當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇一

一、我們以全區環境衛生工作會議上提出的“四個服務”為目標，提高環境意識和服務意識，在《政府采購法》實施半年之際，為了解上半年政府采購項目的整體完成情況與效果，真正貫徹落實對采購人的事前、事中以及事后的全方位服務，共向20家采購人發出政府采購定期回訪表，對電腦、汽車、空調、辦公家具、網絡工程五大類項目從商品質量、售后服務以及采購中心的工作態度三方面進行書面調查回訪，回訪項目涉及金額1200萬元，占上半年集中采購額的50%，滿意率達到了98%。本著誠實信用原則，我們對提出的問題進行核實后，制訂了各負其責的方針，屬于商品質量以及售后服務的問題，責成供應商限期改正，屬于誤操作和使用不當的問題供應商不予負責，這樣既維護了采購人的合法權益，又保證了供應商的正當權益。

二、8月21日，中心受采購人的委托，對《楊鎮一中學等單位電教辦公設備》詢價項目實行了現場開標，此項目時間緊、任務重，需要綜合勢力較強的中標單位。經過開標、評標、商談合同條款等程序后，北京市天利恒業計算機技術有限公司從八家供應商中脫穎而出。該項目預算資金85萬元，采購資金66元，節約資金19元，資金節約率22.5% 。另外，值得一提的是天利恒業公司為ｘｘ本地的一家公司，其在本次項目中成為贏家，證明本地企業投標技巧與水平、商務談判、履約能力都有較大程度地提高，在我區政府采購事業的發展中找到了位置，取得了成長，提高了誠信度與競爭力。

三、完成了《廣播電視大學ｘｘ分校等單位購置計算機等電教辦公設備》項目的招評標工作。評標小組對16家供應商從投標報價、產品質量及性能、售后服務措施、資質及信譽四方面進行了綜合評審，最終該項目節約資金11.3萬元。目前此項目正處于合同履約階段，合同期內將為廣播電視大學、檢察院、牛山一中等單位裝備9套電教室，220余臺電腦設備。

四、在第六界國際科技產業博覽會期間，ｘｘ區電視臺與兩家公司經過充分協商，就非線性編輯網絡系統政府采購項目進行了現場簽約，合同金額總計224萬元，資金節約率8%，成為本次科博會政府采購專場上的亮點。本次簽約不僅是完成了單個采購項目，更為重要的是為我區乃至整個政府采購事業做了一次良好宣傳。

五、繼續加強對《政府采購法》的學習。

政府采購法是我國政府采購的首部法律，其中的工作程序、方法以及法律責任等內容都將對我區的采購工作產生深遠影響。因此，我們一方面利用周一學習日、不定期學習等形式對其組織系統學習，另一方面加強在實際業務當中利用與理解采購法的.相關條款，真正做到學以致用、融會貫通。在增強采購人員遵法、守法意識的同時，提高實際業務水平。

六、注重信息與調研等文字工作，發揮其宣傳與引導的作用。在積極完成局信息工作任務的同時，采購中心一方面借助報紙等媒體對采購工作進行宣傳，另一方面充分發揮調研報告對實際工作的指導作用，積極撰寫《公務用車定點保險》、《政府工程集中采購》等文章，為我區開展相關工作起到了指導與鋪墊的作用。

一、繼續深入貫徹落實《政府采購法》，提高守法意識，嚴格依法辦事。

二、完成《ｘｘ區信息中心購置視頻會議系統和網絡計算機及應用系統》項目的招投標工作。

三、響應區委區政府提高軟環境的號召，進一步從服務意識、誠實信用、耐心服務等方面提高政府采購的服務水平。

四、積極開展政府采購人員培訓工作，提高人員的思想意識和業務素質，為我國即將進行的政府采購機構改革做好準備。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇二

20xx年前三季度已過去，在這前三季度里。pa部根據基地總體計劃，在基地領導的關心和支持下，通過全體pa員工的努力下，pa部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養、衛生質量控制及園林等幾個方面開展工作，xx年和去年相比，我們部門新增了園林，養魚池，養蝦池，新開業的垂釣園等幾個工作項目。現將今年前三季度工作具體開展情況總結如下：

員工在業務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距，pa部針對這種現象，同時也響應基地號召，將培訓工作始終放在pa工作的首位。根據員工的實際情況，部門制定了詳細的培訓計劃，并采取了多種培訓方式進行培訓。在業務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準，在根據理論學習內容現場演練給員工看，并讓員工親自操作，現場指導，讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習，提高工作效率的目標就會實現。由于pa部的人員年齡偏大，接受能力差，只有通過加強培訓才能更好的完成工作，深感部門培訓的重要性，在下季度的工作中，將會根據需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。

1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進行扣分制，并以浮動工資的形式體現。

2、每月評選“優秀員工”，并對優秀員工進行獎勵。

3、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區域進行衛生質量檢查。

4、通過對員工服務質量、衛生質量的.控制，并及時指正，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優質的服務。

5，從人員方面看，20xx年我們部門人員由原來的17人增至現在28人，工作范圍也隨之增大。首先，園林4月份納入本部門管理。其次，5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規范后也并入本部門經營和管理。隨著工作范圍的加大，人員也隨之增加，成為我們基地的后勤大部門，同樣責任更重了，針對本部門的現狀，部門的管理，也正是下一季度需要完善和改進的。

設施設備能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上我們部門嚴格執行設施設備保養規定，定期對機器進行保養。家具定期上蠟保養，地毯清洗，大理石保養，設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯，大理石的保養，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的清潔，這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數，還能保持地毯整體衛生。 并根據計劃定時清洗。

安全包括員工的生產生活安全和客人的人身、財產安全幾個方面。

pa員工大部分為本地員工，班次為早，晚班，部門在平時的培訓中經常對員工進行安全培訓，要求團結互助，晚班下班最好結伴同行，對生病的員工部門安排人員去探望，在部門能力的范圍內解決員工的生活問題，及時解決了員工生活上的實際問題，員工在生活上安心了，才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩定員工隊伍，并讓員工從中得到歸屬感。

在工作安全方面要求嚴格按照程序操作，做到不被勞動工具傷害，不因不正確操作損壞設備，或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發現有易燃、易爆、有毒物品等情況，發現可疑人員在公共區域走動等情況要及時上報領導。

部門還通過節水、節電。物品的回收利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。 嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。

自從園林納入本部門管理后，首先改變了園林無專人管理，無專業設備的原狀。現在配備了割草機3臺，梳草機1臺，齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力，徹底改變了基地的外圍綠化面貌，給基創造來了良好的外圍形象。

四月份，鑒于基地的地熱資源，本著合理利用的原則，分別對內外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養經驗，再就是蝦池構造不合理，導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養，羅非魚正常生長，在滿足客人的需求的同時，真正達到了溫泉養殖的特色。

對于垂釣園，基地領導及時配齊了垂釣工具，由于開放時間較短，垂釣客人不多，但也為基地增加了一個娛樂項目。

自宿舍納入本部門管理接近一年時間，從總體看，宿舍樓公區整體衛生有了很大的提高，小賣部有自營轉為承包后也走上正規，貨物基本能夠滿足員工的需求。

前三季度年雖然工作中取得了一些成績，但在這期間也暴露出一些不足，我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善，繼續圍繞以經營為中心的思想來開展各項工作，在保證經營目標完成的情況下，不斷提高服務質量，完善服務設施，為賓客提供一個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力！具體由以下幾個方面：

1、基地即將成為四星級旅游飯店，對我們的衛生、園林等各項工作提高了更高的標準，對此加大對員工的培訓力度，使工作專業化，規范化。

2、加強人員管理，提高整體衛生水平，提高工作質量。

3、第四季度，對地毯進行全面清洗，個別區域大理石重點清洗保養。

4、做好園林綠植冬季維護工作，保證其安全過冬，對于正在建設的果園，做好施工監督工作，待施工結束后，重點維護，保證來年正常生長。

5、養魚池方面，天氣漸冷，由于羅非魚屬于熱帶魚種，及時根據天氣冷暖調節水溫，使其生長周期盡量延長，以保證廚房的正常使用。

6、宿舍區域，加強宿管員的管理，加大管理強度，為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環境。針對公區設備設施做好保養，及時配合行政辦做好衛生監督工作。

20xx/10/26

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇三

在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將本年第一季度的整體工作情況總結匯報如下：

根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的'工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xx、xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。

按照國家工商部門的規定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種。種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。

我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態，迎接來年的挑戰。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇四

非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員，在這樣一個蓬勃向上、優秀傲人的團隊中，更需要業務員不斷的總結、反思，追求進步、見賢思齊，為總結經驗，發揚成績，克服不足，現對第三季度的工作總結如下。

作為一名業務，一切都應以業績說話，業績是考量業務員工作能力的一項鐵的指標，也是業務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止第三季度x月x日，已簽訂合同約20萬米，本月待簽合同約5萬米，出圖量約20萬米，信息量約50萬米。無錫辦是新的，無錫的市場也是新的，但是我們是季度輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海。在領導的有效管理和辦事處同事的相互幫助下，較第三季度同期，我取得一定的進步，雖然深知這還遠遠不夠，但是仍然激勵自己愈戰愈勇，勇創20xx的輝煌！

兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的'經驗：營銷技巧、售后服務技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器！

作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

在第三季度中，積極發掘客戶資源，與客戶溝通，通過設計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道，發揮自己的營銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關系，營造了中技良好的公共形象。處理緊急售后事件十余起，盡量去犧牲小我，維護公司的利益。

在過去的第三季度，工作與客戶占據了我生活的絕大多數精力和時間，數不清有多少個周末實在忙碌中度過，風里來雨里去，冬練三九，夏練三伏，披星戴月這些成語雖然只是是我們激勵自己的玩笑話，但是也無不是我這一季度工作狀態的真實寫照。在中技的良好氛圍中，我感到充實和踏實。對銷售人員而言，你的付出永遠和收獲成正比。感謝領導和中技給我這樣一個平臺，揮灑汗水，收獲成長和事業的歸屬感。

對于銷售人員而言，團隊協作是更好開展工作的基礎，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業務員一路走來，成長的路上，得到過很多領導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時，我也以中技為家，以辦事處為家，積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞：大家好，才是真的好！沒有整個團隊的整體進步和成功，也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中，我們思考著團隊與個人的關系，也無時無刻不在踐行著這一點。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇五

保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作，作為一名保安人員有責任保護酒店的財產安全，旅客和酒店人員的生命財產安全。保安員的責任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領導交給我每項任務，做到讓領導放心。

在工作之余，部門還給我們進行了保安員的體能訓練，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。

回想自己第三季度的工作，有很多地方做的不好：

1、 員工通道：沒有按照員工通道的'崗位職責去做，對員工外出物品的檢查不是很到位，(有時查有時候不查)。對外來人員控制的比較松懈，有時來訪人員沒有經打電話確認就放行。

2、前廣場 ：在崗值班懶懶散散，不能及時的引導來店客人把車停到車位上。車輛記錄做的也不是很及時，不能及時了解來店客人車輛狀況。

3、巡邏崗 ：經常為了填表或者打點而偷懶，不仔細檢查樓內的消防設施、安全標志、安全出口和消防通道，不能及時的發現樓內的安全隱患。

4、夜班睡崗：上夜班有時候白天不注意休息，到晚上不能清醒的值班，上班迷迷糊糊，嚴重影響了部門的秩序。因為這事也挨過處罰。

5、消防、安全的專業知識掌握不夠好，經常培訓的東西不能熟悉的掌握和應用。

6、突發事件的處理也不是很得當，不能按突發事件的處理方案來解決事情，把事態搞大，也給酒店帶來過麻煩。

針對以上工作中的不足我以后會堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位。

掌握并認真旅行的各崗位的職責，熟悉自己崗位的環境，物品的情況，熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置，堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，嚴格執行防火制度，積極參加消防活動，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。牢記內部報警電話和酒店消防中心的電話。發生火災時聽從指揮員的統一指揮。加強自身的體能素質，堅持不怕苦不怕累的精神，保質保量的完成領導交給的每一項任務。加強自己的值班力度，每天都能精神飽滿的去上班。高高興興的下班。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇六

11月11日，20xx年三季度采購中心工作總結會議在科研公司四樓大會議室如期召開，科研公司采購部成員及各子分公司采購負責人共計46人參加。公司總經理丁晨昌及常務副總經理黃小峰列席。會議由采購部經理官建生主持。

會上，大客戶服務部對20xx年三季度vip供應商協議達成、銷售及毛利情況進行了詳細分析，純銷采購部及快批采購部分別對購進情況、協議情況、付款達成情況及返利收取情況進行了匯報，計劃考核部匯報了采購內部管理工作，并對內部的工作流程及工作當中的風險控制點做了評估；各子分公司重點匯報了專銷系統的設置建議。

今年以來，采購部在制度建設、流程管理等方面有了很大進步和提高，特別是返利核算和品種臺帳的`管理方面，對此，丁總予以了肯定，他說：“盡管采購部做得很辛苦，但是在上下一致的努力下，克服了諸多困難，各項工作基本上達到了公司的要求。

會上，丁總還就采購部下一步的工作作出重要指示：一是“充實人員、繼續加強內部管理”。采購部管理人員都比較年輕，要加強專業知識學習，培訓好人員，同時盡快完善制度，學習好制度，利用好制度；二是鼓勵管理人員 “走下去，實施跨區域管理，進行輪崗”及 “走出去，走向供應商，走向市場，了解真正的市場需求”；三是打造采購高效團隊，提高采購風險意識，對此，計劃考核部要加強監控及考核。

最后，官經理表示，采購部將緊緊圍繞丁總提出的具體要求，全力打造高效團隊，充分利用好公司明年的利好政策，努力實現公司20xx年的銷售增量目標。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇七

我鎮按照縣委、縣政府的部署和縣安監局的要求，始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓，不斷提高對安全生產重要性的認識，加大對安全生產工作的監管力度，積極開展安全生產大檢查和安全生產專項整治活動，采取了切實有效的措施，為我鎮的社會穩定和經濟穩步發展提供了一個良好的安全生產環境，安全生產季度工作總結。

我們對安全生產領導小組進行了充實和調整，由鎮長王剛任組長，副鎮長宋德玉任副組長，成員由紀檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成，成立了安全辦公室，配備了專職人員，落實了辦公經費，健全了規章制度，建立了安全生產網絡體系，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實實在在的把安全生產工作抓到底，使安全生產中存在的薄弱環節及時發現并消除。

鎮安全生產領導小組堅持每月召開成員會議，分析安排安全生產中出現的問題，研究布置安全生產工作任務。堅持每周一次的學習例會，宣傳貫徹《安全生產法》、《省安全條例》及省市縣安全生產工作會議和有關文件精神，提高安全生產干部素質隊伍建設。制定了安全生產管理制度，一是安全生產崗位責任制度，從鎮長到村主任，逐級明確了安全生產崗位職責；二是安全生產七項工作制度，即：安全生產行政責任追究制度、安全生產例會制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、安全生產事故報告和調查處理制度；三是安全生產考核制度，實行安全生產百分考核，并印發到各村、各學校、各企業，

我們把安全宣傳工作放在首位，通過廣播、板報、標語、印發宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的'安全意識。在全鎮形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。

與各村、學校、企事業單位簽訂了《安全生產目標責任書》。堅持每月組織一次安全生產大檢查，對存在安全隱患的及時指出，并限期整改，確保了安全生產責任制的落實。我們共開展3次安全生產大檢查。

一是道路交通和渡口安全大檢查；

二是消防安全和食品安全大檢查；

三是液化氣站點、成品油供應點安全大檢查；

四是開展輪窯廠和企業安全生產大檢查。

我們聯合有關部門嚴厲打擊、非法銷售儲存行為，防范事故發生。同時配合相關部門抓好節日期間的水上和道路交通安全工作，進一步深化重點地區、重點行業的安全監管，確保節日期間的穩定態勢。

二是組織開展“中秋”期間的全區安全生產消防安全綜合大檢查活動，確保節日期間的安全。

三是扎實抓好夏季高溫季節和雨季汛期期間的安全生產工作。

四是按照國務院、盛市統一部署，將在第二季度深入組織開展火災隱患排查治理專項活動以及建筑領域、工礦企業、危險化學品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點行業和領域的安全隱患排查活動。

五是組織安全生產宣傳月的集中宣教活動。繼續敦促基層及各類企業加大安全管理人員、農民工的安全培訓力度。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇八

20xx年，我們紅崗采油廠為進一步落實好公司的企業文化引領戰略，進一步推進好基層建設，真正地實現以“人為本”的和諧發展，更好地發揮企業文化的凝聚力和戰斗力，從安全生產的實際行動上向公司看齊。以文化戰略引領、激勵、塑造的功能，最大限度地調動好員工的積極性、主動性和創造性。全面推進基層站隊的“六建”工作的開展，以構建和諧的、模范的、規范的站隊建設體系，使各個站隊學有榜樣，做有目標。

通過一系列的“六建”活動建設新標準，強化基層站隊建設的規范性，始終堅持人文關懷的“家”文化引領戰略。上半年，我們側重對各站隊選樹的各個典型，重新進行了水平和資質的認證，對劃分出來的兩個站隊和四個班組進行了整體的“側重關懷”，并有針對性地對兩個比較突出的班組進行了包干制服務，真正地從“家”文化的引領、激勵、塑造入手，先后在廠采油二隊的19號計量點和采油七隊的4號計量間召開了“學先進、趕先進”現場推優會。通過樣板式的組織和管理，使其他站隊學習興趣增加，趕超先進的氣氛濃厚，目前已經先后有7個班組達到或超過一季度初選樹的兩個典型班組。

在20xx年總體的“六建”活動中，我們始終把推進文化戰略放在重中之重，通過“規定動作”的操作，以引領的模式為基層服好務，構建好基礎，醞釀好良好的背景和大環境，從真正意義上為基層搭建好平臺，更進一步地推動“六建”活動的順利開展。在具體的活動中，我們始終把握全局、認真對待、詳細部署、宣傳策劃、扎實推進、務求實效，并積極鼓勵基層站隊在創新工作上做文章，更好地保證好此項工作，向著健康、有序、穩步、扎實、有效推進。

為普及好文化引領的戰略高點，更好地落實活動方案，一是抓好學習宣貫，濾布提高認識。按照上級精神，抽調精兵強將制訂好符合本單位的引領戰略方案，并有目的地把握好20xx——20xx年的遠端發展目標；二是選準載體，拓寬途徑。針對引領文化戰略的目標，利用各級會議為依托，強化對各級領導的思想認識，從高層確立文化戰略的思想認識，大力宣傳好公司重組整后的新形式下實施文化引領戰略的目的和意義，切實提高各級領導、管理者、廣大員工對實施文化引領戰略的.認識；三是探索方法，引導滲透。我們利用好廠內的廣播、電視、廠報、網絡等信息化媒體，立體式、多方位地開展好輿論導向工作，在積極釀造好大環境和良好背景的前提下，本著全力為基層服務的基本功，從真正意義上展開工作，“以人為本”循序有進地把握好工作全局。

20xx年前三季度，我們紅崗采油廠黨群工作科在公司黨務工作處、工會和廠黨委的正確領導下，緊緊圍繞采油廠的各項目標，按照“四定”原則及精細量化管理原則，堅持以人為本，以效益為中心，以產量為重點，以建設科技、清潔、人文、和諧、平安紅崗為愿景，開展了宣傳、工會、團委、企業文化四路工作，較好地完成了各項業績指標。

20xx年前3個季度里，我廠的企業文化工作將重點工作繼續放在了打基礎、提素質上，我們通過開展下發《人人必知》、舉辦黨支部書記及班組長培訓班、開展“知崗、愛崗、講崗”暨崗位宣講員大賽等活動，提高了廣大員工對企業文化工作的重視程度。

1、組織“知崗 愛崗 講崗暨崗位宣講員大賽”。崗位宣講員活動是20xx年及20xx年企業文化的重點工作之一。為了對工作進行檢驗及總結，舉辦了此次比賽，共有14個站隊的97名班組、崗位員工參與了此次大賽。經過各個站隊的優選和文學協會的篩選，最后有11名員工進入了最后的決賽。比賽的前五名選手被聘為“紅崗采油廠崗位宣講員”，并給這五名選手增加了一項任務：每個人要在兩周時間內在本單位帶出3名崗位宣講員。目前，我們已對她們兩周時間內，自由選擇培訓出三名合格的崗位宣講員，進行了逐一過關考核，已經全部通過。

2、以大慶精神、鐵人精神為指引，提高員工思想覺悟。我們組織了部分團員青年在紅崗采油廠第一口井旁，由“學大慶、學鐵人課外輔導員——黨玉璽”為他們上了一堂生動的愛國主義課，隨后，又在油氣處理一站進行了座談會，通過座談，使員工們對大慶精神、鐵人精神的內涵有了更深一層的了解。

3、開通短信平臺，送去溫馨祝福。為在員工心中營造一個好的心情，采油廠購置了短信平臺設備，在每個節日到來之際，向員工及家屬送去一片溫馨的祝福。發送的內容為：根據不同形勢下的重大要聞進行發送，讓員工在最短的時間內領會精神；根據不同季節、天氣向駕駛員進行安全溫馨提示。同時，也通過短信互動形式，簡捷、快速收集員工提出的合理化建議，從而調動了員工參與管理的積極性，增強了隊伍的凝聚力與向心力。

4、發揮協會作用，調動員工組織、參與活動的積極性。20xx年我們優化了“班長、攝影、書畫、體育、文藝”五大協會，重新成立了涵蓋意義上的“文學、班長、體育、文藝、技術”協會。前三季度里，我們充分發揮協會作用，相繼由他們承辦或協助完成了“安全演講宣傳隊”、“知崗、愛崗、講崗”崗位宣講員比賽、集輸系統卡拉ok歌曲挑戰賽、廉潔書畫展等一系列活動。通過活動，既豐富了員工的業余文化生活，又鍛煉了員工的組織協調能力，為我廠今后各項活動的開展奠定了基礎。

5、挖掘理念故事，帶動員工工作主動性。為了起到用身邊的事教育身邊的人的作用，通過基層站隊推薦及在員工中調研，我們發現了很多我們紅崗員工的“靚點”，挖掘了“細致讓我們‘家’走在前列”、“情深一片天”——局勞動模范邢玉軍、油氣處理三站的“尖刀班”、“半夜盜油遇巡井、誰知硬漢奪路逃”、“老黨哭了”、“老黨笑了”等理念故事，并將其打印出來，發放到各班組，起到了教育、引導的作用。

6、“致新入廠員工的一封信”，針對新分配來廠的53名軍轉人員和200名勞務派遣工。我們及時地草擬了253份“致新入廠員工的一封信”，在信中，我們針對公司及采油廠的成長歷史和學大慶、學鐵人精神，以及和諧油田發展的理念，及盜公、偷油案例事實懺悔錄等內容，寫進了信里，以更好的形式教育和引導新入廠員工，在加強自身修煉上下功夫，養成良好的道德品質，為和諧油田的發展，立足崗位，完成好本職工作。

1、學大慶、學鐵人，做新時期優秀的紅崗人。11月份將開展“大慶精神、鐵人精神”征文活動；xx月份組織宣講團（主要由被聘為采油廠宣講員的員工及崗位明星、勞動模范組成），到基層宣講大慶精神及鐵人精神。

2、員工過關、干部過關，爭做技能型員工。今年四季度，我們將與人事勞資科共同對全廠的基層員工進行考試，將通過這種方式，調動全員的學習熱情。在人人過關的基礎上，我們還將從12月開始，開展“我給明星下戰書”活動，壓濾機濾布如果某一位員工認為自己在某一項工作中，與崗位明星相比，技高一籌，則可以給該崗位明星下挑戰書，一試高低，通過這一活動，將促進員工鉆研業務的能力，使其向技能型員工邁進。

3、空間交換、人員互動，共建美好家園。四季度，我們將開展三期交換空間，交流12個班組。目前我們第一期班組交流空間已經結束。基層站隊及員工對這種形式都表現出濃厚的興趣，通過交換，使他們對其他班組的狀況有所了解，并激發了員工建設班組的熱情，增進了交流、促進了和諧。

4、充分發揮協會作用，調動員工參與、組織活動的積極性。11月份及12月份，在采油系統將分兩個組，開展歌曲挑戰賽。四季度，我們也將組織各基層站隊開展趣味運動會。

5、繼續加大示范區建設。xx月中旬，在采油二隊19#計量點及采油七隊4號班組將召開現場交流會，介紹班組建設的經驗，并通過座談的形式，共同探討班組建設的途徑。

6、做好“六好”站隊中文化氛圍好的驗收工作。我們將繼續每月到基層檢查、指導一次工作，12月底，做好今年工作的總結工作。

為使黨群工作再上新臺階，我們20xx年的工作思路即：以人為本，以產量為中心，按照“四定”原則，堅持精細量化管理，全面打造科技、清潔、人文、和諧、平安的紅崗。繼續開展好公司的企業文化引領戰略，從引領上做文章，從激勵上找差距，從塑造上找培養點，繼續搞好文化引領戰略的活動。以“打基礎、重提素、樹典型、抓亮點、創品牌、見實效”為工作準則，切實做好“細”、“小”、“實”三篇文章。通過有效的思想政治工作充分地調動員工的積極性和創造性，努力營造和諧融洽、團結向上的人際環境和工作氛圍，培育員工的責任意識。提高隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力。我們將重點開展以下工作：

扎實開展提素工作。今年，我廠相繼分來了53名轉業軍人和200名松原市勞務派遣人員，我廠的人員緊張狀況得到了極大的緩解。針對這些員工的狀況，20xx年里，我們將大力開展提素工程。首先，加大培訓力度，年初在員工之間簽定師徒協議。與人事勞資科共同做好崗位培訓工作，并每半年舉辦一次技術大比武活動。其次，請技術人員定期為他們講授專業知識，使他們不僅僅懂得簡單的操作，對地質、工藝等知識也有所了解，更有助于工作，使得他們逐步向技術型員工邁進。

調動女員工積極性與主動性。將通過開展迎“三八”詩歌朗誦、母親節征文、健身操表演等活動，調動全廠女員工的參與積極性，尤其在集輸系統、后勤等崗位的女員工居多，將開展“我的崗位，我行”女工技術比武活動，展示出巾幗不讓須眉的新一代紅崗女工新形象。

（1）、延長乒乓球、臺球室的開放時間。

（2）、組織健身操活動。

（3）、豐富閱覽室內的書籍。

（4）、多組織各類球賽。

（5）、在各大協會的協助下，組織各基層站隊之間的小型體育活動、文藝活動。

做好班組“送”文化工作。將全面啟動班組“五送”（送安全、送企業文化和理念、送形勢任務、送健康、送歡樂）活動。活動采取大篷車形式，定期組織部分員工到基層去演出，演出節目包括舞蹈、歌曲、演講等多種形式，使員工在娛樂的同時，加深對安全生產工作的責任心，加強對企業文化引領戰略的認識，以及對當前形勢任務的認知。

加強班組文化、站隊文化、廠院文化的建設。20xx年是我廠進行廠廠區規劃的第二年，我們將進一步挖掘紅崗的文化底蘊，通過張貼標語、警句提示等引導員工做文明員工。在文化建設過程中，將本著“以人為本”的原則，廣泛征集意見及建議，使文化建設工作更人文化。

加強對“六建”工作的進一步開展，展開站隊文化、廠院文化的建設，突出做好“明星班組”、“明星個人”、“明星站隊”的建設工作，造就一批學大慶、學鐵人精神的新型“鐵人”。使員工們真正地認識到學大慶、學鐵人，做新形式下的吉林石油人，有榜樣，有目標。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇九

在即將結束的第三季度里我能夠兢兢業業地完成公司后勤的各項工作，對我而言做好自己的本職工作也是得到領導認可的前提，再加上后勤工作的完成也是為了公司的運營提供保障自然容不得半點疏忽，伴隨著第三季度的結束也應當對當前階段完成的后勤工作加以總結了。

1、認真制定好季度工作計劃并嚴格遵守部門的規章制度，對于后勤工作的完成而言任何的疏忽都可能造成不好的影響，所以我在開展第三季度的工作之前便制定好詳細的計劃，通過計劃的落實來履行后勤人員的職責從而取得了理想的效果，而且我在做好第三季度后勤工作的同時也會嚴格遵守公司的各項制度，既要按時完成自身的各項工作又要確保第三季度不出現缺勤或者遲到的現象，正因為能夠以這樣嚴格的標準要求自己才能夠通過后勤工作的完成提升自身的綜合素質，但我并不會因為些許成就的獲得便在后勤工作中感到沾沾自喜，因此我得繼續保持后勤工作中的`優勢并爭取下一季度做得更好。

2、加強和采購人員以及財務部門之間的聯系從而做好成本方面的控制，通過以往后勤工作的完成讓我明白部門的經費是有限的，因此如何利用有限的經費創造更大的價值便是我在工作中需要思考的問題，而且采購的物資還不能夠出現質量方面的問題便需要做到貨比三家，但我也明白只有大批量的采購才能夠獲得費用的減免自然要對采購的物資制定清單，這樣的話便能夠一次性采購近期所需的全部物資以免影響到公司的正常運營，所以我很重視采購工作的完成并將其順利整理至公司的倉庫之中，而且我在每次采購后都會索取相應的發票從而確保財務報銷環節能夠順利完成。

3、及時完成當前季度的總結以便于在今后改善后勤工作的方式，雖然現階段的后勤工作完成得較為差不錯卻也應當從中吸取經驗，而我也通過對以往后勤工作的總結較好地改善了第三季度的方式，無論是工作優勢的繼承還是改善以往的不足都是我重視后勤工作的方式，關鍵是后勤工作中的努力對我而言也是職業發展中不能忽視的，我很慶幸當前季度后勤工作的完成能夠得到領導的支持和同事們的積極配合。

總之我會牢記自己在第三季度后勤工作中的所作所為并爭取做得更好，既要為了公司的發展負責也要通過后勤工作的完成履行自己的職責，相信保持積極的態度能夠讓我通過后勤工作中的努力有所作為。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇十

為了更進一步規范“計量認證”和“資質認證”工作，三季度我站組織人員首先從計量工作入手，做好質量體系的建力和健全工作。對《質量手冊》和《程序文件》進行重新編寫。更進一步明確編寫目的，了解質量方針和計劃，熟悉和掌握各種儀器設備操作規程及實驗性能。嚴格規范各種崗位制度，制定《檢測工作指南》和《檢測工作流程》。將其發放到每一個人。對原始記錄和報告進行統一清理和整理歸檔。對報告記錄完善、數據準確，工作認真的同志進行了公開表彰，同時對不夠規范的同志提出不足之處。

目前漢南“萬畝工業園區”道路建設已接近尾聲，為不虎頭蛇尾，我們持續跟進現場施工進度堅持見證取樣工作。對道路施工所用材料，如石、路磚、砂石、水泥等材料定期或不定期進行抽檢；對路基土路基、溝槽回填土、水穩層進行環刀取樣法、灌砂法抽樣檢驗；對土路床、水穩層進行道路彎沉檢驗，嚴把施工質量關。一旦發現不合格情況立即通知施工及監理單位，上報指揮部，出具不合格檢測報告，將檢測數據通知相關單位。督促施工單位將不合格材料清理出場、將檢驗不合格部位整改返工，下次重點復查。

更新檢測規范jgj18-20xx鋼筋焊接及驗收規程，并組織人員培訓學習討論。熟悉掌握相關操作規程，精通相關檢測參數。確保檢測數據的時效性、科學性、公正性。更新檢測bmt系統，增加二維碼標識及jgj18-20xx鋼筋焊接及驗收規程中對鋼筋焊接件合格判定標準。針對《普通混凝土配合比設計規程jgj55-20xx》開展實驗室檢測能力比對試驗，通過試驗結果比較，加深檢測人員對更新標準的理解。

目前我站承接的.沉降監測的工程項目主要有湘隆小區5棟、康居家園7棟、灘頭山社區12棟、模具工業園26棟、霞峰消防2棟、佳錦花園3棟、圣特立11棟、御景華府7棟。合理安排時間，基本每棟每月觀測一次，確保沉降監測的跟進。現場檢測要求原始記錄詳細、規范，檢測報告及時存檔，報告準確、清晰、明確、客觀地反映報告檢測結果。

一是組織全部人員集中在市檢測中心加強學習。更進一步熟悉和掌握實際操作技能。

二是組織部分人員到富思特學習鋼結構檢測操作技能。組織人員學習節能檢測，為后期資質增項做好準備工作。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇十一

（一）加強領導，始終保持安全生產高壓態勢。加強安全生產工作的組織領導，是保證各項制度落實、各類隱患整治、確保安全無事故的前提條件。三季度我們結合工作實際，始終保持了安全生產工作的高壓態勢。一是健全組織。三季度，由于街道安全管理工作人員調整面比較大，為了確保安全生產工作不斷線，我們及時挑選了一批能力強、素質好、業務精的同志，充實到安全生產管理一線，對安委會成員、安全生產達標領導小組、道路交通安全工作聯席會以及消防安全委員會等成員及時進行了調整，先后有18名同志被吸納到各級安全領導小組，確保了安全生產工作的組織領導有力。二是一線調研。各小組成員到位后，敢于擔當、主動作為，冒酷暑、頂風雨，深入所屬轄區和企事業單位了解安全生產形勢，積極宣傳安全生產有關法規知識，既當工作隊、又當宣傳隊，確保了在第一時間內對各類法規熟、對安全底數清。三季度，我街道共出動100余人次，走訪企業、商家、學校300余戶，保證了安全生產工作在基層落實。三是分析研究。針對安全生產涉及面廣的實際，街道在深入調查研究的前提下，對56家工業企業、25家危化品經營單位、20家煙花爆炸零售網點以及近20xx家各類商貿服務攤點單位分類歸檔，扎實做好了臺帳管理，對重點企業和單位全時監管，在每月召開安全生產工作例會的基礎上，先后2次召開專項行動部署動員會，6次發文發電對有關安全工作進行部署安排，提高了安全生產工作的針對性、及時性和有效性。

（二）活用載體，積極營造全民安全生產氛圍。為順應安全生產齊抓共管的工作格局，充分發揮安全生產各類人員的主人翁作用，提高安全生產工作成效。我街道大膽創新、主動謀劃，堅持知識性與趣味性相結合、針對性與普遍性相結合，廣泛開展安全法規、安全政策和安全知識宣講、競賽，讓企事業單位在面對面中切實提高安全意識，營造了良好的全民氛圍。一是抓培訓，提高安全技能。8月份，結合夏季百日安全活動開展，街道研判出火災易發、食品安全形勢嚴峻的實際，在動員部署的基礎上，

邀請專家，專門集合各社區居委書記以及各企事業單位安全員，先后進行了食品安全知識講座和消防安全知識講座，采取現場模擬等方式，專門對消防應急救援進行了模擬演練，鍛煉和提高了基層安全管理人員的自防自救和組織能力水平。同時為提高生產經營單位安全管理人員的防范知識，街道先后動員組織33人參加各級培訓，合格率達100%，不斷提高了其安全技能。二是搞競賽，培養安全意識。為了提高社區和企事業單位的安全生產意識，督促其學法規、用法規、抓管理、重安全的主動意識，街道結合9月份開展的安全生產專項行動，有針對性地先后進行了安全生產知識競賽和食品安全知識競賽，每個社區與相關企事業單位組成代表隊，最終還評選出先進單位和個人，不斷激發了廣大安全管理人員的工作興趣，在寓教于樂中增強了其能力水平。三是重輿論，營造安全氛圍。鑒于社會上對安全生產“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的問題，街道始終堅持把強化宣傳教育、營造良好氛圍作為工作重點，采取多種形式、廣泛深入開展安全生產宣傳教育，為安全生產營造聲勢。針對學生暑期、高溫酷暑、災害易發的實際，圍繞“以人為本、關注安全、關愛生命”的主題，主動將安全生產法律法規進企業、進學校、進工地、進社區、進家庭。三季度以來，街道、社區共發放宣傳資料1000余份，張貼懸掛標語橫幅30余幅，深入社區、企業開展各類安

全知識小講座16次，強有力的宣傳教育，使社會各界尤其是廣大從業人員進一步增強了安全意識，真正認識到“安全生產大于天”的真理，全街道形成了“人人關注安全、人人關愛生命”的良好氛圍。

（三）多級聯動，強力推進安全隱患排查治理。三季度時段特殊，重大活動多、安全形勢復雜、各項壓力比較大，為此，我們堅持以查補漏、糾治并舉，結合全市安全生產專項行動和區夏季百日安全活動，任務層層分解、責任逐級明確、行動步步推進，形成了街道統攬、社區主抓、上下聯動、齊抓共管的良好局面，各類安全隱患排查整治扎實有效。一是范圍全面覆蓋。我們結合“打非治違”行動和“排雷行動”，將全街道各行業、領域的企業，特別是道路交通、建筑施工、危險化學品、特種設備、人員密集場所等重點，全部納入專項行動治理范圍，做到了企業單位100%自查一遍，社區100%檢查一遍，街道重點排查一遍。二是內容重點突出。突出對安全生產責任制落實，安全生產法律法規、標準規程執行，隱患排查整改和重大危險源監控，應急管理以及安全基礎工作及教育培訓等情況的'檢查，提高了安全生產專項行動的針對性和有效性。三是整改不留情面。三季度以來，街道共重點抽查41家企業，社區檢查173家，企業自查285家，對于各級排查出的166處隱患問題，街道堅持不解決問題不松勁、不

徹底整改不松懈，不留情面，不姑息遷就。截至目前，隱患問題已經整改164處，整改率達到99%，未整改2處問題，已經勒令相關責任人制定嚴密防范措施，并責令在9月底前限期整改，確保了三季度隱患治理扎實有效。

三季度，我們雖然做了大量的工作，在安全生產工作中也取得了一定的成績，確保了轄區的安全穩定，但是還存在一些問題和薄弱環節。一是社區之間、企業之間開展安全生產工作不平衡，基層基礎工作還不夠扎實，需要進一步加強。二是部分企業規模不一，工作基礎薄弱，管理簡單粗放，各項制度和規程落實不夠到位，需要進一步改進。

四季度，我們將針對存在的問題，按照上級部署要求，繼續將安全生產工作當做頭等大事抓緊抓好。一是突出抓好當前國慶安全生產，按照市、區有關《關于做好國慶期間安全生產工作的通知》，對轄區的重大危險源安排專人24小時嚴密監控，突出交通運輸行業和人員密集場所安全監管，做好國慶節期間的值班工作，確保國慶安全生產落到實處。二是繼續加大培訓力度，加強企業的安全生產培訓。同時繼續加大監管力度，特別是對勞動防護不到位，超強度工作等損害工人切身利益的現象實施嚴厲打擊，確保工人合法權益得到有效保障，真正做到安全生產以人為本。三是堅持綜合治理。安全生產事關人民生命和財產安全，事關社會穩定和經濟發展。下步要突出對三季度未整改問題的治理，加強協調，形成聯合執法機制，努力構建統一領導，依法監管，企業負責，群眾監督，全社會廣泛支持、齊抓共管的安全生產工作格局。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇十二

秋風送爽、丹桂飄香——永暉全體員工滿懷激情的參加了本次第三季度工作總結會議。本次會議由永暉商業地產總經理程陽春主持。在會前致辭中程總強調了公司“品質管理年”的重要性，要始終貫穿全過程體現品質，包括建設品質、服務品質、工作狀態品質；要夯實基礎，打造“持續學習型”團隊。

營銷部經理李桂英，在工作會議上對第三季度營銷部總體工作情況進行總結分析，針對三季度銷售、推廣、目標、回款等主要工作內容，進行了詳細的闡述，并對第四季度工作提出了詳細的計劃及具體實施方案。

工程部經理林志強在發言中指出，第三季度項目工程進度，總體進展順利，已完成公司制定的現階段工程進度。并強調將始終在質量安全和安全文明施工方面，堅持不懈、嚴格把關；組織管理班子參觀學習優秀項目和施工工藝，提高工裝管理水平，保障后期長效運營管理；始終為創建“省建筑施工安全生產標準化優良項目”及“省優良工程閩江杯”而不懈努力。

商管公司經理林申在會上總結了第三季度，商管公司不斷完善組織架構、新入職人員培訓、針對優秀項目組織市調、永暉商業中心項目推廣及項目開業前期的.準備工作；同時針對項目招商、營運等方面工作，作好相關的人員安排，確保商業中心能順利開業。

綜合部經理周建仙在發言中提出，綜合部需不斷強化內部基礎管理工作，牽頭制定并完善相關工作制度；做好所有部門的協調工作，協同營銷部、商管公司，做好后勤保障工作；加強企業文化建設，積極組織開展團隊戶外體驗式管理活動。

財務部總監陳玲瑜在發言中提出，將不斷完善財務部日常費用審核及費用申報機制，及時溝通相關部門，做好基礎的銷售收款及工程部費用的預算工作，確保永暉·豪布斯卡商業中心按時開業。

開發部經理游勝在總結中提出，配合工程部、營銷部及商管公司，做好相關項目的對接工作；加強與政府相關部門的溝通工作，不斷完善及加快相關政府審批程序。

各部門完成發言后，程總對永暉商業地產全體員工在第三季度中的工作成果及工作態度表示肯定，對第四季度各部門相關目標提出建設性意見并做出指示：“希望各部門不斷深化管理、高標準、嚴要求、把握狀態、清晰目標，建立規范標準、不斷完善人員機制、加強團隊建設。為確保永暉商業中心按時開業做出努力”。

自此，永暉商業地產20xx年第三季度工作總結暨第四季度工作計劃會議圓滿結束。

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇十三

今年以來，建津全體員工在龔愛萍董事長積極倡導的：“快樂著、工作著、學習著、進步著”的企業文化氛圍中，緊緊圍繞“以嚴謹、規范、提高的工作態度，一切為業主優質服務的`中心，努力打造建津品牌”的工作主題，各部門、各項目體在“增強員工隊伍素質建設、加強專業技術學習建設、管理制度化規范化建設”的“三項建設”中，基本圓滿完成了各項工作任務，實現了公司和諧、進步、發展的總體工作目標。特別是進入三季度以來，各項工作都有條不紊的展開，呈現了良好的發展態勢。為進一步推動建津“三項建設”，有必要做好各項工作的總結，以利更大的進步和發展，龔愛萍董事長決定，開展一次“全員季度工作總結活動”，特通知如下：

公司全體員工。

突出工作中的重點、難點，不必面面俱到，做到大事不落，簡明扼要，并最好有具體量化數字切忌流水賬。（按統一表式規范寫作）

1.既要全面總結成績與經驗，也要找出問題與不足，查找問題要實事求是，并從主客觀兩個方面，認真分析產生問題的原因，并提出改進措施；

2.制定出四季度工作目標。

1.各部門、項目體的主管（經理），必須高度重視，組織好本部門、項目體的員工認真做好工作總結，并在予以初審的基礎上，做好本部門、項目體的工作總結；

2..員工的個人總結和各部門、項目體的工作總結，由各部門、項目體主管（經理）統一匯總（書面、電子版均可）交公司辦公室；

3. 本次“季度工作總結活動”，由公司辦公室統一組織，并予以匯總，呈交董事長審閱、評語；

4.匯總辦公室遞交截止日為9月25日，由辦公室予以如實登載接受日。

上海建津建設工程咨詢有限公司辦公室20xx年8月21日小結表式發至各部門、項目體主管郵箱，請予以轉達、下載！不勝感謝！

三季度的工作總結 三季度工作總結開頭篇十四

時光如梭，轉眼05年股份制運作已走過三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經營、勇于創新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針，為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎……下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告如下：

三季度，部門共實現營業收入1929499.2元，完成季度任務指針的122.51%，較去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率為11%，實現利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%。第三季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達456177元，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散臺接待了16258人次，上座率為51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1%。

20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，并結合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作:

①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000余份，金額達8萬余元，得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，三季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達456177元，平均347元/桌。

③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經驗，部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。

④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為19072元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強化廚部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100余道，并涌現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手；

質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恒的主題。三季度，為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標，并持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作：

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。

②部門根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，并在菜肴制作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導賈副總的帶領下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好評。

③為進一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，并不斷強化后廚質量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30余道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。

④為規范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作；

⑤為進一步提高大宴接待質量，了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定并實施了《大宴菜肴質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據；

⑥針對餐飲前臺服務員基礎工作欠扎實，廚部菜肴質量欠穩定的實際，結合餐飲包房和散臺生意回升的現狀，為了進一步提升“兩個質量”，穩定消費客源，強化餐飲全員客人意識，改變服務觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優質、快捷的服務，部門于每周三、周六召開前臺、后廚協調會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。

為進一步穩定客源，增強顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經營局面，部門積極發揮外聯工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：

①定期對常客及消費大戶進行電話聯絡，并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯絡或實地拜訪，了解其不來消費或消費較少的原因，并做好了記錄及整改，第三季度，部門共電話聯絡及實地拜訪常客達200余次，通過部門的努力，天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加；

②為進一步體現酒店人性化服務，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕，如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等；

③為體現酒店對消費常客的重視，通過部門外聯小組及時將新菜研制推出的.信息及時的反饋給消費常客，并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見；

通過以上舉措的實施，不僅穩定了消費客源，而且拉近了與消費常客的距離，擴大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑，同時也提升了包房出租率，05年三季度，部門包房出租率為57.1%，較去年同期45%上升了12.1個百分點。

第三季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館（王朝食府、湘水人家等）聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會餐館的長處；

其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會，對每周工作進行講評與總結，并根據個人在一周內的工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機，組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現場培訓的效果，而且增強了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩定了員工隊伍，為部門經營創收打下了良好的基礎。

為強化部門骨干的責任意識，轉變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實的工作氛圍，部門成立由領班以上骨干擔任組員的質檢小組，每周輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改，并在部門部委會上進行通報批評，同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵；其次部門還每月對領班以上骨干進行工作講評，實施獎優罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領班層骨干實施了一次專業培訓，不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環節，同時也強化了骨干的學習意識和危機意識。

第三季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現在：

1、部門安全防范意識較為淡薄，對員工的安全知識培訓不夠，從而導致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生；

2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務沒有完成；

3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規范，因上菜慢和菜肴制作標準不統一的投訴還時有發生；

4、在對前臺員工實施針對性的培訓方法和力度不夠；

5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多；

四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最后一個季度，更是餐飲為06年工作打好基礎，再上臺階的一個季度。第四季度，部門將以前三季度大好經營形勢為基礎，以春節、元宵節、情人節“三節”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機，以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓“兩個質量”（產品與服務質量），強化兩個意識（競爭意識與危機意識）為中心，以穩定員工隊伍為前提，轉變班子工作作風，齊心協力，努力拼博，力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收188萬元

一是著力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導，確保效益和口碑雙豐收；

二是做好春節促銷系列工作安排，確保春節創收較去年同期上升20%，人員穩定，安全無事故；

三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機，著力抓好大宴的出品及服務質量，為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎；

四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路，狠抓出品及快捷服務的保障，力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升；

五是利用春節、元宵節、情人節促銷活動結束后的經營淡季，對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理，并有針對性的實施培訓和整改，確保后廚出品質量再上新臺階；

總之，我堅信，在公司及酒店領導的正確指導下，在兄弟部門的大力支持、協助下，在部門全體干部員工齊心協力，努力拼搏下，第四季度的工作任務一定能完成，公司及酒店領導提出的“發展餐飲”這一目標一定能夠實現！