光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
下半年后勤工作計劃后勤下一年工作計劃篇一
后勤工作以《指南》為引領,以園務計劃為指導,以加快發展為主,以改革創新為動力,以陽光管理為手段,全方位提升后勤人員的服務意識、服務水平、服務質量,塑造一支具有“陽光心態、熱于奉獻”的后勤隊伍,保證學園各項工作的順利開展。
一、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
二、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務制度和財經制度。
三、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張發票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
四、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
一、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點,做好各班的教學用品和環境布置材料。
二、做好幼兒園的維修工作,經常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
三、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
四、關心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛生工作,生熟分開,杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進餐習慣。
一、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
二、加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區無雜草。
下半年后勤工作計劃后勤下一年工作計劃篇二
1、做好gdp年核算和統一審核工作,搞好下半年全市資產負債表的編制。適當時機,到有關市學習先進市gdp核算經驗。
2、做好下半年基本單位名錄庫的維護工作。
3、做好我市服務業統計制度的制定、工作部署和數據搜集調度等工作,為核算工作奠定堅實的基礎。
4、做好1-11月服務業重點行業統計調查、核算工作。
6、做好月度快報、綜合月報的編印發工作。
7、搞好統計分析。搞好季度綜合統計分析(輪寫,包括相應的信息),重點行業服務業統計分析。按照胡市長要求,重點搞好產業結構專題分析。
8、搞好統計學會換屆。準備好有關講話材料,落實好學會理事成員人選,搞好法人代表變更手續;市民政局批準,召開會員代表大會。
9、做好縣市區經濟工作和社會事業綜合考核數據搜集處理工作。8月底前對社會事業考核辦法進行模擬考核。
10、完成省局及局領導交辦的各項工作。
總的看,下半年工作任務比較多,有些業務還要加強學習提高。我們將按照局黨組要求,努力完成各項任務。
1、加強政治業務學習,努力提高自身綜合素質,為領導決策搞好服務。一是加強政治理論學習,努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統一組織的集中學習和自學,使大家的政治思想和理論水平進一步提高,執行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進一步提高。二是扎扎實實搞好業務知識學習,提高工作能力。今年我們將根據我縣召開正博會這一重點工作和辦公室實際,本著干什么學什么、缺什么補什么的原則,進一步認真學習好《接待禮儀》、《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會》等,還要學習微機、法律、市場等有關知識,以極大提高同志們的業務素質,拓寬大家的知識面,提高服務水平,為更好做好工作打下堅實基礎。同時,積極發揮參謀助手作用,認真開展調研活動,為縣領導和辦公室領導決策搞好服務,每人在縣級以上刊物發表文章3 篇以上。
2、認真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。一是認真做好日常及節假日值班工作,保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話,認真做好電話記錄,對反映的問題及時答復,重要事項及時報告有關領導,并根據領導指示認真轉辦、催辦,及時匯報辦理結果。力爭今年值班工作繼續被市政府辦公廳評為先進單位。二是認真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題,做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件,做好登記,及時匯報、交辦,并督促落實,確保按時辦結率達100%。進一進做好群眾來信來訪工作,力爭群眾反映問題處理率達98%以上。
3、認真做好政府及辦公室會務工作。今年我縣大事多、喜事多,尤其是今年正博會將在4月召開。為了使正博會順利召開,我們將會同縣委辦努力搞好參會領導的邀請、嘉賓的接待和會議的組織工作,從會前準備、會中服務、會后總結等各個環節為正博會的召開服好務。同時做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準備和會中服務工作。做好會議室、領導辦公室的部置、清潔衛生工作。確保縣領導工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進行。
4、進一步做好印信管理工作。①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時期,按上級有關規定或領導指示做好進京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉鎮政府和縣政府各部門因機構變更啟用新印章工作。④做好行政機關工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業單位購車報批手續工作。
5、認真做好車輛管理工作。進一步加強辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養工作,儉省節約,努力減少跑冒滴漏,確保縣領導和辦公室辦公用車不受影響。
6、繼續保持市政府辦公廳考核的“值班工作先進單位”、“會務工作先進單位”稱號。
7、完成領導交辦的其他工作。
下半年后勤工作計劃后勤下一年工作計劃篇三
辦公室后勤工作是比較累的,為什么這么說,平時辦公室搬東西就夠嗆,但是還是認真的完成,后勤工作是要做到很細心才可以的,平時要計算好辦公室復印的紙張能夠用多久,電腦鼠標墊的更換,設備的保養等等,后勤工作者要做的很多。
由于上半年還是會出現復印紙張供應不足的現象,以至于辦公室的日常工作收到影響,浪費了不少時間,下半年在這方面要做好一定的改善,這是首先考慮的。
第二個,在經費的報銷方面,上半年的工作中跟財務那邊在經費報銷這方便產生了一些沒必要的爭論,在下半年一定要妥善的處理這些事情,對于一名后勤工作者來說,在經費報銷這一塊一定要嚴格,要細心,去買辦公室用品的時候我們一定要做到每一件東西的經費預算,跟辦公室用品的發票,精確到每一件辦公室用品,不貪小便宜,不開假的發票用來欺騙公司,這是一名后勤工作者最要重視的`。
第三認真配合完成公司下半年的工作,做到及時處理好辦公室的后勤工作,下半年的工作中跟各部門建立友好關系,跟辦公室人員保持工作上的良好溝通,建立更加默契的工作關系,堅持做好自己本分工作,盡自己最大的能力做好工作,不能仗著職位的特殊,仗著自己工作的方便,做一些貪小便宜的行為。
下半年后勤工作計劃后勤下一年工作計劃篇四
一、建立大房產觀念
通過探索與實踐,我們嘗到了房地產給后勤中心及后勤人帶來的甜頭,也逐漸明確了發展目標,就是要形成大房產的觀念,從而帶動后勤的快速、協調、健康發展。我們始終要以“服務集團建設、保證職工安居樂業”為出發點,通過征訂土地和變更土地的方式,努力做大做強房地產項目,保證后勤近十年的穩定發展。
同時,鴻源房地產公司要緊抓市場脈搏,充分把握機遇,繼續秉承“跟進戰略、品牌戰略”發展思路,以“講品質、講環境、講服務、講舒適”為宗旨,建設精品房、節能房,為后勤可持續發展奠定堅實基礎。
二、建立大安全格局
安全是企業管理的核心要素,沒有安全就沒有企業的發展。后勤中心作為潞安集團生產和生活為一體的綜合服務中心,我們面臨著施工安全、社區安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車輛安全等各個方面的安全考驗。
因此,后勤中心應深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”安全生產方針,牢固樹立“安全是企業的核心價值、核心利益,是企業的第一生命和第一標志”理念,以新型的大安全格局構建為主線,努力實現安全生產持續平穩健康發展,為建設既強又大國際化新潞安創造良好的后勤保障環境。
后勤中心各級領導干部必須把抓安全當作第一責任,樹立全局意識和系統觀念,認識到安全是最大的效益,一定要時刻保持清醒頭腦,從思想上高度重視,行動上真正落實,確保中心各項安全制度和措施落到實處,真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。
后勤中心安全科要按照中心工作會議的總體部署和要求,緊緊圍繞“抓安全、促發展”這一核心,每月不定期對中心所轄各要害部門和場所進行全面細致的安全大檢查,發現問題及時處理,避免各類事故的發生。
三、常抓不懈,提高績效管理水平
自后勤中心推行黨委績效管理評價體系以來,我們多次召集各部門負責人就評價體系進行廣泛的研討,根據實際工作,制定了一套符合后勤的績效管理體系。通過近兩年來的運行,績效管理已經融入工作,深入人心。
接下來,我們要緊緊圍繞后勤“__”發展戰略目標,認真組織開展提高績效管理建言獻策活動,對好的建議和做法進行吸納和評選,使績效管理在鞏固中提高、在完善中提高。
下一步工作的重點是考慮怎樣將鴻源房地產各個項目部也納入到后勤中心績效管理評價體系中來,同時更進一步細化后勤中心各級領導的崗位責任,對于重點工作、重點部門要狠抓責任、狠抓落實,通過績效管理來促進各項工作扎實有效的完成。
四、探索節能降耗、增收節支途徑
節能降耗、增收節支對建設資源節約型和環境友好型社會具有重要的推動作用,同時也是促進后勤發展、提高后勤經濟效益的有效措施。為了增強后勤中心的核心競爭力,我們應把節能降耗、增收節支作為當前生產經營工作的重點。
因此,下半年我們應將增收作為后勤第一要務來抓,進一步細化關聯交易,從制度上入手,積極考慮,全面探索。過去,我們結合后勤實際,通過各種渠道、各種方式制定了詳細的節能計劃,從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統方面的節能,到熱水系統改造及熱電連供方面的節能,再到ic電表卡使用、路燈、廣場地燈、樓道聲控燈等燈具類節能,處處體現了后勤節能降耗的決心。
面對前面的成績,我們更清楚接下來的工作,那就是要堅持抓“大”不放“小”,從細節入手摳節能,還有就是從各項工作的源頭建立一整套有效的節能管理體系,這樣才能使后勤的節能管理工作具有持續性、長久性、有效性。
五、創新后勤機制、體制、服務
過去,我們在后勤體制、機制和服務創新上進行了積極有效的探索。我們按照“服務社會化、管理科學化、運作市場化”的目標和要求,以市場為導向,對內有償服務,對外自主經營,完善內外部管理市場運行體系,構建了后勤服務與管理的新格局。
同時積極創新機制,強化管理完善了各項內部管理制度。我們的服務和產品要始終以“質量第一、用戶至上”的理念和“誠實守信”的經營原則,堅持科技創新,質量上市,在鞏固內部市場的基礎上,不斷拓寬外部市場。
我們要對服務全過程中的“人、財、物”等要素進行優化組合,使我們的服務在社會上得到廣泛的認知度。
六、做好國際安全社區的驗收工作
__年國際安全社區組織會再次蒞臨潞安,對我們過去的工作進行一次大檢查。為了保證國際安全社區再驗收工作的順利進行,我們要充分利用下半年的時間,抽調專人成立小組對侯堡社區進行一次徹底的大檢查,對檢查中發現的問題,我們要第一時間進行整改,以保證侯堡社區順利通過國際安全社區的驗收,并以此為契機和突破口,全面帶動和提升水暖電氣、物業管理的服務水平。
七、全力以赴保證鴻源房地產各項目的順利開展
上半年,鴻源房地產公司取得了一定的成績,但由于實際客觀原因,我們還有許多大型項目只能選擇在下半年開工。因此,為了確保鴻源房地產公司圓滿完成全年計劃目標,我們后勤全體干部職工要全力以赴、團結一致舉全后勤之力共同服務于鴻源房地產公司,保證各個項目的順利開工。
下半年后勤工作計劃后勤下一年工作計劃篇五
循學校總體工作思路,通過完善和加強后勤管理,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,建立良好的后勤管理秩序。樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校本學期的教育、教學工作及學校招生工作提供強有力的后勤保障。
1、嚴格落實崗位考核細則,保障本學期教學工作完成,配合學校招生工作,提前做好新學生入校的各項準備工作。
2、加大校產管理力度,不斷完善校產使用管理制度。
3、認真籌劃,合理布局,對學校老舊設施、設備進行改造維修。
4、進一步改善辦學條件,優化師生的辦公、學習及住宿環境。
6、做好校園環境的清潔綠化工作。
7、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理。
(一)、更新觀念,增強服務意識
1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,從學校整體利益出發,把師生的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,做好服務工作。
2、規范后勤管理,充分發揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,完善崗位責任制,嚴格崗位考核,狠抓工作落實。
3、加強自身素質的提高及業務能力的培養,更新知識,不斷提高自身的修養。
(二)、勤儉節約,加強財、物管理
1、結合學校實際,依據教學需求,本著精打細算的原則,制訂改造維修方案。
2、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,努力為學校節約一滴水、一度電。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度,強化庫房管理
4、物盡其用,充分發揮學校現有物品的使用,發揮各設備功能,對使用設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產進行清理,嚴格執行校產保管和損壞賠償制度,對各處室的公物定期進行清理,落實責任。對班級備品、桌椅進行登記,由后勤部核實兌現賠償,并納入班級考核之中。
(三)、加強校園環境建設,優化育人環境
1、做好校園綠化和保養工作。
2、加大對學校環境衛生整治,合理安排配合班級做好環境清潔工作,使我校校園環境得到較大改善。
(四)、合理使用公物,及時進行維修維護
1、經常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時對學校公共區、門窗、鍋爐房等各部位進行查修,做好物品的維修工作,以保障公共財物的合理使用。
(五)、搞好采購工作,保證教育教學的正常需要
1、所需采購物品提前申報。
2、除教學用教材外,學校其余用品由后勤部負責采購,提倡價廉物美,反對鋪張浪費。
總之,所有后勤工作人員,要牢固樹立為教學服務、為師生服務的觀念,立足學校的發展,服從學校工作的需要,保質保量地完成學校的后勤工作。
下半年后勤工作計劃后勤下一年工作計劃篇六
1、執法教育、安全教育活動,轉變執法理念,政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固執法為民思想和為病人服務思想,“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相活動。
2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公的。
3、醫院窗口服務規范化建設,規范服務,院務公示制度;創滿意活動、百日安全優質服務活動,院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,監督員會議,社會監督、監督。
1、深化管理整頓工作,安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監督、作用,總結經驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。
2、崗位安全責任制,規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
3、病人日常養成訓練的規范化工作,病人管理的能力,防止沖動的。
4、突發事件應急處置預案,預演,應急處置能力。
5、醫療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的人員獎勵。
1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
2、精神病人信息系統建設,信息輸入完整,省級驗收。
3、院內信息網絡系統建設。信息化管理制度。
4、院內信息網絡,網絡管理,嚴禁一機二用。
5、信息網絡發布平臺的作用,信息網的內容、功能,醫院工作的公示和信息網絡傳播,對醫院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;電腦使用、管理,效益最大化。
6、對信息管理人員的專業技術培訓,規范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦。
以上就是我個人對于20xx年新的工作計劃,我相信今年我院能夠成功進入三甲醫院的名單!
下半年后勤工作計劃后勤下一年工作計劃篇七
辦公室后勤工作是比較累的,為什么這么說,平時辦公室搬東西就夠嗆,但是還是認真的完成,后勤工作是要做到很細心才可以的,平時要計算好辦公室復印的紙張能夠用多久,電腦鼠標墊的更換,設備的保養等等,后勤工作者要做的很多。
由于上半年還是會出現復印紙張供應不足的現象,以至于辦公室的日常工作收到影響,浪費了不少時間,下半年在這方面要做好一定的改善,這是首先考慮的。
第二個,在經費的報銷方面,上半年的工作中跟財務那邊在經費報銷這方便產生了一些沒必要的爭論,在下半年一定要妥善的處理這些事情,對于一名后勤工作者來說,在經費報銷這一塊一定要嚴格,要細心,去買辦公室用品的時候我們一定要做到每一件東西的經費預算,跟辦公室用品的發票,精確到每一件辦公室用品,不貪小便宜,不開假的發票用來欺騙公司,這是一名后勤工作者最要重視的。
第三認真配合完成公司下半年的工作,做到及時處理好辦公室的后勤工作,下半年的工作中跟各部門建立友好關系,跟辦公室人員保持工作上的良好溝通,建立更加默契的工作關系,堅持做好自己本分工作,盡自己最大的能力做好工作,不能仗著職位的特殊,仗著自己工作的方便,做一些貪小便宜的行為。
下半年后勤工作計劃后勤下一年工作計劃篇八
一、指導思想:
后勤工作以《指南》為引領,以園務計劃為指導,以加快發展為主,以改革創新為動力,以陽光管理為手段,全方位提升后勤人員的服務意識、服務水平、服務質量,塑造一支具有“陽光心態、熱于奉獻”的后勤隊伍,保證學園各項工作的順利開展。
二、具體工作如下:
(一)做好幼兒園財務工作計劃,做好財產、財務管理工作:
1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務制度和財經制度。
3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張發票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務工作方面:
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點,做好各班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛生工作,生熟分開,杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進餐習慣。
(三)搞好園舍建設,創設優美環境也是我園后勤工作計劃的重點。
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區無雜草。
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全促經營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在xx市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩定星級服務
酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
七、用人性化管理提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今后發展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政策、問題、發展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。
一、指導思想:
緊緊圍繞學校xx年秋季工作要點,圍繞后勤為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業務能力,增強服務意識,提高服務質量和服務水平,使后勤工作規范化、制度化。
二.工作目標:創建和諧平安校園。做好學校安全穩定工作,強化學生的安全常識教育,確保學校本學期安全事故發生率為零。
2、規范后勤采購,保證學校設施維修到位;
3、加強門衛、辦公樓、外廁所衛生以及食堂的管理,爭創省級一級食堂。
4、有效協督學校二期工程建設,保證學校監控、網絡、電話的正常使用。
5、學校花草管理到位,營造良好的育人環境。
四.具體措施與方法:
(一)加強綜治和安全管理工作。
(1)配合上級主管部門開展校園周邊環境專項整治行動。堅持定時的安全排查,按要求及時上報及隱患整改,確保校內師生安全。(2)按照學校“分級部教學、就餐、就寢一體化管理”的管理框架,學生的安全教育、安全活動、安全板報等原則上也要按級部進行。(3)全面落實校舍、消防、交通、踩踏、溺水、傳染病的教育與預防工作,為學生營造一個健康成長的良好環境。
(二)強化后勤管理與服務。
進一步加強后勤人員的理論和業務學習,最大限度地服務于教職工與學生。食堂工作。
(1)清潔衛生。保持食堂內地面、墻面、天面、水池以及案板的清潔衛生。
(2)按時就餐。按照學校的作息時間安排,在規定的時間內就餐,不影響正常的教學秩序。
(3)食品安全。注重食品采購的質量,做好食品加工的衛生以及開水和熱水的供應,重視學生用熱水的人身安全。
(4)做好記載。做好食品采購的記載,為食品安全提供依據。
(5)對食堂一般情況下每周檢查一次(標準見附件一),發現的問題及時給負責人以“整改通知”的形式通知本人,并限期整改。
2、門衛工作。
(1)做好內保與外保的銜接,保證每天24小時門口有人員值班。
(2)規范管理。隨時開門鎖門,進出校門實行嚴格登記制度。
(3)做好門前三包,保持大門前廣場以及門衛室的清潔。
(4)做好門衛日志的填寫。
(5)對門衛的評價實行每月至少一次(不定時),評價標準見附件二。
3、.加強校產管理,健全校產檔案①嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。②年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。③無論固定資產還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
①開學初,在總務主任的組織下,做好書本的提取和發放,衛生工具的采購和發放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
②班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環境區域內的財物,每學期對班級財產檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。
③其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發現人為損壞要處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
④管理和使用好水電,把節水節電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規用電情況,并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。
5、花草管理。根據本項工作的特殊性,需要聘用專職人員進行管理,做到科學管理,實行環境育人。
6、二期工程建設。實行專人監管,熟悉施工內容,保證工程質量。
7、監控、網絡的維護與正常使用。保證學校監控、網絡、電話、電子白板的正常運行,一旦出現問題,馬上與相關人員聯系。
8、辦公樓、后廁所衛生工作。要做到常態化。
9、垃圾清理。清理垃圾要及時,垃圾桶要放置到規定位置。
10、繼續辦好《xx中簡報》,有效促進學校后勤工作健康有序的發展。
五、活動安排:
9月份 安全教育進課堂,每班要召開一次以“安全教育”為主題的班會。
10月份 中小學生安全教育手抄報展
11月份 進行消防安全演練。
12月份 以級部組織開展安全教育講座
總之,要搞好學校工作,后勤工作是保障,全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,從學校整體利益出發,把師生的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,用實際行動提升我們的服務水平!