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行政經理述職報告結束語篇一
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。
不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。
20xx年,由于事務繁忙,工作緊張,學習的時間相對減少。
今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的'基礎上,向先進的同行企業學習,把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
通過對公司的關注,盡可能利用自己的專業知識和經驗為公司發展提供更多建設性的建議,從而提高公司董事會決策水平,促進公司穩定健康發展。
本著進一步謹慎、勤勉、忠實的原則,本人將不斷加強與其他董事、監事及管理層的溝通,提高董事會決策能力,積極有效地履行獨立董事職責,更好地維護公司和中小股東的合法權益,為促進公司穩健發展,樹立公司誠實守信的良好形象,發揮積極作用。
1.
總經理述職報告
2.
個人述職報告結束語
3.
述職報告結束語范文
4.
工作述職報告結束語
5.
物業述職報告結束語
6.
銷售述職報告結束語
7.
財務述職報告結束語
8.
年終述職報告結束語
行政經理述職報告結束語篇二
一、人員招聘今年共入職xx人,離職xx人。參加網上招聘x次,并與部分職高學校取得了聯系。車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。后通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是xx分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓今年舉辦了_次企業管理制度培訓,x次安全生產的培訓,_次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓,這是我應該檢討的,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。
三、人事考核方面 今年評出優秀員工xx名、銷售能手 x名、技術能手 x名、服務標兵x名、優秀經理/主管x名,共計x人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
四、制度方面 擬制了新的企業管理制度、員工手冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。執行力是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強5s管理保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。
五、采購方面 原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現已上報明年請購計劃。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合能力,為公司的發展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
行政經理述職報告結束語篇三
您們好!
本人---于----年-月--日加入----集團---科技有限公司。自入職至20--年--月擔任--公司人事行政部經理職務,依托多年人事行政的工作經驗,敬業負責的工作態度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導給予指正。
20--—11年所做工作
對工作的感悟及對自身的評價
工作中的問題
20--年的工作思路
第一部分:--—1--年所做工作
1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度
--年8月加入--公司時,公司處于創立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規可行。在集團框架內,根據--公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規范且在實際執行過程中督促嚴格執行。
2、人力設計及招聘實施
公司從最初的4名員工到現在360多名員工,是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當地用工環境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到2020__年底之前,基本由-總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,開設了六個以上的網站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數十場,在--省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩固的合作關系。僅主要管理和技術人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在----年--月完成了各主要部門經理,如生產、設備、品保、技術部經理招聘及送上海培訓工作。----年--月及--月完成了部份技術人員和生產骨干的招聘及送上海培訓工作。
----年-月工廠投產前,吸取---廠經驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關系較好的---市--鎮組織專場招聘會兩場,---市--鄉組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產骨干。
3、減員增效,推行計件工資
自----年-月開始,由-總牽頭,在生產部配合下,公司人事行政部制訂了生產部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力,執行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至-月中旬,我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養骨干員工、開展安全與技能培訓
政人事部除了-月份申請總部人力中心的---經理來公司對預備班、組長員工進行為期--天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業定位引導。-月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命,計劃在-下旬完成行政人事部班、組長的任命。
----年-至--月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產和技術部外派員工-人進行高壓容器操作培訓,設備部外派員工-人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。
內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現場演練。
5、行政、后勤保障工作
--公司在修建期間從最早在---小區租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯接待工作,部份參與--廠一、二期環評驗收。立足于行政后勤是服務部門,理順本部門工作,才能確保服務員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環衛局不予處理。前后聯系幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低于----元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協商,告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自---年--月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付----元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節約近-----元。
第二部份:對工作的感悟及對自身的評價
對工作的感悟
行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協助我的直接上司-總進行內部管理,做為行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發展規劃當中的,除了做好領導交予的任務,向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。
2、對自身的評價
1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。”道出了溝通的關健環節,在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
第三部分:工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業的特殊性,特別是設備部制冷工等專業性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業人才人員短缺,給部門正常生產帶來影響。
2、培訓不夠系統
因公司正處投產半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執行力度不夠
制度建立了,標準要求了,但執行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計劃、執行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
5、行政、后勤服務水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(美觀衛生的宿舍樓、
設施齊全的食堂、圖書室、網吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(行政后勤人員的服務意識,本部門的工作推動執行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
第四部分:20--年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
(1)、繼續擴大招聘范圍,提高招聘執行人員綜合素質,響應公司領導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
(3)、重點完善檢查、督導體系,加強執行力度。
(4)、建立客觀的考評體系。
(5)、通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通,練好內功,提高整體服務水平。
二、針對個人不足方面,積極調整心態,學習郭總務實細膩的領導風格,學習各部門經理和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。
行政經理述職報告結束語篇四
第一、近一具月來的工作:
1、在5月12號開始起草了公司的《人事治理制度》等十六項治理制度,在19號完成征詢意見稿,連同說明一起發給各部門經理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發給了公司主管級以上干部。我什么原因先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規,公司應有公司的制度,我們盡管沒有依法治國、依法行政這個高度,但也要依制度治理公司噢,要別你以什么為標準來做其他的情況,不少情況是一環扣一環的,其中一環有咨詢題就妨礙到全局。
2、整理了職員的勞動合同文本,預備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。
3、規范了經常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。
4、統計和了解分析了公司人力資源治理方面的事情,初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。
5、正在分析職員工資結構,未來按實際事情要做到更合理、更規范,以激勵職員士氣。 6、對公司固定資產、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品治理更加完善詳細。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的咨詢題:
1、職員整體工作熱情別夠高,工作效率別夠高,部門之間溝通別腳。
2、用車、出差、報銷等方面還別完善。比如用車地方就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別事情沒能及時反饋回公司,有關外出人員,沒有一定的監控機制;職員抱怨報銷別及時,連累到工資別能及時收到。
3、6s治理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節省)和績效考核沒能真正體現出它們的功能,不過衛生檢查和部門簡單考評。6s治理和績效治理這兩樣基本上一具治理系統,沒有大量的人力物力是全然建立別起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的別是簡單的打掃衛生那意思,它的真正意思是清掃沒實用的人和事物,包括過時或別合理的制度等等,還有最關鍵的是“素養”,是指人的整體素養的培養和提高,你們想想難度有多高。績效治理也是一具很大的治理系統,每一部門、每一崗位標準別同、內容別同。沒有你們的崗位說明書全然搞別成,要搞也只只是掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,職員轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理辦法上,還未真正經過量化、客觀的數據精密細致的全面考評。 5、工資結構別合理,名稱相互矛盾。盡管底薪和基本工資是別同概念,但特點已經,底薪是計算工資的基數,隨當時物價而變動的,是以這基數來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩定性。如今我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一具月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能挑選一具,基本工資是每個月基本穩定要給那么多的,只多很多。
(一)集中力量解決上述提出的要緊咨詢題。
1、希翼得到公司和大伙兒中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高職員工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度,在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司治理的一具核心,但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合,共同加強治理,保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位進展。2、用車、出差、報銷等仔細執行公司制度,各項工作環節主要扣,提高協作的工作效率。4、初步建立起6s(7s)科學的治理系統及科學的績效治理系統。這兩個基本上比較復雜的工程,一時說別了,這個地方就別詳說,未來再開專題會議。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,算是“指導和約束公司整體行為以及職員行為的價值理念。” 公司文化是公司體制的一具特別重要的組成部分,假如把管理結構、產權制度、治理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化算是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時,要建立某種新的先進體制,實際上是全然搞別下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實際上也就難以徹底發揮作用。因此說,公司文化別是公司可有可無的擺設,而是極為重要的靈魂。公司文化別是搞給外人看的,別像穿一些美麗的征服,而是重在解決公司存在的咨詢題。建設公司文化的過程,算是公司發覺自身咨詢題、解決自身咨詢題的過程。我們大伙兒要幫助職員在對公司的認識上樹立起三種理念:第一,公司是公司與職員共同生存和進展的平臺;第二,公司是制度共守,利益共享,風險共擔的大伙兒庭;第三,公司是一所大學校,即學習型組織,職員在為公司做出奉獻的并且,自身素養也會得到提高。惟獨在公司里樹立起這種理念,大伙兒才會發自心里地保護公司,維護公司,進展公司。但我們公司要經過公司文化建設來調整觀念,解決妨礙公司進展的咨詢題,別可幸免地要觸及人的觀念,涉及利益的調整,這別是一具輕松的過程,而是一具痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人,責無旁貸。
(二)在公司總體規劃基礎上,協助各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉型到“工作系統有序”上。(三)針對我個人別腳方面,積極調整,學習博大寬廣的胸懷,造就務實、穩健的人格魅力,完善自己,提高自己。
小結:固然咯,行政部的工作絕別止以上所提到的幾點,它還有很大部分比較細微的地點,比如職員檔案治理、社會保險辦理、上傳下達、公務用車及司機治理、戶外活動籌備、保安、宿舍、飯堂、清潔等后勤治理工作以及文書工作等等,工作中別腳之處,懇請公司領導和各位同事指導批判,我們行政部將更加努力,別斷提高自己的綜合能力,為公司的進展盡綿薄之力。
行政經理述職報告結束語篇五
大家好!
今年的管理評審會議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”,并以現在這樣的形式召開,是在管理方面的一個創新,從《管理評審計劃》當中可以看出,計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求,在此,我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關,因為最初陳老師對我的要求只有一條:“全面總結公司一年來的運營情況”,雖然只是簡單的幾個字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個字,變成了現在的:“全面總結公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況”,雖然只是表面上幾個字的改動,但我覺得由此已經總結出在即將過去的一年里,我并不是一個稱職的行政副總。
5、 從今年各部門的工作情況及現在各部門主管的述職報告中可以發現一個共同點就是,工作量都存在20%-30%的下降,但是有一點沒有降,那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,如果將實際的上升再結合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%,從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說,但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境,我曾經發完十月份工資的時候收到一個車間員工發給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因為我理解了他這句話的意思,因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,也無法面對基層員工這樣的考問。
6、 從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態,據不完全統計,去年公司四部車輛的用油費用達到65000元,遠遠超出公司的規定和預算,其中金杯車:25180元,占總費用的38%,貨車:16200元,占總費用的25%,華大捷達車:10035元,占總費用的15%,黃塘捷達:13260元,占總費用的22%。
3、 采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元,采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,對庫存數據的整理提供,對利用庫存材料發揮著不可或缺的作用,在庫存管理、數據報送等方面取得的進步值得表揚,但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數據準時報送的要求還有一定的差距,從其20xx年主動要求財務部介入監督可以看出他們的決心。
6、 11月8號公司慶典活動的成功舉辦,是p、d、c、a、管理工具應用的一個很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持,但各部門管理人員都能以主人翁的姿態積極參與和表現,得到參會各界人士的認可,為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。
接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議:
1、 各部門工作手冊框架都已經接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設方面的一個入門階段,(甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態,)也就是p、d、c、a循環當中的第一個階段;本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發布實施的工作,接下來的實施、檢查、改進才能持續下去,在實施的過程中不斷的進行監督與完善工作。
最后是我個人為了想要做好一個稱職的副總在明年必須要做好的幾個重點:
3、 結合公司最高管理層對公司明年的發展戰略,完善人員儲備與培養機制、完善各部門組織結構及崗位職責,發揮團隊的力量。