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績效評價典型案例通報篇一

通過績效管理，提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力，讓員工更好的履行工作職責(zé)，以達(dá)到最佳工作狀態(tài)，同時也使酒店達(dá)到最佳營運狀態(tài)。

從 年 月 日執(zhí)行

三、考核對象 酒店全體員工

1、為了簡單有效的實施績效管理，全酒店分三個層次進(jìn)行績效考核，即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層（領(lǐng)班、主管）、管理層（部門經(jīng)理），考核比例為工資總額的30%。

2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評估分別為分值系數(shù)。

3、由行政人事部根據(jù)不同層級的績效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值，在一個考核周期內(nèi)，每個員工表現(xiàn)評估的結(jié)果，作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值，分值系數(shù)由兩部分組成，即100分的固定分值，20分的浮動分值，當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時，最高分值為120分。

4、員工獎勵和處罰直接對應(yīng)分值的變化；

5、每月先由員工對自己本月的工作表現(xiàn)作出評估，然后由上一級領(lǐng)導(dǎo)作出評估，基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報人力資源部審核。

6、各個部門由于工作任務(wù)和特點不同，在工作技能、工作能力、工作效果的評估中，允許部門添加具有部門特點的工作內(nèi)容指標(biāo)，但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得任意改動。

7、部門經(jīng)理的考核由兩個部分組成，即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核（詳見部門經(jīng)理績效考核表）

每月 號前采取書面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績效評估。

1、考核結(jié)果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據(jù)；

2、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為：

120分為優(yōu)秀，員工將得到績效工資1:的績效獎勵（不超過部門總?cè)藬?shù)的10%）；119分—100分為優(yōu)良；員工將得到績效工資1：的績效獎勵（不超過部門總?cè)藬?shù)的12%）；

99分—90分為良好，員工將得到100%的績效工資；

89分—80分為及格；員工將得到80%的績效工資（不超過部門總?cè)藬?shù)的10%）；80分以下為不及格，員工將得到70%的績效工資（不超過部門總?cè)藬?shù)的10%）。連續(xù)三個月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪；連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎勵。

3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整（升遷、降職），薪資調(diào)整等有效依據(jù)；

4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個人檔案以備案

5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)

績效評價典型案例通報篇二

為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化，盡快完善好績效考核運行機(jī)制，使考核工作有據(jù)可依，有張可循，根據(jù)公司《關(guān)于落實績效考核工作意見的通知》的文件精神，特制定本考核方案。

本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。

以扣分考核為基本形式，扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次，普通員工的考核工資為200元，考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行，40分以上進(jìn)行末位淘汰。

本考核方案分為5部分：工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下：

一、工作表現(xiàn)

1.上班遲到、早退扣2分/次;

2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成);

3.串崗、脫崗、離崗超過20分鐘，扣4分/次;

4.在崗位上睡崗扣6分/次;脫離崗位睡崗扣10分/次;

5.上班時間看報紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣4分/次;

6.除取樣外，無故呆在車間分析室扣4分/次;

7.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次;

8.不寫請假條，無故曠工扣6分/次;

9.對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時巡查扣4分/次;

10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。

二、業(yè)務(wù)技能

1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

2.對本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;

3.對本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣3分/次;

4.對本崗位的消防器材不會使用扣3分/次;

5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次;

6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次;

7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

8.對本崗位的操作法不熟悉扣6分/次。

三、執(zhí)行制度

1.不按操作法操作，違反工藝指標(biāo)或自行更改工藝條件扣6分/次;

2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次;

3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;

4.動火、登高、入罐作業(yè)時未經(jīng)批準(zhǔn)而作業(yè)扣3分/次;

5.在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;

6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次;

7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;

8.私自帶兒童及外人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次;

9.交接-班不清楚扣6分/次;

10.無特殊原因換班吃飯時間超過30分鐘扣2分/次;超過40分鐘扣4分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣4分/次;

11.向公司推薦員工而被開除、辭退的，扣推薦人10分/次。

四、敬業(yè)與合作

1.無顧拖延物料反應(yīng)時間扣7分/次;

2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環(huán)水、鹽水浪費時不向上級反應(yīng)扣當(dāng)班操作工4分/次;因操作失誤造成鹽水損失的扣當(dāng)班操作工20分/次;

3.物料泄漏未及時阻止扣4分/次;

4.本崗位反應(yīng)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)班長和車間主任同意)扣7分/次;

5.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);

6.本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣10分/次;

7.與同事之間打架、斗毆扣40分/次;

8.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次;

9.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營機(jī)密扣40分/次;

10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣20分/次。

五、日常行為

1.衣著不整，上班期間穿拖鞋扣2分/次;

2.不戴上崗證，不穿工作服扣3分/次;

3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣10分/次;

5.沒有出門證或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽字就私自外出扣4分/次;

6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

7.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次;

8.損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次;

9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。

績效評價典型案例通報篇三

堅持以xxx理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標(biāo)任務(wù)，以深化管理體制改革為目標(biāo)，以加快發(fā)展、提高效能為主線，深入推進(jìn)政府績效管理工作，促進(jìn)部門、單位改進(jìn)作風(fēng)、主動作為、注重實效，不斷提高執(zhí)行力和公信力，為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。

為確保政府績效管理工作取得實效，成立我縣政府績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、常務(wù)副縣長馮立業(yè)同志任組長，縣委常委、組織部長鐘亞輝同志，縣委常委、縣紀(jì)委書記王建華同志任副組長，縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財政局、縣人社局、縣工信局、縣審計局、縣xxx、縣xxx為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(績效辦)，辦公室主任由縣紀(jì)委副書記、縣監(jiān)察局局長劉貴鎖同志兼任。績效辦承擔(dān)日常工作。

實行政府績效管理的對象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府（街道辦事處），縣政府工作部門和事業(yè)單位共計48個。績效管理對象分為承擔(dān)日常工作和承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作兩類。

（一）承擔(dān)日常工作的績效管理對象（39個）

1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府：南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

2、縣政府工作部門和單位：縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機(jī)管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局（xxx）、農(nóng)開辦、市場辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局（宗教局）、人社局、財政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計生局、xxx、公安局、司法局、環(huán)保局、審計局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務(wù)中心等32個部門和單位。

（二）承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的績效管理對象（9個）

規(guī)劃分局、國土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個單位。

（一）對承擔(dān)日常工作績效管理對象考核指標(biāo)的設(shè)定。

1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級體系，一級指標(biāo)為2項：經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會民生（二、三級指標(biāo)詳見附件1）。

2、縣政府工作部門和單位目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級體系，一級指標(biāo)為3項：經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作（二、三級指標(biāo)詳見附件2）。

(二)對承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績效管理對象考核指標(biāo)的設(shè)定。

指標(biāo)設(shè)置為三級體系，一級指標(biāo)為1項：古城風(fēng)貌恢復(fù)工作（二、三級指標(biāo)詳見附件3）。

（一）對承擔(dān)日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標(biāo)評估。

采用定性與定量相結(jié)合的方法，實行百分制評估，運用指標(biāo)評估、領(lǐng)導(dǎo)評估兩種方式進(jìn)行。

1、指標(biāo)評估（90分）。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實際完成比例折算計分。

2、領(lǐng)導(dǎo)評估（10分）。設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對績效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評估。

指標(biāo)評估和領(lǐng)導(dǎo)評估分為中期評估（7月）和年終評估（次年1月）。權(quán)重均為50%。

（二）對承擔(dān)日常工作部門和單位的指標(biāo)評估。

采用定性與定量相結(jié)合的方法，實行百分制評估，綜合運用指標(biāo)評估、公眾評估、領(lǐng)導(dǎo)評估等方式進(jìn)行。

1、指標(biāo)評估（60分）。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實際完成比例折算計分。

2、公眾評估（30分）。每個季度一評估，對不同滿意度的調(diào)查結(jié)果劃分檔次，每個檔次對應(yīng)不同分值，將主觀評價轉(zhuǎn)化為量化得分。權(quán)重均為25%。

3、領(lǐng)導(dǎo)評估（10分）。設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣領(lǐng)導(dǎo)對績效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評估。

指標(biāo)評估和領(lǐng)導(dǎo)評估分為中期評估（7月）和年終評估（次年1月）。權(quán)重均為50%。

（三）對承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績效管理對象的指標(biāo)評估。

采用定性與定量相結(jié)合的方法，實行百分制評估，運用指標(biāo)評估、領(lǐng)導(dǎo)評估兩種方式進(jìn)行。

1、指標(biāo)評估（70分）。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實際完成比例折算計分。

2、領(lǐng)導(dǎo)評估（30分）。設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和古城風(fēng)貌恢復(fù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)對部門完成工作情況進(jìn)行打分評估。

指標(biāo)評估和領(lǐng)導(dǎo)評估每月評估一次。

（四）評估加減分

1、加分。因工作成績突出，受到市委、市政府，省委、省政府，或xxx、xxx表彰，或作為典型推廣的，分別加2、3、4分；受到我市部門，我省部門或xxx部委表彰的，分別加1、2、3分；其它工作有突出貢獻(xiàn)、社會公認(rèn)度高，經(jīng)縣委、縣政府研究決定給予加分的。各單位累計加分不超過4分。加分項目以正式文件、證書等為依據(jù)，由被考核單位提供，經(jīng)確認(rèn)給予加分。

2、減分。因工作不力，受到省、市、縣通報批評的，分別扣2、1、分；因損害發(fā)展環(huán)境問題受到投訴舉報并查實的扣分；班子成員受到黨政紀(jì)處分的，扣1分，受到行政問責(zé)的扣分；各單位累計扣分不超過4分。

評估加減分適用于承擔(dān)日常工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位。

（一）綜合得分

1、承擔(dān)日常工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合得分計算方法：綜合得分=指標(biāo)評估得分+領(lǐng)導(dǎo)評估得分+（加分）-（減分）。

2、承擔(dān)日常工作的部門和單位綜合得分計算方法：綜合得分=指標(biāo)評估得分+公眾評估得分+領(lǐng)導(dǎo)評估得分+（加分）-（減分）。

3、承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的部門綜合得分計算方法：綜合得分=指標(biāo)評估得分+領(lǐng)導(dǎo)評估得分。

（二）評估檔次

1、承擔(dān)日常工作的績效管理對象評估檔次分為先進(jìn)、合格、不合格三個檔次。先進(jìn)等次名額按被評估單位數(shù)的25%確定，先進(jìn)等次的部門和單位綜合評估得分必須在90分以上（含90分）、并根據(jù)綜合得分從高到低確定。其中，7個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中評出2個績效管理先進(jìn)單位；32個日常工作績效管理部門和單位中評出8個績效管理先進(jìn)單位。承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）和部門評估檔次分為先進(jìn)、合格、不合格三個檔次。先進(jìn)等次取3-5名，獲得先進(jìn)的單位綜合得分必須在95分以上（含95分）、并根據(jù)綜合得分從高到低確定。

有下列情形之一的單位，取消評先資格：

（1）發(fā)生特大生產(chǎn)安全事故的；

（2）社會治安綜合治理出現(xiàn)黃牌警告或一票否決的；

（3）班子成員發(fā)生腐敗案件的。

2、綜合得分在60分（含60分）以上的為合格單位；

3、有下列情形之一的，為不合格單位：

（1）綜合得分在60分以下的；

（2）因工作失職瀆職造成重大損失和惡劣影響，經(jīng)縣績效管理機(jī)構(gòu)研究并報縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)審定，認(rèn)定為不合格的。

（三）定期匯總

績效管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位，每月將指標(biāo)完成情況報縣績效辦，縣績效辦要及時整理匯總并上報。

1、對于獲得先進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位，由縣委、縣政府給予表彰，同時獎勵所在單位在編人員一個月工資，獎勵資金由本單位自籌。對于承擔(dān)重點工作獲得先進(jìn)單位的，在獎勵一個月工資基礎(chǔ)上，再另行獎勵。對于不合格的單位，縣委、縣政府給予批評。

2、對于承擔(dān)日常工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位的綜合得分在60分（不含60分）以下且后三名的，縣績效辦將按照干部管理權(quán)限抄送有關(guān)部門。

3、對嚴(yán)重失職、瀆職并造成重大損失或惡劣影響的人員，由縣紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

4、綜合得分情況在一定范圍內(nèi)通報，同時，績效辦向各單位反饋評估結(jié)果，并提出意見建議。各單位要根據(jù)評估結(jié)果，查找工作中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，不斷改進(jìn)工作。

4、評估結(jié)果抄送縣考核辦，作為干部提拔使用的重要依據(jù)。

5、各單位對本單位人員評估結(jié)果要進(jìn)行公示，并將結(jié)果報縣績效辦和人社局。

（一）高度重視，增強(qiáng)主體責(zé)任。政府績效管理工作任務(wù)重、難度大，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，敢于創(chuàng)新，狠抓落實。實施政府績效管理的部門和單位要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室具體負(fù)責(zé)，確保績效管理工作順利開展，取得實效。

（二）強(qiáng)化措施，提高管理水平。要結(jié)合本單位、本系統(tǒng)實際，完善績效管理制度，落實績效責(zé)任，強(qiáng)化績效意識，把績效管理作為行政管理的一項基本制度，落實到各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和具體崗位，不斷提高績效管理水平。績效管理單位要采用指紋考勤機(jī)等先進(jìn)管理方式進(jìn)一步嚴(yán)格上下班制度，要從工作作風(fēng)、工作紀(jì)律著手，進(jìn)一步提高績效管理水平。縣行政效能中心要增加檢查頻率和力度，定期不定期加強(qiáng)對各單位、尤其是績效管理單位的檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)厲問責(zé)。

（三）狠抓落實，穩(wěn)妥有序推進(jìn)。績效管理單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)績效管理工作有關(guān)精神，抓緊制定本單位工作方案和考核指標(biāo)，并于《實施方案》下發(fā)7個工作日內(nèi)報縣績效辦。要根據(jù)考核指標(biāo)體系，結(jié)合實際工作，制定本部門、本單位績效計劃，明確要求、工作措施、時間安排和責(zé)任分工，使日常考評、階段性評估、結(jié)果運用等各個環(huán)節(jié)有章可循。各數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位要以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好對各單位的指標(biāo)考核，嚴(yán)格把關(guān)相關(guān)數(shù)據(jù)資料，確保數(shù)據(jù)的真實客觀和及時準(zhǔn)確。要加強(qiáng)宣傳動員和教育培訓(xùn)，引導(dǎo)各單位及其工作人員樹立績效理念，努力營造政府績效管理工作的濃厚氛圍。

績效評價典型案例通報篇四

xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核工作匯報材料

xx年，xx鎮(zhèn)在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，著眼于“抓作風(fēng)、提能力、強(qiáng)基礎(chǔ)、促發(fā)展”的效能建設(shè)目標(biāo)，積極探索，大膽創(chuàng)新，把績效考核工作作為加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)、加快鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的一項中心工作，高起點謀劃、高要求落實，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)各族黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)、敢于拼搏的新“四十面紅旗”精神的充分發(fā)揮，進(jìn)一步加快了經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)、文明新鎮(zhèn)建設(shè)步伐，實現(xiàn)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、健康、快速發(fā)展。xx年，全鎮(zhèn)完成生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到億元，較上年增長17%，農(nóng)牧民人均純收入14073元，集體經(jīng)濟(jì)收入超過200萬元。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中被評為地區(qū)級先進(jìn)基層黨組織。

以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為抓手，加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，大力實施提升“干部素質(zhì)提升工程”，創(chuàng)新教育形式和載體，積極引導(dǎo)各族黨員干部解放思想、更新觀念，在全鎮(zhèn)上下黨員干部中形成了“抓績效、提能力、促效能”的良好氛圍，做到在思想上共識、行動上合力、工作上合拍。

堅持鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，圍繞率先建成經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)、文明新鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，精心制定中心組學(xué)習(xí)計劃。完善學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和縣委、政府關(guān)于加快發(fā)展的一系列文件精神，在班子成員中牢固樹立加快發(fā)展的理念。實行分管工作目標(biāo)責(zé)任制，堅持工作重點向基層一線傾斜，讓班子成員放心放膽放手工作，激發(fā)班子整體合力的發(fā)揮。一年來，中心組集中學(xué)習(xí)14次，召開座談會10次，形成調(diào)研文稿24篇，招商引資3000余萬元，引進(jìn)蛋雞自動化養(yǎng)殖場等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目3個。

堅持從提高思想認(rèn)識、工作能力、工作作風(fēng)方面入手，努力構(gòu)建一支有知識、有水平、有擔(dān)當(dāng)、求實效的干部隊伍。思想教育常抓不懈。通過課堂、輪訓(xùn)、專題教育、三會一課、例會等多種形式，切實加強(qiáng)黨的建設(shè)、宗旨教育、職業(yè)道德、廉潔自律、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會管理等多方面知識學(xué)習(xí)；深入開展“六進(jìn)服務(wù)”，倡導(dǎo)一線工作法，進(jìn)一步提高鎮(zhèn)村兩級干部的黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識。今年，鎮(zhèn)黨委著重開展“講廉政、樹新風(fēng)”活動，在石河子農(nóng)八師xxx建立教育基地，組織110余人次實地聽取犯人現(xiàn)身說法，起到了良好效果。學(xué)習(xí)層面更加豐富。定期舉辦座談交流會，共同探討學(xué)習(xí)心得、工作設(shè)想；有計劃的組織鎮(zhèn)村兩級干部到縣內(nèi)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，周邊烏魯木齊、昌吉、瑪納斯、呼圖壁等國家示范基地參觀學(xué)習(xí)，拓寬思路，引長補(bǔ)短；依托“科技之冬”、兵地培訓(xùn)、軍地培訓(xùn)、院校培訓(xùn)模式等平臺，進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣和農(nóng)牧民培訓(xùn)力度，積極開展科技 xxx“農(nóng)村科技創(chuàng)業(yè)行動”，建立完善科技推廣工作長效機(jī)制，舉辦各類培訓(xùn)班25期，現(xiàn)場會42次，投入培訓(xùn)經(jīng)費32萬余元。目前，全鎮(zhèn)科技示范村12個，科技示范戶1165戶，農(nóng)村實用人才86人。

功夫

在深入推進(jìn)績效考核工作中，我們堅持邊思考邊探索，邊實施邊完善，通過縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動，建立健全了紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、績效考核 “三位一體”的考核機(jī)制。

及時調(diào)整績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以黨委書記為組長，各副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)紀(jì)檢書記、組織干事、績效主任為骨干的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好工作格局。

鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作，將經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、保障和改善民生、黨建目標(biāo)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理等重點工作納入績效考核體系，保證考核的全面性、公正性。根據(jù)幾年來績效考評工作經(jīng)驗，在堅持原有“考勤、考德、考績”的基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加了“考勤”分值比重，減少模糊性“考德”部分的分值比例。并結(jié)合當(dāng)前實際工作情況，將防洪防汛，治安巡邏列為考評內(nèi)容，制定了“xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員和村干部參加階段性、突出性專項工作任務(wù)績效考評細(xì)則”，使其與部門和下村工作分值并重，增強(qiáng)績效考評量化的可操作性。

多次召開了績效工作大會，進(jìn)一步修訂完善《考勤制度》《中心組學(xué)習(xí)制度》等一批管理制度，增加了村干部雙述雙評、定期匯報、機(jī)關(guān)干部月工作小結(jié)、獎勵機(jī)制等新的績效內(nèi)容，對考核結(jié)果劃等次、明獎罰。努力做到以制度管人、以制度管事、以制度規(guī)范行政行為。

不斷完善支部書記定期匯報、黨委會定期專題研究制度。在村兩委換屆選舉中，完成33個支部書記述職述廉工作，為群眾評議和村兩委班子選舉打下了堅實基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范《村干部績效考核辦法》，重點工作實行一事一考核，中心工作實行一票否決制，難點工作實行重獎重罰制，xx年，村黨支部書記績效工資差額達(dá)4000元，營造了創(chuàng)先爭優(yōu)、激發(fā)熱情、鼓舞干勁的良好氛圍

深入推進(jìn)績效考核目標(biāo)責(zé)任制，緊緊抓住考核督辦這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在全鎮(zhèn)黨員干部大力倡導(dǎo)“份內(nèi)事，馬上辦”的責(zé)任意識、“單位事、主動辦”的大局意識、“緊急事、高效辦”的效率意識、“突發(fā)事、應(yīng)急辦”的緊迫意識、“重大事，跟蹤辦”的質(zhì)量意識，為高效率、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

設(shè)立了專項督查辦公室，全面負(fù)責(zé)考核督辦工作。同時研究制定了《xx鎮(zhèn)工作督查工作暫行辦法》，明確了工作督查主體、范圍和要求，實施分類考核。

改變了過去重結(jié)果不重過程 的考核模式。圍繞黨委中心工作，突出了經(jīng)常性考核，采取實地檢查，專項調(diào)查等方式，根據(jù)工作需要開展經(jīng)常性考察和明察暗訪74次，建立問題排查臺帳和動態(tài)考核記錄表，并將督查情況按部門分項建檔，為黨委、政府各項決策提供有力依據(jù)和第一手資料。

按照責(zé)任書中任務(wù)的目標(biāo)，對今年鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作任務(wù)，建立一個工作臺賬，不定要期的“回頭看”，把應(yīng)做的、已做的、未做的一一列舉出來，自我對照檢查。對落實工作不到位或沒有完成限定目標(biāo)的，鎮(zhèn)績效辦以績效考核簡報形式或整改通知書進(jìn)行通報，督促改進(jìn)。對工作情況完成不好的，按有關(guān)規(guī)定給予通報、處罰，責(zé)令限期整改，促進(jìn)各項工作的落實。

科學(xué)細(xì)化績效考核過程，采取自我評估、考核評估、公眾測評、鎮(zhèn)黨委會議研究調(diào)整四種方式進(jìn)行。在分管領(lǐng)導(dǎo)評議意見方面，我們改變了以往簡單的分管領(lǐng)導(dǎo)只是在“表格上簽字”等同于老好人、無作為、走形式的普遍現(xiàn)象，在季度例會上由分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考評人當(dāng)季度的實際工作表現(xiàn)，提出是否給予被考評當(dāng)事人適當(dāng)加分或減分。在兌現(xiàn)獎懲措施方面，堅持“三掛鉤”，即：

全年獎金數(shù)額按四 個季度分別累計疊加，干部職工均按四個評定等次進(jìn)行計算，年終核發(fā)。以優(yōu)秀人員獎金最高為標(biāo)準(zhǔn)，依次從優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次往下遞減，分別為100％、80%、70%，不稱職等次直接取消獎金。

被考評人員如有特殊表現(xiàn)情況，鎮(zhèn)黨委在年度總評時，對個別人員在進(jìn)行適當(dāng)加、減調(diào)整。年終合計總分從高到低排列類推，在上級規(guī)定的優(yōu)秀比例數(shù)以內(nèi)人員，年度考核直接定為“優(yōu)秀”。黨政班子成員分管科室干部、包村隊伍在當(dāng)年考核被評為不稱職等次的，該名班子成員依次遞減獎金，不得參與當(dāng)年評優(yōu)。

每半年小組審核時，在最后三名的工作人員，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對其進(jìn)行誡勉談話；連續(xù)兩年審核時，對仍在最后三名人員，將直接予以效能告誡一次。一年內(nèi)被效能告誡一次的工作人員，年度考核直接定為“基本稱職”；一年內(nèi)被效能告誡兩次的工作人員，年度考核直接定為“不稱職”。

績效“執(zhí)政效能攻堅工程”的精心組織和科學(xué)實施，有力促進(jìn)了工作快落實、項目快推進(jìn)、矛盾快處理、任務(wù)快完成，開創(chuàng)了鎮(zhèn)域社會發(fā)展新局面。

圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)深化創(chuàng)先爭優(yōu)，突出“加快發(fā)展，先鋒引領(lǐng)”。樹立全新的“精品農(nóng)業(yè)”理念，以4大核心示范區(qū)為載體，深入推進(jìn)“一村一品”示范區(qū)建設(shè)。以合作社等經(jīng)營模式聯(lián)結(jié)特色、規(guī)模，優(yōu)勢種養(yǎng)殖業(yè)加快發(fā)展萬畝綠色蔬菜種植基地、萬畝優(yōu)質(zhì)林果基地、萬頭高產(chǎn)奶牛養(yǎng)殖基地和百萬只家禽基地等綠色、無公害農(nóng)產(chǎn)品。配套實施包括頭浮等7個村萬畝綠色蔬菜節(jié)水滴灌工程，新建占地70畝的陰陽雙面設(shè)施大棚，成為全縣首個集設(shè)施農(nóng)業(yè)、早春和復(fù)播技術(shù)為一體的規(guī)模化蔬菜基地。積極引進(jìn)新疆林職院專家和先進(jìn)品種、技術(shù)，進(jìn)軍高端水果市場。 xx年全鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)林果面積達(dá)7000畝， 保鮮庫面積萬平方米。加大招商引資力度，在下三宮村引入2600萬元資金建設(shè)25萬只高標(biāo)準(zhǔn)、全自動蛋雞養(yǎng)殖場，全鎮(zhèn)家禽養(yǎng)殖數(shù)量達(dá)180萬羽。完成眾意合作社和黑土地合作社養(yǎng)殖小區(qū)擴(kuò)建項目，高產(chǎn)奶牛養(yǎng)殖數(shù)量突破萬頭。到年底，全鎮(zhèn)注冊“喆祥有機(jī)系列果蔬”、“冬海子紅薯”、“鑫喔雞蛋”“綠色田園山藥”等知名農(nóng)產(chǎn)品品牌13個，精品農(nóng)業(yè)的發(fā)展在xx鎮(zhèn)大地上遍地開花結(jié)果。

績效評價典型案例通報篇五

今年，市房產(chǎn)局認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)績效考評的工作部署，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)績效管理和效能建設(shè)為抓手，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和質(zhì)量，強(qiáng)化以績效促進(jìn)業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)體現(xiàn)成果、以成果彰顯工作成效的思想理念，積極為推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安提供有力保障，今年績效考評工作取得一定成效。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

1、成立了xx市房產(chǎn)局績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。

2、制定了房產(chǎn)局今年績效考評指標(biāo)。

完善制度。根據(jù)xx市委十二條規(guī)定，圍繞民生、服務(wù)群眾，提升為民服務(wù)的能力和水平，房產(chǎn)局制定改進(jìn)工作作風(fēng)的九條規(guī)定。從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部基層調(diào)研、改進(jìn)工作作風(fēng)、公車管理、提高行政效能、黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律、學(xué)習(xí)考察、勤儉節(jié)約、信訪包案、責(zé)任追究、督查考核等方面都作了具體的規(guī)定。

服務(wù)群眾。為更好地提供服務(wù)，年內(nèi)，在房產(chǎn)交易大廳開展了“萬件無差錯”活動，開設(shè)“綠色服務(wù)”通道，對殘疾人、老年人等弱勢群體辦理產(chǎn)權(quán)證，工作人員到當(dāng)事人家中提供上門服務(wù)，現(xiàn)場辦公。截止到9月底，交易大廳辦理信訪、短信平臺等答復(fù)46起，開展上門服務(wù)42次，節(jié)假日預(yù)約服務(wù)6次，口頭咨詢答復(fù)3500多次，為企業(yè)房產(chǎn)登記開辟“綠色通道”6次；參加哈廣行風(fēng)熱線3次，派人參加xx區(qū)建設(shè)局和自治區(qū)行風(fēng)熱線3次。9月，還參加了自治區(qū)新廣行風(fēng)熱線。群眾路線特別節(jié)目，節(jié)目主題為“努力改善民生，真心服務(wù)群眾”，向群眾收集對房產(chǎn)局進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快房地產(chǎn)市場健康發(fā)展等方面的建議12條。

加強(qiáng)監(jiān)督。我局在社會各界聘請了11名監(jiān)督員并積極參與行風(fēng)熱線等接受社會和群眾的監(jiān)督，旨在促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。年內(nèi)，召開黨風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會3次。座談會由哈密行署督查室、xx市退休老干部、哈廣行風(fēng)熱線、哈密房地產(chǎn)開發(fā)公司、哈密房地產(chǎn)中介、評估公司公司、xx市物業(yè)管理公司等單位聘請的11名行風(fēng)監(jiān)督員組成。座談會的主要內(nèi)容：一是房產(chǎn)局黨支部書記閆淑清同志就房產(chǎn)局的工作情況以及黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)等開展情況向行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行了書面匯報。二是與會監(jiān)督員在座談會上踴躍發(fā)言，對房產(chǎn)局所做的工作給予充分肯定。三是監(jiān)督員向房產(chǎn)局提出了進(jìn)一步加強(qiáng)房產(chǎn)局內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快房產(chǎn)局發(fā)展等方面的建議。

通過采取有力措施，目前，房產(chǎn)局工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，人民群眾的滿意度明顯提升，已建成一支“勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的房產(chǎn)干部隊伍。

一是堅持每天按時出早操制度。進(jìn)一步規(guī)范職工的行為，嚴(yán)格取締懶墮、松散、不求上進(jìn)的不良局面。“二是規(guī)范考勤制度。房產(chǎn)局制定出臺了一系列規(guī)章制度，每個干部職工上下班必須實行考勤簽到制，并與每月機(jī)關(guān)作風(fēng)考核成績相掛勾，對違反機(jī)關(guān)作風(fēng)制度，給單位造成不良影響的個人，取消年終評先選優(yōu)資格，并給予效能告誡。三是建立考核監(jiān)督制度。局督查小組每月定期對房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)交易、拆遷、檔案等登記手續(xù)，考勤、衛(wèi)生、工作等各項制度落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，其中，定期檢查8次、抽檢10次，查出問題3起，整改問題3起，有效促進(jìn)我局各項目標(biāo)責(zé)任制的全面落實。

（一）重點工作完成情況：

1、廉租房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計劃新建廉租房1320套，目前已落實1342套，建筑面積67100平方米，計劃投資12078萬元。截止目前，完成投資8859萬元。

2、公租房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計劃新建公租房1550套，目前已落實1593套，建筑面積萬平方米，計劃投資億元。由城投公司建設(shè)912套，組織部建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部周轉(zhuǎn)房397套，衛(wèi)生局承建衛(wèi)生干部周轉(zhuǎn)房37套，教育局承建教師周轉(zhuǎn)房xx3套，企業(yè)配建54套。截止目前，完成投資萬元。

3、安置房建設(shè)進(jìn)展情況

今年自治區(qū)、地區(qū)下達(dá)計劃新建安置房1280套（援疆項目），目前已落實1303套，建筑面積萬平方米，計劃投資億元，分7個片區(qū)進(jìn)行建設(shè)。截止目前，完成投資10878萬元。

4、限價商品房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計劃新建限價商品房500套，目前已落實510套（4棟高層），建筑面積萬平方米，計劃投資11016萬元，分兩個片區(qū)進(jìn)行建設(shè)。截止目前，完成投資4320萬元。

5、商品房建設(shè)情況

續(xù)建商品房萬㎡，投資億元；新建商品房計劃建設(shè)35萬㎡，截至目前，商品房施工面積為萬㎡，完成投資54401萬元，其中：續(xù)建萬㎡，完成投資23442萬元，新開工萬㎡，完成投資31532萬元，與去年同期相比，施工總面積增長，商品房施工面積增長。

6、產(chǎn)權(quán)交易登記規(guī)范完善

全年新增房產(chǎn)檔案3407卷，接抵押檔案3793卷；注銷檔案2636卷；接待社會各界檔案查詢?nèi)f人次，實現(xiàn)檔案利用收入萬元；辦理房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)3346宗，建筑面積萬㎡，實現(xiàn)房產(chǎn)交易收入202萬元。

7、老舊小區(qū)改造項目進(jìn)展順利

根據(jù)市委1號文件精神要求，我局今年3月15日開始對興業(yè)園小區(qū)、商業(yè)小區(qū)、歐景苑小區(qū)等8個老舊小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)配套設(shè)施維修改造（包括小區(qū)大門、警衛(wèi)室、物業(yè)管理用房、業(yè)主活動室、小區(qū)安防監(jiān)控設(shè)施、健身器材、道路、路燈、綠化、供電線路、供排水管線等），總計劃投資750萬，目前完成投資720萬元。

8、加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)控，穩(wěn)定房價

認(rèn)真落實我市住房建設(shè)規(guī)劃和年度計劃，繼續(xù)執(zhí)行哈密行署于20xx年4月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好xx區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)控工作的通知》，穩(wěn)定住房價格，推進(jìn)住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。

9、物業(yè)管理步入良性發(fā)展軌道

一是制定了《xx市老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理試點方案》已上報上級部門研究確定。

二是今年對全市物業(yè)小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作。我局會同麗園街道、社區(qū)、業(yè)主代表對轄區(qū)內(nèi)的16家物業(yè)公司進(jìn)行了“四位一體”季度評議，通過綜合評議，對小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生好、基礎(chǔ)配套設(shè)施齊全，居民認(rèn)可度高的物業(yè)公司提出表揚，同時對在管理服務(wù)中存在問題較多，所管小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、衛(wèi)生較差、服務(wù)“質(zhì)價不相符”的物業(yè)公司提出通報批評，并記錄信譽(yù)檔案。

三是實行了物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核工作。要求企業(yè)建立信譽(yù)檔案，物業(yè)企業(yè)資質(zhì)核定先由社區(qū)提出初審意見，同時與企業(yè)經(jīng)營狀況、投訴率、收費備案、崗位證書等結(jié)合。對管理水平低、收費不規(guī)范、社會形象差的企業(yè)及時提出整改要求，情節(jié)嚴(yán)重的取消物業(yè)企業(yè)資質(zhì)。目前已對物業(yè)企業(yè)18家提出資質(zhì)初審意見。

四是加大維修基金歸集和監(jiān)管力度。一年來歸集維修基金1445萬元，累計歸集億元，同時注重維修基金的使用，全年投入使用萬元。

10、全力以赴做好安全維穩(wěn)工作

績效評價典型案例通報篇六

為認(rèn)真貫徹落實市委、市政府各項重要工作部署，切實加強(qiáng)政府績效管理,樹立績效意識,提升工作實效,提高政府及其部門履行力、執(zhí)行力和公信力，現(xiàn)根據(jù)《長樂市20xx年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)績效管理實施方案》精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，特制定《潭頭鎮(zhèn)20xx年度績效管理工作實施方案》。

一、指導(dǎo)思想

我鎮(zhèn)績效管理工作指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會精神，以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以正確政績觀為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)黨和政府執(zhí)政能力建設(shè)，提高黨委、政府管理能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效能，降低行政成本，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，建設(shè)服務(wù)型政府，為繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”、大干“”之年，全面打造極具活力、僑鄉(xiāng)特色、生態(tài)宜居的閩江口南岸中心城鎮(zhèn)群提供有力保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

20xx年度我鎮(zhèn)績效管理工作在長樂市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，具體由鎮(zhèn)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)績效管理工作辦公室負(fù)責(zé)組織實施。市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改局、市xxx等市直單位是績效管理工作目標(biāo)責(zé)任單位和數(shù)據(jù)采集單位。我鎮(zhèn)也相應(yīng)明確績效管理工作目標(biāo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，具體分工負(fù)責(zé)，切實加強(qiáng)對績效評估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實施。

三、工作內(nèi)容

績效管理工作的主要內(nèi)容，包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效責(zé)任分解、績效運行監(jiān)控、績效考核評估、評估結(jié)果運用等五個方面。

(一)績效目標(biāo)設(shè)定。按照長樂市設(shè)定的績效管理指標(biāo)考核體系，根據(jù)長樂市委、市政府和市直部門分解下達(dá)的工作任務(wù)，以及鎮(zhèn)黨委、政府今年確定的工作部署，科學(xué)設(shè)定20xx年度績效管理目標(biāo)。

(二)績效責(zé)任分解。根據(jù)年度確定的績效管理目標(biāo)，從提升工作績效入手，分解和細(xì)化年度績效工作任務(wù)，科學(xué)制定工作實施方案，提出具體的工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作措施、工作時限、時序進(jìn)度的要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)，使每一項績效目標(biāo)都落實到相關(guān)的責(zé)任部門和責(zé)任人，形成責(zé)任落實體系。建立責(zé)任追究制度，明確責(zé)任追究辦法和措施，確保我鎮(zhèn)各項績效目標(biāo)的落實。

(三)績效運行監(jiān)控。由鎮(zhèn)績效管理工作目標(biāo)責(zé)任部門負(fù)責(zé)，針對年度各項績效指標(biāo)和工作目標(biāo)，進(jìn)一步健全運行機(jī)制，制定具體的落實措施和考核辦法，推進(jìn)績效目標(biāo)的落實;掌握績效指標(biāo)運行情況，及時發(fā)現(xiàn)績效運行中的問題，研究解決辦法，確保鎮(zhèn)黨委、政府年度工作任務(wù)的完成。

(四)績效考核評估。采用定性與定量相結(jié)合的方法，綜合運用指標(biāo)考核、公眾評議、察訪核驗3種考核方式，對年度績效實現(xiàn)情況實行一次年終綜合考評。

(五)評估結(jié)果運用。為進(jìn)一步加大績效管理工作力度，充分調(diào)動各部門工作積極性，更好地貫徹落實市委、市政府各項工作部署，力爭20xx年度我鎮(zhèn)績效管理“保良爭優(yōu)”等次目標(biāo)的實現(xiàn)，鎮(zhèn)黨委、政府將根據(jù)市本級績效考評取得的成績，對績效管理工作落實完成好的相關(guān)部門和相關(guān)人員給予相應(yīng)的績效獎勵。

四、考核方法

1、指標(biāo)考評(占績效總分的80%)。由市xxx牽頭，市直各工作目標(biāo)牽頭單位、數(shù)據(jù)采集單位配合完成。績效考核指標(biāo)由統(tǒng)一考核指標(biāo)和特色考核指標(biāo)兩個部分組成，統(tǒng)一考核指標(biāo)占80%，特色考核指標(biāo)占20%，設(shè)定7個一級指標(biāo)、32個二級指標(biāo)和69個三級指標(biāo)：⑴經(jīng)濟(jì)發(fā)展、⑵科技教育、⑶環(huán)境與綠化、⑷民生改善、⑸社會管理、⑹依法行政、⑺加減分指標(biāo)，由目標(biāo)牽頭單位、數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位和數(shù)據(jù)采集配合單位負(fù)責(zé)細(xì)化分解，并進(jìn)行年終考評。(詳見附件1、附件2)。

2、公眾評議(占績效總分的20%)。由市xxx負(fù)責(zé)，市效能辦配合完成。參加公眾評議的人員有鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民戶或農(nóng)村居民戶。針對不同群體設(shè)置不同的公眾測評表和問卷調(diào)查表，公眾評議的抽樣方法采取分層次、多階段、等距隨機(jī)抽樣，同時兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟(jì)有效的原則，以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內(nèi)容是我鎮(zhèn)貫徹落實市委、市政府重大決策部署情況，維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問題情況等，目的是為了全面了解和把握人大代表和政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者代表、居民對當(dāng)?shù)卣畤@發(fā)展大局、關(guān)注民生、體察民情，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步的實際成效的滿意度，以促進(jìn)我鎮(zhèn)牢固樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，提高行政效能和工作效率。

3、察訪核驗(倒扣不超過2分)。由市效能辦牽頭，主要采取暗訪督查、查看資料、現(xiàn)場調(diào)查等方式進(jìn)行，重點對建立健全績效運行機(jī)制、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范權(quán)力運行、行政辦事效率、推行政務(wù)公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個方面的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查，并根據(jù)察訪核驗情況進(jìn)行累計扣分。具體工作根據(jù)市里制定的察訪核驗工作實施方案進(jìn)行。

五、工作步驟

(一)工作部署和制定方案階段(20xx年6-7月)。結(jié)合工作安排和要求，制定下發(fā)《潭頭鎮(zhèn)績效管理責(zé)任分工實施方案》，及時組織傳達(dá)，認(rèn)真部署和落實。

(二)績效管理評估階段(20xx年7月-20xx年3月)。年終指標(biāo)考核于20xx年3月前完成，由市績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，市xxx組織各目標(biāo)責(zé)任和數(shù)據(jù)采集單位對20xx年度我鎮(zhèn)工作績效進(jìn)行全面客觀地考核;公眾評議由市xxx組織實施評議調(diào)查;察訪核驗為不定時間不定次數(shù)進(jìn)行。鎮(zhèn)相關(guān)目標(biāo)責(zé)任部門和責(zé)任人，要與上級相關(guān)目標(biāo)牽頭單位建立溝通與聯(lián)系，要適時掌握各項指標(biāo)的評估考核動態(tài)和指標(biāo)運行情況，按序時要求落實完成好各項指標(biāo)，以達(dá)到績效管理目標(biāo)。

(三)總結(jié)表彰階段(20xx年4月后)。鎮(zhèn)黨委、政府將對市委、市政府對我鎮(zhèn)績效管理工作實施情況所作出的評估結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)、查找不足，落實整改措施。并對在本年度我鎮(zhèn)績效管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、良好的相關(guān)部門和人員進(jìn)行表彰并給予相應(yīng)獎勵。

六、工作要求

(一)統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全鎮(zhèn)上下要充分認(rèn)識開展政府績效管理工作的重要性和必要性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，切實把這項工作擺上重要議事日程。要認(rèn)真學(xué)好績效管理工作有關(guān)文件，準(zhǔn)確把握其精神實質(zhì)，研究制定落實的措施和辦法，確保績效管理工作扎實有效發(fā)展。

(二)明確責(zé)任，形成合力。績效管理工作涉及面廣、難度大、各相關(guān)部門和人員要知難而上，以高度的責(zé)任感，積極主動地做好各項工作，做到既各司其職，又通力合作，形成整體合力。要把績效管理的每項具體任務(wù)都落實到實處、專人負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好資料采集、數(shù)據(jù)分析等工作，推動績效管理工作協(xié)調(diào)運作、有序開展。

(三)求真務(wù)實，注重實效。要按照提速增效、服務(wù)發(fā)展的要求，以求真務(wù)實的作風(fēng)抓好績效管理工作，做到實事求是，防止和克服形式主義、走過場，認(rèn)真落實數(shù)據(jù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各部門負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，并將此項工作納入個人的績效考核檔案。

(四)強(qiáng)化措施，真抓實干。緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府的要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，認(rèn)真做好政務(wù)公開和服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)，督促檢查機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度貫徹執(zhí)行情況，提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)政水平。

績效評價典型案例通報篇七

績效工作關(guān)鍵：自我評估與確立目標(biāo)。績效工作是企業(yè)hr工作的一項重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點：一是給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估；二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。

給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估

第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分，是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程，并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話，可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式，或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。

第二、員工自我評估的目的，在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機(jī)會的強(qiáng)有力的方式。有時候，經(jīng)理擔(dān)心自我評估的價值，認(rèn)為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經(jīng)驗表明，相反的趨勢卻是真實存在的，當(dāng)我們評價自己的時候，我們往往會比別人更加嚴(yán)厲。

第三、經(jīng)理獲得員工的個人觀點，對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言，自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時準(zhǔn)備處理意見或觀點方面的差異，并深入了解員工的期望。

使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致

企業(yè)創(chuàng)建smart（具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的）的目標(biāo)的重要性，是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來，你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的xxx大環(huán)境xxx。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的，以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。

實踐證明，將員工的目標(biāo)與更高層次的部門目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系，創(chuàng)造一個使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的xxx大環(huán)境xxx，對于員工績效的發(fā)展是至關(guān)重要的，也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。

績效評價典型案例通報篇八

第一條考核方案

1、考核目的。

為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度。

(1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

(2)為公司員工晉升提供資料。

(3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。

(4)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流。

2、考核原則。

(1)公開性原則。

應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感，業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定，考核結(jié)果公開，考核工作制度化。

(2)客觀性原則。

用事實說話，切忌主觀和武斷，按個體的絕對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比，破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。

(3)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則。

目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ)，員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。

3、考核范圍。

本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

第二條考核方式

對一般管理人員的考核由兩部分組成，一部分為部門、下屬子(分)公司評分，是對整體業(yè)績的評價，體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評分，體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員，以崗位評分為主。

1、部門、下屬子(分)公司評分。

按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式，由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進(jìn)行考核評分。

2、崗位評分。

(1)崗位目標(biāo)考核。

①確定崗位目標(biāo)。

根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo)，由個人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解，通過和個人的協(xié)商，制定個人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度__月__日之前確定。

②擬定工作計劃。

根據(jù)確定的崗位目標(biāo)，由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度__月__日前擬定，月度工作計劃在上月__日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進(jìn)度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

③目標(biāo)執(zhí)行情況檢查。

個人直接主管按月檢查個人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況，檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表，由考核負(fù)責(zé)部門備案，作為年底綜合考評的依據(jù)。

④困難處理。

目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時，應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴(yán)重程度與影響大小，進(jìn)行處理。

a.該問題僅屬個別問題，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決，并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

b.確實由于外部因素或內(nèi)部暫時不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時，允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn)，且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時間為每年第二季度末。

(2)崗位業(yè)績評價。

根據(jù)個人工作計劃的完成情況，由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進(jìn)行評分。

3、評分方式。

(1)一般管理人員評分方式。

①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個人考核總分的30%。

②由個人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進(jìn)行評分，占個人考核總分的30%。

③由被考核人員之間互評，占個人考核總分的10%。

④人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。

(2)一般工作人員評分方式。

①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個人考核總分的30%。

②由個人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進(jìn)行評分，占個人考核總分的50%。

③由被考核人員之間互評，占個人考核總分的20%。

第三條考核安排

1、考核小組。

在公司職能部門，由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司，由公司負(fù)責(zé)人組織。

2、考核時間。

對工作計劃的檢查每月一次，每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次，年中、年末各進(jìn)行一次。

3、考核注意事項。

在每一級人員考核打分過程中要堅持原則，適當(dāng)拉開差距，每個單位在考核中要基本按照a級的占8%(95——100分)、b級的占12%(90-94分)、c級的占60%(80-89分)，d級的占15%(75-75)分，e級的占5%的比例進(jìn)行，允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出，那么a、b級的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績較差，那么d、e級的比例可以適當(dāng)增加。

4、考核面談。

個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見，相互溝通，達(dá)成一致。主管于面談后，將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。

5、考核結(jié)果反饋。

考核核定后，應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi)，不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴，由考核小組復(fù)議，復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。

6、考核結(jié)果運用

根據(jù)考核結(jié)果，由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員，同時作為制訂員工薪酬的依據(jù)。

績效評價典型案例通報篇九

根據(jù)江西省人力資源和社會保障廳、江西省財政廳《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼的通知》(贛人社發(fā)〔20xx〕28號)和吉安市人民政府《關(guān)于核準(zhǔn)你縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼邊遠(yuǎn)等級的批復(fù)》(吉府字〔20xx〕31號)精神，為了做好我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼工作，特制定本實施方案。

限于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(不含街道)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的正式工作人員，以及上級政府長期(六個月以上)派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)的工作人員。

根據(jù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的年限，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼劃分為三個標(biāo)準(zhǔn)：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作年限不滿10年的，每人每月200元;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作年限滿10年不滿20年的，每人每月300元;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作年限滿20年及以上的，每人每月400元。在按工作年限享受相應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼的同時，在邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的每人每月再增加50元，在最邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的每人每月再增加100元。

經(jīng)吉安市人民政府批復(fù)：禾川鎮(zhèn)、才豐鄉(xiāng)、埠前鎮(zhèn)、石橋鎮(zhèn)、蓮洲鄉(xiāng)、在中鄉(xiāng)、里田鎮(zhèn)、煙閣鄉(xiāng)、高市鄉(xiāng)、龍源口鎮(zhèn)、高橋樓鎮(zhèn)、懷忠鎮(zhèn)、沙市鎮(zhèn)、龍?zhí)镟l(xiāng)、文竹鎮(zhèn)按一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼;龍門鎮(zhèn)、臺嶺鄉(xiāng)、象形鄉(xiāng)、蘆溪鄉(xiāng)、高溪鄉(xiāng)按邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼;曲白鄉(xiāng)、坳南鄉(xiāng)、三灣鄉(xiāng)按最邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼自到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作之月起按月發(fā)放。調(diào)離鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位或離退休的人員，從調(diào)離或離退休的下個月起停發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼。借調(diào)出鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的，不享受鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼從20xx年1月1日起實行。

1、初審。由個人申報，填寫《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼審批表》(附件1)，并提供相關(guān)證明材料，單位初審后，報主管部門及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)審。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的年限可以通過個人檔案、工資審批發(fā)放表、個人年度考核表、單位考勤表、任命(聘任)文件、繳納住房公積金花名冊、發(fā)放計生獎花名冊、發(fā)放綜治獎花名冊、人員編制證等資料來認(rèn)定。

2、公示。各單位、主管部門及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的個人相關(guān)資料后，由單位分機(jī)關(guān)和事業(yè)人員分別填寫《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位工作人員鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼審批備案表》(附件2)、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼審批備案表》(附件3)，并在本單位、本鄉(xiāng)鎮(zhèn)公示七天，接受社會監(jiān)督，確保上報材料準(zhǔn)確、真實。

3、審批。公示期滿無異議后，各單位將《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼審批表》(附件1)、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位工作人員鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼審批備案表》(附件2)、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼審批備案表》(附件3)，及相關(guān)證明材料上報縣財政、人社部門成立聯(lián)合審核小組審核，審核小組根據(jù)各單位所提供的有關(guān)證明材料及公示情況，對上報人員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼進(jìn)行審核認(rèn)定，并批復(fù)執(zhí)行。

4、發(fā)放。縣人社、財政部門審批后，按其行政隸屬關(guān)系和現(xiàn)行經(jīng)費保障、工資發(fā)放渠道解決。

請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位要高度重視，精心組織，指定專人負(fù)責(zé)，務(wù)必在規(guī)定時間上報，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼工作及時圓滿完成。今后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因各種原因，需調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼的，都應(yīng)按照上述程序辦理。

在辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼過程中，要嚴(yán)格按程序辦事，嚴(yán)禁弄虛作假。對在落實過程中出現(xiàn)的問題，要及時與縣人社、財政部門溝通，不得擅作主張。凡因把關(guān)不嚴(yán)、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，甚至弄虛作假導(dǎo)致財政資金流失的，發(fā)現(xiàn)一次，縣財政將扣發(fā)該單位的工作經(jīng)費，扣發(fā)金額與該單位發(fā)放一個月的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼所需的金額相當(dāng)，并按照20xx年6月13日《違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼行為處分規(guī)定》(xxx、人社部、財政部、xxx令31號)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

績效評價典型案例通報篇十

每個企業(yè)在執(zhí)行績效考核制度時都是不同的，那么績效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢？下面提供了某公司績效考核管理方案，歡迎瀏覽。

績效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核，實施績效目標(biāo)過程指導(dǎo)、績效改進(jìn)、績效溝通和績效診斷分析的績效管理體系，目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合，對員工的技能和業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評價，與薪酬緊密掛鉤，使薪酬作為績效管理的調(diào)節(jié)杠桿，通過薪酬體現(xiàn)員工的績效并引導(dǎo)員工不斷提高績效，使員工績效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合，為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競爭的機(jī)會，使績效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。

（1）幫助直線經(jīng)理成為績效管理專家，提高他們的績效管理技能和執(zhí)行力。

（2）能有效改善企業(yè)管理流程，增進(jìn)競爭力。

（3）激發(fā)員工潛力，提高工作效率，塑造企業(yè)績效文化。

副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心（部門）經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營店人員。

(1)能力考核指標(biāo)，即員工具有這方面績效的能力，這種能力到了何種程度。

（2）態(tài)度考核指標(biāo)，即員工在創(chuàng)造績效的過程中，所表現(xiàn)出來的主動性、責(zé)任感強(qiáng)度等。

（3）業(yè)績考核指標(biāo)，即員工在創(chuàng)造績效的過程中，所表現(xiàn)出來能力的實際效果。

注：此考核系統(tǒng)以上述三項考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開，在確定考核結(jié)果時應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系，使考核結(jié)果公平公正。

我們采取直線管理考核方式以完成對本部、總經(jīng)辦及管理中心（職能部門）、員工三個層次的考核。為充分發(fā)揮績效考核效應(yīng)，建立溝通評估機(jī)制，我們通過月度計劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績考核三種方式圍繞計劃、執(zhí)行、評估、反饋四個環(huán)節(jié)進(jìn)行。

第一步、計劃制定

月度計劃制定應(yīng)遵循smart原則（計劃事項應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容，目標(biāo)應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的，應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時間）及責(zé)任到人，以方便個人績效的考核。月度計劃制定包括兩個項目，是事務(wù)性計劃制定和任務(wù)業(yè)績指標(biāo)制定。

1、計劃內(nèi)容應(yīng)包括如下：

a、事務(wù)性計劃中事項內(nèi)容

①、市場開發(fā)計劃

ａ計劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況

ｂ廣告投放宣傳計劃

ｃ對準(zhǔn)加盟商支持（協(xié)助店址選擇、新店裝修、開業(yè)促銷與宣傳等）

②、計劃月內(nèi)直營店管理情況

ａ目標(biāo)營業(yè)額及提高方法

ｂ門店促銷計劃

ｃ門店管理改進(jìn)提高措施

③、加盟市場維護(hù)計劃

ａ市場管理及巡店計劃

ｂ加盟商培訓(xùn)開會溝通計劃

ｃ市場信息及競爭對手調(diào)查收集

④、員工隊伍管理及培訓(xùn)計劃

ａ人員培訓(xùn)計劃

ｂ新進(jìn)人員補(bǔ)充拓展培訓(xùn)計劃

ｃ加盟商員工培訓(xùn)

⑤、財務(wù)、庫管計劃

⑥、權(quán)益金收繳情況

⑦、其他

b、任務(wù)業(yè)績指標(biāo)，是指所在單位通過努力可以達(dá)到的、能量化的經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，其作為重要的考核參數(shù)。

2、責(zé)任人

責(zé)任人是指計劃事項的主要實施執(zhí)行人，對計劃完成情況負(fù)主要責(zé)任，其作為對下屬考核的主要依據(jù)。

3、完成時間

在計劃制定時應(yīng)寫明完成時間，以便公司本部對計劃實施完成情況及時掌控并對責(zé)任人進(jìn)行考核。

注意：完成時間不能統(tǒng)一寫到月底，應(yīng)階梯式分解到各天。

4、資源支持

資源支持是指需要上級領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門協(xié)調(diào)配合的資源。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計劃。

5、完成情況反饋情況

完成情況反饋應(yīng)在計劃完成后根據(jù)實際完成情況如實填寫，并分析。

6、權(quán)重（和為13%）

是衡量每一計劃事項的重要程度。是計算績效工資的主要依據(jù)。

所有完成事項所獲的權(quán)重和是整月績效的綜合體現(xiàn)，同樣也是計算績效工資的主要依據(jù)。

7、備注

如遇特殊情況導(dǎo)致計劃未達(dá)成目標(biāo)，在備注欄說明。

各管理中心（部門）應(yīng)在每月28日將下月計劃上報公司本部，批準(zhǔn)后按計劃實施。

首先制訂本部績效計劃。其次，制訂各管理中心績效計劃，第三，制訂員工績效計劃，各管理中心負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計劃工作重點，以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對象的需求來提取崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)編制績效計劃，形成員工績效計劃，并簽字確認(rèn)。

季度、年度考核評估采用公司考核評估和崗位述職考核相結(jié)合的方式。

1、述職報告應(yīng)遵循自述性、自評性、報告性。

（1）、自述性指采用自述的方式向績效管理委員會陳述在這一時期內(nèi)履行職責(zé)的情況，計劃完成情況和主要業(yè)績等。

（2）自評性指依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo)，對自己這一時期內(nèi)的德、能、勤、績等方面的情況，作自我評估、自我鑒定。

（3）報告性指向績效考核管理委員會報告自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊在這一時期內(nèi)所存在的不足和下一時期努力改進(jìn)的方向和主要工作計劃。

通過述職人的報告，績效考核委員會根據(jù)月度績效業(yè)績檔案、述職報告評估做出綜合績效評估，確定出下一時期的主要工作方向。述職報告的評估同樣采用與月度考核同樣口徑的權(quán)重衡量方式。

2、公司季度考核評估，具體請按季度考核表執(zhí)行。

以季度考核評估、述職評估績效權(quán)重的平均值做為季度/半年考核依據(jù)。具體體現(xiàn)：

①權(quán)重均值在5%以下的做（免職）處理

②權(quán)重均值在5%—7%之間的做職位降級處理

③權(quán)重均值在71%—8%之間的做工資降級處理

④權(quán)重均值在81%—11%之間的做不變。

⑤權(quán)重均值在11%—13%之間的工資級別提高一個檔次,并與職位晉升掛鉤。

述職報告評估結(jié)果同樣列入績效業(yè)績檔案，累計到年度綜合業(yè)績評估。

年度績效綜合業(yè)績考核是建立在月度計劃執(zhí)行考核、季度/半年述職考核基礎(chǔ)上，通過年度述職、全年業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成情況、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對被考核者做出綜合評估。

績效評價典型案例通報篇十一

一、實施員工績效考核的意義

為了全面加強(qiáng)物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規(guī)范化，提高工作的積極性和主觀能動性，從而達(dá)到保證出貨商品質(zhì)量，提高公司效益，提升公司形象，加強(qiáng)公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實際情況，決定對物流部全體員工實施月績效考核。

二、績效考核的目標(biāo)改善員工的日常工作行為，充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動性，以求達(dá)到公司的組織目標(biāo)。

三、績效考核的功能

1、管理功能：考核的內(nèi)容，即公司目前要求員工需要做到或改善的地方，月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。

2、激勵功能：實施績效考核的目的是獎優(yōu)罰劣，改善調(diào)整員工的行為，激發(fā)其積極性，促使員工更加積極、主動、規(guī)范地去完成公司目標(biāo)。

3、學(xué)習(xí)功能：績效考核也是一個學(xué)習(xí)過程，通過考核，使員工更好地認(rèn)識公司目標(biāo)，自我改善自身行為，不斷提高組織的整體效益和實力。

4、監(jiān)控功能：員工的績效考核，對公司來說，就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況，對員工來說，則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學(xué)簡便的原則。實事求是，不偏不倚，按照考核標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁地進(jìn)行考核。考核內(nèi)容實行量化，考核結(jié)果實行公開制，接受全體員工監(jiān)督。

五、考核流程：

物流部分揀組有張謝偉負(fù)責(zé)考核;包裝組有向青平負(fù)責(zé)考核，考核工作必須在次月3日以前完成，并上報報人力資源部審核、批準(zhǔn)。

六、考核細(xì)則：

1、考核金額：元

2、資金來源：為了起到實施考核的真正目的，對公司、對員工都體現(xiàn)公平、公正，每月公司拿出元，員工從當(dāng)月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。

3、考核總分：50分。

物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時上下班，不隨意請假，不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分，三次(含三次)以上取消本項考核，曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡，一次不打卡扣1分.(5分)

2、零庫區(qū)貨架商品擺放整齊，無標(biāo)示與實物不相符的現(xiàn)象。及時巡查并挑揀所屬庫區(qū)商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現(xiàn)標(biāo)示與實物不相符現(xiàn)象扣1分/次，客戶投訴有自己所屬區(qū)域商品出現(xiàn)漲袋、鼠咬等現(xiàn)象，扣2分/次。(15分)

3、積極參與贈品包裝工作，不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導(dǎo)致脫節(jié)，本項不得分。(5分)

4、每單產(chǎn)品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等)，挑選出其他區(qū)域有上述不良品獎1分/次，自己分揀的商品在審單時發(fā)現(xiàn)有不良品或錯撿現(xiàn)象扣1分一次。(8分)

5、積極配合車間整個區(qū)域衛(wèi)生工作，保持所屬庫區(qū)貨架整潔，無雜物，地面無垃圾，班后關(guān)閉個人工位電扇、照明設(shè)施。貨架有雜物，尤其是老鼠吃剩的食品殘渣，扣2分/次，電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核，并處罰金100元/次。(5分)

7、服從、配合部門直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金

物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時上下班，不隨意請假，不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分，三次(含三次)以上取消本項考核，曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡，一次不打卡扣1分.(5分)

2、積極參與備用箱封箱工作，消極怠工扣2分/次。(5分)

3、裝箱員工規(guī)范作業(yè)，不出現(xiàn)遺落商品、訂單、不錯裝快運單，根據(jù)商品多少合理選擇紙箱，杜絕硬塞、踩商品現(xiàn)象。出現(xiàn)遺落商品、單據(jù)等扣2分/次，出現(xiàn)硬塞、漲箱等現(xiàn)象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀，膠帶合理捆扎，打包完畢后輕放，嚴(yán)禁出現(xiàn)拋扔現(xiàn)象。包裝外觀粗糙扣1分/次，出現(xiàn)拋扔商品現(xiàn)象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放，同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現(xiàn)拋扔包裹現(xiàn)象扣2分/次，客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

4、按區(qū)域分投包裹時認(rèn)真核實區(qū)域，并按物流要求做好標(biāo)示卡。出現(xiàn)拋扔較重包裹扣1分/次，客戶投訴區(qū)域投錯扣1/次。(8分)

5、認(rèn)真做好區(qū)域衛(wèi)生，班后保持工作區(qū)域物料擺放整齊，地面無垃圾。個人工位電扇、照明設(shè)施關(guān)閉電源。違規(guī)一點扣1分/次。(5分)

6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核，并處罰金100元/次。(5分)

7、服從、配合部門直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)

績效評價典型案例通報篇十二

績效評價報告

該企業(yè)的績效評價存在問題，績效評價是指運用科學(xué)，規(guī)范的管理學(xué)，財務(wù)學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計等方法，對企業(yè)或個責(zé)任中心一定經(jīng)營期間內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資本運營效益、經(jīng)營者業(yè)績等進(jìn)行定量與定性的考核、分析，并做出客觀、公正的綜合評價。在這里的責(zé)任中心通常包括四類：成本中心，利潤中心，收益中心和投資中心。對責(zé)任中心進(jìn)行績效評價，旨在分析個責(zé)任中心的責(zé)任履行過程、結(jié)果及其原因。績效評估的作用是為決策提供了重要的參考依據(jù)、為組織發(fā)展提供了重要支持、為員工提供了一面有益的“鏡子”、為確定員工的工作報酬提供依據(jù)、為員工潛能的評價以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)。不能單單以營業(yè)利潤作為評價部門業(yè)績的主要指標(biāo)。

建議及措施：

設(shè)立合理的績效評估體系：

建立績效標(biāo)準(zhǔn)在整個評估過程中是非常重要的一環(huán)。工作職責(zé)明確了該做的事情，績效標(biāo)準(zhǔn)說明其必須達(dá)到的目標(biāo)。設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)的目的有二，第一，引導(dǎo)員工的行為達(dá)成既定的工作標(biāo)準(zhǔn)。第二，奠定公平考核員工的基準(zhǔn)。除非建立清楚的績效標(biāo)準(zhǔn)，考績常因感覺與主觀的看法而流于偏頗。不管考績作業(yè)所用的方式與表格設(shè)計有多好，要做好有效的考績，最重要的就是明白闡釋主管的要求如何，而績效標(biāo)準(zhǔn)就是達(dá)到此目的的最佳途徑。

有效的績效標(biāo)準(zhǔn)乃是根據(jù)工作而來，因此每個員工的崗位說明書的內(nèi)容就是績效考核的要項，而考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是可以達(dá)成的、易于了解的、明確且能衡量的。在以崗位的工作職責(zé)為基礎(chǔ)來確定考核的標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)注意遵循以下的三個原則：第

考核標(biāo)準(zhǔn)實際上就是對員工工作行為、態(tài)度、業(yè)績等方面的要求和目標(biāo)，它是員工行為的導(dǎo)向。考核標(biāo)準(zhǔn)所包括的內(nèi)容是企業(yè)組織文化和管理理念的具體化和形象化，在考核標(biāo)準(zhǔn)中能體現(xiàn)出企業(yè)在鼓勵什么，反對什么，給員工以正確的指引及所努力應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。第

考核標(biāo)準(zhǔn)所涉及的內(nèi)容不可能含概員工崗位上所有的工作，為了提高考核的效率，降低考核的成本，并且讓員工清楚工作的關(guān)鍵點，考核標(biāo)準(zhǔn)所涉及的內(nèi)容應(yīng)選擇崗位工作的主要內(nèi)容進(jìn)行考核，不要面面俱到，當(dāng)然，在實際制定考核標(biāo)準(zhǔn)的過程中，要做到面面俱到也是不現(xiàn)實的，是不可能達(dá)到的，也是沒有必要的。實際上，考核的主要內(nèi)容就已經(jīng)占據(jù)了員工的大部分的工作精力和時間。另外，由于企業(yè)的性質(zhì)不同所決定的員工的崗位也千差成別，有些員工的崗位是很難做出全面、具體的標(biāo)準(zhǔn)，所以，對于難于考核的內(nèi)容要謹(jǐn)慎處理，充分考慮它的可操作性和它在員工崗位整體工作中的作用。同時，部屬或員工應(yīng)參與制訂他們自己的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，如此，標(biāo)準(zhǔn)才能訂得恰當(dāng)；部屬或員工也能受到鼓舞而努力去達(dá)成甚至去超越標(biāo)準(zhǔn)。第

績效考核是對員的工作考核，對不影響工作的其它任何事情都不要進(jìn)行涉及。在實際工作中，可能一提起建立績效標(biāo)準(zhǔn)，首先想到的就是可以計量的財務(wù)指標(biāo)，比如對經(jīng)理層的業(yè)績評價指標(biāo)可以選擇銷售毛利率、銷售增長率、經(jīng)營現(xiàn)金流量增長率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；對財務(wù)經(jīng)理的評價指標(biāo)可以選擇現(xiàn)金充足率、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、利息保障倍數(shù)；對員工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的程度給予多少的獎勵。以上年述的建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)所指的不僅僅是指可以實際計量的財務(wù)指標(biāo)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，一些非財務(wù)性指標(biāo)因素也不能忽視。在設(shè)計公司全面績效評估體系時，以下幾方面的因素所反映的非財務(wù)指標(biāo)不能忽視：

財務(wù)指標(biāo)傾向于過分關(guān)注公司經(jīng)營的短期效果，只能反映公司的過去。非財務(wù)指標(biāo)強(qiáng)調(diào)為獲得長期成功而應(yīng)當(dāng)采取的必要行動。以下將說明公司如何根據(jù)自身經(jīng)營策略選擇非財務(wù)指標(biāo)。

當(dāng)公司戰(zhàn)略需要將新產(chǎn)品加速市場化時，新產(chǎn)品市場份額指標(biāo)應(yīng)在年度激勵計劃中占據(jù)較大的權(quán)重。同時，實施創(chuàng)新導(dǎo)向戰(zhàn)略的公司應(yīng)強(qiáng)調(diào)那些對新產(chǎn)品發(fā)展和未來獲利能力產(chǎn)品重要影響的關(guān)鍵因素。采取“質(zhì)量為本”競爭戰(zhàn)略的公司同樣也在年度激勵計劃中使用非財務(wù)指標(biāo)，如質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)。實施質(zhì)量導(dǎo)向戰(zhàn)略的服務(wù)性公司，需要在績效評價時考慮給非財務(wù)指標(biāo)更高的權(quán)重。因為根據(jù)一項調(diào)查，經(jīng)理人員認(rèn)為財務(wù)指標(biāo)只重視產(chǎn)出，而不重視投入，這就有可能會影響到服務(wù)質(zhì)量。

財務(wù)指標(biāo)能準(zhǔn)確地反映公司經(jīng)營結(jié)果，是財務(wù)績效和股東價值創(chuàng)造的標(biāo)志。事實上，將財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合才能更好地反映公司股東長期價值的增長情況。在非財務(wù)指標(biāo)與財務(wù)指標(biāo)之間簡歷數(shù)量聯(lián)系，可以為評價經(jīng)理業(yè)績提供科學(xué)依據(jù)。

財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)之間存在著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)。舉個例子，營運資本水平和產(chǎn)品銷售成本水平是資本報酬率的關(guān)鍵驅(qū)動器。用資本報酬率（roc）作為主要財務(wù)評價指標(biāo)的公司可能需要同時關(guān)注經(jīng)營性指標(biāo)（生命周期、總產(chǎn)量等），因為這些經(jīng)營性指標(biāo)對營運資本水平和產(chǎn)品銷售成本產(chǎn)生巨大影響。

對公用實業(yè)類等受政府管制較多的公司，非財務(wù)指標(biāo)比財務(wù)指標(biāo)往往能更精確地反映企業(yè)的實際狀況、該公司經(jīng)營受以下條件約束：管制的特點在于保護(hù)公眾權(quán)益并使廣大利益相關(guān)人（包括顧客和股東）的價值最大化，對此類公司，單純用財務(wù)指標(biāo)評價管理當(dāng)局工作績效顯然是不夠恰當(dāng)?shù)摹Ｔ诠芾韺嵺`中，上述公司可使用諸如顧客滿意度、安全性、雇員滿意度和保持度、服務(wù)可靠性等指標(biāo)來彌補(bǔ)財務(wù)指標(biāo)的缺陷。行業(yè)周期性很強(qiáng)的公司也可選擇運用一些非財務(wù)指標(biāo)來消除傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)和會計計量方法所可能引發(fā)的績效評價偏差。此類公司受行業(yè)周期性影響，經(jīng)常會面臨產(chǎn)品市場價格大幅度波動，會計利潤不可避免地受到重大影響。因此，僅用財務(wù)指標(biāo)很難對這些公司管理當(dāng)局的經(jīng)營績效進(jìn)行公允評價。而非財務(wù)指標(biāo)是面向長期的，它們不大可能像財務(wù)指標(biāo)那樣受到非控制變量（如產(chǎn)品市場價格）的重大影響。在該公司的非財務(wù)指標(biāo)設(shè)計中一般可考慮市場份額、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量等諸方面。

在績效評估時應(yīng)充分考慮給以員工的非財務(wù)性因素，例如，建立良好的辦公司環(huán)境、注意人際關(guān)系的融洽、上下級之間的溝通、給以職務(wù)升遷或培訓(xùn)教育的機(jī)會、員工后顧之憂的解決、精神獎勵等等，特別是對員工達(dá)到績效考核標(biāo)準(zhǔn)建立獎勵指標(biāo)時起到至關(guān)重要的作用。企業(yè)中員工工作主要的目的不在是為了能獲得多少報酬，他們追求的不僅僅局限于物質(zhì)方面，精神方面的滿足他們看的越來越重要。非財務(wù)性因素之所以應(yīng)成為員工績效評估設(shè)計的一部分，是因為由于知識的更新、理念的轉(zhuǎn)換及員工的財富積累，員工的需求呈多元化、層次性，他們除了解決溫飽問題以外有更多更高層次的追求，而這種追求除了物質(zhì)還有精神方面的。而精神方面的需求就應(yīng)通過非財務(wù)性因素的績效評估設(shè)計來解決。當(dāng)然，盡管非財務(wù)指標(biāo)在建立績效標(biāo)準(zhǔn)時很重要，但并不能取代財務(wù)指標(biāo)體系，它應(yīng)當(dāng)被視為是對激勵技術(shù)中財務(wù)指標(biāo)的有益補(bǔ)充，對于非財務(wù)指標(biāo)主觀性強(qiáng)和易于操縱的缺點，公司可以采取一定的措施，考慮加強(qiáng)這些非財務(wù)指標(biāo)的可執(zhí)行性。比如：將來財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的聯(lián)系定量化，避免獎勵降低企業(yè)價值的行為；理解和強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)行評估過程中使用非財務(wù)指標(biāo)的潛在困難。

從數(shù)量上來講，一件工作的績效考核標(biāo)準(zhǔn)該有幾個，并無最少或最低之定數(shù)。多項標(biāo)準(zhǔn)有助于領(lǐng)導(dǎo)層的要求并有助于領(lǐng)導(dǎo)層了解部屬的長處及應(yīng)該加以輔導(dǎo)的地方。但并不是越多越好，在建立績效標(biāo)準(zhǔn)時也應(yīng)考慮成本效益原則，不能為了制定較細(xì)的績效標(biāo)準(zhǔn)而付出較大的成本，使付出的成本大于所帶來的收益，那樣就得不償失了，也不符合企業(yè)的經(jīng)營原則。管理層及部屬在決定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)目時應(yīng)把握恰當(dāng)與實際兩個原則，在成本效益原則的前提下，建立符合實際的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)目。

建立的績效標(biāo)準(zhǔn)并不能長時間不變，他應(yīng)隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)也有生命周期，由于在公司發(fā)展的不同階段呈現(xiàn)出不同的特點，其財務(wù)目標(biāo)也可能存在較大的差異，所以建立的績效標(biāo)準(zhǔn)也要進(jìn)行必要的改變。根據(jù)各階段特點設(shè)計與之相匹配的指標(biāo)體系，就可以使公司管理當(dāng)局在適當(dāng)?shù)膶嵺`采取適當(dāng)?shù)姆绞讲粩喔纳乒靖偁幜Α?/p>

大多數(shù)的績效評估在年底時進(jìn)行。在進(jìn)行績效評估時，將實際業(yè)績同已建立的績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比，分項給出結(jié)論，對未達(dá)到績效考核標(biāo)準(zhǔn)的方面進(jìn)行分析，如果確實存在不足之處，應(yīng)加以確認(rèn)。當(dāng)然，對于未達(dá)到績效考核標(biāo)準(zhǔn)的方面，不能全盤否定員工、部門、事業(yè)部或領(lǐng)導(dǎo)層的付出，不能輕易認(rèn)為只要未能達(dá)到績效考核標(biāo)準(zhǔn)，就一概認(rèn)為他們的能力不夠或沒有盡力去完成給他們的工作。做為績效評估小組來講，應(yīng)當(dāng)具體分析是由于什么原因形成不能達(dá)到績效考核標(biāo)準(zhǔn)。如果確實是由于員工、部門、事業(yè)部或領(lǐng)導(dǎo)層的不努力或自身原因所形成的，就應(yīng)當(dāng)按照先前建立的績效考核標(biāo)準(zhǔn)中的獎勵或處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，給予較小的獎勵或處罰。筆者認(rèn)為，在實際評估過程中，對不能達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)方面的分析時，下面兩因素應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注：

市場環(huán)境對企業(yè)的經(jīng)營效益會產(chǎn)生很大的影響，在年底進(jìn)行績效評估時就應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)目紤]，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不能呆板地、嚴(yán)格地按照先前制定績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

不可預(yù)見的突發(fā)事件可能會對不同的企業(yè)造成較大的影響，像戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)等。針對這種突發(fā)的、不確定的、影響嚴(yán)重的事件，在實施績效評估時應(yīng)當(dāng)充分的考慮其影響，對績效評估標(biāo)準(zhǔn)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或做為特殊事項處理,千萬不能不分青紅皂白,不考慮實際情況,嚴(yán)格按既定的績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,其結(jié)果可能影響員工的積極性,起到負(fù)面作用。

將實際業(yè)績同已建立的績效標(biāo)準(zhǔn)相對比，對存在的不足之處，加以確認(rèn)。分析存在的不足，找出原因，制定方案計劃，克服已確認(rèn)的不足是績效評估的目的。正如前面所述，績效評估的主要最終目的不是為了對沒有達(dá)到績效評估標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行處罰。同時，績效評估出是一個總結(jié)提高的過程，總結(jié)過去的結(jié)果，分析問題的原因，制定相應(yīng)的對策，使企業(yè)的績效管理得到提高和發(fā)展。

針對績效評估結(jié)果存在的不足，制定方案計劃，克服不足的過程中，主營與部屬應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的溝通，這在績效評估過程中起到非常重要的作用。特別是當(dāng)主管與部屬對績效評估結(jié)果意見不一致時，就更應(yīng)進(jìn)行必要的溝能，主管就更要聽取員工的意見，并適時地提出具體的評分依據(jù)或紀(jì)錄，讓部屬明白績效評估的客觀性。更重要的是企業(yè)希望在績效評估后，能通過溝通，將員工的績效表現(xiàn)回饋給員工，使員工了解部屬在過去一年中工作上的得與失，以作為來年做得更好或改進(jìn)的依據(jù)；為部屬提供一個良好溝通的機(jī)會，藉以了解部屬工作的實際情形或困難，并確定公司可以給予部屬的協(xié)助；共同研商部屬未來發(fā)展的規(guī)劃與目標(biāo)，確定公司、主管、員工個人對這些計劃如何去進(jìn)行，及提供必要的建議與協(xié)助。同時，對于員工績效評估的不足，主管可以提出他們的觀點，與員工溝通，使員工能在短時間內(nèi)進(jìn)行改正，使企業(yè)能夠健康、順利的發(fā)展是共同的目標(biāo)。在溝通時，不能僅僅是因為溝通是績效評估的一部分而做表面形式，為了企業(yè)的發(fā)展，要真誠，及時，針對性的溝通。

績效評價典型案例通報篇十三

根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《20__年度政府及部門績效管理考評方案》精神，結(jié)合水利工作實際，制定我局20__年績效管理工作實施方案.

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實xxx《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為主線，以“建設(shè)民生水利，服務(wù)海西先行，實現(xiàn)水利科學(xué)發(fā)展”為載體，按照“四個重在xxx的實踐要領(lǐng)，圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo)，以落實市委、市政府下達(dá)的年度工作任務(wù)及我局年度工作計劃為重點，深入推進(jìn)績效管理，增強(qiáng)績效意識，改進(jìn)管理方式，提升工作實效，為水利事業(yè)又好又快發(fā)展，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供有力保障。

二、績效評估內(nèi)容

(一)貫徹落實中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署情況;

(二)本年度工作任務(wù)、指標(biāo)完成情況：

(三)維護(hù)群眾切身利益情況：

(四)水利部門自身建設(shè)情況。

三、評估方法

按照指標(biāo)考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進(jìn)行。

(一)指標(biāo)考核

l、績效評估指標(biāo)體系按照“科學(xué)簡便、務(wù)實管用、客觀公正、連續(xù)穩(wěn)定xxx的原則，突出反映科學(xué)發(fā)展觀的要求，指標(biāo)項目內(nèi)容由業(yè)務(wù)工作實績和行政能力建設(shè)兩大部分組成。結(jié)合水利行業(yè)實際，確定評估一級指標(biāo)、年度工作目標(biāo)和責(zé)任部門，由有關(guān)部門組織考核。

(1)業(yè)務(wù)工作實績部分：一級指標(biāo)包括貫徹落實中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署，完成年度工作任務(wù)，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實際工作成效等能夠反映水利部門工作實績的評估指標(biāo)10項，年度工作目標(biāo)39項。主要根據(jù)“三定”方案確定的水利局職責(zé)，重點圍繞貫徹落實xxx《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》，突出xxx保增長、保民生、保穩(wěn)定”，以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點進(jìn)行設(shè)計。

(2)行政能力xxx分：一級指標(biāo)包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項，年度工作目標(biāo)項。

指標(biāo)考核采取聯(lián)合抽查評估的方式進(jìn)行。“業(yè)務(wù)工作實績”和“行政能力建設(shè)”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實績每項一級指標(biāo)的評估辦法采取指標(biāo)完成情況占90%，績效進(jìn)步狀況和績效創(chuàng)新狀況分別占5%的方式進(jìn)行。行政能力建設(shè)中的科學(xué)民主行政評估主要是抽查當(dāng)年單位出臺的重大決策和重要決定的相關(guān)資料，評估科學(xué)民主行政機(jī)制和制度建立及執(zhí)行情況：依法行政評估主要是抽查相關(guān)資料，評估相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況，參照相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)日常工作檢查情況進(jìn)行;高效行政評估主要是抽查文件檔案，評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政及局機(jī)關(guān)工作人員遵紀(jì)守法的情況。

(二)公眾評議

公眾評議由市效能辦委托市xxx具體實施。市xxx針對不同對象設(shè)制不同的測評表和問卷調(diào)查表，我局負(fù)責(zé)提供調(diào)查樣本600個。公眾評議以電話訪問為主、面訪為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機(jī)抽樣方法，兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟(jì)有效性，按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開展兩次，即中期評議和年終評議。

(三)察訪核驗

察訪核驗采取明察與暗訪相結(jié)合的方式不定期開展，由市效能辦和局效能辦分別牽頭，組織其察訪核驗小組具體實施。通過對局機(jī)關(guān)暗訪，以及聽取匯報、查看資料、現(xiàn)場調(diào)查等形式，重點察訪制度落實、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責(zé)等方面的情況。

四、工作內(nèi)容

建立政府績效管理制度(工作內(nèi)容)包含績效目標(biāo)設(shè)定、

績效責(zé)任分解、績效實施推進(jìn)、績效監(jiān)控分析、績效考核評估(實施方案第三點“評估方法”)、績效改進(jìn)提升等六個方面。

(一)績效目標(biāo)設(shè)立。按照市委、市政府工作部署和要求，

根據(jù)“三定”方案和年度目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合水利行業(yè)實際，科學(xué)制定本局的年度績效目標(biāo)任務(wù)。績效目標(biāo)包含具體工作內(nèi)容、工作措施、工作時限和要達(dá)到的預(yù)期效果。我局績效目標(biāo)經(jīng)局黨組研究確定后，以正式文件報市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并按有關(guān)規(guī)定向社會公開。

(二)績效責(zé)任分解。績效目標(biāo)設(shè)立后，根據(jù)職能職責(zé)進(jìn)

一步分解，細(xì)化為績效評估指標(biāo)，并落實到各職能部門、責(zé)任科室和具體責(zé)任人，落實到崗位，形成具體的目標(biāo)分解體系和責(zé)任落實體系。

(三)績效實施推進(jìn)。以推動工作落實、提升工作績效為

目的，根據(jù)指標(biāo)任務(wù)的分解分工，建立健全工作機(jī)制，各職能科室建立落實工作目標(biāo)責(zé)任制，明確完成績效目標(biāo)的工作質(zhì)量、時序進(jìn)度等具體要求，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推進(jìn)工作落實。同時，進(jìn)一步簡化行政環(huán)節(jié)，優(yōu)化行政流程，規(guī)范行政運作，改善行政管理，強(qiáng)化水行政機(jī)關(guān)的執(zhí)行力，確保政令暢通。

(四)績效監(jiān)控分析。加強(qiáng)對績效目標(biāo)實現(xiàn)進(jìn)展情況的跟

蹤監(jiān)控，每季度局務(wù)會議聽取一次績效情況匯報，及時發(fā)現(xiàn)實施、運行中存在的問題，認(rèn)真研究解決辦法。半年召開績效情況分析會，年終召開績效情況總結(jié)會，對績效目標(biāo)的運行、實現(xiàn)情況進(jìn)行具體分析和總結(jié)。局效能辦將組織效能建設(shè)監(jiān)督員等，對我局績效運行、實現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過督查、分析，及時查找問題，分析原因，采取針對性措施，推動和保證目標(biāo)任務(wù)有效實現(xiàn)。

(五)績效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時通報市政府組成部門績效目標(biāo)實現(xiàn)情況，市效能辦將對評估結(jié)果進(jìn)行反饋。我局將根據(jù)“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況，進(jìn)行深度分析，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，進(jìn)一步提升部門績效。同時，我局還要積極探索建立獎懲激勵機(jī)制，調(diào)動全局上下的積極性，深化效能建設(shè)和績效管理工作。

五、工作步驟

(一)宣傳發(fā)動。及時召開局績效管理工作會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)全市糾風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議精神，認(rèn)真落實市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《20__年度政府及其部門績效管理工作方案》，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。根據(jù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的評估內(nèi)容，以及我局職能和年度目標(biāo)任務(wù)，制定績效管理工作實施方案，經(jīng)局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績效評估工作小組對我局工作方案的批復(fù)，各科室將工作任務(wù)細(xì)化到每位工作人員。

(二)績效總結(jié)。年底，局績效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務(wù)完成的實際成效和創(chuàng)新情況進(jìn)行認(rèn)真收集、匯總、評估。一是聽取責(zé)任科室完成、落實一級指標(biāo)和年度工作目標(biāo)情況的匯報;二是對定量指標(biāo)進(jìn)行量化考核：三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案，對有關(guān)情況進(jìn)行察訪核驗;四是進(jìn)行綜合分析評估。年度績效總結(jié)報告要求在20__年1月l0日前報局效能辦。

(三)公眾評議。市統(tǒng)計部門于7月和l2月組織開展公眾評議。我局將及時了解評議情況，針對存在問題提出改進(jìn)的措施。

(四)明查暗訪。明查暗訪主要工作由市效能辦牽頭，有關(guān)部門配合，年內(nèi)不定期組織開展。我局效能監(jiān)督檢查小組將不定期開展暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題以一定形式進(jìn)行通報，并將督查情況記錄在案，作為科室和個人評先評優(yōu)、考核獎懲的依據(jù)。

(五)抽查評估。20__年2月底前，市效能辦將對我局績效管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行抽查評估，我局要認(rèn)真做好迎接抽查評估的準(zhǔn)備工作。

六、措施要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要樹立正確的績效價值觀，把績效管理作為行政管理的一項基本制度，增強(qiáng)主體責(zé)任意識，認(rèn)真貫徹，狠抓落實。把績效管理工作擺上重要議程，切實加強(qiáng)對績效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，形成局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，局效能辦組織協(xié)調(diào)，局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺抓落實的良好局面。

(二)認(rèn)真組織實施。根據(jù)指標(biāo)體系以結(jié)果為導(dǎo)向、以實績?yōu)楹诵暮统浞煮w現(xiàn)局職能的發(fā)揮、年度目標(biāo)達(dá)到最佳工作狀態(tài)的總體要求，各科室要按照項一級指標(biāo)和項年度工作目標(biāo)要求，既要把握全局評估的內(nèi)容，又要明確各自工作任務(wù)，逐項逐條抓好落實。

(三)堅持求實求效。績效管理工作要與我局職能職責(zé)、中心工作緊密結(jié)合，防止“兩張皮”。要通過績效管理推動中心工作和重點目標(biāo)任務(wù)的落實，促進(jìn)機(jī)關(guān)管理科學(xué)、規(guī)范和高效運轉(zhuǎn)。要把求真務(wù)實精神貫穿于績效管理工作全過程，堅持買事求是原則，客觀真實地反映全局的工作實績;堅持公開、公正、公平原則，努力增強(qiáng)績效管理工作的透明度和民主性;堅持定性評估與定量評估相結(jié)合原則，努力做到以實績說話;堅持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合原則，努力做到切實可行;嚴(yán)格查核相關(guān)數(shù)據(jù)資料，確保其真實性、客觀性和準(zhǔn)確性，堅決防止和克服形式主義。

(四)不斷開拓創(chuàng)新。局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員要充分

發(fā)揮主觀能動性，不斷開拓創(chuàng)新，以新思路、新舉措、新業(yè)績?nèi)嫱七M(jìn)各項工作，促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時要立足實效，發(fā)揮優(yōu)勢，凸顯特色，力爭在全市同類工作中爭先靠前。堅持求實創(chuàng)新，不斷總結(jié)推廣工作中切實可行的經(jīng)驗做法，對在市效能辦組織的績效抽查評估中取得優(yōu)異成績的單位和個人給予表彰。

績效評價典型案例通報篇十四

20xx年以來，我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)宣傳十八大精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，通過實施制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的績效評估工作，逐步建立起注重實效的評估和激勵機(jī)制，促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能，調(diào)動干部積極性和創(chuàng)造性，提高辦事效率，形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)，保障縣委、縣政府重大決策的貫徹執(zhí)行和各項工作任務(wù)的全面落實。現(xiàn)將我局20xx年度績效考核情況報告如下：

我局對績效評估工作始終高度重視，羅委辦[20xx]90號文件《xxxxx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》下發(fā)后，立即成立了由局長游永文為組長，兩位副局長為副組長，局各科室、電影公司負(fù)責(zé)人為成員的績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由局辦公室主任兼任，日常具體工作由局辦公室負(fù)責(zé)。我局制定了績效管理工作方案，通過各科室、電視臺、電影公司負(fù)責(zé)人集體討論，對方案的具體內(nèi)容及可行性進(jìn)行反復(fù)的推敲修改，并經(jīng)局績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后批復(fù)備案。對我局2013年完成市局、縣委、縣政府下達(dá)的工作任務(wù)，履行政府職能情況進(jìn)行了自評。為了客觀公正地開展自評，全面準(zhǔn)確評估我中心履行政府職能情況，切實做好績效評估自評工作，要求各科室負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照績效管理工作方案的要求，明確工作目標(biāo)，確定責(zé)任人，及時總結(jié)評估工作經(jīng)驗，彌補(bǔ)工作不足，為績效管理工作的順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

（一）貫徹落實縣委縣政府重大決策，完成年度工作目標(biāo)情況

1、中心宣傳力度加大，成效明顯。圍繞縣委、縣政府中心工作，我們不斷加大新聞宣傳力度，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項事業(yè)，我們組織力量精心策劃，精心采訪，精心制作和編排，打贏了一系列宣傳戰(zhàn)役。做到了宣傳到位，跟進(jìn)及時，服務(wù)有力，新聞報道工作得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

2、重點推進(jìn)主題宣傳，效果顯著。20xx年是全面貫徹落實十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是為全面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ)的重要一年，我們緊緊抓住這些重點節(jié)點展開宣傳，精心推出《喜迎十八大，展示新輝煌》、《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神》等專欄，大力宣傳十八大的重大意義和歷史貢獻(xiàn)，宣傳廣大干部群眾對十八大的熱烈反響和學(xué)習(xí)情況，宣傳學(xué)習(xí)貫徹十八大精神取得的新成效，充分展示全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得的新成果、新變化。同時針對傳統(tǒng)節(jié)慶、重要紀(jì)念日和重大主題活動，開設(shè)不同的專題專欄進(jìn)行報道，群眾滿意，效果明顯。

3、轉(zhuǎn)變對內(nèi)宣傳工作方式，擴(kuò)大新聞宣傳覆蓋面。自去年10月份對《xx灣新聞》進(jìn)行改版后，由原來的每周三期改為每周五期，新聞數(shù)量明顯增多，截至2013年10月21日共播出《xx灣新聞》259期。在節(jié)目內(nèi)容上更加關(guān)注群眾生產(chǎn)生活，一改新聞欄目會議報道居多的局面。改進(jìn)會議新聞報道，增加民生新聞、自采新聞。今年1月中旬，開辦了《關(guān)注》、《走遍羅川》兩大欄目，每周各播一期，截至目前共播出《關(guān)注》、《走遍羅川》各42期。同時，繼續(xù)辦好《凡人故事》、《來自重點工程的報道》、《礦產(chǎn)整治》、《駐村工作日記》、《“學(xué)習(xí)年”活動》等系列報道和《新聞觀察》電視專欄，增加新聞的“可看性、服務(wù)性、監(jiān)督性”，切實提高新聞節(jié)目質(zhì)量。今年10月15日，xx人民廣播電臺已正式開播運行，播出頻率為fm88、4兆赫，并在縣、鄉(xiāng)、村三級廣播聯(lián)播中播出。xx人民廣播電臺的開播，極大的發(fā)揮了三級廣播室的作用，鞏固了宣傳陣地，增強(qiáng)了宣傳引導(dǎo)能力。

4、切實加強(qiáng)對外宣傳力度，提升我縣形象。抓住亮點，精心策劃，主動出擊，深入采訪，使大批能反映我縣重點工作動態(tài)的新聞稿件在上級電臺、電視臺播出，充分展示xx風(fēng)采，截止10月，縣電視臺在中央、省、市臺播出電視新聞66條。1至10月，在省、市廣播電臺用稿23條，切實提升了我縣形象。

6、農(nóng)村有線廣播縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)播聯(lián)控和應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)工程。農(nóng)村有線廣播應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)是2013年省、市為民辦實事項目，今年我局在20xx年完成全縣農(nóng)村有線廣播村村響建設(shè)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)全縣農(nóng)村有線廣播應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，結(jié)合我縣實際，制定科學(xué)合理的農(nóng)村有線廣播應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)方案，積極落實配套資金，積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)廣播室機(jī)房位置選定，有序地推進(jìn)農(nóng)村有線廣播縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)播聯(lián)控和應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)。建立并落實工程建設(shè)項目法人制、招投標(biāo)制等制度，規(guī)范安裝調(diào)試等程序；建立工程資金專帳、臺賬，及時撥付資金并按規(guī)定使用建設(shè)補(bǔ)助資金和運行維護(hù)資金；進(jìn)一步完善了全縣194個村廣播室設(shè)備維護(hù)工作、配備了廣播室管理人員。事業(yè)科、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心廣電站全體人員搶抓時間，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，在11月份完成了縣級廣播室和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播室三級聯(lián)播設(shè)備安裝調(diào)試工作，并在年底通過市xxx組織開展的項目檢查、驗收、考評工作。

8、農(nóng)村電影下鄉(xiāng)“2131”放映工程。繼續(xù)實施農(nóng)村電影放映工程，按照每個行政村每月放映一場電影的要求，提前完成2013年度農(nóng)村電影放映任務(wù)，完成農(nóng)村電影放映2325場（其中商業(yè)影片1400場、公益影片925場），占全年放映2256場任務(wù)的103、06%，累計觀影人數(shù)達(dá)20、5988萬人次，確保了農(nóng)村群眾能看到看好每一場電影。為了鞏固農(nóng)村電影放映工程成果，實現(xiàn)城鄉(xiāng)100%數(shù)字電影放映。同時在“兩節(jié)”期間縣電影公司還組織開展“電影下基層”活動，在閩星廣場、鳳山鎮(zhèn)南門圣水街廣場、城關(guān)村西門宮廣場、白塔鄉(xiāng)鳳坂街廣場、起步街中心市場等地放映一批優(yōu)秀國產(chǎn)愛國影片共38場，豐富和活躍了人民群眾的文化娛樂生活。

9、加強(qiáng)綜治和平安創(chuàng)建工作。年初局與各下屬單位簽訂綜治和安全生產(chǎn)責(zé)任狀，按照縣委、縣政府部署要求，切實把綜治、平安建設(shè)的各項措施落到實處。今年全系統(tǒng)無發(fā)生群體性的事件和越級上訪行為，無發(fā)生影響大的刑事案件和治安災(zāi)害事故，本單位未發(fā)生一起及以上安生生產(chǎn)事故，為我縣宣傳工作創(chuàng)造了良好環(huán)境。

（二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度

從教育入手，引導(dǎo)全局干部職工牢固樹立“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政核心理念，不斷增強(qiáng)公仆意識，切實擺正位置，加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系，把群眾滿意與否作為做好民政工作的目標(biāo)，傾聽群眾意見，完善工作方法，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率。與此同時，注重把績效評估與民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合，通過績效評估和政風(fēng)行風(fēng)評議，局機(jī)關(guān)的作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，辦事效率明顯提速。

（三）規(guī)范權(quán)力運行，依法行政情況

始終堅持嚴(yán)格依法行政，依法實施行政管理，依法保障行政管理相對人和服務(wù)對象的合法權(quán)益，同時深入推進(jìn)行政審批制度改革，認(rèn)真貫徹實施行政許可法，進(jìn)一步清理規(guī)范行政審批事項，做好配套制度建設(shè)，完善審批方式，加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管，有效防止了審批審核項目中的不正之風(fēng)。

（四）打造透明政府，積極推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況

（五）認(rèn)真受理群眾來信來訪及人大建議和政協(xié)議案

1、認(rèn)真受理群眾來信來訪，進(jìn)一步提高解決信訪問題的能力，對群眾提出的問題能夠耐心解答，并在規(guī)定時效內(nèi)予以辦結(jié)。2013年共接受12345信訪件3起，均得到妥善處理，辦結(jié)率100%。

2、認(rèn)真辦復(fù)縣人大代表建議和縣政協(xié)委員議案。今年共辦結(jié)1件建議或議案，及時向縣xxx會報送廣電事業(yè)工作主要情況，自覺接受社會各界監(jiān)督。

（六）強(qiáng)化效能督查

我局領(lǐng)導(dǎo)極為重視效能督查工作，年初我局對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行了動員部署，要求大家要將大會精神貫徹落實到本職工作中去，為做好我縣廣播電視工作努力工作。同時日常工作中要求我局工作人員自查自糾，科室負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督。

（七）做好省市年終察訪迎檢工作

1、加大督查力度。建立機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人幫辦督查、落實督查，分管領(lǐng)導(dǎo)催辦督查、跟蹤督查，定期不定期督查的督查機(jī)制，對工作完成情況進(jìn)行督查督辦，對未及時辦理事項進(jìn)行提示和通報。完善督查程序、明確督查要求，在規(guī)定時限、工作日內(nèi)確保督辦事項辦結(jié)。

2、整頓工作紀(jì)律。全體干部職工必須嚴(yán)格遵守，班子成員帶頭模范遵守，辦公室在接待安排中要嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午“禁酒令”之規(guī)定，機(jī)關(guān)每月輪流由1名領(lǐng)導(dǎo)帶隊對執(zhí)行“四禁止”紀(jì)律情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處，并通報批評。

績效評價典型案例通報篇十五

我局行政績效管理制度建設(shè)工作以提高我局重大投資建設(shè)項目的效率、財政資金的使用效率和機(jī)關(guān)工作的效能為主要內(nèi)容，進(jìn)一步提升我局服務(wù)的能力和水平，確保全局各項重點工作順利完成。根據(jù)《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣級行政機(jī)關(guān)推行效能政府四項制度實施方案的通知》（騰政辦發(fā)〔〕38號）文件的要求，結(jié)合我局實際，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照突出重點、注重實效、分級管理的原則，以績效評價和督查為手段，以《縣文化廣播電視體育局關(guān)于年重點項目建設(shè)目標(biāo)管理任務(wù)的通知》（騰文廣發(fā)〔〕6號）文件確定的重大建設(shè)項目和重要工作為重點，積極推行行政績效管理制度，不斷提高我局服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)的能力和水平，保障重要工作，重點項目的落實，實現(xiàn)工作最佳績效。

二、目標(biāo)任務(wù)

為切實做好績效管理工作，加強(qiáng)績效管理，推進(jìn)績效工作不斷深化，局機(jī)關(guān)各科室要按照效能工作要求，緊緊圍繞自身工作職能職責(zé)，完善并落實績效管理制度，深化績效目標(biāo)設(shè)定、績效責(zé)任分解、績效實施推進(jìn)、績效監(jiān)控分析、績效考核評估、績效改進(jìn)提升等六個方面內(nèi)容，做細(xì)做實各項工作，推進(jìn)績效改進(jìn)和績效結(jié)果運用，提升工作績效。

三、工作步驟

（一）啟動階段（3月）。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)省、市、縣關(guān)于效能政府四項制度建設(shè)的文件和會議精神，提高認(rèn)識，廣泛宣傳，積極籌備。各股室要結(jié)合實際，圍繞自身的職能職責(zé)，制定和建立績效管理制度，形成“以績效為基礎(chǔ)，以結(jié)果為導(dǎo)向”的績效管理機(jī)制。

（二）推進(jìn)階段（4月至11月）。對照《縣文化廣播電視體育局關(guān)于年重點項目建設(shè)目標(biāo)管理任務(wù)的通知》（騰文廣發(fā)〔〕6號）文件，各責(zé)任人、責(zé)任股室要認(rèn)真履行職責(zé)，確保我局各項重大建設(shè)項目和重要工作落到實處。局黨委將定期或不定期適時開展對重大建設(shè)項目和重要工作開展督促檢查。

（三）總結(jié)階段（12月）。各股室將全年開展績效管理完成情況報局效能政府四項制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯總。

四、工作要求

（一）提高認(rèn)識，切實增強(qiáng)主體責(zé)任。推進(jìn)績效管理是省委、省政府、市委、市政府和縣委、縣政府重要的工作部署，是深化行政管理體制改革的重要內(nèi)容，是全面落實科學(xué)發(fā)展觀，提高政府績效，促進(jìn)行政管理創(chuàng)新和加強(qiáng)政府自身建設(shè)的重要舉措，各股室要樹立正確的績效價值觀，把它作為行政管理的一項基本制度，增強(qiáng)主體責(zé)任意識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓好落實。要積極探索，把績效評估作為績效管理的重要步驟，深入查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，分析原因并提出對策，推進(jìn)績效管理的不斷提高。

（二）精心組織，確保運作順暢高效。各股室要圍繞職能職責(zé)，緊密結(jié)合實際，認(rèn)真制定本股室績效評估指標(biāo)和年度工作目標(biāo)，突出重點，努力建立以結(jié)果為導(dǎo)向、以實績?yōu)楹诵牡目冃гu估指標(biāo)體系。

（三）嚴(yán)肅紀(jì)律，確保結(jié)果客觀真實。要通過績效管理和績效評估工作促進(jìn)各股室職能職責(zé)的發(fā)揮和工作目標(biāo)的實現(xiàn)，促進(jìn)各項工作部署的落實，促進(jìn)各項工作的有效開展。各股室要確保各項任務(wù)的落實，確保政令暢通，努力提高工作人員的執(zhí)行力。總結(jié)要對各個指標(biāo)的完成情況、完成效果、進(jìn)步情況、創(chuàng)新情況作出客觀評價，要克服功利思想，避免形式主義，反對弄虛作假。對在績效評估工作弄虛作假的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（四）加強(qiáng)保障。加強(qiáng)對績效管理工作的保障，從人力、物力上給予大力支持，為績效評估工作提供必要的條件和物質(zhì)保障。

績效評價典型案例通報篇十六

員工姓名 所在崗位

所在部門 評估區(qū)間 年 月 ∽ 年 月

評價尺度及分?jǐn)?shù) 優(yōu)秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)

評估項目 標(biāo)準(zhǔn)與要求 評分 權(quán)重

評分 直屬評分 經(jīng)理評分 總經(jīng)理

評分 本欄 平均分

工作業(yè)績

1.工作目標(biāo)達(dá)成性(人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo)) 4

2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機(jī)/環(huán)/法的安全狀態(tài))

3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良

4.團(tuán)隊的穩(wěn)定性，工作運轉(zhuǎn)順暢，屬下人員紀(jì)律性

管理、iso執(zhí)行情況、制度落實狀況

工作技能

1.業(yè)務(wù)知識技能、管理決策的能力 2

2.組織與領(lǐng)導(dǎo)的能力

3.溝通與協(xié)調(diào)的能力

4.開拓與創(chuàng)新的能力

5.執(zhí)行與貫徹的能力

工作素質(zhì)

1.任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù) 2

2.工作努力，份內(nèi)工作非常完善

3.責(zé)任心強(qiáng)，能自動自發(fā)地工作，起表率作用

4.職業(yè)道德與操守，注重個人舉止，維護(hù)公司形象

5.工作的責(zé)任感與對公司的奉獻(xiàn)精神

工作態(tài)度

1.服從工作安排，勤勉、誠懇，

2.團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊意識

3.守時守規(guī)，務(wù)實、主動、積極

4.不浪費時間，不畏勞苦，無怨言

5.工作精神面貌：是否樂觀、進(jìn)取

考評人簽名 本人： 直屬： 經(jīng)理： 總經(jīng)理：

評估得分 工作業(yè)績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2= 分

出勤及獎懲

(由人事提供信息) ⅰ.出勤：遲到、早退 次× + 曠工 天×4 +事假 天× +病假 天× 分

ⅱ.處罰：罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分

ⅲ.獎勵：表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分

總分 評估得分 分 -ⅰ 分 - ⅱ 分 + ⅲ 分 = 分

級別劃分 a級(超過標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)標(biāo)/優(yōu)秀或良好)：90~100分;

b級(基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求/一般)：80~89分;

c級(接近標(biāo)準(zhǔn)要求或相差不多/合格)：70~79分;

d級(遠(yuǎn)低于要求標(biāo)準(zhǔn)/差、需改進(jìn))：69分以下

績效評價典型案例通報篇十七

1、突出的成績：

2、不足的工作

1）、 一些工作由于儀器設(shè)備裝備不完善，阻礙了工作的開展。

2）、 一些儀器設(shè)備的檢定不完善，影響了檢測項目的開展。

3）、 檢測項目參數(shù)納入質(zhì)控體系還有待增加

3、下一步工作：針對這些問題中心采取相應(yīng)的措施及時改進(jìn)，并做到舉一反三，及時解決存在的問題。

1、積極爭取上級給配備急需的儀器。不能裝備的中心在資金緊張的情況下，自籌資金引進(jìn)設(shè)備，招聘人員，積極完善檢驗?zāi)芰Α?/p>

2、全力以赴，扎實完成中心部署的各項績效考核工作，進(jìn)一步落實質(zhì)量管理體系文件，把質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的各項要求真正落實到實處，同時進(jìn)行《疾病預(yù)防控制工作績效考核操作手冊》的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對各崗位上的責(zé)任人明確職責(zé)，各司其職，定期進(jìn)行考核、檢查職責(zé)執(zhí)行情況。

3、進(jìn)行實驗室生物安全知識的培訓(xùn)，增強(qiáng)生物安全意識，確保實驗室在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)急檢驗檢測能力及效果。

績效評價典型案例通報篇十八

績效工作關(guān)鍵：自我評估與確立目標(biāo)。績效工作是企業(yè)hr工作的一項重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點：一是給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估；二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。

給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估

第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分，是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程，并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話，可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式，或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。

第二、員工自我評估的目的，在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機(jī)會的強(qiáng)有力的方式。有時候，經(jīng)理擔(dān)心自我評估的價值，認(rèn)為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經(jīng)驗表明，相反的趨勢卻是真實存在的，當(dāng)我們評價自己的時候，我們往往會比別人更加嚴(yán)厲。

第三、經(jīng)理獲得員工的個人觀點，對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言，自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時準(zhǔn)備處理意見或觀點方面的差異，并深入了解員工的期望。

使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致

企業(yè)創(chuàng)建smart（具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的）的目標(biāo)的重要性，是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來，你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的xxx大環(huán)境xxx.這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的，以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。

實踐證明，將員工的目標(biāo)與更高層次的部門目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系，創(chuàng)造一個使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的xxx大環(huán)境xxx，對于員工績效的發(fā)展是至關(guān)重要的，也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。

績效評價典型案例通報篇十九

績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見，用兩個月的時間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。

在推行前為了保證此項工作的效果，集團(tuán)公司做了兩項工作。第一，為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司，各分公司的經(jīng)營資料基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)，有利于對各分公司的績效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實際工作相契合，集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君，集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理xxx偉，人力資源

部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過多次的討論，最終在xx年構(gòu)成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、a、b三類指標(biāo)，分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標(biāo)中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。第二，對集團(tuán)公司總部各層級管理人員，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，項目經(jīng)理進(jìn)行了績效管理知識的培訓(xùn)。xx年3月，由人力資源部經(jīng)理對集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進(jìn)行績效管理知識的培訓(xùn)，為績效考核工作開展進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常年施工任務(wù)繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對管理方面知識積累和儲備不足，對績效管理了解的很少，存在必須的錯誤理解，更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進(jìn)行績效管理知識的培訓(xùn)是十分必要和有效的。第三，xx年4月，集團(tuán)公司范圍內(nèi)對xx年一季度進(jìn)行模擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題，集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進(jìn)入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。

從4月份開始，整個集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正，改過仍不貼合要求的，對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。

7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細(xì)了解分公司對項目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項目部對績效考核的認(rèn)識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每一天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進(jìn)行。

經(jīng)過xx年一年的運行，集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成績。

首先，績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng)。

其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)。績效考核的指標(biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團(tuán)年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。

再次，員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用，并比較主動地按照既定的計劃認(rèn)真地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。

最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。

績效考核是一項技術(shù)性比較強(qiáng)，復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻：

（一）理解心態(tài)方面

雖然績效考核工作已經(jīng)被員工所理解，但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務(wù)來對待的，認(rèn)為是集團(tuán)公司克扣大家工資的一種手段，因此在執(zhí)行的過程中會產(chǎn)生抵觸情緒，并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。

（二）指標(biāo)方面

1、項目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化

參與指標(biāo)制定的人員中，有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結(jié)算等項指標(biāo)，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時進(jìn)行考核，但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收，而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時，承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標(biāo)只能是流于形式。

2、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)

績效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果；有些指標(biāo)很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。

3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足

某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團(tuán)的業(yè)績。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個人和集團(tuán)的軟實力。

4、指標(biāo)解釋不夠清晰

指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋，起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進(jìn)度。

5、對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂

有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%，指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無法確定該項指標(biāo)的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分?jǐn)?shù)。

（三）評分方面

績效考核的評分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中，完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。

（四）績效面談方面

績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談資料除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。

（五）績效考核推動方面

有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃。績效考核不是人力資源部一個部門的工作，績效考核不是一個只注重結(jié)果的工作，更不是一個只需要進(jìn)行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進(jìn)來，共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性，只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項開展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項工作任務(wù)，完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。

新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長，成為實現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個重要支撐。

（一）持續(xù)培訓(xùn)，使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中

員工被動理解績效考核，會讓績效考核工作在執(zhí)行過程中被弱化。因此xx年我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司xx年底優(yōu)秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去，讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解，在自我的思想深處接納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中，并外化到日常的工作中。

（二）調(diào)整指標(biāo)，使指標(biāo)與實際工作更契合

一年的績效考核工作，經(jīng)過不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實際工作越來越靠近，但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據(jù)可依，評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標(biāo)，指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。

（三）嚴(yán)格檢查，使績效面談發(fā)揮作用

績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進(jìn)行抽查核實，發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的，應(yīng)對考核人進(jìn)行必須程度的處罰，并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確保績效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績來進(jìn)行的。透過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展，并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。

（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實推進(jìn)績效考核工作

應(yīng)將績效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中，作為其職位晉升的一項參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進(jìn)只寫在紙上，以為有了推進(jìn)計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門，各分公司的績效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施；發(fā)覺預(yù)定措施無效時，是否及時進(jìn)行了調(diào)整；調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行，要及時予以糾正與懲罰。

（五）靈活安排，實行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式

xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的，考核的是項目部整體的業(yè)績，對個人的關(guān)注度不夠，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣，承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績效考核中，應(yīng)思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進(jìn)行考核，實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。

（六）落實到位，做好績效考核結(jié)果的使用

績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出，績效考核結(jié)果與年終獎發(fā)放，各種獎懲，后備人才調(diào)整，崗位調(diào)整，公開競聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團(tuán)公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動，績效考核結(jié)果就成為了評選的一個方面。xx年，要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作，透過對績效考核結(jié)果的運用，發(fā)揮績效考核的激勵作用，激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實，對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實帶給強(qiáng)有力的支持。

績效評價典型案例通報篇二十

根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《20xx年度政府及部門績效管理考評方案》精神，結(jié)合水利工作實際，制定我局20xx年績效管理工作實施方案.

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實xxx《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為主線，以“建設(shè)民生水利，服務(wù)海西先行，實現(xiàn)水利科學(xué)發(fā)展”為載體，按照“四個重在xxx的實踐要領(lǐng)，圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo)，以落實市委、市政府下達(dá)的年度工作任務(wù)及我局年度工作計劃為重點，深入推進(jìn)績效管理，增強(qiáng)績效意識，改進(jìn)管理方式，提升工作實效，為水利事業(yè)又好又快發(fā)展，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供有力保障。

二、績效評估內(nèi)容

(一)貫徹落實中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署情況;

(二)本年度工作任務(wù)、指標(biāo)完成情況：

(三)維護(hù)群眾切身利益情況：

(四)水利部門自身建設(shè)情況。

三、評估方法

按照指標(biāo)考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進(jìn)行。

(一)指標(biāo)考核

l、績效評估指標(biāo)體系按照“科學(xué)簡便、務(wù)實管用、客觀公正、連續(xù)穩(wěn)定xxx的原則，突出反映科學(xué)發(fā)展觀的要求，指標(biāo)項目內(nèi)容由業(yè)務(wù)工作實績和行政能力建設(shè)兩大部分組成。結(jié)合水利行業(yè)實際，確定評估一級指標(biāo)、年度工作目標(biāo)和責(zé)任部門，由有關(guān)部門組織考核。

(1)業(yè)務(wù)工作實績部分：一級指標(biāo)包括貫徹落實中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署，完成年度工作任務(wù)，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實際工作成效等能夠反映水利部門工作實績的評估指標(biāo)10項，年度工作目標(biāo)39項。主要根據(jù)“三定”方案確定的水利局職責(zé)，重點圍繞貫徹落實xxx《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》，突出xxx保增長、保民生、保穩(wěn)定”，以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點進(jìn)行設(shè)計。

(2)行政能力xxx分：一級指標(biāo)包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項，年度工作目標(biāo)項。

指標(biāo)考核采取聯(lián)合抽查評估的方式進(jìn)行。“業(yè)務(wù)工作實績”和“行政能力建設(shè)”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實績每項一級指標(biāo)的評估辦法采取指標(biāo)完成情況占90%，績效進(jìn)步狀況和績效創(chuàng)新狀況分別占5%的方式進(jìn)行。行政能力建設(shè)中的科學(xué)民主行政評估主要是抽查當(dāng)年單位出臺的重大決策和重要決定的相關(guān)資料，評估科學(xué)民主行政機(jī)制和制度建立及執(zhí)行情況：依法行政評估主要是抽查相關(guān)資料，評估相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況，參照相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)日常工作檢查情況進(jìn)行;高效行政評估主要是抽查文件檔案，評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政及局機(jī)關(guān)工作人員遵紀(jì)守法的情況。

(二)公眾評議

公眾評議由市效能辦委托市xxx具體實施。市xxx針對不同對象設(shè)制不同的測評表和問卷調(diào)查表，我局負(fù)責(zé)提供調(diào)查樣本600個。公眾評議以電話訪問為主、面訪為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機(jī)抽樣方法，兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟(jì)有效性，按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開展兩次，即中期評議和年終評議。

(三)察訪核驗

察訪核驗采取明察與暗訪相結(jié)合的方式不定期開展，由市效能辦和局效能辦分別牽頭，組織其察訪核驗小組具體實施。通過對局機(jī)關(guān)暗訪，以及聽取匯報、查看資料、現(xiàn)場調(diào)查等形式，重點察訪制度落實、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責(zé)等方面的情況。

四、工作內(nèi)容

建立政府績效管理制度(工作內(nèi)容)包含績效目標(biāo)設(shè)定、

績效責(zé)任分解、績效實施推進(jìn)、績效監(jiān)控分析、績效考核評估(實施方案第三點“評估方法”)、績效改進(jìn)提升等六個方面。

(一)績效目標(biāo)設(shè)立。按照市委、市政府工作部署和要求，

根據(jù)“三定”方案和年度目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合水利行業(yè)實際，科學(xué)制定本局的年度績效目標(biāo)任務(wù)。績效目標(biāo)包含具體工作內(nèi)容、工作措施、工作時限和要達(dá)到的預(yù)期效果。我局績效目標(biāo)經(jīng)局黨組研究確定后，以正式文件報市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并按有關(guān)規(guī)定向社會公開。

(二)績效責(zé)任分解。績效目標(biāo)設(shè)立后，根據(jù)職能職責(zé)進(jìn)

一步分解，細(xì)化為績效評估指標(biāo)，并落實到各職能部門、責(zé)任科室和具體責(zé)任人，落實到崗位，形成具體的目標(biāo)分解體系和責(zé)任落實體系。

(三)績效實施推進(jìn)。以推動工作落實、提升工作績效為

目的，根據(jù)指標(biāo)任務(wù)的分解分工，建立健全工作機(jī)制，各職能科室建立落實工作目標(biāo)責(zé)任制，明確完成績效目標(biāo)的工作質(zhì)量、時序進(jìn)度等具體要求，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推進(jìn)工作落實。同時，進(jìn)一步簡化行政環(huán)節(jié)，優(yōu)化行政流程，規(guī)范行政運作，改善行政管理，強(qiáng)化水行政機(jī)關(guān)的執(zhí)行力，確保政令暢通。

(四)績效監(jiān)控分析。加強(qiáng)對績效目標(biāo)實現(xiàn)進(jìn)展情況的跟

蹤監(jiān)控，每季度局務(wù)會議聽取一次績效情況匯報，及時發(fā)現(xiàn)實施、運行中存在的問題，認(rèn)真研究解決辦法。半年召開績效情況分析會，年終召開績效情況總結(jié)會，對績效目標(biāo)的運行、實現(xiàn)情況進(jìn)行具體分析和總結(jié)。局效能辦將組織效能建設(shè)監(jiān)督員等，對我局績效運行、實現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過督查、分析，及時查找問題，分析原因，采取針對性措施，推動和保證目標(biāo)任務(wù)有效實現(xiàn)。

(五)績效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時通報市政府組成部門績效目標(biāo)實現(xiàn)情況，市效能辦將對評估結(jié)果進(jìn)行反饋。我局將根據(jù)“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況，進(jìn)行深度分析，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，進(jìn)一步提升部門績效。同時，我局還要積極探索建立獎懲激勵機(jī)制，調(diào)動全局上下的積極性，深化效能建設(shè)和績效管理工作。

五、工作步驟

(一)宣傳發(fā)動。及時召開局績效管理工作會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)全市糾風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議精神，認(rèn)真落實市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年度政府及其部門績效管理工作方案》，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。根據(jù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的評估內(nèi)容，以及我局職能和年度目標(biāo)任務(wù)，制定績效管理工作實施方案，經(jīng)局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績效評估工作小組對我局工作方案的批復(fù)，各科室將工作任務(wù)細(xì)化到每位工作人員。

(二)績效總結(jié)。年底，局績效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務(wù)完成的實際成效和創(chuàng)新情況進(jìn)行認(rèn)真收集、匯總、評估。一是聽取責(zé)任科室完成、落實一級指標(biāo)和年度工作目標(biāo)情況的匯報;二是對定量指標(biāo)進(jìn)行量化考核：三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案，對有關(guān)情況進(jìn)行察訪核驗;四是進(jìn)行綜合分析評估。年度績效總結(jié)報告要求在20xx年1月l0日前報局效能辦。

(三)公眾評議。市統(tǒng)計部門于7月和l2月組織開展公眾評議。我局將及時了解評議情況，針對存在問題提出改進(jìn)的措施。

(四)明查暗訪。明查暗訪主要工作由市效能辦牽頭，有關(guān)部門配合，年內(nèi)不定期組織開展。我局效能監(jiān)督檢查小組將不定期開展暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題以一定形式進(jìn)行通報，并將督查情況記錄在案，作為科室和個人評先評優(yōu)、考核獎懲的依據(jù)。

(五)抽查評估。20xx年2月底前，市效能辦將對我局績效管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行抽查評估，我局要認(rèn)真做好迎接抽查評估的準(zhǔn)備工作。

六、措施要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要樹立正確的績效價值觀，把績效管理作為行政管理的一項基本制度，增強(qiáng)主體責(zé)任意識，認(rèn)真貫徹，狠抓落實。把績效管理工作擺上重要議程，切實加強(qiáng)對績效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，形成局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，局效能辦組織協(xié)調(diào)，局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺抓落實的良好局面。

(二)認(rèn)真組織實施。根據(jù)指標(biāo)體系以結(jié)果為導(dǎo)向、以實績?yōu)楹诵暮统浞煮w現(xiàn)局職能的發(fā)揮、年度目標(biāo)達(dá)到最佳工作狀態(tài)的總體要求，各科室要按照項一級指標(biāo)和項年度工作目標(biāo)要求，既要把握全局評估的內(nèi)容，又要明確各自工作任務(wù)，逐項逐條抓好落實。

(三)堅持求實求效。績效管理工作要與我局職能職責(zé)、中心工作緊密結(jié)合，防止“兩張皮”。要通過績效管理推動中心工作和重點目標(biāo)任務(wù)的落實，促進(jìn)機(jī)關(guān)管理科學(xué)、規(guī)范和高效運轉(zhuǎn)。要把求真務(wù)實精神貫穿于績效管理工作全過程，堅持買事求是原則，客觀真實地反映全局的工作實績;堅持公開、公正、公平原則，努力增強(qiáng)績效管理工作的透明度和民主性;堅持定性評估與定量評估相結(jié)合原則，努力做到以實績說話;堅持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合原則，努力做到切實可行;嚴(yán)格查核相關(guān)數(shù)據(jù)資料，確保其真實性、客觀性和準(zhǔn)確性，堅決防止和克服形式主義。

(四)不斷開拓創(chuàng)新。局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員要充分

發(fā)揮主觀能動性，不斷開拓創(chuàng)新，以新思路、新舉措、新業(yè)績?nèi)嫱七M(jìn)各項工作，促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時要立足實效，發(fā)揮優(yōu)勢，凸顯特色，力爭在全市同類工作中爭先靠前。堅持求實創(chuàng)新，不斷總結(jié)推廣工作中切實可行的經(jīng)驗做法，對在市效能辦組織的績效抽查評估中取得優(yōu)異成績的單位和個人給予表彰。

績效評價典型案例通報篇二十一

鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核工作匯報

2010年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，開慧鄉(xiāng)有幸成為長沙市城鄉(xiāng)一體化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核工作匯報。開慧鄉(xiāng)黨委、政府堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，積極抓好板倉小鎮(zhèn)建設(shè)的良好機(jī)遇，力爭打造“經(jīng)貿(mào)重鎮(zhèn)、旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)、生態(tài)美鎮(zhèn)”，扎實開展兩幫兩促和創(chuàng)業(yè)富民活動，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會繼續(xù)保持了健康平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢，較好的完成了各項考核任務(wù)。

今年上半年以來，我們在全力推動項目建設(shè)的同時，努力幫助企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，將兩幫兩促和創(chuàng)業(yè)富民活動結(jié)合起來，作為一項總的工作來抓。為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，形成規(guī)模，鄉(xiāng)黨委、政府制定了扶持私營企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和激勵措施，對全鄉(xiāng)13家企業(yè)實行黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度，組織對每個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行調(diào)查分析。同時對目前存在困難的企業(yè)，鄉(xiāng)政府幫助企業(yè)排憂解難，熱情服務(wù)，主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系。至6月底，全鄉(xiāng)規(guī)模工業(yè)企業(yè)共完成11576萬元(任務(wù)11000萬元)，全鄉(xiāng)工業(yè)共完成產(chǎn)值21632萬元。其中產(chǎn)值最高的是金山糧油，已完成7826萬元，效益最好的李氏家具，完成稅收近32萬元。

上半年，我鄉(xiāng)共完成地方財政收入203萬元，地方性收入151萬元。堅持通過深化改革、科學(xué)決策、規(guī)范管理，實現(xiàn)財政資金、預(yù)算支出程序的審批規(guī)范化，確保財政經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健運行。致力于建設(shè)有開創(chuàng)性的構(gòu)建涵蓋農(nóng)村低保、農(nóng)村合作醫(yī)療、貧居工程等在內(nèi)的社會保障體系和社會公平發(fā)展體系。

重點以板倉小鎮(zhèn)建設(shè)為契機(jī)，啟動相關(guān)商貿(mào)流通基礎(chǔ)建設(shè)。依托京港澳高速和107國道交通優(yōu)勢，以開慧紅色故里板倉小鎮(zhèn)為核心，打破行政區(qū)域界限，主動承接長株潭和武漢輻射，在湘北建立一個帶動和服務(wù)長平汨三縣的現(xiàn)代化商貿(mào)旅游精品小鎮(zhèn)，探索“農(nóng)民集中居注市民下鄉(xiāng)”兩條新路，摸索三種發(fā)展模式即“遠(yuǎn)離城市低成本實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體可復(fù)制可推廣的經(jīng)濟(jì)模式、靠生態(tài)提升品質(zhì)用品質(zhì)提升價值的生態(tài)模式、以紅色旅游，都市休閑，文化教育為產(chǎn)業(yè)方向的低碳模式”。目前，總體規(guī)劃已經(jīng)出臺，土地利用規(guī)劃已經(jīng)上報，各項基礎(chǔ)工作正抓緊推進(jìn)。現(xiàn)在，斯洛特小鎮(zhèn)正在建設(shè)之中，相關(guān)招商活動也已經(jīng)有序啟動：由城建公司對斯洛特水街進(jìn)行大型超市的招商，與專業(yè)公司合作成立物業(yè)公司、家政服務(wù)公司。

鄉(xiāng)政府牽頭成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子，生態(tài)環(huán)境管理制度化，日常化。我鄉(xiāng)以“優(yōu)化農(nóng)村環(huán)境，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化”為目標(biāo)，結(jié)合鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動督查內(nèi)容，大力開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔運動，突出重點，解決難點。通過這半年來的環(huán)境整治工作，開慧鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境面貌有了明顯的改變。

我鄉(xiāng)黨委政府成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了詳細(xì)的環(huán)境整潔實施方案，多次帶領(lǐng)黨政干部、村支兩委下村督查、多次召開環(huán)境整潔專題會議，全力開展“四潔”運動，實行三天一督查、四天一總結(jié)、五天一通報、一周一講評。并且在平時逢會必講環(huán)境衛(wèi)生，使愛護(hù)環(huán)境、愛我家園的呼聲深入千家萬戶，工作匯報《鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核工作匯報》。 我鄉(xiāng)按照“六個不一樣”的標(biāo)準(zhǔn)，即“領(lǐng)導(dǎo)抓與不抓不一樣，目標(biāo)明不明確不一樣，方法恰不恰當(dāng)不一樣，政策配不配套不一樣，主體擺不擺正不一樣，定位準(zhǔn)不準(zhǔn)確不一樣”，把環(huán)境治理當(dāng)作頭等大事來抓，建立一級抓一級的監(jiān)督、督查機(jī)制，要求每位干部都要樹立“沒有環(huán)保意識的干部是不稱職的干部，不抓環(huán)境治理的干部是不負(fù)責(zé)任的干部”的思想。另外，從“四治、四潔”入手，抓重點整治到位。我鄉(xiāng)的環(huán)境整治分為兩部分：一部分是針對集鎮(zhèn)街道開展的“四治”運動，治污、治臟、治亂、治差;另外一部分是針對農(nóng)村環(huán)境開展的“四潔”運動，即清潔家園、清潔田園、清潔水源、清潔能源。

其次，積極爭取多方投入，抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到位。針對我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)薄弱、環(huán)境設(shè)施缺乏，全鄉(xiāng)大小垃圾池僅有500多個，無清潔隊伍、無環(huán)保機(jī)制的現(xiàn)狀，我鄉(xiāng)積極向上級爭取資金、項目，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一是對現(xiàn)有垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行維修、維護(hù)、新安裝了卷門，并承包給環(huán)保合作社安排專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù)和清運垃圾;二是由環(huán)保合作社添置了3臺垃圾運輸車、1臺灑水車、12臺垃圾廢品回收車，均有專人負(fù)責(zé)管理和使用，并且依靠環(huán)保合作社、長沙縣再生物資有限公司，對大部分可回收廢品進(jìn)行處理，大大減少了垃圾集中處理量。三是在5月份我鄉(xiāng)建設(shè)了800個高品質(zhì)的分類垃圾池，采用獨戶一個垃圾池，集居共用1個垃圾池的方式，在全鄉(xiāng)實現(xiàn)了垃圾處理、清運全覆蓋的目標(biāo)、四是在改水改廁方面，我鄉(xiāng)積極向衛(wèi)生局爭取指標(biāo)1200個，預(yù)計在今年使全鄉(xiāng)改水改廁率達(dá)到80%以上，五是在沼氣池建設(shè)方面，我鄉(xiāng)積極向市農(nóng)辦、縣農(nóng)辦爭取指標(biāo)200個。六是針對養(yǎng)殖污染是農(nóng)村主要污染源這一問題，我鄉(xiāng)積極和中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院銜接，依靠他們的技術(shù)優(yōu)勢，在我鄉(xiāng)啟動3戶零排放養(yǎng)殖示范戶改造、下一期完成20戶示范戶改造，積極為長沙縣在養(yǎng)殖治理方面帶好頭、作出典范，同時積極爭取日本國駐華大使館的支持，初步計劃無償支持我鄉(xiāng)環(huán)境治理資金80萬元，中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院無償支持資金20萬元，前期已經(jīng)到位10多萬元。另外我鄉(xiāng)還得到市縣各級各部門的大力支持，通過多方籌資，預(yù)計今年給予各村投入環(huán)境治理資金超過50萬元，有效的保障了環(huán)保工作的長效運行。

最后是從政府引導(dǎo)到村民自覺，抓運行機(jī)制到位。環(huán)境治理村、組、戶是治理主體，尊重農(nóng)民的主體地位，發(fā)揮農(nóng)民的主體作用，依靠農(nóng)民的自身力量，政府加強(qiáng)宣傳、引導(dǎo)、指導(dǎo)，并配套相關(guān)鼓勵政策和基礎(chǔ)設(shè)施，環(huán)境治理就會立竿見影。

績效評價典型案例通報篇二十二

根據(jù)縣委縣政府印發(fā)《20xx年度縣對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效管理實施方案》(杭委[20xx]89號)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定我鄉(xiāng)20xx年度績效管理工作方案如下：

以落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照中央、省、市、縣關(guān)于推行政府績效管理制度的要求，圍繞推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府為主線，促進(jìn)各村、各部門牢固樹立績效意識，改進(jìn)管理方式，提升工作實效，不斷提高履職力、執(zhí)行力和公信力，為我鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)揮積極作用。

工作的主要內(nèi)容是：進(jìn)一步健全績效管理制度，完善評估指標(biāo)體系，強(qiáng)化績效運行監(jiān)控，用好績效評估結(jié)果，圍繞績效目標(biāo)、績效責(zé)任、績效運行、績效評估、績效提升等基本環(huán)節(jié)，建立內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的政府績效管理制度。具體步驟如下：

(一)制定方案。各村和鄉(xiāng)直辦各單位要根據(jù)鄉(xiāng)里的績效管理工作方案，結(jié)合實際制定本村、本部門、本單位績效管理實施方案。

方案的制定：一要明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。各村和鄉(xiāng)直辦單位要成立績效管理工作小組;二要明確工作目標(biāo)。突出反映市委、市政府和縣委、縣政府決策部署、鄉(xiāng)里的法定職責(zé)和當(dāng)年的中心工作;三要明確績效責(zé)任。細(xì)化績效目標(biāo)，落實到具體的責(zé)任股室和責(zé)任人;四要明確績效運行監(jiān)控的措施和途徑。制定具體落實措施和考核辦法;五要明確績效考評結(jié)果的運用。制定績效獎懲措施，獎優(yōu)罰劣。各村、單位的績效管理工作方案，于10月10日前報送一份到鄉(xiāng)效能辦備案。

(二)責(zé)任分解。組織力量對績效管理工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，提出明確的質(zhì)量和進(jìn)度要求，建立責(zé)任分解制度、責(zé)任公示制度、責(zé)任追究制度等責(zé)任分解落實體系，促進(jìn)工作目標(biāo)的落實。各村和鄉(xiāng)直辦單位要結(jié)合實際將責(zé)任分解到相關(guān)責(zé)任人。

(三)運行監(jiān)控。要進(jìn)一步構(gòu)建富有效率的行政運行機(jī)制，改善行政管理，優(yōu)化行政服務(wù)，不斷搞行政效能。要嚴(yán)格落實定期分析制度，每半年進(jìn)行一次績效運行情況分析，并形成材料備查。

(四)績效自評。每年年終，開展自評，并形成績效工作自評報告，供年度聯(lián)合評估時使用。

(五)評估(抽查)計分辦法

1、對績效管理實行千分制綜合評估，其中績效評估指標(biāo)考核得分占40%(400分)(見附件1)，目標(biāo)管理指標(biāo)考核得分占45%(450分)(見附件2)，公眾評議得分占15%，各項的得分須按所占權(quán)重比例折算后計入千分制匯總。察訪核驗根據(jù)督查部門平時督查情況進(jìn)行扣分，最多扣200分，其中效能明察暗訪及基礎(chǔ)性工作檢查評議可扣50分，縣委督查室評議最多可扣20分，縣政府督查室評議最多可扣20分，縣人大相關(guān)委室評議最多可扣20分，縣政協(xié)相關(guān)委室評議最多可扣20分，縣監(jiān)效辦(重點項目督察組)評議最多可扣50分，縣行政服務(wù)中心評議最多可扣20分。

2、績效管理考評結(jié)果匯總的公式為：績效管理考評得分=績效評估指標(biāo)考核得分×40%+目標(biāo)管理指標(biāo)考核得分×45%+公眾評議得分×15%-察訪核驗扣分(扣分不超過200分)。

(六)實施績效評估

1、指標(biāo)聯(lián)合評估。對我鄉(xiāng)指標(biāo)聯(lián)合評估由鄉(xiāng)經(jīng)委和統(tǒng)計站負(fù)責(zé)，鄉(xiāng)責(zé)任部門配合。責(zé)任部門在翌年2月底前，將采集的`績效指標(biāo)數(shù)據(jù)報送有關(guān)責(zé)任單位和考評牽頭單位。

2、公眾評議。公眾評議于第四季度組織開展，鄉(xiāng)效能辦配合國家xxx上杭調(diào)查隊負(fù)責(zé)實施，公眾評議結(jié)果須報經(jīng)鄉(xiāng)黨委(擴(kuò)大)會議審定后報送至縣效能辦匯總公開。

3、察訪核驗。察訪核驗工作由各責(zé)任單位配合效能辦、監(jiān)效辦(重點項目督察組)、縣委督查室、縣政府督查室、縣行政服務(wù)中心，縣人大相關(guān)委室、縣政協(xié)相關(guān)委室，察訪貫徹落實縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)重大決策部署情況，完成各套班子安排的各項任務(wù)工作情況，以及機(jī)關(guān)工作效率與作風(fēng)紀(jì)律等方面情況。并將平時的檢查情況記入績效臺帳，統(tǒng)一在年度績效匯總時進(jìn)行獎分扣分。

(七)綜合匯總。根據(jù)縣委、縣政府的發(fā)文通告，落實責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人的獎懲情況。

績效管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長任鄉(xiāng)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，鄉(xiāng)紀(jì)委書記任副組長，日常工作由鄉(xiāng)效能辦牽頭，會同黨政辦、統(tǒng)計站等組成鄉(xiāng)績效管理工作小組及其辦公室具體實施。各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要明確責(zé)任，確保績效管理工作順利開展，取得實效。

1、對各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人績效管理評估結(jié)果按得分高低的排名順序，設(shè)一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名進(jìn)行獎勵。

2、績效獎金的分配。根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況及各村各單位工作人員的績效考評情況，制定具體的分配方法。

1、提高認(rèn)識。推行績效管理是深化行政管理體制改革的重要內(nèi)容，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是促進(jìn)我鄉(xiāng)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)的重要保障，是推進(jìn)政府管理創(chuàng)新的有益探索。各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要樹立正確的績效價值觀，指把績效管理作為行政管理的一項基本制度，增強(qiáng)責(zé)任意識，認(rèn)真抓好落實。

2、認(rèn)真實施。要建立健全績效管理工作機(jī)構(gòu)，按照績效管理的工作步驟和績效評估方案的安排，圍繞自身職能和年度工作任務(wù)，加強(qiáng)日常的管理與運作，精心組織，認(rèn)真抓好制度的落實，確保各項績效目標(biāo)的順利實現(xiàn)和指標(biāo)數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、客觀。

3、積極探索。推行政府及其部門績效管理是一項創(chuàng)新性的工作，各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要以改革創(chuàng)新的精神積極探索，認(rèn)真總結(jié)，積累經(jīng)驗，不斷完善績效考評體系。

績效評價典型案例通報篇二十三

為開展好我局績效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會議，認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》，并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會，明確提出，三點要求：

1、局機(jī)關(guān)民主成績占30%，基層民主評議占30%，領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%；

2、對科室進(jìn)行績效考核，評選2個優(yōu)秀科室；

3、評選結(jié)束后，要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰，并對排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。

為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù)，分別達(dá)到24分、24分和28分，更加注重績效考核，并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。

嚴(yán)格考核程序，采取總結(jié)述職、民主評議（分兩項內(nèi)容，機(jī)關(guān)干部職工評議和基層單位評議）、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求：

1、總結(jié)述職：科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié)。科室負(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職；

2、民主評議：按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評議打分。機(jī)關(guān)干部職工評議占績效考核的30%；基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，則該分值不計入民主評議分?jǐn)?shù)；

3、領(lǐng)導(dǎo)班子考核：綜合季度、半年、年終評價意見，機(jī)關(guān)和基層民主評議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上，采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。

召開安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié)，并在全局述職，當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份，現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結(jié)束后，收回28份。結(jié)合民主評議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議，根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話，提出了不足和整改意見。

績效評價典型案例通報篇二十四

今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、區(qū)全面實施預(yù)算績效管理的決策部署，圍繞實現(xiàn)預(yù)算和績效管理一體化，穩(wěn)步推進(jìn)全方位、全過程、全覆蓋預(yù)算績效管理體系建設(shè)，取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。

（一）健全組織，成立小組

按照區(qū)財政局預(yù)算績效管理工作要求，我局領(lǐng)導(dǎo)在黨組會議上召開黨組會對全局預(yù)算績效管理工作進(jìn)行專題研究，成立了預(yù)算績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專職人員負(fù)責(zé)我局財政預(yù)算績效管理的組織和協(xié)調(diào)工作,為預(yù)算績效管理工作有效開展提供了組織和人才保障。

（二）完善制度，夯實基礎(chǔ)

把制度建設(shè)作為開展績效管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),根據(jù)國家、省、市和區(qū)有關(guān)文件要求,結(jié)合全局工作實際,制定了印發(fā)了《xx區(qū)市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)預(yù)算績效管理工作實施方案的通知》（x市監(jiān)財字〔xxxx〕x號）,具體明確了預(yù)算績效管理職責(zé)、主要任務(wù)、健全全覆蓋預(yù)算績效管理體系等相關(guān)要求,為建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財政資金使用和管理體系提供了制度保障。

（三）組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)

一是積極參加區(qū)財政局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)績效管理工作的相關(guān)政策和文件精神，對績效工作開展進(jìn)行梳理，答疑解惑。二是專門召開預(yù)算績效管理工作工作布置會，在會上要求各機(jī)關(guān)各股室、基層分局（站）要認(rèn)真貫徹落實好我區(qū)對預(yù)算績效管理工作的部署和要求,充分認(rèn)識預(yù)算績效管理工作的重要性,積極配合相關(guān)工作人員做好相關(guān)工作，務(wù)求取得實效。三是注重與其他單位的業(yè)務(wù)交流,相互借鑒工作經(jīng)驗,切實增強(qiáng)了績效工作人員的業(yè)務(wù)水平。

（四）取得的成效

我局xxxx年按照工作計劃任務(wù)和目標(biāo)，嚴(yán)格按照預(yù)算績效管理工作實施方案，實行專款專用，做好預(yù)算執(zhí)行，在規(guī)定時間內(nèi)完成了各項工作任務(wù)，保障我單位日常工作有效運行，不斷提高財政資源配置效率和使用效益。今年下半年，xx博中會計師事務(wù)所對我局的xxxx年藥品樣本及檢測經(jīng)費和xxxx年食品安全檢測經(jīng)費進(jìn)行項目支出評價，綜合評價得分分別為xx分、xx分，績效等級均為“良”。

根據(jù)目前我局預(yù)算績效管理工作的開展情況來看，主要存在以下三方面問題∶

績效目標(biāo)管理體系有待完善。績效目標(biāo)分解及設(shè)置不細(xì)致，項目立項、過程、產(chǎn)出指標(biāo)不具體、產(chǎn)出指標(biāo)未做到量化，缺乏定量可考核指標(biāo)。

預(yù)算編制有待完善。預(yù)算編制未經(jīng)過科學(xué)論證，預(yù)算內(nèi)容與項目內(nèi)容不相匹配；

預(yù)算額度測算依據(jù)不充分,未按照標(biāo)準(zhǔn)編制；

預(yù)算確定的資金量與工作任務(wù)不相匹配；

預(yù)算資金分配依據(jù)不充分。

年度工作計劃有待完善。年度工作計劃制定的時間節(jié)點有前松后緊現(xiàn)象，不利于整個項目的有效管理。

完善績效管理體系建設(shè)，提高績效考核水平。圍繞中長期規(guī)劃及相關(guān)規(guī)定，設(shè)定績效目標(biāo)時選取相關(guān)性強(qiáng)的量化指標(biāo)，并注重選取符合實際工作情況的指標(biāo)值，設(shè)定指標(biāo)值，探索符合部門工作及項目特點的評價指標(biāo)體系。

合理編制項目預(yù)算。為了有效利用財政資金，進(jìn)一步合理編制項目預(yù)算，提高財政資金使用效率。

合理制定年度工作計劃。改進(jìn)年度計劃制定的時間節(jié)點，按項目的類型不同，分段、分時較為均衡的開展整個項目。

績效評價典型案例通報篇二十五

就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是富民之基。為貫徹落實“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的工作方針，推動自主創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步促進(jìn)全民充分就業(yè)，推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)富民的目標(biāo)，根據(jù)有關(guān)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)文件精神，制定本實施方案。

（一）指導(dǎo)思想 致力富民惠民，改善人民生活，在政府引導(dǎo)和社會參與下，整合各方資源，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)平臺，發(fā)展多元化創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)業(yè)模式，多渠道的引導(dǎo)、支持廣大市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的效應(yīng)，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展。

（二）目標(biāo)任務(wù)

1. 打造四個創(chuàng)業(yè)基地：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地、工業(yè)設(shè)計城、康鵬熟食品加工場、農(nóng)民農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)園。

2. 搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地設(shè)立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心，與高等院校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，引入高層次的專業(yè)導(dǎo)師，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)全方位服務(wù)。

3. 扶持50間創(chuàng)業(yè)企業(yè)（店鋪），為其提供政策、資金等多方面扶持。

4. 營造創(chuàng)業(yè)氛圍。在推動創(chuàng)業(yè)扶持工作中，開展創(chuàng)業(yè)典型的評選并給予獎勵，進(jìn)一步激發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)激情。

重點扶持對象：本鎮(zhèn)戶籍畢業(yè)五年內(nèi)（含五年）的高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員。審批流程由個人（企業(yè)）申請，鎮(zhèn)人力資源和社會保障局初審，報送鎮(zhèn)政府審核通過及公示認(rèn)定等四個程序組成。

就業(yè)困難人員包括：持《就業(yè)、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠證》人員；有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的殘疾人員；“3545”（即女35周歲以上，男45周歲以上）城鄉(xiāng)登記失業(yè)人員；享受低保或臨界的城鄉(xiāng)登記失業(yè)人員；在法定勞動年齡內(nèi)且具有勞動能力和就業(yè)愿望的“零就業(yè)家庭”成員；夫妻雙方均下崗失業(yè)的人員或單親家庭失業(yè)人員；失業(yè)退伍軍人。

（一）扶持四個創(chuàng)業(yè)基地

績效評價典型案例通報篇二十六

為進(jìn)一步推行政府績效管理制度，推動政府績效管理工作上新水平，根據(jù)縣政府的部署要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定高唐鎮(zhèn)20xx年度政府績效管理工作實施方案。

政府績效管理工作要以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo)，積極推進(jìn)政府及其部門績效管理，牢固樹立績效意識，運用績效評估機(jī)制，促進(jìn)管理方式轉(zhuǎn)變，努力提升工作實效，不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力，推動高唐在海西建設(shè)中實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

12個村，與縣對鎮(zhèn)績效考評指標(biāo)密切相關(guān)的鎮(zhèn)直部門單位，鎮(zhèn)直其他部門單位參照執(zhí)行。

20xx年，政府績效管理繼續(xù)以貫徹落實中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護(hù)群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設(shè)情況為主要內(nèi)容，從政府績效目標(biāo)設(shè)定、分解和責(zé)任落實、實施與推進(jìn)、監(jiān)控與分析、實現(xiàn)程度評估、改進(jìn)與提升等方面，著力構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、可行的政府績效管理機(jī)制和制度框架。績效管理考核指標(biāo)共設(shè)置：可持續(xù)發(fā)展、和諧社會構(gòu)建、勤政廉政等3個一級指標(biāo)和23個二級指標(biāo)。

(一)制定評估方案。制定本年度績效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項指標(biāo)的預(yù)期實現(xiàn)目標(biāo)、任務(wù)分解后的責(zé)任職能單位和細(xì)化落實各項管理制度的具體措施。

(二)抓好工作落實。各村、各有關(guān)單位要根據(jù)工作方案，按照工作程序和基本要求，明確工作目標(biāo)，確定責(zé)任部門和責(zé)任人，切實把績效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責(zé)、推動工作、促進(jìn)發(fā)展的全過程，認(rèn)真抓好各項指標(biāo)任務(wù)的落實，推動各項工作有效開展。

(三)開展公眾評議。主要采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。

(四)組織察訪核驗。由鎮(zhèn)效能辦牽頭，組織對服務(wù)窗口辦事效率、機(jī)關(guān)作風(fēng)等開展明查暗訪，同時對各項指標(biāo)任務(wù)運行情況及有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查和現(xiàn)場核實，確保數(shù)據(jù)真實有效、工作扎實推進(jìn)。

(五)進(jìn)行績效分析。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要加強(qiáng)績效管理工作，組織績效分析點評活動，推動工作落實。對照鎮(zhèn)里組織的評估評議反饋情況，進(jìn)行深度分析，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，進(jìn)一步提升本部門單位及各村績效工作水平。

(一)信息報送制度。信息報送主要內(nèi)容：績效管理和評估工作的部署、推進(jìn)和落實情況，績效管理和評估指標(biāo)落實情況等，各村每年報送信息不少于5條，鎮(zhèn)直部門單位每年報送信息不少于6條。

(二)分析通報制度。績效管理和評估分析通報工作由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)。分析通報內(nèi)容：主要包括鎮(zhèn)政府當(dāng)年績效指標(biāo)完成情況，指標(biāo)數(shù)據(jù)在全縣所處的位置，縣對鎮(zhèn)政府績效公眾評議情況、明察暗訪情況，下一步完成鎮(zhèn)政府績效指標(biāo)的具體措施等。

(三)公眾評議制度。根據(jù)績效評估公眾評議的總體要求，針對不同調(diào)查對象，要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度，增強(qiáng)政策的透明度，增強(qiáng)調(diào)查對象對本級政府績效工作的滿意度。

(四)績效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)年初對納入績效管理和評估單位報送績效評估方案情況進(jìn)行督查，每季度對績效管理信息報送、情況分析、制度落實情況進(jìn)行督查，每半年進(jìn)行一次績效評估察訪核驗和明察暗訪工作，年終對各單位指標(biāo)落實情況進(jìn)行核對督查。

(五)責(zé)任分工制度。績效考評實行“統(tǒng)一組織、分別實施”的方式，全鎮(zhèn)績效管理和評估工作由黨政辦牽頭，鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府績效指標(biāo)運行的組織協(xié)調(diào)、匯總、上報績效管理考核結(jié)果等日常工作和績效管理察訪核驗工作。

(一)考核辦法

20xx年的績效管理考評采取指標(biāo)考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進(jìn)行。

1.指標(biāo)考核，根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標(biāo)結(jié)合年終核查確定。

2.公眾評議，采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行，抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內(nèi)容主要是當(dāng)?shù)亻_展“四百活動”和落實科學(xué)發(fā)展觀的情況，具體包括海西建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、社會治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率，以及領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象等內(nèi)容。

3.察訪核驗，采取不定期的方式進(jìn)行，實行倒扣分制。

(二)獎懲辦法

1.實行指標(biāo)考核獎勵。在鎮(zhèn)對鎮(zhèn)直各單位及各村績效管理單項一級指標(biāo)考核位居全鎮(zhèn)前三位的，對責(zé)任單位予以獎勵。

2.實行責(zé)任追究。對鎮(zhèn)直各單位及各村績效考評單項一級指標(biāo)考核結(jié)果位居倒三位的，追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(一)進(jìn)一步發(fā)揮績效評估指標(biāo)體系的導(dǎo)向作用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要把績效管理作為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，改善民生，構(gòu)建和諧社會和加強(qiáng)自身建設(shè)的有效抓手，以績效評估指標(biāo)體系作為工作目標(biāo)導(dǎo)向，注重全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，推動發(fā)展和工作績效上新水平，以優(yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績效評估奠定扎實基礎(chǔ)。

(二)進(jìn)一步完善績效管理工作機(jī)制。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要進(jìn)一步強(qiáng)化績效管理的主體意識和責(zé)任意識,主要領(lǐng)導(dǎo)作為落實績效管理、開展績效評估的第一責(zé)任人，對本部門績效管理工作和評估結(jié)果負(fù)總責(zé)，并指定績效管理責(zé)任單位和責(zé)任人，明確責(zé)任分工，確保工作落實。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)績效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要采取各種形式，廣泛宣傳政府績效管理、政府績效評估的重要意義，宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就和政府績效狀況，宣傳公眾評議的主要內(nèi)容，提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部著力推行政府績效管理的自覺性、主動性和積極性，確保提高公眾參與面和評議滿意度。

(四)進(jìn)一步強(qiáng)化績效評估結(jié)果運用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位不僅要把績效評估的結(jié)果作為檢驗政府績效優(yōu)劣的依據(jù)和評價工作的尺度，更要把它作為檢驗發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，作為推動工作的動力。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要以開展“四百活動”和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，營造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍，為提高政府績效水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的保障。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)明查暗訪力度，對不遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的單位和個人，要按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅處理，決不能姑息遷就。

績效評價典型案例通報篇二十七

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《xxx公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（中組發(fā)〔xx〕2號）和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法（試行）》（新發(fā)〔xx〕24號）文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：

為確保績效考核工作的順利實施，xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。

為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。

在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。

xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》（討論稿），12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自xx年1月1日起實施。

**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外）在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另計），按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。

xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資4xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。

突出；

建議：

績效評價典型案例通報篇二十八

6月份績效考核評估報告

根據(jù)6月份工作計劃安排，已基本按計劃完成全部工作任務(wù)，績效考核工作已按要求環(huán)節(jié)完成。從本月工作總體來看，各部門相對前兩個月的考核來比較，已逐步適應(yīng)新的績效管理方法，基本上對部門內(nèi)員工的評價能嚴(yán)格按照個人月度內(nèi)工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價。通過在平時與各部門之間的溝通發(fā)現(xiàn)，部門內(nèi)員工明確了工作職責(zé)與目標(biāo)，能根據(jù)工作職責(zé)安排每月的工作計劃，工作目標(biāo)清晰明確。各部門雖然進(jìn)步較大，但相對來說仍存在不少問題，尤其是生產(chǎn)管理部各車間，現(xiàn)針對本月出現(xiàn)的問題總結(jié)如下：

一、各部門對強(qiáng)制正態(tài)分布比例標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，不能按照方案中所列示行為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格參照劃分比例。

二、部門中有二級部門的，本部門內(nèi)對二級部門考核人沒有嚴(yán)格要求統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)了二級部門與二級部門之間考核分值差異較大，無法在同一部門中平衡比例（如質(zhì)量管理部）。

三、本月各部門與車間相對上月來說出現(xiàn)的計算錯誤較多，有個別計算錯誤已影響到最后正態(tài)等級分布（如企業(yè)管理部、承德車間、產(chǎn)業(yè)園車間）。

四、除供應(yīng)部與市場部對考核表中完成值描述較好外，多數(shù)部門對考核表中完成值描述仍無法總結(jié)說明，出現(xiàn)了個別考核指標(biāo)完成值與評分不相符現(xiàn)象（如技安環(huán)保部）。

五、各部門對績效面談環(huán)節(jié)普遍重視性不高，各自以工作太忙為由，忽略了以面談形式提升個人績效，以達(dá)到提升組織績效的目的。

對上述問題進(jìn)行分析，存在問題的原因在于：

一、績效方案中對強(qiáng)制正態(tài)分布的比例說明為五級，與實際績效結(jié)果應(yīng)用不對應(yīng)。

二、對于部門人員較多，考核人較多的，部門負(fù)責(zé)人沒有進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)與嚴(yán)格要求。

三、生產(chǎn)管理部個別項目考核人與工段考核人責(zé)任意識較差，素質(zhì)有待提高。

四、各部門在對業(yè)務(wù)工作的安排與管理工作的安排沒有協(xié)調(diào)合理，只重視業(yè)務(wù)，不重視內(nèi)部總體工作上的管理。

五、各部門對于每月的績效考核工作準(zhǔn)備不充分，致使在月末考核時會使主觀判斷成分增加。

六、部門考核人在評估時較為粗心，對分值的計算準(zhǔn)確率須加強(qiáng)，對完成值的總結(jié)描述須完善。

對出現(xiàn)的問題分析原因后，提出下列改進(jìn)措施：

一、明確績效考核結(jié)果應(yīng)用比例，與各部門再進(jìn)行溝通，統(tǒng)一正態(tài)分布比例。有特殊情況的，正態(tài)比例不超過上下5%。

二、7月份已完成對承德車間的培訓(xùn)工作，使車間工人對績效管理工作有了全面認(rèn)識與深入了解，在工人了解自身需努力的工作目標(biāo)外，對工長需考核的各項指標(biāo)也進(jìn)行了解，并鼓勵他們進(jìn)行監(jiān)督。在8月份爭取完成對型修車間的工人培訓(xùn)工作，加強(qiáng)考核人的責(zé)任意識。

三、要求部門內(nèi)有二級部門的負(fù)責(zé)人，進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)，并且統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。

四、通過每月下發(fā)的績效考核結(jié)果反饋表，加強(qiáng)各部門對管理工作的重視度，提醒部門在做考核前的準(zhǔn)備工作，包括信息記錄，績效輔導(dǎo)等。

五、8月份將對各部門的績效考核資料存檔情況進(jìn)行檢查，幫助各部門建立績效檔案，使各部門的管理工作更加規(guī)范化，程序化。

六、制定出對生產(chǎn)管理部各項目考核人的綜合考核辦法與指標(biāo)，加強(qiáng)對生產(chǎn)上的管理與約束以及與各部門之間的協(xié)調(diào)，提高考核人的素質(zhì)與責(zé)任意識。

七、考慮制定出正態(tài)比例獎勵辦法，調(diào)動部門整體與車間項目之間的積極性。

許子帆

7月25日

績效評價典型案例通報篇二十九

今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團(tuán)隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的專科護(hù)士，真的不易。

做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

做一名合格的護(hù)士，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進(jìn)。要適應(yīng)新時代整體護(hù)理，就要具備多方面知識，如計算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護(hù)士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。

做為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

做為一名合格的護(hù)士，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭吵，認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

總之，作為一名合格的護(hù)士，要熱愛本職工作，樹立良好道德有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實實認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。

績效評價典型案例通報篇三十

為了做好我校教職工學(xué)年度績效考評工作，為了調(diào)動廣大教職工工作的積極性，根據(jù)市政府關(guān)于印發(fā)《東方市中小學(xué)教職工學(xué)年度績效考評實施意見》和市教育局《關(guān)于認(rèn)真做好中小學(xué)績效考評和教職工績效考評》的通知精神，特組織有關(guān)人員制度符合本校實際的考評工作方案，使考評工作得以順利、有序地開展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

為在工作中爭取主動，早在20xx年12月23日，我校就召開全校教職工績效考評工作會議，在會議上，文世海校長親自向全體教職工傳達(dá)上級印發(fā)的有關(guān)績效考評的文件精神，讓全體教職工充分認(rèn)識到考評工作的重要性，使考評工作得以實施順利、有序地開展。

為了從組織上確保考評工作的順利進(jìn)行，我校專門成立績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由文世海校長親自擔(dān)任，副組長由關(guān)俊、倪明帆兩位副校長擔(dān)任，組員由文江、董崇雄、梁挺、符圣永、鄭天才、陳國強(qiáng)六位科組長組成，領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，立即著手制定切合本校實際的考評工作方案，務(wù)使考評工作得以順利地進(jìn)行，考評結(jié)果能被全體教職工接受。

考評方案制定后，我校又召開全校教職工會議，在會上，文世海校長親自向教職工宣讀《四更中學(xué)教職工年度績效考評實施方案》，征求全體教職工的意見，大家無異議后，文校長主動表示自己不參加評選優(yōu)秀，爾后，幾位副校長、符志學(xué)副教導(dǎo)等行政人員和部分教師也紛紛自愿放棄評選優(yōu)秀，這種行為使在場的教職工深受感動。接著，對全體教職工進(jìn)行考核，先由全體教職工在會上宣讀自已撰寫的年度工作總結(jié)，其次，考評小組按《教師教育教學(xué)績效考評表》和《學(xué)校一般行政人員和教輔人員績效考評量表》進(jìn)行評分，再向?qū)W生分發(fā)調(diào)查問卷，然后再算出總評分，最后，按照由高到低的原則，公布考評結(jié)果：陳學(xué)、陳國強(qiáng)、吉訓(xùn)嶺、李其明、吉田師、黃梅、董崇雄、譚志強(qiáng)、劉少龍、邢珍珍十位被評為優(yōu)秀；其余的被評為稱職。

考評結(jié)果出來后，沒有一個教職工有異議，并自愿的簽上自已的姓名。

績效評價典型案例通報篇

按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實開了績效管理工作，通過全局干部職工共同努力，績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，但是在取得良好效果的同時，也暴露出一些問題，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確保績效考核工作順利開展。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，科室長、分局長為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負(fù)責(zé)日常考核工作，確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。

二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神，結(jié)合縣局實際，細(xì)化指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，修改制定了《xxx績效考核辦法及實施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了績效考核工作目標(biāo)，縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制，明確考核責(zé)任。使我局的各項工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管，提供實績保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點的考核積分細(xì)則，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不能走過場，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評，確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）注重實際，規(guī)范程序，確保績效考核全面落實。一是完善考核基礎(chǔ)資料。考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況，對工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。

二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核，組織績效方面，每月按照節(jié)點對科室分局進(jìn)行考核，科室按照指標(biāo)工作要求對分局（中心所）進(jìn)行扣分和分檔；個人績效方面，科長、分局（所）長撰寫工作計劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項項由計劃，項項有落實。

縣局全體干部職工非常重視績效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標(biāo)較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。

一是部分指標(biāo)制定不切合工作實際。部分科室制定的考核指標(biāo)過分注重省市局考核指標(biāo)，沒有考慮實際工作需要，與實際工作落實與考核的結(jié)合力度不強(qiáng)，主要的顧慮是

怕刪除或者新增考核項目，在上級考核中，漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分，影響了指標(biāo)考核成效。

二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項目被市局對應(yīng)科室扣了分，在績效工作月總結(jié)時，他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨自完成，需要其他科室共同完成，這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。

三是績效考核獎懲效果不明顯。縣局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施，即對于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎勵，對于落后的科長、分局（所）長進(jìn)行談話，但是激勵促進(jìn)作用不突出。

針對上述問題，縣局制定了下步改進(jìn)措施。

一、重新梳理績效考核指標(biāo)。縣局科室積極與市局對應(yīng)科室進(jìn)行溝通，對考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實際的指標(biāo)，切實做到減負(fù)，突出實效。

二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用，明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確保績效管理落實不漏，實現(xiàn)管理的無縫式銜接。

三、是補(bǔ)充制定獎懲措施。縣局制定績效考核結(jié)果月通報制度。每月對考核結(jié)果在一樓大廳進(jìn)行公示通報，從第一名

到最后一名進(jìn)行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結(jié)果運用，將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎(chǔ)參考項目，進(jìn)一步建立完善激勵機(jī)制，帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。

績效評價典型案例通報篇

一、考核對象

1．下列人員不參加考核：

（1）試用未滿者

（2）連續(xù)工作年限不滿半年者

（3）因長期缺勤（包括公傷）、停職等原因，考核期間出勤天數(shù)少于有缺勤天數(shù)者

（4）因特殊情況不能參加考核或無法進(jìn)行考核者

2．必須對考核對象分類進(jìn)行考核，方可達(dá)成良好的考核之目的

（1）按職務(wù)

（2）按職能

（3）按部門

3．在考核期間，被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門，或調(diào)入新單位后考核期不滿一個月，由原單位進(jìn)行考核

二、考核者

1．績效考核按職務(wù)等級進(jìn)行，原則上進(jìn)行兩種層次的考核，即第一次考核和第二次考核

2．第一次、第二次考核的擔(dān)當(dāng)者，即考核者，應(yīng)按下表規(guī)定執(zhí)行

總之，考核者原則上是被考核者的直接上級。

3．二次考核者為最終考核者

4．在考核期間，如果考核者遇到人事調(diào)動，被調(diào)離現(xiàn)職務(wù)，則考核者擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鳎M(jìn)行到被調(diào)離的為止，由后任者擔(dān)當(dāng)考核者，把考核工作繼續(xù)推進(jìn)下去

三、考核原則

1．一般原則

（1）管理人員與下屬都明白考績的原因

（2）有預(yù)定清晰的工作目標(biāo)及以事實為依據(jù)的結(jié)果作品評，以公正的態(tài)度進(jìn)行考績

（3）考績的進(jìn)行和結(jié)果均要保持機(jī)密

（4）要考慮影響考績結(jié)果的環(huán)境因素

（5）不同的人員要用適當(dāng)?shù)目己肆勘?/p>

2．具體原則

（1）在同一主管下，每名員工每年被考核一次

（2）遇到以下三種情況，一名主管人員對其下屬人員考核兩次

a．該員工是新進(jìn)人員

b．該員工從其他部門調(diào)來未超過兩次考核期

c．該部門主管人員新?lián)Q

（3）遇到下列不再進(jìn)行考核

a．在同一名主管人員之下已被考核五年；在這五年中，該名被考核者都停留在同一職位而其工資水平業(yè)已達(dá)到同一等級中最高的水準(zhǔn)。

b．該員工已參加了“訓(xùn)練發(fā)展計劃”，并且按照記錄，該名員已達(dá)到了前項所說的五年的最后一年，此時該員工不需再參加考核

四、考核期

實施頻度：一年二次；一年四次。

五、等級評定

1．評分等級

評分時將各考核要素分別分為a、ｂ、ｃ、ｄ、ｅ或５、４、３、２、１五等

2．績效考核成績不得列為一等以上者:

（1）曾受過懲戒處分者

（2）遲到、早退達(dá) 次以上者

（3）缺勤(不計原因)超過 天以上者

（4）曠工達(dá) 日以上者

3．績效考核成績不得列為二等者:

（1）在考核期間受記過處分尚未撤銷者

（2）遲到、早退達(dá) 次以上者

（3）曠工達(dá) 天以上者

（4）缺勤(不計原因)超過 天以上者

4．新進(jìn)人員第一次考核成績不得高于二等

5．增減分

（1）記大功一次加 分，記功一次加 分，嘉獎一次扣 分

（2）記大過一次減 分，記過一次減 分，警告一次減 分

等級評定標(biāo)準(zhǔn)參照表

六、注意事項

1．不要讓你和下屬等到評估結(jié)論出來時，才明白你對他們的要求

2．評估應(yīng)總結(jié)整個年度的員工表現(xiàn)，故須整年保持必要的書面記錄

3．評估不應(yīng)是主管的一言堂，要給下屬機(jī)會談?wù)勛约旱目捶ā⒁庖姾驮O(shè)想

4．看看下屬對你的評估是否感到公平，不必要他們百分之百的同意

5．把評估面談中別忘了表揚員工的成績，贊賞他們的能力

6．評價行為，而不是評價行為者。任何時間，把你的評估建筑在觀察到的行為上

7．善于聆聽。評估是我們獲得有價值反饋的機(jī)會

8．鼓勵員工說出你使他們工作產(chǎn)生不必要的困難的某些習(xí)慣

9．在每次評估后，繼續(xù)保持與員工的連續(xù)交流

10．建立相互信任關(guān)系，評估不是為追過去，而是為了改進(jìn)未來

11．考評時請考慮被考核者獎勵和薪資情況，與其工作表現(xiàn)價值相比

12．年中考核自1月1日起至6月30日止，年終考核自7月1日起到12月31日止，在考核期間以前之成績無論好壞，均不得考慮在內(nèi)

13．要確實了解該員工職務(wù)及其責(zé)任的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

14．不可過份重視在考核前剛完成的特別成績

15．不可對自己所贊同事項予以過高評價

16．避免對自己親自訓(xùn)練的部屬，予以過高的評價

17．對各級主管之工作實績品質(zhì)，以該所屬全體實績?yōu)閷嵖?/p>

18．各考核人應(yīng)注意到其考核結(jié)果，將直接影響到部屬的待遇與地位，故當(dāng)考核時應(yīng)力求公平與客觀

19．如被考核人的考績、行為、適性、待遇等方面有須記過的事項，請不保留地記入考核評語內(nèi)，并請注意措詞及內(nèi)容

20．員工考核評分以１００分為滿分，等第分為五等。當(dāng)評分時，請不要對同一人就全部的考核項目同時加以評分。而必須就同一項目對全體部屬評分，于全體部屬評分完之后再進(jìn)行下一項目的評分，同時，每一項目的成績分布情形，應(yīng)考慮考績正態(tài)分布比率，其比率相差太高時，請復(fù)核人員酌情加以調(diào)整

21．各級復(fù)核人員可依規(guī)定修改下級考核人員成績，但不是要求下級人員涂改考核成績

22．考評結(jié)果（除直接通知當(dāng)事人成績外）請各級主管嚴(yán)守秘密，不得泄漏

七、全面了解被考核者的工作

全面了解被考核者的工作，是正確進(jìn)行考核的基礎(chǔ)。它包括被考核者：

1．應(yīng)該做什么

（1）應(yīng)該完成什么任務(wù)和履行什么職責(zé)

（2）準(zhǔn)確把握被考核工作的主要方面

（3）把工作的主要方面確定為考核的重點

2．應(yīng)該如何做

（1）應(yīng)該遵循哪些規(guī)章制度

（2）應(yīng)該遵循哪些工作程序和操作規(guī)程

3．應(yīng)該達(dá)成什么工作結(jié)果

（1）工作的質(zhì)量

a．工作過程的正確性

b．工作結(jié)果的有效性

c．工作結(jié)果的時限性

d．工作方法選擇的正確性

（2）工作的數(shù)量

a．工作效率

b．工作總量

4．應(yīng)該具備哪些知識，經(jīng)驗和技能

（1）工作要求執(zhí)行人員具備什么知識

a．管理知識

b．專業(yè)知識

（2）工作需要執(zhí)行人員具備什么經(jīng)驗和技能

a．組織協(xié)調(diào)：工作分配、執(zhí)行監(jiān)督、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

b．人際交往：有效溝通、沖突處理、友善合作

c．培訓(xùn)指導(dǎo)：培訓(xùn)開發(fā)、工作指導(dǎo)、幫助下屬解決問題

d．解決問題：發(fā)現(xiàn)及時、判斷正確、方法得當(dāng)

e．激勵下屬：公正公平、有效授權(quán)、團(tuán)隊意識建立

f．計劃決策：決策正確、計劃周密、執(zhí)行有效

g．創(chuàng)新開拓：善于思考、方法獨到、改善合理

5．應(yīng)以什么樣的態(tài)度和行為從事工作

（1）工作態(tài)度

a．敬業(yè)精神

b．主動精神

c．刻苦勤奮

d．忠于職守

e．敢于負(fù)責(zé)

（2）工作行為

a．率先垂范，以身作則

b．實事求是，扎實穩(wěn)健