圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
農村網格化管理工作總結篇一
二界嶺鄉云峰村人口多,面積大,交通便利,流動人員較多,因此鄉黨委、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安創建工作,通過全村干部的努力,我村綜治工作取得了一定成績。今年我村根據鄉里的統一部署,結合我村的實際情況開展了“網格化管理、組團式服務”工作,現將工作開展情況總結如下:
(一)領導重視,組織健全。為便于“網格化管理、組團式服務”工作的開展,村兩委根據工作需要成立了“網格化管理、組團式服務”工作領導小組,村書記任組長,村調解主任任副組長,各相關部門為成員。通過健全組織明確了職責,確定專人負責,同時把各項工作分解到各個自然村,各條線的干部共同配合,形成了齊抓共管的良好局面,為“網格化管理、組團式服務”工作的開展奠定了基礎。
(二)合理劃分責任網格,組建服務團隊。根據“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務,根據村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯系民情,掌握動態,根據責任分工落實辦理人員,并對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作,由副組長記錄群眾的各項訴求,組長定期匯總后報鄉“網格化管理、組團式服務”領導小組辦公室。
己所負責的網格內村民進行定期或不定期的走訪。認真收集村情民意、做好各類政策宣傳服務工作,在各服務網格開展全面聯戶走訪活動的基礎上,各服務團隊對全村孤寡老人、困難黨員、特困家庭、貧困職工等送去慰問品,并進行重點走訪慰問,送去黨和政府的溫暖。并深入了解貧困戶的具體狀況和致貧原因,為今后因地制宜落實幫扶措施,切實解決生產生活難題奠定基礎。
2、實行服務團隊綜治平安責任區工作制。堅持把推進網格組團工作同綜治平安工作結合起來,把網格責任區的綜治平安工作成效作為考察網格服務團隊工作成績的總體指標。下一步將制定考核辦法,實行考核獎懲制度,對網格服務團隊進行考核,把網格服務組走訪入戶率、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內容,并根據實際工作給予獎勵或處罰。
說通過網格區塊有力的推進了全村工作的開展。三是進一步聯絡了干群感情,營造了良好氛圍。我們要求各網格服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯絡了感情,便于工作的開展。通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關系。同時通過走訪掌握了村民的動態,對一些矛盾隱患及時的進行了調解,真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。四是以網格化管理、組團式服務為契機,促進歸正人員的管理工作進入新模式。在網格層面,每一網格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職,主要負責群眾日常法律服務。
接下來,村兩委將進一步抓好組團式聯系服務群眾工作經驗總結,從以下幾個方面下功夫,努力深化聯系服務群眾工作。一是利用好報到在職黨員資源,組建長效化的自助、互助服務團隊,切實完善走訪服務群眾的組團力量;二是總結完善走訪服務群眾的長效工作機制,整合和完善民情信息收集、匯總、反饋體系,形成充足的人員、經費、信息和制度保障,保證組團式工作的長效化、制度化延續;三是圍繞解決居民區疑難問題,深化網格化管理組團式服務工作,積極推進各線工作。
農村網格化管理工作總結篇二
為落實好總分行關于現金服務網格化的要求,同時提升周邊商戶的服務體驗,廣安門支行營業室對網點周邊商戶進行上門走訪及服務宣傳工作,同時做好登記造冊、建立聯系、介紹我行產品等工作,提高銀行營業網點對周邊商戶的服務粘性。
網點對公客戶經理通過走訪網點周邊商戶,向商戶普及現金服務網格化的政策,另一方面介紹我行的信用卡、現金分期、融e借等產品優勢,促進與商戶建立合作關系。
對于經常來網點辦理“零換整、整換零”的客戶進行主動識別,如果客戶為商戶,則進行現金網格化服務登記,為客戶及商戶提供現金或快貸相關服務。
對公客戶經理加大對管戶的服務提升,在朋友圈進行宣傳,通過商戶間口碑相傳,資源共享,通過多樣化產品的推廣,與更多的周邊商戶進行合作關系。
農村網格化管理工作總結篇三
根據中共太原市杏花嶺區政法委員會20xx年2月23日通知,為推進全區網格化管理工作高效有序運行,為了全區網格運行推進會順利召開,為了各社區各街道網格工作經驗的互相交流借鑒,我社區根據各網格長一年來的工作實際,總結經驗,凝練精華,將一年來的網格工作經驗進行了梳理,現總結如下:
我社區按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了6個網格。為了保證每家每戶信息的完整錄入,我社區建立了“主要領導親自抓、主管副職具體抓”的工作機制,為實施網格化管理展開了一系列工作。
1、網格錄入宣傳工作
我社區為提高網格信息錄入工作效率,在轄區內展開點面式宣傳,通過發放通知,懸掛標語,電子屏全天滾動播出等方式對網格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳,確保每戶每人都知曉、都了解。
2、網格信息采集工作
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區的居民信息無法采集。我社區工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人員一起入戶采集信息,做到信息共享;
(2)聯系各物業公司采集居民信息;
(3)通過聯系各小區樓長采集居民信息;
(4)登記來訪居民信息查漏補缺。
通過多種方式查漏補缺我社區各網格信息錄入基本完善。
網格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務社區建設社區,我社區為了及時準確發現問題、及時高效處置問題,各網格長每天利用20分鐘在網格內進行走訪調查并針對網格內殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調查,及時了解民情民意。現將我社區各網格發現并調處的突出案例匯報如下:
案例一:
業公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準,解除居民心中的疑慮。
案例二:
20xx年2月18日第三網格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況,一進門發現老人獨自在家,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到:家中有三個子女,兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人,但因老人想將現住房產過戶給小女兒,大兒子二兒子不同意,兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走后就有女兒來照顧老人,可女兒最近身體不太好無法照顧老人,老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后,隨即向社區書記王會英報告情況,展開調解工作。20xx年2月19日,我社區社區主任王會英、副主任李紅娟、第三網格長武慶梅通過電話聯系到老人李祥的兒女,對他們進行勸告,結合兒女與老人的實際情況,最終達成共識:幫老人聘請保姆,并要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達成共識之后社區主任、網格長著手幫忙聘請保姆,網格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經濟較為困難的夫婦,有能力照顧老人,于是立即和兩家人協商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題,鄰居經濟困難夫婦解決了生活來源問題,做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網格化管理的建設。
我社區一年來,利用網格化管理平臺真正做到及時發現問題,高效處置問題,做到隨時了解民情民意,真正做到為居民服務。
1、轄區基本情況有底數
網格化管理的建設將居民信息進行了電子化統計,解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端,做到了居民情況心中有數,方便了對流動人口的管理。
2、社情民意表達有渠道
社會服務管理網格化的建成,搭建了“三級平臺,四級管理”長效機制,充分利用“矛盾糾紛聯動化解平臺”,與區直各職能部門展開聯動合作共同解決群眾反映的問題。各小區社情民意的收集很好的把老百姓和區、街辦各部門連接了起來,讓老百姓有問題可以反映,知道往哪反映,真正地起到了紐帶的作用。
3、重點人群服務管理更加有效
通過以網格為基礎,動態掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求,逐一匹配相應工作力量,逐一落實針對性的服務管理措施,逐一形成定向服務、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細化、服務個性化、工作科學化。
我社區各網格長一年來通過網格化服務,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,更好的做到服務社區建設社區。
農村網格化管理工作總結篇四
君
召
中
心
校
2012年12月
推行網格化管理工作將近一年了,這其中有成功的經驗。也有工作中的不足,現將這一年的工作總結如下:
為了做好這項事關人民群眾切身利益的工作,也為了做好教育
教學
工作,更好的為教育教學工作服務,我們君召中心校對這項工作高度重視,為了加強對這項工作的領導,我們君召中心校成立“堅持依靠群眾,推進工作落實”長效機制領導組,以中心校校長李東海為組長、教學教研辦公室主任吳俊華、初中業務負責人許新民為副組長的,中心校其他工作人員為成員的領導機構;全鄉各村定點學校校長為定點聯系負責人的工作機制,同時,做好與鄉網格化管理辦公室的聯系與協調,做到工作上相互聯系,相互配合,共同做好有關涉教文體的工作。理工作培訓會和網格化管理工作座談會,以提高相關工作人員的思想認識和工作水平,切實轉變工作作風,提高工作能力。
近一年來,我們君召中心校網格辦,在市教體局和君召鄉黨委政府的領導下,有關的涉教工作和其他相關工作也取得了很多成績。我們君召中心校網格辦工作人員,針對涉教的十幾項重大問題進行了大量的工作,如非法校車接送、非法辦園問題、有償家教等問題逐一進行了排查,在工作中,我們和鄉網格辦的工作人員,發現和解決了君召鄉大滹沱小學的護欄問題,發現了大滹沱小學東圍墻的傾斜問題及時上報,現在正在解決中;我們參與了老民師的上訪的穩定工作,做好老民師 的思想工作,要相信黨和政府,會公平解決這個問題;我們做了十八大期間的宣傳和穩定工作;我們做好了針對“世界末日”謬論的群眾宣傳工作,讓廣大人民群眾相信科學;我們做了針對邪教組織的宣傳工作,要廣大人民群眾相信,幸福的生活需要靠辛勤的勞動來創造,只有相信科學,才會有幸福的生活。當然,我們在這將近一年的工作中,所做的工作還很多,不能一一列舉。
在工作中,我們取得成績的同時,還應該看到,我們在工作中還存在缺點和不足,在新的一年里,我們會吸取工作中的經驗和教訓,把我們的工作做好,使我們的工作再上一層樓!
農村網格化管理工作總結篇五
20xx年8月響應xx省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網格員,管轄范圍為經濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區民警,協調其安排上門辦理。
經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設。
1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進行,總結匯編后發送到各居民的手中,讓居民明白,不文明權的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
農村網格化管理工作總結篇六
1、學校的基本情況
我們教學點全稱叫xx自學考試輔導中心,成立于1997年,長期從事在職學歷教育,對自考輔導,高考,網絡教育等各種形式的學歷、非學歷教育,都比較熟悉。如果是高等教育這種形式,我們可以說和湖北、湖南、江西、xx的院校都合作過,xx的我們和嘉應學院,xx石油化工學院都有合作關系。20xx年,我們和xx農業學初步接觸,20xx年嘗試招生,到20xx,基本就和華農合作。
2、招生情況
我中心目前的招生渠道以企業招生為主,網絡宣傳和老生轉介紹為輔。目前合作的企業有:xx景龍裝飾集團、唯品會、xx公共汽車公司、xx穗寶安全押運公司,白云區和荔灣區部分街道和區屬企業等。
20xx年,開設專科:工商企業管理專業,本科:工商管理專業;
20xx年,經過努力錄取人數較去年增長了54%,保持了生源數量的穩定增長。
可以說,三年以來,我們是一步一個腳印,一年一個臺階,每年保持一定的增長,每年多開一個專業的方向邁進。
1、圍繞教學質量,嚴格規范辦學
在和xx農業學合作辦學的過程中,我們按照教育管理規律、嚴格按照華農的管理要求、絕對不忽悠、不欺騙、不僅僅是給學生灌輸基本知識、基本理論和基本方法,更重要的是教會學生如何做人、做事,給學生提供優質的服務。
我們堅持,學生報名時,必須講清楚實際情況,向學生介紹高校的辦學特色,教學流程,管理要求,使學生心中有數,同時也降低入學后的管理難度。
我們現在做的主業是高等學歷教育,我覺得就能體現我們特點,首先是教育,教育就必須有授課,學習,考試的過程;其次是高等,我們不可能用行為規范去約束學員,但可以用學的治學之道去熏陶學生,用我們的專業工作態度感染學生,用我們積極的人生觀去影響學生;再次是,學員都有工作,我們就要做好服務,對教學、對教務的安排,有提前量,要學員對整個三年內的學習流程了解,每個學期的教學,考試安排清晰,對個人的特殊問題盡量解決。
2、順應發展,走有華農特色辦學路子。
xx農業學,在20xx年就開始了網絡+面授的的教學形式,我覺得,這個本身不是網絡教育試點院校的情況下,做這樣的嘗試,十分有魄力和前瞻性。按照華農目前的教學模式,和未來的方向十分吻合,如果我們適應華農現在的管理模式,以后面對,我們就可以走在起跑錢前面了。
從去年開始,學歷教育提上了議事日程,各種猜想都有,我個人覺得,可能是既有入學門檻(可能豎家統考或各省統考,避免網絡教育的各自為政),學制又有彈性,3—5年修完學分,教學設置上既有網絡課堂,又有面授,期末考核既有網上考試又有卷面考查,本科可能有部分科目的全國統考。
我們從20xx年與華農合作開始,就選用網絡課程,并一直堅持。網絡課程,學生學起來系統,方便,既能遠程的接受華農老師的直接授課,又能有效的解決工學矛盾。
隨著網絡課程的成熟,我們計劃從下個學期起,有網絡課程的,都全部開設。
3、優秀的管理團隊,為教學點的發展提供堅實的基礎
華農繼續教育學院為教學點服務做得十分到位,從管理理念到具體細節,都體現以服務帶動管理,以管理提升教學點教學水平、教務水平、再到整體水平提高的過程;在考慮問題的時候,都是以教學點利益出發,結合管理條例,既有原則性,又有靈活性。在辦事的過程中,都十分順利,安排工作,都有提前量,使教學點能從容的處理好各項工作,沒有負擔。
所以在這里,我代表xx教學點的同事,對華農的領導,繼續教育學院的各位老師,致以誠摯的感謝!
在多年的辦學過程中,我深深覺得,背靠一個穩定又合適自己機構風格的高校,是支撐教學點發展的根本保障,我覺得,華農就是這樣一所高校。
4、踏踏實實的教務團隊,為學生提供優質服務
我們從20xx年,就基于企業qq,建立教務管理系統,學生的任何問題,都記錄在系統里,同時教務人員的專業、穩定,為學生提供了安全感,溫暖感的,不少專科畢業的學生,都在我們繼續這里讀本科,或者介紹同事、朋友,到我們這里就讀!我們就有20xx年父母在我們這里都專,20xx年,他們的兒子、兒媳婦在我們這里讀本科的例子。
xx從1997年成立到今天,經過了18年教育行業的洗禮,面對變化莫測的政策形勢和各種困境,我們依然會保持良好心態面,練好內功,做好服務,把握趨勢并不斷突破。
“一心一意做華農,踏踏實實干事業”,在今后,我們要在工作中克服不足,把握教育的疊加優勢,力爭明年再上一個新的臺階。
農村網格化管理工作總結篇七
一年來,上地街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和"智慧海淀"戰略部署,以實現上地"平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧"為目標,以"高起點謀劃全方位推進"為思路,全面構建"明智建設,睿智管理,仁智服務"的智能化社會管理創新體系,積極打造上地街道"智慧網格",真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》、《海淀區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《海淀區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造"更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題"的運行機制,遵循"六項原則"全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
上地街道網格化建設定位于"智慧網格",即:依托數字化信息技術,打造動態化智慧網格,實現智能化社會管理,凸顯"小網格,大服務",從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障,試點推進
6月初,上地街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心
依據區三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任,
常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任,成員分別為上地司法所、上地派出所、交通支隊、上地城管監察分隊、上地工商所、上地衛生監督站、上地稅務所、海淀區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區為街道網格化建設試點
8月1日,上地街道召開網格化工作推進會。會上確定了上地西里社區為街道網格化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道李主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網格化建設相關制度。
2、試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區試點,按照《上地街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對西里網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
(1)具體分解西里網格試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的`基礎上,完成了《上地街道網格化試點西里社區網格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
(2)召開街道網格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察、學習網格化建設經驗,并于17日召開上地街道網格化建設階段性工作匯報會。會上,街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循"五個結合",即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創建國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以"上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作"為題進行了報道。
(3)迎接區網格化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在西里網格試點實地調研匯報中,監督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出上地街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果,全面推進
(一)完成街道"三級網格五級管理"框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《海淀區推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合西里經驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道網格化社會管理服務"三級網格五級管理"的框架模式,即:區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區三級網格(xx個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統局限,先期于區里依托《上地街道網格化試點西里社區網格單元劃分示意圖》完成了xx個社區網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網格沙盤。
(三)完成街道"四種"網格力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,并按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
1、具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合海淀區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道"智慧海淀﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺"使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2、 掌握系統,實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、ppt、視頻等相關資料發布街道網格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。
3、以會代訓,常抓不懈
(一)形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了西里網格走訪日志范本,網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
(二)形成"七步"閉環流程和"三級"循環機制
目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部"微循環"、街道 "小循環"、區級"大循環"的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區網格在"微循環"處理機制上發揮了很好的自治作用。
4、多元整合,彰顯實效
按照"抓好試點,全面推進"的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,很值得借鑒:
(1)專項活動網格特色化
例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的上地科技園社區"勞動用工規范一條街"建設。通過本年度"一條街"工作,使規范區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執行北京市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區域網格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區網格為志愿者配備活動座椅、t恤和雨傘,同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織"格格管控"無縫隙、無盲點。
(3)常規工作網格常態化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監管盲區較多,城管部門在網格化管理中與"門前三包"有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速,由于網格化系統要依托政府oa網絡運行,各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道xx個社區網格僅有上地西里社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。xx月4日,海淀區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日志上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至xx月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前xx個網格對接是當前街道網格化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
農村網格化管理工作總結篇八
上階段,在區委、區政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
區委7號文件下發后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區長到我街道上地西里社區調研網格化社會服務管理工作;7月日,區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
根據區委7號文件精神,結合上地街道實際,上地街道統籌協調,高起點謀劃,制定了《上地街道關于落實xx區關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個網格、56個網格單元,并確定了2個網格的包格領導、格長和相關格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會、并制定了《上地地區民主管理和監督委員會制度》、《上地地區管理委員會制度》和《上地地區聯席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統籌協調能力和整合地區資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統計所屬地管理工作,落實了城管監察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯合執法隊,并正式掛牌辦公,開展聯合執法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,并要求與2個網格、56個網格單元實現無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區自治力量下沉到2個網格具體名單,并在2個網格內進行了公示。
一是社區網格微循環運轉正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區民情5 0件,網格平均數值均排在全區第六位,受到了區有關部門的表揚。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫上報工作日志,東里第二社區、西里社區和南路社區積極發揮自治力量有效對社情民意進行微循環處理,解決了部分社區居民反映的問題,希望其他社區網格向他們學習。
二是街道網格小循環運行正常。 2個社區網格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網格小循環共處理3個案件,解決了部分社區網格反映的問題,其中社會穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區級大循環目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。
根據《xx區網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區網格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區網格的績效考評工作;完成了地區民主管理和監督委員會對屬地專業部門派駐機構的績效考評工作;協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績,但是與區委、區政府的工作要求和轄區群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高;
三是當前街道和社區層面網格專職人員短缺,技術手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續全力推進網格化社會服務管理工作。
一是組織實施街道和社區層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來。
二是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區社會服務管理信息系統解決,確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發揮作用,對社區網格上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協管員的業務指導力度。各社區網格要充分發揮作用,實行格長負責制,各社區網格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發揮格長助力作用,做好社區網格微循環的各項工作;目前根據區政府文件要求,街道正在整合各類協管力量,并明確二、三級網格協管員具體名單,明確后三級網格協管員將有社區網格負責日常管理(包括日常考勤管理)和績效考核,并與三級網格協管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區網格要嚴格三級網格協管員的日常管理和績效考核,并充分發揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道網格化社會服務管理工作打下基礎。
四是進一步提高信息化水平,集中實現每個社區網格的社管通配備不少于4部,機關全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區網格要加強對社管通的管理,同時充分發揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,并逐步實施。
農村網格化管理工作總結篇九
(對學生基礎知識、基本技能、能力智力及學習興趣、學習態度等狀況的分析)通過高中兩年的體育教學訓練,學生知道科學鍛煉的基本原理,能夠按計劃進行體育鍛煉,大部分同學都能夠按興趣選一至兩個項目進行鍛煉,而且掌握了所選項目的基本技術,有部分同學已達到較高的水平。
(按知識目標、能力目標和情感目標分項填寫)
知識目標:學會一兩種我國傳統養生保健方法,了解體育活動對預防和消除心理障礙的作用,應用簡單的方法測試自己的體能,按興趣新選一個或按上學期的項目進行訓練。
能力目標:增強學生自我鍛煉能力和創新能力,增強學生團隊合作與社會適應能力。
情感目標:發展良好的心理素質,培養頑強的意志,勇于克服困難的品質,增強自信,感受交往、合作與競爭,培養創新能力及團隊精神。
(可就優化課堂教學,開展教學改革試驗,調動學生積極性,抓好形成質量諸環節,面向全體學生,培優和輔導后進生等方面,結合實際,訂出具體措施)
1、激勵學生主動學習,為學生創設探索的空間、
2、多形勢,多手段引導學生活動,吸引學生積極參與。
3、分層次培養,讓每個學生都能在原有水平上得到提高
4、設置一定的難度和困難情境,培養學生勇敢、不怕困難、意志堅強的優良品質。
5、場地器材巧妙設計,自編自制體育器械。
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農村網格化管理工作總結篇十
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出組、大事不出村的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。網格員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向所有居民發放網格員服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格員的的素質和業務能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格員要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成農村網格化管理工作任務。
農村網格化管理工作總結篇十一
根據省、市網格化管理文件的要求,我們社區狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,社區根據自身實際情況,科學地劃分為6個網格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
一、網格長加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營、非法建設等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營、櫥窗廣告等現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由社區分包領導參加,各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
三、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。
社區加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。 網格化管理工作開展以來,工人新村社區建立了“非法經營、非法生產”“非法建設”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的.工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹立了良好的形象,網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。
農村網格化管理工作總結篇十二
近年來,為持續加強整治拒收人民幣現金長效機制建設,打造良好的`現金流通環境,在人民銀行哈爾濱中心支行指導下,人民銀行依蘭縣支行積極優化工作方法,組織轄區銀行業金融機構與所在地社區有效對接,持續做好整治拒收人民幣現金工作,取得積極工作成效。
為形成整治拒收人民幣現金工作合力,人民銀行依蘭縣支行積極調動多方力量建設協調機制。在內部上成立整治拒收現金工作領導小組,不斷完善“拒收現金網格化管理工作機制”,加強金融消保、法律事務、支付結算、貨幣金銀等工作配合。在外部上積極強化與當地政府部門的合作,組織轄區銀行業金融機構做好網格化管理對接基層社區。經過前期深度走訪調研,統籌考慮縣域內社區分布、商戶數量、現金收付需求、金融機構網點數量等諸多因素,制定《關于組織做好整治拒收人民幣現金網格化管理對接基層社區工作的通知》,組織轄內9家銀行業金融機構成功對接基層社區12個,明確金融機構責任網點12家,實現了整治拒收人民幣現金工作縣域全覆蓋。
為充分考量整治拒收人民幣現金工作中可能遇到的各類情景,人民銀行依蘭縣支行專項開展整治拒收現金模擬演練,在社區支持下,網格內責任網點配合人民銀行開展拒收現金線索收集、核查,為準確判定案例屬性增加實戰經驗。持續踐行“金融為民”理念,推動整治拒收人民幣現金工作與依蘭縣文明城市建設、優化營商環境相結合,利用“3、15”“反假宣傳月”等時點,組織各責任網點通過媒體報道、投放標語、自制視頻等方式及宣傳小隊深入社區、商超、農貿市場等用現密集場景,多維度開展人民幣知識宣傳教育。對位于社區網格內旅游景區、收費停車場、高速收費站、加油站等用現主體,積極引導金融機構提供現金上門收付服務,切實提升現金服務水平及民眾用現滿意度。
農村網格化管理工作總結篇十三
今年以來,城關鄉網格化工作在鄉黨委、政府的正確領導和市長效辦的精心指導下,不斷創新思路、強化措施、改進方法,使“堅持依靠群眾,推進工作落實”長效機制得到不斷深化。依托網格化管理,部門力量下沉到位,條塊融合成效明顯,有效地推動了“三化”協調發展,為城關鄉各項工作的開展夯實了基礎。
(一)調整工作思路,完善工作方法
一是優化人員設置。上半年城關鄉網格化管理領導小組對網格辦進行了人員優化和調整,合力分配資源,充分發揮網格辦每個成員的優勢,逐步形成了完善的.長效機制工作程序。
二是調整網格布局。按照“全覆蓋、無縫隙”的網格化管理體系原則、鄭州市網格優化調整要求以及城關鄉發展規劃和建設實際,對全鄉網格進行了調整,西城花園社區、居易新城社區兩個社區為二級網格,班子成員任二級網格長,14個行政村為三級網格,14個包村領導任三級網格長。經過網格的調整、合并,所有網格長均由公職人員擔任,網格責任更清晰、明確,網格管理更高效、務實,工作落實更徹底、扎實。
三是加強工作對接。鄉網格辦主動和市長效辦進行對接,加強工作溝通和交流,正確把握市長效辦工作思路和工作理念,并及時按長效辦意見和建議調整工作程序,完善工作內容。同時,積極和市職能部門下沉人員進行對接,了解最新工作資訊和工作動態,形成工作信息、工作簡報等,充分利用條塊融合的力量解決基層實際問題和矛盾,深化長效機制建設效果。
四是加大日常督促。在全體機關干部會議上,及時通報網格化管理工作進展和成果,宣傳網格化管理典型事例和先進經驗,強化長效機制建設思路貫徹。定期檢查二級網格長工作例會、條塊聯席會會議記錄,三級網格長民情日志記錄情況,網格人員下沉網格走訪民情、排查問題等情況,并進行通報,形成常態化督查模式,以此督促各級網格人員加強日常工作落實,及時掌握基層網格工作動態。網格辦定期召開工作例會,總結近期工作,研究如何提高進一步工作效率,如何充分調動各級網格人員積極性,如何加強部門聯動和條塊融合等,不斷改進工作程序和工作方法。
(二)加強工作督查,強化部門聯動
一是深入矛盾排查,強化問題督辦效果。堅持三級網格長日巡查、日排查工作制度,每周上報本周排查解決問題臺賬,及時錄入信息平臺,并加強問題跟蹤回訪。積極調動村組干部、聯戶代表、巡防隊員、六護員等基層網格力量,發現問題,排查矛盾,解決問題,真正做到依靠群眾推進工作落實,強化群眾自治效果。
二是加強條塊融合,集中解決疑難問題。定期組織工商、安全、環保、衛生、工商等職能部門,會同二、三級網格長、基層網格員對各網格進行集中排查、集中整治,對排查出的疑難雜癥組織相關部門召開條塊聯席會共同商討對策,共同解決,真正做到“部門聯動,條塊融合,橫到邊,縱到底”,深入推動網格化管理發展。
(三)注重業務培訓,提高人員素質
一是召開專題會議。鄉黨委定期召開網格化管理工作專題會議,安排部署網格化管理工作,協調處理具體問題,加強部門橫向聯動和縱向互動,加強網格人員信息暢通和管理。
二是加大培訓力度。鄉網格辦制定出培訓計劃,每月至少組織兩次培訓,對各級網格人員進行長效機制建設培訓,加強網格化管理與各部門實際工作的融合,提高網格長、網格員業務素質,推動網格化管理持續、深入開展。
(一)社會公共管理信息平臺運用。上半年,網格辦繼續深化社會公共管理信息平臺系統指揮、協調、監督的功能,拓寬問題發現途徑,發現問題及時上報,各級信息平臺按照職責范圍及時受理、處置、分發、交辦,實現動態監管。從20xx年元月1日到6月30日,信息平臺共采集、辦理業務816件,其中社情業務787件,臺賬業務29件,上報新鄭市級以上辦理解決問題10件。通過平臺的有效利用,幫助基層有效解決了一些實際困難,例如:5月23日,三級網格長李學中排查發現s323和城關鄉居易新城社區交叉口經常發生交通事故,將此問題上報,請求在s323設置減速帶,或將限速燈移至該路口,新鄭市電子政務中心收到該信息按照職能劃分轉給交通運輸局,交通運輸局收到該信息,立即組織人員現場調查核實,在該口設置了減速帶,保障了社區居民出行安全。
(二)日常工作開展和運行。今年以來,網格辦加大了日常工作運行的監督管理,更加注重信息收集、整理、報送,注重網格人員培訓,注重條塊力量的融合和利用。一是通過和各職能部門對接,采集信息,獲取最新資訊,掌握城關鄉各項工作動態,上半年形成督查通報24篇、調研簡報12篇,上報各類信息29篇、典型事例14篇。二是針對鄉黨委、政府各項中心工作,以及市長效辦工作要求,加強業務培訓,上半年組織各類培訓9次,包括司法、衛生、安全生產、基層黨建等,有力推動各領域長效機制建設。三是完成了網格長個人業績檔案建立、農村聯戶代表制度建立和推廣等各項工作。
(三)條塊融合、聯合執法開展情況。在網格辦的協調參與下,各職能部門積極互動,開展聯合執法10次,聯動解決問題14個,涉及安全生產、民政、武裝、環境衛生、非法建設等各領域,調動了包括鄉企業辦、安監辦、民政所、武裝部、環衛所、工商所、派出所、衛生院,市質監局、安監局、民政局、愛衛辦、工行局、公安局、衛生局、住建局、城市管理執法局等各職能部門的力量下沉網格,排查問題,化解矛盾。
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是目前有大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式不了解,網格化工作宣傳力度需進一步加大。
一是繼續做好矛盾排查化解工作。調動各級網格人員,各部門下沉人員,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,密切干群關系,維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鄉黨委、政府中心工作開展工作。要充分發揮網格人員作用宣傳、貫徹作用,加強各項工作的機制保障。
三是繼續完善工作方法,創新工作思路。強化督查和考核,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
“堅持依靠群眾,推進工作落實”是鄭州市三大主體工作之一,也是創新社會管理的一項重要舉措,鄉網格辦將在以往工作的基礎上,不斷探索,不斷完善,真正使網格化管理成為密切黨群干群關系,推進和諧城關的長效機制。
農村網格化管理工作總結篇十四
網格化管理2020年工作
總結
2020年是網格化管理開展以來的第二個年度,嚴格按照上級要求,以組建“基本力量”、“專業力量”和“社會力量”隊伍的方式,依托現有的信息系統和工作模式,實行網格資源“1+n”配備模式,全部整合服務于網格,工作取得明顯成效。現將工作開展情況匯報如下:一、網格精細化工作 1、基礎信息采集。網格化人口信息采集30833人,房屋信息9864條,實現人房信息關聯,熟悉掌握各戶情況,為網格化工作的深入開展奠定堅實基礎。其中刑滿釋放人員45人,肇事肇禍嚴重精神障礙25人,殘疾人1103人,對特殊人群實施精準化服務管理。
2、安全隱患排查。網格員運用網格通手機終端,共上報排查隱患類事件15295條,其中社會治安穩定407條,公共管理485條,重點人員管理83條,安全隱患排查3194條,生態環境保護1270條,市場監督管理64條,城鄉治理協管7401條,其他類2391條。
3、廣泛深入宣傳。網格中心深入基層,面對面向群眾開展網格化宣傳10次,鼓勵群眾積極參與到網格化協同管理中來。目前網格協管隊伍共有1187人,期間共發放聯系卡8300張,張貼網格員信息85份,宣傳單15000余份。
4、加大網格員培訓。與其他業務部門密切配合,本著豐富多樣不斷提升網格員多項技能的原則,舉辦業務培訓5次,不斷提升他們為民服務的本領。進一步規范網格工作機制,完善各類服務措施。
5、加大媒體宣傳。網格中心共投稿75篇,利津縣網格中心公眾號采用了37篇,市網格中心公眾號采用6篇,大眾日報2篇,進一步宣傳了我鎮網格化服務管理工作。
6、加強疫情防控期間的外來人員摸排管理。共摸排湖北及市外返鄉人員112人次,建立臺賬,做好一天兩次上報體溫的隨訪臺賬。發現問題,及時上報,做好疫區來人的動態管控。
二、建立矛盾調解工作區、信訪工作高效提升 1、2020年10月份,根據市、縣有關文件,建立4個矛調社區工作區(鎮直社區、汀河社區、金盆社區以及北碼社區),自建立以來,化解矛盾糾紛10條,滿意率達100%。
2、全國兩會安保維穩期間,對重點矛盾糾紛線索17人安排專班進行24小時穩控,若出現問題,確保第一時間穩控在當地,兩會期間沒有發生去省進京上訪事件。
3、接待群眾來訪60余件,并分別做好登記工作,進行調查了解,及時回復,群眾滿意率達100%。
4、對網格員進行網上信訪代辦業務培訓,在全鎮5個村率先試行網上信訪代辦,進一步實現便民無距離。
5、利用網格員人、事、物、地的四清優勢,排查矛盾糾紛線索100余件,及早介入,化解在基層,進一步減少了信訪事件的發生。
三、
禁毒工作人人知 1、對“四閑”場所(廢棄工廠、空院子、破舊危房、廢舊大棚)進行地毯式排查。加強易制毒化學品管控,共簽訂易制毒化學品企業宣傳告知書23家,電話告知企業44家,重點易制毒化工企業2家。聯合派出所、網格員對村內“四閑”場所排查告知337家。2、依托“汀美”志愿服務隊、團委、婦聯、東營愛心驛站分隊形成宣傳強大陣容,大力開展形式多樣的創建活動。期間共發放禁毒宣傳單20000余份,張貼鐘南山院士海報100張,山東禁毒形象大使朱之文海報80張,張貼橫幅70余條,把禁毒宣傳推向高潮。
3、利用電子屏、led屏滾動播放鐘南山院士禁毒公益宣傳片《別讓“我以為”變成“我后悔”》,號召全社會特別是青少年珍愛生命,遠離毒品。通過與學校聯合開展活動,學生觀看公益視頻達到2000余人。
利用微信群在居民群里轉發掃黑除惡明白紙等共計2000余次;
先后在主要路口和重點位置懸掛、粉刷標語80余條;
錄制掃黑除惡宣傳材料,利用村村通大喇叭全覆蓋優勢,共播放掃黑除惡宣傳音頻1500余次:利用企業、衛生院、銀行、移動公司led屏幕滾動播放掃黑除惡宣傳標語18條。
五、社會治安健全穩人心 1、領導重視,用心推進。我鎮主要領導負總責,分管領導具體抓,堅持“誰主管、誰負責”和“屬地管理”的原則,制定工作計劃,安排部署社會治安等綜治工作,結合有關主題教育實踐活動在具體的工作中認真加以落實。
2、認真落實安全防范措施,突出做好重點部位的“四防”工作。防火、防盜、安全防事故構成了日常檢查和雨季、災害性天氣、節假日重點檢查相結合的工作制度,確保群眾的生命財產安全。
3、進一步深入推進建設,努力促進社會和諧穩定。為進一步夯實工作基礎,提高建設的質量和水平,深入開展涉及重點工程建設、矛盾大排查大調處活動。不斷開展社會治安宣傳教育工作,努力營造良好的氛圍。圖片 六、法律六進全面開展 1、“法律進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”簡稱為六進。而六進的主題就是“弘揚法治精神,普及法律知識,共建和諧社會”。
2、全民法制宣傳教育深入開展,法律進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位活動蓬勃展開,依法治理和法治創建活動深入推進,憲法和法律得到較為廣泛普及,全體公民憲法和法律意識明顯增強,全社會法治化管理水平逐步提高,法制宣傳教育在落實依法治國基本方略、服務經濟社會發展、維護社會和諧穩定方面發揮了重要作用。五年來法制宣傳教育取得的成功經驗,為第六個五年法制宣傳教育工作奠定了良好基礎。
七、工作中的不足 存在的問題:專屬網格管理不夠規范,作用發揮不理想。社會力量參與社會治理主體還不夠明確,參與方式比較單一,激勵措施不夠具體。
整改措施:網格中心牽頭,協同應急辦對企業專屬網格按照區域重新劃分,并配備專屬網格員,專屬網格員加入到基礎網格隊伍中來,定期培訓,制定激勵措施,使網格隊伍更加規范。
八、下一步工作計劃 2020年,我們雖然取得了一些成績,但仍還存在許多不足,與先進單位相比還存在較大差距。2021年,我們將認真總結經驗,找出存在的問題和不足,并重點做好以下幾方面的工作:
(一)做好基層綜治基礎建設工作,以社區為依托,力爭打造一個全市乃至全省先進典型。
(二)抓好調解員隊伍建設,充分發揮基層調解員作用。
(三)抓好平安建設工作,爭創全省平安鄉鎮。
(四)下大力氣化解一批信訪積案.
農村干部網格化管理工作總結
網格化服務管理工作總結
社區網格化管理工作總結
網格化管理工作匯報
網格化管理工作計劃
農村網格化管理工作總結篇十五
光陰似箭,日月如梭,東流逝水,葉落紛紛。眨眼間,時間像一匹飛馳的駿馬,從我們的身邊飛逝而去,今年的工作像一顆閃耀金色光芒的流星一樣,即將結束。現將東河鎮東方村02網格網格化服務管理工作2021年總結和2022年工作計劃總結如下:
一、2021年重點工作及成效
(一)提高思想認識。作為一名網格服務工作者要講政治、守紀律,要忠于黨的領導、忠于人民群眾,在平時工作中,需要堅持學習條規,堅持從嚴律己,要依法辦事,接受組織領導,確保完成工作任務,密切聯系群眾。同時還要嚴格按照市委政法委、市綜治中心的要求認真履行工作職責,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。此外,還要協助做好網格內生產生活、掃黃打非、社會治安安全、重點人口管控、消防安全管理和排查、違法用地及違法建筑、環境破壞等巡查工作。
(二)提升業務能力。為進一步提升自己的業務能力和服務水平,要對自己的日常工作紀律和工作效率提出要求:一是要自覺加強學習,扎實掌握業務知識,不斷提高服務水平;二是要強化服務意識,履職盡責,積極做好政策宣傳解釋、社情民意收集等相關工作;三是要加強網格內信息的采集錄入,確保信息的準確性和時效性。
(三)加強群眾交流。每一位網格員都應該抱著一顆熱情的心投入到網格工作中,認真了解各項政策法規,并及時向群眾做好宣傳工作,堅持每天必須在網格內開展兩次巡查活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于2小時。在與網格內的群眾進行溝通交流過程中,盡可能的幫助他們解決問題,用真心對待每一位群眾。網格工作看上去是簡單的,實際上是復雜而繁瑣的,百姓工作是網格工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的合格網格員。
(四)矛盾糾紛化解工作。上半年參與的矛盾糾紛事件一共1起,對小矛盾及時化解、將糾紛矛盾解決在基層;對無法解決的矛盾糾紛及時上報,并協助做好現場穩控工作,防止事態擴大。
(五)重點人群服務工作。協助村委會幫助年滿60周歲及以上老人進行養老金人臉識別認證工作,截至目前總共為6名行動不方便的老人上門認證;定期對網格內的孤寡老人(1人)、留守兒童(1人)、低保(31人)和五保戶(1人)等弱勢群體進行走訪,并詳細詢問他們最近的身體狀況、醫療保障和生活情況,細心查看了他們的住房環境,了解他們生產生活中存在的實際困難,截至目前共走訪重點人群165人次。
(六)特殊人群服務工作。目前了解掌握轄區吸毒人員1名;精神病人4名,并定期進行走訪了解其身體健康情況及家庭生產生活狀況,截至目前共走訪特殊人群45人次。
(七)人居環境衛生整治工作。每周四協助村委會進行人居環境衛生整治工作,清理村莊各個角落的垃圾,營造干凈衛生、整潔有序、優美文明的生活和工作環境,截至目前總共協助村委開展人居環境衛生整治工作35次。
(八)便民服務工作。(1)掌握網格內需要關懷群體人共26人,其中:殘疾人16人,其他群體10人,定期對此類人員進行關懷、幫助,便民服務共計28件。(2)幫助村民復印材料、繳納醫療、養老等便民服務95件。
(九)各項宣傳工作。(1)掃黑除惡宣傳工作。協助相關部門對轄區內的重點人群進行突擊檢查,堅決做到“黑惡必除,除惡務盡”,確保掃黑除惡專項行動取得實實在在的成效,全力協助相關部門做好“掃黑除惡”宣傳工作,營造良好的社會治安氛圍。充分利用宣傳標語、橫幅、村喇叭、微信群等深入廣泛宣傳,同時在全村主要道路和村中顯著位置懸掛橫幅5幅,著重對掃黑除惡專項行動工作的意義、打擊重點進行宣傳。截至目前東方村02網格員共參與開展11次掃黑除惡專項斗爭宣傳工作,向群眾發放了掃黑除惡宣傳資料共800余份。(2)禁毒宣傳工作。在文化廣場、村口等人流密集場所通過設立禁毒知識宣傳展臺、懸掛橫幅、發放禁毒宣傳資料、宣傳品,以及展示毒品模具等多種形式,向社區居民展示了毒品的形態、種類、危害以及預防打擊毒品犯罪的重要性,同時結合典型案例,以案釋法的形式,進一步提高群眾識毒、防毒、拒毒的意識和能力,鼓勵群眾積極舉報涉毒違法犯罪行為,營造全民參與的禁毒氛圍。截至目前東方村02網格員共參與開展15次禁毒宣傳工作,向群眾發放了禁毒宣傳資料共1200余份。(3)反詐騙宣傳工作。為進一步提高轄區群眾防范各類電信詐騙安全意識,有效打擊詐騙的犯罪,維護群眾利益,預防和減少電信詐騙案件的發生。截至目前東方村02網格員共參與開展防電信詐騙宣傳活動5次,成功引導了200余人下載國家反詐app軟件,有效增強了居民對電信詐騙的認知和防范意識,在活動宣傳過程中向群眾發放宣傳單、現場講解防騙知識,同時在轄區詐騙案件高發區的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標語,營造濃厚的宣傳氛圍。(4)疫情防控宣傳工作。為了有效防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的傳播和流行,保護轄區居民群眾的身心健康,維護公共衛生安全,鄉村振興工作隊、村委會統籌村兩委干部、各村民小組長及網格員按照分片包干制度,各自負責,多次深入網格挨家逐戶開展排查工作,對武漢返鄉人員、來訪人員登記監控,張貼宣傳單、發放告知書和防疫資料,并告知居民如有武漢返鄉人員、來訪人員請及時告知村委會。截至目前東方村02網格員協助村委開展疫情防控工作,共計入戶宣傳35次,受教育人次1500余人。(4)新冠疫苗接種宣傳工作。為全面做好新冠病毒疫苗接種工作,東河鎮東方村組織開展多措并舉、線上線下立體式疫苗接種宣傳,讓廣大居民群眾了解疫苗安全性和有效性,動員群眾開展新冠病毒疫苗接種。重點區域密集宣傳,橫幅海報張張入眼 。利用張貼宣傳海報、懸掛標語橫幅、廣播滾動播放、發放宣傳手冊等各種形式,全面提高群眾疫苗接種意識和眾參與疫苗接種的主動性。截止目前,東河鎮東方村02網格員協助村委累計張貼海報15余張,懸掛橫幅10余條,發放宣傳手冊500余份。
(十)退役軍人服務工作。東方村02網格退役軍人共計6人,已完成退役軍人信息核查工作,定期走訪了解退役軍人的生活生產情況及家庭困難情況,并及時將核查的情況進行上報。
(十一)黨員服務工作。東方村02網格黨員共計7人,已全部完成采集信息工作,定期走訪了解黨員的生活生產情況及家庭困難情況,并及時將核查的情況進行上報。
(十二)平安之星網絡投票宣傳工作。中央政法委在全國開展“平安之星網絡宣傳活動”,為積極響應活動,加大平安建設宣傳力度,推動形成平安建設人人有責、人人參與的局面,根據市政法委的工作部署和市綜治中心的統籌安排,東方村02網格員入戶開展平安之星網絡投票宣傳工作,截至目前共計入戶宣傳14次,成功引導285人進行投票。
(十三)關注中國禁毒微信公眾號工作。為積極推擴關注中國禁毒微信公眾號,根據市政法委的工作部署和市綜治中心的統籌安排,東方村02網格員入戶發動群眾關注中國禁毒微信公眾號,讓廣大群眾能夠及時通過線上學習,了解最新中國禁毒動態,掌握預防毒品侵害相關知識,截至目前共計入戶宣傳7次,成功引導65位村民關注中國禁毒微信公眾號。
二、存在的問題
(1)網格化的泛化虛化現象日益嚴重。網格化的泛化,主要是指網格化在社區日常事務的管理當中沒有規定到底應該管理哪些具體事務,直接就導致了網格化已經被泛化到可以解決任何問題的地步。網格化管理在一定程度上解決了社區工作當中出現的問題,是提高基礎管理水平的有效手段,但是,我們不能利用網格解決一切事情,如果城鄉管理的各項任務都依賴網格,那勢必會形成對網格的依賴,從而忽視了客觀事實,使社會管理過程簡單化、無序化的進行下去。因此,當務之急,是明確網格化管理的職權范圍。
(2)群眾的參與程度不高。網格化管理本應該起到增強社區凝聚力和認同感的作用,但社區網格化工作開展以來,社區群眾并未積極參與到社區建設當中來。
三、
2022年工作計劃(一)繼續加強隱患信息采集上報,積極做好東方村02網格隱患信息采集、上報工作。
(二)密切關注轄區房屋變化,加強巡查力度,建立常態化監管機制,確保轄區房屋基礎信息數據完整。
(三)加大力度宣傳工作,進一步完善舉措、拓寬受眾面,以求提高信息的及時性與便民性。
(四)加強流動人口信息采集、加大走訪力度,切實做好流動人口信息采集工作,最大限度確保信息采集的全面性、準確性與真實性,提高網格服務水平。
社區網格化服務管理工作總結
村網格化服務管理工作匯報
網格化管理2020年工作總結
農村干部網格化管理工作總結
社區網格化管理工作總結