總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
測試員年終工作總結篇一
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據中電江邊2011年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下:
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監控系統、mis、打印機、服務器、數據、安防系統等)
ac上網行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd 使用ac 上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網進行web認證ac安全網關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規性認證以外,還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symantec 占用內存),并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網,因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。對于計算機使用不當的找出原因,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統,并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。ad服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系: 安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢.
打印機通過就近維護、保養,每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理
檢測內容包括:
1. 安全部份:windows 操作系統是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數據文件是否有備份,系統磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協助清潔,保證計算機的散熱系統正常穩定。
3. 軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
pmd現場網絡故障處理
出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:
1.如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備,發現問題及時處理。
2.如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。
3.故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》
服務器的維護
1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
2.每月對服務器進行系統補丁升級。
3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
4.嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服務器建立嚴格的'用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業主營地有線電視:后期維護管理及更新
n 有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
n 不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
n 維修:本年度有1次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;
otlook 郵件:對現場pmd、監理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt 發給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。此類現象為2%。
營地音響系統維護
1、會議系統不定期檢查其運行情況,出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m 暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
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2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護,出現故障作好記錄
3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成
二、地質監測系統
1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統計,清點,出入庫手續辦理,及時更新;對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內的進行報修,不在保修期內的對其維修,建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養一次。
協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續;
配合成都每月資產管理、清點、相關手續、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統和地址監測系統培訓、運行、維護
2、生產管理系統、maxim系統前期招標、設備、操作系統等準備工作
3、工業電視、江邊監控及通訊、江邊水電站計算機監控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。
4、oms系統、廠內機械、電工進網作業許可培訓
5、大壩、庫區安保系統設計、招標、前期準備工作
五、施工區現場監控和營地監控:
二、球頭或變壓器問題,聯系電信上門維護,故障恢復后填寫監控故障表;
完善監控系統界面/操作的友好性;對系統設置及維護系統參數
(1)對中心平臺數據庫進行備份;(2)負責檢查所有在網點位的圖像質量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網絡安全解決方案和安全服務
建立完善的網絡安全及服務系統,對業主營地網絡系統安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統病毒防護等,應滿足以下要求:
· 系統使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數據傳輸準確無誤;
· 保證tcp/ip網絡系統中訪問控制的安全性;
· 網絡操作系統安全等級應達到c2級;
· 有適當的保密措施,防止數據的越限訪問和修改;
· 使用先進的硬盤容錯,防止數據的丟失;
七、 現場計算機管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監理、設代、承包商、物業共100多臺,除去安防系統21臺,日常維護的為90臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。
八、mis管理及服務期優化
完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理,其他設置等事宜;對于現場(業主、監理、設代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發給普華,在線解決或通過遠程協助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
對mis系統公網和內網訪問的調整及使用,由于服務器在現場,更換登陸ip 125
1. 備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)
6. 配置iis、安裝并配置數據庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、winxx安全設置
9. 如果系統出現問題,及時恢復系統并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數據庫、用戶數據)
11. 建立數據庫自動備份,用戶數據自動備份,每周的備份數據再備份到磁帶機
九、對施工區手機信號的改善
十、msn軟件安裝維護
msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司msn通用戶達到62位。目前,由于人員太多,由于采用開機自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經過培訓安裝、使用、配制后,使用良好。此外,對于公司msn通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it 進行調整,并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。
十一、計算機中心機房的管理
嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經機房負責人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改
除網管員嚴禁隨意操作網絡配置。重大網絡操作(如系統更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統和數據保護性備份后,經主管領導批準,方可實施操作。
每日對機房環境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
十二、培訓:
office教學視頻
水情系統、安防系統、地址災害系統
360應用、ac上網配置、mis登錄程序、mis 郵件發送問題處理
msn 及msn id 更改培訓及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網絡映射及備份
業主營地音響系統基本操作
網絡電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設置
十三、營地“安保系統”及施工區安防系統的管理、后期維護
完善營地安保系統和施工區安防系統,安防系統日常檢查使用情況,嚴格執行安防系統管理程序;系統更新及員工操作,對安防系統電腦及系統不定期檢查,以便及時排除故障。
每三月對安防系統設備清點、整理一次,以確保安防系統設備臺帳完整
安防系統資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發、組織運行
對施工區安防系統操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統數據更新、系統操作培訓
業主營地所有門禁系統組織不定期檢查運行情況,出現故障及時保修,做好維修記錄(勵志天下#url#)
營地考勤系統的應用
對施工區安防系統拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網絡管理及維護表
pmd現場it的領域特殊的環境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次改造與創新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習,即要協調維護好公司的網絡信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢于嘗試,把新知識、新、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過工作和實踐,不僅專業知識得到了一定的拓展,而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為公司事業的發展做出更大的成績。
測試員年終工作總結篇二
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,20xx年又走到了歲末,通過這一年的鍛煉,自己經歷了很多,也成熟了很多,但都**淡淡的走過來了,下面我就將這一年來的工作、生活做一下總結:
一、思想方面
隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態度理智去處理,都說思想是行動的先導,行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統一到中隊黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。
二、勤務方面
在x月xx日受中隊委派,到核心區擔負安保通信保障任務,在受領任務后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務學習方案,認真組織勤務,在新的大型勤務面前,從未有過退縮的想法,總結以前執勤的經驗,迅速準確的傳達每一個信號,把之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進入備戰階段,每天堅持專勤專訓,固強補弱,對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養、一般故障的排除、通信勤務常遇情況與特殊情況的處置,等多個科目進行了反復訓練。最終,圓滿完成了與開、閉幕式,和外國首腦出席宴會,參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現場勤務通信保障任務,共計執過的勤務幾百余起,收發信號數萬余組,五任何差錯,確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準確、保密不間斷。
三、工作方面
無論在什么崗位上,都能扎實工作,積極進取,對待本職工作認認真真,一絲不茍,在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格,并能夠合理的安排時間,采取科學的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務重而產生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風,對待上級分配的任務能夠高度重視,積極的去完成。
四、存在的問題和不足
1.思想是行動的先導、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,*時考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺在部隊這所大學校里,干不出屬于自己的成績,導致工作沒干勁,思想上重視不起來,常常感到有心力不足,心里能想到的,卻做不到,做到了,標準又不高。
2.工作方面,轉入士官以來,明顯感覺到工作量減少了,自己的事情增多了,對待工作不夠盡心了,感覺自己是士官了,班里還有新同志,不愿動一動,尤其是下半年以來,在班里參加工作的量數少了,人也變懶了,對待工作標準意識也上不去,有種得過且過的思想,覺得這就是在走形勢,過了也就過了,缺乏一種干工作的主動性,上邊推一推,自己才動一動,沒了去年干工作的那種勁頭,覺得士官也轉了,也參加了,再干也沒什么奔頭,船到碼頭車到站了,在工作中找不到奮斗的目標,喪失了工作的動力。
3.作風方面
作為一名軍人,言談舉止就是體現軍人作風的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,不能做到領導在與不在一個樣,在哨音意識方面,遵守的也不是很好,部隊強調,哨音就是命令,而自己卻屢次出現吹哨不起床的現象,這主要體現在xx期間,出了中隊的管轄范圍,自我管控能力明顯下降,雖說是無人吹哨,但每天堅持定表,而我卻多次出現懶床的現象,始終覺得自己很累,睡不醒。回到中隊以后,這種不良的作風始終沒有徹底的改掉。
4.生活方面,在生活中自身要求不是很嚴格,尤其是在與一些老同志聊天時,就毫無顧慮,其次就是*時的訓練上,不能夠嚴格要求自己,在隊列里,分心走神,經常有聽不清或聽錯口令的現象,隊列意識樹的不夠牢,對于訓練,自己的態度不夠積極,興趣不濃,時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在*時的生活細節上做的不夠檢點,部隊提倡勤儉節約,而自己轉了士官以后,外出次數多了,去服務社次數也多了,經常買一些亂七八糟的東西,不實用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報,有成績也有不足,為下步更好的成長進步和改正問題,特做以下打算:
一、端正自己的態度,把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現象,正確處理好個人的事情。
二、加強工作的主動性,給自己樹立一個正確的目標,航海的指南針,克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
三、加強責任心,責任心決定工作標準的高低,只有高度的責任心才有更高的標準。
四、加強學習,現在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以不屈不撓的,頑強的毅力去學習,去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
測試員年終工作總結篇三
社區個人年度工作總結范文
個人試用期轉正工作總結
警察個人工作總結
公安輔警個人工作總結
測試工程師年終工作總結(1)
伴隨著充實緊湊的工作生活,20__年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。
總結經驗,吸取教訓,我主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內容
在20__年的工作中,我的總體任務是協助__管理系統的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1.編寫礦業權系統的各類文檔;
2.礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業權系統的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發,則業務不熟練,代碼不規范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對礦業權系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發生的問題也埋下了苦果。
在對礦業權系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗:
1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成
最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰,如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。
2)勇于承擔錯誤,正視自身的問題
工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:
1)重視每一個細節,不要忽視小問題
在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數據限定的時候,還要重新修改數據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2)進行重復工作也不能大意
在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數個頁面之后,出現了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續檢查修改是非常浪費時間的。
3)考慮問題要嚴謹
在對礦權系統bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗
在礦權系統bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統的提示語句,因為坐標系統不僅要求數據必須填入,而且每一個數據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。
在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別,做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
20__年的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
測試工程師年終工作總結(2)
時光荏苒,如今20__年的帷幕已經謝下,20__年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20__年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
一、測試工作及經驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20__年中所做的工作主要有:
測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;
需求、高保圖、界面和功能的測試;
功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;
的靜態頁面測試和功能測試;
的功能測試;
平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;
的高保圖測試和測試用例的編寫;
的靜態頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;
用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發現問題;
4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發人員、產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發,所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足,不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20__年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩定性測試方案,要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;
4、繼續研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發規范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發,軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
測試工程師年終工作總結(3)
回顧20__年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下:
一、總體來說,20__年我主要完成了以下幾方面的工作:
項目測試工作
知識與經驗分享
完成所需知識的積累
工具學習及研究
具體來說,如下:
1.項目測試工作
這段時間,我主要是協助c.y._進行cmbp項目測試,主要工作內容有:
對測試用例的編寫提供反饋意見;
對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
設計業務測試數據的例子;
繪制系統關鍵業務流程;
進行主要功能的界面測試、功能測試;
按照測試用例執行測試,并提交測試匯報;
進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享
這部分工作,主要表現在四方面:
完成項目測試經驗總結
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
對現有測試規范提供改進反饋意見;
根據以往經驗,在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有:
學習金融行業業務知識
學習公司研發規范
學習研發部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識)
參加公司或業務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)
學習缺陷管理工具ttp
4.工具學習及研究
根據《新員工入職指引表》的要求,我了解rational測試解決方案和工具,并進行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rationalperformancetester6介紹》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、20__年計劃
20__年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發人員了解我們的測試過程
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確
例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
測試工程師年終工作總結(4)
一、20__年工作回顧及總結
回顧20__年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下:
1、總體來說,20__年我主要完成了“__銀行系統”、“__渠道管理平臺”、“__”、“__”、的日常測試以及質量控制工作;“__”已經穩定上線運行6個多月,“__”即將上線。
2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來說,主要的工作內容有:
a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通,并提供意見;
c、設計業務功能流程,提供參考意見,繪制關鍵業務流程;
d、進行主要功能的界面測試、功能測試;
e、按照測試用例執行測試計劃;
f、進行需求驗證工作。
3、知識的總結與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統上出現的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發現兼容上重大問題,在測試部門群中發布分享。
4、完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規范、學習公司研發規范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。
二、對公司的建議與意見
對公司和部門建設上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統培訓,讓測試人員了解銀行業務流程,有助于測試人員更加詳細了解業務流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內希望多組織技術交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤,誤導了開發和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程,讓開發更好的了解測試的流程,增強開發團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發,而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三、20__年工作計劃與學習計劃
20__年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關注軟件產品的開發過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產品用戶滿意度。
具體來說20__年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業務流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發項目的測試工作。
測試工程師年終工作總結(5)
時光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開發周期做全程跟蹤測試,聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教,現總結如下:
一、本年度工作完成情況
獨立負責的項目列表:
1)《__空調進銷存系統》
2)《__空調售后服務系統》
3)《__統計局數據管理平臺》
4)《__統計局數據展示系統》
5)《__統計局gis應用系統》
6)《__電網webgis系統》
7)《__電網移動電子化移交系統》
8)《__電網__局單線圖繪制系統》
9)《__》
10)《__城市林業生態圈資源信息集成系統》
與其他同事聯合測試的項目列表:
1)《__市規劃局辦公系統》
2)《___地理公共服務平臺》
3)《___市規劃局自動化辦公系統》
4)《___縣城建檔案館著錄系統》
5)《___市統計地里信息系統》
6)《___市社會安全聯合救助系統》
7)《__市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《__控制性詳細規劃系統》
9)《__市地理信息系統》
gis應用虛擬項目
1)gis應用__項目b/s版本
2)gis應用__項目c/s版本
其中__項目的測試工作,多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗,和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業技能,保持良好的溝通與聯系做好測試工作。
南網的項目在通過開發組的培訓后,對南網1.0環境與功能,數據庫的結構有了比較清楚的了解,對測試南網2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業務有了深入的了解,對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法,使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提高。現總結如下:
1)對性能測試比之前更加專業熟悉。
通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對__兩個項目和南網的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業務,設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與__客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業。
2)通過了解電信測試對開發文檔的要求。
認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此__進銷存后期開始研發后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似__售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經歷,在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的gis應用開發。
對gis的應用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網系統,在測試過程中,對gis應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學習中,學會了svn的環境配置與管理,感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建svn環境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識。
在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業務以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。
對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的了解和經驗,才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發計劃剛做好,需求又變更了。
比如__售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發的環境在測試,測試起來難以把握。
處于嬰兒期的項目,加上沒有開發手機端的經驗,因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進入__進銷存開發初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發后,項目開發順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經常要加班,但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2)測試環境硬件比較缺乏:
__項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網,客戶借用了服務器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預估,對開展測試工作有很大的局限。
__項目完成基礎功能,準備完善功能細節時期,得到了許總和張經理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔,并最終得到了認可。
3)中途介入的項目
由于項目開發前期對業務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經常有對業務不熟悉,無法測試整個系統的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習,加上對gis應用的培訓與自身的經驗,要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結:只要有歸零的心態,時刻更新自己的專業技能,并累積經驗,做到時刻學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1)感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。
__的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結出了很多方法和經驗,與大家一起分享,感到很開心。
2)濃厚的培訓特色。
在進公司前我不太了解arcgis的應用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的arcgis相關培訓,使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3)開發在業務培訓上花了很多心思。
在參加規劃辦公,測繪、南網的業務培訓過程中,使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與了解,對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4)建議:
能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備:將組建更完整的測試環境,使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
五、下年度個人職業工作規劃
本人希望在專業測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結中,本人主要是設計測試用例(場景測試),配置獨立負責項目的環境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行bug分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網絡教學,希望在新的一年里,繼續在公司服務,發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
2021測試工程師年終工作總結
測試員年終工作總結篇四
時光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯合測試的.項目9個以及gis應用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開發周期做全程跟蹤測試,聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教,現總結如下:
獨立負責的項目列表:
1)《湖南xx空調進銷存系統》
2)《湖南xx空調售后服務系統》
3)《長沙統計局數據管理平臺》
4)《長沙統計局數據展示系統》
5)《長沙統計局gis應用系統》
6)《xx電網 web gis系統》
7)《xx電網 移動電子化移交系統》
8)《xx電網 東莞局單線圖繪制系統》
9)《電信號百-掌上同學圈》
10)《長沙城市林業生態圈資源信息集成系統》
與其他同事聯合測試的項目列表:
1)《xx市規劃局辦公系統》
2)《xxxx地理公共服務平臺》
3)《xxx市規劃局自動化辦公系統》
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統》
5)《xxx市統計地里信息系統》
6)《xxx市社會安全聯合救助系統》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《xxx控制性詳細規劃系統》
9)《 xxxxx市地理信息系統》
gis 應用 虛擬項目
1)gis 應用xx項目 b/s版本
2)gis 應用 xx項目 c/s版本
其中格力項目的測試工作,多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗,和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業技能,保持良好的溝通與聯系做好測試工作。
南網的項目在通過開發組的培訓后,對南網1.0環境與功能,數據庫的結構有了比較清楚的了解,對測試南網2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業務有了深入的了解,對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法,使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提高。現總結如下:
1)對性能測試比之前更加專業熟悉。 通過使用 lr性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項目和南網的webgis 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業務,設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業。
2)通過了解電信測試對開發文檔的要求,認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進銷存后期開始研發后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經歷,在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的gis應用開發,對gis的應用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網系統,在測試過程中,對gis應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學習中,學會了svn的環境配置與管理,感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建svn環境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業務以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。 對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的了解和經驗,才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。
1)項目緊急、開發人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發計劃剛做好,需求又變更了。 比如格力售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發的環境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒有開發手手機端的經驗,因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發后,項目開發順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經常要加班,但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2)測試環境硬件比較缺乏: 格力項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網,客戶借用了服務器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預估,對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能,準備完善功能細節時期,得到了許總和張經理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔,并最終得到了認可。
3)中途介入的項目,由于項目開發前期對業務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經常有對業務不熟悉,無法測試整個系統的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習,加上對gis應用的培訓與自身的經驗,要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結:只要有歸零的心態,時刻更新自己的專業技能,并累積經驗,做到時刻學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
1) 感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結出了很多方法和經驗,與大家一起分享,感到很開心。
2) 濃厚的培訓特色,在進公司前我不太了解arcgis的應用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的arcgis相關培訓,使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3) 開發在業務培訓上花了很多心思,在參加規劃辦公,測繪、南網的業務培訓過程中,使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與了解,對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4) 建議: 能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備:將組建更完整的測試環境,使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
本人希望在專業測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結中,本人主要是設計測試用例(場景測試),配置獨立負責項目的環境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行bug分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網絡教學,希望在新的一年里,繼續在公司服務,發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
測試員年終工作總結篇五
時光荏苒,如今2019年的帷幕已經謝下,xx年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
x測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;
需求、高保圖、界面和功能的測試;
x功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;
x的靜態頁面測試和功能測試;
x的功能測試;
xxx平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;
xxx的高保圖測試和測試用例的編寫;
xxxx的靜態頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
xx的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;
x用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發現問題;
4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發人員、
產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發,所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足,不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩定性測試方案,要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;
4、繼續研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發規范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發,軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
測試員年終工作總結篇六
轉眼間20_已經成為昨天。在這過去的一年,對于_來說也是不平凡的一年,我們進行了多項設備改造、新產品開發;也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質量部20_年的工作進行需要回顧總結的也比較多。
質量部的工作主要分為七大塊:iso質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。
一、iso質量體系運行
iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業指標文件的修訂工作。20_年質量體系的主要工作有:
1、20_年_月_日至_日由質量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發現了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經按要求在規定時限內進行整改。
2、20_年_月_日至_日,由__認證公司對我公司進行了外審,審查結果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20_年_月_日協助總經理召開了“管理評審會議”,由質量部負責會議決議的執行跟蹤。
4、為確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性,20_年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質量監控:對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導致部分原輔料品質下滑,質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續加工效率帶來一定困擾。
還是需要加大對原材料的監管力度,嚴格執行退貨制度,確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流,加強數據對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數據的及時性和性。
三、質量檢測分析
這一塊是質量部的主體工作。在20_年生產負荷一直處于變動之中,生產不穩定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
今年半成品數量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動,要推遲發貨時間,使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,雖有補漆措施,但也使得產品外觀質量受到影響。
這是我們今后生產中應特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。
再好的內在質量產品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環節的管理,使我們的生產水平、產品質量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產品是除塵器,成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20_克服了人員緊張,包裝場地狹小,產品規格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術監督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校,有效降低了成本。現公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔,并按要求作好相關對外工作。
六、質量控制
20_年生產系統的核心是“質量”,質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強,質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求,提升質量人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃,嚴格控制質量控制,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。我們主要采取了以下措施:
2、質量研討會、客訴分析會:
應公司要求,由總經理主持,質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究,并就工程質量問題作了深入分析。
召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結,深刻剖析了問題產生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。
3、加強了除塵器生產狀況、品種規格情況的跟蹤,對生產中的波動及時進行反饋。并設計統計報表完善質量記錄和統計。將產品質量狀況直觀的展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度:人是質量控制中最重要的因素,員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓,同時也
測試員年終工作總結篇七
伴隨著充實緊湊的工作生活,2018年已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結。
在2018年的工作中,我的總體任務是協助xx做好xx礦業權管理系統的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1.編寫礦業權系統的各類文檔;
2.礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業權系統的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發,則業務不熟練,代碼不規范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對礦業權系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發生的問題也埋下了苦果。
在對礦業權系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。
對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗:
1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職以來最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰,如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。
2) 勇于承擔錯誤,正視自身的問題
在2018年的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:
1) 重視每一個細節,不要忽視小問題
在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數據限定的時候,還要重新修改數據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2) 進行重復工作也不能大意
在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數個頁面之后,出現了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續檢查修改是非常浪費時間的。
3) 考慮問題要嚴謹
在對礦權系統bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗
在礦權系統bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統的提示語句,因為坐標系統不僅要求數據必須填入,而且每一個數據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。
在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別,做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
2018年的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
測試員年終工作總結篇八
2019年,在上級領導部門的正確領導和各級主管部門的關心指導下,全面落實科學發展觀,根據年初總體工作部署和要求,結合本中心實際,認真努力工作,完成各項工作任務,取得了較好的工作成績。現將2019年工作總結和2019年工作安排具體報告如下:
在上級部門的正確領導下,今年我中心積極認真地開展學習實踐科學發展觀活動,嚴格按照上級領導部門的要求,認真組織抓好學習實踐科學發展觀活動,做到規定動作不少,學習時間不少,工作學習兩不誤,以科學發展觀促進各項工作開展,圓滿完成學習實踐科學發展觀活動的各項任務。通過學習,我中心掌握了先進理論,也是我們做好建筑工程檢測工作的強大思想武器。學習科學發展觀,要結合中心實際情況,把牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀,同推進建筑工程檢測工作加快發展,完成各項任務聯系起來,切實按照上級領導部門的要求履行職責,做好工作,取得了積極成效。
1.積極進取,創新檢測模式
我中心按照年度工作的總體部署,面對檢測工作任務量大、內容多的現狀,立足在思路上求新、措施上求細、工作中求實,認真做好工程材料檢測試驗工作和主體結構檢測。一是加強對主體結構的檢測,突出抓好質量問題的處理。對影響結構安全和不滿足主要使用功能的質量問題,作嚴肅查處,重點抓好工作中出現的通常質量問題。二是轉變檢測方式,實行差別化管理。將原來的預約式,通知式的檢測方式,轉變為工程巡查和重點部位抽查。三是對工程材料實行a、b樣抽檢。以同一批號、同一規格的產品作為抽檢基數,同時抽取a、b兩組樣品,分別為初檢樣品和復檢樣品。其中b樣品用于在初檢不合格并產生爭議的情況下所進行的復檢,確保檢測結果的公平公正。
2.加強檢測機構建設,提高檢測工作質量
我中心加強檢測機構建設,提高檢測工作質量,重點做了兩方面工作:一是長期不懈抓業務學習,通過每季度組織的職工內部技能比賽,強化崗位技能意識,提高職工整體素質。二是加大設備更新資金投入力度,促使質量檢測工作由人工定性檢查向儀器設備定量檢查的轉化,真正達到用數據說話的目的,避免人為因素,維護檢測行為的性,把檢測中的質量控制向事中、事前轉移,做到防患于未然。
3.落實措施,促進檢測工作發展
為服務社會,做好建筑工程檢測工作,取得良好的經濟效益與社會效益,我中心采取一定的工作措施,保證各項工作的完成,抓以下三方面工作:一是落實崗位責任。我中心按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個部門、每個個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。二是開展優質服務。優質服務的關鍵在于方便人民群眾辦事,縮短辦事時限,提高工作效率。我中心一方面狠抓職工的業務培訓,提高職工的業務水平。另一方面樹立職工的優質服務思想,要為建筑工程提供優質服務,獲得人民群眾的滿意,全面提升我中心檢測服務的形象。三是強化工作創新。我中心工作領域廣泛、內容豐富、任務繁重,要做好檢測工作,創造經濟效益和社會效益,必須強化工作創新。我中心以創新工作思路、創新工作方法開展各項檢測工作,取得良好效果。
我中心深刻認識到廉潔工作不僅事關建筑工程檢測事業的健康發展,而且關系到民心向背,影響著各項工作的落實。做到廉潔工作既是上級部門的要求,人民群眾的希望,也是我中心每個干部職工的起碼道德要求。我中心十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,要求每個干部職工每時每刻都要做到廉潔工作,通過以廉促優,確保廉政工作落到實處,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名人民群眾滿意的建筑工程檢測人員。
1.勤奮學習,提高工作本領。檢測人員平日忙于工作,業務學習鉆研不夠,要加強學習,學習科學發展觀與建筑工程檢測理論及業務技能,提高思想認識與業務知識,提高工作本領,切實做好各項檢測工作并提高工作效率。
2.健全完善各項制度,做好檢測工作。我中心要健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創新發展的工作機制,做好各項檢測工作,提高人民群眾對我中心檢測工作的滿意度。
3.落實黨風廉政建設,創廉潔民主作風。我中心在檢測工作中要貫徹執行上級領導部門有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,認真填報廉政檔案報表,簽訂廉政建設責任書,明確責任,加強監督。每個檢測員要以身作則,廉潔自律,不能發生任何違規現象。
2019年,我中心雖然做了不少的工作,取得了一定成績,但是跟上級領導部門的要求和希望,還存在不小的差距。今后,我中心要繼續加強學習,深化管理,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項建筑工程檢測工作提高到一個新的水平,為地方經濟發展和社會事業進步做出應有的貢獻。
測試員年終工作總結篇九
時光荏苒,如今2018年的帷幕已經謝下,2019年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了2018年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;
需求、高保圖、界面和功能的測試;
功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;
的靜態頁面測試和功能測試;
的功能測試;
平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;
的高保圖測試和測試用例的編寫;
的靜態頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;
用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發現問題;
4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發人員、產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發,所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足,不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在2019年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩定性測試方案,要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;
4、繼續研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發規范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發,軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
測試員年終工作總結篇十
測試工程師的專業性很強,那在20xx年的工作中都有哪些收獲呢?下面是小編精心為您整理的“測試工程師
年終工作總結
20xx”,僅供參考,希望您喜歡。時光荏苒,如今20xx年的帷幕已經謝下,20xx年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
一、測試工作及經驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;
需求、高保圖、界面和功能的測試;
功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;
的靜態頁面測試和功能測試;
的功能測試;
平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;
的高保圖測試和測試用例的編寫;
的靜態頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;
用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發現問題;
4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發人員、產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發,所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足,不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩定性測試方案,要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;
4、繼續研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發規范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發,軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
伴隨著充實緊湊的工作生活,20xx年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。
總結經驗,吸取教訓,我主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
一、 工作的主要內容
在20xx年的工作中,我的總體任務是協助管理系統的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1.編寫礦業權系統的各類文檔;
2.礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業權系統的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發,則業務不熟練,代碼不規范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對礦業權系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發生的問題也埋下了苦果。
在對礦業權系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗:
1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成
最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰,如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。
2) 勇于承擔錯誤,正視自身的問題
工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:
1) 重視每一個細節,不要忽視小問題
在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數據限定的時候,還要重新修改數據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2) 進行重復工作也不能大意
在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數個頁面之后,出現了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續檢查修改是非常浪費時間的。
3) 考慮問題要嚴謹
在對礦權系統bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗
在礦權系統bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統的提示語句,因為坐標系統不僅要求數據必須填入,而且每一個數據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。
在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別,做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下:
一、總體來說,20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
項目測試工作
知識與經驗分享
完成所需知識的積累
工具學習及研究
具體來說,如下:
1.項目測試工作
這段時間,我主要是協助c.y.x進行cmbp項目測試,主要工作內容有:
對測試用例的編寫提供反饋意見;
對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
設計業務測試數據的例子;
繪制系統關鍵業務流程;
進行主要功能的界面測試、功能測試;
按照測試用例執行測試,并提交測試匯報;
進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享
這部分工作,主要表現在四方面:
完成項目測試經驗總結
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
對現有測試規范提供改進反饋意見;
根據以往經驗,在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有:
學習金融行業業務知識
學習公司研發規范
學習研發部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識)
參加公司或業務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)
學習缺陷管理工具ttp
4.工具學習及研究
根據《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 介紹》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、20xx年計劃
20xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發人員了解我們的測試過程
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確
例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
一、20xx年工作回顧及總結
回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下:
1、總體來說,20xx年我主要完成了“xx銀行系統”、“渠道管理平臺”、“”、“”、的日常測試以及質量控制工作;“”已經穩定上線運行6個多月,“”即將上線。
2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來說,主要的工作內容有:
a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通,并提供意見;
c、設計業務功能流程,提供參考意見,繪制關鍵業務流程;
d、進行主要功能的界面測試、功能測試;
e、按照測試用例執行測試計劃;
f、進行需求驗證工作。
3、知識的總結與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統上出現的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發現兼容上重大問題,在測試部門群中發布分享。
4、完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規范、學習公司研發規范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。
二、對公司的建議與意見
對公司和部門建設上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統培訓,讓測試人員了解銀行業務流程,有助于測試人員更加詳細了解業務流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內希望多組織技術交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求
說明書
內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤,誤導了開發和測試,浪費了時間,影響了項目進度。4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程,讓開發更好的了解測試的流程,增強開發團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發,而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關注軟件產品的開發過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產品用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業務流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發項目的測試工作。
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在**年所做的工作進行全面總結:
1.團隊管理
我的團隊,以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自**年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經不需要管了,因為已經理順,大家都會去積極主動的執行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當的日常溝通和思想引導,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中,我的性格優勢得以充分體現,我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2.團隊工作
對工作模式進行改進,在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。
綜合**年的測試結果,我至少為整個團隊的表現打90分,可以說這一年的工作結果是令人滿意的,當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是**年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式,我們已經做好了相應準備,隨時應對公司發展所必須的各種調整。
3.個人工作
**年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到**年3月的工作總結,其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自**年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經傾盡全部所能。
在標書編寫結束后,除繼續負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容,之前已經有所介紹,在此不再贅述。
4.總結
年終結束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生改變,更加清晰的了解了自身優勢與不足,包括職業發展過程中的一些必要能力,我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。
個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發生的變化,看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點,回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內中噴發過激-情、也感傷過失落;發泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發展步伐,一改現在“總結了沒有執行,執行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正常現狀。一年的結束,一年的開始,我已經準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
測試員年終工作總結篇十一
回顧2019年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下:
1.總體來說,2019年我主要完成了“xxx銀行系統”、“xxx渠道管理平臺”、“xxx”、“xxx”的日常測試以及質量控制工作;“xxx”已經穩定上線運行6個多月,“xxx”即將上線。
3.知識的總結與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統上出現的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發現兼容上重大問題,在測試部門群中發布分享。
4.完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規范、學習公司研發規范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。
對公司和部門建設上,我有以下幾點建議:
1.對員工進行金融知識的系統培訓,讓測試人員了解銀行業務流程,有助于測試人員更加詳細了解業務流程,測試過程會少走很多彎路。
2.部門內希望多組織技術交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3.公司在項目開發前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤,誤導了開發和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4.建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5.公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
6.個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程,讓開發更好的了解測試的流程,增強開發團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7.加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發,而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
測試員年終工作總結篇十二
時光飛逝,在這年里本人立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目(2個版本)。
其中立負責的項目對項目的開發周期做全程跟蹤測試,聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教,現總結如下:
立負責的項目列表:
1)《湖南xx空調進銷存系統》
2)《湖南xx空調售后服務系統》
3)《長沙_數據管理平臺》
4)《長沙_數據展示系統》
5)《長沙_gis應用系統》
測試員年終工作總結篇十三
測試工程師,軟件質量的把關者,工作起點高,發展空間大。我國的軟件測試職業還處于一個發展的階段,所以測試工程師具有較大發展前景。今天本站小編給大家整理了測試工程師
年終工作總結
,希望對大家有所幫助。時光荏苒,如今xx年的帷幕已經謝下,xx年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
一、測試工作及經驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
xx測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;
xx需求、高保圖、界面和功能的測試;
xx功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;
xx的靜態頁面測試和功能測試;
xx的功能測試;
xx平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;
xx的高保圖測試和測試用例的編寫;
xx的靜態頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
xx的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;
xx用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發現問題;
4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發人員、
產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發,所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足,不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩定性測試方案,要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;
4、繼續研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發規范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發,軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
一:20xx年工作回顧及總結
回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下:
1、總體來說,20xx年我主要完成了“……銀行系統”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質量控制工作;“……”已經穩定上線運行6個多月,“……”即將上線。
3、知識的總結與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統上出現的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發現兼容上重大問題,在測試部門群中發布分享。
測試工具的使用。
二:對公司的建議與意見
對公司和部門建設上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統培訓,讓測試人員了解銀行業務流程,有助于測試人員更加詳細了解業務流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內希望多組織技術交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求
說明書
內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤,誤導了開發和測試,浪費了時間,影響了項目進度。4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程,讓開發更好的了解測試的流程,增強開發團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發,而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關注軟件產品的開發過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產品用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業務流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發項目的測試工作。
總體來說,xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
l 項目測試工作
l 知識與經驗分享
l 完成所需知識的積累
l 工具學習及研究
具體來說,如下:
1.項目測試工作
這段時間,我主要是協助c.y.x進行cmbp項目測試,主要工作內容有:
l 對測試用例的編寫提供反饋意見;
l 對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
l 設計業務測試數據的例子;
l 繪制系統關鍵業務流程;
l 進行主要功能的界面測試、功能測試;
l 按照測試用例執行測試,并提交測試匯報;
l 進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享
這部分工作,主要表現在四方面:
l 完成項目測試經驗總結
l 完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
l 對現有測試規范提供改進反饋意見;
l 根據以往經驗,在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有:
l 學習金融行業業務知識
l 學習公司研發規范
l 學習研發部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識)
l 參加公司或業務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)
l 學習缺陷管理工具ttp
4.工具學習及研究
根據《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、xx年計劃
xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發人員了解我們的測試過程
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確
例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
測試員年終工作總結篇十四
其中獨立負責的項目對項目的開發周期做全程跟蹤測試,聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教,現總結如下:
獨立負責的項目列表:
1、《xx空調進銷存系統》
2、《xx空調售后服務系統》
3、《xx統計局數據管理平臺》
4、《xx統計局數據展示系統》
5、《xx統計局gis應用系統》
6、《xx電網webgis系統》
7、《xx電網移動電子化移交系統》
8、《xx電網xx局單線圖繪制系統》
9、《xx》
10、《xx城市林業生態圈資源信息集成系統》
1、《xx市規劃局辦公系統》
2、《xxx地理公共服務平臺》
3、《xxx市規劃局自動化辦公系統》
4、《xxx縣城建檔案館著錄系統》
5、《xxx市統計地里信息系統》
6、《xxx市社會安全聯合救助系統》
7、《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8、《xx控制性詳細規劃系統》
9、《xx市地理信息系統》
1、gis應用xx項目b/s版本
2、gis應用xx項目c/s版本
其中xx項目的測試工作,多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗,和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業技能,保持良好的溝通與聯系做好測試工作。
南網的項目在通過開發組的培訓后,對南網1、0環境與功能,數據庫的結構有了比較清楚的了解,對測試南網2、0很有幫助,主要是對電力這塊的業務有了深入的了解,對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法,使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提高。現總結如下:
1、對性能測試比之前更加專業熟悉。
通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對xx兩個項目和南網的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業務,設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與xx客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業。
2、通過了解電信測試對開發文檔的要求。
認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此進銷存后期開始研發后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似xx售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經歷,在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3、參加了公司培訓的gis應用開發。
對gis的應用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網系統,在測試過程中,對gis應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作,在考核中得到了鞏固。
4、在前期做配置管理的學習中,學會了svn的環境配置與管理,感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建svn環境更加熟悉。
5、對軟件測試工作有了新的認識。
在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業務以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。
對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的了解和經驗,才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
1、項目緊急、開發人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發計劃剛做好,需求又變更了。
比如xx售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發的環境在測試,測試起來難以把握。
處于嬰兒期的項目,加上沒有開發手機端的經驗,因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進銷存開發初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發后,項目開發順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經常要加班,但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2、測試環境硬件比較缺乏:
xx項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網,客戶借用了服務器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預估,對開展測試工作有很大的局限。
xx項目完成基礎功能,準備完善功能細節時期,得到了許總和張經理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔,并最終得到了認可。
3、中途介入的項目
由于項目開發前期對業務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經常有對業務不熟悉,無法測試整個系統的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習,加上對gis應用的培訓與自身的經驗,要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結:只要有歸零的心態,時刻更新自己的專業技能,并累積經驗,做到時刻學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
1、感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。
xx的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結出了很多方法和經驗,與大家一起分享,感到很開心。
2、濃厚的培訓特色。
3、開發在業務培訓上花了很多心思。
在參加規劃辦公,測繪、南網的業務培訓過程中,使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與了解,對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4、建議:
能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備:將組建更完整的測試環境,使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
本人希望在專業測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結中,本人主要是設計測試用例(場景測試、,配置獨立負責項目的環境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行bug分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網絡教學,希望在新的一年里,繼續在公司服務,發揮自己對公司的`熱情、貢獻自己的力量!