在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

軟件測試實習報告周記軟件測試實習報告字篇一

總算是可以忙中偷閑坐下來寫些東西了。一周的復習終于過去，然而這還只是個開始。從這周開始，我們將開始為期8周的校內實習訓練生活，由于埃森哲公司的一些內部原因，我們無法到實習的公司去實習，而由公司派人到學校給我們進行校內培訓。

開始的時候，對于新事物總是充滿好奇，好奇著我們的實習生活將會是什么樣子呢？答案很快就將揭曉。在我們的第一天實習課，公司派來的老師就將我們為期兩個月的實習流程告訴了我們。當然，他還告訴我們計劃沒有變化快，大體流程是如此，不過具體實施時將根據我們的實際情況來進行適當的調節。這位老師的幽默很快就贏得了大家的好感，稍微介紹一下，我們的這位老師，是公司的manager，我們大家都稱他為趙老師，他有著非常豐富的項目實際經驗，對于我們這幫還沒正式工作的小菜鳥來說，可以說是奮斗的目標也不為過。

老師雖然很厲害，不過真正需要的還是我們自己的努力，老師對于我們來說，只是一個很好的輔助，太多的借助反而對于自己并不是一件好事，所以，抱著這種積極向上的心態，我將開始我為期八周的實習生活。

那到底這八周要干什么呢？當我看到了整個流程后，不禁有些納悶。我們是學軟件的，會敲代碼就可以了，整那么多多余的步驟干什么啊，這不是勞民傷財嗎？對于我們以往對軟件的認識，真是進行了顛覆的變化。本來以為要編好幾周的代碼，剛去上課的時候，甚至都做好了圈起袖子、埋頭苦干的準備。真是應了趙老師那句計劃沒有變化快，讓自己有種用力揮出一拳卻打到了棉花上的感覺。

在大家都很迷惑的時候，趙老師給大家講解了一下原因：“實際的軟件項目，是非常大的，并不是一個人就可以獨自完成的，所以必須要團隊配合的，而為了團隊間更好的配合，我們就需要用到‘軟件工程’。而提到這里，就是我要說的重點，我們將利用這兩個月的實習時間，來教大家如何在實際的項目中運用‘軟件工程’這門科學”，更要大家在實習的過程中學會團隊的意義。

很快，我們分成了幾個小組，而每個小組都分到了一個項目的名稱，這為期八周的實習生活，我們將運用“軟件工程”這門科學來完成項目的制作。

最后提一下，具體是什么讓我們這么驚訝呢？第一周：將對該項目所需要的知識進行集體鞏固復習。第二周：將直接進行項目的需要分析。因為項目名稱已經給出，所以將去掉可行性分期。我們小組分到的項目是“診所管理系統”，這就免不了去診所實地調查了。第三周：根據調查的結果，進行概要設計。第四周：根據概要設計，來制作軟件的詳細設計。第五周：根據詳細設計，來進行項目的編碼。而最讓我們驚訝的是，我們這八周中，需要編碼的也就僅僅一周而已，雖然老師上課時跟我們稍微提過些，可當我們真正發現這樣時，還是有些不淡定。

第六周：根據做完的項目，進行項目的測試。第七周：就進行該項目的最后綜合測試，以確認項目的完成。第八周：項目總結，我們將用一周的時間來總結整個實習的收獲，在最后一周的周五進行自我展示，以及收獲報告。至此，實習的生涯將會到此結束。

整個實習過程，有八周的時間，編碼卻只有一周，有些難以接受，不過還是要接受，因為這就很可能是我們以后的工作，為了工作，加油！

在校內實習的第一周里，老師將我們所有人分了5個小組，并給我們每個小組分配了不同的項目。我們的項目是“診所管理系統”，因為這個項目其中包含了一些我們不知道的專業醫學知識和實際流程等，所以我們必須去診所進行實地調查，以此來保證我們最終的作品會滿足診所的管理需求。這里也說明了軟件需求分析的重要性，這一環節，可以說是整個軟件生成的最為重要和關鍵的環節。如果我們僅僅根據自己的了解就將項目進行下去，開發出的軟件卻滿足不了客戶的要求，也就是說這個軟件的作用幾乎是0，而我們所有的投入最終都是徒勞的。我想，這是所有人都不愿意看到的結果。

這一周，我們上課的時間進行軟件需求分析的知識講解和軟件需求分析的文檔制作，而課下我們就利用課余時間進行診所的實地調查。為了節約時間，我們小組每個人各負責一個學校周圍的診所，對其診所內的醫務人員進行詢問，并承諾將最后的成品軟件免費提供于其診所的使用，這樣大大的提高了醫務人員的熱情，并最終獲得了我們想要的結果。

經過兩天的調查以及我們課上知識的講解，于第三天我們開始了需求分析文檔的制作。根據大家的調查結果，我們將重復的內容和個別比較特殊的內容剔除掉，整理出了幾個診所綜合的需求，以此為根據來制作需求分析文檔。根據醫務人員的描述，一般診所的看病流程是：“患者來診所進行掛號，如果確定患者需要在診所治療，那么將他的信息記錄下來，然后根據其患病的種類將其分到對應的部門對其進行治療，在其治療過程中，需要將其治療的信息進行記錄，形成該患者的備案，直到該患者康復出院”。根據歸納的調查結果，我們將其信息制作成數據流圖。因為初次制作以及項目較小，所以在這里只制作基本數據流圖。

而在其需求的基礎上，我們將建立邏輯模型，這里使用自頂向下、儲層分解的方法，將總結出的客戶需求分為四個模塊：醫務人員管理模塊、藥品信息管理模塊、病患管理模塊、診療記錄模塊，并將其制作成了層次方塊圖。

由于是初次制作軟件需求分析的文檔，所有有很多不符合規定的地方，就比如數據流圖的制作，很多小的細節都沒有注意，像這樣的問題還有很多。不過，在經過了小組成員的積極討論修改以及老師的指導后，這些問題都得以解決。

這一周，我們的收獲就是軟件需求分析的文檔制作，這是軟件工程中非常重要的一個步驟，這一環節，是一整個軟件生成的最為重要和關鍵的環節。

軟件測試實習報告周記軟件測試實習報告字篇二

前幾天跑了一趟人才市場，投了幾份簡歷自信的說一句，簡歷做的完全符合國家標準，而后兩天可忙了，接二連三的邀請我去面試、復試不同行業，不同類別，置業策劃、商務服務、工程銷售、市場專員、可謂是五花八門最后敲定我選擇了工程銷售這一塊。

原因大概以下幾點：

1.工資待遇高，有獎金，有提成

2.挑戰性強，有磨練的潛力，此為我主要的擇業要求

3.比較自由，不局限在辦公室內，可以交到朋友，有助于身體健康

4.文筆不好，寫不來正正經經的公文，所以其他相關只好排除

公司名稱：海南鴻門機電有限公司

公司地址：海南國貿大道匯通大廈802a號

公司主要經營，安全門，安全護欄，監護網，鋁制器材

公司產品原理，性能，配置，同行競爭對手，市場范圍，接待售后維保項目

個人單筆提成15000元

當時我很感動，現在腦袋里時時出現這句話，相信今后如果我也碰到這樣為難的客戶，我也能做到謹記這一天!

又一次踏入找工作的大隊伍中了，閑聊話外，其實我沒想過替別人打工，替別人掙錢，老板永遠比下屬掙的錢多只是想進別人的企業，看看人家是怎樣管理我的，將來我可以用這種方法再去管理別人，但我所要求的企業，其要求我的更嚴格：學歷、工作經驗、英語等級等等等等，我覺得我們很可憐，被夾在中間，上面是本科，下面是技師，我們是不上不下，不三不四的閑散人等哎……又該惆悵了!但是回頭想想，我又想開了，越是順利的人，他經歷的挫折太少，認識也就達不到高端，我現在需要的就是吃虧，就是挫折嘛!

吃一塹長一智，以后我跟單，絕對不輕易報價，對于負責項目的人要進行側面打探一下，到底什么身份，還有不要輕易相信笑面狼，他對你熱情不一定是想要你的產品。

軟件測試實習報告周記軟件測試實習報告字篇三

按照公司安排，分配到基站那邊熟悉設備和操作器件。任務是認識基站設備rbs2206(室內宏蜂窩)的組成，請點各基站設備資產，登記載波的開啟情況，進行備用電池的放電測試，門禁系統的開啟關閉操作，空調溫度的調整(一般為26度)等。

由于我們隊員較多，隊長安排我們向另外兩名早來的實習生學習。我們的工作地點是海珠區的中國移動的各個基站點(主要分布在樓宇天臺和地下停車場)，時間是每天早上9點鐘到下午6點，中午休息一會兒。工作任務較為簡單，操作起來單調機械，需要乘坐面包車到處去各個點奔波。抱著學習和吃苦的態度，還是認真的完成任務。起先進入基站都感覺好奇，認真地向隊長和隊員們請教問題。有的問題都覺得太簡單，但書本上從未涉及過，還是坦誠地向別人請教。

這一周的工作下來，學會了基站的各個部件的位置組成和實物外觀，結合所學書本上的知識，加深了各器件的了解和提高了實際動手操作能力。學會了與來自不同教育背景和生活地方的同事的交流與合作，深感工作上要不恥下問和同事間要合作緊密才能很好地完成工作任務。

依然是在基站學習。工作任務與上一周的大概相同，熟悉基站設備，備用電池的放電測試，不過開始進行故障處理和部分時間進行巡檢。

工作地點仍然是海珠區的廣東移動的基站機房與室外基站，不過檢查的基站點與上一周略為不同，都第一次進入檢查。時間上也一樣，雖然我們組要值夜班，考慮到我們實習生的身份，暫時不作安排。

這一周的工作與之前的工作內容大致相同，其中故障處理較多，故障處理一般就是更換基站設備，如cdu，tru(載波)，dxu等，更換設備有一套標準的流程，實踐動手不能馬虎了事。還有部分巡檢，需要用omt軟件連接設備，主要用來定位基站設備故障。工作上依然單調枯燥，但不能放松，以免出現安全事故或工作不到位，給下一步流程的工作的同事帶來重復的麻煩。

基站工作結束，開始做網優相關工作，網優主要包括路測，驗收，樓宇普查，掃頻等任務，是比基站的工作復雜一點，是處理解決信號問題的主要人員。

工作地點是廣州移動的業務數據中心，我所在的組是西區，位于體育中心和珠江新城一帶，工作時間與之前一樣。第一天由負責人說明工作流程和注意事項，沒有接觸到實際的網優工作，都是一些送文件和設備給同事使用的跑腿工作。

這一周的工作不多，負責人的一番指導和教悔也讓我認識網優這一職位屬于干活多薪資少的工作，需要耐心努力地學習理論和操作知識，吃苦耐勞踏實工作才能完成工作。

這一周才是接觸到網優的實際工作，路測，路測就是道路測試信號，由于道路上都可能占用多個小區，甚至是越區覆蓋，是網優中分析處理問題的一個很好的學習過程。

工作地點是廣州大道位于中山大道及體育東路之間的一段道路，實際上就是天河路一帶，時間是凌晨2點開始，因為剛剛進行過割接小區，所以測試一下割接后小區占用情況。數據顯示信號強度正常，只存在局部地點出現質差，割接成功。

這一周的工作是和一位路測隊長學習，在測試過程中繁繁出現問題，手機電池沒電，數據線連不通，電腦鼠標不動，沒有帶上3g卡，最后測試時間縮短減少電池使用時間，回公司更換數據線，暫時沒有測試3g與2g切換情況信號。測試前的設備檢查是否完好，測試軟件的熟悉準備都是測試前必須注意的問題。

軟件測試實習報告周記軟件測試實習報告字篇四

通過畢業實習，將理論高度上升到實踐高度，更好的實現將大學期間所學的理論和實踐的結合，更進一步加深對理論知識的理解。培養自己善于觀察、勤于思考的良好的學習習慣以及嚴謹的科學態度和實際動手能力，使理論與實踐得到很好的結合。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程，進一步了解社會，增強對社會主義現代化建設的責任感、使命感，為離開學校、走向社會、適應社會、融入社會作好充分準備。

畢業實習對網絡工程專業十分重要的實踐性教學環節，根據所學課程的理論知識，結合企業的運營實際，掌握系統研發的一般過程，系統的生命周期和作為一個開發人員應該具備的基本能力，并撰寫實習報告。使學生進一步鞏固所學理論知識，同時提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力。

1、參加公司的入職培訓。

2、學習并掌握公司的運營平臺。

3、每天進行平臺的常規測試，向技術提交問題報告。

4、解決用戶使用過程中出現的問題，提供技術支持。

xx年3月9日——xx年3月22日

北京百鏈網源信息技術有限公司

畢業實習

北京百鏈網源信息技術有限公司成立于1993年，公司注冊資金三千萬人民幣；目前有員工近兩千人，擁有全國最大的圖書數字化加工中心。

百鏈公司是國內最早從事紙質資料的數字化以及制作電子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文數字圖書館;20xx年5月超星數字圖書館被列為國家863計劃中國數字圖書館示范工程；超星數字圖書館目前藏書量達到260萬種，并且每年以十萬種左右的速度遞增。

北京百鏈公司是中國規模最大的數字圖書館解決方案提供商和數字圖書資源提供商。業務范圍包括數字圖書資源加工、供應、采集、管理以及提供數字圖書的創作、發布和交流為一體的完整平臺。用戶群體不僅覆蓋全國各省區以及各行業、專業的圖書館，而且承擔著大量國外圖書出版機構的數字化業務。以先進、實用為指導思想，超星公司銳意創新，在數字圖書館相關技術的研發方面取得了顯著的成效。迄今為止，超星閱覽器ssreader已經成為國內使用人數最多、技術最成熟、創新點最多的圖書閱覽器。而超星數字圖書館因其在同行業中處于數字圖書資源數量最多、專業資源最為權威、加工能力最大、技術最為成熟、用戶最多的優勢地位，已被公認為數字圖書館行業的第一品牌。

“珍藏科學著作，傳承科學精神”，超星公司以實際行動推進中國數字圖書館事業，為科教興國戰略做出自己的貢獻。

1、公司入職前的培訓

剛到公司，進入這個大環境，對即將上崗的工作還不了解，公司安排了老員工對我們進行了為期一周的培訓工作，主要是熟悉并了解平臺的使用和各項功能以及出現各種問題的原因和解決辦法。公司有相應的的ppt文檔，我們需要掌握里面的主要問題以及操作方法。

2、學習并掌握公司的運營平臺。

培訓結束后，我們就正式開始了我們的測試工作，屬于黑盒測試，熟練的掌握平臺的各項功能和操作。因為是網絡課程教學平臺，所以我們需要了解教師端課程建設，作業發布，成績統計，考試編輯等功能和學生端的課程學習，任務點的完成，作業提交，考試提交等功能。以及了解各種問題出現的原因以及解決辦法。

3、每天進行平臺的常規測試，向技術提交問題報告。

每天上班的第一件事就是需要按照公司的測試文檔對平臺的各項功能測試

一遍，因為平臺每個星期都會跟新一次，所以我們的工作就是查漏補缺，針對新更新的內容進行測試以保證新功能的使用，以及對原有功能的確認。要及時了解并掌握平臺的最新動向。收集問題群課用戶反饋的問題，整理周報，總結文檔。負責自己測試出的bug的提交給研發人員，按照常規的測試模板認真填寫自己測試平臺的任務表。以及對解決的bug進行回歸測試。

4、解決用戶使用過程中出現的問題，提供技術支持。

隨著時間的推移，大部分的學校都已陸續開學，平臺用戶的數量迅速增加，導致平臺的負載增大，期間會出現一系列的操作問題和技術問題，用戶不能解決的問題，就需要我在線提供技術支持以保證用戶的正常使用。主要負責在線解答用戶的問題，以及平臺使用問題qq群中的問題。每周統計好自己所負責模塊的數據，提交總的工作總結。

1、工作態度

剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學習，首先就是公司分配給我們新的電腦，自己組裝，安裝系統，配置自己電腦的ip，把我們的工作需要的平臺搭建好，初步工作做好后，才能更好的開展接下來的工作。在實習期就是在不斷的學習中，在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，就這樣一直重復著這個過程，不斷的學習不斷的吸取教訓，然后再慢慢累積成經驗。從剛開始的陌生到現在的熟練是需要時間的，所以在工作中遇到問題先不要著急，按照公司的規章流程操作要及時和同事溝通與合作，才能更好的.進步。

2、工作方法

在培訓期結束以后，對公司研發的慕課和泛亞網絡教學互動平臺有了一定的了解，在工作期間，我一邊學習新的知識一邊積累經驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，總結每天遇到的問題，整理成文檔。每個星期的周報中還要總結一下這周的工作內容以及決絕的問題數目。在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進，希望通過自己的努力實現自己的價值。每周對本周工作進行匯總，積累工作經驗。每月對本月工作進行大總結，將積累的問題分文別類，提高自身水平，提高工作效率。

3、工作責任

熟練掌握公司的產品，了解平臺上各個功能模塊的使用。在和用戶溝通時注意語言文字的溝通技巧，交流的過程中，要用敬辭，例如，請。在接到客戶的投訴或者抱怨時，要主動向客戶致歉并妥善處理，視情節輕重上報公司。根據每天的工作情況，把客戶反饋的不同問題以工作日志的形式進行詳細的登記，并作周報總結。在公司我從沒有把自已當成是實習生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結果如何，我一直在想是不是努力了就會有收獲，這過程中也意識到自己有很多的不足，例如對平臺學習不夠深入，對系統更新掌握不夠及時。工作中有急躁情緒，有時急于求成。以及在工作中，工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞，對某些問題解決不夠及時。

4、總結

這次實習，我很幸運學到了不少東西，不僅充分的發揮了專業知識，將理論切實運用到實習種，還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責任感和使命感，對工作一定要認真扎實;要加強自身建設，努力提高自身素質，更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。在實習期間，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。實習是踏向社會的一個關鍵時期，我們在學校學到的知識較零散，實習將知識系統化。在這個學校到社會的過渡時期，自己從事的專業要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲，一個人成功與否取決于個人努力，我們年輕而富有朝氣，實習是未來職業生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢想成真，實習的經歷成為永遠難忘的回憶。

軟件測試實習報告周記軟件測試實習報告字篇五

本周由畢業實踐指導老師主持召開了頂崗實踐動員的會議，共同學習了《軟件技術專業畢業實踐任務書》,使我們了解畢業實踐的真正含義：它是學生進行技術綜合應用能力訓練的重要環節，在真實工作環境中鍛煉提高職業工作能力的有效途徑，從學校走向工作崗位的必要過渡，對將來的職業發展有著重要的意義。交待了有關注意事項及做人做事的原則，布置了頂崗實習任務。遇到的主要問題及解決措施：主要問題：一般項目的準備工作和整個施工過程不了解，理論和實際很難聯系在一起。解決措施：通過咨詢老師同學與同學們進行討論，有關問題得以解決。收獲與體會：學校與社會的這道坎遲早都要邁過去的，只有有心的人才能作好提前的準備。畢業實踐剛好能縮短這個的距離。多學多看，要把理論與實踐結合在一起。有與同學、同事、老師多溝通。做人為要。

主要實習(學習)內容描述：經過上周的認真思索準備，正在等待老師聯系校企合作實踐單位，期盼崗位的安排。這次我們要實踐的單位是漳州市xx軟件工程有限公司，我們正在了解該公司的企業文化及企業性質。遇到的主要問題及解決措施：對公司的企業文化及企業性質不了解;通過老師給的一些介紹公司的材料，與到網上查看公司網站和看些關于公司的論壇、新聞。收獲與體會：要想在一個公司做的好，首先要了解企業的文化和企業性質。如果沒有了解這些就不知道自己在公司里能做什么。

主要實習(學習)內容描述：本周終于等到實踐單位的具體實踐崗位及任務，由此我們對任務進行分工。根據公司的要求實踐的崗位有：軟件開發、軟件測試、軟件銷售、售后服務(軟件硬件包括網絡監控等)、用戶培訓等。根據我本身的特點，被安排在我不是喜歡的軟件銷售具有挑戰性質的崗位，我們正在準備學習頂崗實踐崗位的相關文件。遇到的主要問題及解決措施：崗位的安排與我想去的崗位不一樣。對銷售崗位不了解，準備不足。通過老師的指導和同學的幫忙，慢慢的了解軟件銷售性質。收獲與體會：單方面的學習是不夠的，要全面發展。人其實時刻都在營銷自己。

主要實習(學習)內容描述：與實踐單位見面并參觀貴公司，同時與單位簽訂頂崗實習協議書。聆聽公司老總介紹公司的經營及發展情況，他鼓勵我們把學校的理論與實踐結合起來，勇敢地面對未來的挑戰，作一個有用的社會人才。遇到的主要問題及解決措施：對協議書的條款不了解，對公司的經營理念了解不清晰。通過上網進一步了解協議書條款的含義，通過對公司員工的交談并向公司服務臺拿公司的簡介使我們比較清晰的了解了公司經營理念。收獲與體會：懂得簽訂協議書的規章流程。

(1)要深入地了解公司的產品。

(2)了解企業網絡營銷常用方法。

(3)熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件。

(4)負責企業產品在網絡上的推廣。

(5)能夠熟練運用各種宣傳媒介進行企業產品的宣傳推廣工作。

(6)電話營銷遇到的主要問題及解決措施：對頂崗實習不懂得地方及如何做到?不懂得地方可以心虛的請教公司經驗豐富的上級及同事，還可以請教在校的指導老師。收獲與體會：懂了如何的營銷。賣一套產品不是那么的容易，要有信心，萬事開頭難，我會做好的。

主要實習(學習)內容描述：趁春節期間，學習如何收集客戶資料、整理及對資料進行科學分類，對公司產品定位認真地思索，構想可能存在的用戶，并看營銷學及禮儀方面的書，為上班作準備，同時也為以后找個好工作作好準備。遇到的主要問題及解決措施：尋找相關資料對知識的儲備收獲與體會：了解了知識的重要性，學營銷的人不懂軟件知識，懂軟件知識的人不懂營銷，只有努力了，拚!

主要實習(學習)內容描述：上班啦。這周重點是熟悉公司文化和環境，人事部門經理向我們介紹了公司的有關管理制定，銷售經理介紹了今年公司的銷售計劃，同時給我們制定工作計劃，邊學邊做，有點壓力。遇到的主要問題及解決措施：這種并沒有遇到什么大問題。就對公司的文化還不是很清楚，不過我會慢慢去了解，我怕做不好，壓力是有的，化壓力為動力。收獲與體會：制定工作計劃重要性，實習可以很好的為將來的工作做積累，打基礎。

主要實習(學習)內容描述：了解公司狀況，以及該公司近幾年的發展狀況等方面的情況。我跟同事們已經彼此了解和熟悉了，他們人很好，待我也挺好的。這周主要跟師傅出去拜訪客戶，了解使用公司產品用戶的反饋意見，并聯絡客戶，用戶是上帝，學了很多在學校學不到的東西。遇到的主要問題及解決措施：工作的時候該談什么該做什么是否清楚，如何請教你的同事。在工作的時候只談工作之間的事物，遇到不懂得地方趁同事比較空閑的時候謙虛請教，待人接物方面，還須努力。收獲與體會：團結同事合作，與同事和睦相處。人際關系在工作中也非常重要，用戶是上帝。

主要實習(學習)內容描述：練習口才，口才好，可以給人誠實，務實的感覺，誠信，售后服務，你的客戶有可能會介紹更多的客戶給你，有好的口碑很重要。遇到的主要問題及解決措施：進入新的環境、新的生活和接觸新的人群比較難以適應，客戶軟件試用中出現的問題，并幫他解決的。真的客戶提出了好多問題，而且有些呢我們的軟件是實現不了的，我只能說，我們考慮您的建議和意見，在下次升級中我們會加進您說的建議。收獲與體會：社會工作不能像在學校一樣，工作了每天都要早起，讓我知道了賺錢的辛苦。在企業指導老師的指導下做好本職工作。

主要實習(學習)內容描述：在沒有新的工作任務時充分利用時間，在公司指導老師的指導下通過一些書籍、網絡、老員工等途徑學習和了解工作的相關知識。總結這月來所做工作，由于經驗不足，離計劃還差很多。遇到的主要問題及解決措施：剛入公司不長有些方面了解不多，處理事情不夠到位。解決措施，先嘗試自己獨立完成，實在不能解決的問題，及時求助指導老師和前輩們。收獲與體會：遇到問題的時候，要學會自覺獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。