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人力工作總結篇一

20xx年上半年，我部在支行的正確領導下，在有關部門的大力支持和幫助下，按照的年初總體部署和工作要求，以科學發展觀為指導，認真執行國家和總、省行人力資源工作方針、政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在人力資源工作方面認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得上級領導的肯定和員工群眾的滿意。

現將20xx年上半年人力資源部工作情況具體總結如下：

1、人力資源基本情況

支行總人數為343人，其中長期合同制員工225人，短期合同員工50人，勞務員工36人，內退員工23人，后勤崗位勞務用工9人，管理崗職務48人，技術崗位職務38人，現休病假員工3人。

20xx年上半年辭職人員2人，轉出人員6人，調入人員3人，新入行大學本科員工14人。

2、認真做好用工薪酬工作

在用工方面，我部完成了支行31名短期勞動合同員工的合同續簽工作，20xx年上半年度共完成了9個網點型支行上報銀監局的材料，完成了14名大學畢業生的接收和安排工作。

在薪酬管理方面，我部對20xx年至20xx年以來的薪酬發放情況進行了梳理，迎接了省行對近三年的薪酬檢查，進一步完善了薪酬發放工作。

一是完成了員工20xx年上半年度員工基本工資的自然晉升、績效工資薪點的重新核定和各項福利費用的計算、調整。

二是完善企業年金個人賬戶的管理，及時計發員工工資及各項費用。

三是貫徹省行對內退員工費用實行一次性劃撥的精神，完成了20xx年上半年度內退員工生活費的增長補發，做到了全年費用劃撥準確無誤。

四是認真扎實做好薪酬基礎工作，年末在省行規定的時間內完成了20xx年上半年度薪酬報表的編制、上報工作。

在做好用工薪酬工作外，我部對干部選拔任用工作情況進行了梳理，進一步規范了干部選拔任用工作的流程，完善了干部選拔任用工作的檔案管理。

3、實行績效考核，調動員工積極性

為充分調動員工積極性，我部制定《支行員工績效考核辦法》，對員工實行科學合理的績效考核，同時又制定了《支行營業網點績效工資考核分配實施細則(試行)》，從網點地域差別(級差地租)、kpi計劃完成情況(相對貢獻)、人均業務筆數(勞動強度)三個維度進行考核激勵，使得指標體系更科學，更合理，更公平。

《辦法》和《細則》的出臺，解決了制約支行發展的機制問題，充分調動了員工的工作積極性與主動性，實現人人都做客戶經理的目標，營造全行營銷的良好氛圍，推行全員買單制。

同時加大獎勵力度，在省行條線獎勵基礎上按照;就高原則增加激勵，還加強了對非經營部門員工的日常定性和定量工作的考核。

這些工作措施的實行，切實提高了工作效能與工作質量，為新的三年業務發展規劃的實施打下了基礎。

4、加強學習培訓，創建學習型團隊

為提高員工素質，我部加強對員工的學習培訓，努力創建學習型團隊。

一是完成了20xx年上半年培訓計劃在系統中的維護和擬定，根據省行培訓工作的相關要求，制定了《支行員工培訓積分管理實施細則》，注重員工培訓的后續管理工作，按季統計各部培訓的組織情況、員工的參與情況及培訓積分情況，及時登陸員工培訓系統進行維護。

二是組織完成了20xx年上半年度員工崗位資格考試的報名確認工作，共282名員工參加資格考試。

三是組織開展了中小企業業務、公文寫作、辦公自動化講座等培訓，開展了全員崗位練兵和業務大比拼勞動競賽活動。

由于認真開展培訓、競賽活動，我行在省分行組織的業務競賽中獲得團體第三名。

四是對新入行員工加強培訓，組織了上崗考試，通過后才能取得上崗資格。

派出多名員工參加省行組織的青年管理人才、業務核心人才培訓，赴復旦大學進行學習，選派優秀員工參加金融理財師培訓，使員工隊伍整體素質不斷得到提升。

五是繼續深入貫徹;文化引領，理念先行，追求卓越，不斷創新的理念，深入打造合規文化、家園文化;加大培訓力度，豐富、完善培訓方式和內容，全面提升員工隊伍的業務技能、營銷意識、團隊精神和協作能力。

5、加強員工基礎信息維護，提高人力資源管理水平

為提高人力資源管理水平，我部切實加強員工基礎信息維護，一是做好人力資源信息管理系統員工自助功能的開通，進一步完善員工個人信息檔案，將人員崗位、薪酬等方面信息及時維護到新系統中，準確體現人力資源情況。

二是隨著人員及基層機構網點的增加，不斷完善人員管理制度，嚴格考勤管理、請假管理。

三是加強;四項制度的落實，控制操作風險。

6、努力改善工作環境，關愛員工生活

我部組織全行員工進行體檢，在堅持自愿的前提下，聯系社區為支行本部員工注射甲流疫苗，行長為員工生日送上鮮花表示祝賀，開展困難職工送溫暖活動，送上組織的關懷。

同時與工會、共青團一起開展各類活動，豐富職工的業余文化生活，成立了支行籃球隊、足球隊，定期訓練、比賽，組織開展;讀書月活動、;我為支行發展作貢獻演講比賽和多次征文活動，并成立了支行網站。

選送節目;盛世歡歌獲得省分行09年春節聯歡會金獎;省分行第二屆職工運動會上，我行獲得團體總分第一名和體育道德風尚獎，實現了雙豐收，充分展示了我行員工良好的精神風貌。

20xx年上半年，我部認真努力做好人力資源工作，員工綜合素質有了很大提高，促進了我行各項工作的發展，但從總體上說，員工隊伍素質與實現支行戰略愿景的要求還有一定差距。

員工隊伍在思想意識、知識結構、營銷能力、履崗能力、執行能力等方面還不能完全適應支行發展的要求，團隊意識、學習能力和氛圍有待提升和改善，缺少新的文化和理念，工作的積極性、主動性和創造性還沒有被充分調動起來。

專業化人才隊伍急需充實，還需要下大力氣打造一支富有戰斗力、創造力、高素質的員工隊伍。

人力資源工作存在的不足主要有以下四點：

1、;四項制度的落實不到位，在有效的控制操作風險方面存在缺陷。

未擬定崗位交流、輪崗、強制休假計劃，政策執行不到位。

2、信息維護不到位，員工個人信息變動沒有及時上報，信息系統未做到及時更改，個人信息檔案要素不準確。

3、培訓工作不到位，沒有合理分析支行和各業務條線的發展需求，且對個業務部門日常培訓工作了解不具體，沒有及時有效地組織員工業務和素質培訓。

4、政策理解和把握不到位，考勤、請假沒有嚴格按照相關規定執行，對文件精神理解不到位，造成年末在績效發放工作中員工對發放產生誤解。

20xx年是我行三年業務發展規劃的第一年，我部要切實按照三年業務發展規劃要求，認真做好各項人力資源工作，為三年業務發展規劃順利實施打下扎實的基礎。

1、強化和實現人力資源的集中統一管理

我部要貫徹落實省行人力資源部近期下發的《中國建設銀行黑龍江省分行關于加強人力資源集中統一管理的實施意見》和《中國建設銀行黑龍江省分行人力資源管理部門雙線匯報和雙線考核試行辦法》兩個文件精神，針對我行實際情況，逐步完善用人用工制度建設，做好兩方面工作：一是加大我行人力資源集中統一管理力度，加快統一我行人力資源管理政策、制度、流程和標準，健全與業務條線的聯動機制，強化人員規劃、調配、選任、考核、薪酬、培訓等事項的集中管理職責，提高人力資源配置效率和管理水平。

擬于近期研究制定《支行關于加強人力資源管理的若干規定》。

二是逐步完善支行管理崗位、專業技術崗位和經辦崗位員工的崗位設置，為班子提供合理調配人員依據。

制定各序列的人才儲備計劃，并有步驟進行實施，同時根據缺職情況進行補員，做好各序列人員的結構調整。

2、強化培訓工作的統籌規劃和集約管理

在省分行和我行班子的統一規劃和指導下，我部要加強對支行培訓工作的指導和管理力度。

具體包括三方面工作：一是合理分析支行和各業務條線的培訓需求，編制支行年度培訓計劃，并組織落實好培訓項目;在省行文件制度范圍內制定支行培訓管理工作的實施細則;制定《20xx年支行培訓計劃》，并組織落實和實施。

二是做好支行預留培訓經費的管理和支出審核工作，使培訓經費花到實處，收到良好的成效。

三是在抓好前期培訓工作的同時，加大對轉培訓工作的管理考核力度，提高培訓全員覆蓋面。

3、強化統一的績效管理政策，加強薪酬分配的集中統一指導

根據省分行各業務部門相關考核激勵指導意見，建立支行員工分層分類績效評估和考核激勵體系并組織落實。

一是負責細化支行績效工資考核分配辦法，確定經營部門與非經營部門考核機制，通過定性和定量考核合理的進行薪酬分配，調動員工工作的積極性和主動性。

二是負責和監督支行20xx年績效工資買單制價格執行標準，并在全行范圍內組織實施。

4、強化嚴謹務實的工作作風，進一步做好常規工作

20xx年，我部將繼續以嚴謹務實的工作作風和高度的責任心做好以下常規工作：

一是保質保量完成20xx年上半年薪酬報表的計算和填報工作，并在此基礎上完成相關保險的計算和調整工作。

二是按照省行和支行的統一部署，完成20xx年上半年年度員工的考核工作。

做好20xx年員工基本工資自然晉升工作，同時完成對20xx年上半年新進員工的考核、轉正及工資調整工作。

三是按照;四項制度要求，對各層級負責人、重要崗位員工情況進行自查、梳理，對不符合規定的提出合理的調整、交流意見。

四是根據省行工作安排，做好業務崗位勞務用工的轉正、合同簽訂及后續日常管理工作;同時積極配合省行，做好因業務崗位勞務用工派遣公司更換帶來的系列工作。

五是做好工資的日常計算和發放工作;

六是高質量完成各項系統的錄入和修改工作，完成省行的相關報表和其他臨時性工作。

七是做好員工年度崗位考試的報名組織工作;同時積極、穩妥、扎實有效地做好23名內退員工管理服務工作。

八是做好上級行和支行領導交辦的其它工作。

20xx年上半年，我部認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與省行、支行的要求，與員工群眾的希望相比，還是需要繼續努力和提高。

今后，我部要克服20xx年上半年工作中的不足，以支行;三年業務發展規劃為導向，加強學習，提高對政策的理解和把握能力，認真履行職責，服務全局，突出重點，不斷優化人力資源配置，發揮人力資源的最大功效。

改進工作作風、規范工作管理，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為我行經營業務的快速發展提供有效的組織人事保證。

人力工作總結篇二

20xx年我人力資源部按照公司“十二五戰略發展規劃”規劃，以溫剛總經理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引，以繼續夯實、強大管理和經濟兩個基礎為主要任務，不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量，提高質量”、“立足培養，多管齊下”、“分類管理，分類實施”、“突出重點，儲備骨干”“德才兼備，全面發展”、“以人為本，制度保障”的原則下，緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。

（一）人力資源狀況

1、截止20xx年12月底在冊2105人，在崗1374人。

2、繼續完善人力資源開發與管理體系，發揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用，促進現代人力資源在企業內部合理分布，引導職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調出40人，死亡5人，去失業所6人。招收新學生136人（其中4名研究生），調入26人，內部調動82人。

3、組織136人參加新職工轉正定級考試，透過102人，補考34人。

4、一、二級建造師注冊207人，其中一級建造師注冊53人（變更1人），二級建造師注冊154人，繼續教育120人次。

5、新年伊始，我人力資源部根據公司發展總體規劃，分層次、分專業制訂了近期人才引進計劃，在堅持人才引進的適用性、引進與公司發展速度同步性，現實使用與發展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內部職工競聘崗位面試。

面試本著公平公正的原則，吸收人才和雙向選取的態度來進行，面試中的試題具有較強的專業性，同時也兼顧了其他各方面綜合素質的考核，獲得了較好的收效，考官采取分別打分的制度實現了考試成績的量化，同時也保證了打分的公平性。

（1）專場面試

站在公司長遠發展的高度，為打造一支專業技術隊伍，我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試，因為他們理論知識相比較較扎實，素質高，理解新事物的潛力強，是我公司目前急需的專業技術人才。

本次面試采取的是結構化面試，每位面試的考生按順序依次進入面試考場，首先，每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應變潛力、計劃組織與協調潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應試者;然后，對每位考官實行獨立打分制度，保證了面試的公平性。

（2）公司內部職工競聘崗位面試

機關各部室結合本部門的實際工作需要，以工作量分析為依據前提，填寫《空崗需求申請表》，并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網、局域網、電子屏、qq群郵件以及下發文件等渠道發布競崗信息，確保信息及時準確的發布。

6、考察任免領導干部33人次。

（二）工資支付狀況

截止20xx年12月底我公司應付職工工資總額3780。2327萬元，無拖欠職工工資狀況，增長率31。5%。

（三）各項社會保險狀況

1、完成特困企業醫療保險的申報、審核和認定全部過程，完成基數審核并再次獲政府醫療補助177。6萬元。

2、完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作，醫療手冊正在發放中。

3、完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫療保險ic卡和醫療保險手冊申報和制作，并已下發。

4、按時完成了社會保障卡的更新工作，共計3730人。

5、完成20xx年度離休職工工資、醫療保險財政補貼的申報和資金到位工作，并使離休干部基本生活和看病就醫得以保證，上年離休干部個人帳戶節余得以順利退付。

6、完成部分職工醫療保險費的報銷審批工作，剩余部分由于未按照醫療保險制度規定執行，致使不能正常報銷。

7、參加失業和醫療保險中心舉辦的有關業務和政策培訓工作，并使其有關業務得以處理。

8、生育保險報銷16人。

9、完成了崔衛斌工傷保險的待遇。

10、為了減輕公司負擔，保障我“五七”家屬工的合法權益，我人力資源部透過電子屏、到社區張貼通知等渠道用心發布消息，透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關資料，并與太原市社保中心及時聯系，現以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養老保險及醫療。

11、離退休人員狀況，公司服務對象2819人，其中離退休人員33人（享受副廳1人，處級2人，副處級22人，科級8人），建國前13人，軍轉干15人，退休2420人，退職5人;遺屬共490人，其中社保遺屬366人，企業負擔遺屬124人。

（四）勞務管理

1、關注勞務隊的用工手續，及時簽訂合同，不定期的對農民工工資發放狀況進行檢查，確保農民工的工資能及時發放。

2、協助省勞動監察總隊進行了勞務用工專項和最低工資標準執行專項執法檢查。

3、在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》，并在省勞動監察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》，保證了我公司用工的合法性。

（五）加強自身建設

1、今年4月，公司召開了本年度人力資源管理工作會議，并編寫了《20xx年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點，使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。

2、我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武，目的是為了提高人力資源人員的自身的素養，采取的是自學與出題相結合、理論和實際相結合的方式，此次技能比武注重實際操作，出題以實際工作為標準，人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%，而理論考試占60%，規范了人力資源管理員的工作行為。

3、我人力資源部繼續完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關資料，指導基層人力資源管理員的工作，加快了人力資源管理員的成才速度。

（六）人力資源培訓與開發

今年年初，我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》，將重點打造一支專業強、素質高的內訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發展的需要”，在內部培訓進行有效、有序的同時，同時兼顧高質量的外部培訓。

1、為了提高企業管理人員的法律水平，預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經營開發部全體人員、分公司經理、分公司經營經理、項目經理等進行了培訓。

（1）郝曉明（公司法律顧問，山西成誠律師事務所律師）主講題目《以最高人民法院判例，談竣工結算風險防范》。透過對最高人民法院審理的一則生效判例，分析施工企業在具備哪些條件下，才能夠成就“發包人收到承包人送達的結算資料和結算報告后，在約定的期限內不答復或未提出修改意見，視為對結算報告的認可”，在雙方發生結算糾紛提起訴訟后，人民法院可判決“以送審價為準”。

透過案例解析，幫忙項目管理人員了解和掌握有關法律、司法解釋規定等建設工程專業法律知識，在竣工結算過程中，充分維護和行使合同權利，避免人為失誤喪失權利，防止工程結算糾紛的發生。

（2）張保新律師（北京中倫文德太原律師事務所律師）主講題目《建筑施工企業的法律風險防范與控制》，透過以案說法形式，從建筑施工企業生產過程中企業和企業管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有：企業管理人員在經營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業重大事故的應急處理;企業經營過程非合同因素引起民事職責的風險及預防;企業因違反法律、法規的規定可能面臨的行政處罰及應對方法。透過講解法律知識并結合具體案例，旨在提高企業管理人員的法律水平，預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。

2、為推動公司“十二五”戰略發展規劃的全面實施，同時使人力資源管理上升到公司人才戰略的高度，針對公司不在崗人員問題，由我人力資源部靳建輝部長擔任講師，對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長采取一種全新的互動式教學，現場進行情景模擬，在互動中加深溝通技巧的訓練，每個人既是參與者也是評委，使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。

3、為了使公司中高層團隊的戰略思維突破，使公司文化戰略、業務戰略、核心競爭潛力戰略植入公司的持續發展基因，為此借助國內最優秀的實戰專家錫恩的團隊力量，來提升我公司團隊的管理潛力、戰略思維、盈利潛力。經我公司領導研究決定并與錫恩公司高層協商同意，在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰略實戰——山西二建總裁班》，由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓后又修改了畫冊，在招聘、投標中應用，宣傳了企業文化。

4、我人力資源部與山西大講堂合作，特邀王立群教授（現任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職）講授《中國傳統文化與現代企業管理》、程社明（現任南開大學mba中心教授、研究生導師，清華大學職業經理訓練中心特聘教授，北京家和業咨詢有限公司董事長）講授《職業生涯管理與規劃》、王文良教授講授《營銷戰略與創新》，三位教授都是實踐派的企業管理研究者，有著豐富的實際經驗和扎實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領導，同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建，既是一次宣傳自我的機會，同時也增強了我們與省內各企業之間企業文化的交流，為企業之間的互動搭建了良好的溝通平臺。

5、為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長，我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》，使得參加培訓的職工清晰、明了家庭教育的謎底，掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。

6、按照《山西二建20xx年培訓計劃》有條不紊的進行各項內部培訓。在保證培訓質量的前提下，有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排，對每一個學員學習資料與專業相關的3本書加500字心得體會，也就是“13500培訓工程”，將學習專業知識構成一種終生學習的習慣，成為一種挖掘潛力、體現個性、訓練學習的最好方式。

7、公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產技能培訓，將公司工程專業技術人員培訓落到了實處，使培訓工作規范化、系統化、常態化，我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統的、集中強化培訓，使新參加工作畢業新生盡快掌握初級專業技能，為以后的進步與發展奠定了良好的知識與技能基礎，以滿足公司與基層日益擴大的專業技術人才需求。

（七）檔案管理

（八）勞動合同簽訂

新職工簽訂合同217人，續簽合同367人，勞動合同簽訂率100%。

（九）計劃生育工作

20xx年10月，計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題，從辦事程序上進行了進一步的規范，并對各類證明進行了統一的編寫并建立了臺帳，在提高了工作效率的同時也規范了此項工作。

（十）公章管理

除一些常規使用公章的狀況外，對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理，職責到人，并對相關的書面材料進行了保存，同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記，從而全面的樹立了公章的權威性和法律效應。

（十一）處理各種勞動爭議

1、為了防患未然，我們平時就個性關注勞務隊農民工的用工手續。處理農民工勞動爭議7起，我人力資源部果斷采取措施，分清職責，沒有構成立案，使農民工事件遏制在萌芽中。

2、全年接待來訪職工200余人，大部分為不在崗職工，在保證穩定地前提下，妥善處理與他們發生各種勞動爭議，沒有構成件。

1、欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底，20xx年各項社會保險費當年不欠，并補繳往年社會保險費300萬元，但仍累計欠繳往年養老保險費2186。96萬元、欠繳失業保險費437。6萬元，共計2624。56元，還需繼續做為難點工作進行。

2、加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人，截止11月底，仍有不在崗人員730人，各基層單位已經著手處理不在崗人員，此項工作將作為歷史遺留問題重點解決，在保證穩定的前提下，全年合理減員到達總公司下達的指標。

三、人力資源部明年工作安排

1、加大力度“消腫”，減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題，個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數到達總公司目標，要求各基層單位實現公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。

2、繼續提高職工的工資待遇，重點向低收入者傾斜，到達總公司下達的工資增長的指標。

3、對公司機關考核標準細化，并加大落實力度、細化管理過程。

4、加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作，確保當年不欠繳各項社會保險，并逐步補繳往年欠費。

5、提高內訓師自身的業務知識，進一步強大內訓師隊伍，讓他們透過經驗沉淀，找到關鍵并構成系統，最終設計出培訓課件，建立一個高素質、高水平、高學歷的山西二建內訓師團隊。

6、落實“導師帶徒”制度，完善細部做法。

7、為公司資質升級，完善證件支持系統，挖掘人才，“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”，引入競爭機制，精心培養，加快專業人才隊伍的建設。

明年我人力資源部全體人員將繼續持續高漲的工作熱情，以認真的工作態度，腳踏實地地服務好各基層單位，并在工作中時刻注意創新工作方式、工作資料，不斷提高工作效率，以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務，努力營造以人為本的氛圍，使每個職工的生命品質得到最大的改善，讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”！

人力工作總結篇三

人事工作雖然繁雜，工作內容輕松，但是要想真正的做好這份工作我們仍需要付出精力。人事工作的作用不僅僅是輔助性的，我們也是創造業績、節約成本的部門。

一、立場鮮明講政治

人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與底下的具體員工聯系，反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便，花費時間將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間為領導提供資料。許多員工想了解自己的某些情況，一查就知道了。是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終花了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”！

四、工作勤奮肯實干，鉆研業務能力強，職責到位出成績。

我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

人力工作總結篇四

人力資源工作總結

人力資源工作總結（一）：

今年，我們人力資源部在黨委和三方管理領導小組的正確領導下，根據公司的方針政策和年初制定的工作計劃，緊緊圍繞公司穩定和發展這個主題開展工作，一年來我們主要做好了以下幾個方面的工作：

1、建章健制：年初，根據董事長的指示，我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個人職責》的整理;起草了《副總經理及相關領導的職責書》和《公司員工獎勵條例》。以上制度的建立和實施為加強管理，理順職責，嚴肅紀律起到了用心的作用。

2、禮貌建立：今年，我們根據公司計劃制定了《創禮貌企業規劃》并實施，在整個工作中制定和完善各項制度16個，簽訂禮貌行為承諾書485份，組織員工觀看相關資料光碟201人次，出宣傳欄3期，宣傳標語6幅，永久性標語1幅，10月份還組織評選禮貌員工活動并組織禮貌員工外出參觀旅游。在今年禮貌建立工作檢查中，得到了市禮貌辦、國資委等有關領導的高度評價。

3、宣傳和穩定工作：1、年初，下發通知組織各部門、車間認真學習和討論董事長在xx年工作會議上的重要講話;組織了全體員工學習關于“八榮八恥”的社會主義榮辱觀的重要講話;2、維護企業和員工利益，在三方管理領導小組的正確領導下，用心配合公司領導做好公司穩定工作，配合黨委和紀委查處個別領導貪污犯罪行為。

4、工資和人員管理：1、一月份，我們會同生產部、財務部對車間的定員、定額重新核算，制定了貼合目前生產規模新的結算單價。經過一年來的實踐，新的單價定額合理、實用，公司的人力資源成本得到了合理地控制。2、根據公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。3、根據公司實際狀況，清退了未經辦理招聘手續的市場部臨時人員。4、按照市政府文件精神對軍退人員進行清查和落實，透過多方打聽找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。

5、考勤管理：建立了考勤管理和實行了全勤獎制度，對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來，員工執行勞動紀律狀況良好，遲到早退和溜崗現象明顯減少。

6、培訓管理：1、制訂了培訓計劃，建立了三級培訓體系，實施了培訓管理員和培訓師制度。從今年起，每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓管理員負責本部門、車間的培訓管理事務。同時，我們擬聘請公司相關人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔任培訓師負責公司培訓教學任務，今年培訓任務在各部門的大力支持下，共培訓11次達433人次，園滿完成了預定的培訓計劃。

7、報表管理：完成了市統計局的《衡陽市勞動報酬統計表》市社保局《xx年工資報表》以及市人事局的《專業技術人員統計表》、組織部的《黨員統計表》等。同時，送報了養老金、醫保金、住房公積金的基數。

8、三金管理：1、按時繳納三金，歷年來由于管理混亂，三金管理帳目不清，我們會同財務部門對1999年以來個人所欠的三金進行了清理。為避免上述狀況再次發生，我們制定了三金征繳方案，從今年四月份起進行了實施。

回顧一年來的工作，我們認為在xx年的工作中還存在著一些不足，有待于在xx年年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由于今年特殊原因一向沒有實施;禮貌建立工作在相當部分員工中還沒有構成一種自覺行為;培訓工作在某些方面還停留在應付gmp檢查，管理知識和員工觀念以及企業文化等方面的培訓資料涉及較少等。

xx年年我們將重點做好以下幾個方面的工作：

1、建章健制方面：根據目前具體狀況建立和繼續完善人力資源管理的各項制度，如員工各類請假的審批及請假期間工資發放以及員工考核制度等。

2、禮貌建立方面：繼續做好禮貌建立工作，透過進一步的宣傳和教育，讓全體員工用心投身公司禮貌建立中去，力爭xx年年到達衡陽市三星級禮貌單位。

4、培訓工作：1)、制訂好年度培訓計劃。2)、實行學習積分制度，對全年培訓達不到規定的積分，將影響個人晉級和評先。

5、三金管理方面：按照社保、醫保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數的調整，準備好失業保險的進入和協調工作。

6、做好日常工作和領導臨時交辦的工作，做好月報、季報、年報。

人力資源工作總結（二）：

我叫xxxx，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個多月來，及時轉變觀念，適應工作環境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，工作總結如下：

，只能在消耗財力，物力。

（二）做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念，對財務核算按照公司客觀發生的業務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發生的反常現象，及時發現，及時查找原因，客觀公正反映經濟事實；記錄核算臺帳資料齊全，數據準確，正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用狀況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、比較，掌握動態變化，對出現較大變化的狀況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業部門的溝通，及時了解工作事項的發展進程，及時總結經驗，摸索工作地發展規律，增強對工作事項的預判力；透過對工作地完成，極力提出工作推薦，為公司管理提出合理推薦，提高效能。對公司的業務及核算數據，保守秘密，維護公司利益。

（三）做好人力管理，實現效益最大化人是公司最活躍的因素，是創作價值的更本，因此對本公司的人員狀況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發現個人的優勢，根據工作需要及時提出合理推薦。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核狀況，根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展，要不斷更新職工的知識結構和專業化知識，因此要根據工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要透過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作，我深感自我工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就必須能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自我的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。

存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業績：正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用狀況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、比較，掌握動態變化，對出現的異常狀況，及時分析原因，掌握發展趨勢；對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重落實。

人力資源工作總結（三）：

總結2013年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好2013年工作總結尤為重要，也為自我工作做一個全面分析及熟悉，較好的促進個人2013年工作的順利開展。

2013年是自我在人力資源奠定專業基礎的一年，自我2013年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬治理、績效考核及社保事務，在日常工作中始終以較強的職責心及工作態度應對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：用心以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。2013年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備職員數目，2013年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱，職員活動性大，導致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源本錢上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。2013年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘口試建立了明晰化標準及流程上規范：2013年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再口試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不貼合人才篩選出來。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次口試再上崗，減少招聘的風險，確保職員穩定，下降離職率。用心的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。2013年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，用心的拓展渠道開發與建設。

b)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學聘報等不一樣類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。2013年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。

c)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安產業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安產業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到適宜大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現優秀。

(3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘口試經驗。2013年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控潛力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

(4)用心與3-5家職業先容中心合作，為公司推薦職員，確保基層職員個性是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會職員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人題目：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱職員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目，是牽扯到很多題目的終極結果。

(6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點。

(7)二、培訓工作

2013年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司復合型人才為己任，重點進步公司職員整體職業化素質及職業情操，把握現代治理知識與潛力，為工作開展注入活力。2013年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。2013年培訓60余次。2013年培訓方面主要開展以下工作：

(2)用心組織新員工入職培訓2次，較大大進步新入職職員對公司文化規章制度了解，融入公司群眾及團隊生活。

(3)中干治理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質治理視頻學習、姜嵐昕治理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業潛力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓。

(4)舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮節知識》《職業化塑造》《忠誠與職責》專題講座，激發員工把握新知識、新思想，公道應用知識及針對性培訓，起到必須效果。

(5)對外合作方面：用心調研了3家對外戶外團隊拓展公司，2013年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大emba、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協遠程教育等，用心探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得必須效果與進展。

(6)更改培訓記錄、起草培訓治理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。

培訓存在的題目：

1。對于培訓治理及組織放松。相關治理制度并下發執行慢，培訓治理潛力需加強，對各單位及各部分培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。

2。針對培訓需求分析及培訓課程設計不公道，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發，未構成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。

3。經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

三、薪資治理、社保治理方面：

2013年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發核算公司職員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規范及步入正軌。目前存在題目：1。核算不及時，有時不能保證發放時間。這個題目較多，在流程上規范，及時規范各部分上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等2。薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經構成很多現實題目，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用3。規范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小4。大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及本錢估算，確保用工本錢公道化、規范科學化。

社保治理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利透過，11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步把握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操縱流程及規范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。

二)社會保險工作主要為員工帶給保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生養保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

三)加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，用心與社會保險治理基金職員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

題目:1。2013新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業是個挑戰。用心學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個難點。

2。針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

四)個人成長方面：

個人2013年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的治理。在人事部職員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自我很多工作不足及成長的機會。

2。利用機會較大的進步自我知識專業潛力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。2013年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮節、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自我建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3。人力資源部分接觸的人不較多，自我在2013年較大改善自我說話方式及溝通潛力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽商合作取得必須進步。

4。加入西安人力資源俱樂部，及很多專業咨詢網站、qq群增加了自我的眼界，擴充了自我的hr知識，結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優秀理念搭建很多平臺。

五)對于公司的人力資源推薦：

2。重視團隊的建設及打造，對人力資源部分有必要給予資金或職員投入，這將是對于企業未來的投資。

3。規范公司治理行為及職員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、治理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。

2013年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標，在不斷進步自我工作潛力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好治理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。

人力資源工作總結（四）：

畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業，我向來不贊成，認為這但是是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業，做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選取上，所以說，畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。但是，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

一、工作描述

一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也但是簡簡單單的幾件事：

一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯系緊需人才。每一天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯系合格者面試，并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。

三、辦理員工報名、入職手續。

四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內外部人才庫的更新。

……

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作資料已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發現，這天看似有挑戰性的工作也但是如此。

我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求;

2、重點、緊急崗位建檔;

3、搜尋、聯系所需人才。

二、初試階段。

1、重點了解、驗證應聘者基本條件;

2、對初試合格者登記;

3、開介紹信介紹到崗位復試。

三、復試后階段。

1、在登記表上標注;

2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續，對需體檢者開查體介紹信。

四、培訓階段。

2、培訓;

3、填試用通知單，并招經理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表;

2、檢查合同、登記表、體檢

報告

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關證明分別存檔;

3、大專以上來訪、入職者登記;

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問題總結

工作任務的執行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點：

一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自我年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要應對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自我置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。但是，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不一樣尋常的經歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足，但是只要我持續心理狀態時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!

三、表達溝通潛力需要提高。初來的幾天，經理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。但是，雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。

另外，從外部環境方面來思考，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經歷總部的融適宜應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進行，但是對于環境的融入卻是一個制約因素。

三、問題應對思路

針對以上總結的個人及環境弊端，接下來我將采取如下調整應對思路：

首先，多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態應對每一個人每一件事。

第二，持續下班后規律、上進的日常生活。堅持每一天鍛煉，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習，每一天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經史自然能夠處事不驚，也自然對自我不用懷疑。

第三，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經理，也有其他很多有經驗的領導、同事，我有問題能夠隨時向他們請教。當然，我每一天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習，抓住人就問。所謂三人行必有我師，我應當學會、學精這種潛力，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四，拜訪各分公司。經理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是透過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有透過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣貌，推斷出內部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流。

四、幾點個人觀點

經理說，剛來到一個環境中我們要先學習，等把那里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月，學到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學理論知識相較，確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經理指教。

一、部門人員的主角。剛來面試的時候，經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心，是為公司培養鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調任其他崗位，然后再從內外部選拔、培養。這樣一來，我們部門就成了一個中轉站，永遠形不成一個有實力的穩定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部就應有一個內部的提升機制，從而使提升不單單是外調，當然這種提升的方式能夠使靈活的不限于職位的晉升。

二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面，對于個性的崗位我們就應有專門的面試流程設計，不就應讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應看起來太過隨意，以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感，一時可能理解不了理想與現實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面，大學畢業生對待勞動合同的態度十分謹慎因而過于死板，因為學校在就業指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。

以上是我一個月來的工作總結，以及一些想法，很多不成熟的地方期望經理批評指導。總體來說，這個月是以學習和適應為主，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。

人力資源工作總結（五）：

公司人力資源2013年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，用心開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了必須成績，現總結匯報如下：

第一部分2013年重點工作回顧

一、認真執行政策法規制度，有力促進職能管理工作

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一向堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實狀況，了解掌握人員思想及工作績效表現，制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了用心作用，半年共召開會議30多次，印發紀要30期，周報10期。

(二)系統學習規章制度，不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。透過學習，部門人員業務水平、辦事潛力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規章制度，規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。

二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產籌備工作

(一)征求意見，構思

方案

(二)反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終透過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機構建立，職能發揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作，各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等超多成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。

三、用心開展人才招聘工作，加快配置生產技術骨干

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發布廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

(二)按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守群眾面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成，錄用審批環節務必透過用人單位的分管領導和公司總經理。

(三)骨干到位，發揮作用。公司2013年新招聘技術骨干50名，其中技術監督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產技術骨干，普遍表現出適應工作環境較快、工作用心性較高、工作職責心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了必須的成果。

四、用心配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會

(一)征求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見推薦工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見推薦。

(二)分析檢查，構成材料。嚴格按照總部在篇幅、資料、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間用心協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿，并多次經過分別征求班子成員意見，反復修改構成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。

(三)精細服務，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議狀況報告、班子發言材料修改等文秘工作。

五、認真做好員工工資發放工作，發揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改善方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化潛力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優化修改設計。

(二)抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發放日，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作，同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果復核等超多繁雜工作，并用心聯絡協調資金部門、審批領導、銀行機構等各環節。

(三)及時發薪，有效激勵。經過堅持不懈的用心努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合，半年來，公司月度工資一向持之以恒的做到按時發放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評，同時也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。

六、精細組織勞資統計工作，認真完成人工成本預算

按照化學總部的工作安排，我們對2013年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出狀況進行了認真統計分析，走訪基層單位進行調研征求意見，充分思考新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了2014年公司人工成本預算工作，此項工作對公司2014年人工成本管理工作具體十分重要的指導好處。

七、努力開展績效考核工作，員工工作業績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系，用心開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對于推動公司重點工作發揮了用心的促進作用，個性是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設持續按計劃推進的良好狀態。

八、全面開展培訓工作，推動全員提高綜合素質

(一)培訓工作全面展開。我們用心協調培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計劃，采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式，努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時。

(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統教育培訓、師徒協議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對于促進公司企業文化建設、員工技能提升發揮了用心作用。

九、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術力量

(一)抓好駐廠跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業實踐學習，取得了預期成效，他們對所學的生產工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業法規，組織壓力容器作業、焊接作業、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。

(三)用心參與安裝調試，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能，為今后順利進入正常生產作業奠定基礎。

(一)特殊狀況下妥善處理醫療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納狀況復雜的狀況，我們對不一樣類型員工的社保狀況進行梳理，針對系統內調配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門診及住院費用報銷流程。

(二)用心完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次，補繳97人次，養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得必須的成績，但也存在諸多不足，主要表此刻以下幾個方面：

一、部門員工業務工作潛力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規以及公司管理政策制度、業務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。

二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作潛力、計算機操作潛力、邏輯思維潛力等方面存在不足，影響工作質量和成效。

三、部門員工對生產技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調查研究工作不夠，對生產一線工作狀況、員工基本信息、工作業績表現等狀況掌握不夠，不利于有效開展崗位調配、工作激勵等相關人力資源管理工作。

第三部分2014年重點工作安排

2014年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產工作，認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作，為項目順利竣工投產成功做出應有的貢獻。

一、全面完成公司生產崗位人員配置工作。計劃透過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式，加快進度完成生產骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長、主操、現場作業人員等崗位的人選確定工作。

二、穩步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學總部工作指示精神，切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作，有效發揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發放、報表統計、臺賬建立等相關工作，實現公司人工成本的總體目標。

四、努力改善公司干部員工績效考核工作。透過分解年度工作目標，加大考核力度，建立以工作實績為核心的績效評價體系及以職責制為核心的目標管理體系，按月開展績效考核，獎功罰過，從嚴管理，從嚴考核，充分調動公司員工工作用心性與主動性，促進工程建設目標節點和試車工作任務的順利完成。

五、抓緊開展生產崗位員工技術技能培訓。認真督促執行生產單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃，切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作取得預期效果，確保全員個性是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。

六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念，認真落實員工的各種福利待遇的同時，不斷強化社會養老保險工作，做到養老保險的各項費用的按時足額繳納，切實保障職工權益，解除員工后顧之憂。

人力資源工作總結（六）：

人力資源工作總結

2014年我人力資源部按照公司“十二五戰略發展規劃”規劃，以溫剛總經理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引，以繼續夯實、強大管理和經濟兩個基礎為主要任務，不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量，提高質量”、“立足培養，多管齊下”、“分類管理，分類實施”、“突出重點，儲備骨干”“德才兼備，全面發展”、“以人為本，制度保障”的原則下，緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。

一、2014年人力資源基礎工作和創新工作

(一)人力資源狀況

1。截止2014年12月底在冊2105人，在崗1374人。

2。繼續完善人力資源開發與管理體系，發揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用，促進現代人力資源在企業內部合理分布，引導職工的合理、有序流動。截止2014年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調出40人，死亡5人，去失業所6人。招收新學生136人(其中4名研究生)，調入26人，內部調動82人。

3。組織136人參加新職工轉正定級考試，透過102人，補考34人。

4。一、二級建造師注冊207人，其中一級建造師注冊53人(變更1人)，二級建造師注冊154人，繼續教育120人次。

5。新年伊始，我人力資源部根據公司發展總體規劃，分層次、分專業制訂了近期人才引進計劃，在堅持人才引進的適用性、引進與公司發展速度同步性，現實使用與發展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內部職工競聘崗位面試。

面試本著公平公正的原則，吸收人才和雙向選取的態度來進行，面試中的試題具有較強的專業性，同時也兼顧了其他各方面綜合素質的考核，獲得了較好的收效，考官采取分別打分的制度實現了考試成績的量化，同時也保證了打分的公平性。

(1)專場面試

站在公司長遠發展的高度，為打造一支專業技術隊伍，我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試，因為他們理論知識相比較較扎實，素質高，理解新事物的潛力強，是我公司目前急需的專業技術人才。

本次面試采取的是結構化面試，每位面試的考生按順序依次進入面試考場，首先，每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應變潛力、計劃組織與協調潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應試者;然后，對每位考官實行獨立打分制度，保證了面試的公平性。

(2)公司內部職工競聘崗位面試

機關各部室結合本部門的實際工作需要，以工作量分析為依據前提，填寫《空崗需求申請表》，并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網、局域網、電子屏、qq群郵件以及下發文件等渠道發布競崗信息，確保信息及時準確的發布。

6。考察任免領導干部33人次。

(二)工資支付狀況

截止2014年12月底我公司應付職工工資總額3780。2327萬元，無拖欠職工工資狀況，增長率31。5%。

(三)各項社會保險狀況

1。完成特困企業醫療保險的申報、審核和認定全部過程，完成基數審核并再次獲政府醫療補助177。6萬元。

2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作，醫療手冊正在發放中。

3。完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫療保險ic卡和醫療保險手冊申報和制作，并已下發。

4。按時完成了社會保障卡的更新工作，共計3730人。

5。完成2014年度離休職工工資、醫療保險財政補貼的申報和資金到位工作，并使離休干部基本生活和看病就醫得以保證，上年離休干部個人帳戶節余得以順利退付。

6。完成部分職工醫療保險費的報銷審批工作，剩余部分由于未按照醫療保險制度規定執行，致使不能正常報銷。

7。參加失業和醫療保險中心舉辦的有關業務和政策培訓工作，并使其有關業務得以處理。

8。生育保險報銷16人。

9。完成了崔衛斌工傷保險的待遇。

10。為了減輕公司負擔，保障我“五七”家屬工的合法權益，我人力資源部透過電子屏、到社區張貼通知等渠道用心發布消息，透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關資料，并與太原市社保中心及時聯系，現以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養老保險及醫療。

11。離退休人員狀況，公司服務對象2819人，其中離退休人員33人(享受副廳1人，處級2人，副處級22人，科級8人)，建國前13人，軍轉干15人，退休2420人，退職5人;遺屬共490人，其中社保遺屬366人，企業負擔遺屬124人。

(四)勞務管理

1。關注勞務隊的用工手續，及時簽訂合同，不定期的對農民工工資發放狀況進行檢查，確保農民工的工資能及時發放。

2。協助省勞動監察總隊進行了勞務用工專項和最低工資標準執行專項執法檢查。

3。在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》，并在省勞動監察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》，保證了我公司用工的合法性。

(五)加強自身建設

1。今年4月，公司召開了本年度人力資源管理工作會議，并編寫了《2014年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點，使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。

2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武，目的是為了提高人力資源人員的自身的素養，采取的是自學與出題相結合、理論和實際相結合的方式，此次技能比武注重實際操作，出題以實際工作為標準，人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%，而理論考試占60%，規范了人力資源管理員的工作行為。

3。我人力資源部繼續完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關資料，指導基層人力資源管理員的工作，加快了人力資源管理員的成才速度。

(六)人力資源培訓與開發

今年年初，我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》，將重點打造一支專業強、素質高的內訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發展的需要”，在內部培訓進行有效、有序的同時，同時兼顧高質量的外部培訓。

1。為了提高企業管理人員的法律水平，預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經營開發部全體人員、分公司經理、分公司經營經理、項目經理等進行了培訓。

(1)郝曉明(公司法律顧問，山西成誠律師事務所律師)主講題目《以最高人民法院判例，談竣工結算風險防范》。透過對最高人民法院審理的一則生效判例，分析施工企業在具備哪些條件下，才能夠成就“發包人收到承包人送達的結算資料和結算報告后，在約定的期限內不答復或未提出修改意見，視為對結算報告的認可”，在雙方發生結算糾紛提起訴訟后，人民法院可判決“以送審價為準”。

透過案例解析，幫忙項目管理人員了解和掌握有關法律、司法解釋規定等建設工程專業法律知識，在竣工結算過程中，充分維護和行使合同權利，避免人為失誤喪失權利，防止工程結算糾紛的發生。

(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務所律師)主講題目《建筑施工企業的法律風險防范與控制》，透過以案說法形式，從建筑施工企業生產過程中企業和企業管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有：企業管理人員在經營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業重大事故的應急處理;企業經營過程非合同因素引起民事職責的風險及預防;企業因違反法律、法規的規定可能面臨的行政處罰及應對方法。透過講解法律知識并結合具體案例，旨在提高企業管理人員的法律水平，預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。

2。為推動公司“十二五”戰略發展規劃的全面實施，同時使人力資源管理上升到公司人才戰略的高度，針對公司不在崗人員問題，由我人力資源部靳建輝部長擔任講師，對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長采取一種全新的互動式教學，現場進行情景模擬，在互動中加深溝通技巧的訓練，每個人既是參與者也是評委，使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。

3。為了使公司中高層團隊的戰略思維突破，使公司文化戰略、業務戰略、核心競爭潛力戰略植入公司的持續發展基因，為此借助國內最優秀的實戰專家錫恩的團隊力量，來提升我公司團隊的管理潛力、戰略思維、盈利潛力。經我公司領導研究決定并與錫恩公司高層協商同意，在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰略實戰——山西二建總裁班》，由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓后又修改了畫冊，在招聘、投標中應用，宣傳了企業文化。

4。我人力資源部與山西大講堂合作，特邀王立群教授(現任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職)講授《中國傳統文化與現代企業管理》、程社明(現任南開大學mba中心教授、研究生導師，清華大學職業經理訓練中心特聘教授，北京家和業咨詢有限公司董事長)講授《職業生涯管理與規劃》、王文良教授講授《營銷戰略與創新》，三位教授都是實踐派的企業管理研究者，有著豐富的實際經驗和扎實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領導，同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建，既是一次宣傳自我的機會，同時也增強了我們與省內各企業之間企業文化的交流，為企業之間的互動搭建了良好的溝通平臺。

5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長，我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》，使得參加培訓的職工清晰、明了家庭教育的謎底，掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。

6。按照《山西二建2014年培訓計劃》有條不紊的進行各項內部培訓。在保證培訓質量的前提下，有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排，對每一個學員學習資料與專業相關的3本書加500字心得體會，也就是“13500培訓工程”，將學習專業知識構成一種終生學習的習慣，成為一種挖掘潛力、體現個性、訓練學習的最好方式。

7。公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產技能培訓，將公司工程專業技術人員培訓落到了實處，使培訓工作規范化、系統化、常態化，我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統的、集中強化培訓，使新參加工作畢業新生盡快掌握初級專業技能，為以后的進步與發展奠定了良好的知識與技能基礎，以滿足公司與基層日益擴大的專業技術人才需求。

(七)檔案管理

(八)勞動合同簽訂

新職工簽訂合同217人，續簽合同367人，勞動合同簽訂率100%。

(九)計劃生育工作

2015年10月，計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題，從辦事程序上進行了進一步的規范，并對各類證明進行了統一的編寫并建立了臺帳，在提高了工作效率的同時也規范了此項工作。

(十)公章管理

除一些常規使用公章的狀況外，對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理，職責到人，并對相關的書面材料進行了保存，同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記，從而全面的樹立了公章的權威性和法律效應。

(十一)處理各種勞動爭議

1。為了防患未然，我們平時就個性關注勞務隊農民工的用工手續。處理農民工勞動爭議7起，我人力資源部果斷采取措施，分清職責，沒有構成立案，使農民工事件遏制在萌芽中。

2。全年接待來訪職工200余人，大部分為不在崗職工，在保證穩定地前提下，妥善處理與他們發生各種勞動爭議，沒有構成群體性事件。

二、人力資源管理工作的難點和重點

1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底，2014年各項社會保險費當年不欠，并補繳往年社會保險費300萬元，但仍累計欠繳往年養老保險費2186。96萬元、欠繳失業保險費437。6萬元，共計2624。56元，還需繼續做為難點工作進行。

2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人，截止11月底，仍有不在崗人員730人，各基層單位已經著手處理不在崗人員，此項工作將作為歷史遺留問題重點解決，在保證穩定的前提下，全年合理減員到達總公司下達的指標。

三、人力資源部明年工作安排

1。加大力度“消腫”，減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題，個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數到達總公司目標，要求各基層單位實現公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。

2。繼續提高職工的工資待遇，重點向低收入者傾斜，到達總公司下達的工資增長的指標。

3。對公司機關考核標準細化，并加大落實力度、細化管理過程。

4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作，確保當年不欠繳各項社會保險，并逐步補繳往年欠費。

5。提高內訓師自身的業務知識，進一步強大內訓師隊伍，讓他們透過經驗沉淀，找到關鍵并構成系統，最終設計出培訓課件，建立一個高素質、高水平、高學歷的山西二建內訓師團隊。

6。落實“導師帶徒”制度，完善細部做法。

7。為公司資質升級，完善證件支持系統，挖掘人才，“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”，引入競爭機制，精心培養，加快專業人才隊伍的建設。

明年我人力資源部全體人員將繼續持續高漲的工作熱情，以認真的工作態度，腳踏實地地服務好各基層單位，并在工作中時刻注意創新工作方式、工作資料，不斷提高工作效率，以最小的成本確保完成2012年全年的工作任務，努力營造以人為本的氛圍，使每個職工的生命品質得到最大的改善，讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!

人力資源工作總結（七）：

進入社聯人力到此刻已經有一

人力工作總結篇五

20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏。求真務實。開拓創新，較好地完成了年度各項工作任務。主要總結如下：

勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性。服務性的工作，工作當中必然會出現新情況。新問題。

公司教育大會，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作。有關公司人事規章制度的制訂。對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論。業務知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。

年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發現存在問題，并采取有效措施予以解決。

針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神，全體職工團結協作。互相配合。互相理解。互相支持，工作質量和效率大大提高。

要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。

人力工作總結篇六

時間飛逝，不知不覺20xx已經過半，上半年人力資源管理工作在進一步做好相關基礎性工作的前提下，對人員定崗定編、人力資源綜合系統信息及相關制度進行了修訂、更新和完善，同時，做好員工勞動關系管理、加大人員招聘的宣傳力度，及時掌握新員工的思想動態，了解離職人員的離職原因，最大限度保證員工隊伍的穩定，為公司正常生產提供充足的人力資源保障，下面就將上半年的工作總結如下：

年初，對公司的定員定崗定編情況進行梳理，并對人員配置不合理的崗位重新規劃，同時人事部配合各部門制訂出公司xx年的定員定崗定編方案并上報領導進行審核批準。

1、定崗定編：截止至xx年6月核定的編制人數為59人。

2、人員流失情況：截止6月底，公司共流失人員：9人，其中：流失正式員工：7人，試用期間流失2人；人員流失比例占總人數的15.2%，流失在正常范圍之內。

1、招聘工作

年初根據公司崗位定編和實際在崗人員狀況，在對缺編人員進行招聘補充的同時加大招聘儲備的力度，印發了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進行招聘，上半年參加了市勞動局、市人才招聘會及職業技術學校的招聘共10余場，印發招聘宣傳資料300多份，通過努力上半年共招聘各類人員11人。

2、新員工管理工作

對符合應聘條件的應聘人員將資料整理填報領導簽字后上報總經理申請試用，批準試用的員工經過入司培訓后，根據所學專業及本人的實際情況分配到各部門進行試用，同時要求各部門確定并制定部門培訓計劃以便對員工試用情況進行考核，試用人員入司之日起符合公司錄用條件確認函公司將與其簽訂勞動合同，繳納社會保險。

針對新員工的管理，通過到各部門、電話以及和其周圍員工的溝通進行了解他們的思想動態，及時協助解決試用人員提出的工作、生活上的問題，使每位新員工都能感受到了公司領導對他們的關心和關注，增加他們對公司的凝聚力、歸屬感。

3、人事異動的管理工作

對于公司內部人員的異動，及時開具調動通知單，安排人員按規定的時間到崗，截止6月底，共對3人根據崗位的需要進行了調配并辦理相關手續。

2、員工合同的簽訂、續訂工作

每年年初對員工勞動合同的簽訂情況進行全面的梳理，合同到期人員按勞動法規定及時進行合同的續簽，對新招聘的人員按規定在1個月內簽訂用工合同，合同簽訂完畢后，對所有的合同進行登記備案。

完成了20xx保險基數核定的報送工作；月度保險報表及用工退工續訂報表的報送。

整理、收集新招人員的合同、戶口本、身份證、畢業證等資料，按勞動局要求統一辦理就失業登記證；為應屆畢業生辦理三方協議、轉正定級手續。

與此同時，在工作中也存在著很多的不足之處，需要學習的地方還有很多。在以后的工作中，要虛心學習別人的長處，彌補自己的短處，圍繞公司發展的思路和框架，轉變思維、創新方法，在自身素質和服務能力上實現新提高，在工作績效和成果上實現新跨越，圓滿完成領導交代的任務。

人力工作總結篇七

20xx年就快結束，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

(一)在xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)在xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(一)xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

(一)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開

不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

(三)宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，×××××的明天更美好!

人力工作總結篇八

xx年，在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題，緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。

隨著農村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現有的相關管理規章的滯后性已顯現出來，對此，我們根據省聯社的工作要求，聯系農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。

提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是函授班，分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關系，組織集中“專升本”復習，重點提高轄內管理人員和業務骨干的文化素質，提升中堅力量的文化層次，參考人數達**人，目前已被錄取**人。二是繼續抓好南京審計學院大專后續教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加后續課程的學習，目前已有**人通過了全部課程的考試，預計至xx年元月，所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班，為了提高培訓質量，先后兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授，重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班*起**期，參訓人數達***次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學，參加各類專業技術考試，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員**人，新取得各級技術職稱**人。

20xx年我社被評為**市標兵文明單位，同時并授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力，著力提升農村信用社綜合服務水平。

1、抓細小環節，促整體質量的提高。

2、以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規范從業人員的服務行為。

3、切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。

4、扎實開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃，創建有目標，過程有考核，將之融入各項業務工作之中。

5、采取多種形式，強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高。

今年下半年以來，在聯社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作，對城區網點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現場拍攝，“曝光”臟、亂、差的'網點和角落，同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報全轄，以警示大家。

我已經準備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績，只要我努力。現在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會好好珍惜的。努力聽從領導正確的領導，團結好周圍的同事，形成合力，共同工作。

只有形成合力了，那么我們工作就會更加容易的進行，我們的業務發展就在明天!

人力工作總結篇九

1、根據公司發展定位，制定人才工作指導思想

20xx年6月，根據成府閱〔20xx〕123號會議紀要精神，**公司在原來鼎力公司的基礎上組建而成，并明確發展定位：“作為市國資委盤活經營性存量資產，推進國有資產戰略性重組，實施國有資本收益收繳管理的投融資和運營平臺”。公司發展定位發生了重大變化，急需一批熟悉資產處置、產權交易、項目融資和投資運營方面的高素質人才加盟，才能滿足公司發展的迫切需要。

根據公司發展定位，制定了“以事業吸引人才，以環境留住人才，以薪酬激勵人才，以機會鍛煉人才”的人才工作指導思想，用市場化方式選聘公司需要的各類人才。

2、考試與考察相結合，多輪篩選嚴格把關

今年，為了招聘到公司急需的人才，達到預期的效果，公司對招聘工作進行了精心組織。一是專業人士作考評，更顯專業與權威。公司不僅專門成立了招聘工作領導小組，還邀請了會計事務所、律師事務所等中介機構的專業人士作為考評成員，保證了招聘的專業性和權威性。二是多輪篩選，層層把關。經過筆試、面試和復試，確定預備人選，并對預備人選的誠信度、個人表現進行了綜合考察，最終確定從270多名應聘者中新聘13名員工。

3、招聘的幾點體會

今年新聘的員工，無論是受教育程度、專業背景，還是工作業績，都較為突出。一是受教育程度較高，均為本科以上文化，其中博士2人，碩士8人（含兩名留學碩士），本科3人。二是專業知識扎實，有注冊會計師、項目分析師、律師、經濟師等，有豐富的工作經驗。三是工作業績突出，新聘人員有不少是單位的業務骨干。

招聘之所以取得良好效果，關鍵在于：一是擴大選人范圍，我們在《成都商報》上兩次發布招聘信息，并同時在前程無憂招聘網上發布，吸納八方人才；二是嚴格入選條件，對招聘崗位的入職條件從專業、技能、實踐經驗、綜合素質等多方面進行了設定，大大提高了應聘者的入圍條件；三是嚴格篩選，應聘者都經過了簡歷篩選、面試、筆試、復試和背景調查五道關口，保證了招聘的質量；四是專業人士作考評，我們邀請會計事務所、律師事務所等中介機構的專業人士作為考評成員，對應聘者的專業技能、實踐經驗和綜合素質進行了測評，保證了招聘的公正性、專業性和權威性。

除員工自學外，公司每年都將安排了多層次、多方面的培訓，一方面促進員工不斷進行知識補充與更新，提高員工的綜合業務素質；另一方面培養團隊合作精神和培育企業文化，提高員工對企業的認同感、歸屬感，打造一支“業務過硬、團結合作、開拓進取”的人才隊伍。

1、開展多層次、多方面的系統培訓

（1）參觀學習

組織員工參觀學習兄弟地區的先進管理經驗，拓寬視野，今年先后組織去重慶聯交所、重慶渝富公司、北京聯交所等進行參觀學習。

（2）內部培訓

根據工作需要，組織單位業務骨干對員工進行公文處理、項目策劃等技能培訓。

（3）拓展訓練

以培養團隊合作精神為目標，進行戶外拓展訓練，鍛煉員工的毅力和培養員工的團隊合作精神。

（4）學習交流

開展以提升溝通交流、創新思維、經營管理為主的學習交流活動，著重學習與探討學習的方法與技巧。

（5）專家講座

邀請各方面的專家，對員工進行社交禮儀、車輛維護、法律知識、投融資等方面的培訓，拓寬大家的知識面和開闊大家的視野。

2、培訓的幾點體會

培訓要多層次。公司的培訓，既有單位骨干講實踐操作，又有外部專家講授理論，讓員工把理論與實踐相結合，做到在學習中總結、在總結中提高。

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培訓要多方面。公司的培訓，既培訓員工的業務知識，又培訓團隊精神，讓員工把分工與協作相結合，成為本崗位的業務能手、團結協作的楷模。

培訓要系統性。公司的培訓，既著眼于當前公司的實際需求，又兼顧公司長遠發展需要，讓員工接受系統地、全面地培訓，逐漸成長為本崗位、本行業的行家里手。

1、暢通晉升渠道

建立管理、技術晉升通道，員工除了向管理崗位晉升外，更多的是向技術崗位晉升，避免了都向管理崗位擠獨木橋一條路單一晉升渠道，只要員工技能不斷提高，業績不斷提升，就可以晉升專業職稱，其薪酬也水漲船高，而且并不低于管理崗位。

2、極具競爭的薪酬

公司在廣泛調查了解外部薪酬水平的同時，開展崗位分析，制定了不同級別、檔次的薪酬體系，能力與業績不同，薪酬差距體現十分明顯，真正起到鼓勵大家都爭當行家里手。

3、關懷的人文環境

除了工作上鼓勵團結協作外，公司對員工的生活給予更多的關心，定期組織員工進行體檢、舉辦心理健康講座、開展團隊活動等，同時在員工的生日、婚嫁、住院及親屬紅白喜事進行慰問，讓其充分感受到公司大家庭的關懷與溫暖。

20xx年，是**公司加快四大平臺建設，全力以赴謀發展的關鍵之年，人才工作就是要為公司發展戰略的實現提供智力支持和人才保證。

一是調整組織機構，優化崗位設置。根據公司四大平臺建設的需要，適時對公司的組織結構進行調整，對崗位設置進行優化與組合，與組織機構與人員配置適應發展需要。

二是招聘優秀人才，搞好人才儲備。明年將根據公司人才需求，組織招聘優秀人才進行及時補充，同時搞好人才儲備庫建設，確保公司人才需求能及時補充，不脫節空崗位。

三是精心組織安排，加強人才培訓。根據公司業務發展需要，精心制定培訓計劃，認真設計培訓主題，開展多層次、多方面的系統的培訓，讓員工的業務水平與綜合素質不斷提升，為公司發展提供智力支持和人才保證。

四是完善薪酬福利，健全激勵機制。進一步完善公司薪酬福利體系，提高不同崗位的員工對公司待遇的滿意度，同時探索建立多渠道的激勵機制，讓優秀員工得到不同層次的獎勵。

五是協調員工關系，營造融洽氛圍。暢通員工訴求表達渠道，傾聽員工的意見與建議；組織豐富的活動，加強員工之間的溝通與交流，增進團結與友誼，營造一種和諧融洽、開拓進取、務實創新的氛圍。

人力工作總結篇十

時間飛逝，不知不覺20xx已經過半，上半年人力資源管理工作在進一步做好相關基礎性工作的前提下，對人員定編、人力資源綜合系統信息及相關制度進行了確定、更新和完善，同時，做好員工勞動關系管理、加大人員招聘的宣傳力度，及時掌握新工的思想動態，了解離職人員的離職原因，最大限度保證員工隊伍的穩定，為公司正常生產提供充足的人力資源保障，下面就將上半年的工作總結如下：

1、定崗定編：正式工編制為：xx人，勞務派遣工為：xx人，截止6月份公司共有正式工：xx人，其中：內退、病假共計：xx人，實際在生產崗位正式工為：505人；勞務派遣工編制為：xx人，其中：及時及其他：xx人；而實際在崗人員為：84人；缺編xx人；計件工定編為：xx人，實際在崗xx人，缺編xx人；從以上數字分析，公司正式工在滿足定編要求外，還儲備21人；勞務派遣工目前還存在缺編狀況。

2、人員流失情況：截止6月底，公司共流失人員：xx人，其中：流失正式工：xx人，試用期間流失xx人；人員流失比例占總人數的xx%，流失在正常范圍之內。

1、招聘工作

年初根據公司崗位定編和實際在崗人員狀況，在對缺編人員進行招聘補充的同時加大招聘儲備的力度，印發了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進行招聘，上半年參加了xx縣勞動局、xx市勞動局、xx縣勞動局、xx縣社區勞動用工招聘會及職業技術學校的招聘共x次，印發招聘宣傳資料xx多份，通過努力上半年共招聘各類人員xx人，臨工表現出色的經公司領導批準有11人也進行了試用，上半年共轉正xx人，4月初又對即將建設的商混站的攪拌車司機也進行了前期的宣傳招聘，目前商混司機報名應聘人數已經達到xx人，對于派遣人員的缺編行辦也在積極想辦法，將宣傳資料發至xx縣各個社區進行宣傳，以求最大限度的對臨工進行補充，同時也要求車間加大對臨工的招聘力度，保證生產所需的人員配置。

2、新工管理工作

對符合應聘條件的應聘人員將資料整理填報領導簽字后上報上級公司申請試用，批準試用的人員經過廠級雙文明及安全培訓后，根據所學專業及本人的實際情況分配到各車間、部門進行試用，同時要求車間、部門確定師徒關系并制定師帶徒計劃報培訓員以便對師帶徒情況進行驗證，試用人員分配車間后1個月內要求并督促車間和試用人員簽訂用工合同，繳納工傷保險。

針對新工的管理，通過到車間、電話以及和其周圍員工的溝通進行了解他們的思想動態，及時協助解決試用人員提出的工作、生活上的問題，4月份組織召開了20xx年第一次新工座談會，通過開座談會，使每位新工都能暢所欲言，談自己在新環境、新崗位的感受，談自己對未來發展的希望等，通過開座談會也讓新工感受到了公司領導對他們的關心和關注，增加他們堅持下去的信心和勇氣。

3、人事異動的管理工作

對于公司內部人員的異動，及時開具調動通知單，安排人員按規定的時間到位，截止6月底，共對36人根據崗位的需要進行了調配并開具手續，對上級公司調動的11人辦理了調動手續，并對調動人員建立臺賬進行管理。

4、勞務派遣人員的管理工作

a、招聘、離職管理工作

根據各車間崗位的需求對勞務派遣工的招聘情況進行嚴格把關，對符合條件的人員進行登記備案，勞務派遣工辭職要求提前15天寫出書面的辭職報告并按手印后進行存檔備查；上半年，勞務派遣人員的招聘一度很困難，公司一方面也是通過給勞動部門、社區發放宣傳資料及親自到社區等的方式進行招聘，另一方面要求車間在職工中進行宣傳招聘，截止6月底，缺編情況得到一定的緩解，但仍然缺編43人，臨時性用工形式不容樂觀。

b、派遣合同的簽訂、人員的`核對及費用的核算上報工作

根據實際情況對新招用的零工要求車間必須在一個月內簽訂勞務派遣合同，并對所簽的合同隨簽隨報，以便及時為零工辦理工傷保險事宜，確保公司利益不受任何損害；按月對派遣人員的異動情況進行核對，確定在崗勞務派遣用工的人數月底上報派遣公司，按月對在崗派遣工核定工傷繳納費用，核算出城鎮戶口人員四項統籌的繳納費用，按月核算派遣人員的管理費用及工資的匯總，并將以上費用及時上報公司行政部。

2、5月份安排公司電器專家和設備專家為我公司在xx縣職業技術學校的冠名班進行了水泥電器及設備知識的講座，通過講課讓學生們及早了解水泥電器、設備的相關知識，加深學生對水泥生產環節的認知。

4、完成了20xx年公司技術專家及技師的推薦經公司領導審核通過后報上級公司批準。

8、1月、2月、3月分別為xx公司和xx公司協調技術支持人員x人；

以上是我上半年以來的工作，回顧半年走過的路程，雖然工作都能按要求、按時完成，但也有存在著諸多不足：上半年下車間的次數較少，對新工的關注度有所欠缺；下半年的工作中，我將克服上半年工作中的不足，多去車間了解新工情況、多與新工進行溝通，最大限度的穩定新工隊伍，為人員儲備做好基礎性工作；在上半年工作的基礎上加大對新工的招聘力度，大力宣傳招聘政策，通過多渠道募集人才，為公司招到更多有用的人才，完成公司賦予我的使命。

人力工作總結篇十一

人力資源工作總結要如何寫一份證明，以下由文書幫小編推薦人力資源工作總結閱讀參考。

200x年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。

(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

五、為適應公司戰略和員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的.需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。

舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。

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(一)職改工作：1、專業技術資格考試報名，完成9個專業科目79人次的考試報名工作。2、專業技術職稱申報，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中13人成功申報項目經理，6人申報高級項目經理);同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。

(二)出國辦理：1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。2、協助辦理多個出國考察培訓團。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次，辦理組團出國考察2個團21 人次。

十、根據公司業務和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

為加快公司上市工作的步伐，優化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題，按照公司的統一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。

十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

為了實現威盛公司的順利發展，扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人，補償僅花費10萬余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩過渡。

十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、按勞動社保部門的規定，依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。

4、及時計發員工工資及各項費用。

5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。

6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。

人力工作總結篇十二

20xx年，市招管局將以黨的十七屆六中全會、省第九次黨代表大會和市第十次當代會精神為指導，以規范和整頓市場秩序為宗旨，以深化機制改革和科技進步為動力，以提升“合肥模式”輻射影響力和示范效應為出發點，以建成區域一流、中部第一、全國領先、世界知名的公共資源要素交易大市場為目標，努力提高招投標各項工作水平，推動招投標事業持續快速健康發展。

一是進一步完善公共資源交易制度建設，將《合肥招投標監督管理辦法》（第126號市長令）列入人大立法，上升為地方性法規，來鞏固和擴大招投標體制改革成功，加強對招投標市場的監管。二是繼續加強對招投標全過程的監督管理，尤其是標后監督管理，招投標監管部門會同監察、財政、審計、建設、建工、交通、水務等部門對中標人履約情況實行考核，通過專項稽查和隨機抽查，嚴厲打擊招投標違法違規行為，加大懲處力度，變“一招就了”為“一招就管”。三是進一步推進信用體系建設，加強與各行業主管部門、外地市招投標機構的誠信體系聯建、共享，逐步建立統一的信用信息平臺、統一的信用評價標準、統一的信用獎懲機制。四是進一步完善有效最低價評標辦法，重點研究分析經評審的最低投標價法利弊，從項目評審、標后實施等方面加以完善，同時針對不同的項目特點，充分考慮項目技術要求、復雜程度和招投標市場管理的綜合目標，具體問題具體分析，在尊重業主選擇的同時做好業務指導和引導，強化招標文件的科學性和可操作性。

一是利用現代電子信息技術，推廣通過網絡平臺進行招投標活動，繼續實施網上下載招標相關文件，開發電子化招投標模式，通過安全使用網絡這個信息高速公路，降低投標成本。探索網上投標、網上評標的新方法，減少人為因素對招投標活動造成干擾，遏制圍標、串標現象。二是全面推行網上投標、遠程評標，實現標書電子化，評標異地化，有效解決本地評委“常委化”現象、最大限度地屏蔽評委信息、節約評標成本、提高評標效率。三是加強對各類資源庫的建設、管理和使用，開發利用好企業會員庫、專家評委庫、造價咨詢庫、小額零星項目庫等專業庫，發揮專業庫在規范市場秩序，提升市場競爭力的作用。四是加強評委庫建設，擴大評委庫容，健全完善招標采購評委庫，進一步健全完善專家約談制度，強化專家動態管理。

一是進一步拓展公共資源交易領域，擴大進場交易的公共資源項目范圍，力爭凡是進行市場化配置的公共資源，都要依法采取招標、拍賣、掛牌等市場化公平競爭的方式統一在招投標中心規范運作。二是發揮“合肥模式”的示范輻射效應，樹立“大招標”的理念，強化市場管理，提升服務水準，進一步拓展外地市場，吸引和服務更多的外地市政府投資項目進入合肥招標投標中心交易，并制定相關配套制度和辦法。三是以合肥社會經濟跨越式發展為契機，以產權市場發展為重點、為龍頭，積極推進文化、版權、環境能源、農村產權、交通運營權、動漫產業等業務開展，拓展要素市場功能。四是切實履行市場監管職責，逐步將合肥區域內的中直、省直國有資金項目和非國有投資項目納入中心，實現差別化管理方式，同時加強對社會招投標代理中介機構的監管，發揮招投標代理機構在維護市場秩序方面的重要作用，不斷做大做強招投標市場。

一是規范投標報名，嚴格信息保密，限制和杜絕招標方和項目負責人泄漏信息的可能。二是規范招標文件制作，進一步優化各行業、分門別類的招標文件標準文本，最大限度減少自由裁量權。三是規范開評標，擴大“大眾評委”范圍，聘請不同行業，不同背景的作為特邀監督員，參與招投標活動的監督。

人力工作總結篇十三

20xx年馬上就要結束了，作為八月末才來廈門公司人力資源部報到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的這幾個月的時間里，我收獲頗豐。現將11年個人工作總結報告如下：

工作感想：雖然加入廈門公司大家庭還沒多少的時間，但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷，大家一起工作，一起學習并進步。這里有師兄師姐，有一群為了夢想而聚集在一起的同志，每個人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經驗，親如兄弟。加入廈門公司的日子，我覺得過的很充實，似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題，所以不斷思考。每天都認識項目上的新同事，而新同事又能給出新的靈感和啟發，從中能學會到不同的知識，這就是廈門公司人力資源部。廈門公司人力資源部給了我一個平臺，一個自我提升各方面能力的平臺。

因為是剛剛參與廈門公司人力資源部工作，對公司和部門的了解還不夠，在工作中也有很多不懂的地方，例如：對公司人力資源系統的操作還很生疏，常常忽略一些細節，覺得還有不少東西要學。廈門公司正處在騰飛階段，20xx年我們部門將會有更多的事，我想這也是一個鍛煉的好機會。今年可能是我剛來的緣故，有不少工作都不是獨立完成的，只是做了一個執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現自己，鍛煉自己。

在廈門公司人力資源部工作的幾個月中，遇到過許多問題，從中吸取了許多經驗教訓。

人力資源部的工作都是與人打交道，每個人又千差萬別，每件事的出發點不同，需要注意的地方不同，放在每個人身上又不一樣。記得有一次，需要向各個項目經理匯報新生情況，其中有一個項目上并沒有新生，但由于自己不夠細心，沒有留意到這一點，魯莽的給這個項目的項目經理打去電話。

經常看到公司同事（包括工作領導）工作到晚上八點、十點，甚至周末還在討論、開會，我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期工作準備的，例如報表，前期不做好基礎數據整理，而是等到要做報表再來整理就來不及了。

例如，由于沒有將所有的事情、影響因素考慮進去，有的事只需要麻煩對方一次，確反復麻煩對方，給自己的工作徒增麻煩。