調村委會、公資辦、市場承包方、規劃等各單位，通過商定改造投入比例、延長經營合同期限、優先獲得政府補助等方式，鼓勵和動員升改；另一方面，開展月度通報，主動約談街道分管領導，宣傳工作進度較快的鎮街好的做法以及升級改造的市場典范，較好地推動了整個工作的開展，年內超額完成升改任務。全年，實際升改55個市場，超額完成任務。

（三）行“改革”之功，大膽探索，基層體制機制創新再有成效。

全市率先發布登記管理改革后續“嚴管”措施。對于“寬進”后的“嚴管”工作高度關注，集中精力協助區政府制定針對許可經營事項監管的職責分工和具體措施，以區政府名義下發《關于印發xx區對許可經營事項監管任務分解表的通知》，梳理了15個區一級職能部門，包括市場監管、經促、城建等，涉及種子經營、種畜禽生產經營等58項許可經營項目的日常監管措施和無證經營管制措施，工作得到市改革工作調研組的肯定。登記管理改革凸顯效果，啟動至今按照登記管理改革方式登記的企業共計1085戶，接受企業和群眾咨詢3238人次。同時，全面推進網上登記審批工作，通過加大對外宣傳力度，強化網上登記咨詢，開設統一解答企業和群眾咨詢的網上登記qq群等方式，逐步引導企業群眾轉變辦事習慣，促進登記注冊大廳與網上登記服務的接軌和融合。

全市系統率先完善消費糾紛訴調對接機制。在總結訴調銜接工作的基礎上，與xx區法院正式建立“訴調對接”機制，重新制定《消費糾紛訴調對接工作規定（試行）》，內容包含《消費糾紛訴調對接工作規定實施細則》《消費糾紛訴調對接工作調解文書》《消費糾紛訴調對接工作流程圖》，進一步完善工作機制，強化了“訴前聯調”的部門聯動和操作規范性。年內，啟動訴調對接新機制成功調解2宗消費申訴案件，其中1宗是房地產消費申訴。工作成果在全省消費維權和社會監督體系建設經驗交流會上受到充分肯定。

全市系統率先建立三方“清無”行刑銜接工作機制。聯合市公安局禪城分局、區檢察院簽署《關于建立工商行政執法與刑事司法相銜接工作聯席會議制度的方案》，并促成三方聯合制定《關于規范達到移送標準的無照經營違法行為案件移送工作的意見》，厘清刑法中非法經營罪名所涵蓋的無照經營行為情形，明確13種需要移送司法機關處理的無照經營案件類型，強化了部門的執法合力，提升了“清無”工作力度。

（四）抓“規范”履職，明晰標準，基層規范化建設全面深化。抓住今年是基層規范化建設的驗收年，也是兩險防控的深入推進年的有利契機，狠抓三個大類的履職規范。

規范登記窗口服務。制定《區局窗口工作人員行為規范》《區局登記注冊業務咨詢工作制度》《業務繁忙時段工作制度》，規范登記注冊大廳各窗口工作人員服務準則、崗位紀律、禮儀禮節以及業務咨詢工作的管理，塑造和樹立工商部門的良好形象，提高窗口辦事效率；印發《區局登記注冊窗口領導值班制度》，規定區局分管領導、登記科以及登記分局領導一線值班時間和工作要求，積極研究和推動服務方式創新，通過領導的一線值班結合各種專項的督查，確保窗口服務的質量能經受住365天的明察暗訪。

規范網格化監管。普查全區25個網格，隨機抽查重點行業監管檔案盒、市場主體監管檢查表，及時歸納檢查發現的7大類問題，及時補正問題。并以市局《網格化監管優秀評比檢查情況的通報》為契機，樹立優秀網格示范典型，做好存在的“共性問題”預警提示，印發《區局網格化監管檢查評審提升辦法》，制定《區局企業監管檔案整理規范》，較好地促進了全局網格化監管的規范運作。

規范執法辦案制定《關于明確案件查辦過程中有關問題的`通知》，規范自由裁量權；制定《案件審議委員會審議規則》，旨在規范全局的案件審議流程。出臺《流通環節食品抽檢工作指引》，舉辦商品抽檢工作培訓班，全面細化、規范商品抽檢工作；建立并實施定期銷毀工作機制，年內開展了假冒偽劣商品集中銷毀活動。

工商局年度工作總結篇五

，中共黨員，于xx年年1月份任xx工商所副所長，結合自身的實際情況，現就我今年的工作情況，進行工作總結如下：

今年我到xx工商所工作，擺在我面前的就是，如何切實履行好工作職責，確保自己的各項工作如何落實到位，園滿完成分局及所班子交辦的各項任務。一方面，我感覺責任重、壓力大;另一方面，也以此作為對個人素質和能力的一次考驗。我始終以良好的精神狀態和務實的工作作風，從工作的每個環節做起，協助所長推動工作全面、有效的開展。歸納以下幾點：

一、 加強理論學習，提高理論素養

加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹17大會議精神，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。

二、 擺正位置，認真做好副職工作

正副職的關系能否有機協調，直接影響一個領導班子的戰斗力和凝聚力。我始終認為，作為副所長在所內要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意，提供決策依據，對下要結合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結合起來，更有效的開展工作，如何把對上級負責與對群眾負責結合起來，使大家擰成一股繩，提高戰斗力，如何增強工作的系統性、預見性和針對性，科學的開展工作，如何將堅持重實際、務實事、求實效，落到實處，四個方面的問題經常與所長和同志們進行溝通，及時找準問題，處理問題，從年度、月度工作計劃到所長的周工作安排，從專項工作方案到市場檢查、案件查處等，基本上能夠做到協助所長科學分析，統籌安排,有力地推動全所各項工作的順利開展。一年來協助所長完成了分局下達的各項任務。

三、認真細致，加大案件監督力度

到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的.監督工作，在這項工作中，我一是認真負責，從思想上重視。加強巡查，仔細查找案源，靜下心來認真分析案件。二是耐心細致，作好當事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當事人的上訪，對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋，面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋，避免了事態的擴大。

四、廉潔自律，保持黨員本色

作為一名基層干部、共產黨員必須要有清醒的認識，始終要視黨的事業重如山，看個人名利淡如水，不斷加強黨性修養。在日常工作中，我始終要求自己做到不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐三個代表的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。

工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

工商局年度工作總結篇六

xx年年在分局黨委的領導下,財務股全體同志緊緊圍繞省局、市局工商工作會議精神和我局 xx年工作“以促進經濟發展為中心，開展五項執法行動，推進五項改革，加大五大建設” 這一總體要求,一如既往地貫徹和落實《會計法》、工商法律法規。本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，結合財務工作實際，加強財務管理，理順財務關系，強化監督意識，提高服務質量，充分發揮財務核算和監督職能。現將一年來的工作做以下總結：

1、認真搞好“廉潔執法，永葆先進”主題實踐活動，努力發揮黨員先鋒模范作用。根據分局黨委的統一部署和要求，財務股黨支部采取集中學習和自學兩種方式，學習了講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務員法》、六項禁令等，并按要求認真作了筆記，寫出

心得體會

2、加強財務人員業務培訓，提高財務人員職業道德和業務素質，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業務能力，3月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，10月份全局財務人員參加了紅花崗區財政局組織的財務人員繼續教育。

1、我局嚴格執行“收支兩條線”的有關規定，按照黔工商財(1999)24號文件規定，每月所收行政性經費都于次月8日前上繳到市局，同時將上級局撥入經費撥款到位。所有收費全部納入財務管理，及時、足額上繳行政性收費和罰沒款，支出納入預算管理。工商所人員工作業績、收入不允許與收費、罰沒款數額掛鉤。工商所經費開支嚴格實行報賬制，按照年初預算，嚴格執行會簽報銷程序，憑單據、發票經局財務股審核后報分管財務的副局長審批報銷，報銷后的單據由局財務股統一保管。

2、罰沒款嚴格按規定實行處罰與收繳分離，簡易程序案件由辦案人員開具定額罰款收據給當事人，并當場收取現金交內勤于當天存入農行罰沒款專戶;一般程序案件本應由辦案人員在下達處罰決定后，開具《處罰繳款通知書》給當事人到指定的農行代收代繳網點繳款，并由銀行開具《代收罰沒款收據》給當事人，但由于一是擔心當事人不去繳款，罰沒款流失，二是現在農行代收代繳網點不愿意代收、開票，票據易丟失。基于以上原因，工商所在辦理一般案件時對當事人暫扣部分資金(上繳局財務)，在下達處罰決定后將其暫扣款轉入罰沒款專戶。再由當地代收代繳機構將罰款直接劃入農業銀行貴陽市中北支行的“工商罰款收繳專戶”，由貴陽市中北支行按規定時間統一入庫。

3、嚴格按國家規定收費、罰款。嚴格按照物價部門核發的《收費許可證》批準的收費項目、收費標準、收費范圍收取行政性收費，在《收費許可證》規定范圍內，運用“陽光收費”平臺，實行定額征收，并按規定的渠道及時、足額上繳上級局，做到應收盡收，應繳盡繳。 4、嚴格按照物價部門核發的《收費許可證》所規定的收費項目、收費范圍、收費標準進行收費，并實行一點一證。不存在擅自設立收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準。

5、凡不屬于國家和省級以上人民政府核準的收費項目，一律不準搭車收費、代收代扣，在登記注冊、年度檢驗、評比檢查中堅決杜絕了代其他部門、社團、企業、個體工商戶收取任何費用。

積極籌措與運作資金，努力確保全局工作正常運轉。由于今年市局對分局實行定額撥款后，比以前年度經費供給量有所減少，我們的執法辦案圍繞打擊傳銷、治理商業賄賂、創衛工作等進行。財務狀況本身就很困難，這些工作需要投入大量資金，局黨委化壓力為動力，積極向地方政府申請資金，今年向政府申請到16萬元經費，緩解了資金缺口的壓力。

1、全局收支實行預算管理，下屬各部門均不設支出賬戶，支出執行報賬制，收費、罰款數額的多少與工作業績、個人收入不掛鉤，不存在下達收費、罰款指標，沒有將收費、罰款作為考核、任用干部的依據。年初做好年度總預算，重點保證人員工資及執法辦案經費，工商所經費實行定額管理，開支嚴格實行報賬制，按照年初預算，嚴格執行會簽報銷程序，憑單據、發票經局財務股審核后報分管財務的副局長審批報銷，報銷后的單據由局財務股統一保管。單位重大開支及專項開支報局黨組審批進行分配。

1、加強財務管理。認真執行各項財經法規、制度。重申了票證管理制度，認真執行市局下發的接待制度。全面、真實、及時的提供財務會計信息，為領導決策等提供有用的決策信息。今年5月份，全局干部調整，財務股人員減少，財務股內部進行了崗位輪換，在減員不減量(工作量)的情況下，將原來手工做的公積金賬和醫保金賬全部納入電算化，通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整地提供了財務核算資料并報送到相關部門和人員手中，為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算資料。每月我們按時向市工商局財務科上報工商系統財務報表及編報說明，通過各種數據的說明及分析，能夠反映我局每月、每季度的收支與上一年同期比的增減，從中可以看出工商管理工作上的成績和不足之處，為監管工作找到突破口。

今年1-11月份我局完成工商管理各種行政性收費*萬元，比上年同期增長4.86%。其中“兩費”收繳*萬元，比上年同期增長3.37%，規費收繳*萬元，比上年同期增長47.70%。罰沒款入庫*萬元，比上年同期增長%。

截至今年11月底，我局已完成各項經費撥款*萬元，比上年同期減少2.58%。其他收入**萬元，比上年同期減少47.53%。

今年1-11月份，我局已完成各項開支*萬元，比上年同期減少9.54%，其中人員經費 萬元(含工資、補貼、離退休人員工資和補貼、臨工工資及撫恤費等)，比上年同期增長9.3%。 公用支出*萬元，比上年同期減少32.2%。其中交通費**萬元(含車輛維修、油料、養路費、保險費、停車費、過路費)，比上年同期減少 48.91%，修善費**萬元，比上年同期增加304.44%;招待費*萬元，比上年同期減少0.21%。

2、認真落實資金管理的有關規定，堅持會計出納分設、銀行印鑒分管和按月監督核對的原則。財務工作堅持規范化，制度化，賬務處理嚴格執行國家會計基礎規范要求。財務股堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格進行控制，加強財務印章的管理和使用，定期與銀行核對，確保本局資金的安全、完整。

3、以審計法規和財經法規為依據，增強依法理財意識，維護財經紀律，促進工商系統的廉政建設。

xx年年4月份，基層工商所6位負責人工作變動，財務股和監察室對負責人的變動進行了離任審計，進一步的促進了廉政建設。

票證管理是工商行政管理機關財務管理工作的基礎工作，是財務管理工作的重要組成部分。我局嚴格按照省、市局的要求，統一使用由省財政廳印制的各種工商行政管理專用票證，局財務股設票證會計和票證出納崗位進行票證管理，做好票證的領發、保管、使用、填制、結報、記帳、制表、繳銷、歸類裝訂、保存等工作，并對使用票證的部門的票證管理工作進行指導、檢查和監督。每月按時、準確向市局報送票證報表。要求各部門使用的各種專用票證不能混用，必須規范填寫票據，每月按時向局財務解繳。在保障正常運轉的情況下，嚴格控制基層單位的票證庫存量。每季度進行一次票證檢查，做到賬賬相符、賬實相符、賬表相符，錢票兩清。年終結票，做到有票見票，無票繳錢。

加強國有資產管理，認真搞好資產清查，進一步摸清家底。結合我局固定資產管理情況，維護國有資產的安全和完整，提高資產使用效率，xx年年11月，財務股起草制定了《工商分局xx年資產清查

工作方案

規章制度

努力改善基層工商所的辦公條件，今年，工商所辦公樓在經過市局批準審批后進行了裝修，進一步的改善了老城工商所的辦公條件。在財力緊張的情況下，對所、所、所進行了維修。

按市局要求，xx年年1-10月按時、保質完成了下列工作：黨政領導干部拖欠公款的清理、在用車輛情況清理、專項資金使用情況、行政性收費和罰沒款收繳情況清理、財政供養人員信息報送、式工商制服的發放工作等。

1、增強財務預算執行情況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作，嚴格執行國家財經紀律，保證財務工作的真實、完整，維護全局整體利益。

2、進一步加強部門間的溝通、協調工作，推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領導當好參謀。

3進一步做好固定資產管理工作，進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。

4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。

多年來，受地方財力制約，州財政對我院的經費預算嚴重不足，難以保障我院各項工作的正常運轉，xx年我院搬遷工程進入實施階段，基建投入很大，大宗裝備建設任務繁重，加上維持正常運轉需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則制定了經費管理實施細則，實行領導及科室經費包干的辦法，在對過去幾年經費使用情況進行統計分析后，給領導及各科室分配一定數額的經費指標，實行限額包干、超支自負的方法，突出了重點工作和重點開支項目，合理安排經費支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費的做法，對經費使用從嚴控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業的發展。此外，我院還加強了對財務管理的監督機制，院財務定期通報全院各類經費的開支情況，并自覺接受財政、審計、紀檢監察和有關部門的監督。通過我們的不斷努力，我院的財務工作未出現任何差錯及違規事故，并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。

在加強內部管理，做好“節流”工作的同時，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機關及州財政局匯報工作，由檢察長及主管財務的副檢察長親自跑經費，如實反映我院經費緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。同時為了保證我院各項工作的正常運轉及全院干警的切身利益，我們還積極協調與醫療保險中心、養老保險中心、住房公積金管理中心等相關單位的關系，并做好聯系工作，以保障干警應該享受的福利待遇能夠得到保障。

由于我院處于省院和基層院的中間環節，在做好我院財務工作的同時，我們還認真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導工作。每年我院都認真做好省院布置的年度報表編制任務，并且對下級院的年度報表編制工作進行認真負責的指導，以使得我州檢察機關的報表能真實的反映出我州檢察機關經費開支的實際情況，為領導決策提供真實可靠的依據，近幾年來，我院財務報表的編制質量大大提高，財務報表編制人員多次獲得省院財務報表編報先進個人。我院還積極配合省院進行各項經費調研工作，xx年，認真完成了省院布置的全省檢察機關經費調查報表，并寫出了質量較高的經費調研文章。此外，我院財務還不定期的主動與省院財務就服裝款等款項進行對帳，以保證各項工作的順利開展。

工商局年度工作總結篇七

鄉黨委、政府從建立大信訪格局出發，始終把信訪工作牢牢抓在手上。一是成立了以黨委書記任組長，黨委副書記、鄉長、黨群書記、紀委書記任副組長，園區、綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、民政辦、審計所、財政所等部門負責人為成員的信訪工作領導小組，切實把信訪工作當成事關改革發展和社會穩定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是完善了一整套工作制度。為切實做好信訪工作，我們先后建立健全了《領導干部定期接訪制度》、《重要信訪案件督查制度》、《信訪案件回訪制度》、《信訪案件調查研究制度》等，形成了依法管理信訪工作的格局。三是健全信訪網絡。鄉黨委政府制定了《關于建立健全信訪網絡暨落實信訪責任制實施意見》，與此同時規范了信訪辦公室，由一名副科級干部擔任辦公室主任，并為辦公室配備了政治素質高、熱心為群眾辦事的專職信訪人員2名;設立了群眾來信來訪接訪室，制定了領導接訪制度和公開接訪日制度，各村也成立了信訪調解小組。同時，為強化信訪網絡，在各村的老黨員、老干部、老族長中選聘政治責任心強、熱心為群眾辦事的老同志作為村級信訪信息員，及時反饋民情信息，從而使全鄉信訪工作形成了級級有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。

二、 釜底抽薪，正本清源，減少上訪因素

在信訪工作中我們認為，群眾信訪大部分發生在基層，反映的問題絕大多數可以在基層解決。為此，一是抓調研，時時心系群眾。我們立足鄉情，深入到村到戶，開展了廣泛深入的調查研究，掌握群眾期盼的是什么，最需要的是什么。工作中凡出臺的每一項決策 ，都通過自下而上、自上而下的反復論證，使群眾由疑惑到理解，由理解到擁護，由擁護到行動。二是抓教育，提高干部素質。通過培訓等多種形式，教育干部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。三是抓基層，夯實信訪基礎。鄉黨委抽調機關干部，由黨政領導帶隊，分赴全鄉76個村對每個支部班子進行全面考察，選強配硬了村黨支部班子，提高了村班子的戰斗力、號召力和凝聚力。四是抓熱點，給群眾一個明白。針對群眾對村級財務關注的現狀，我們強化了村級財務“雙代管”制度，對村內各項財務支出，堅決實行村書記、 主任兩支筆“會簽制”、村級紀檢小組監督制。從多方位接受群眾監督。五是抓難點，切實把好事辦在群眾心坎上。峨山鄉群眾素有種植蔬菜的習慣，年產蕓豆、辣椒等蔬菜6萬噸，但在蔬菜銷售方面群眾一直到外地市場銷售，賣菜難問題一直困擾著群眾，群眾一直反映強烈，我們審時度勢，先后籌資300余萬元，分別在左莊、峨山、蘿藤建設了蔬菜批發市場，徹底解決了群眾賣菜難問題，得到了群眾的一致好評。

三、超前介入、快速反應，抓住信訪工作主動權

群眾反映的問題，如果不及時妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。我們一是全力抓好初信初訪。實踐證明，初信初訪人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持和完善了人民調解制度，充分發揮村級信調組織作用，堅持“歸口辦理，分級負責”的原則，鄉信訪辦限期督辦，收到明顯成效。

工商局年度工作總結篇八

按照市委、市政府的部署和要求，我局認真推行政務公開，增強了行政工作透明度，推進了政務管理制度化、規范化、科學化、民主化，提高了辦事和工作效率，現將具體狀況總結如下：

一、領導重視，認識到位

去年，在市委、市政府的領導下，我局政務公開工作取得了必須成效，得到了檢查組的肯定。今年，局領導繼續高度重視政務公開工作，把這項工作列入重要議事日程，指定由黨組成員，紀檢組長具體負責。局主要領導親自主持召開干部職工會議，研究和部署推行政務公開工作。分管領導經常詢問政務公開工作，了解問題，幫忙局政務公開工作領導小組辦公室出點子、想辦法，解決工作中遇到的問題和困難，確保我局政務公開工作逐步走上制度化、規范化、民主化的軌道。透過學習，使干部職工統一了思想，充分認識到推行政務公開工作是實踐“三個代表”重要思想的具體行動;是增強行政工作透明度，提高辦事和工作效率的重要舉措;是加強社會監督的有效途徑。

二、成立機構，落實職責

為了使政務公開工作真正做到有人抓、有人管，今年3月份，我局調整了“欽州市衛生局政務公開工作領導小組”，局長擔任組長，二位副局長任副組長，各科室職責人為成員。加強了對推行政務公開工作的領導。領導小組下設辦公室，負責日常工作。同時，成立了政務公開監督小組，聘請6名監督員，負責對我局推行政務公開工作實行監督檢查。我們結合衛生行政工作的實際狀況，制訂了《欽州市衛生局推行政務公開工作計劃和目標考核辦法》，明確了政務公開領導小組成員及其辦公室的職責，單位“一把手”為第一職責人，分管領導為直接職責人。到達了機構落實、職責落實、人員落實、辦公地點落實，保證了我局政務公開工作有組織、有計劃、有步驟地推進。

三、建章立制，加強監督

為使政務公開工作按照市委、市政府的要求推行，防止走過場、搞形式，我們建立了相關的制度和監督機制。制訂了各科室人員的崗位職責制、政務公開承諾、政務公開規定行為實施追究、限時辦結、首問負責和效能考評等制度。局領導還不定期召開會議，聽取監督員的意見，對好的推薦及時采納，對存在問題及時糾正，促進了政務公開工作。我們在本局一樓設立政務公開欄，公布政務公開資料，編印辦事指南，讓群眾了解辦事程序和時限、收費標準。設立政務公開信箱，公開查詢電話，理解群眾監督，直接聽取和受理群眾意見。

四、公開政務，促進發展

開展政務公開工作，把群眾關心的“事權”、“財權”、“用人權”進行公開，增強了行政工作的透明度，促進了依法行政，轉變了工作作風，提高了辦事效率，改善了黨群關系、干群關系。自從公開辦事程序和向社會公開承諾后，從領導到干部都自覺做到依法辦事，遵守承諾，有效地防止吃、卡、拿、要的現象發生，干部作風和精神面貌煥然一新。實踐證明，政務公開，群眾有了更多的監督權、知情權，不僅僅還領導干部一個清白，而且還給群眾一個明白，減少誤會，增進信任，增強領導干部廉潔從政意識，清清白白做官，堂堂正正做人，有力地促進我市衛生事業的發展。

五、存在問題

我局推行政務公開工作雖然取得了必須的成效，但也存在著不足的地方。

(一)因人員編制少，無專人專職負責政務公開工作，如遇中心工作，有的事項未能及時公開。

(二)負責政務公開工作均為兼職人員，加上去年才開始搞，經驗不足。因此，有的資料是否公開，把握不是很準確。公開的資料不夠規范。

我們要繼續按市委、市政府的部署和要求，繼續加大政務公開工作的力度，對存在問題要認真加以整改，保證這項工作健康推行，開拓我局行政工作新局面。

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工商局年度工作總結篇九

今年我局緊緊圍繞信訪工作的總體要求，在市局紀檢組、監察室及縣紀委、監察局、信訪局和縣局黨組的正確領導下，堅持以精神為指導，認真落實信訪工作目標管理，更好地聯系群眾，傾聽群眾呼聲，維護社會穩定，扎扎實實地做好了信訪工作，推動了工商行政管理職能工作順利開展。

一、領導重視，機構健全

xx縣工商局黨組重視信訪工作，成立了以黨組書記、局長為組長的信訪工作領導小組，做到局黨組書記、局長負總責，其他黨組成員分工負責，各直屬局、分局、股室辦負責人在本單位范圍內具體負責，確保信訪工作有人抓有人管。局監察室和各工商分局都配備了兼職信訪員，具體負責信訪工作，堅持日常信訪接待和處理。局監察室還負責對基層工商分局開展信訪工作進行監督檢查和業務指導。

二、信訪工作制度健全

(一)堅持領導干部每周接待日制度。

規定每周一至周五及雙休日群眾來訪局領導接待日，值班領導均能認真接待群眾來訪;黨組書記局長丁武安堅持親自閱辦群眾信訪件，親自接待群眾集體來訪。

(二)堅持信訪工作責任制。

年初由局長與各直屬局、分局局長、股室辦負責人簽定信訪工作管理責任狀，列入年度目標考核，與評先評優掛鉤，獎懲到位。督促各直屬局、分局、股室辦及工作人員依法執行公務、文明執法，切實為群眾辦實事辦好事。要求全局局班子領導及各部門負責人對待群眾來信來訪要做到認真對待、熱情接待、妥善處理，做到來訪者滿意而歸，因而拓寬了群眾反映情況的渠道，有效控制了越級上訪、重復上訪事件。

(三)堅持來信來訪登記制度。

設立來信來訪登記簿和來信來訪處理回復登記簿，及時準確登記群眾來信來訪情況，登記接待情況、調查情況、處理及回復情況。

(四)堅持受理渠道公示制度。

局機關和基層工商分局都設置了舉報箱，公布了舉報電話和聯系人員名單，方便群眾來信來訪或來電話反映情況。

三、熱情接待認真處理來信來訪

信訪接待人員處理群眾來訪來信來電話，做到熱情接待、認真調查、及時處理、及時回復。對舉報本單位及工作人員違法違紀的，由紀檢組、法制監察室及時調查處理;對反映經營者違法經營的，及時交付職能機構調查處理;對咨詢求助類的，及時解答回復;對不屬本單位職權范圍的，及時移交相關部門。

今年，共受理各類投訴舉報3起。目前上述信訪投訴已全部辦結，并按規定將調查情況和處理結果上報以及反饋當事人。

通過加強信訪工作，xx縣工商局的工作取得新突破，做到了當地縣委政府滿意、群眾滿意。今年，xx縣工商局立案查處經濟違法違章案件件，1-12月份共解答消費者各類咨詢起，答復起，答復滿意率100%。調解處理消費者投訴案件，為消費者挽回經濟損失xx萬元。未出現一例行政復議、行政訴訟的情況，全局上下做到吃請不到、送禮不受的風氣，繼續保持了良好的工商形象。

四、轉變信訪工作思路，變群眾來訪為領導下訪

(一)堅持民主生活會制度。

每半年，由各分管領導主持召開一次機關工作人員民主生活會和基層工商分局民主生活會，認真聽取干部職工的意見，了解情況，發現問題，解決問題，督促各分局、股室辦團結協作。

(二)4月下旬，召開了部分生產經營者和消費者座談會，開門征求對本單位在加強效能建設方面的意見和建議。同時向縣人大代表、政協委員和特邀政風行風監督員以及社會各界人士發放了100份調查問卷，廣泛征求意見和建議。

(三)積極開展明查暗訪活動。

如3月下旬、5月上旬，9月中旬我局組織人員每次利用一周時間對各分局的辦事效率，改進工作作風和優質服務等方面問題進行了明查暗訪，通過明查暗訪來查找本單位在效能建設上存在的問題。

(四)堅持聘請了58名各鄉鎮領導及企業、個體戶為本局義務監督員，局領導與義務監督員經常保持聯系，誠懇地聽取其意見和建議，以義務監督員為中介加強與群眾的溝通。

工商局年度工作總結篇十

實行政務公開促進依法行政實行政務公開制度是提高工作效率，促進為政清廉，優化服務質量，實現機關職能和作風轉變，密切聯系群眾的重要保證，是促進依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現了職能到位,提高了服務水平,樹立了執法形象，其主要做法是:

一、圍繞內容職責，實行政務公開。

在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費為重點內容,積極采取各種形式,全方位推行政務公開。

1、以執法公示制為主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監管市場和行政執法的重要機關,為實現公開、公平、公正執法,我們主動接受社會監督，以執法公示制為主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統全面鋪開。市局在登記大廳內設置了咨詢、收件、收費、核發執照和投訴等十三個窗口，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳門外一側設公告版，在大廳正中設觸摸屏，將職責范圍、辦事依據、工作標、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內容錄入其中。同時各市(縣)、區工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統的前列，積累了很多成功的經驗，并多次受到地方政府的表彰。

2、以解決執法中存在的.問題為重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關系照”的問題,推行政務公開,規范行政許可行為。幾年來,市局和各市(縣)、區工商局都先后設立了注冊大廳,開展窗口服務,使登記注冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變為一個窗口受理、審核、發照、收費，形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實現了過程到結果的透明服務、文明服務、便捷服務。其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規范行政處罰行為。對普通程序處罰案件實行了立案、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度，保證了行政執法工作程序合法,引律規范,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發生,同時也提高了辦案質量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規范行政收費行為。按照收支兩條線的規定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費項目和標準全部公開,統一收費票據和臺帳,實行了定、收、管、查四權分離和基層“兩費”日清月結季審計制度。我們還下發了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目、標準、對象、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會監督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。

3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執法,實現了公開、公正、文明執法。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規范企業注冊程序,為非公有制經濟發展、國有集體企業改革服務,支持企業利用外資進行資產重組,搞活經營。特別是去年以來,為落實省局關于“執法服務環境年”的要求,我們在窗口建設上著重抓了四件實事:

一是企業注冊登記實行了“并聯審批”制度，減少了審批環節;

二是改革了原有的“三級審核”制度，推行了“一審一核”制度;

四是強化了基層窗口建設，工商職責、收費標準、執法程序等，通過板報上墻、散發宣傳材料等全部向業戶公示，樹立了良好基層工商形象。

二、圍繞制度建設，保證政務公開。

推行政務公開,制度建設是關劍我們從加強制度建設入手,不斷完善規章制度,使之成為順利實施政務公開的有力保證。

1、落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定,明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法范圍、執法權限、執法程序和執法責任,將其分解到各個科、室、隊、會,進一步完善內部執法監督。我們還將市場主體登記注冊、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標印制審批、市場主體年檢等執法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。

2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執法責任制的落實,保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。

一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法,對執法工作進行監督。

二是過錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利于實現權、責統一,使權力受到制約。

三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質量。

四是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執法單位評先評優的重要依據。

三、圍繞依法行政，落實政務公開。

幾年來,通過實施政務公開，使廣大工商干部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷發展，收到了顯著的效果。

一是規范了執法行為，提高了工作效率。為了嚴格執法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。

二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平,促進了公開執法,廉潔執法,文明執法。

三是接受社會監督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監督，在全系統積極開展了“正行風，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發征求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業和個體工商戶774戶，共收集問題31個，并全部進行了整改，進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執法不著裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使系統上下人心思進,干勁倍增,行為規范,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。

工商局年度工作總結篇十一

20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，認真組織學習黨的xx大精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的

工作計劃

規章制度

20xx年工作情況。

(一)突出重點，服務發展效能進一步提升。

服務市場主體健康發展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務、效率服務、職能服務，促進了各類市場主體穩定健康發展，營造了公平有序的發展環境。

服務區域經濟發展有新提升。出臺了《吉安市工商系統支持贛南等原中央蘇區振興發展二十九條》意見，從市場準入、簡化辦事程序、構建現代產業體系三個方面全力推動吉安經濟發展。發揮職能作用服務吉泰走廊建設，為吉泰走廊上升為國家和省發展戰略作出了新貢獻。全力支持全民創業，為全民創業搭建更為寬松、便利的環境。對重點項目建設，實行“一對一”掛鉤服務。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關部門好評。

(二)加強監管，維護市場秩序效能進一步提升。

食品安全專項整治效果明顯。一年來，各地強化食品安全宣傳教育，培訓經營戶1000人次，監管人員200人次。嚴把食品經營主體準入關，依法核發食品經營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處。

打擊傳銷規范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規范直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發等網絡傳銷進行了立案調查，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區、學校、鄉村、街道等地發放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社區)”創建達到98%的目標。

反不正當競爭執法加強。抓住重點領域，繼續開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業壟斷案1起。規范了供電、電信、移動、聯通、交通運輸行業的競爭行為，下達改正

通知書

促進廣告市場秩序持續好轉。嚴格做好廣告經營資格審查，通過考試對249人頒發了廣告審查員培訓合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發布途徑。強化對電視、廣播發布的違法藥品、保健食品等醫療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺發布違法廣告案10起。

合同

商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標專用權開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權案105件。

網絡監管工作扎實推進。開展了網絡商品交易經濟戶口普查，目前全市共有經營性網站724個。規范了網絡巡查行為，加大了網絡市場巡查力度，實地檢查網站經營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網絡違法案7件，凈化了網絡商品交易市場秩序。

各類市場監管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經營秩序進一步規范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經營案21件。

(三)依法維權，支持民生工程效能進一步提升。

消費維權工作效能得到提升。積極推行消費維權行政指導，共開展行政指導102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標準化、規范化、現代化水平，市局及13個縣(市、區)局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作，全市建立了114個消協分會、1090個消費者投訴站和12315聯絡站、180個消費維權服務站。積極踐行12315服務承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為群眾挽回經濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委、分管副市長的充分肯定。

商品服務消費環境得到優化。全年組織商品質量抽查452 批次，立案查處案件115起。對問題商品，采取網上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續開展“家電下鄉”市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質量專項執法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務領域消費維權工作機制進行了探索。

(四)規范執法，行政效能進一步提升。

執法規范化建設穩步推進。把加強執法監督檢查作為規范行政執法行為的重要手段，堅持每季度的執法監督檢查。強化案件核審，組織了優秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網絡管理，做到網上立案、書式審查、網上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導工作，共開展行政指導件。全面推行說理式處罰，執法環境得到改善。

探索了行政調解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責”的原則，在全市工商系統設立調解機構139個，遴選了246名優秀人員進入調解員人才庫。建立統一的行政調解臺賬。積極探索行政調解工作機制，取得較好成效。

(五)創先爭優，隊伍建設效能進一步提升。

以學雷鋒活動為載體，扎實開展創先爭優活動。全系統進一步鞏固和深化創先爭優活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務”活動。開展了黨員義工服務和志愿者進社區活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創先爭優活動先進典型，市局機關黨委被評為全市黨建工作先進單位，第一支部被授予先進基層黨組織，2名同志授予優秀共產黨員，1名同志授予優秀黨務工作者。市局機關申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗收。各類活動豐富多彩，和諧機關建設深入推進。

以培訓考核為抓手，著力提升干部隊伍素質。市局舉辦干部教育各類培訓班20余期，培訓400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓班、24人參加省局組織的科級領導干部革命傳統教育培訓、54人參加國家總局組織的業務專題網絡培訓。實施了科級職位競爭上崗、根據工作需要對市局機關部分科室負責人及部分縣(市、區)局主要領導和班子成員進行了調整、推薦選拔了一批德才兼備的干部走上領導崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜，基層改造和規范化建設有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術開展公務員績效考核的準備工作，為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎。

以作風整治年活動為契機，繼續加強作風建設和推進反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設**年底前的工作任務，黨風廉政建設和反腐 敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風整治活動為契機，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續落實基層行政執法人員向監管服務對象述職述廉工作。加強了對全系統干部的廉政教育，組織學習了《工商機關廉潔從政及行政執法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業道德規范學習讀本》。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設規定的工作人員進行了誡勉談話和經濟處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實。

在充分肯定成績的同時，我們應當清醒地看到存在的不足：如隊伍中進取創新意識不足;基層干部思想穩定工作仍需加強;少數干部中仍有不良作風等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務，務必引起我們的高度重視，在新的一年中須認真加以解決。

工商局年度工作總結篇十二

今年，我局在市工商局xx縣委、縣政府的正確領導下，全面貫徹落實黨的十八大精神，嚴格落實我局《今年工作要點（計劃）》，在全體干部職工的共同努力下，圓滿完成了各項工作。

一、全局工作總體情況

今年，各項業務均呈增長態勢。市場主體發展良好，截止到今年12月31日，共有企業1169戶（內資495戶，外資86戶，私營586戶，集團2家），新增企業131戶，同比增長29%；全縣共有個體戶6191戶，新增791戶，同比增長90%；農民專業合作社225戶，新增125戶，同比增長125.5%。組織開展各類專項整治行動42次，出動執法人員1654人次，出動執法車輛296臺次，檢查市場主體3165戶次，查處各類經濟違法案件177宗。建立消費維權服務站3個，接受消費者來電、來訪、咨詢共426人次，受理并調解消費投訴案件39宗，調解成功率100%，為消費者挽回經濟損失12.57萬元。主要成績可歸納為“一大創新、兩個表揚、三面錦旗、四項榮譽、五點突出”。

一大創新：創新性在司前賡靖學校建立了我縣首個“消費維權服務站”。

兩個表揚：一是我局高效完成了我縣100戶農民專業合作社登記注冊目標。二是積極開展創建平安始興工作。兩項工作獲得縣委督查辦通報表揚。

三面錦旗：xx縣賢相宴語酒樓有限公司給我局贈送“熱情服務，便民高效”錦旗，廣東中匯農業科技集團贈送“熱情高效”的錦旗，馬市劉某贈送了“熱情貼心、高效規范”錦旗。

四項榮譽：獲得xx縣“三打”專項行動先進集體；獲得卷煙打假先進集體；連續三年獲得計生工作先進單位稱號；獲得扶貧開發工作優秀單位。

五點突出：政務信息宣傳突出，年度信息總得分在全市工商系統第一。工商所規范化建設突出，5個工商所全部通過市局考核驗收。政風行風評議突出，以96.53分成績在28個重點評議單位中名列第四。法制建設突出，在縣普法辦組織的“法治廣東建設五年規劃”執行情況檢查評估中，我局被評為“優秀”等次。兩建工作突出，在市對縣“兩建”考核中，我縣獲得第四名的好成績。

二、履行工商職責情況

（一）轉變作風，提升窗口服務水平

1.創新服務舉措，便民利民。各窗口在受理登記注冊、年檢驗照的時，耐心解答群眾各類咨詢，向咨詢者發放“一次性告知單”，對個體戶辦照，資料齊全符合法定形式做到當場發照；為高效完成年檢驗照工作，主動上門提醒企業、個體戶及時參加年檢驗照，對于隘子等邊遠鄉鎮，司前工商所干部創新工作方式，每周固定一天時間到該鎮便民中心辦理業務，節省群眾辦照的時間和經濟成本。今年，向個體戶發放咨詢清單1021份，上門驗照856戶。

2.充分發揮“網上服務”大廳作用，方便群眾，開展企業登記制度改革，支持發展。依托市工商局電子業務平臺，通過網上企業受理企業登記，并企業名稱、經營范圍等方面加強探索。今年，通過網上企業登記119筆，辦理“一址多照”企業設立登記業務5宗。充分發揮了網上辦事快速便捷的優勢，極大方便了群眾辦事。

3.辦理動產抵押為企業排憂解難。主動深入走訪司前、隘子等邊遠地區企業，協助有需要的企業快速辦理動產抵押登記工作。今年，共辦理動產抵押登記29宗，幫助企業籌集生產改造資金9279.44萬元,同比增長16%。與去年相比，增加了10宗。如，8月16日為廣東鳳閣鋁業有限公司及時辦理抵押物價值4573.15萬元的動產抵押登記，為企業融資1600萬元。

4.推進商標戰略促企業增效，農民致富。根據行業分布、產業特點、地方資源優勢全面規劃、制訂商標帶動戰略，大力扶持農民專業合作社、優勢企業注冊商標，發揮品牌效應，提升我縣企業的知名度和形象。今年向企業、農民專業合作社發放《商標注冊建議書》、《注冊商標需知》等商標知識宣傳資料400多份；開展上門指導服務13次，接受商標咨詢28人次；協助注冊商標56件，同比增長30%。幫助我縣聚和蜂業專業合作社和我縣隘子奇峰香菇專業合作社注冊商標，指導石斛等中草藥企業成功注冊12件中草藥商標，協助注冊了首家網店商標。通過商標品牌戰略的實施，有效整合我縣特色優勢產品資源，加強商標在產品包裝、廣告方面的應用，提高品牌知名度，增強了產品的市場競爭力，增加了企業的效益。

5.開“綠色通道”促農村發展。一是落實國家優惠政策，幫助農民組建合作社，走合作經營道路，服務農村經濟發展。尤其是在今年6月份，僅用20天就完成了109戶農民專業合作社執照核發工作，超額完成了縣政府下達的原定100戶的目標，高效服務獲得縣委督查辦的通報表揚。二是推進合同幫農工作，積極推廣示范為本。今年，促成蠶繭收購企業與農戶簽訂合同1600多份，進一步穩定農業生產，促進農民增收。三是積極開展農資商品使用備案制，深入我縣鑫源水果專業合作社指導農民專業合作社農資商品使用備案制，切實解決農民專業合作社在購買到假劣農資后帶來的歸責難、舉證難、索賠難“三難”問題。

（二）強化監管，促進市場有序運行

1.開展紅盾護農行動，為農業生產保駕護航。嚴格監管農資市場商品質量，有計劃的開展蠶桑、黃煙農資抽樣檢測工作，并加大農資違法行為的查處力度，根據農業生產季節特點開展農資專項整治行動，在3·15消費者權益日到來前，開展了“護農保春耕”專項整治行動。今年，查處農資案件23宗，比去年增加4宗，罰沒金額11.63萬元，同比增長30%。真正規范了我縣農資市場經營秩序，保障農民合法權益。如，對xx縣農業生產資料公司經營部銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準和行業標準化肥行為進行嚴懲，罰款3.6萬元。

2.開展流通環節食品專項行動，確保我縣食品安全。一是打擊銷售假冒偽劣食品、過期變質食品、標簽標識不合格食品等違法行為。二是嚴格市場準入，依法規范食品經營主體資格。三是強化流通環節食品質量監測，加大抽檢后續處理力度。四是加強日常監督檢查，監督食品經營者建立和落實進貨查驗、索證索票等制度。五是突出農村地區食品安全整治。在城鄉結合部、邊遠鄉村開展了持續一個半月的夏季流通環節食品安全整治，有效地加強了對農村地區、城鄉結合部這些薄弱地帶的監管。今年，先后開展了節日期間食品安全整治、校園周邊食品安全整治、毒大米、毒皮蛋等食品專項行動18次，開展食品專項抽檢2次，共查處流通領域食品案件21宗。切實維護市場正常秩序，保障食品消費安全。

3.加強集貿市場監管，做好禽流感防控。在省內個別地區出現人感染h7n9禽流感疫情后，我局按照省、市局防控部署，第一時間對活禽屠宰銷售市場、禽畜養殖場進行深入檢查，落實休市清洗工作，向經營者講解防控工作要求和防控h7n9禽流感相關知識，嚴把進貨關，切實提高經營者的防控意識。至今，我縣未發生禽流感疫情，真正消除了群眾恐慌心理，穩定了社會秩序。

4.堅決查處取締無照經營。發揮我縣查處取締無照經營聯席會議的工作機制的作用，積極落實楊思遠縣長關于做好全縣經濟普查工作的批示，加大“查無”工作力度，確保查處取締工作取得實效。先后組織“查無”專項行動15次，發出責令整改通知書56份，查處取締無證無照經營戶89戶，取締“黑網吧”一家，查扣顯示器、主機等9臺。

5.嚴厲打擊商業賄賂。通過加強與紀委等部門溝通合作，有針對性從工程建設、政府采購等一些容易滋生商業賄賂的經營領域入手，嚴厲打擊商業賄賂工作。共查處商業賄賂案件7宗，案值148.3萬，罰款23.2萬元。

6.組織參加多部門聯合行動。在做好日常監管和開展專項行動同時，我局主動其他部門聯合開展行動。如聯合質監、食品藥監局開展校園周邊食品安全專項行動，得到縣政府大力支持，動員全縣10鄉鎮參與，對全縣中小學進行檢查；聯合縣廣電臺，對全縣非法銷售衛星地面接收設備的行為開展統一執法行動，共依法扣押衛星地面接收設備79個，立案6宗。

此外，我局強化其它專項執法整治，相繼組織開展了打擊“傍名牌”專項執法行動、打擊傳銷違法犯罪專項行動、整治虛假違法廣告專項行動、打擊治理流通領域貨物交易行為、膠原蛋白產品廣告專項清查等行動。

20**年以來，清豐縣工商局在市局和縣委縣政府的正確領導下，以“五個工商”建設為抓手，深入推進中原紅盾計劃，持續開展中原紅盾行動，著力加強中原紅盾隊伍，實現了服務發展、市場監管、消費維權和隊伍建設的全面提升，各項工作捷報頻傳：濮陽市首家非公有制經濟組織黨工委在我局揭牌成立，濮陽市唯一榮獲全省工商系統“五個工商”建設先進單位。先后榮獲省、市級共9項綜合榮譽，特別是喜摘工商系統最高獎——“全國工商行政管理系統先進集體”，更是實現了歷史性突破，達到清豐工商發展歷史巔峰。河南省副省長王艷玲，濮陽市委常委、組織部部長高樹森,縣委書記王天陽等領導親臨我局檢查指導工作，人民網、、《中國工商報》、《河南日報》等40余家媒體紛紛報道了我局服務清豐發展的先進事跡。

一、20**年的主要工作

（一）堅持圍繞中心，服務發展取得新成績

一是促進市場主體健康發展成效顯著。為服務清豐趕超發展，我局制定印發了《清豐縣工商局20**年企業服務工作實施方案》，出臺了《關于進一步加強服務經濟發展，助推我縣實現“四個一”戰略定位的意見》18條，從營造寬松投資環境、創造優惠登記條件、優化行政審批環境、優化企業成長環境四個方面著手，健全規范服務企業機制。對全縣重大項目和招商引資重點企業實行點對點對接服務機制、“一對一”的保姆式服務，同時，積極搭建股權質押、動產抵押等金融信息平臺，辦理股權質押登記3家，幫助企業融資1250萬元；辦理動產抵押登記20件，幫助企業融資15815萬元，真正幫中小企業解決融資難題，推動全縣開放招商向更大規模、更高水平、更好效果發展。截止目前，縣產業集聚區共發展企業94家，其中，今年新發展企業10家。收到縣有關單位、鄉鎮黨委政府和企業錦旗31面，感謝信19封。

截止目前，共發展各類市場主體3302戶，其中，私營企業218戶，同比增長63.90%；個體工商戶3044戶，同比增長83.26%；內資企業新增3戶，同比增長300%。目前，全縣實有各類市場主體14354戶，其中私營企業954家，個體工商戶12717戶，內資企業272戶，農民專業合作社411戶。

二是深入推進實施商標戰略效果明顯。堅持“商標興縣”戰略，以貫徹落實全省實施商標戰略電視電話會議為抓手，圍繞全縣特色產業和重點企業，加大馳名、著名、知名商標梯次培育。目前，我縣共有省著名商標企業11家，省著名商標19個；今年正在培育馳名商標2件，著名商標6件；全縣共有有效注冊商標259件，其中：今年新申請注冊商標39件。同時，加大商標保護力度，商標維權戰果輝煌。截止目前，共查處各類商標侵權案件32件，貨值金額11.5萬元，結案32起，罰沒款3.87萬元。查扣“沱牌”酒264瓶，“瀘州”酒10瓶，“瀘郎”白酒4瓶，“牛欄山”白酒420瓶，“郎酒”30瓶，張裕酒”12瓶，“初元”白金奶10箱，沒收“隆平高科”206種子81袋，幫助企業挽回經濟損失24萬元。

三是成立全市首家非公經濟組織黨工委反響良好。構建了“黨工委—黨總支—黨支部”三級組織架構，掛牌成立半年來，共組建黨總支8個、黨支部110個，納入管理黨員1090名，表彰文明工商戶99名，組織非公企業慈善捐款11萬余元，開展“迎七一”清豐黨史巡回展等教育活動3次，受眾面達2萬余人次，實現了黨建工作與地方發展深度融合、良性互動、協調并進的良好局面，也提升了工商部門在黨委政府心中的良好形象。