總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

三季度工作總結語篇一

三季度很快又接近尾聲，就最近三個月工作重點做以總結。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨著食品行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好食品售后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

三季度工作總結語篇二

時光荏苒,日月如梭,轉眼之間三個月的時間又過去了。這三個月炎炎夏日里忙碌而充實的工作讓我受益匪淺，我意識到自己正在技術員的崗位上不斷的成長。這段時間里，在金鷹天地項目建設過程中我積極做好領導安排的每一項工作，同時也不斷學習技術上的各項工作，不斷向工地上有經驗的老師傅學習。在項目部領導和同事的幫助下，我專業技能和管理水平都有了較大的提高。

16.6m~-12.75m層梁板柱施工等工作。7月份和8月份現場主要是對地下室底板的施工，在這過程中我主要負責處理好2-4區的一般性技術工作，如：復核土方開挖時底板的標高、復核電梯坑及承臺的尺寸、解決底板施工過程中施工班組圖紙中不清楚的問題、檢查地下室防水卷材的施工質量、對該區底板的鋼筋連接安裝工作（規格、間距、排距、搭接長度等）進行檢查等。9月x日地下室底板施工全部結束，現場逐漸開始了支撐梁破除及-16.6m~-12.75m層梁板柱施工工作，在此期間我在處理好現場各類新圖紙發放工作的同時，也積極對1區模板支設、鋼筋綁扎、混凝土澆筑等工作進行現場監督管理，主要是解決施工班組圖紙中的疑問，并對每一道梁板的模板、鋼筋的綁扎質量進行復核與驗收。

除了處理好技術上的本職工作外，我也積極做好對進場材料的驗收（鋼材、干粉砂漿、直螺紋套筒等）、記錄、取樣送檢、0a系統復檢錄入等工作，其中鋼材的取樣送檢是我工作的重點，對每一批進場的鋼筋我都及時填寫進場驗收記錄、取樣、填寫委托協議書、送檢、記錄每次送檢費用、取回材料復檢報告。

雖然這段時間我學到的東西很多，但我也認識到我自身的不足，如：對施工規范和圖集不熟悉，現場管理經驗不足等。工地上的事情看似簡單，但要各方面要處理好確很困難，金鷹項目工程浩大，各方面的事情也很多，我將繼續保持踏實嚴謹的工作態度，努力擺正自己的位置，合理處理好現場的各類問題，在工作經驗的積累中，逐漸培養自己的可預見性，培養自己技術先行的作風。

因為建筑行業有他獨特的一面，它需要不斷對現場復核檢查，隨時現問題，并解決問題，而這些經驗都是在項目建設過程中不斷學習積累得到的，從而提高自己的現場綜合處理能力。在以后的工作中，我將不斷找出自己的不足，并記錄下來以便在以后的工作中克服，同時我也會認真學習各項施工規范和圖集，提高自己的專業能力，加強工作責任感，為金鷹天地項目的進度、質量及安全工作盡自己的一份力量。

一個階段工作的結束意味著一個新階段工作的開始，告別了前段時間的工作，新的氣息、新的目標，將促使我逐步完善自己，我相信通過自己的努力和同事們的幫助我能把下個階段工作做得更好！

三季度工作總結語篇三

20xx年前三季度已過去，在這前三季度里。pa部根據基地總體計劃，在基地領導的關心和支持下，通過全體pa員工的努力下，pa部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養、衛生質量控制及園林等幾個方面開展工作，xx年和去年相比，我們部門新增了園林，養魚池，養蝦池，新開業的垂釣園等幾個工作項目。現將今年前三季度工作具體開展情況總結如下：

員工在業務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距，pa部針對這種現象，同時也響應基地號召，將培訓工作始終放在pa工作的首位。根據員工的實際情況，部門制定了詳細的培訓計劃，并采取了多種培訓方式進行培訓。在業務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準，在根據理論學習內容現場演練給員工看，并讓員工親自操作，現場指導，讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習，提高工作效率的目標就會實現。由于pa部的人員年齡偏大，接受能力差，只有通過加強培訓才能更好的完成工作，深感部門培訓的重要性，在下季度的工作中，將會根據需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。

1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進行扣分制，并以浮動工資的形式體現。

2、每月評選“優秀員工”，并對優秀員工進行獎勵。

3、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區域進行衛生質量檢查。

4、通過對員工服務質量、衛生質量的控制，并及時指正，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優質的服務。

5，從人員方面看，20xx年我們部門人員由原來的17人增至現在28人，工作范圍也隨之增大。首先，園林4月份納入本部門管理。其次，5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規范后也并入本部門經營和管理。隨著工作范圍的加大，人員也隨之增加，成為我們基地的后勤大部門，同樣責任更重了，針對本部門的現狀，部門的管理，也正是下一季度需要完善和改進的。

設施設備能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上我們部門嚴格執行設施設備保養規定，定期對機器進行保養。家具定期上蠟保養，地毯清洗，大理石保養，設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯，大理石的保養，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的清潔，這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數，還能保持地毯整體衛生。并根據計劃定時清洗。

安全包括員工的生產生活安全和客人的人身、財產安全幾個方面。

pa員工大部分為本地員工，班次為早，晚班，部門在平時的培訓中經常對員工進行安全培訓，要求團結互助，晚班下班最好結伴同行，對生病的員工部門安排人員去探望，在部門能力的范圍內解決員工的生活問題，及時解決了員工生活上的實際問題，員工在生活上安心了，才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩定員工隊伍，并讓員工從中得到歸屬感。

在工作安全方面要求嚴格按照程序操作，做到不被勞動工具傷害，不因不正確操作損壞設備，或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發現有易燃、易爆、有毒物品等情況，發現可疑人員在公共區域走動等情況要及時上報領導。

部門還通過節水、節電。物品的回收利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。

自從園林納入本部門管理后，首先改變了園林無專人管理，無專業設備的原狀。現在配備了割草機3臺，梳草機1臺，齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力，徹底改變了基地的外圍綠化面貌，給基創造來了良好的外圍形象。

四月份，鑒于基地的地熱資源，本著合理利用的原則，分別對內外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養經驗，再就是蝦池構造不合理，導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養，羅非魚正常生長，在滿足客人的需求的同時，真正達到了溫泉養殖的特色。

對于垂釣園，基地領導及時配齊了垂釣工具，由于開放時間較短，垂釣客人不多，但也為基地增加了一個娛樂項目。

自宿舍納入本部門管理接近一年時間，從總體看，宿舍樓公區整體衛生有了很大的提高，小賣部有自營轉為承包后也走上正規，貨物基本能夠滿足員工的需求。

前三季度年雖然工作中取得了一些成績，但在這期間也暴露出一些不足，我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善，繼續圍繞以經營為中心的思想來開展各項工作，在保證經營目標完成的情況下，不斷提高服務質量，完善服務設施，為賓客提供一個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力！具體由以下幾個方面：

1、基地即將成為四星級旅游飯店，對我們的衛生、園林等各項工作提高了更高的標準，對此加大對員工的培訓力度，使工作專業化，規范化。

2、加強人員管理，提高整體衛生水平，提高工作質量。

3、第四季度，對地毯進行全面清洗，個別區域大理石重點清洗保養。

4、做好園林綠植冬季維護工作，保證其安全過冬，對于正在建設的果園，做好施工監督工作，待施工結束后，重點維護，保證來年正常生長。

5、養魚池方面，天氣漸冷，由于羅非魚屬于熱帶魚種，及時根據天氣冷暖調節水溫，使其生長周期盡量延長，以保證廚房的正常使用。

6、宿舍區域，加強宿管員的管理，加大管理強度，為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環境。針對公區設備設施做好保養，及時配合行政辦做好衛生監督工作。

三季度工作總結語篇四

第三季度工作匯報

時間過的真快，在忙碌中一個季度又過去了，回顧這幾個月的工作歷程，，在這期間從領導身上我體會到了敬業，在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識，以及良好運用所學知識在工作中揚長避短，完成本職工作，總結工作中的經驗、教訓。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下：

一、加強自身學習

我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經驗有限，所以就充分利用業余時間，積極學習，不斷拓寬知識，遇到不懂不會的問題，虛心的向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助鼓勵下提高自身工作水平。

二、第三季度主要工作及完成情況

1、統計歷年來圖書借閱與回收情況。在統計中發現很多遺留問題，例如：10年前張俊濤借的書，但現在他人已離職書未還，還有好多書在統計表上顯示存在，但實際查詢找不到，在后期工作中繼續清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。

2、統計歷年來儀器的發放及現在使用情況，確定數量統一編號。本季度購買儀器：卷尺1盒；游標卡尺3把。評估審批46份；規劃審批6份。

3、每月在總監會前下載一些文件，在總監會上學習。參加每

月月初總監例會，并認真做好會議紀要。

4、完成文件發放、圖書借閱、儀器發放等工作流程。

5、本季度有15個項目資料已移交，根據資料清單一一對應，不齊全的隨后補齊。

6、工程部其他人下項目去檢查，協助領導完成日常工作中出現的各類問題。

三、工作中存在的不足

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，例如：做事情輕率，考慮事情不夠全面，對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足，讓自己變的更踏實、穩重，爭取工作的主動性，以正確的態度對待各項工作，認真仔細的完成領導交給的任務，并一如既往的繼續向各位領導、同事們學習，豐富自己知識，提高工作效率和工作質量。

李 娜

2015年10月13日

筒紗染色4#、5#車間三季度總結及四季度計劃

第一部分：總結

色織布共生產994kg，捻線布共生產19730kg，毛巾布共生產475kg，明細如下：

2、 質量情況：

2）庫存染料乳化油失效，造成深色色淺，通過加成來改善 3、過程技術情況

1）大小樣重現性公關課題已完成。經多次試驗改善明顯，與染料本身有很大關系，原庫存染料因放置時間太長，上染不穩定，大小樣重現性差。為減少車間打生產的回修，亨斯邁系列染料比較穩定用于色織布生產，原庫存料用于毛巾生產。通過近期對各染料組合的實驗摸索，通過規律性加成來彌補。

2）鮮蘭色和鮮綠色色譜因以前未建立，-rl

3bsn kn-rxn組合已建立完成。

3）黛棉麗和亨斯邁染料的單色樣以完成。大貨測試亨斯邁染料的穩定性能好，大小樣重現性高。

4）染色機液位校正全部完畢，大貨生產工藝架構確定

5）來料檢測及指標測試流程建立

4、報表及記錄模板情況

1）內部計劃單模板制定完畢，已投入使用，待正式生產后根據實際情況再做調整；

2）內部流轉卡模板制定完畢，已投入使用，待正式生產后根據實際情況再做調整；

3）內部工藝單模板制定完畢，已投入使用，待正式生產后根據實際情況再做調整；

4）內部日報表初稿形成，試用中；

5）內部簡報模板根據公司要求制定完畢，已投入使用，根據公司要求隨時調整；

6）原紗使用臺賬的初稿建立完畢，已投入使用，根據實際使用情況再做具體調整

5、存在的主要問題

通過這幾個月的梳理，生產、質量架構方面已經確立，但還存在不少問題：

1）絡筒質量差

2）5#車間內部協調能力不足

3）存在人為失誤，混紗、錯料現象時常發生，細節管理不夠

4）操作人員能力還需提高，目前只能做到會看車的能力，不能按標準看臺操作

5）反應相對緩慢，達不到高效率快節奏的要求

二、 制度建設及團隊建設方面

1、 崗位管理

制定了車間各崗位管理制度，并在此基礎上協助公司綜合科完成了車間的定員、定崗工作，編制了各崗位《工作標準》，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。但現在制度建設還存在執行力不夠強的弊端，后續對執行力方面做重點要求已經梳理的規章制度有：

1）管理制度初稿形成

2）安全操作規程文件確認實施，待正式生產后根據實際情況再做調整；

3）車間例會制度建立，已實施

4）崗位作業指導書文件確認實施，待正式生產后根據實際情況再做調整

5）車間人員結構圖建立

6）員工晉級標準文件建立，已正式實施

2、教育培訓工作

人參與了培訓，講課21場，開展考試4次，共計89人參與并通過了理論階段的考核。

車間按照公司要求，制訂了車間的年度培訓計劃，涵蓋了車間染色知識、質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。現在的員工高等級培訓工作正在進行之中。

3、團隊意識培養。

在整個車間管理中，最重要也是難度最大的就是人員的管理，在管理中，注重用團隊的意識及制度約束來管理人員，比如吃飯，經常有個別員工早走那么1-2分鐘，靠批評教育及罰款效果并不很明顯，但與團隊綁在一起，規定一人早走一分鐘，那么他所在的小組就要晚去五分鐘吃飯。通過這樣的管理，讓每個員工都明白自己的一言一行都很重要，團隊更重要。當然，一些不適應團隊管理，我行我素，起不到好作用的員工，我們堅決予以辭退，一方面凈化了職工隊伍，另一方面也給其他員工起了警示作用。

車間舉行茶話會、聯歡會、拓展訓練等活動，拉近員工之間的距離，讓員工感受集體的力量

4、現場管理及安全

井有條，現場井然有序。

5、存在不足

1）對員工的教育仍然力度不夠，員工的凝聚力沒達到擰成一股繩的狀態

2）臨時性的制度比較多，有些制度需要正常生產時才能真正檢驗是否符合

3）安全方面，出現一人員受傷事故，暴漏車間安全管理漏洞。

三、設備方面

1、4#車間

重點針對79臺染缸、一臺射頻烘干機、4臺甩干機和其他附屬設備，在立信廠家師傅的指導下.對79臺染缸進行了4遍自查和2遍全面檢修.共發現問題69處，在立信廠家工程師的指導下進行了修復。67臺染機基本到達生產要求。對關鍵設備，射頻烘干機進行了維修和更換元器件，保證了7月1日恢復生產的需求運行。

2、5#車間

藝進行調整，完成設備的潤滑加油工作

3、現在筒紗染色4#、5#車間未修復設備如下：

基于目前生產沒有完全正常,設備開臺率不高,設備人員少，熟練程度不高的實標情況,為確保設備高質量的運行，已經制訂9-12月設備維修計劃，加強設備的巡回檢查和日常保養清潔工作,及時加油,及時處理出現的問題,及時叫正違反操作規程的做法.加強對設備人員操作技能的提高,做到發生的故障及時排除.完善公司車間的各項規章制度行和操作規程杜絕違紀現象的發生.

四、人員方面

考評

1、人員分布

2）按民族分布

3

2 、骨干人員培養

和小組中充當帶頭人創造機會鍛煉他們的管理和意識能力，通過培訓和各類活動，共啟用這樣的人員9名人員，其中組長6名，實驗員1名，計劃員1名，統計員1名。

3、存在缺陷： 1）學生能不能留下的問題

4、 射頻烘干機的恢復，10月份至少有兩臺能正常運轉 二、車間成本的核算

三、班組建設及人員管理

2、全員培訓繼續進行，并做好收尾工作， 10底完成

6、學生戰略及人才優選戰略 長期 四、生產質量及技術

1、建立以交期為中心的生產模式，內部交期管理標準化，并模擬實戰試運行。 長期

筒紗染色4#、5#車間

在公司領導的精心指導下，在相關部門的大力配合下，綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規范、深化業務培訓、大力加強后勤保障等工作。現將第三季度工作總結匯報如下：

一、為進一步加強經營效果，以生產促發展，集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。為此，綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時，也結合區域公司自行考核的實際情況，擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則，使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況，有力促進了公司各項經營活動的正常開展。

二、根據董事長在數次辦公會上關于強調辦公秩序管理的指示，綜合部在公司領導的要求和指導下，在第三季度強化了對考勤、辦公環境、人員著裝的規范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式，大力提升員工的規范意識和責任意識。第三季度共發出各類檢查通報20余起，通報違規人員10余人次，確保了公司經營秩序的正常開展。

了日常管理的精確性。

四、加強會議管理是集團對各區域公司的重點要求。因此，為保證會議效果，綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會，還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上，并交綜合部備案。綜合部再根據情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查，確保會議制定各項工作的落實。

五、為滿足各部門在業務上的人員需求，綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。并在公司團隊建設上，綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會，深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求，保證了公司上下同心，共同發展。同時，為了加強各部門內部的團隊建設，綜合部還在第三季度開展了“星級團隊”的評選工作。通過“星級團隊”的評選，有力加強了員工的主人翁意識，提高了團隊融合度。

六、黨群工作是集團企業文化的特點和優勢所在。為此，綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求，在慰問公司幫扶對象，組織員工活動上積極組織、精心安排，按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次，完成員工活動組織3次。

故，并且，食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時，為解決員工（尤其是女性員工）在上下班時更換衣物的問題，綜合部在第三季度通過調整辦公室，協調物品存儲等措施，將儲藏室部分空間改造成了員工更-衣區，此舉極大方便了員工，也提高了員工對公司的滿意度。

縱觀第三季度工作，綜合部也存在很多工作中的不足。比如，在日常管理中，更要注意主動性，并要注意在管理中的方式方法；在制度執行上，更要注意制度的時效性和長效性；在后勤保障上，更要注意靈活性，并要注意保障工作的預見性。為此，綜合部在第四季度的工作從以下幾方面進行加強和改進：

1、加強理論學習、業務學習，深入了解企業文化。并努力提高部門內人員的綜合素質，繼續不斷增強服務意識，積極做好公司的各項保障工作。

2、繼續加強集團各項管理制度的實施力度，并深挖公司管理潛力，以制度管理人，并以制度來保證公司經營的不斷發展。

3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責，減少工作互相推諉的情況，并不斷增強配合意識，努力提高工作效率，加速公司發展。

4、加強培訓學習力度，積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與，促進公司良好學習氛圍的形成，從而提高各部門員工的培訓學習效果。

5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作，及時對工作過程中出現的問題進行更正和處理，使綜合部成為既堅持原則、又講風格，服務周到、辦事高效的部門。

綜合部

二〇一二年十月十六日

三季度工作總結語篇五

時光飛逝，轉眼又到第三季度末，回首這一季度的工作，緊張而又x淡，在這一個個緊淡的日子里，一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作，完成好各項任務，始終用優秀黨員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結。

我深知做為一名黨員要嚴格要求自己，在思想覺悟和境界上要高于普通群眾，在行動上要時時處處先于普通群眾，在工作業績上要優于普通群眾；還應熱愛本職工作，踏實工作，干一行，愛一行，精一行，兢兢業業，恪盡職守，在工作崗位上體現全心全意為服務的黨宗旨。

為此，我努力提高自己的思想覺悟，時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界，始終以滿腔的熱情投入到工作中去。

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。

在過去的一季度中，我主動加強對理論知識的學習，主要包括繼續深入領會黨的精神，特別是新修訂的《x》，切實地提高了自己的思想認識；同時注重加強對外界時事的了解，通過學習，提高了自己的敏銳性和鑒別能力，更加堅定了立場、堅定了信念，在大是大非問題面前，更能夠始終保持清醒的頭腦。

思想境界的提高和理論知識的加強，還要體現和用于工作實踐，只有知和行的統一，才能學有所得、學有所用，學習才不流于形式。

因此，我時刻提醒自己注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，怎樣做才能優于普通群眾、優于普通黨員；我經常用優秀黨的標準來衡量自己，找出自己的不足和差距；首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在工作中循序漸進地改進，知和行統一還不夠，還需要長時間的知行統一磨練意志，達到知、行、意的統一，才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發行為。

其次，在認識到自己的不足和缺點的同時，也要自信地發現自己的優點；對照標準，哪些是自己做得好的，要繼續發揚；哪些自己做得比別人好，要敢于肯定。

當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容，只有不斷加強業務技能的學習，才能適應企業發展的需要；只有不斷的提高自己的理論素質，才能適應社會發展的客觀要求。

在緊張充實的工作學習之余，我認為我的生活是很有規律的，沒有別的不良嗜好，但缺少體育鍛煉，今后我要擠出一定的時間，鍛煉身體，培養一些興趣愛好，有益于身心健康，才能更好地為服務，為企業服務。

首先，工作上，一季度來雖然勤勉盡力，但工作業績xx，缺少亮點和特色，更談不上創新；其次，學習深度不夠，面不寬，積極主動性不夠強，學習效果不明顯，有為學而學、為完成任務的傾向；總之，一季度來，工作學習，生活方面雖無錯誤，但xx淡淡。

三季度工作總結語篇六

2011年三季度保持了上半年的良好發展態勢，繼續譜寫了公司不平凡的業績。質管部全體職工以飽滿的工作熱情與一線職工一道積極投身工作中，以勤奮、踏實工作的工作作風，嚴把產品質量關。質管部主要承擔公司塔機、升降機產品的原材料、外協外購件進廠檢驗、生產過程的全程監控以及部件和成套產品的出廠檢驗等工作。同時配合政府相關職能部門對我公司產品的監督檢查工作，有力地支持了銷售部門的工作，使產品能夠按時保質地交付到客戶手中。現特對質管部2011年三季度的工作總結如下：

1.根據新的《質量保證手冊》、《程序文件》、《作業指導書》的要求并結合公司的實際情況，我們在廣泛聽取、充分吸納各方意見的基礎上，對2010年版的《產品質量管理辦法》進行了修訂。新的《質量管理辦法》更強調了管理團隊的作用，加強了對管理團隊的獎罰力度，更有利于產品質量的管理。同時對不便操作的條款進行了局部的修改，使之更具可操作性，更利于管理落到實處。

2.收集、整理生產中出現的質量問題，根據分析結果，對突出的焊縫質量問題，質管 部于九月份作了一次專題展板宣傳。采用圖片的形式對生產中出現的漏焊，焊接裂紋、氣孔，焊縫高度不夠等問題作了展示，用圖片的形式生動地展示了各種焊縫缺陷，用強烈的視覺效應來展現發生在我們身邊的這些活生生的例子，引起我們大家深刻反思，充分認識到問題的嚴重性。促使大家轉變思想觀念，端正工作態度。企業要發展，想做大做強；職工想薪酬提高，生活的更好，那就要從自身做起，從質量上找原因、想辦法。展板的宣傳，在工人中引起了很大的反響，達到了預期的效果。

3.認真做好產品質量的通報工作。質量通報涵蓋產品制造的方方面面，從材料的進廠、配套件的質量監控，到制造環節都進行了監控。對所反映出的質量問題進行歸類、整理，用數據來說明問題。分析問題產生的原因及應對的措施，盡量使質量通報工作為以后的工作起到警示作用。

4.上半年共完成了76臺塔機、26臺升降機的監檢工作。 下一步工作安排：

1.根據實際，編制產品的關鍵質量控制點及控制辦法。在公司的統一領導和指揮下，嚴格執法，嚴把質量關，把好產品出廠關，一定要將不合格品控制在內部。同時對廣大員工進行質量意識的教育，提高質量意識，質量是做出來的，也需要操作者和專職檢驗的檢驗、篩選，甄別。真正做到自我管理質量，自我提升質量！

1 2.做好焊縫質量統計工作，結合超聲波無損探傷的應用，嚴格控制產品的焊接質量。3.做好工裝的定期檢查工作。嚴格對外協、外購件的檢查，建立對不合格品的退貨制度。做好量具的周期檢定工作，保證量具的使用在有效期內。

4.根據tsg z0004-2007《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》 的要求并結合實際情況，逐步完善《質量保證手冊》、《程序文件》、《作業指導書》等質量體系文件的編制，為明年5月份的塔機制造許可的換證工作做好準備。

質管部總結人：馬佩紅

2011年09月30日

三季度工作總結語篇七

云煤一礦20xx年三季度管理創新工作總結20xx年第三季度，按照永錦公司“雙創”工作安排和礦井實際情況結合，在礦井領導知道下，我礦認真開展了管理創新推動工作，先在對三季度的工作總結如下：

三季度，我礦各單位累計申報管理創新項目37項，完成的各項創新都已經投入到工作中去，并且全部都得到了廣泛的運用。

（一）抽放隊的打鉆進尺對標管理，抽放隊隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務，根據礦井下達的進尺任務，由抽放隊管理人員和各包機班組負責人結合每個鉆場的地質條件和實際情況對每個班組協商擬定本月的分解計劃。嚴格按照瓦斯治理“十二字方針”要求，為了保質保量超額完成礦井下達的區域瓦斯治理工作目標任務，抽放隊由管理人員和各包機班組負責人結合每個鉆場的地質條件和實際情況，對每個班組協商擬定本月的進尺分解計劃。最終超額完成礦井及公司下達的打鉆進尺任務；每個職工的勞動積極性得到了很大的提高；班組長的組織能力得到了很大程度的提高；我隊全體人員的收入得到提高；得到永錦公司云煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領導的認可和好評。

（二）綜掘隊區隊班前班后會的推廣應用

針對綜掘隊當前部分跟班負責人要在本班工作結束后不能及時針對本班工作完成情況以及設備運行情況進行評估總結，對于工作中班組長生產組織中造成的失誤、部分職工工作懈怠、責任心不強等現象不能及時發現，對于工作中存在不足之處不能及時發現解決。通過實施班前班后總結會，能夠清楚地了解工作目標及當班工作完成情況、設備運行情況、施工中存在的各種問題，針對工作中存在不足之處及時制定有效措施并限期整改，提高班組長責任意識和職工對工作的積極性和主動性，激發廣大干部職工的潛能，促使綜掘隊安全生產工作健康有序發展。

宣傳發動，加強培訓，樹立管理創新理念。礦井多次舉行了管理創新宣傳培訓專題會，會上強調了管理創新工作的重要性，著重傳達了“現代化管理方法”的推廣應用，包括現代化管理方法的含義，及按照現代生產技術規律和生產經營管理規律的客觀要求，運用現代自然科學和社會科學的某些成果，對生產經營活動的進行有效管理的方法，另對信息管理的初步引進工作，同時讓廣大職工認識到企業管理的現代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業生涯規劃，企業管理中為調動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬于推廣現代化先進管理方法。

理解創新概念，樹立創新意思，在全礦井進行創新挖掘，號召開展全員創新。創新管理工作無處不在，創新的源動力在基層，在生產崗位一線，每個人身邊，在每個人心中。提出“全員創新”的理念，要求每一個人，每一個崗位都要有創新意識，都要解放思想，利用創新的理念去解決工作中的難題，通過號召和發動在全礦掀起了創新熱潮。

嚴格考核，獎罰兌現，用收入杠桿激發全員管理創新積極性。礦井管理創新工作實行月度驗收、季度考核。每月度，由礦管理創新成果評定委員會對已驗收的管理創新項目進行綜合評比，按照項目的重要程度、課題難度、創新程度、應用效果、推廣價值等內容進行綜合評價，評出一、二、三等獎和鼓勵獎。

（一）進一步加大管理創新培訓力度

我礦由于開展管理創新時間相對較短，基礎較為薄弱，職工素質參差不齊，所以，還要對管理創新進行再培訓、再學習、再理解、再認識、再實踐，不斷提高各級管理人員對管理創新的認識和應用水平，為不斷創新奠定基礎。

（二）加大優秀項目推廣力度

我礦優秀管理創新項目推廣程度有限，一些單位好的經驗和做法沒有推廣到其他單位去，敝帚自珍，未實現項目帶動。下一步要把管理創新的重點放在優秀項目推廣上，把創新成果真真正正轉化為生產力。

（三）完善、規范資料的整理

我礦目前的管理創新資料整理雖然比以前規范和完善了很多，但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話，還是有很大的差距，資料整理的還是不夠規范和完善，資料的上報程序還有待進一步的去完善和改進。

要繼續堅持在思想上重視創新、思路上圍繞創新、工作上依靠創新、實踐上落實創新，最終實現創新工作真正的深入到各項工作當中。下一步，一是認真做好管理創新的總結表彰工作。根據創新辦年初工作安排，認真總結管理創新工作，對管理創新優秀成果和主要創新人員及創新工作突出的單位，進行表彰獎勵。二是進一步完善措施，建立管理創新長效機制。在今后的工作中，我們將進一步完善管理創新工作的措施，切實抓好管理創新工作的落實，著力建立管理創新工作的長效機制，努力做到不為創新而創新，使創新工作煥發出持久的生命力。

規范管理上報的程序和流程，嚴格按照時間要求上報項目，嚴格審核項目的內容，對于應付工作的一律都給退回重新在做。對各單位進行一下管理創新的培訓，使各單位都能夠的清楚明白什么是管理創新，區分開來管理創新和技術創新，避免下次上報的時候還會出現報技術創新按管理創新來報。

總之，20xx年三季度我礦管理創新工作雖取得了一點成績，但還有很多不足之處。我們將在下半年的工作中，進一步總結經驗，克服不足，力爭管理創新工作有更大的突破。

三季度工作總結語篇八

在炎炎烈日下，我們送走了20xx年的三季度，回顧本季度的安全工作，我們以認真學習、貫徹、落實柳南公司《關于開展高鐵項目安全質量專項檢查活動》的文件為主線，落實好安全生產責任制度、認真學習《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》及安全管理制度，不斷推進安全管理標準化體系工作，注重員工培訓，狠抓現場管理和安全質量標準化工作，確保“兩節”期間的安全生產工作，現將本季度的安全工作匯報如下：

一、三季度安全績效情況

1、人身傷亡事故：本季度未發生人身傷亡事故。

2、“三違”情況：三季度共發生“三違”30起；嚴重“三違”0起；一般“三違”10起；輕微“三違”20起。

3、三季度共發現隱患69條；嚴重隱患2260條；一般隱患30條；輕微隱患39條。

二、本季度主要安全工作

1、認真學習、宣傳貫徹柳南安質[20xx]22號文件精神。項目部通過開會學習、文件發放、等多種形式，對柳南安質[20xx]22號文件，按計劃進行了宣傳、貫徹及落實，項目部安全科對學習、考核及落實情況進行了監督檢查，考核結果納入單位安全績效，使全體員工明確了本季度的指導思想、安全目標、對策措施及安全獎罰規定，認真領會了文件的精神。

2、對新進場人員開展了《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓。做到了教育培訓有計劃、有方案、有教案、有考核，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，干放心活。

3、繼續推行職業健康安全管理體系。（1）、運用體系的管理方法，進一步規范本項目部的安全管理工作。項目部把職業健康安全管理體系的運行同生產實際緊密結合起來，當作業環境、作業條件、工序發生變化時，及時對危險源進行了重新辨識，并采取有效可行的控制措施，真正把職業安全健康管理體系這種科學的、系統的管理方法運用到安全生產的過程中。（2）做好職業安全健康管理體系的審核工作。通過評審，能更好的發現體系運行中存在的不足之處。項目部在本季度認真開展了內部評審工作，對查處的不足項、整改項，限期進行了整改，確保體系形成閉合循環。季度末項目部迎接了構造柳南公司的信譽評價及安全專項檢查，通過各項檢查，為體系的正常運行，提供了保障。

4、繼續落實好安全標準化及崗位作業標準化。（1）抓好對兩個標準化的學習和培訓工作，使廣大職工懂標準、用標準。為了提升廣大職工的安全質量標準化水平，項目部組織開展以《安全標準化評級考核標準》、《崗位作業操作標準》為主要學習內容的培訓活動，確保職工上標準崗、干標準活。（2）嚴格考核。項目部按照各架子隊負責的施工范圍進行了檢查，結果由安全科進行匯總，嚴格按《安全標準化評級考核標準》進行評級、考核，并督促各有問題的架子隊按要求進行了整改。

三、存在的問題及隱患。

1、隧道仰拱距掌子面距離及二襯距掌子面距離，是本項目部安全管理的重點。

2、隧道初期支護質量直接決定著隧道施工的安全，是安全管理的重點。對8月x日鐵道部質檢站檢查發現的相關問題，項目部非常重視，初支問題已經整改完畢，襯砌厚度處理方案已經業主批準，正在全力整改中。通過這次事件，加強隧道安全質量管理力度，杜絕再次出現類似問題。

3、高空作業也是安全管理的重點，在本季度的檢查中發現部分高空作業人員不配戴安全帶，或配戴不規范，腳手板鋪設不規范，發現問題后我部現場對相關人員進行了批評教育。事后，組織了高空作業專題培訓，為作業人員分析利害關系，旨在使作業人員從思想上自覺的安全規范施工。

四、下一步工作重點和安排

1、落實安全責任制，注重現場安全管理，確保“兩節”期間的安全生產。部署安全工作，落實安全責任。針對“兩節”期間，員工思想相對不穩定、附近村莊回家過節的人增多等不安全因素，項目部將認真部署和安排“兩節”期間的安全工作，把安全責任落實到位，使在崗人員，人人頭上有責任。

2、加快現場施工進度。在保證安全質量達標的前提下，加快現場施工進度。

3、繼續加強對隧道安全質量的控制。嚴格按照鐵建設[20xx]120號文規定對隧道各項指標進行卡控，確保隧道施工安全、可控。

4、繼續加強員工的技術培訓和安全知識培訓，提高全方面知識。

最后，安全生產是企業的頭等大事，我部會繼續把質量安全作為項目建設的核心，時刻保持如履薄冰、如臨深淵、如坐針氈的憂患意識，克服麻痹心理，把安全工作落到實處。

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