計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。我們該怎么擬定計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
年度目標工作計劃篇一
一、為加強醫院_,防止失、泄密事件發生,根據國家有關保密法規,結合醫院實際,制定本制度。
二、醫院的保密范圍主要包括:
1)上級已定密的文件、資料、領導人的重要講話;
2)有保密性質的報刊、電報、電話記錄、錄音錄像、來信、來訪筆錄;
4)職工的人事檔案和政審材料,未經公布的人事任免、獎懲決定,黨員組織發展計劃;
5)院領導在小范圍內的談話、講話及討論的主要問題;
6)上級主管部門要求暫不公開的文件材料;
7)醫院財務計劃、報表及有關資料;
8)醫院發展的長遠規劃、重要醫療設施、設備的有關資料;
9)重要的基建圖紙、資料;
10)醫院節假日保衛工作的安排和布置情況;
11)其他需保密的事項。
三、醫院辦公室是醫院_的職能管理部門,辦公室指定專人負責_。
四、實行_領導責任制,醫院各級領導在其職權范圍內對_承擔領導和管理責任,各科室、各部門的主要負責人是該科室(部門)_的第一責任人。
五、醫院全體職工都必須自覺遵守國家保密法規和醫院_制度,克服麻痹思想,防止失、泄密事件發生。
六、嚴格遵守國家規定的《保密守則》,全體職工必須做到:
1、不該說的機密不說,不該問的機密不問,不該看的機密不看,不該記的機密不記;
2、不隨便翻閱與已無關的文件,不把密件帶回家中或帶到公共場所,不私自抄錄、保存秘密材料,不把秘密材料給不該看的人閱看,私人通信不涉及秘密。
3、未經辦公室許可,不準復印、翻印和照抄秘密文件。
4、不得在普通電話、明碼電報、普通郵件傳達、發送秘密事項。
七、醫院各科室、各部門或職工個人出售、處理廢舊報刊、圖書資料應進行嚴格檢查,防止秘密資料遺失。
八、機密文件、圖紙、檔案資料要專人保管、專柜存放、定期清理,確保安全。
九、嚴禁無關人員進入醫院檔案室和辦文場所。
十、加強保密教育,增強保密觀念。醫院每年對全體教職工進行1至2次保密安全教育,定期進行保密安全檢查。在節假日前要組織重點檢查,年終搞好保密大檢查,及時發現和解決存在的問題,堵塞漏洞。
十二、嚴格保密紀律,建立相應獎懲制度,對_做得好的部門和個人予以表揚或獎勵,對違反保密法規或保密紀律,造成失、泄密事故的要進行嚴肅處理。
年度目標工作計劃篇二
20_下半年,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”。
5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。
3、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任
1、對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
四、護士實行績效分配
分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。
五、加強患者健康教育
1、由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我
預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
六、新業務、新技術
1、重點發展小兒康復保健,選派_名護士進修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內開展新技術_項。
年度目標工作計劃篇三
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據**年中支保費收入****萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,**年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在**年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,**年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
銷售工作計劃目標篇三
為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用互聯網發布產品上市等信息。
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
年度目標工作計劃篇四
1、實現20--年農牧民參合率達到95%以上;
2、加強監督管理,及時將參合人員住院醫藥費用補償情況進行公示;
3、加強對本鄉內的定點醫療機構服務質量和收費情況的監督;
二、工作重點
為實現上述目標20--年,著重抓好以下三方面工作;
(一)加強管理能力建設,健全合作醫療管理體系
1、開展新型農牧區合作醫療管理能力建設。結合縣合管辦的要求,認真抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目,確保項目任務順利完成。
一是制定項目實施方案,規劃項目實施計劃,制定監督和考核辦法。
二是組織完成各類培訓任務。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農牧區合作醫療干部,合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。
2、進一步抓好機構建設,逐步建立健全合作醫療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農牧區合作醫療管理體系,落實各類工作人員。
3、規范鄉合管辦的運行,在縣合管辦的指導下,搞好參合農牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,家庭臺帳建立和合作醫療證的發放等工作,健全辦事規則,管理制度和各類人員崗位職責。
(二)加大規范進行監管力度
1、嚴格執行合作醫療管理的各項規章制度,進一步規范合作醫療工作流程,加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務管理制度和會計核算辦法,確保基金。
2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續完善基金運行統計情況月報制,詳細掌握各鄉詳細掌握鄉村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數和總住院費用,次均住院費用,受益面,補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對各村的監督和約機制。對各村的合作醫療工作開展經常性監督,了解新型農牧區合作醫療政策的執行情況,規范落實公示和舉報制度。
年度目標工作計劃篇五
至12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術交流:
本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
年度目標工作計劃篇六
創新是企業發展的源泉。創新工作室是新形勢下的時代產物,凝聚著廣大職工的智慧和力量,是新的生產力代表符號。xxx高度重視科技創新工作在企業發展中的重要作用,把創新作為提高工作效率、提升企業管理水平的重要舉措,大力推進一線班組的創新建設,以新穎、多樣的形式激發員工不斷創新,積極為干部職工開展管理創新、技術攻關、技術改造等創新活動搭建平臺。高度重視,提高認識,強化創新機制為進一步強化創新機制建設,xxx高度重視,經過長時間的探索研究,對創新工作室建設形成了黨政工團齊抓共管的網格化管理模式。支部確定工作室人選,在政治上、思想上把關,進行全面考察;在行政上進行物質支持,幫助解決實際問題;工會對工作室成員在生活上、工作上關心和幫助,通過職工代表提案建立了創新工作室聯系制度,勤溝通,解難題;共青團重點加強中青年骨干人才培養,借助團內活動,使有志青年脫穎而出。創新工作室自創建以來,先后完善了內部軟件及硬件設備,建立健全了《創新工作室管理制度》、《創新工作室組織機構》。創新工作室自成立以來,將各崗位上的精英人才匯聚在一起,工作室成員的創新熱情空前高漲,積極組織開展各種技術管理創新工作,通過定期進行的交流研討,對生產管理過程中遇到的突出問題進行深入剖析,全面解讀,找出問題關鍵點,提出行之有效的解決辦法,并將解決辦法在實際生產中加以運用,對企業發展起到了良好的帶動效應。立足本職,科學創新,收獲經濟效益,在建設過程中,創新工作室不斷加快公司信息化建設速度,完善優化了信息通信網絡,不斷提高大生產可靠性及科技水平。
1.提高上絲有序性;
2.降低絲餅劃斷絲數量;
3.捻線機取紗管創新;
4.提高液壓系統效能;
5.降低六七紡輸送線故障率;
6.美化筒子結頭擺頭;
7.提高無光120d筒子個重得率;
8.降低收包絲包裝物成本;
9.提高繡花線c1類一等率;10、降低絡筒包裝物成本
不斷刻苦鉆研攻關,為公司節約管理成本數百萬元。近年來,創新工作室發明的數十項科技成果,已累計為公司節省資金數百萬元。
通過以“創新為核心,相互合作和智慧整合為方式,項目(難題)研究為載體,培養創新型和應用型人才為目的”,工作人員集思廣益,共克技術難關,使創新工作室成為了激發公司員工創新意識和創新思路良好交流平臺。結合班組建設,組織開展了班組管理技術小發明、技術革新等活動,將企業文化建設理念扎根于基層,提升了基層創新創效能力,培育了一批具有自主知識產權和自我創新能力的省、市級管理技術創新成果,為公司帶來了巨大的經濟效益。公司榮獲省和市“質量管理小組活動優秀企業”,《全國工人先鋒號》《郝建秀班組》等稱號。
通過大力開展選樹典型,創新工作室帶出了一批常年默默奉獻在基層的優秀職工代表,部門上下呈現出“組織創先進、黨員爭優秀、企業上水平、職工提素質”的生動局面。
年度目標工作計劃篇七
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售員工作計劃二即將過去的xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
xx年工作總結:
從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞區域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
xx年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
20銷售員工作計劃三已經快要過去,雖然銷售業績并不理想,但那只能代表過去,為了在年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的內容和實施:
1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2.一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家,做到盡職盡責。
4.對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。
5.在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6.經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態,用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我2017年的銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
年度目標工作計劃篇八
把巾幗文明崗創建活動與法院建設有機結合起來,培養造就一支政治堅定、業務精通、紀律嚴明、服務到位、作風過硬的隊伍,突出抓好以下幾個方面工作:
1、依照最高院、省高院等有關規定,并結合實際情況,制訂了《杭州市西湖區人民法院登記立案實施細則》等規章制度。
2、強化隊伍建設,堅持司法為民,切實提高工作水平。
1、從提供優質服務入手,樹窗口品牌形象。
法院的窗口部門從規范著裝、掛牌上崗、承諾上墻入手,大力加強司法為民宗旨教育,努力改進工作作風,做到熱心接待群眾、耐心解答疑問、悉心化解怨氣、誠心解決糾紛。
2、規范操作程序,提高窗口工作效率。
嚴格落實立案登記制度,同時按照我院實際情況進一步規范登記立案工作流程。立案窗口在接到起訴狀時,對是否符合法律規定的起訴條件進行形式核對,符合規定條件的,當場登記立案;對當場不能判定是否符合起訴條件的,出具接收起訴材料的。書面憑證,并在法律規定的期限內決定是否立案;對需要補正起訴狀或者補充起訴材料的,實行一次性告知。
3、加強作風建設,展示人民法官良好形象。
扎實開展政法干警核心價值觀主題教育實踐活動。組織學習“兩項規定”即《司法機關內部人員過問案件的記錄和責任追究規定》、組織全體黨員學習十八屆五中全會精神和《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》。干部干預司法、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究規定》。
4、積極參加各類活動,提高自身素質。
堅持每周政治學習和業務學習,積極參加本院各項活動,豐富崗員業余生活。
立足崗位,在創建巾幗文明崗活動中積極發揮崗員先鋒模范作用,踏踏實實從本職工作做起,從點滴做起,愛崗敬業,奮發進取,爭創一流業績。
年度目標工作計劃篇九
在zz年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在六縣建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的.建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年度目標工作計劃篇十
1、需要加強與客戶溝通的技巧和經驗
2、急于求成的心理更重
1、努力工作,認真工作
2、執行能力強
3、我沒有更好地發揮我的優勢
4、需要加強自己的專業知識和經驗
投資是一項長期、艱苦、細致的系統工作,需要一種耐力和精神,堅持青山不放松,20年度工作重點希望有更好的投資項目運營。
1、年度個人工作計劃主要集中在客戶維護上,做好服務工作。為未來的投資工作積累資源,希望以商業投資和商業投資的方式做好投資工作!
2、不斷學習招商專業知識,積累工作經驗,提高能力。
我想我個人的重點是提高專業素質和工作能力,鼓勵自己在工作中不斷充實和完善。