貿易公司管理規章制度篇六

為了加強管理、統一規范，促進**商貿的發展壯大，提高各部門的工作質量及經濟效益，特制定本規章制度。

公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。

一、作息制度

（5月1日--------9月31日） 早上 8：00 上班

（10月1日------4月30日） 早上 8：30 上班

每周日休息，如有變動，以臨時通知為準。

二、 考勤制度

1、 如遇工作當日有事假，須事先通知或出示批準假條（否則按曠工處理）并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發放當日工資的50%，若無門診病歷、注射單或醫院證明等，按事假處理。病假超過3天以上者，按事假處理。

2、 在當月考核中，出現遲到2次者，扣除當月工資20元，出現3次以上者，以10元/次扣除。

3、 若當月考核中全勤并且表現積極者，業務安排合理有效，當月獎金50元。

4、 在當月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。

5、 一年中累積請假在15天以上者或年底連續請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。（正常休假除外）

三、 行為規范

（一）職業道德

1、 遵守行業道德，遵守國家法律、法規和社會道德。

2、 恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。

3、 不得泄露公司機密或假公濟私，嬴私舞弊。

4、 不得超越本職權范圍開展業務活動或利用公司名義在外招 搖撞騙。

5、 不得從事第二職業，如經公司調查屬實罰款1000元。

6、 各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發揚團隊精神。

7、 在業務的開展過程中，始終要維護本公司利益。

8、 不得損害他人利益，不得用公司便利條件進行個人行為。

（二）行為規范

1、嚴格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。

2、無條件服從公司直屬上級的領導，不得拒絕或拖延要職工作。

3、養成良好的公共習慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。

4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。

5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當面和領導提出。

6、端正工作態度，提高敬業精神。

7、愛護公司財物，節約公司開支。

8、要以公司規章制度為行為準則，因個人行為觸犯國家法律、法規，公司概不負責。

四、 公司主導思想及宗旨

1、要以公司利益為基本準則。

以強力銷售為目標。

3、公司同事之間要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。

5、我們要向時間要發展，提高工作質量和工作任務。-----即速度

6、開放方針----------公司的每一位員工都有權利向他愿意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。

五、 業務管理制度

1、出現業務問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤，罰款100元。

2、業務要全面熟悉公司產品，包括產品名稱、條碼及價格等。如因業務不熟悉產品造成損失由業務承擔。尤其是特價產品不能與正常銷售產品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點，并找出與競品的優勢。

3、對業務要認真負責，如被市場督導人員發現單品不全（斷貨）及產品陳列不規范者（如能合理解釋原因視為通過），否則認為業務失職，罰款100元/次。

4、對于賣場滯銷產品及時處理或調貨，由于業務問題造成退貨損失者，責任自負（質量問題除外）。一次退貨額度在200元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。

5、由于業務原因造成跑店，給公司造成損失者，業務與公司各承擔損失的50%，并且不享受當月的提成和各項補助。

6、業務巡店要如實，準確填寫巡店表，對于需要補貨的，要求店方確認才能生效。

7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通，若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者，不得享受電話補助。若遇急事，要及時向部門經理報告，得批準后，方可離開，否則按曠工處理。上班期間開小差，一經發現按曠工處理。

8、 每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計劃交于所處部門經理審核，并一同交于經理。

9、收走送貨清單未付款，打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效，否則產生后果按相關條款處理。

10、丟失票據或貨物要如數賠償。

11、每周六下午5：00為公司例會和集體學習時間，無特殊原因不得缺席。

12、每日票據應及時與財務當日對清，如發現有侵吞公-款者一元罰一百元，依次類推。

13、上班時間必須早、晚到公司報道，特殊情況提前向公司請示，每天的工作行程以報表日志形式上交部門經理。以備回訪、落實、解決問題，并能達到業務上的及時溝通。

14、出庫人員與業務人員在出庫和退庫（包括退貨）時要盤點清楚，數量核實準確。在會計核對超市回單及回款時，如發現商品數量短缺或回款有誤時，上報經理，由經理追究當事人的責任，若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當事人照價賠償。

15、業務人員在前一天開好第二天所送的商品及數量，以便于第二天能夠順利開展工作。

16、對于公司車票報銷至少憑一張當日電腦票據，如果確無電腦票據，必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認，否則不予報銷。

17、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款，如果是業務開展正常開銷，需在三日內進行核銷，否則不得進行下一次請款。

18、收回貨款造成丟失者，或數目核對有誤時，需如數賠償。

19、每周六為費用報銷時間，提前將報銷單據填寫清楚，交到會計處進行核對。會計核對后交經理審核簽字，審核后由出納支付。

20、對于工作開展情況要主動匯報，并及時解決。工作執行緩慢，效率低者要及時調整，若縷教不改者，公司給予30元----100元罰款。

21、到公司不足六個月者， 不享受年終獎金及福利待遇。

22、單月退貨額度累計超過4000元者，不享受公司補助，超過6000元者，只發基本工資。并追究片區經理責任。

六、 庫房管理制度

1、 庫存商品要擺放整齊，保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂：亂堆、亂放、亂壓；同時做好庫房商品三區即：正常銷售商品區；退貨區；殘損區。

2、 每月中旬與財務對庫，核實是否相符。每月月底盤點，如盤點虧損，庫管應如數賠償。

3、 對于退貨應及時處理，繼續能正常銷售的進入商品區，不能銷售的進入殘損區。

4、 發貨一定要堅持先進先出原則，接到發貨單，一定要仔細看清楚貨物品種、規格、價格、數量后方能發貨。

5、 庫管人員每日需提前配好次日所需發貨的各種商品。

6、 發貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數字并簽字確認，簽字確認后出現問題，由送貨人員負責。特殊情況除外。

7、 庫管當日發貨數量要當日與公司會計核對，以便會計與業務或配送核對數據。

8、 庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導，避免缺貨或積壓，給公司帶來的損失，保持良好的正常庫存。

9、 如在當月考核中發錯貨三次以上者，處于30元罰款；如在當月發貨無任何錯誤，并且庫存商品數量準確無誤，擺放井然有序，當月獎勵50元。

七、 業務流程圖

備注：1、第一聯存根要與第四聯出庫保持一致。

2、財務用第四聯做庫存帳，便于每月與庫管核對數量，并作為備份核查。第一聯作為做內部帳的憑據。

3、對于先出貨的，業務流程完畢后，必須重新過電腦打印票據，與庫管核對相符簽字。

八、 配送制度

1、 配送人員要合理安排路線，提高效率，準確無誤的將貨送到超市。

2、 裝貨時一定要核對準確，送貨時一定要查驗仔細。

3、 在單人送貨時一定要認真，切忌馬虎大意，鎖好車窗。

4、 在送貨過程中，不要與收貨人員發生爭執，要有耐心。

5、 在貨物驗收完畢后，該簽字的簽字，該收款的收款。

6、 在整個送貨過程中，要保管好貨物、票據及貨款。

7、 遇到問題要及時與業務或經理溝通。

8、 在賣場發現品種不全或是陳列不好，請直接給經理反應。

九、 辭職與辭退規定

辭職

公司員工決定辭職時，員工應提前15天遞交書面報告，經批準并辦理相關手續交接后，方可離開公司。

辭退

1、公司辭退員工，須先征求總經理意見，同意后方可執行。

2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數計算。

3、公司有權對下列情況之一者即日辭退，而無須事先通知。

（1）、嚴重違反公司管理制度。

（2）、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。

（3）、觸犯國家法律、法規或被依法追究刑事責任的。

（4）、工作情緒低糜及工作態度不端正者。

4、新員工工作不滿一月，自動離職，工資將不予發放。

第三部分 薪資福利待遇

公司所有員工的工資待遇，除有特殊規定，均以依照本辦法辦理。本辦法于每年年底根據公司的經營情況重新修訂一次。

第一章 職位及工資級別

序號 職位級別 基本工資 話費補助 交通補助 合計

1 業務代表 800 30 30 860

2 業務主管 900 50 50 1000

3 片區業務經理 1000 80 80 1160

4 司機 800 30 30 860

5 庫管 800 30 30 860

6 配送專員 900 30 30 960

7 理貨員 700 20 30 750

8 會計 1000 20 30 1050

9 出納 850 20 30 900

10 業務經理 1200 100 100 1400

備注：1、新員工上崗，試用期間一律按相應職位基本工資的90%發放，無任何補助。

2、試用期為一個月，表現良好能力突出正式上崗，不合格者，予以勸退。

3、勸退者按試用期間工資標準發放。

4、正式員工及試用員工之基本工資以月薪計算。

第二章 銷售人員新酬與考核制度（只適用于商超）

（一）業務代表薪資考核制度

1、所有業務代表一律實行無任務制。但每個業務代表單月回款低于2.5萬者，無提成；低于1.5萬者，無補助，只發放基本工資。連續兩個月低于1.5萬元者，公司給予辭退。

2、實際回款額一律按凈回款額計算。

3、業務代表紀律嚴明，處理業務問題妥當，處處為公司利益著想，銷售業績連續三個月提升顯著，即可晉升為業務主管級別，享有業務主管級別待遇。

4、各業務代表提成，根據掌管片區回款獨立核算，提成制度如下：

a、單月回款5萬以下者，按1%提成（含5萬元）

b、單月回款5萬------8萬者，按1.5%提成（含8萬元）

c、單月回款8萬-----12萬者，按2%提成（含12萬元）

d、單月回款12萬-----18萬者，按2.3%提成（含18萬元）

e、單月回款18萬元以上者按2.5%提成

備注：1、提成按超過部分相應階段的提成比例計提成。

2、市內大店連鎖一律按0.5%計提提成。

3、公司為了拉動市場大面積虧損做特價活動時無提成，但公司給予一定比例的獎金。（根據活動另定，不影響年終獎）

5、年終獎金（考核周期為每年2月1日至次年1月31日止清零）

a、每位業務代表全年銷售回款在40萬元，即可計提年終獎金0.2%。

b、每位業務代表全年銷售回款在60萬以上者，計提年終獎金0.3%。

c、每位業務代表全年銷售回款在100萬以上者，計提年終獎金0.4%。

1、片區業務經理要管好轄區內各終端賣場，對各終端賣場做到不斷提高銷量，提升終端運作水平。

2、要根據不同時期擬定市場策略，規劃市場布局，達到快速持續發展。

3、管理業務代表的日常業務并加以督導，使其不斷提高業務技能和業務水平。并及時安排轄區內送貨。

4、對于公司新品要及時進店，對其進場的陳列、銷量進行跟蹤并及時調整。達到新品銷量不斷提升的目的。

5、各片區業務經理對該片區負有主要責任，無論是市場銷量回款，還是市場維護。

6、對于片區市場單月銷售低于10萬或單月回款低于8萬的片區，片區經理不享受提成，若連續兩個月完不成，提出嚴重警告；連續三個月完不成，給予撤職。

7、各片區經理的提成按各片區總回款額的5‰計提。

8、各片區經理要對公司制訂的銷量任務合理分配化解，并完成公司下達的指標。

9、年終獎金 （以銷售目標責任書為準）

a 、完成全年指標的70%，年終獎金2000元。

b 、完成全年指標的80%至90%，年終獎金計提2‰。

c、完成全年指標的90%至100%，年終獎金計提2.5‰。

d 、順利完成任務指標以上者，計提3‰。

e 、超額完成15%以上，額外獎金2000元。

備注：參考數據依照，公司片區經理目標責任書。

第三章、內勤、財務、庫管及司機薪資待遇考核制度

1、要全力支持配合銷售工作。

2、內勤要準備好銷售所用的各種證件及資料，并做好備份。及時打好配送單，便于及時送貨。

3、內勤要做好客戶擋案便于及時溝通。對于有用來電做好記錄。

4、庫管要準確無誤配好每天的發貨商品和數量，并保管好所有商品；將退貨損失降到最低。

5、無特殊原因造成的車輛違章均由司機自行承擔。

配方案如下：內勤占10%、財務占10%、庫管占10%、司機占16%作為銷售單月獎金，剩余部分作為公司集體活動基金。活動基金的使用去向是集體游玩或共餐。由公司經理按大多數人意愿使用。

7、年終獎金

公司按全年回款額的0.12%計提。內勤占20%、庫管占20%、司機占30%、財務占20%，另10%作為特別獎勵，獎給全年為公司做出突出貢獻的人。

第四章：福利

1、假日及休假制度

（1）我國的法定節日，元旦一天、春節七天、五一國慶各兩天，我公司按此執行。

（2）至于圣誕節、端午節、中秋節等，公司將適時酌情考慮，在保證工作和效率的情況下，讓大家能夠輕松一下。

（3）每年公司組織員工集體活動一至兩次，屆時可以帶上伴侶一起參加。

2、其他

（1）每年的中秋節和春節，公司將根據總體經營情況，給每一位員工發一些節日禮物以示祝福。

（2）公司將于每年7—9月逢高溫酷暑天氣及11—1月嚴寒天氣，公司將提供部分備用金以備消暑防寒之用。

第一章：會計崗位職責

1、貫徹執行國家頒布的有關財務制度、嚴格按照《會計法》進行記帳、算帳、報帳，做到手續完備、內容真實、數據準確、帳目清晰。

2、負責編制月、季、年度會計報表及有關說明，每月10日前向公司領導及時、真實、準確地報送會計報表，完整的反映財務狀況，并按季度進行財務分析。

3、責會計核算，特別對應收、應付等往來帳要及時清算和催收；作到帳帳相符、帳實相符，發現不符，必須查明情況，及時匯報。

4、善保管會計憑證、會計帳本、會計報表及檔案資料。

5、守公司財務機密。

6、成上級領導交辦的其他工作任務。

第二章、出納的崗位職責

1、責現金及銀行轉帳票據的收付，不得積壓，按時將現金送存銀行。

2、格遵守現金管理制度，庫存現金按規定限額執行，不得挪用，不得以白條抵庫，不得坐支營業額。

3、據會計人員的簽章的收、付款憑證，按款項的審核批準制度辦理收付

4、據支票，辦理匯款時要按公司的財務管理制度辦妥有關手續，不符合規定者予以退回。

5、制有關收入、支出的會計憑證，登記銀行存款。現金出納日記帳，保證帳款相符。

6、責保管未簽發的支票、支票本及以簽發的支票存根聯。

7、責職工每月公司、獎金以及各種福利待遇的審核和發放。

10、月底將銀行存款余額、營業收入及本月、本年累計報告總經理

11、善保管保險柜鑰匙，密碼不得泄露及外傳

12完成上級領導交辦的其他工作。

第三章：印章使用的管理及其他

1、司印章包括公章、財務專用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定專人負責保管，財務專用章、法人代表章、合同章由財務室專人負責保管。

2、管人員必須堅守職責，未經領導批準，不得將印章帶出辦公室，不得私用，不得委托他人代管。

3、持印章使用的嚴肅性，各類印章只限使用在正式文件上，嚴禁在空白介紹信上蓋章。

4、公司名義對內、外簽定的合同，統一由財務室負責辦理，并在辦理完畢后將原件分類存檔，以便隨時查閱。

5、于稅票的使用要嚴格登記。

結束語：

良好的愿望和行動的意志，引導我們成為商品社會中的銷售人，我們要學會用商業的理性，用系統與權變的眼光，去安排好我們的工作順序，主次輕重區分事情的節奏。

明確自己當天及個時期的任務，即有高效的工作效率，又能很好的休息 和娛樂。 最后，祝愿我們隨著我公司一起壯大發展！！！

***商貿有限公司

年 月 日

為了加強管理、統一規范，促進**商貿的發展壯大，提高各部門的工作質量及經濟效益，特制定本規章制度。

公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。

一、 作息制度

（5月1日--------9月31日） 早上 8：00 上班

（10月1日------4月30日） 早上 8：30 上班

每周日休息，如有變動，以臨時通知為準。

二、 考勤制度

1、 如遇工作當日有事假，須事先通知或出示批準假條（否則按曠工處理）并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發放當日工資的50%，若無門診病歷、注射單或醫院證明等，按事假處理。病假超過3天以上者，按事假處理。

2、 在當月考核中，出現遲到2次者，扣除當月工資20元，出現3次以上者，以10元/次扣除。

3、 若當月考核中全勤并且表現積極者，業務安排合理有效，當月獎金50元。

4、 在當月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。

5、 一年中累積請假在15天以上者或年底連續請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。（正常休假除外）

三、 行為規范

（一）職業道德

1、 遵守行業道德，遵守國家法律、法規和社會道德。

2、 恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。

3、 不得泄露公司機密或假公濟私，嬴私舞弊。

4、 不得超越本職權范圍開展業務活動或利用公司名義在外招 搖撞騙。

5、 不得從事第二職業，如經公司調查屬實罰款1000元。

6、 各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發揚團隊精神。

7、 在業務的.開展過程中，始終要維護本公司利益。

8、 不得損害他人利益，不得用公司便利條件進行個人行為。

（二）行為規范

1、嚴格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。

2、無條件服從公司直屬上級的領導，不得拒絕或拖延要職工作。

3、養成良好的公共習慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。

4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。

5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當面和領導提出。

6、端正工作態度，提高敬業精神。

7、愛護公司財物，節約公司開支。

8、要以公司規章制度為行為準則，因個人行為觸犯國家法律、法規，公司概不負責。

四、 公司主導思想及宗旨

1、要以公司利益為基本準則。

2、以誠信為先導、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網絡建設為中心，以強力銷售為目標。

3、公司同事之間要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。

5、我們要向時間要發展，提高工作質量和工作任務。-----即速度

6、開放方針----------公司的每一位員工都有權利向他愿意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。

五、 業務管理制度

1、出現業務問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤，罰款100元。

2、業務要全面熟悉公司產品，包括產品名稱、條碼及價格等。如因業務不熟悉產品造成損失由業務承擔。尤其是特價產品不能與正常銷售產品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點，并找出與競品的優勢。

3、對業務要認真負責，如被市場督導人員發現單品不全（斷貨）及產品陳列不規范者（如能合理解釋原因視為通過），否則認為業務失職，罰款100元/次。

4、對于賣場滯銷產品及時處理或調貨，由于業務問題造成退貨損失者，責任自負（質量問題除外）。一次退貨額度在200元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。

5、由于業務原因造成跑店，給公司造成損失者，業務與公司各承擔損失的50%，并且不享受當月的提成和各項補助。

6、業務巡店要如實，準確填寫巡店表，對于需要補貨的，要求店方確認才能生效。

7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通，若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者，不得享受電話補助。若遇急事，要及時向部門經理報告，得批準后，方可離開，否則按曠工處理。上班期間開小差，一經發現按曠工處理。

8、 每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計劃交于所處部門經理審核，并一同交于經理。

9、收走送貨清單未付款，打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效，否則產生后果按相關條款處理。

10、丟失票據或貨物要如數賠償。

11、每周六下午5：00為公司例會和集體學習時間，無特殊原因不得缺席。

12、每日票據應及時與財務當日對清，如發現有侵吞公-款者一元罰一百元，依次類推。

13、上班時間必須早、晚到公司報道，特殊情況提前向公司請示，每天的工作行程以報表日志形式上交部門經理。以備回訪、落實、解決問題，并能達到業務上的及時溝通。

14、出庫人員與業務人員在出庫和退庫（包括退貨）時要盤點清楚，數量核實準確。在會計核對超市回單及回款時，如發現商品數量短缺或回款有誤時，上報經理，由經理追究當事人的責任，若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當事人照價賠償。

15、業務人員在前一天開好第二天所送的商品及數量，以便于第二天能夠順利開展工作。

16、對于公司車票報銷至少憑一張當日電腦票據，如果確無電腦票據，必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認，否則不予報銷。

17、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款，如果是業務開展正常開銷，需在三日內進行核銷，否則不得進行下一次請款。

18、收回貨款造成丟失者，或數目核對有誤時，需如數賠償。

19、每周六為費用報銷時間，提前將報銷單據填寫清楚，交到會計處進行核對。會計核對后交經理審核簽字，審核后由出納支付。

20、對于工作開展情況要主動匯報，并及時解決。工作執行緩慢，效率低者要及時調整，若縷教不改者，公司給予30元----100元罰款。

21、單月退貨額度累計超過4000元者，不享受公司補助，超過6000元者，只發基本工資。并追究片區經理責任。

六、 庫房管理制度

1、 庫存商品要擺放整齊，保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂：亂堆、亂放、亂壓；同時做好庫房商品三區即：正常銷售商品區；退貨區；殘損區。

2、 每月中旬與客服開單對庫，核實是否相符。每月月底盤點，如盤點虧損，庫管應如數賠償。

3、 對于退貨應及時處理，繼續能正常銷售的進入商品區，不能銷售的進入殘損區。

4、 發貨一定要堅持先進先出原則，接到發貨單，一定要仔細看清楚貨物品種、規格、價格、數量后方能發貨。

5、 庫管人員每日需提前配好次日所需發貨的各種商品。

6、 發貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數字并簽字確認，簽字確認后出現問題，由送貨人員負責。特殊情況除外。

7、 庫管當日發貨數量要當日與公司客服核對，以便客服與業務或配送核對數據。

8、 庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導，避免缺貨或積壓，給公司帶來的損失，保持良好的正常庫存。

9、 如在當月考核中發錯貨三次以上者，處于30元罰款；如在當月發貨無任何錯誤，并且庫存商品數量準確無誤，擺放井然有序，當月獎勵50元。

七、 業務流程圖

︴ 店方傳真定單————

↓

業務巡店下單 ———主管簽字審核——→開票人員開具發貨單

庫管

財務

回單

超市 回款

備注：1、第一聯存根要與第四聯出庫保持一致。

2、客服開單用第四聯做庫存帳，便于每月與庫管核對數量，并作為備份核查。第一聯作為做內部帳的憑據。

3、對于先出貨的，業務流程完畢后，必須重新過電腦打印票據，與庫管核對相符簽字。

八、 配送制度

1、 配送人員要合理安排路線，提高效率，準確無誤的將貨送到超市。

2、 裝貨時一定要核對準確，送貨時一定要查驗仔細。

3、 在單人送貨時一定要認真，切忌馬虎大意，鎖好車窗。

4、 在送貨過程中，不要與收貨人員發生爭執，要有耐心。

5、 在貨物驗收完畢后，該簽字的簽字，該收款的收款。

6、 在整個送貨過程中，要保管好貨物、票據及貨款。

7、 遇到問題要及時與業務或經理溝通。

8、 在賣場發現品種不全或是陳列不好，請直接給經理反應。

九、 辭職與辭退規定

辭職

公司員工決定辭職時，員工應提前15天遞交書面報告，經批準并辦理相關手續交接后，方可離開公司。

辭退

1、公司辭退員工，須先征求總經理意見，同意后方可執行。

2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數計算。

3、公司有權對下列情況之一者即日辭退，而無須事先通知。

（1）、嚴重違反公司管理制度。

（2）、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。

（3）、觸犯國家法律、法規或被依法追究刑事責任的。

（4）、工作消極怠工及工作態度不端正者。

4、新員工工作不滿一月，自動離職，工資將不予發放。

第三部分 薪資福利待遇

公司所有員工的工資待遇，除有特殊規定，均以依照本辦法辦理。本辦法于每年年底根據公司的經營情況重新修訂一次。

第一章

序號

1

2

4 司機 2800 300 300 860

5 庫管 2800 300 300 860

6 配送專員 2800 300 300 960

7 理貨員 2000 200 300 750

8 會計 3000 200 200 1050

9 出納 2850 200 300 400

10 業務經理 2500 300 300 700

備注：1、新員工上崗，試用期間一律按相應職位基本工資的90%發放，無任何補助。

2、試用期為一個月，表現良好能力突出正式上崗，不合格者，予以勸退。

3、勸退者按試用期間工資標準發放。

4、正式員工及試用員工之基本工資以月薪計算。

第二章 銷售人員新酬與考核制度（只適用于商超）

（一）業務代表薪資考核制度

1、所有業務代表一律實行無任務制。但每個業務代表單月回款低于2.5萬者，無提成；低于1.5萬者，無補助，只發放基本工資。連續兩個月低于1.5萬元者，公司給予辭退。

2、實際回款額一律按凈回款額計算。

3、業務代表紀律嚴明，處理業務問題妥當，處處為公司利益著想，銷售業績連續三個月提升顯著，即可晉升為業務主管級別，享有業務主管級別待遇。

4、各業務代表提成，根據掌管片區回款獨立核算，提成制度如下：

a、單月回款5萬以下者，按1%提成（含5萬元）

b、單月回款5萬------8萬者，按1.5%提成（含8萬元）

c、單月回款8萬-----12萬者，按2%提成（含12萬元）

d、單月回款12萬-----18萬者，按2.3%提成（含18萬元）

e、單月回款18萬元以上者按2.5%提成

備注：1、提成按超過部分相應階段的提成比例計提成。

2、市內大店連鎖一律按0.5%計提提成。

3、公司為了拉動市場大面積虧損做特價活動時無提成，但公司給予一定比例的獎金。（根據活動另定，不影響年終獎）

5、年終獎金（考核周期為每年2月1日至次年1月31日止清零）

a、每位業務代表全年銷售回款在40萬元，即可計提年終獎金0.2%。

b、每位業務代表全年銷售回款在60萬以上者，計提年終獎金0.3%。

c、每位業務代表全年銷售回款在100萬以上者，計提年終獎金0.4%。

1、片區業務經理要管好轄區內各終端賣場，對各終端賣場做到不斷提高銷量，提升終端運作水平。

2、要根據不同時期擬定市場策略，規劃市場布局，達到快速持續發展。

3、管理業務代表的日常業務并加以督導，使其不斷提高業務技能和業務水平。并及時安排轄區內送貨。

4、對于公司新品要及時進店，對其進場的陳列、銷量進行跟蹤并及時調整。達到新品銷量不斷提升的目的。

5、各片區業務經理對該片區負有主要責任，無論是市場銷量回款，還是市場維護。

6、對于片區市場單月銷售低于10萬或單月回款低于8萬的片區，片區經理不享受提成，若連續兩個月完不成，提出嚴重警告；連續三個月完不成，給予撤職。

7、各片區經理的提成按各片區總回款額的5‰計提。

8、各片區經理要對公司制訂的銷量任務合理分配化解，并完成公司下達的指標。

9、年終獎金 （以銷售目標責任書為準）

a 、完成全年指標的70%，年終獎金2000元。

b 、完成全年指標的80%至90%，年終獎金計提2‰。

c、完成全年指標的90%至100%，年終獎金計提2.5‰。

d 、順利完成任務指標以上者，計提3‰。

e 、超額完成15%以上，額外獎金2000元。

備注：參考數據依照，公司片區經理目標責任書。

第三章、內勤、財務、庫管及司機薪資待遇考核制度

1、要全力支持配合銷售工作。

2、內勤要準備好銷售所用的各種證件及資料，并做好備份。及時打好配送單，便于及時送貨。

3、內勤要做好客戶擋案便于及時溝通。對于有用來電做好記錄。

4、庫管要準確無誤配好每天的發貨商品和數量，并保管好所有商品；將退貨損失降到最低。

5、無特殊原因造成的車輛違章均由司機自行承擔。

單月獎金，剩余部分作為公司集體活動基金。活動基金的使用去向是集體游玩或共餐。由公司經理按大多數人意愿使用。

7、年終獎金

公司按全年回款額的0.12%計提。內勤占20%、庫管占20%、司機占30%、財務占20%，另10%作為特別獎勵，獎給全年為公司做出突出貢獻的人。

第四章：福利

1、假日及休假制度

（1）我國的法定節日，元旦一天、春節七天、五一國慶各兩天，我公司按此執行。

（2）至于圣誕節、端午節、中秋節等，公司將適時酌情考慮，在保證工作和效率的情況下，讓大家能夠輕松一下。

（3）每年公司組織員工集體活動一至兩次，屆時可以帶上伴侶一起參加。

2、其他

（1）每年的中秋節和春節，公司將根據總體經營情況，給每一位員工發一些節日禮物以示祝福。

（2）公司將于每年7—9月逢高溫酷暑天氣及11—1月嚴寒天氣，公司將提供部分備用金以備消暑防寒之用。

第一章：會計崗位職責

1、貫徹執行國家頒布的有關財務制度、嚴格按照《會計法》進行記帳、算帳、報帳，做到手續完備、內容真實、數據準確、帳目清晰。

2、負責編制月、季、年度會計報表及有關說明，每月10日前向公司領導及時、真實、準確地報送會計報表，完整的反映財務狀況，并按季度進行財務分析。

3、責會計核算，特別對應收、應付等往來帳要及時清算并督促客服催款；作到帳帳相符、帳實相符，發現不符，必須查明情況，及時匯報。

4、善保管會計憑證、會計帳本、會計報表及檔案資料。

5、守公司財務機密。

6、成上級領導交辦的其他工作任務。

第二章、出納的崗位職責

1、責現金及銀行轉帳票據的收付，不得積壓，按時將現金送存銀行。

2、格遵守現金管理制度，庫存現金按規定限額執行，不得挪用，不得以白條抵庫，不得坐支營業額。

3、據會計人員的簽章的收、付款憑證，按款項的審核批準制度辦理收付

4、據支票，辦理匯款時要按公司的財務管理制度辦妥有關手續，不符合規定者予以退回。

5、制有關收入、支出的會計憑證，登記銀行存款。現金出納日記帳，保證帳款相符。

6、責保管未簽發的支票、支票本及以簽發的支票存根聯。

7、責職工每月公司、獎金以及各種福利待遇的審核和發放。

10、月底將銀行存款余額、營業收入及本月、本年累計報告總經理

11、善保管保險柜鑰匙，密碼不得泄露及外傳

12完成上級領導交辦的其他工作。

第三章：印章使用的管理及其他

1、司印章包括公章、財務專用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定專人負責保管，財務專用章、法人代表章、合同章由財務室專人負責保管。

2、管人員必須堅守職責，未經領導批準，不得將印章帶出辦公室，不得私用，不得委托他人代管。

3、持印章使用的嚴肅性，各類印章只限使用在正式文件上，嚴禁在空白介紹信上蓋章。

4、公司名義對內、外簽定的合同，統一由財務室負責辦理，并在辦理完畢后將原件分類存檔，以便隨時查閱。

5、于稅票的使用要嚴格登記。

結束語：

良好的愿望和行動的意志，引導我們成為商品社會中的銷售人，我們要學會用商業的理性，用系統與權變的眼光，去安排好我們的工作順序，主次輕重區分事情的節奏。

明確自己當天及個時期的任務，即有高效的工作效率，又能很好的休息 和娛樂。 最后，祝愿我們隨著我公司一起壯大發展！！！

***商貿有限公司

年 月 日

第一節職業準則

一、基本原則

1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約。

2、以公司名義提供擔保或證明。

3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息。

4、代表公司出席公眾活動。

三、公司禁止下列情形兼職：

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手。

3、所兼職工作對本單位構成商業競爭。

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

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四、公司禁止下列情形的個人投資：

1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的。

2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的。

3、以職務之便向投資對象提供利益的。

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：

1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節行為準則

一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

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辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

獎 懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件

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1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。

2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者。

3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。

4、積極參與公司集體活動，表現優秀者。

5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者。

6、遇有突變，勇于負責，處理得當者。

7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者。

8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者。

9、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者。

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者。

3、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

5、泄漏科研、生產、業務機密者。

6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。

7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。

8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。

9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者。

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10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者。

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者。

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。

16、拒不接受領導建議批評者。

17、無故不參加公司安排的培訓課程者。

18、發現損害公司利益，聽之任之者。

19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為。

四、獎懲相關規定

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，公司員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

辭職管理：

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

辭退管理；

1、公司提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》，員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

2、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

薪酬福利制度

第一節薪酬

一、薪酬

1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

2、適用對象：本公司所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

（1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

（2）工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

（3）學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

（4）績效工資根據公司對員工考評結果確定。

4、工資制度

（1）年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額＝基本工資＋年終獎金。

（2）提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資 績效工資 提成工資 年終獎金。

（3）結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額＝基本工資＋績效工資。

（4）固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

績效工資計時工資。

（6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70發放，試用期內無浮動工資。

5、公司按月支付薪酬，。若遇節假日，順延至最近工作日發放。員工以個人銀行帳戶形式領取工資。

二、調整機制

1、公司薪酬管理是根據公司實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行"議薪"，人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。

2、員工工資級別調整的依據：

（1）公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。

（2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

（3）職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。

（4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

（5）根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。

3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行；崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。

第二節福利

均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：a.元旦（公歷1月1日）b.春節（農歷新年初一、初二、初三）c.勞動節（公歷5月1日、2日、3日）d.國慶節（公歷10月1日、2日、3日）e.婦女節（3月8日，女員工放假半天）（3）婚假凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。（4）產假凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節假日），晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。（5）男員工護理假7天，晚育者為15天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）。（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。（7）工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。（8）公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經公司批準的，可按上班時間計發薪資。（9）有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80％計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50％計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。（10）休假規定員工提前15日向公司申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）－（7）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

3、賀儀與奠儀

（1）正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。（2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。5、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。

員工權益

一、勞動安全

1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。

二、權利保障：

1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

（2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；（3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

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xx年xx月

第一章 總則

第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

第二章 細則

第二條 服務規范：

1. 儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。

2. 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3. 用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4. 現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

5. 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

第三條 辦公秩序

1. 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束

后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4. 部、室專用的設備由部、室指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

5. 發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

第三章 責任

人事管理制度

第一章 人事制度

第一節 招聘制度

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

一、工作時間

公司每周工作六天，員工每日正常工作時間為 9 小時。其中，周一至周五：上午8：30 － 12：00，下午12：30 － 17：30 為工作時間，12：00 － 12：30 為午餐休息。周六，周日實行單雙休制度。

二、考勤

1.所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班實行報道。

2.遲到、早退、曠工

（1）遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 5 元；30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金10 元；超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3.請假.

（1）病假

a.員工病假須于前一天致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補醫院就診證明。

b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

（2）事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4.出差

（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

（2）出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5.加班

（1）加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

（2）加班工資按以下標準計算：

工作日加班費＝加班天數×基數× 150 ％

休息日加班費＝加班天數×基數× 200 ％

法定節日加班費＝加班天數×基數× 300 ％

（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

（4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。

6.考勤記錄及檢查

（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

（3）對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

第三節 人事異動

一、調動管理篇二：國際貿易有限公司管理制度

一、行政管理制度

（一）考勤制度

工作日為每周工作時間為周一至周六上午。每天上班前到經理處填寫考勤表。

1、公司全體員工必須自覺遵守工作紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須填寫請假登記表（附件1），并告知經理。

2、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假登記表，報告經理批準。未經批準而擅離工作崗位的按曠班處理。事情緊急的需電話聯系經理批準，可事畢回公司補寫。

按早退論處；超過30分鐘者，按曠班半天論處。遲到早退每次罰款5元；曠班半天扣發半天基本工資，累犯者加重處罰。罰款由受罰人上級領導報公司財務部執行。

4、公司設立全勤獎金100元，當月沒有請假，遲到少于三次者為

全勤。請假兩天以內者，不扣除工資。請假超過兩天者，按實際請假天數每天扣除100元。

5、公司衛生按照值日表（附件2）進行衛生打掃，由經理負責督

促。當天值日人員需在每天工作之前完成衛生打掃工作，并向第二天值日人員交接。

6、工作時間禁止吃飯、上網打牌、下棋、聊天、玩游戲、聽音樂

等做與工作無關的事情。上班時應盡量避免撥、接私人電話，嚴禁打電話聊天；公司員工應避免、減少使用各類無關緊要的查詢、聲訊電話；嚴禁私自拆、裝公司內的各類通訊設備。如有違反者每次罰款10元；累犯者依情加重處罰。罰款由受罰人上級領導報公司財務部執行。

7、離職必須提前一個月向經理提出，經總經理同意后填寫離職申

請單，若員工與公司簽定合同的，則有關離、退職依照合同或有關法律規定進行。

（二）例會制度

（1）客人訂單的生產情況以及相關問題；

（2）新客人的開發跟進情況以及相關問題；

（3）本部門或者公司工作中存在的問題和建議。

2.每周六上午由經理安排新員工進行培訓，或者全體員工學習外貿知識并進行專業知識和產品知識考核。

（三）報表制度

1.周報表：請于每周一上午8:30之前交予經理。

周報表內容：

（1）本周工作的小結；

（2）本周產品、網站、詢盤、搜索客戶信息完成情況，詳細列明。

（3）已出訂單收款明細：預付款和尾款。

（1）本月工作小結；

（2）本月新增訂單的匯總：新老客戶區分；

（3）已出訂單收款明細：預付款和尾款；

（4）貿易平臺主要客人的分析以及平臺利用情況和問題；

二、銷售管理制度

（一）工作主要內容：

1.阿里巴巴每天發布產品30個，了解阿里巴巴以及其他網站排位規則，及時更新和發布產品信息。

2.每周完成免費網站至少2個，保證60條免費網站產品信息。并在周報表中注明，由經理負責監督。

3.通過各種方式獲取客戶的有用信息

4.所有業務員不論是否屬于自己的業務范圍，

貿易公司管理規章制度篇七

為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行，上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象及擅自離崗，超過__分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外)；外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

三、周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。因工作需要加班的，由各部門負責人自行安排，節日值班由集團公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批準；1天以上的，由副總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒后駕車。

十、愛護公物，節約物品；使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。

一、印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具，印章的管理，關系到公司正常的經營管理活動的開展，甚至影響到公司的生存和發展，為防止不必要事件的發生，維護公司的利益，特制定本辦法。

三、商貿公司各類印章由各崗位專人領取并保管，不得轉借他人。

四、商貿公司建立印章管理卡，專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。

五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分，如員工持有公司印章，須辦理歸還印章手續后方可辦理離職手續。

六、商貿公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單，將其與所需蓋章的文件一并逐級上報，經公司主管經理審批。經批準后方可交印章保管人蓋章。

七、印章保管人應對文件內容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對，經核對無誤的方可蓋章。

八、在審核過程中被否決的，該文件予以退回。

九、涉及法律等重要事項需使用印章的，須依有關規定經公司法律顧問審核簽字。

十、業務人員依日常的權限及常規工作內容自行使用“發票專用章”無須經上述程序，使用前由財務人員、業務主管批準即可使用。

十一、用印后該印章使用單作為用印憑據由印章保管人留存，定期整理后歸檔。

十二、業務人員因工作需要攜帶空白合同的，合同專用章保管人可預先在公司統一印刷的空白合同上蓋章后交商務人員使用，但必須辦理合同領用手續，并要求在合同簽署后立即將合同返回，存檔備查。

十三、印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應事先填寫印章使用單，載明事項，經公司總經理批準后由兩人以上共同攜帶使用。

十四、印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時向公司領導報告。

十五、任何人員必須嚴格依照本辦法規定程序使用印章，未經本辦法規定的程序，不得擅自使用。

十六、印章保管人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

十七、違反本辦法的規定，給公司造成損失的，對違紀者予以經濟處罰，造成嚴重損失或情節嚴重的，移送有關機關處理。

一、公司各部門所需的辦公用品，在每月__日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《__月__部辦公用品需求計劃》，經主管經理審批后交辦公室負責人，報總經理審批后購置。

二、各部門上報的所需購置辦公用品，統一到辦公室領用，并辦理領用手續。

三、需購置的大額辦公器材的使用，由副總經理審核并報董事長批準后辦理。

四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報主管經理審批后，自行打印，如需數量較多由辦公室聯系印刷。

五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

六、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

七、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低辦公費用。

為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

1、公司經營發展決策中的秘密事項；

2、人事決策中的秘密事項；

3、銷售政策；

4、銷售協議；

5、重要的合同、客戶和合作渠道；

6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號；

7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。

三、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發、傳遞、保管，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

四、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。

六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以行政處分或經濟處罰，直至予以除名。

七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。

第六章安全保衛制度

為維護正常的工作秩序，確保財產安全，特制訂本制度。

一、安全保衛工作，要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛的第一責任人，應把安全保衛工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衛工作負全責。

二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛工作領導小組，定期檢查安全保衛工作，發現問題，及時采取措施解決。

三、根據實際需要，辦公室主任兼職安全保衛干事，負責安全保衛工作，切實負起安全保衛責任。

四、落實防火措施，設置的消防栓，不得用作他用，專人應定期檢查消防栓是否完好無損；配備的各種滅火器，要按規定期限更換滅火藥物；防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

五、抓好安全用電：

1、電線、電器殘舊不符合規范的，應及時更換；

2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐；

3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。

六、落實防盜措施：

1、財務室要安裝防盜門窗，下班時要注意檢查關好鎖好門窗；

2、重要部門的房間要設置防盜門窗，辦公房間無人時要關好門窗和電燈；

3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；

4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。

八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任。

一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要統籌安排派車。

二、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原則安排。

三、外單位借車，需經總經理批準后方可安排。

四、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。

五、車輛在下班后或節假日必須停放公司指定的倉庫，并采取必要的防盜措施。

六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。

七、車輛在外加油須經公司領導審批，否則不予報銷。

八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人，如有發現，按貪污論處。

九、車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

一、衛生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛生間、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

二、衛生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；照x燈、電風扇無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土；衛生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味。

三、衛生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生，由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責。

四、責任區衛生清理每周集中進行一次，各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作，積極主動地搞好衛生清理。