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房地產渠道部崗位職責篇一

【篇1：房地產渠道專員職責】

1、負責區域市場開拓、巡訪責任范圍內的區域市場，尋求市場及項目開發機會。

2、開發商的約見、接洽、商務談判

3、根據開發商合作意向程度，有重點地選擇開發商進行接洽和談判事宜，爭取合作機會。

4、應將當日業務情況向上級主管匯報，并根據情況提出合理化建議。 5、根據本區域市場狀況及具體個案，確定目標項目進行接洽。6、逐步建立與房產相關企業共同合作的網絡。

7、鞏固已開發項目的同時維護原有項目使工作有延續性。

8、每星期應整理本區域業務進展和完成情況。分析原因，并向上級主管匯報，并根據情況調整業務戰略。

9、客情維護事宜，與開發商建立良好的客情關系，爭取合作和再次合作的機會。

10、完成市場及項目調研分析工作，為開發市場及項目營銷提供支持

11、負責日常責任區域調研和受經理委派調研目標市場及項目調研并及時將信息匯總整理。

12、獨立或協助完成階段性區域市場分析。

13、建立負責區域市場及項目信息資料檔案。將市場及相關項目信息資料（土地、項目及潛在供應；城建規劃、開發公司、代理公司）整理歸檔，定期更新。

14、區域內各項目每月銷量收集整理，出月報，為公司決策和市場分析做出有利支持。發現市場及相關項目異動情況及時向經理或總監匯報，以保證部門對市場的敏感性。

【篇2：渠道專員崗位職責】

渠道專員崗位職責

崗位職責：

1、在渠道部經理的領導下，進行客戶的拓展、聯絡、關系維護； 2、負責對外聯絡，根據渠道計劃開展渠道對接工作； 3、公關活動的執行與活動

總結

任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷

2、有較強的敬業精神，優秀的團隊合作意識，對地產行業有高度熱情，有志于地產發展；

3、對三亞熟悉，有房地產公司工作經驗者優先，有房源相關人脈的優先。

4、具有大量高端客戶資源，熟悉房地產行業、良好的市場洞察力； 5、性格開朗，具有激情以及良好的口頭表達能力，抗壓能力。

【篇3：房產營銷渠道部管理制度】

渠

道

部

管

理

制

度

2016年4月5日

一、部門定義

渠道部，隸屬華融房地產開發有限公司營銷管理部下的重要職能部門，主要承擔圈層資源的建立和維護、拓客渠道的搭建和管理職責，工作目的是通過增加客戶數量從而服務于項目產品銷售。主要對接部門有銷售部（客戶導入）、策劃部（后勤支持）、市場部（社會關系協助）、客服部（數據管理）。直屬上級為營銷部經理，間接上級為副總經理（分管營銷）。注：統一名稱為“渠道部”，應業務要求，對外可宣稱“市場拓展部”或“大客戶部”。

二、組織建設 1、組織架構

2、人員編制及薪資體系——（暫定）

三、

（一）渠道部經理（含主持工作副經理）

負責主持部門整體運作，帶領團隊成員共同完成營銷部下達的各項工作計劃及任務：

1、負責團隊組建、培訓、梯隊建設等本體建設工作的有效落實；

2、負責根據項目營銷節點編制各階段渠道工作計劃，上報領導執行； 3、負責開展調研，依據市場反饋階段性調整渠道工作內容； 4、根據營銷部績效考核制度，負責部門人員的績效考核及考核評定，及時向上級反饋考核結果，對員工的獎勵、處罰、升職、勸退等作出建議；

5、負責與營銷部各模塊溝通、協調工作，建立渠道部對接協作的工作標準；

6、負責與銀行、政府、外部拓展資源等相關單位的聯絡，促進各項產品推廣工作的順利進行 ；

7、負責建立項目企業渠道資源庫、拓客外聘團隊資源庫；

8、負責部門日常行政管理，根據公司各項制度嚴格控制管理費用； 9、上級交辦的其它工作任務。

（二）、渠道主管（分模塊）

1、負責協助渠道經理執行本體團隊建設工作；

2、負責指導、監督分管模塊渠道專員業務工作的開展； 3、負責分管模塊工作相關數據采集（見附表）；

4、負責分管模塊外聘團隊的業務外聯、合同管理及行政管理工作； 5、負責分管模塊渠道專員客戶資源管理、業績追蹤管理。

（三）、拓客專員（call客組長）

1、負責外聘話務團隊的組織、培訓和管理工作；

2、負責call客周、日計劃的制定和上報，負責每日數據的統計并匯總至模塊主管；

3、負責與策劃部門的對接，及時補充call客資源并向其反饋結果分析；

4、個人意向客戶的約訪，與案場銷售有效對接，促成成交； 5、領導交辦的其他工作。

（四）、拓客專員（帶訪組長）

1、負責外聘兼職團隊的組織、培訓和管理工作；

2、負責競品攔截周、日計劃的制定和上報，負責每日數據的統計并匯總至模塊主管；

3、負責競品的每周調研并形成報告上報模塊主管及策劃專人； 4、個人意向客戶的約訪，與案場銷售有效對接，促成成交； 5、領導交辦的其他工作。

（五）拓客專員（派單組長）

1、負責外聘兼職團隊的組織、培訓和管理工作； 2、負責協助模塊主管完成派單周、日計劃的排布，負責匯總每日小隊數據并統計至模塊主管；

3、負責根據計劃排布，協助模塊主管對接策劃，確保派發物料及禮品的前置補充；

4、負責協助模塊主管完成區域派單地圖的繪制；

5、個人意向客戶的約訪，與案場銷售有效對接，促成成交； 6、領導交辦的其他工作。

（六）企拓專員

1、負責收集企業資源，并結合公司協助、個人拓展等方式，協助模塊主管制定企業拓展計劃，并按照計劃開展執行；

2、負責統計拓展企業關鍵人資料、合作意向程度、合作方式，匯總后協助模塊主管形成資源庫；

3、負責協調企業拜訪，提請銷售物料及禮品的申報，協助模塊主管對接策劃部前置完成；

4、負責與合作企業接洽達成合作意向，并協同策劃部形成活動方案，督導活動執行，并達成銷售；

5、負責對接合作單位及銷售部，形成客戶導入的有效方式，詳細記錄合作單位客戶到訪反饋；

6、個人意向客戶的約訪，與案場銷售有效對接，促成成交； 7、領導交辦的其他工作。

（七）行政助理（暫兼職）

1、負責部門內外文件資料的傳遞與歸檔，包含不限于公司內部函文、合作方協議合同、外部單位函文、部門決議等；

2、負責協助渠道經理完成各模塊報表的匯總，上報渠道經理；

3、負責協助渠道經理完成部門業績的統計，對接客服部完成每月傭金提報；

4、負責部門辦公用品及設備的申領及管理； 5、負責部門排班，考勤管理； 6、領導交辦的其他工作。

四、培訓管理

渠道部培訓體系，以樹立職業形象、強化銷售技巧、提升綜合素養為目標，貫穿日常，持之以恒。

1、根據月度推盤節點，編制《渠道部月度培訓計劃表》

（一）培訓內容 1、企業文化類：學習企業發展歷程，企業文化精髓，并熟知企業重點項目；

2、制度管理類：主要圍繞員工手冊開展，對公司及部門管理制度、流程管理等進行學習；

3、職業素養類：商務禮儀、客戶關系管理、客戶心理把握、演說技巧；

房地產渠道部崗位職責篇二

房地產渠道主管崗位職責篇1:房產營銷渠道部管理制度 xyc 渠 道 部 管 理 制 度

2015年8月 一、部門定義

渠道部，隸屬某某房地產開發有限公司營銷管理部下的重要職能部門，主要承擔圈層資源的建立和維護、拓客渠道的搭建和管理職責，工作目的是通過增加客戶數量從而服務于項目產品銷售。主要對接部門有銷售部(客戶導入)、策劃部(后勤支持)、外聯部(社會關系協助)、客服部(數據管理)。直屬上級為營銷部經理，間接上級為副總經理(分管營銷)。注:統一名稱為“渠道部”，應業務要求，對外可宣

1 稱“市場部”或“大客戶部”。二、組織建設 1、組織架構

2、人員編制及薪資體系——(暫定)3、崗位職責

3.1、渠道部經理(含主持工作副經理)負責主持部門整體運作，帶領團隊成員共同完成營銷部下達的各項工作計劃及任務: 3.1.1、負責團隊組建、培訓、梯隊建設等本體建設工作的有效落實;3.1.2、負責根據項目營銷節點編制各階段渠道工作計劃，上報領導執行;3.1.3、負責開展調研，依據市場反饋階段性調整渠道工作內容;3.1.4、根據營銷部績效考核制度，負責部門人員的績效考核及考核評定，及時向上級反饋考核結果，對員工的獎勵、處罰、升職、勸退等作出建議;3.1.5、負責與營銷部各模塊溝通、協調工作，建立渠道部對接協作的工作標準;3.1.6、負責與銀行、政府、外部拓展資源等相關單位的聯絡，促進各項產品推廣工作的順利進行;3.1.7、負責建立項目企業渠道資源庫、拓客外聘團隊資源 2 庫;3.1.8、負責部門日常行政管理，根據公司各項制度嚴格控制管理費用;3.1.9、上級交辦的其它工作任務。3.2、渠道主管(分模塊)3.2.1、負責協助渠道經理執行本體團隊建設工作;3.2.2、負責指導、監督分管模塊渠道專員業務工作的開展;3.2.3、負責分管模塊工作相關數據采集(見附表);3.2.4、負責分管模塊外聘團隊的業務外聯、合同管理及行政管理工作;3.2.5、負責分管模塊渠道專員客戶資源管理、業績追蹤管理。3.3、拓客專員(call客組長)3.3.1、負責外聘話務團隊的組織、培訓和管理工作;3.3.2、負責call客周、日計劃的制定和上報，負責每日數據的統計并匯總至模塊主管;3.3.3、負責與策劃部門的對接，及時補充call客資源并向其反饋結果分析;3.3.4、個人意向客戶的約訪，與案場銷售有效對接，促成成交;3.3.5、領導交辦的其他工作。3.4、拓客專員(帶訪組長)3 3.4.1、負責外聘兼職團隊的組織、培訓和管理工作;3.4.2、負責競品攔截周、日計劃的制定和上報，負責每日數據的統計并匯總至模塊主管;3.4.3、負責競品的每周調研并形成報告上報模塊主管及策劃專人;3.4.4、個人意向客戶的約訪，與案場銷售有效對接，促成成交;3.4.5、領導交辦的其他工作。3.5、拓客專員(派單組長)3.5.1、負責外聘兼職團隊的組織、培訓和管理工作;3.5.2、負責協助模塊主管完成派單周、日計劃的排布，負責匯總每日小隊數據并統計至模塊主管;3.5.3、負責根據計劃排布，協助模塊主管對接策劃，確保派發物料及禮品的前置補充;3.5.4、負責協助模塊主管完成區域派單地圖的繪制;3.5.5、個人意向客戶的約訪，與案場銷售有效對接，促成成交;3.5.6、領導交辦的其他工作。3.6、企拓專員

3.6.1、負責收集企業資源，并結合公司協助、個人拓展等方式，協助模塊主管制定企業拓展計劃，并按照計劃開展執行; 4 3.6.2、負責統計拓展企業關鍵人資料、合作意向程度、合作方式，匯總后協助模塊主管形成資源庫;3.6.3、負責協調企業拜訪，提請銷售物料及禮品的申報，協助模塊主管對接策劃部前置完成;3.6.4、負責與合作企業接洽達成合作意向，并協同策劃部形成活動方案，督導活動執行，并達成銷售;3.6.5、負責對接合作單位及銷售部，形成客戶導入的有效方式，詳細記錄合作單位客戶到訪反饋;3.6.6、個人意向客戶的約訪，與案場銷售有效對接，促成成交;3.6.7、領導交辦的其他工作。3.7、行政助理(暫兼職)3.7.1、負責部門內外文件資料的傳遞與歸檔，包含不限于公司內部函文、合作方協議合同、外部單位函文、部門決議等;3.7.2、負責協助渠道經理完成各模塊報表的匯總，上報渠道經理;3.7.3、負責協助渠道經理完成部門業績的統計，對接客服部完成每月傭金提報;3.7.4、負責部門辦公用品及設備的申領及管理;3.7.5、負責部門排班，考勤管理;3.7.6、領導交辦的其他工作。5 4、培訓管理

xyc渠道部培訓體系，以樹立職業形象、強化銷售技巧、提升綜合素養為目標，貫穿日常，持之以恒。

4.1、根據月度推盤節點，編制《xyc渠道部月度培訓計劃表》 4.2、培訓內容

4.2.1、企業文化類:學習企業發展歷程，企業文化精髓，并熟知企業重點項目; 4.2.2、制度管理類:主要圍繞員工手冊開展，對公司及部門管理制度、流程管理等進行學習;篇2:地產項目銷售經理工作職責 地產項目銷售經理工作職責

銷售經理作為一個銷售部的正式負責人，要負責對下屬進行激勵和引導，包括對下屬中的雇用、訓練、評價、報酬、提升、表揚、干預以至解雇。部門的節奏通常是由銷售經理來決定的，作為領導者的角色的重要目的是把部門成員的個人需求同部門目標結合起來，以便促進有效的工作。

1.銷售經理職能

1、在銷售部領導下，和各部門密切配合完成工作。 2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、負責現場操作控制管理，制訂銷售階段性計劃及推動實施完成銷售目標，進行需求分析和銷售預測。負責現場售

6 樓部的日常管理及文書工作。

4、確定銷售政策。確定銷售部門目標體系和銷售配額。

5、設計銷售模式。銷售計劃和銷售預算的制定。負責監控售樓部，工地現場及外展點銷售活動。6、銷售隊伍的組織;銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。培訓現場銷售人員，指揮協調現場各方面人員，營造銷售氣氛。制定銷售人員的報酬，并制定合理可行的績效提成辦法。

7、銷售業績的考察評估。負責銷售人員崗位分配，調動工作人員積極性，并負責檢查落實銷售人員工作質量。考核銷售人員任務完成量，及時反饋現場售樓部工作進度，并且主要負責檢查各種表格及在售樓部每一樣細節起到帶頭作用。

8、銷售渠道與客戶管理。協助銷售人員成交，解決客戶提出的疑義。協助銷售人員簽訂協議及合同。并做好統計和登記工作。

9、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。 10、協助和參與項目銷售策劃。積極和各部門協調工作。2(銷售經理的責任

對銷售部工作目標的完成負責;對銷售網絡建設的合理性、健康性負責;對確保公司信譽負責;7 對確保房款及時回籠負責;對銷售部指標制定和分解的合理性負責;對銷售部給企業造成的影響負責;對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;對銷售部預算開支的合理支配負責;對銷售部工作流程的正確執行負責;對銷售部負責監督檢查的規章制度的執行情況負責;對銷售部所掌管的企業秘密的安全負責。3(銷售經理的權限 有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;有對上級領導的報告權;對篩選客戶有建議權;有對直接下級崗位調配的建議權和作用的提名權;對所屬下級的工作有監督檢查權;對所屬下級的工作爭議有裁決權;對直接下級有獎懲的建議權;對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;一、銷售計劃、組織與客戶管理 1、營銷范圍的把握與市場現狀調查。2、決定新設客戶的交易條件。3、與客戶人際關系的確立。4、搜集競爭者情報。8 5、銷售目標與定額的設訂和管理。6、科學而有效的營業分析。二、客戶的計量管理

1、客戶的銷售統計和銷售分析。 2、客戶的經營分析指導。三、客戶營銷參謀

1、客戶銷售方針的設定援助。 2、支援客戶的計劃方案。3、從客戶處做市場觀察。4、為客戶做銷售促進指導。四、推銷技術 1、銷售基礎知識和銷售技巧的傳授。2、陪同銷售及協助營銷。

3、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。 五、工作協調

銷售事務與公司內部聯絡。帳款回收。

每日、周、月銷售總結、匯報。篇3:房地產崗位職責

第一章 公司組織機構圖、部門職能及崗位職責 第一節 公司組織機構圖 第二節 崗位職責 9 一、總經理崗位職責

1、在董事長的領導下負責公司的經營活動，制定公司中長期發展規劃、年度經

營計劃，上報集團公司待批準后并負責實施，保證公司良好地運行。2、公司各類合同和協議的審核及結果審查和過程監督，簽發日常行政、業務等

文件。

3、負責協調、指導和考核總經辦以及各部門主管的工作，保證公司各方面工作的順利進行。

4、負責工程部具體實施進度計劃的落實與監督。 5、負責審核項目策劃與銷售方案。6、負責審核、監督公司各部門的業務工作進度與工作計劃的落實。7、塑造公司形象，代表公司開展對外公關活動。二、副總經理崗位職責 1、直接對公司總經理負責;2、對開發項目的設計、工程、預算、營銷負直接領(來自: 書業 網:房地產渠道主管崗位職責)導責任，管理各部門的日常

工作;10 3、全面參與項目的可行性研究及立項工作;4、負責項目規劃、設計工作，組織有關部門、專家審核規劃設計等方案;5、負責項目勘察、設計委托及管理工作;6、審批圖紙會審記錄、施工組織設計，簽證等關鍵性工作把關;7、負責監督設計、監理、工程發包、材料設備采購等招投標工作;8、組織相關部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作;9、各參建單位工作任務、計劃審定，審批工程款、材料款;10、工程項目成本、質量、進度工作的全面管理、監督、監控;11、負責項目各參建單位的組織和工程施工總協調;12、全面把握工程驗收并組織與物業交接工作;13、公司工程管理規范化工作、工程管理得失的總結及經驗推廣;14、負責組織編制、完善各項管理制度，加強公司員工隊伍建設工作;15、參與選聘、任用主管部門各崗位人選;負責考核下屬各部門及崗位的工作績

效;審核員工的獎、懲標準及方案;11 16、對內負責處理下屬部門與公司其他部門之間的協作關系，對外做好相關外聯

工作;17、負責樓盤全程的整體營銷推廣策略，從市調、企劃、銷售、招商等全部過程的管理、督導、推動等項工作。三、監事崗位職責

1、檢查公司貫徹執行有關法律、行政法規和規章制度的情況; 2、檢查公司財務，查閱公司的財務會計資料及與公司經營管理活動有關的其他

資料。

3、檢查公司的經營效益、利潤分配、資產保值增值、資產運營等情況; 4、對高級管理人員執行公司職務的行為進行監督，對違反法律、行政法規、公

司章程或者股東決定的高級管理人員提出罷免的建議;5、向股東會提出提案;6、依照《公司法》第一百五十二條的規定，對高級管理人員損害公司利益的行為提起訴訟。

二、行政部部門職責

1、根據總經理指示，檢查各個時期的行政工作開展情況，12 為總經理部署工作提交材料;起草各個時期的工作計劃、總結和各種文件。2、根據總經理的指示召集總經理辦公會議和專題會議，做好會議記錄;組織編制公司行政工作計劃和工作總結。3、制定公司行政、人事、后勤、文書、檔案、保密、安全生產等方面規章制度，經總經理批準后組織實施。

4、根據公司發展規劃和經營計劃，擬定人力資源發展規劃和計劃。 6、根據公司的總體目標，制定本部門的工作目標并組織實施。

7、負責公司辦公用品及設備、行政辦公車輛、辦公環境、等總務后勤管理。 9、負責員工績效考核、考勤管理和勞動紀律管理。

10、制定員工培訓計劃，集中組織各部門、公司在崗人員和新員工開展相應的業務技術培訓。

11、負責公司領導的日常服務、會議服務和對外事務以及與政府及業務部門的溝通聯系。

12、負責企業工商資質管理工作。(一)行政主管崗位職責

1.在總經理領導下，負責主持辦公室全面工作，組織并督促部門人員完成部門

職責范圍內的各項工作任務;13 2.協助上級領導起草、審核本公司綜合性的經營管理報告、總結、計劃、決議

等文件、函件;3.負責組織起草綜合性業務規劃，周工作匯總，月度工作總結和簡報，季度、年度工作總結和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發的文稿;4.負責公司管理體系搭建，指導公司行政、后勤管理制度，優化工作流程，組 織、協調監督、制度的落實;5.協助上級領導籌備各類會議，協調好各方面工作，保證會議的順利，并傳達

會議精神，并檢查各業務部門貫徹執行情況;6.負責公司行政費用支出預算計劃的執行情況;7.擬定公司固定資產、低值易耗品、辦公用品、車輛等方面管理的規章制度;8.做好公司行政后勤管理服務相關工作，為員工創造良好辦公環境;9.負責公司行政檢查體系制度建立、完善、督導和落實;10.負責公司證照的變更、年審、對各政府部門的報送材料等工作;11.負責公司印鑒、介紹信使用和管理;14 12.組織、安排重要客人來訪的接待工作，協調內外關系，宣傳企業文化和公司

理念，樹立公司的良好形象;(二)行政文秘崗位職責

1.協助上級領導起草、審核本公司綜合性的經營管理報告、總結、計劃、決議

等文件、函件;2.協助上級起草綜合性業務規劃，周工作匯總，月度工作總結和簡報，季度、年度工作總結和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發的文稿;3.協助公司管理體系搭建，指導公司行政、后勤管理制度，優化工作流程，組

織、協調監督、制度的落實;4.參加公司一般行政和辦公例會及有關會議，負責記錄;5.負責公司計算機管理，保證公司網絡安全使用;6.會議的通知、會議場所的安排;7.負責進行公司車輛使用的調度，保證公司領導和業務用車 8.負責起草并校對本部門公文，校對公司層次的文件;9.負責辦公室文件的傳遞及催辦(根據登文記錄和時間);10.負責規定范圍內的文稿錄入、校對和排版工作;15 11.負責公司企業文化建設，組織相應的公司內部期刊、網站的維護和宣傳 協助領導做好辦公室有關行政接待事務, 做好來信來訪接待及重要客人接待工作。

(三)資料員崗位職責

1.負責管理公司的文件整理、歸檔工作，通過整理排架、編號排序、編制檢索

等實現公司文件檢索方便，便于使用和檔案安全;2.負責公司辦公用品、固定資產購置、驗收、登記、發放管理工作;3.負責收集公司分散在各個部門和個人手中的文件、資料集中起來，經過整理、立 卷、當檔保存;4.負責對檔案的收進、移交、保管、利用、銷毀等情況隨時以表冊、數字形式，進行登記和統計;5.負責建立檔案借閱管理制度;6.負責做好文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版和管理工作;7.負責辦理來、發文登記，填寫文件傳閱單，上交行政主管;8.負責辦公室文件的傳遞及催辦(根據登文記錄和時間);9.負責規定范圍內的文稿錄入、校對和排版打印工作;16 10.協助部門領導做好辦公室事務工作。(四)司機崗位職責

1.積極參加業務和安全學習，自覺遵守交通規則，做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車; 2.自覺遵守各項規章制度，堅守工作崗位;3.認真完成公司的派車任務要求，服從派車調度人員指揮。4.出車準時，隨叫隨到，在單獨行車時，負責車上物品的安全;5.堅持安全檢查制度，作好車輛檢查和保養，不開病車，經常保持車庫的清潔衛生，保持車況車貌良好，按時進行車輛年審等工作;6.認真填寫行車記錄，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況書面報告。對車輛運行里程和耗油情況進行統計分析，提出降低成本的合理化建議。

7.車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。 8.完成領導交辦的其它工作任務。三、營銷策劃部部門職責

1、負責項目的銷售、策劃和推廣工作。

2、針對新項目進行廣泛的市場調查、綜合相關方面情況分析和銷售預測，編制項目可行性研究報告，經相關領導批準后，全面組織實施。

17 3、負責項目策劃方案的制定和推廣，根據項目具體情況擬定廣告推廣計劃。4、負責對外宣傳和廣告工作及廣告評估、媒體及執行。