總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
萬能工作總結篇一
第一,端正態度,熱愛自己的工作
態度決定一切。如果你不能以正確的態度對待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,做好自己份內的事,盡自己的努力完成自己該做的事。只有熱愛自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持積極的心態,腳踏實地做好自己的工作。
第二,培養團隊意識和正確的合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優勢。培養自己的團隊意識和合作態度,互相配合,取長補短。工作可以進行得更順利。光靠個人力量是不夠的。在我們的環境中,需要大家在一個地方思考,在一個地方努力,不計個人得失,才能順利完成工作。
第三,有缺點
工作中有成績也有不足。主要是加強業務知識的學習,克服自身的不足。今后要認真總結經驗,克服不足,做好工作。
(1)加強自我控制。無論你在工作中做什么,都要對自己的工作負責,加強自我約束和包容,增強團隊意識,理性處理問題,不為大家和談制造麻煩,培養整體意識。
(2)加強溝通。同事之間要坦誠,包容,溝通,信任。如果我能誠實、寬容、信任,我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進對和諧關系的理解,保證工作質量,提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的,所以在以后的工作中需要加強與領導和同事的溝通。
(3)加強自學,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍的同志學習,注意別人的優點,學習他們處理問題的方法,發現不足,提高自己。
最后,感謝各位領導和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點和不足,工作作風不夠成熟,業務知識不夠全面等等。在以后的工作中,我會積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各種工作!
萬能工作總結篇二
按照通知要求,現將上半年工作情況報告如下:
上半年主要工作情況
今年以來,縣商務局(供銷總社)緊緊圍繞縣委、縣政府關于營造“大工業、大交通、大旅游、大商貿、大環境”優勢的總體部署,積極推進商貿經濟發展,全縣商貿經濟運行情況良好。
(一)重點指標
(二)重點工作
1.通賢街現代文明示范街創建工作。上半年,通賢街創建辦兩次組織赴南京新街口商業街、南京湖南路商業街區考察,開展創建工作。一是召開沿街商家、企業和單位負責人座談會,為創建工作獻計獻策;二是加大宣傳力度,創辦《創建簡報》,營造創建氛圍;三是整治市容市貌,保持街面整潔,車輛擺放整齊,消除街區噪音和亂貼小廣告;四是組織重點企業開展職工培訓,提高服務技能;五是對亮化工程實施改造,已完成15個燈光亮化自動控制箱的安裝工作;六是鼓勵商家在門前安裝電子顯示屏,已經安裝的有百貨大廈等3個商家。
4.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作,開發區閑置廠房成功轉讓給南京優耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預計上半年實現注冊型企業納稅額xx萬元,完成年度計劃的_%。
(三)重點項目
1.縣水產批發市場升級改造。上半年投入資金xx萬元,占計劃的xx%。陸家圩舊城拆遷工作,經過攻堅克難,國有土地拆遷現已接近尾聲,近期將動工建設。根據縣政府規劃,縣食品公司投資xx多萬元,在xx鎮太安路87號(縣生豬屠宰中心旁)興建占地1萬平方米的螺螄市場,為螃蟹養殖提供配套服務。xx月xx日螺螄市場開業。場內地磅、管理用房等設施齊全,公安、市容、商務(供銷)等部門聯合辦公,晝夜值班,統一管理,交通秩序、市容衛生得到改觀,交易秩序得到規范。
2.汽車城建設。已經投入資金xx萬元,占計劃的xx%。經過多次協調,場地高壓線路鐵塔遷移問題已經達成協議,近期將實施遷移,工程即將開工。
3.家居廣場建設。已經投入資金xx萬元,占計劃的xx%。建材家居廣場主體即將封頂,計劃xx月份開業。目前正在組織品牌招商。
4.核心商業區規劃建設。我局聘請江蘇經貿學院現代流通研究所編制的《高淳縣核心商業區發展規劃》,規劃范圍西至官溪路,北至栗園路,東至固城湖南路,南至畔池公園南側道路,總面積xx萬平方米。近期重點項目規劃,一是改造提升中山步行街;二是天河路、鎮北路、淳中路和縣府路道路、立面改造和街景建設;三是啟動寶塔路購物廣場及周邊環境的拆遷與建設;四是在蘇果大賣場與水產市場之間開設特色餐飲一條街;五是推動淳中路商業開發建設。xx月xx日召開《核心商業區規劃》專家評審會,已經報縣政府批準實施。
萬能工作總結篇三
一、全員培訓,優勝劣汰,打造精英團隊
提高服務質量的唯一法寶就是培訓,我計劃在xx年把培訓工作放在首位,達到全員輪訓。酒店推行普通話服務,加強服務意識、衛生意識、服務技能等全方面的培訓。徹底貫徹落實董事會提出的“競爭上崗、末位淘汰”的指示精神,打造一只年輕化、知識化、專業化的員工隊伍。
二、徹底推行和落實酒店的各項規章制度、服務程序
達到酒店管理標準化、規范化、程序化。引進競爭機制,招納優秀管理人才,實行“能者上,庸者下、平者讓”的用人原則。對那些執行不力的管理人員硬起手腕,不在遷就,實行末位淘汰,換不了腦子就換人。
三、嚴格落實董事會提出的三樓改造計劃四、建立節能型酒店開源節流,節能降耗,降低成本,實行利潤最大化。
五、按照董事會的指示,招納人才,大力開發人力資源
六、建設酒店企業文化
七、做員工滿意度調查,穩定員工隊伍
萬能工作總結篇四
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人,工作總結《初級職稱工作總結》。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
萬能工作總結篇五
20xx年6月經過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20__年的工作做一個總結。
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
1)內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
2)視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
1)加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
萬能工作總結篇六
銷售_臺,各車型銷量分別為__臺;__臺;__臺;__臺;__臺。其中銷售__臺。銷量__臺,較增長_(私家車銷售_臺)。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動_次,刊登報紙硬廣告_篇、軟文_篇、報花_次、電臺廣播_多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在_月正式提升任命_同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,_月任命_同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對各項做了簡要。
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
萬能工作總結篇七
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。主動配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通。及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的xx名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識。在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方法,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方法,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢學者的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入計算機,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方法更加成熟。