當我們經歷一段特殊的時刻，或者完成一項重要的任務時，我們會通過反思和總結來獲取心得體會。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

處理人際關系心得體會篇一

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當你在聚精會神地看書或寫方案時，突然有陌生人或你的好朋友在微信上問，“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對方反感的打招呼。你這樣聊天的開場白，會讓對方頓時有被打擾的感覺或者心里莫名地緊張，因為不知道你的目的或者意圖是什么，到底要干嘛，還是像別人口中說的那樣借錢。

大部分人遇到這樣聊天的開場白，一般都選擇不回答，或拉黑你。老王建議，職場上，當你想和對方交流時，請把你的問題描述清楚，讓對方知道你找他的目的，千萬不要浪費別人的時間，即使是朋友也不行。

還有更讓人無法接受的交流，就是“查戶口”。想和你聊天的人，也不告訴你他是誰，找你干嘛，而是問“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等，想查戶口一樣，這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見這樣的交流法，一般都會把微信刪除，不想再和你聊天。因為你不是在聊天，而是在查戶口。

2、給你發砍價或廣告或讓你點贊的交流，基本上都會認為你層次太低，大部分是忽略或直接刪除了。

3、如果你不想和別人說話或不想聊天時，多用表情包。

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知道了這些，那么，職場微信聊天，應該注意哪9條禮儀規則呢?老王認為：

1、和別人交流時，請把問題一次性描述清楚。職場上，高情商的人在交流時，都會說“您好，我是__，今天找你主要是有3件事情，分別是1、2、3……”這樣的交流，會讓對方知道你找別人干嘛，別人考慮怎么回答你。當你什么都不說，不斷發“在”“在不在”等等，會降低你的逼格，認為你層次很低。

2、和陌生人第一次交流時，請先自我介紹，便于對方交流，但千萬不要向派出所調查戶口一樣調查別人，這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹，除了讓對方知道你，更好的是讓對方記住你，也是傳播你個人品牌的最好方式。當你和別人第一次交流時，你連自我介紹都不敢說，說明你內心有多么不自信、有多自卑，也會讓對方對你失去了交流的興趣。但原則，你千萬不要“查戶口”式的交流。

3、未經別人許可不要拉人進群，更不要推送別人名片給另外的人。因為這是背書，萬一你推薦的人素質低，或雙方都不認可，直接會降低你在雙方心目中的位置。職場上，能找名人背書，是傳播個人品牌最好的方式，但別忘記了，一般名人不會亂給你做背書的。特別是在未通知對方的情況下，直接把對方的微信推薦給其他人，這樣做的最大好處是你為別人背書，便于產生信任，但別忘記了，你連對方招呼都不打，這種背書是最傻的背書。老王建議，未經對方同意，或不給對方打招呼，千萬不要將對方的微信推薦給他人。

4、不管和誰交流，都不要用“呵呵”，因為“呵呵=滾”，會讓對方反感，可能就永久拒絕和你交往了。中國漢字含義比較深，不同的場景的理解方式是不同的。像微信交流時，對方打了一個“呵呵”，說明你太sb，滾一邊。不過，老王建議，遇到杠精，你可以使用“呵呵”，但一般情況下，千萬不要使用“呵呵”與人交流。

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5、不要檢查僵尸粉，因為這是對人性的最大考驗。不要忘記了，人性是經不起考驗的。前幾天和一位朋友聊天，他說，不管是誰，只要發現檢測微信的人，一律刪除。檢測微信的目的就是不相信別人，看看都是誰把自己刪除了。不過，老王想說，千萬不要這樣做，別人刪除你，是因為別人不想和你做朋友，即使你檢測出來，不是給自己難看嗎?最好的方式，不要考驗人性，更不要管別人，只要自己每天過得高興、幸福就行。

6、永遠不要說“我去吃飯了、我去洗澡了”等，你這樣做是在拒絕別人，不想和別人說話了。職場上，你有沒有經歷過這樣的事情，但你和對方聊得正起勁的時候，對方突然說“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是：你自己慢慢地高興吧，我不想和你聊天了，因為你太tmdlow了。這樣會讓別人心里不舒服，最好的方法是：“好的，你先忙有時間咱們下次再聊”或“我這會有點忙，改天再交流”等等。

7、聊天是不問別人隱私、更不聊性，因為這會暴露你的內心猥瑣行為，別人永遠不會和你見面。為什么老王不喜歡微信聊天，喜歡電話溝通呢?因為微信聊天，你什么話都敢說，但電話交流時，你不敢，也不會。特別是在晚上和異性微信聊天，十有八九都會聊隱私、談性。如果對方喜歡，開始和你狂聊;如果對方不喜歡，就會給你貼一個猥瑣的標簽，以后不會再和你交流了。老王建議，微信聊天，簡單，解決完問題，就不要聊，這是自重，也是尊重別人。所以聊天，千萬不要聊隱私和性。

8、紅包可以解決所有矛盾、誤會等等，但不要發幾分錢的紅包，要發就發到讓對方記住你。當你惹別人生氣時，發一個紅包，就能減少很多誤解。但千萬不要發幾分錢或幾毛錢，最好的方法是“88.88或188.88”等讓對方記住你的紅包。

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9、晚上22:00點之后，到次天早上7:30之前，盡量不要微信騷擾別人，尤其是不要半夜找異性聊天，尤其是已經結過婚的異性，除非你勾搭別人。這一點，職場人一定要明白，千萬不要在這個時間段和異性交流，你懂的。

寫在最后

職場上，最高級的修養就是不打擾別人，讓別人心里舒服。微信聊天也一樣，只有你會聊天，別人才會和你交流。當你像審查犯人一樣去和別人交流時，別人給你的一定是拒絕。

處理人際關系心得體會篇二

職場上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應便是老板。沒錯，老板手握生殺大權;第二反應便是一些關鍵部門的同事，權威網站曾經有調查就顯示，財務部的同事最難溝通，相處時得小心翼翼、不敢怠慢。其實，除了這些關鍵人物之外，職場上還有這么一群人萬萬得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。

職場如江湖，處處有風險。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實際上卻是萬萬不能得罪的。根據我們的論壇投票調查，網友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺美眉”以壓倒性優勢位列第一，65%的網友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。

事件回放：小魚需要去異地采訪，委托前臺幫忙定火車票。結果等小魚拎著行李上了火車，她才發現票定錯了——應該是訂當日的票，結果前臺訂成了第二天的。小魚向行政經理匯報了這件事，就此小魚與前臺美眉的樑子算是結上了。小魚的座機上經常會接到莫名的廣告電話，而由于她經常外出，快遞、傳真也出現遺漏的情況，這讓小魚苦惱不堪。

得罪結果：現在前臺的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺的工作內容越多，自然會有點小小的權利，所謂縣官不如現管，小小前臺也是公司的重要樞紐，你一不小心就會著了道兒、被前臺卡住。此外，前臺接觸的部門很多，信息就會靈通一些，有什么風吹草動，敏感的前臺會瞧出個蛛絲馬跡來。你得罪了前臺，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。

事件回放：小新是公司hr部門的新人，負責協助薪酬福利經理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業醫療報銷單。當她看到網管部f的報銷單填寫格式不太規范，于是就要求他重新填寫，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實這個也不是什么很嚴重的事情，只不過小新是新人，所以就特別得認真、仔細、較真。話說從此以后，小新與網管小f的糾葛就開始了。小新現在每天都會祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題，否則，她的報修需求單總是被排在最后一個。

得罪結果：說是“網管小弟”，其實還真不是“小弟”那么簡單。我們每天上班，最離不開的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡直就沒法工作了。有時候，升級軟件或是安裝一個新軟件都是不可避免的，這時候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網管小弟”。你和網管如果關系好，隨手幫你打理一下，對他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請，走流程，我們手頭事情很多的。”

事件回放：其實kk也不知道是自己是因為什么事情得罪了公司的保安大哥。難道是因為那次保安不肯幫他簽收快遞，他稍微抱怨了幾句而導致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到，都是個熟臉，可保安大哥對他就是不依不饒。kk已經說不清保安大哥是秉公執法呢還是故意找茬。

得罪結果：保安大哥的工作有時候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對象了。你得罪了他們，進出公司大門似乎就多了些麻煩。

事件回放：班車司機，真是得罪不起的人。你每天是否能按時打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機了。有一天，小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發現自己手機忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車。”因為小佳為人比較豪放，說這句話的語氣過于生硬，導致班車司機當時臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個座位，硬生生地被司機趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機會和班車司機套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。

得罪結果：在上海話里，“司機”的發音和“書記”相同，有時候，司機就是和書記一樣牛。沒辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開班車的師傅一個微笑和點頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。

事件回放：小c是在銀行大堂當引領員，平時與人為善的小c偏偏與負責掃地的阿姨不對盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內的工作，并且對小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評小c的工作能力如何不濟。

得罪結果：網友“海邊的中產”對保潔阿姨表示出敬意：“過去我工作過的一個公司里的負責打掃衛生的阿姨做了20多年，經歷過4任總經理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的，不過阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀實在大了，身體不好，在阿姨請辭回家的那天，公司還專門給她開了個歡送會。”打個比方，少林寺最牛的往往都是掃地燒火的。所以新人切不能以職位來評判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當成銀行行長來看，那么這個矛盾一定能解開。

其實，在職場，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現管”，正因為有些人你別看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發威就能掐中你的要害。

我們職場專家建議，良好的職場氛圍，對自己的工作心情、效率都會有一定的影響。作為一個成熟的職業人，是不會因為職位高低而改變自己的處事態度，也不會因為心情不好而隨意對同事撒氣。以色列特拉維夫大學的arieshirom領導的一項研究表明，工作環境對人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒事去得罪同事，為自己營造一個良好的工作氛圍，對工作、對身心都益。

在這個職場里，誰也得罪不起，你也沒有必要去得罪誰。

處理人際關系心得體會篇三

害人之心不可有，防人之心一定不可無，尤其是在職場中，我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶，自己的領導還是同事，相處的時候都應該留心一點，以免吃虧。

畢竟，知人知面不知心，即使你們平時關系不錯，也有可能因為某些原因，而彼此的利益受到了沖突，這時候別人就可能不顧情面了。

所以，對于職場人士來說，在公司里，以下這3種同事最好還是留心防范一些，太大意的話是對自己的不負責任，等到吃了虧再后悔就遲了。

1.經常跳槽的同事

為什么我們要小心那些經常跳槽的同事呢?并不是說跳槽是一件不好的事情，遇到更好的平臺有更好的發展機會，緊緊抓住當然是沒錯的。

但是有些人他們跳槽的頻率太高了，一年換好幾個工作，那么這些人，我們就要慎重對待了。

頻繁的換工作肯定是有原因的，可能是因為這個人的工作態度不好，也可能是因為他好高騖遠，還可能是因為他的人緣不行，無論是以上哪一種原因，都說明這個人不值得你深交，而且他的壞習氣，最好不要沾染上。

2.朋友很多的同事

其實原因是這樣的，朋友很多的人，當你和他分享了一些事情的時候，他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說大也不大，有時候，你和他說的事情很有可能被他不小心傳了出去，被不應該聽到的人聽到了，于你來說是很不利的。

所以，能碰上那些愛交朋友的人，和他們說話就小心一點，并不是說他們有惡意，而是他們可能在無意之中會傳達出一些你不希望別人知道的信息。

3.氣度太小的同事

同事之間既是合作關系，也是競爭關系，如果我們遇上了那些脾氣不好，沒有氣度的人，相處起來是非常累的。因為他們會把競爭放在第1位，把合作放在第2位，會把你當作他的假想敵，任何事情都不好好配合，這非常影響工作進度，也是會影響工作時候的心情。

與這樣的同事共事，他們會隨時觀察你，不僅會學習你工作方法，也有可能記下你的漏洞和缺點，向領導打小報告。所以，和他們保持一定的距離，也是在保護你自己，不然哪一天他把你的方案給盜取了，哭都來不及。

經常跳槽的同事、朋友很多的同事，氣度太小的同事，這3種同事，最好還是留一些防范之心，對于你來說是有好處的。

處理人際關系心得體會篇四

人與人間的溝通，主要靠語言，所以會說話的人，在人際交往方面是很占優勢的，他們的人緣都很好。

而不會說話的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環了。人緣差了，做什么事都會差點意思，不是很順利。

那么，不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說話的能力也是可以訓練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會說話的人。

舉例來說，如果大家學會以下這3種說話的藝術，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來越好。

被人否定之后，沒有人能夠做到心里毫無芥蒂，因為這會讓人心情不好，甚至有點傷自尊。所以，在與人對話的時候，不要總是否定別人。

這是在工作交流中常常會出現的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達觀點之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對”，這會讓對方很沒面子、很不爽。

當你的交流對象出現了負面情緒的時候，你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。

所以，不論你是否同意對方的觀點，你首先要表達對他意見的尊重，聽完說一句，“是的，不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點，會提高對方的接受度，你成功的概率會變高，你和對方之間也不會產生矛盾。

大家一定聽說過正面管教，它的核心要義是，和善而堅定，這種態度的力量是很強大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。

說話的時候，和內容同樣重要的是態度。和善的態度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說話的時候一定要溫柔，這會拉近對話雙方的距離。

其次，態度上要足夠堅定，這會讓對方對你說的話更加重視，你想要達到的效果才會更好，也能更準確地傳遞信息和情感。

中國人都是含蓄的，所以在說話的時候要注意委婉，不要過于直接，這不符合絕大多數人的習慣。

不論是夸獎還是批評或者提意見，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因為極端，就容易出錯，含蓄一些、低調一些，別人的接受程度會更高一些。

要肯定對方、態度要溫柔、用詞要委婉，這3點說話的藝術在日常的工作或者生活交流中非常有用，學會了的話，與人相處一點問題都沒有!

處理人際關系心得體會篇五

在工作和生活的人際交往中，我們欣賞一個人，往往始于對方的顏值(在心理學上叫“首因效應”，會根據對方外在的形象來判斷對方大概是一個什么樣的人)，敬于才華(對方的才華更容易成為吸引我們的閃光點)，合于性格(性格上的相似或互補，才真正能使兩個人的關系更加親密)，久于善良(人都希望和善良的人接觸，這是本性，兩個人的關系要想長久，必須有善良做為前提)，終于人品(人與人關系的破裂，更多的是因為人品，或者說是三觀)。

然而，通過深入了解后會發現，有人光鮮亮麗卻也咄咄逼人，有人其貌不揚卻讓人心生好感。前者讓人窒息，后者讓人舒服。

他們讓你感到舒服，和這樣的人在一起，就像聽一曲舒緩的音樂、品一杯醇厚的熱茶、看一朵花靜靜的開放、讓時光如流水般恬淡素凈。

那么我們來回答標題的疑問，在人際交往當中，能夠讓人舒服，才是社交最頂級的人格魅力，也是情商最高的表現。

有些人總會把處處給人難堪以彰顯個人性格當做真性情，用壓制別人來體現自身的優越。

這樣的人初看好像是個性張揚，但卻很難得到真心對待的朋友。真誠坦率是優點，但前提是對別人的尊重與體諒。

1、說話有分寸

怎么說話才算是有分寸呢?在這里我們不怕打破沙鍋問到底，只有這樣的想法才能找到根源，學到更多東西。

所謂的說話有分寸，就是：不說閑話，不說狂話，不說怨話。

對于聽到的事情，不隨意論斷他人，不背后隨意議論。

做人盡量低調謙遜，狂話、大話不要說。說大話的人最終要為自己的行為買單!

少說怨話，遇事不要老是負面抱怨，也不要隨意埋怨他人。

與人相處，說話、做事一定要給自己和對方都留有余地，才能讓彼此和諧舒服地相處下去。

有人說：世界上最美麗的風景，就是有一顆善良的心，散發著磁場和魅力。走到哪里，就照亮到哪里，溫暖到哪里。

何炅就是這樣一個人。這些年，娛樂圈里只要一提起何炅，每個人都對他贊不絕口。

因為他能把握說話的分寸，為別人著想，他的一句話可以讓所有人都感覺溫暖和舒服。

2、不讓別人感到難堪

一個有教養的人，即使把自己的姿態放低到了塵埃，但在他的人性深處會散發光芒。

所到之處，就像螢火之光，穿過黑暗，照亮別人的心。

如果說一個人的學識才華只是累積教養的磚瓦，那么高墻的堆砌則要靠他骨子里的教養。

讓人覺得舒服，不僅是難能可貴的品質，更是最高層次的教養。

有教養的人早已在日常的言行舉止中，發自內心地對別人好，讓人感受到他的真誠。

這種魅力的背后一定有一顆善良、寬容、包容的心，一種在平淡中發現美好的情懷和一顆永遠童真的心。

3、細節里藏著人品

上面我們也提到，人際關系的終結往往是看人品，只有臭味相投的人才愿意和人品差的人交朋友。

讓人舒服，不是圓滑世故，更不是迎合討好，而是長在心底里的善良，是刻在骨子里的教養。

讓人舒服的人一定是細膩而聰明的。他們做事講道理、說話有分寸，也許只是一個眼神與舉動，都可以讓你感覺到這個世界的暖意。

他們能把每一句話都說到你的心里去，以柔克剛，化解問題于無聲之處。

4、能夠做到換位思考

任何人，任何事情，只有將心比心，才能相處的融合。只有能夠站在對方的立場上來看問題、思考問題，才能理解對方為什么會做出這樣或那樣的選擇和決定。

讓人舒服的人，他懂得推己及人，不以情緒來判斷結論。

人這一輩子，懂得理解、尊重、換位思考、將心比心，一定會收獲幸福的人生。

處理人際關系心得體會篇六

下面就有我們網友的親身經歷的故事來告訴大家。

我大概就是一畢業就進入事業單位了，屬于是個政府的下屬單位，然后沒有任何的社會經歷和經驗，差不多是一張白紙就進去了，大概是工作8年了的樣子，當時最深刻的感受到的就是：就是千萬絕對絕對絕對不要試圖想和同事做朋友!正常情況你一定會在單位遇到那么一兩個非常談得來的人，但是不會太多，只要你稍微有點個性和自己的追求的話，合得來的人那么就更少了。或許也有更多的人你也許覺得也是合得來的，但是你要知道那只是他們的處世之道而已。

處理人際關系心得體會篇七

聊天，是有節奏的。

一旦聊天時間太長，過了拋物線的頂點，雙方就進入“倦怠期”，心理有了疲憊感，就容易產生各種分歧、誤讀，挑剔，甚至爭吵。

在最快樂的頂點結束聊天，可以使你在對方心中留下極好的印象。

2微信聊天結束時，要有結束語，不要無故消失。

當你準備結束一場微信聊天時，別忘了發一條結束語給對方，比如：“我要去做飯啦，回聊~!”“我要繼續寫文章啦，回聊~!”

別讓人家在手機前面懸著一顆心等你，等到最后發現是一場無疾而終，那會讓對方覺得你很不在乎ta的感受。

大家的時間都很寶貴，一條結束語，可以避免彼此浪費時間成本，讓屏幕對面的人心里感到暖暖的。

3掌握“九喜一悲”原則，不要過度暴露負面情緒。

傾聽，是需要消耗能量的一件事。

尤其是，傾聽他人的負面情緒，并作出恰當的回應、共情、理解、分析、以及智慧指引，是一件大大耗費心理能量的事情。(這也是心理咨詢為什么要收費的原因。)

如果你真的很在乎一個人，就不要把ta當做廉價的負面情緒垃圾桶，不要過度向ta索取情緒價值。

當你對ta的情緒索取，超過ta承受力底線的時候，你們的關系必然會走向崩塌，而且會崩的很難看。

掌握“九喜一悲”原則，對待你在乎的人，九次印象是積極、正面、充滿元氣的，偶爾一次適當暴露負面情緒，這種節奏是比較舒適和安全的。

專業的事情交給專業的人辦，如果你的情緒狀態已經到了自己無法調節的程度，那還是把這一面交給心理咨詢老師來處理吧。

4如果ab是隱形競爭關系，那么不要在a面前夸b，這是對a的尊重。

比如，不要在女朋友面前夸別的女明星好看;

再比如，不要在女朋友面前夸別的女同事能干，賢惠，情商高……不僅不能夸，最好連提都不要提。

反之，對女生也一樣，不要在男朋友面前稱贊其他男性。

你此刻跟誰在一起，你的聚光燈就打在誰身上，不要把聚光燈打在ta的潛在競爭對手身上。

這，是你對ta滿滿的尊重，和滿滿的愛。

如果你已經為人父母了，記住，不要在a孩子面前夸b孩子，不要對你的孩子說“你看看人家……”句式。

如果你能做到這點，你孩子的心靈會少受一萬點傷害。

5牢記身份不重疊原則，低競爭身份高競爭身份。

你可能會聽過這樣的說法：

“千萬不要拿同事當朋友，同事之間是沒有友誼的……”

“千萬不要跟朋友一起合伙開公司，否則朋友沒得做了……”

“千萬不要借給親戚錢，否則親戚沒得做了……”

這是為什么?

根本原因就是：有些身份，是不能重疊的。低競爭身份，永遠讓位于高競爭身份。

比如，“朋友”和“同事”這兩種身份里，哪種身份的“競爭性”更高呢?——是“同事”。

在職場上，同事是分分鐘是會演化成競爭對手的，升職的時候，你倆都參選，提拔誰，不提拔誰?這里面就有競爭關系了。

所以，不要妄想和同事成為交心的朋友，萬一今后到了競爭的賽場上，你前面對ta掏心掏肺暴露的弱點，很可能會成為ta壓倒你的最后一根稻草。

那么可以和朋友合伙開公司嗎?——可以。但心中要牢記“我們的第一關系是合伙人，不能讓朋友情感模糊了商業邊界。”

誰投資多少，誰占股多少，違約責任如何賠付等等，這些商業細節，都要逐一落實到合同上，千萬不能含糊。

還有親戚借錢，如果你有能力幫助對方，也是可以借的。但心中要牢記“我們的第一關系是債權關系，不能讓親戚情感模糊了法律邊界。”

因此，你可以借給ta錢，但要寫借條，寫清楚歸還日期，利息，以及違約責任。

6學會創造性思考，不當廉價的“學人精”。

你是否遇到過這樣的人：

你穿了一件漂亮衣服，她馬上湊過來問：“哪兒買的?多少錢?我也去買一件!”

你學習成績很好，筆記記得很全面，她馬上湊過來說：“__x，你的筆記記得好好啊，借我抄抄吧!”

你討厭這樣的人嗎?——搜搜知乎上“如何看待模仿自己的室友”“如何看待學人精”相關話題，成千上萬的留言會告訴你，這種人有多么招人煩!

為什么“學人精”會招人煩呢?向優秀的人學習，這難道不是一件好事嗎?

——沒錯，向優秀的人學習是好事，但是，你要尊重別人的版權啊!

所以，如果你想學習身邊人的閃光點，千萬不要照抄照搬，而要自己動腦子，找出這個閃光點的“本質”，直接去學這個“本質”，而不是去學一個“皮毛”。

沉下心來稍微動動腦子，透過現象抓住本質，你會發現一個更高level的世界!

(注：可能有的朋友會問，如果身邊有學人精模仿自己，該如何拒絕對方?——根據我多年耕田的經驗，創造了一種【雞湯法】，是既政治正確，又真心為對方考慮，可以引導對方學會獨立思考的，絕對是優雅大氣得體的最佳防御姿勢。措辭參考：

“親愛的，我的筆記不外借，你最好還是自己動腦總結一份吧，你自己總結出來的東西，才是你自己的，這樣記得更牢固。”

“親愛的，我的造型是自己的原創，不能共享的哦~!你最好還是自己動動腦筋去尋找適合自己的造型吧，每個人都有獨特的美，適合自己的就是最好噠!”)

處理人際關系心得體會篇八

有個小伙伴在后臺給我留言，說了個在職場中和同事交往遇到的問題。我覺得有這個問題主要還是因為職場經驗比較少。也難怪，這個小伙伴剛進職場，不懂職場的規則，所以難免遇到一些困擾。

我想起我自己剛畢業進職場的時候，也是一樣的愣頭愣腦的樣子，以為別人怎么說都是對的。同樣也是跟這個跟那個都是笑臉相迎。但有些同事會搭理我，有些同事也不搭理我。跟這個小伙伴遇到的情況其實大同小異。

那么身處職場，我們該怎么處理與同事之間的關系呢?

一、做好自己的本職工作。

公司請一個員工回來，不是請回來交朋友的，而是請回來做事的。所以，初進公司的時候，不要忙著和陌生的同事建立怎樣鞏固的情感聯系。首先是要完成自己的工作。

這些工作有可能是自己一個人就能夠完成的，也有可能是需要向部門里其他同事請教的，還有可能是需要跨部門合作的。

這個時候，自己與同事之間最初的關系就因為工作的原因聯系了起來。高效高質地完成工作，不給別人添堵，這就是同事之間社交重要的一步。

設想一下，某個工作你要與同事合作，結果你出了很多差錯，連帶同事也受到影響。然后你每天還跟他笑臉相迎，他能搭理你嗎?對同事來說，跟你結交，首先你不能給他工作造成不便。

二、多聽多看少說少問。

我自己現在也帶新人，我最喜歡的就是那些認真做事的新人。但是我遇到過很多奇葩的同事，一進來就四處打聽別人工資，然后別的同事在八卦，他也非要插一嘴，其實他根本對八卦的對象都不了解。

這樣的員工當然讓人討厭。再指望和同事培養怎樣的感情，那更是不可能了。

進到一家新公司，對任何一個同事都不熟悉，這個時候，首先要做的就是多聽多看。聽他們說什么、怎么說。看他們做什么、怎么做。聽了看了，心里有個印象就可以，不要急著就要上去問東問西說三道四。

問，可以問，正常的工作的問題可以問。八卦，在什么都不了解的情況下，當然不能問。

三、保持友善，不要奢望一定會有回報。

與人為善，這是收獲他人友誼的一個前提。當然，我也遇到過一些架子很大的職場人，你跟他打招呼他也不理你，好像自己是多么大的腕。剛開始我會生氣，但后來想通了就想何必呢?這種人不跟他做朋友就是了，頂多是辦公室里的點頭之交。

畢業到現在，我因為工作的緣故，結交了一些特別好的朋友，但是更多的也只是點頭之交。

有個小伙伴和我說，他實習的時候，離職前腳剛走出公司大門，后腳就被踢出了公司群，簡直不能更快。小伙伴當時眼淚就下來了。但是他要是明白職場上的情誼原本就是這樣的時候，他一定就不會難過的。

四、同事不是朋友，因為同事之間有利益關系。

同事，看似應該是和諧的關系，但是同事之間是有競爭關系的，他們之間是有著利益的關系的。我在曾經的一家公司，就見過兩個平常關系處得好的不得了的同事，竟然因為一次內部提拔而撕破了臉。

這兩個人屬于同一個業務部門，各自業績都不錯。平常時候有說有笑，給人的印象就像是關系好得不得了，但其實他們各自都有所保留。一個要去見客戶，另一個就旁敲側擊問見什么客戶，然后這個就岔開話題，故意不回答。

那個時候，他們要爭部門里的銷冠，當然得留一手。后來，公司有一個提拔的名額，這兩個人就跑到老板那里互相揭短，簡直令人大跌眼鏡。

所以，這就是職場中那些看上去是好朋友的人之間發生的事。

乍一聽似乎觸目驚心，但是這是職場的正常現象，見怪則不怪。

所以，職場中的同事關系，它就不同于一般性質的朋友關系。進到職場，先觀察，別急著要和人建立情感聯系。

五、職場中的朋友是不是朋友，要看離職以后，而不是在公司的時候。

大家見過這樣的情況嗎?就是在公司里和同事關系很要好，經常約去玩吃飯。下班還經常聊微信，朋友圈里互動不知道有多頻繁。在公司的時候雙方之間也沒有爆發過利益沖突，甚至連小矛盾都沒發生過。但是一旦離職的時候，就好像人間蒸發了，微信上找不到人了，連朋友圈里點贊都見不到了。

再想一下生活中的好友，會因為你換工作而淡化與你的關系嗎?不會。

那這二者間的區別為什么?

人在職場中都希望多一個“朋友”而不是“敵人”，所以既然抬頭不見低頭見，那與其整天繃著臉，倒不如互相露個笑臉。畢竟除了家人以外，每天見的最多的就是同事，自己的社交圈主要在公司里。那么這個時候約去玩兒吃飯什么的，也就合情合理。

再有，同事之間是有利益關系的，無論是工作，還是說其他的小忙幫助。總得做些表面文章，維持這段關系。關系好了，對方才愿意幫忙。

但是一旦離職以后，還需要維持嗎?離職以后，各自都要去維持新的關系，之前這段關系對他們來說已經沒有什么用處了。

所以，在公司里和你有說有笑看似要好的同事，到底是不是真的朋友，不是看他在公司的時候怎么做，而是看離職以后他怎么做。如果離職以后，他還與你互動，還與你保持往來，這才有可能是朋友。

總結：

總而言之，職場上的同事關系不是那么純粹。當然有人在職場中找到了摯友，可是在職場中更多只是點頭之交，這也不是什么稀奇事兒。坦然面對職場同事間的關系，畢竟，我們來職場，主要目的是掙錢，如果再能交到知心朋友，那就是運氣爆棚了。

處理人際關系心得體會篇九

人們常常說禍從口出，意思就是很多時候麻煩是由我們說的話引起的。如果不注意自己的言語，很有可能會埋下隱患給自己帶來麻煩。

成年人的世界和小孩子不一樣，也許你只是無心說的一句話，但聽的人卻會用心，并且會做各種各樣的解讀，然后你們可能產生誤會。尤其是同事之間，如果說話不注意的話很容易造成麻煩，因為同事是競爭關系，你們之間是不可能完全和平相處的，說話一定要注意。

所以，以下這3件事情不要和同事談，其實你們關系再好也盡量避免。畢竟，減少麻煩對于職場人來說是一件很重要的事情。

1.薪資待遇的問題

在事業單位這種問題可能會小一點，畢竟都是按照職稱、工作年限等各種條條框框來定的，所以并沒有什么好議論的。

但是在私人企業中卻不一樣，可能在你入職時，和你同樣崗位的人，工資就是不一樣的，這是領導根據能力等各方面的因素來定的。

所以，一般來說在私企中公司都是嚴禁員工討論工資問題的，這會非常不利于管理，所以你最好不要和你的同事討論。如果你的更高，可能會影響同事，同事去找領導詢問，對你來說是很不利的，畢竟是你泄露了不該說的事情。

最好的方式就是遵守公司的規定，不去談論薪資待遇的事情，好好工作，把自己的任務完成好，盡善盡美的達到領導的要求，你就應會得到你應有的待遇。這和別人沒有關系，不需要和人比較。

2.個人情感問題

在公司里，把自己的感情和工作要嚴格分開，同事只是工作伙伴關系，如果不是特別喜歡和信任的人，不要和他們走得太近，也不要和他們說自己的情感問題。

這個問題太私密，萬一他嘴巴大，把你的事情說了出去，影響的是你的個人形象。到時候你被氣的不行，還沒啥辦法。

3.領導八卦問題

領導的事情很關鍵，也很敏感，你對領導有好奇心很正常，但是要學會克制這種好奇心，一定不要和你的同事打聽領導，或者傳領導的八卦，這很危險。

一旦這個行為被領導知道了，他對你能滿意?一個在背后說他人閑話的員工，領導怎么可能喜歡，遲早找機會收拾你!

薪資待遇問題、個人情感問題、領導八卦問題，這3件事別和同事說，對你一定沒好處，甚至會帶來麻煩!

處理人際關系心得體會篇十

護理工作是整個醫療工作中的重要組成部分，做好護理工作，需要多方面的配合，而工作中的人際關系融洽與否，直接關系到護士的工作情緒和工作的積極性。進而影響護理質量和患者的康復。因此，護士能否建立良好的人際關系，對順利開展各項護理工作有著舉足輕重的作用。護士每天面對的不僅是病人、家屬、醫生，還有醫技、后勤、社會人員等等。因此護士的人際關系主要包括：護患關系、護士與病人家屬的關系、醫護關系、護際關系、護士與醫院各部門各類人員的關系、護士與社會群體的關系、護士與社會環境的關系等。護患關系是做好護理工作的基礎。在醫院中，護理人員約占衛生技術人員的一半，從病人就診、住院直至痊愈出院，各項工作均需護理人員參與。所以在臨床工作中，與病人接觸最多，關系最為密切。處理好護患關系，護理人員處于主導地位，因此，必須加強護理人員素質教育，從自身做起。

（1）樹立高尚的醫德。護理人員要自覺遵守護德原則和道德規范，以強烈的同情心與高度的責任感對待病人。要尊重病人，理解病人，以病人需要為主，改善服務態度，良好的服務態度是融洽護患關系的關鍵。

（2）心理護理是改善護患關系的手段之一。不要把病人看作是簡單的醫療對象，而應視為具有復雜心理活動的生物整體，要有感情地從心理上與病人進行溝通。要深入病房，多與病人接觸交流，從語言及神態上了解其心理狀態及心理變化，幫助他們盡快進入病人角色，有的放矢地給予心理援助。

（3）護士的自身素質是影響護患關系的重要因素。在臨床實踐中，護士要不斷加強自身修養，提高自身素質。通過神態表情、言談舉止、儀態行為等給病人以安慰、鼓勵、疏導及暗示，達到良好的心理治療效果，從而改善護患關系。

（4）努力提高業務能力及技術操作水平，不斷更新知識。護士只有掌握豐富的醫學知識及嫻熟的技術操作，才能取得病人的信賴和尊重。

護士與病人家屬的關系是處理好護患關系的先決條件，在護理過程中要特別重視病人家屬的作用，因為他們與病人的關系最密切，他們的言行比護理人員更能影響病人心理。取得他們的配合是促進病人康復的重要條件。病人住院時，其家屬多表現為焦慮、恐懼、急躁、痛苦等，護士應理解他們的心情，寬容其過激言行。對醫院的規章制度，如探視時間、陪住制度、衛生要求等應耐心解釋，具體指導，以取得他們的理解和支持，對某些醫療和護理措施應向家屬耐心說明，取得他們的配合。微笑最重要，如果說不出話。一定要自信，如果你和別人講話別人愛理不理的，這人就沒必要和他交流下去。一般人是將心比心的，你對他好，他也會回應你。

我們工作的共同的目標是為病人的健康服務。工作中的醫護關系是合作的互補，是相互尊重和信任、團結和諒解、制約和監督的關系。護士應密切觀察病情，要理解執行醫囑的目的，正確執行醫囑，主動收集病人有關資料，及時反饋醫囑執行過程中的信息和效應，對治療提出合理化的建議。

護際關系是護理人員之間的關系，要處理好此關系，首先要具有為病人服務第一的思想和理解他人為重的原則。青年護士應尊重老年護士，老年護士要為人師表，言傳身教，愛護和培養下級護士。各護理單元之間，應一切為病人著想，相互學習、相互促進，取人之長補己之短，只有這樣才能使護理工作保證質量。無論你是怎樣的一個人，只要你是以一顆真誠的心去對待每一個人，你就會有極好的人緣，因為有太多人缺乏真誠，所以，越是少的東西越讓人著迷。當你真誠的去接待每一個人，你會發現，你有很多朋友，即使有不好的，也不會全軍覆沒的。只有你的真誠去對待，才會有真誠的友誼等待。

護理工作常與醫院各部門的各類人員密切接觸。如護士與醫技科室之間，為給病人得出正確診斷及時治療，要互相配合各盡其責。處理不好常出現矛盾，使工作難以進行。

隨著醫學模式的轉變，將由醫療為中心轉向以保建為中心。護理工作有廣泛的社會服務性，除做好專科護理及專業技術工作外，應重視醫學倫理學、社會心理學、人際關系學的學習，護士的職責范圍在今后還將進一步擴大，護士與社會的關系也將更加緊密。因此，護士與社會環境的關系，護士與社會群體的關系等將有待進一步探討。

處理人際關系心得體會篇十一

俗話說：“思路決定出路”。大多數ol喜歡與上司、老板保持距離，要知道老板也是吃五谷雜糧的凡人，他們自然會喜歡那些主動“走近”他們的下屬，因此，下意識與上司保持距離的人即使在公司“安插”再多的耳目也無助于個人發展。

進入一家公司，首先要培養、發展與上司的關系。這是所謂的“政治技能”，就是指對他人具有清晰的認識，且擁有與工作各有關方面的人保持良好溝通的能力。

1號好友：直屬上司

ada也是新人，她常常就上司交待的工作提出自己的看法，久而久之給上司留下了好學、有思想的印象，有新項目時，上司便嘗試著讓她參加，幾個回合下來，上司便將她留在身邊，成為項目協調主管。

一句話點評：好友的質量勝過數量

與上司融洽相處是獲得職業發展的基本策略。當公司在評估你的工作績效和工作能力時，上司是第一個提供信息的人，特別是在公司有意培養和提拔你時，因此，如果你不能贏得上司的喜愛，你很難獲得晉升或加薪。

研究工作中人際關系的美國學者文斯·沃爾德隆認為，沒有比和上司或團隊領導建立良好人際關系更為重要了!

案例告訴我們，因為wendy欠缺政治技能，對職場人際關系學缺少基本的認識，她的職業成一定不如ada。

2號好友：內部教練

一些公司會為新員工指定融入期的內部教練，內部教練的任務是幫助新人熟悉工作環境，包括公司的文化、價值觀、顯規則或潛規則等。就像進入原始森林，內部教練是新人的“拐杖“，因此，他們一定是你進入新公司結交的第一位好友，而且重要程度僅次于上司。

jackie是新來的4s店總經理，因為是負責新店籌建工作，手邊很少有現成的文檔資料可以參考借鑒的，于是她追著集團副總了解情況……半年后，公司又有兩位4s店總經理“空降”，jackie便主動請纓成為兩人的融入期教練，她將自己加盟公司后體驗到的管理流程、工作原則、集團老總決策風格等一五一十地傳授給新人，就這樣，三人很快成為鐵哥們，經常在一起出謀劃策、互相鼓勵和商討工作難題。現在，三人是集團內最受人矚目的4s店總經理。

一句話點評：己所不欲，勿施于人

這條原則對建立“職場好友圈”非常重要。或許你會認為這句話太過于陳詞濫調了，但它絕對實用。在職場中，每個人都會碰到自己難以扛下的棘手問題，你很可能需要他人的支持或幫助;如果你平時是個愛袖手旁觀的人，那你很難在危難時得到別人的援手。

研究發現：面對棘手、有挑戰的工作任務時，如果能得到同事、好友的精神支持，你獲得成功的幾率會大大提高。

與“獨行俠”相比，職場“姐妹幫”的成員更善于分享信息和意見，也更能獲得彼此精神上的支持。一句話，“姐妹幫”合作的成果遠遠超過個人成果之和。

3號好友：工作上的近鄰或內部客戶

不少外企流行360度績效考核制度，一句話，不但你的上司會評價你的工作行為。連你服務的內外部客戶都有權對你的工作態度、服務理念“指手畫腳”，因此，你的工作好友名單上必須有你內部客戶的名字。

要說內部客戶，最重要的客戶就是上司，你所做的一切就是讓ta滿意;其次，就是與你工作有接口的上游或下游崗位。總之，你們處于一條工作鏈上，工作績效彼此影響。

lynn是一家外企公司人力資源共享中心的招聘專家，她的工作目標就是為下屬三家工廠招聘技術及中層以上管理人員。與其他招聘專家不同，lynn與這三家工廠的老總關系較為密切，經常下工廠“巡視”，了解新員工的融入情況和工作績效，每回結束工作巡察，她總要臉皮厚厚地讓廠長請客吃飯……“吃飯是小事，只有在飯桌上，廠長們才會放下架子與我嘮叨他們的煩心事，這時，我才有機會向他們‘推銷’我的專業經驗!”

年底公司實施服務滿意度調查，lynn的得分向來高居榜首，因為她的3個廠長哥們給予她的評價是最高的。lynn了解他們的需要，愿意聽取他們的抱怨和嘮叨，同時給予他們富有建設性的行動計劃。三位廠長，當然信任lynn啦!

一句話點評：讓客戶覺得自己很重要

友情就像銀行儲蓄卡，只有你不斷地存儲才能急用時支取。要想建立和維護工作中的良好人際關系，你必須理解和讀懂你的好友，并讓他們覺得自己很重要。

讓好友、客戶感到很重要的做法之一是：搞清楚他們的需要和對你的期望，并確保你的工作結果是他們能夠接受的。

4號好友：部門內的同事

不要將視線全部落在其他部門的同事上，你至少要在本部門內發展一位好友，ta可以是你的同級，也可以是部門助理。如果你是外勤人員，需要經常出差，那部門助理是最好的人選，他們常駐公司，對公司任何風吹草動甚為敏感，同時還能為你提供一些后勤支持。

kate是咨詢公司的項目主管，每個月差不多有15-20天是在客戶企業內辦公。每次出差回來，她總要帶些好吃好玩的東西給部門助理vicky，所謂的“日久生情”，倆人的關系也越來越默契，kate出差去a客戶公司，恰逢b客戶有事電話找kate，vicky會主動幫著解答客戶的問題……這不但減少了kate的工作量，還提升了客戶的滿意度，同時也讓vicky獲得了咨詢經驗。

在kate的指導和幫助下，不久，vicky獲得了內部轉崗機會，成為項目組的一員。

一句話點評：樂于助人，分享成功

大多數面試官會關注應聘者是否具備一個有效團隊者(teamplayer)的素質。好的團隊合作者看重團隊的成功與合作而非個人成就，具有樂于助人的品質。

kate與vicky是工作上的好姐妹，vicky樂意幫助他人，能夠對不是自己份內的事負責;而kate沒獨享功勞，而是積極幫助姐妹獲得工作上的進步。

5號好友：hr部門

在你的工作好友名單上，絕對不能少了hr的同事。hr部門的工作基本圍繞著尋才、選才、育才、用才和成才展開;你若想躋身進入職場核心圈，不能“朝中”無人。

在hr圈里流行著這樣一種法則，名為“熟人舉薦”。假設某公司hr要招聘某類人才，他們會打電話給熟識的圈內資深人士，問道：“我要找哪一類人，你認為哪個人比較合適?”研究表明：實際上，世界上幾乎任何人都可以通過六次介紹，或者更少的次數，與世界上幾乎任何一個其他人取得聯系。

誰會舉薦你，當然是了解你的好友，因此，一定要發展hr同事成為你的益友。記住：當你擁有優質的好友資源，你就會比其他同事更早、更多地獲得內部提拔或轉崗的機會。

處理人際關系心得體會篇十二

人生如尺，要有度;同事之間，要有界。行走職場，同事之間一定要保持距離，距離產生美，距離太近損害“美”。職場沒朋友，同事之間要做到親密有間、疏而有道，相互客氣就挺好，不必走得太近。同事之間，關系再好，也不能做這3件熱心事，越過邊界，友誼的小船說翻就翻，翻臉比翻書還快，職場也會越混越糟。

職場不是“家庭”，沒有界限感的親近，會讓同事不舒服。人生百事，皆有隱私。有些同事之間，如同閨蜜，無話不談。如果沒有利益之爭，兩人還是“閨蜜”，如果遇到利益相爭，再好的同事，翻臉也比翻書快。

美美與桔子，同事多年，形同閨蜜。互相之間，知根知底。尤其是桔子，簡直就是“竹筒子”，肚子里藏不住事，家里家外、大事小事，都跟美美說，就連銀行卡密碼都不回避美美。桔子說的隱私越多，美美就感到越沉重，因為替別人保守秘密，也是一種負擔。

美美后來升為主管，職位高了，要求更沉穩了。桔子依舊無話不談，但美美開始保持距離感，不再毫無保留地說自己的隱私。桔子感到不公平，覺得自己坦誠相待，美美也應該毫無保留。友誼的小船說翻就翻了。

處理職場人際關系心得體會集錦

處理人際關系心得體會篇十三

和諧發展的人像一顆種子，只有在和諧的校園里才能孕育出來。和諧校園并非是“你好我好”式的一團和氣，也不是個性被壓抑、矛盾被掩蓋、問題被擱置的“穩定局面”，而是學校教育各子系統及各要素間的協調運轉，是學校教育與社會教育、家庭教育和諧發展的教育合力，是以學生發展、教師發展、學校發展為宗旨的整體效應。那么，如何建設和諧的校園呢？如果把和諧的校園比作一棵參天大樹，那么我認為，優美和諧的環境就是這棵大樹的根本，良好的校園人際關系就是它的枝葉，而豐富的校園文化，就是它的精髓所在，靈魂在。

優美的校園環境是和諧的根本。首先，校園的自然環境應是和諧優美的。如果孩子跨進校園所看到的一切，所接觸的一切，處處是俯拾不完的美麗，身心自會有言說不盡的愉悅，思想也會無止境地翱翔。唐人有詩云：“山光悅鳥性，潭影空人心。”回首我國古代書院大多依山傍水，就是為了“借山光以悅人性，假湖水以靜心情”。在綠草如茵、鳥語花香、亭榭交錯、山水相映的校園環境里，學生會潛移默化地受到美的熏陶，放飛美的心靈。我們附中校園雖然不大，但各種花草樹木構成了一道獨特的校園風景線。教室窗外令人沉醉的綠意，不僅能給人以美的陶冶，也能給人以智慧的啟迪，以及由此感受到的無窮的希望和力量。

當然，校園環境不僅包括自然環境，還應當包括師生創造的人文環境。你瞧，班級前科技小能人櫥窗里一幀幀醒目的優秀學生照片、一篇篇精心挑選的佳作都可以融入校園環境的建設。尤其當校園環境浸透著每個師生的汗水，凝聚了每個師生的智慧，就更能激發每顆心靈的自豪感和對學校的熱愛之情。“景美則心曠，心曠則神怡，神怡則智清，智清則學佳。”一個凈化了的環境，會使人的心靈美化，并激起一種奮發向上的自尊自愛的意識。所以，一個和諧的校園首先應該擁有優美和諧的環境。

一個和諧的校園，還應有千姿百態、意蘊豐贍的校園文化。沒有豐富的校園文化，學生的精神世界就是空虛的，毫無生氣的。學生不是流水線上的產品，而是活生生的有血有肉的人；學生不是學習的機器，考試成績不應成為衡量學生的唯一標準。新課程標準提倡多元化評價，我們就應該看到每個學生的長處，讓學生的個性如春天的枝葉一樣無拘無束地伸展。在以人為本的教育理念下，我們附中處處為學生創造展現個性和特長的舞臺。和諧的校園文化是一種巨大的無聲的力量，是最優秀的隱性課程。它如“潤物細無聲”的春雨，能以最深刻最微妙的方式進入學生的心靈深處并產生深遠影響。

同學們、老師們，構建和諧校園需要我們大家共同的努力，任前方荊棘叢生我們將持之以恒。茫茫學海中，我們要做勇敢的水手，乘風破浪、共赴前程。青春的腳步如行云流水，青春的歲月需要知識的滋養。讓我們把握生命中的每一天，向和諧校園的彼岸前行。

用我們的智慧和勇氣揚起理想的風帆，用我們的青春和生命奏響時代的強音。當我們拋棄了迷茫，把握了航向。當我們共同努力，不懈地搖槳，和諧校園的樂章終將奏響。

愿我們的學校越來越好！

處理人際關系心得體會篇十四

領導問你“忙不忙?”別正面回答

如果領導問你：“忙不忙?”一般情況下是給下一句話做鋪墊，而且很多時候是要給你安排任務。你怎么回答?如果說不忙，領導覺得你的工作強度不夠，拿錢養了閑人;你要是說忙吧，等于直接把領導的下一句臺詞給懟回去了，讓領導覺得你眼里沒有他，不尊重領導的權威，讓領導下不來臺。所以這種情況下，別正面回答。如果是當面問，可以站起來說：“領導，我這里馬上就好，您說。”如果是電話里問，就可以回答：“我在聽，領導，您說。”這樣的回復不僅顧全了領導的體面，還可以給自己更多的回旋空間。

領導做出的決策再爛，先不要公開批評

領導是一個企業的領導人與決策者，他所做的每一個決策都會影響企業的走向，或者變得更好，或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領導的謀臣，當領導做出自己的決策時，我們可以發表自己的意見，使領導的決策變得更好。但尷尬的事實是：我們有時會遇到領導提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策，而且領導非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策，我們可以先假裝支持領導的想法，等到日后時機合適，再慢慢給領導分析這個決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策，表示這個決策太爛了，老板會認為你在質疑他的權威，認為你在羞辱他，那么，你在這個企業的日子恐怕要到頭了。

背后與人議論別人時，永遠只說好話

在職場當中，當我們與同事一起共事或者出去吃飯時，總會難以避免的在背后議論別人一翻，這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時，你或許只是口直心快，然后吐槽了一下領導或同事，比如說哪個領導有點古板摳門，又比如說到哪個同事工作總是偷懶，當你說出這種話的時候，也許你沒有惡意，但是在旁邊聽的人，會以為你對領導或同事有很大的意見，然后他在背后告你狀，這樣極有可能會毀掉你的前程。因此，我們背后談論別人時，要說只說別人的好話，只說別人的優點，不說別人的缺點。背后說人的好話，遲早也會傳到適當的地方，而且效果要比當面恭維好的多!

與同事相處，要多些贊美，即使同事并不值得贊美

在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題，有些人性子直，對于同事的一些所做所為看不慣的話，就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去，看似你是正義的一方，但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下，不管同事好不好，時不時去贊美他一下，同事一定會對你有個好印象，甚至在你有困難時還會幫助你，只因為你曾經贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美，這對你來說，是用之不竭的，而且換來的往往是你金錢都買不到的。

同事之間談論收入時，一定不要如實相告

很多企業對于員工的收入是保密的，工資條不會公開，只會私下地發到個人手中，這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開，但是我們一定少不了被同事問：你這個月的工資是多少呢?這時候我們一定不要如實相告，最好也不要告訴具體數字，你可以回答說：勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告，工資高同事會妒忌你，工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。

處理職場人際關系心得體會范文