方案可以幫助我們規劃未來的發展方向,明確目標的具體內容和實現路徑。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
服務月活動方案篇一
一、活動時間:
自201x年11月1日至201x年12月31日,共兩個月。
二、活動目標:
1、通過各種形式的宣傳、服務,確立廣大業主對物業服務界線的認知度;
2、形成享受物業服務是一種高尚消費的理念;
4、提高包括業主在內的全員法制意識和規章意識,宣傳和推廣適合本小區的各種規章制度。
三、活動口號:
精心、熱情、素質、理念
四、活動層次:
2、個性化服務設計,滿足不同層次人群的消費需求,拓展物業服務渠道及緯度,保持平面和縱深向的平衡發展。
3、規范工作程序,建立標準化的工作體系,使之成為一種可以連續復制和傳承的固定格式。
4、以安全保衛為先導,以環境質量為保障,以維修效果為依托,打造出永美家園的物業服務新形象。
五、活動理念:
1、優質服務月活動,即是對物業服務質量的考量,也是對業主明晰服務范圍和工作界線的宣傳。
永美家園物業服務部
開展這項活動的目的,在于提高物業服務的同時,引領業主對物業概念以及物業服務概念有一個明確的認識。從而界定分工范圍、服務范圍、取費范圍以及相應的服務標準。
2、收費服務是一種消費理念。
這種理念必須成為一種深入人心的意識,物業服務的成果才能得到業主的普遍認同;而服務界線的劃分至關重要,許多業主不清楚物業服務的范圍,以為進了小區就應享有任何需要的服務,而且一大部分都是無償的。對物業服務的無限延展造成了虛假的享受心理。收費服務所對應的項目清楚,才能提到服務的延伸,在延伸服務為業主所認同的時候,才會產生對物業服務團隊的理解和敬重。
3、法制和規章是保障服務的前提。
沒有規矩不成方圓,沒有章法就沒有秩序。安全沒有保障,責任義務不對等,這些都是不和諧因素的寄生床。定章立制,學習法度,大家共同遵守,這樣才會在發生事件時有明確的責任確定,在統一的標準下,對各種細節分辨是非,才會減少無謂的爭執,并主動趨于友好,使社區變得溫馨安寧。
4、熱情對待業主。
對待業主要象春風般的溫暖,只要是業主的需要,我們都要盡力地給予幫助,不管是份內兒的還是份外的。對于份內的事,我們義不容辭。對于份外的事,我們要根據解決問題的難度給予指導性意見,小問題協助處理,較大問題指出處理方向和處理方法。對于業主要求我們處理的問題,可以酌情收費。
5、微笑服務、禮貌侍人,推行普通話交際方式。
雖然永美家園主要的服務對象是永年人,永年話聽起來說起來都會覺得親切,但做為一個規模小區,應該是開放的,能夠迎納八方來客,適應不同的人群,所以對于整體業主來說更需要一個包容寬厚的交際環境,推行普通話,就是物業部由封閉走向開放的一個標志性信號。厚實的管理工作,是需要通過不斷的交流去實現的,而所有的交流,語言占著絕對的比重。我們不但要面對永年,還要面對邯鄲、面對河北,甚而面對全國。
6、精心管理,細致工作,周到服務。
進行得有條不紊。還要有高尚的職業情操,有足夠的工作熱忱,有與工作環境及技術要求相一致的操作能力,有想人之所想,一切服從業主整體利益的全局觀念,才能在實際工作中,時刻顧全大局,做好個別業主的思想疏通工作。
六、活動程序:
第一階段:發動宣傳階段201x年11月1日——10日
本階段的主要目的,是為了讓廣大業主、物業服務人員,以及與物業相關的地產銷售人員,明確本次活動的意義和目標宗旨。
1、會議啟動。
舉行聲勢浩大的“優質服務月”啟動誓師大會,全員參加。說明本次優質服務月活動的必要性,活動主旨及想要達到的目的,與各單位的主要負責人簽訂嚴格按照優質服務月活動方案進行貫徹執行的責任狀。
2、造勢宣傳。
在小區各主要路口、假山及小電子屏打出標語:
積極開展優質服務月活動
永美家園是我家,優質服務你我他;
微笑服務暖人心,咱與業主一家親;
擁有物業就享受服務,物業服務不可分;
交費是您的份內責任,服務是我的職業范圍;
樹立法制觀念,嚴格執行制度;
分工明、責任清、幫與助、法和情、增友誼、樹新風;
以我的誠心換您的放心,以我的用心換您的省心;
永美是全體業主的家園;
我服務,你交費,天經地義;
室內您私有,室外歸大家,誰的問題誰負責。
3、利用電子屏、公告欄等信息渠道,大張旗鼓地宣傳優質服務月活動的宗旨、目的和要求。
4、每戶發放優質服務聯系卡,供業主監督及評價。
第二階段:初步實施階段(201x年11月11日——20日)
本階段的主要目的是為了修正性地實施提前醞釀的工作程式,并收集業的反應,為大面積深入實施活動積累經驗。
1、建立業主建議箱。
每位業主都可以參與本小區的和諧共建的管理,對物業服務提出具體的
工作要求。但所有意見都須有業主的物業編號、簽名和聯系方法才算有效,證明意見可以拿到桌面上來討論,而不是泛泛而言的牢騷話,或者查無實據、真假難辨、捕風捉影、信口開河的低質量信息。對于經過論證確實對小區益且根據客觀條件可以實施的意見,將根據相應的效用給予一定的聲譽或物質獎勵。對于提出的問題明顯可以改善服務質量,指正物業服務存在缺點的,物業部會適時予以糾正。
2、宣傳物業服務界線和服務標準,以及各項管理制度。
采用電子屏滾動宣傳、物業服務知識問題答等形式,融合物業服務部和廣大業主參與,使分工觀念逐步深入人心。爭取讓每一位業主明白,物業服務范圍和個人負責范圍,確立明確的責任觀念。
3、編制并試實施物業服務和各項工作細節標準。
4、設立社區管理議事廳,供即將成立的社區管理理事會研究工作之用。
5、建立為老年活動中心,配置相應的游藝設施,并成為社區各種文化活動的主要場地。
第三階段:深化實施階段(201x年11月21日——201x年12月20日) 本階段是對經過初步實踐證明可行的工作方式,進行鞏固性規范,對業主提出的建議和意見進行消化吸收后做為新內容充實到活動過程中來。爭取在經過本輪活動消除與業主間的隔閡,有目的地爭取業主對物業服務工作的認可。
1、繼續鞏固在初步實施階段的各項宣傳工作和深入實施工作細節標準化。
2、籌劃成立由德高望眾業主組成的社區管理理事會,起碼推舉出業主代表,可以在重大事項上參與意見和幫助協調業主間的關系。
3、通過業主投票和事實證明等形式,舉辦小區文明家庭評比,年底選出“和睦家庭”“孝敬家庭”和“模范家庭”。
4、推行小區文化培育,進行有獎征文、舉辦活動、成立小區內部社團等形式,推行有自己特色定位的物業服務體系。
5、對業主進行逐戶分析,找出矛盾點和需求點,實施個性化的服務,并在服務過程中消解矛盾,增深感情。
總結和整理階段(201x年12月21日——201x年12月31日)
1、總結經驗,整理材料。
各部門將在優質服務月實施過程中的所有好人好事、工作成績、積累和 修正的問題,分門別類地進行梳理;對形成標準化、程序化的材料進行積累。
2、重新審視,吸取教訓。
通過反復研究在工作中出現的問題和處理方式是否得當,每一件事情的處理對于本次活動的推進意,衡量工作中對業主的心理影響,對于確實對于業主或者業主與物業服務的工作配合產生誤解的,要進行彌補性的處理。
3、內部“服務之星”評比,做為年終獎勵依據。
4、形成《永美家園優質服務文卷》。
七、結語:
此次活動的主要目的,不是僅僅為了一個月的優質服務,而在于利用這個契機促使物業服務工作有一個質的飛躍:超越原有局限,打破思路常規,把“暖心工程”、“陽光工程”送到千家萬戶,讓永美家園的物業服務成為一種標志,讓永美家園小區成為永年縣宜居榜樣。
服務月活動方案篇二
為了構建和諧小區,弘揚 奉獻、友愛、互助精神,倡導以人為本的理念,充分發揮社區志愿者尊老、敬老、扶殘助弱的作用,讓志愿者的服務有效深入的開展,結合本社區實際情況,特制訂以下方案:
一、指導思想
以服務群眾、構建美好家園為宗旨,倡導社區志愿者服務理念,大力開展社區志愿者活動,發展壯大社區志愿者隊伍,健全社區志愿者服務站工作體系及運行機制,推進社區志愿者工作有序、有效的開展。
二、工作原則
堅持黨對社區志愿者服務站的領導,認真貫徹社區關于志愿者服務的決策和部署,堅持從社區實際情況出發,不斷完善服務機制,不斷提高社區志愿者服務站工作水平。
三、目標任務
成立社區志愿者服務活動站,通過服務站開展一系列志愿者活動,切實做好社區志愿者服務,樂于奉獻、團結友愛,服務廣大群眾,讓每個居民感受到社區志愿者服務就在我身邊。
四、活動載體
社區志愿者:社區志愿者由社區及駐地企事業單位退休人員、在校學生、黨員干部、轄區內企業負責人和員工、社區干部、社區衛生服務站工作人員、其他社會熱心人士等組成。志愿者不計報酬,有一定的服務能力。
社區志愿者服務站:社區志愿者服務站是由城郊社區居委會組織成立,志愿者服務站在社區黨委的正確領導與指導下開展工作,服務站的志愿者上下齊心協力,本著居民所需求,開展便民服務。
五、活動內容
1、關愛空巢老人活動。繼續開展本社區的特色沒有圍墻的養老院活動,讓空巢老人在家都能夠享受養老特別服務。對轄區內的空巢老人進行定期走訪,開展精神慰藉、家政服務、陪同就醫、保健指導、娛樂活動。關愛困難人員。對轄區內的低保戶、困難人員開展送愛心活動,捐款捐物、送崗位、送技術,開展一對一幫扶,為他們解決實際困難,讓他們在社區的幫助下能夠早日脫貧。
2、關愛殘疾人活動。理解、關心、尊重殘疾人,為他們開展心理咨詢、職業指導、就業培訓和日常生活照料,讓他們感覺社區的關心,對生活充滿信心。
3、醫療服務志愿。開展健康進社區活動,開展健康知識講座,為社區居民提供醫療咨詢和義診服務,受到了社區群眾的熱烈歡迎和好評。活動中,志愿者對老年居民,通過免費中醫醫療咨詢、測量血壓、定期上門檢查等多種形式,指導社區居民正確認識疾病、預防疾病,而且耐心細致地對他們的問題逐一做了回答。
4、關愛未成年人。在社區內開展法制教育、安全教育等講座,組織社區黨員對他們進行關心、教育、心理輔導,關心未成年人的學習、生活狀況,讓他們健康成長。
5、定期走訪。對轄區內的困難人員、低保戶、矯正對象由社區黨員帶頭和社區志愿者對他們進行定期走訪,關心他們的生活狀況及需求。
6、文體娛樂服務。成立一支文藝志愿者隊伍――群藝劇社,隨時參與社區及社會組織的公益性活動,提高廣大市民朋友的文化娛樂生活質量。
7、黨員結對幫扶志愿服務。根據幫扶對象的實際需求,結合志愿者的有關情況,采取一幫一或多幫一的`服務方式,實施日常結對幫扶。
8、開展環衛工作活動。志愿者定期對轄區內的小廣告、白色垃圾、野草、衛生死角進行整治清理,志愿者向群眾發出倡議,呼吁大家共同攜手行動起來、全民參與,弘揚環衛工人“寧愿一人臟、換來萬家凈”的無私奉獻精神,以實際行動推進環境衛生建設,提升居民文明素質。
9、計生幫扶志愿活動。積級開展人口文化利益導向及政策宣傳活動。在社區的人口文化大院,組織開展“幸福家庭”、“好婆婆”、“好媳婦”等評選活動,積極倡樹婚育新風尚。
10、維權服務。在當今社會,加強社區維權工作是踐行科學發展觀的重要舉措,是促進家庭和睦、創建幸福家庭、維護社區乃至社會穩定的重要舉措。通過在社區開展法律宣傳、個案維權、心理疏導、扶貧幫困等工作,把各種矛盾化解在萌芽狀態,解決在基層,對促進居民的身心健康,營造文明、祥和的社區環境,創造健康文明的生活均具有重大意義。
六、活動要求
1、加強領導,精心組織。按照“政府引導,社區組織,依托居民”的指導思想,加強對社區志愿者服務活動的領導,社區黨總支書記潭友貴負總責,委員黃月珍、光飛負責志愿者隊伍的組織、實施工作,積極組織開展社區志愿者服務活動,把成立社區志愿者服務組織作為當前推動社區各項工作的一項重要工作,穩步開展,扎實推進。
2、廣泛宣傳,做好登記。要從廣泛宣傳入手,認真做好社區志愿者的造冊登記。凡承認社區志愿者章程,熱心社會服務和公益事業的個人或團體都可報名成為社區志愿者。
3、調查摸底,選準項目。廣泛征求社區居民的服務需求,分類統計確定適合本社區開展的服務項目,有針對性地組織好社區志愿者服務活動。根據實際情況,將志愿者分成若干專業志愿者服務隊。如黨員志愿服務隊、科普志愿服務隊、環保志愿服務隊等。每隊產生負責人一名,在社區黨組織和居委會領導下開展工作。
4、加強管理,樹立形象。加強對志愿者隊伍的管理,做到活動經常開展、隊伍不斷壯大。社區志愿者在開展服務活動時佩帶統一標志,積極踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,熱心服務,樹立良好形象。每次活動各社區都要收集好詳細的資料,以及每位志愿者的服務時間、地點、對象等,做到有規則、有記錄(文字、圖片)、有總結。每個參會成員都應配好社區志愿者的統一標志。志愿者標志由社區統一設計樣式,標志由帽子、臂章組成。
5、定期督查,加強考核。采取年度評比、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結合的方法,加強對社區志愿者服務活動的督查、指導和幫助,對組織程度高、活動效果好的社區自愿者活動將給予表彰。
服務月活動方案篇三
一、指導思想:
社區服務和社會實踐是時代的呼喚,是加強社會主義精神文明建設的必然要求,也是當代青少年學生“展現自我,服務社會”的重要載體。為進一步加強學校與社會的聯系,使學校教育走向社會、服務社區,使學生真正到社區體驗生活、感受社區教育,學校決定組織全校的學生到社區參加服務活動,促進學校與社區的精神文明建設,以達到相互學習、相互促進、共同發展的目標。
二、活動目的:
在社會生活中體驗,把為社會服務作為“崗位”,通過慰問孤寡老人、與幼兒園“手拉手”、打掃衛生、護林防火等活動,體驗面對工作時的心情和責任、工作過程中的辛勞和情感、工作完成后的情趣和收獲,獲得服務他人、服務社會、實現價值的真實感受,明白做一個合格公民的道理,養成文明禮貌、團結互助、誠實守信、遵紀守法、珍惜勞動成果的品質,學會適應不同生活環境、用自己的雙手創造美好生活的本領。
活動方法和時間:
根據學生的特點和需要選擇活動主題,每月組織學生以小組的形式開展一次社區服務活動。
三、具體活動安排:
1.12月4日到孤寡老人家慰問。分慰問老人組、清理衛生組。班主任負責安排好學生的分工,要事先分好組講解好每個組的目的任務,慰問老人組要通過幫助老人做一些力所能及的日常生活瑣事,與老人聊天、閑談,力求真正消除老人生活中的無聊與寂寞和后顧之憂,使同學們真正能了解和認識老人,虛心聽老人談人生經驗和做人的道理。清理衛生組要幫助老人打掃好環境衛生,培養學生愛勞動的技能和習慣。
2.12月16到幼兒園搞“手拉手”活動。分打掃環境衛生組和助人組。打掃環境衛生組要幫助幼兒園打掃好環境衛生的勞動,用自己的辛勤勞動改善幼兒園的環境衛生狀況,培養學生愛勞動的技能和品德。助人組要幫助小朋友做事,增進他們之間的友誼,相互感受其中的快樂,培養學生尊老愛幼的好品格。培養學生樂于助人的好習慣。
3.12月25日到各村莊清理街道衛生和清除白色污染活動。以小組為單位在組長的帶領下進行活動。主要清理衛生死角和村委駐地周邊。各小組組長具體負責安排,通過學生的勞動改善和促進村莊環境衛生狀況,增強村民講衛生愛整潔的環保意識,培養學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想,以達到教育學生同時也教育了社區的居民的目的。
4、1月8日做護林防火工作。活動分宣傳組和標語組。宣傳組主要到各村莊進行林防火宣傳工作。標語組負責在道路兩側插護林防火標語旗幟。通過宣傳首先自己懂得護林防火的重要性,同時教育全體村民共同努力,真正達到護林防火的目的。
四:活動的總結:
1、進行自我評價和小組評價。
2、寫體驗日記。
3、評選體驗之星。
4、通過紅領巾廣播站對社區服務活動的情況進行宣傳。
玉皇山小學
服務月活動方案篇四
培養個人修養,提高崗位綜合素質。
加強服務意識,打造親和力服務氛圍
1、酒店最美笑容活動舉行時間:20xx年第一季度
2、酒店微笑服務評比對象:酒店全體員工
3、酒店微笑服務評比形式
a、每天賓客意見反饋。
(1)主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應為主
(2)二線部門,由一線部門員工評選,如有客人反應一并加入考核。
b、酒店管理層意見收集
(1)每天mod值班,若發現有較好或較差現象,于第二天報與早會
(2)每位管理層在平時工作當中若發現有好或有待提升的服務現象,應及時記錄。
c、最美笑容宣傳與公布
(1)光榮榜。各部門在宣傳欄制作光榮榜,可將部門內的關于微笑服務的典范事跡進行宣傳并配員工近照。
(2)宣傳。制作微笑服務宣傳標語,粘貼于各部門員工通道等區域(微笑吧,讓你的生命綻放花朵;微笑是陽光,融化人們臉上的寒冰等)以提醒員工微笑服務。
(3)每周評選出的“最美笑容”可佩帶笑臉胸牌一枚(網購,10余個左右)。
4、實施步驟
第一階段:各部門培訓“最美笑容”基本運作方法
第二階段:各部門培訓微笑服務的基本標準要素
第三階段:執行實施:即日起--- 3月31日。
第四階段:表彰大會:4月初
1、評選期間無違紀,無投訴
2、微笑服務,禮貌用語(如:離客人3米主動微笑致意,能將聲音、眼睛、身體與微笑相結合)
3、服務態度積極,遇到問題不推卸,不逃避
4、服務個性化,即使暫停手頭工作也全力為客人提供幫助
5、注重個人形象及淡妝上崗的專業形象
1、待定。
2、獲得榮譽證書,并在員工通道制作大型光榮榜,公布姓名配近照
3、獲得“最美笑臉”榮譽稱號,可作為年度優秀員工評選依據之一
服務月活動方案篇五
為進一步加強本單位干部職工作風建設,樹立電影產業“為民、務實、創新”的良好服務形象,根據上級的統一部署和要求,結合本單位工作實際,制定我單位作風整頓實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,大力弘揚聯系群眾、服務群眾意識,集中解決電影行業黨員干部在思想作風、工作作風等方面存在的問題。通過整頓,使單位作風明顯轉變,組織紀律明顯增強,工作效率明顯提高。
二、目標任務
這次單位作風整頓,主要解決好學風、勞動紀律、工作態度、服務意識、協調互動等幾個方面的突出問題:
1、解決干部職工政治敏感性不強的問題,倡導學習新風、樹立大局的意識。
2、解決服務不優、辦事不力的問題,樹立主動服務、熱情服務的作風。
3、解決工作不扎實、作風漂浮的問題,樹立務實苦干、盡職盡責的作風。
4、解決集體榮譽感和團隊意識不強的問題,樹立和諧共事、團結拼搏的作風。
三、方法步驟
活動自5月初開始至9月底基本結束,主要分三個階段進行:
(一)學習動員(5月1日--5月10日)。
召開單位“三服務”作風整頓工作動員大會,傳達上級關于開展作風整頓有關精神,部署單位作風整頓工作,制定具體實施方案并上報主管局。
(二)查擺問題(5月11日—5月31日)。
進一步組織干部職工通過自己找、群眾提、領導點相結合的辦法,深入查找自身在遵守紀律、服務態度、工作效能等方面存在的問題,深刻分析原因。
(三)制定措施及整改落實階段(6月1日--9月30)。
1、制定整改方案。及時對查找出來的問題進行梳理、分析、歸類,本著“有什么問題解決什么問題,什么問題突出,重點解決什么問題”的原則,制定整改措施。
2、著力整改落實。按照先易后難的辦法,扎實整改,堅持邊學邊改、邊查邊改,重在行動,重在實效。對基層和群眾反映強烈的問題,能夠做到的,必須立即整改;需要逐步解決的,要積極創造條件抓緊整改;需要有關方面協商解決的,要主動協商,合力整改,以整改的實際效果取信于民。
四、組織領導
為切實加強本單位作風整頓工作的領導,成立作風整頓工作領導小組。領導小組下設辦公室,負責本單位作風整頓工作的組織協調、督辦和日常工作。
二0一二年五月九日
服務月活動方案篇六
為紀念毛同志“向雷鋒同志學習”題詞xx周年,大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,陶冶同學們的道德情操,深入開展志愿服務,為構建和諧校園、和諧社會作出新的貢獻,現制定方案如下:
20xx年3月5日—3月31日
1、美化城市活動,打掃街道,清除白色垃圾及非法張貼物。
配合團市委、團區委搞好集中行動日活動。
學校團委組織部分團員青年到市區紫舞公園我校學雷鋒基地進行義務清掃和宣傳活動。(3月5日)
2、營造共青林活動。
3月12日下午組織部分團員青年進行義務植樹。
高中部(除高三外)、初中部各班要求派3—5名同學于3月12日中午12:30到天門樓操坪集合,由校團委統一組織植樹,各班所植樹種可到學校生物園自行購買或自備。要求各班植樹數量不得少于2棵,到所在年級團總支書記處登記,勞動工具由生物園提供。
3、“獻愛心、送溫暖”活動。
在活動月期間里,各班報學校批準自行組織學生到福利院、敬老院和孤寡老人家中開展慰問活動和志愿服務活動。次數不少于1次,將活動情況書面報校團委以便總結表彰。
4、全面開展“校園愛心超市”活動,各班要按照活動細則的要求,將此項活動切實落到實處。
校園愛心超市設在天門樓負一樓,3月中旬將正式開業。
校團委負責活動月的組織工作,各年級團總支,各班團支部負責活動的具體事項。
1、各年級、各班要認真負責、精心組織,確保活動的質量,各班團支部要切實擔負起組織責任,班主任要加強活動的領導和指導。
2、美化城市活動中所需勞動工具各班自備,要打好校旗和團旗,統一服裝,樹立一中形象。
3、保證活動安全,班主任和指定老師要負好責。
4、活動月結束后,各班要書面報告本班開展各項活動的情況,以便總結表彰。
5、各班要廣泛利用校園網、班報、黑板報、張家界一中青年、校園簡報等宣傳媒體做好宣傳,營造濃厚的活動氛圍,團委將在活動月結束后進行評比表彰。
服務月活動方案篇七
太發?2012?號
中共000鎮委員會
關于印發《000鎮開展“黨員服務日”
活動實施方案》的通知
各黨支部:
現將《000鎮開展“黨員服務日”活動實施方案》印發給你們,請結合實際,認真抓好落實。
中共000鎮委員會 2012年6月18日
000鎮開展“黨員服務日”活動
實施 方 案
為隆重慶祝中國共產黨成立91周年,不斷推動創先爭優活動的深入開展,進一步提高全鎮黨組織的凝聚力、戰斗力、號召力和創造力,增強廣大共產黨員的服務意識和社會責任感,努力營造為民服務、創先爭優的濃厚氛圍。在“七一”前后,集中在全鎮黨組織和黨員中廣泛開展“黨員服務日”活動。結合實際,特制定本實施方案:
一、目的意義
2012年是中國共產黨建黨91周年,也是“十二五”規劃的重要之年,通過開展“黨員服務日”活動,突出“為民服務、創先爭優”這個主題,促使基層黨員干部立足現實,服務群眾,促進全鎮黨員干部進一步轉變作風,自覺樹立全心全意為人民服務的意識,自覺地服務于社會做奉獻,自覺扎扎實實為群眾辦實事、好事,樹立黨在群眾中的良好形象。
二、方法步驟
1、各黨支部結合實際,根據鎮上方案,進行安排部署,積極組織黨員干部開展黨員服務日活動,尤其是文衛支部,要立足崗位,開展好服務活動,并將開展黨員服務日活動的情況報鎮創先爭優領導小組辦公室。
2、黨員服務日活動從2012年6月中旬啟動,持續到7月20日。 3、7月27日前各支部將開展“黨員服務日”活動開展情況報鎮黨政辦。
三、主要內容
開展“黨員服務日”活動,主要從以下幾方面進行: 1、開展走訪慰問活動。結合“為民服務、創先爭優”和“三問三解三服務三促進”活動,走訪慰問困難黨員、困難家庭,關注關心留守兒童,關心孤寡老人等為民服務活動。組織黨員干部深入村、組、戶,著力解決群眾關注實際困難,及時向黨委政府上報群眾生活、生產中的難題。
2、開展矛盾糾紛排查調處促和諧活動。圍繞全鎮的平安創建工作,組織黨員干部深入村組、學校、金礦,細致排查矛盾糾紛和各種不穩定因素,最大限度地把矛盾糾紛化解在村組,消除在萌芽狀態。同時,重點對道路交通、防汛、地質災害點和礦山企業安全生產等關鍵領域進行安全檢查,防止不安全事故發生,確保社會和諧穩定。3、繼續開展“送政策、送技術進農戶”活動。利用農閑時間,組織黨員干部繼續開展好“送政策、送技術進農戶”活動。為農戶送惠農財政政策、計生優惠政策、民政優撫政策;為農戶提供勞務信息、市場供求信息、致富信息等民生信息;抽調農技人員推廣優良品種和種植養殖技術指導。
4、開展形勢宣講增信心活動。結合遠程教育,積極開展十七屆五中全會精神為主要內容的形勢宣講增信心活動。組織村干部、村民、預備黨員、入黨積極分子、黨員志愿者重點開展以三農發展、政策保障、社會維穩、帶頭致富為主要內容的宣講活動;對機關干部、學校、衛生院職工,可集中利用遠程教育設備聽取專家、學者重點開展以科學發展、改革創新、政策法規為主要內容的宣講活動。
5、強化基層組織。各黨支部要以“升級晉檔、科學發展”活動為契機,落實“三有一化”目標要求,協助抓好黨建帶群建工作,發揮好基層群團組織在為民服務、創先爭優中的作用。
四、幾點要求
1、加強領導,夯實職責。鎮黨政辦公室要具體負責此項活動的開展。各支部要將“黨員服務日”活動作為一項重要的黨員活動來抓,此項活動的開展情況將記入各村年終黨建考核中。
2、周密組織,精心安排。“黨員服務日”活動,要突出“服務人民” 的宗旨,在物力、財力、人力等多方面給予保證,實實在在地為群眾多辦好事、實事。要把黨員服務活動與黨性教育結合起來,使每個黨員普遍受到一次黨課教育,參加一次實踐活動,樹立一個良好形象。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。各黨支部要做好宣傳教育和組織發動工作,使廣大黨員尤其是基層農村黨員明確“黨員服務日”活動的意義、主題和任務要求。要動員模范黨員帶頭服務,先富起來的黨員多做貢獻,把黨的溫暖送到群眾的心坎上。
4、培育典型,加強宣傳。各黨支部要將本支部在“黨員服務日”活動中好的做法,好的經驗及時上報鎮黨政辦公室。鎮黨政辦公室要做好活動的宣傳工作,注重發現、培育、宣傳、推廣活動中涌現的先進典型,達到“點亮一盞燈、照亮一大片”的效果。搞好宣傳策劃,豐富宣傳形式,增強先進典型的感染力和影響力,使“黨員服務日”活動在全社會形成為人民服務的熱潮。
抄送:縣委組織部。
黨員志愿者“紅色服務月”系列
活動實施方案
為慶祝中國共產黨成立87周年,充分發揮全區廣大共產黨員在文明城市創建中的示范引導作用,根據市委統一安排,經區委研究決定,2008年7月份,在全區范圍內廣泛組織開展城區黨員志愿者“紅色服務月”系列主題活動,特制定此活動實施方案。
一、活動主題
做文明先鋒,創幸福(和諧)家園。
二、活動組織
區委組織部、區委宣傳部、團區委、區文明辦主辦,各黨(工)委承辦。
三、時間與步驟
1、思想動員、準備發動階段(6月1日至30日)。
確定全區活動方案并報區委領導批準。各黨(工)委根據區委的活動方案,結合實際,制定相應的實施方案,6月16日前報區委組織部備案。6月20日前,各黨(工)委要以社區黨員服務中心為平臺,組織發動轄區內黨員進行志愿者注冊完成相關登記注冊工作。24日前,各黨(工)委向登記注冊的黨員志愿者發放統一標識,根據黨員分布、特長和志愿等構成情況,組建各種類型的黨員志愿者服務隊。
2、開展活動、全面推進階段(7月1日至31日)
各黨(工)委按照各自的活動方案,組織各級黨團組織廣泛開展黨團員服務活動。“紅色服務月”期間,各黨(工)委要求每周有一次集中性的黨團員志愿者主題活動,每個社區黨員服務中心每周要組織開展不少于2次的黨團志愿者活動。3、督促檢查、考評指導階段(6月8日至7月31日)
區委組織部將對各黨(工)委活動開展情況進行督查和指導,及時幫助解決各黨(工)委在活動開展過程中遇到的困難和問題,為下一階段評優評先提供參考意見。
4、總結經驗、提升推廣階段(7月25日至31日)
各黨(工)委對活動情況進行認真總結,形成材料上報區委組織部,對表現突出的單位和個人通過一定方式進行表彰。同時,要規范提升、總結推廣活動期間的好做法、好措施。活動結束后,要采用情況綜述的形式,全面總結“紅色服務月”活動。屆時,區委組織部將對表現突出的單位和個人進行一定表彰。
黨員志愿者服務活動方案
為深入貫徹落實十七屆四中全會精神,進一步鞏固擴大學習實踐成果,有效推動創先爭優活動深入開展,經社區黨支部研究,決定在本社區區共產黨員中廣泛開展志愿服務活動,為將此項活動抓好抓實,抓出成效,結合本社區實際,特制定如下黨員志愿服務活動實施方案。
一、指導思想
堅持以構建和諧社區為目標,以“圍繞中心、服務大局、便民利民、共建和諧”為宗旨,本著志愿性與制約性相結合,無償性與公益性相結合,組織性與業余性相結合的原則,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,進一步整合社區黨員服務資源,發揮黨員先鋒模范作用。
二、活動原則
1、自愿性原則。應充分體現社區黨員志愿者的個人意愿,黨員志愿者參與和選擇服務的項目不帶任何強制性,均采取自愿原則。
2、公益性原則。黨員志愿者服務是黨員自愿為群眾提供的公益性服務,不收取任何報酬,是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
3、實效性原則。黨員志愿者活動的開展要從社區和黨員的實際出發,根據自身條件,把主觀愿望與客觀實際結合起來,把群眾的需求和服務能力結合起來,注重服務質量和效果,實事求是,量 力而行。
按照上級要求,規范建立一支黨員志愿者服務隊,社區黨支部號召所有黨員或預備黨員,要充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,主動亮明身份,認真填寫《黨員志愿者注冊登記表》,積極開展黨員志愿服務活動。具體方法如下: 1、宣傳動員(月 日—月 日)
制定社區黨員志愿者活動方案,利用各種宣傳形式廣泛宣傳組建黨員志愿者服務隊的重要意義,對社區黨員進行發動和引導,提高黨員自覺參與的積極性,擴大黨員的參與面。2、報名登記(月 日—月 日)
由各黨小組發放《黨員志愿者注冊登記表》,指導申請報名黨員志愿者服務隊的黨員,根據自己的意愿、年齡、特長、身體狀況,向所在黨支部提出申請并填寫。3、組建隊伍(月 日--月 日)
社區黨支部收集各黨小組黨員志愿者申請表,召開黨支部會,正式組建社區黨員志愿者服務隊。并按照便于組織和特長歸類、便于服務的原則,合理劃分黨員志愿者服務分隊。4、開展服務(月 日起)
黨員志愿者服務隊以集中服務活動與分散服務活動相結合的形式開展服務。集體服務活動由服務隊統一組織,堅持每兩個月集中開展一次黨員“義務奉獻日”;分散服務活動由黨員志愿者根據個人特長,利用一技之長開展定期、定點的便民服務。
四、服務內容
發揮黨員自身優勢,定期在社區顯著位置開展義務活動,為市民免費服務。
五、相關要求
1、切實加強領導。各黨小組要把黨員志愿者活動列入年度黨建工作計劃,作為創先爭優活動重要內容,做好本小組的宣傳發動,動員更多的黨員參與到志愿者服務活動中來。同時,明要明確工作目標和重點,突出服務特點,確保黨員志愿者參加活動有途徑,為民服務有方向,展示風采有舞臺。
2、建好活動臺帳。建立黨員志愿者服務隊活動登記和情況反饋制度。黨員志愿者服務隊每次服務活動后,要在活動記錄簿上如實填寫服務時間、服務項目、服務效果,同時設立意見箱和投訴電話,虛心接受群眾的反饋意見,隊長對每次的服務效果提出評價意見,并將服務情況及時向社區黨支部匯報。
3、營造活動氛圍。一是開展黨員志愿者活動期間,要佩戴黨員志愿者統一服務標識,高揚社區黨員志愿者服務隊隊旗,彰顯我社區黨員志愿者隊伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑,大力宣傳在黨員志愿者活動中涌現出來的典型事例和先進個人,不斷增強黨員參與的自覺性,擴大社區黨員志愿者在廣大居民 的影響力。
為充分發揚民主,認真傾聽廣大黨員干部的呼聲。組織召開了我局黨員領導干部民主生活會征求意見,廣泛征求黨員群眾對領導班子及其成員的意見和建議。
民主生活會上,大家對班子黨員領導干部思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風方面的情況,圍繞“堅持以人為本執政為民理念、發揚密切聯系群眾優良作風”的主題,緊密結合工作實際,積極踴躍發言、各抒已見,從不同角度和不同方面為領導班子建設和領導干部提出了寶貴的意見和建議。
大家一致表示,現任領導班子是個求真務實的領導集體,是個為民辦實事、關注民生的領導班子,思想解放、開拓進取、心系群眾、堅強團結、清正廉潔,具有良好的作風,對質監事業的跨越式發展起到極其重要的促進作用。
中共三門峽市質量技術監督局黨組
領導班子及領導干部民主生活會征求意見表
服務月活動方案篇八
今年3月5日是偉大領袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學習”號召五十周年,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,推動學雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展,波波城社區黨支部、共青團在小區集中開展“3.5”學雷鋒志愿者便民服務活動。
活動主題:學習雷鋒五十年我為小區添和諧
活動內容:便民活動包括八個項目:
1、商品義賣
2、清洗眼鏡
3、法律咨詢(律師進社區)
4、美容理發
5、義務理發
6、義診
7、巧手縫補
8、磨菜刀、剪刀
參加人員:社區黨員志愿者、社區青年志愿者
活動地點:波波城小區小廣場
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30
服務月活動方案篇九
201x年11月1日至201x年11月30日
二、組織領導
成立xx公司“服務品質提升月”活動領導小組,總經理任組長,副總經理任副組長,各單位負責人及公司品質管理部人員為組員。各單位要制定實施方案,組織實施各自單位的“服務品質提升月”活動。
三、活動目標
通過開展“服務品質提升月”活動,提高服務規范化、精細化水平,增強員工服務意識,逐步解決車輛停放管理、標識標牌維護、設施設備維護、等各方面存在的突出問題,確保服務品質得到明顯提升,進一步提高業主(使用人)對公司的滿意度。
四、活動內容
(一)加強業務學習,提高員工素質和服務意識。各單位認真組織員工對所在地區的物業管理政策法規(如《深圳特區物業管理條例》、《深圳市專項維修資金管理規定》等),以及《xx公司崗位服務標準手冊》進行學習,認真做好員工隊伍的人員素質培訓。
要全部懸掛上墻,做到整齊、統一、醒目。崗位職責是規范員工行為的基礎,各單位要通過培訓等方式,使員工對工作任務、工作標準、監督檢查、獎懲規定及職責運行程序熟記于心。
(三)健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理,是實現規范化管理的重要內容,檔案資料管理主要包括:公共制度資料、小區建設資料、業主檔案資料、日常工作記錄等,要做到資料齊全、分類存放、登記清楚、專人負責。
(四)規范員工儀容儀表。為展現我司員工的良好精神面貌,必須要求員工在上班時間嚴格按照公司規定著裝,對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換、補缺。對于外包方的工服也要提出統一要求,做到干凈、整潔。
(五)強化日常物業服務。1、加強衛生保潔。強化小區保潔服務,保證小區無明露垃圾,生活垃圾日常日清,無衛生死角,始終使小區保持環境優美、整潔。2、加強秩序維護工作。充分發揮監控等智能化系統,提高小區技防能力,尤其是強化監控等智能化設施的維修養護力度,確保其正常運行。強化秩序維護員巡邏力度,避免巡查死角,提高安全防范能力。對車輛要專門管理,規范車輛停放位置,確保車輛停放安全有序。3、加強園林綠化養護。適時抓好小區綠化養護管理,保證綠化苗木生長旺盛,造型美觀。4、加強小區共用設施設備維修管理。共用設施設備要設專人進行維修、保養,定期檢查設施設備運行情況并建立檢查記錄,發現問題及時維修,按時對設施設備進行保養,確保小區內設施設備始終處于良好運行狀態。
(六)加強外包服務的監管工作。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執行合同條款,按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估,內容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經出現過較嚴重的問題及改善情況、業主的意見、各服務供方的服務質量對比、現場抽查情況、目前存在的問題等。
(七)杜絕占用公共綠地、私搭亂建等違法違規行為發生。禁止在物業服務區內,踐踏、占有綠地,損毀樹木、園林,占有通道等共用場地,私自亂搭亂建違章建筑等行為;發現違反法律、法規和規章的行為,應及時制止并向有關行政主管部門報告,確保小區環境整潔和諧。
(八)積極受理業主投訴,加強業戶溝通交流。各單位按《投訴處理記錄表》記錄問題,對投訴100%進行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現場查看、檢查等方式進行。實行“業主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業主的真實意見,切實解決業主反映的問題。
(九)服務工作面向業主透明化。定期公示物業服務內容及標準、階段性工作目標和成果、社區文化活動開展情況、物業管理費收取和使用情況、專項維修資金收取和使用情況等,全面提升業主對物業服務工作的感知度。特別是“服務品質提升月”活動開展前后的對比照片如:門崗、車輛、環境、綠化、電梯等,讓業主能夠直觀的看到活動成效。
(十)開展“四無”活動。無車輛丟失被盜、無上訪投訴事件、無責任事故、無重大矛盾糾紛案件。
五、方法步驟
“服務品質提升月”活動主要分三個階段展開:
(一)部署宣傳階段(201x年11月1日-11月5日)
各單位根據實際情況,認真制定活動實施方案,部署活動安排,明確職責分工,落實工作責任,提出工作要求。同時開展“服務品質提升月”活動的宣傳動員,通過各種宣傳方式大力宣傳,并收集、整理和分析廣大業主對提升服務品質的意見和建議。
(二)組織實施階段(201x年11月6日-11月25日)
各單位認真對照行業管理法律法規、規范性文件、體系文件及物業服務合同等,對自身服務工作開展自查,同時結合廣大業主提出的意見和建議,對存在的問題進行整改。在原有基礎上,提高服務規范化、精細化水平,確保服務品質得到明顯提升。
(三)總結鞏固階段(201x年11月26日- 11月30日) 各單位召開工作會議,對“服務品質提升月”活動工作情況進行分析總結,鞏固活動成果,對好的經驗、做法要樹立典型積極推廣應用,加強相關制度建設和服務品質信息的收集、匯總與發布,建立小區服務品質提升的長效機制。
六、工作要求
(一)統一思想,確保活動實效。各單位要充分認識開展服務質量提升月活動的意義。加大工作力度,轉變服務態度,落實工作措施,讓業主真真切切感受到文明優質服務所帶來的新氣象、新感覺。
(二)加強領導,認真籌劃部署。各單位要高度重視“品質提升月”活動的各項組織工作,須由單位負責人親自抓,結合本單位實際制定、部署和落實具體的活動方案。
(三)分工配合,層層落實責任。各單位要結合實際,根據活動的總體目標和活動內容,按照職責進行分工,把“服務品質提升月”活動的每一項工作內容落實到班組,分解到個人。充分調動各級、各類人員的積極性,分階段、分目標把工作任務落實到實處。
(四)加強督導,注重整改提高。公司品質管理部將在12月份組織集中督查,對存在問題下發督辦通知,提出整改要求,并將檢查情況作為評選年底評先樹優的主要依據。各單位也要組織開展督導活動,對照問題,認真整改,總結經驗,樹立典型。
(五)做好總結,信息及時報送。各單位在活動開展過程中,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質管理部,以便其它單位借鑒。于12月3日前,將201x年“服務品質提升月”活動的總結以及有關圖片資料報公司品質管理部。
服務月活動方案篇十
第二條
義工服務活動要突出社區服務,堅持以人為本,樹立品牌,本著“學校關心、群眾需要、義工所能”的原則,把工作的著力點放在公益性、扶困性、福利性的服務項目上。具體可分為九大服務項目:
(三)維權類:定期開展法律知識宣傳,進行法律援助和民事調解;
(五)維穩類:參加社區治安巡邏、值勤保衛,維護社區治安,維護社區穩定;
(六)醫療類:定期開展醫療保健知識宣傳和服務;
(七)就業類:幫助社區居民轉變擇業觀念,積極挖掘就業崗位,開展職業介紹;
(九)其他社會公益性活動和各種校園服務活動。 第三條
義工服務活動的重點領域是:以社區老年人、未成年人、外來務工人員、下崗失業人員、殘疾人和低收入家庭為重點服務對象,把社會救助、慈善公益、優撫助殘、敬老扶幼、治安巡邏、環境保護、社區矯正、科普咨詢和法律援助等作為重點服務領域,使社區為大學生義工服務與滿足居民群眾最迫切最直接最現實的需要更好地結合起來,與建設和諧社區的各項工作更好地結合起來。
四、義工隊伍的組建和管理
第四條
團委。具體工作如下:
(一)組織報名。要廣泛深入發動,搞好組織引導,組織學生參加義工報名。要指定專人負責義工的報名登記及組織協調工作。凡是政治堅定、遵紀守法、誠實守信、善于溝通、團結協作、熱心社會公益事業、具有從事義工服務能力的學生均可報名參加義工服務活動。
(二)分類編隊。各二級學院義工活動指導中心要根據學生的特長、愛好和志愿,根據對義工進行分類任崗,每位義工可以多崗開展服務。
各二級學院成立院級大學生義工服務活動指導中心,掛靠在各學院開展活動。要在具備條件的社區組建義工服務站,接受和管理大學生義工隊伍。
(四)開展服務。各二級學院義工活動指導中心負責組織本院學生組成義工團隊開展相應的義工專項服務,將參加義工活動的學生名單及活動內容報校備案,經學校大學生義工活動指導導中心審核批準后,組織學生開展義工服務活動。
助學金和評優評模等正面評價的重要參考依據。第七條
級學生組織要主動做好義工活動的協調服務工作。
五、加強大學生義工服務活動的組織領導
第八條
努力營造良好氛圍。要大力宣傳開展大學生義工服務活動的重要意義,大力宣傳大學生義工的先進事跡,弘揚大學生義工的無私奉獻精神,擴大宣傳的輻射面,增強宣傳的影響力,努力營造“有時間做義工、有困難找義工”的氛圍,不斷把我校開展義工服務活動引向深入。
襄樊學院學工處(部)共青團襄樊學院委員會
二〇一一年三月十八日
服務月活動方案篇十一
根據市政府辦《關于印發全市“促投資穩增長幫扶企業服務季”行動方案的通知》(**政辦〔2016〕51號),結合全省就業創業“四進四扶”推進行動,集中安排3個月時間,開展走訪幫扶企業活動。
一、活動時間
2016年10月上旬至12月底。
二、重點任務
宣傳落實國家及省市推進供給側結構性改革支持實體經濟發展的一系列援企惠企政策。
三、主要內容
(一)舉辦政策宣講。到勞動密集型企業和困難企業宣講就業創業、社保等政策,重點宣傳援企穩崗、失業保險、企業招工、社保補貼、培訓補貼、創業擔保貸款、勞動關系等政策,講解享受相關扶持政策的條件和辦理程序。
(二)降低企業成本。落實調整失業、工傷、生育保險費率政策,緩繳企業社會保險費,減輕企業繳費負擔;鼓勵困難企業與職工集體協商,通過轉崗培訓、輪休降薪等措施,盡量不裁員或少裁員;對確需裁員的企業,指導制定人員安置方案,妥善處理勞動關系和社會保險接續;對裁員較多的企業,采取召開政策說明會、組織專場招聘會、開展個性化職業指導、推薦參加技能培訓等專項措施。對參加失業保險并承諾1年內不實施規模性裁員的企業,由失業保險基金給予普惠制穩定就業崗位補貼,穩定企業現有就業崗位。
(三)開展用工對接。根據企業實際,推進校企對接、鄉企對接,幫助民營企業解決招工難題。對用工需求量大的新項目,幫助開展專場招聘或組織赴外地招聘。加強對企業實行勞動合同制度的指導和服務,規范勞動合同的訂立、履行、解除、終止等行為。指導企業建立健全勞動規章制度,提升勞動合同用工管理水平,推進勞動關系和諧。
(四)提供人才服務。扎實開展就業技能培訓、崗位技能提升培訓,落實各項培訓補貼政策。適應企業產品結構調整和轉型發展需要,開展新技術、新工藝、新材料、新設備應用能力培訓。組織企業青年技術骨干到技能大師工作室、技師學院、高技能人才培訓基地接受技能訓練和研修,提升專業技能和創新能力。推進“工學一體”就業就學試點,組織行業、企業和職業院校開展合作對接,全面開展“招工招生”、“招生招工”兩種模式試點,推進職業院校招收企業有培養意向、個人有學習意愿的一線青年職工參加試點。
(五)開展化解過剩產能企業職工安置集中推進行動。一是健全實名制數據庫。摸清化解過剩產能企業和職工的基本情況,厘清企業與職工之間的工資、社保、經濟補償等,并進行動態更新。二是開展精準服務。對鋼鐵行業轉崗分流職工,逐一進行核查,摸清他們的就業創業服務需求等基本信息,因人施策。三是實施“就業新起點”計劃。為職工分流安置中的失業人員及時辦理失業登記,免費提供“一對一”就業服務。四是防范化解風險。密切關注職工安置過程中的不穩定因素,制定和完善應急預案,確保不發生規模性群體事件。對因職工安置問題引發的群體性事件,會同企業和相關部門迅速介入,妥善處置,確保事態不激化、不蔓延。
--來源網絡整理,僅供學習參考(六)爭取各方支持。緊緊把握國家、省政策導向和資金投向,捕捉信息、掌握重點、主動作為,加強與省廳對接,積極爭取國家、省各類財政資金支持。
四、有關要求
(一)走訪5戶重點企業各小組至少走訪一次重點企業,進行政策宣傳,提供幫扶。
(二)人力資源顧問團成員至少深入服務區域企業一次,發揮專業優勢,為企業提供精準專業服務。
(三)人力資源管理中心舉辦一次專場培訓會,對縣區、開發園區服務企業工作人員進行援企惠企政策解讀培訓。
(四)各有關單位(科室)與接對企業進行對接。
各走訪小組、單位(責任人)及時健全服務企業工作臺帳,包括走訪企業活動記錄、問題清單、責任清單、服務清單等有關內容(見附件)。并及時上報活動開展情況信息及工作臺帳資料(聯系人:就業科 段家平)。市服務企業領導小組辦公室會同市政務目標辦將對我局幫扶企業情況進行督查,并定期通報。
--來源網絡整理,僅供學習參考
服務月活動方案篇十二
文明交通志愿活動方案 在“12〃2為全國交通安全日”和“12〃5國際志愿者日”到來之際,縣文明辦、縣交警大隊、團縣委和縣電視臺等單位組織我縣青年志愿者開展“文明交通,安全出行”志愿服務活動,倡導我縣居民形成“遵守交規、文明出行、安全回家”意識。活動方案如下:
一、活動時間:
二、活動地點:
黃果樹大道與犀牛路紅綠燈路口; 政府服務中心門口到縣一中; 老東門到實驗小學。
三、組織協調:
由縣文明辦牽頭,縣交警大隊、團縣委、縣電視臺等單位參與。
參加人員由上述單位及文明單位相關人員、研究生支教團成員和西部計劃志愿者組成。
四、活動形式: (一)違規勸導
9:00至11:30,志愿者在黃果樹大道與犀牛路紅綠燈路口
服務月活動方案篇十三
企業服務年活動實施方案
撰寫人:xxx 本文檔介紹了xxxxx.1
各分局:
為全面貫徹落實南通市局開展的“百千萬大走訪”活動的工作要求,切實履行工商行政管理部門合同監管的職能,發揮行政指導作用,更好地為企業服務、為社會服務,為大局服務,不斷增強工商部門服務地方經濟發展的能力和水平。經研究決定,在全市工商系統組織開展“重合同守信用企業服務年”活動(以下簡稱“重守企業服務年”活動),結合工作實際,制定方案如下。
一、總體思路
以黨的十七屆五中全會精神為引領,以“五個更加”為指導,以服務科學發展為主題,發揮合同管理的職能作用,深化“百千萬大走訪”活動,創新服務方式,優化服務措施,拓展服務覆蓋面,提高企業的認可度和滿意度,以實實在在的服務,真真切切的幫扶,為企業辦實事、解難題、做好事,將“重合同守信用”認定活動打造成的叫響全系統的服務品牌。
二、工作目標
-11 特事特辦。同時,要加強與金融部門的溝通協作,與金融部門建立“重守”企業信息共享機制,協調制定針對“重守”企業的授信優惠政策,建立“重合同守信用”聯動幫扶及優先幫扶機制,將重守企業作為優先融資幫扶的重點,搭建銀企融資平臺,拓寬誠信企業融資渠道,切實為企業解決融資難題,減少金融機構放貸風險。
(三)切實履行合同行政指導職能,完善服務機制。一是指導企業完善信用管理制度。結合重守企業申報及年度信用復查工作,通過集中培訓、上門輔導等多種形式,指導企業完善信用管理制度,切實提高企業內部信用管理水平;二是建立定點聯系制度。將轄區內“重守”企業列入合同幫扶的重點對象,分行業建立定點聯系制度,把好“事前、事中、事后”三個環節,在合同審核、合同履約及企業信用動態等方面重點加強監管,加大合同幫扶力度,幫助企業規避因合同履行帶來的經營風險。三是開展重守企業的回訪活動。結合“重守企業”年檢活動,組織開展“重守”企業回訪活動,填報重守《重合同守信用企業回訪情況登記表》(見附件),全面檢查重守企業八項制度的建立和落實、合同示范文本的使用,合同糾紛的解決及合同履約情況;聽取企業意見,及時了解企業的困難和需求,有針對性地為企業發展服務,推動企業的健康發展。
四、工作步驟
-31 活動的意義,對主要服務舉措進行集中報道,營造良好的社會氛圍,展示工商風貌,提升工商形象。
(三)立足實際,確保實效。各分局要針對本轄區的實際情況和工作特點,找準開展活動的切入點和著力點,科學設計、合理安排活動方式和載體,努力使各項措施切實可行。要加強對活動的督促檢查,及時研究解決活動中遇到的問題,推動“重守企業服務年”活動真正落到實處、取到實效。
企業服務年活動實施方案
-51