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2023年主管工作計劃簡介10篇(精選)

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2023年主管工作計劃簡介10篇(精選)
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光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

主管工作計劃簡介篇一

2.每個季節做好貨品的報表,幫助庫管分好各門店所需貨品,跟蹤各門店的銷售情況,不好動的貨品及時退換,不能退換及時做做促銷方案,報給領導確認簽字,立馬進行活動。每季要求,庫存不能超過進貨量的10%。工資和獎金按照比列打折。

3.每季節進貨之前,采購經理必須交報表進貨時間,進貨金額、進貨品項。預計進多少貨品。都是那些門店進貨。以電子表格的形式,交給直接領導

4.每周必須檢查和考核各門店的陳列,櫥窗布置,店員對貨品的熟悉度。每周的考核和檢查結果,以電子表格形式交給直接領導。

5.每月第一個星期末必須交上業績分析報表,范圍就是所采購品項,包括玩具。每月月底之前作出銷售計劃,自己的管理范圍預銷售數據,交給銷售經理,和銷售經理共同制定出下月提成表。每月1號開店長會,讓店長清楚本月推銷重點,本月任務量,讓店長明白新的一個月,新的開始,新的面貌,帶出一個有戰斗力的團隊,創造一個好的業績。

6.每次開完訂貨會,必須做成電子表格,提前做好安排工作,本次訂貨貨品分往哪個門店,在電子表格注明。領導交一份,庫管交一份。

7.以上計劃希望細致細心完成,每和每周報表不能夠按時交,員工大會下蹲100個。

主管工作計劃簡介篇二

1.吧臺由前吧,生果加工房,酒水展示柜三部分組成。吧臺高度按照標準為105~115厘米,此高度可隨吧臺整體設計,調酒師平均身高而做相應的變動。吧臺寬度一般標準為40~50厘米。另外,應向外延長一部分,即顧客坐在吧臺前時放置手臂的地方,約為20厘米。

2.前吧臺包括飲料展示柜和操作臺。飲料展示柜位于吧臺一側,不能置于吧臺中間位置。前吧臺下方有操作臺。高為80~90厘米。操作臺包括咖啡機,水柜,洗滌槽,酒瓶架,酒杯架。操作臺下方安裝櫥柜,用于放置酒具,飲料,酒瓶及吧臺用品等。

3.生果加工房位于吧臺后方,內設吧臺生果操作臺,冰箱,水槽,電磁爐,榨汁機,制冰機等。

4.酒水展示柜位于前吧與生果加工房之間。這是突出吧臺主題最重要的部分。主要用來擺放各種店內品牌酒水,杯具。調酒師可借助吧臺設計與燈光效果制作特色雞尾酒至于吧臺醒目處,吸引顧客。注重細節改變顧客對餐廳的整體感覺。

5.吧臺環境的燈光設計要創造良好的氣氛,光源和燈具選擇性很廣,但要注重與吧臺,餐廳環境的協調統一,最好請專業人士設計。

1.雞尾酒成本:1支750毫升相當于25安士,700毫升相當于23安士。一杯雞尾酒的成本在4~12元之間。

例如:b-52=1/3安士咖啡力喬+1/3百利甜+1/3伏加特,成本是4元=1.5+1.5+1(屬于低成本) 又如:新加坡司令成本=1.5安士金酒+1安士櫻桃白蘭地+2安士檸檬汁+0.3安士紅糖水+一罐蘇打水(13.2=4.2+3.6+0.5+0.2+0.2+4.5)注:雖然用不了一罐蘇打水,但蘇打水打開后時間一長里面的氣就會流完,失去效益沒有用處了。

2.個人建議制作一些混飲

例如;紅酒混飲=3安士紅酒+1/3安士伏加特+1/3墨西哥烈酒+1/3龍舌蘭+1/3安士白朗姆+1/2安士君度+七喜一罐+雜果少許

紅酒混飲(便宜的)25元支紅酒左右=3元紅酒+1元伏特加+1龍舌蘭+1金酒+1朗姆+1.5君度+2元雪碧=9.5元成本售價可賣到68~88元這樣可以拉動客人整體消費,也可減少吧臺人手,增加吧臺的出品速度

3.咖啡成本

一杯單品咖啡的材料=200克咖啡豆+1粒奶球+1包白糖包

例如::咖啡豆35元/包等于454克,每杯20克(35元/454克*20克=1.5元/杯)

奶球是25元/包50粒裝(25/50=0.5) 糖包是25元/袋有200小包(25/200=0.12)

就是一杯咖啡=1.5+0.5+0.12=2.1元.個人建議多出幾款咖啡。給客人多一些選擇。同時也可以提高盈利。

如:一壺咖啡成本=咖啡豆40克+奶球4粒+糖包4包(5.5元=3+2+0.5)可售價60~90元。 建議多推銷壺裝咖啡,成本較低,利潤較高,容易操作,成功例子---柳州五一上島咖啡以比利時咖啡自助咖啡為主,其銷售每天可售20~30壺,每壺售價80~120元之間,銷售額達到1600~2600之間。

1、按時上班,認真完成上級領各項工作,編寫員導安排的工工作時間表,合理安排員工休假

2、控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習本職技能,提高員工職業技能

3、合理建議吧臺內酒水食品銷售價格,并根據實際工作情況制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。做好每日的盤點工作及存取酒工作。每月和財務人員一起盤點兩次庫存,做好盤點詳細內容以書面形式交予經理審核

4、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規范、出品份量、出品速度等標準。嚴格監督員工的工作紀律和儀容儀表及禮貌禮節、的情況。合理處理客人投訴或其他部門的投訴。

二 吧臺酒吧主管的工作流程:

1、營業前

(1)召開每日例會,檢查員工儀容儀表,要求無人缺席,儀容干凈整齊;

(2)認真傳達領導工作指示,做到不遺漏一點工作

(3)安排今日工作,解決昨日工作遺留的問題

(4)要認真仔細帶領吧員檢查吧臺所有準備工作,準備迎接客人到來,做到細心認真.

2、營業中

(1)嚴格監督員工有無、作弊、浪費現象,杜絕一切違犯制度事件發生;

(2)帶領吧員微笑服務每一個賓客與同事。

(3)監督酒水及食品的出品,要及時發現問題,保質保量。

(4)解決吧員之間或吧員與服務人員及客人之間問題,處理要得當。

3、營業后

(1) 安排營業后吧員衛生清理工作,合理安排每位員工做好班后各項工作

(2)盤點每日酒水、物品,做到認真、正確。收好所有酒水物品鎖好,做到無遺漏。

(3)召開班后例會,提出當日問題,并把做好每日《營業日報表》并按時上交財務部,并當面與財務人員對以及正確填寫物品申購單

出品吧員

崗位描述:為客人提供高效率、高品質的美味食品

水果房吧員崗位職責:

(1)在上級領導下,進行水果吧臺的日常工作

(2)嚴格遵守執行崗位操作規范和衛生操作標準及注意成本控制,杜絕浪費

(4)認真仔細做好盤點工作,庫存與盤點必須相符,如有不符立即上報、并認真做好日報表

(5)嚴格執行遵守公司的各項規章制度

崗位流程:

一 營業前

(1)認真做好營業前的一切準備工作是保證正常營業運作的重要部分

(2)盤點昨日庫存,檢查是否正確,核對領料單是否與實物相符

(3)檢查設備是否能正常運轉(如:制冰機、冰柜等)

(4)原料準備,切制所需的配料是否變質,數量是否夠用,并清洗干凈放置備用

(5)吧臺衛生:臺面、操作臺應清洗干凈,地面無積水、臟污,檢查有無不良氣味,按照衛生標準做

(6)工具準備:準備好所需要用的工具,以防到用的時候找不到,影響服務質量和出品的效率

二 營業中

(1)做好一切準備工作后,面帶微笑、雙手背后、昂首挺胸以飽滿的精神狀態迎接第一張單子的到來

(2)為客人提供高效率、高品質的出品,認真遵守工作程序及規范工作(如:快速做出新鮮的果盤)

(3)看清每一張出品單,絕對憑單出品,有任何疑難問題及時報于主管給予解答

(4)與各部門保持良好的溝通,以保證達到準確、快速的出品,一切以出品為主。嚴格遵照要求規范出品,做到用料正確、用量精確,點綴、裝飾合理優美,注意成本控制,杜絕浪費

(5)隨時保持個人為與區域衛生,操作臺的干凈、整潔

三 營業后

(1)統計今日的銷售數量和填寫明日所需的物品數量(視情況而定)

(2)把剩余水果做好保鮮措施,并把水果擺放整齊

(3)臺面、砧板刀具及果盤的清潔,并把清洗好的砧板刀具及果盤擺放整齊

(4)清掃地面及墻面衛生,并把垃圾運走倒掉

(5)檢查電器設備運轉情況

(6)各項工作確認檢查無誤,鎖好門窗,拿著今日銷售報表和申購單交予主管,等候主管開班后列會

篇【2】:吧臺主管工作計劃書

主管工作計劃簡介篇三

1.做好與各部門的對接工作,交流思想,統一對過程控制的認識,為生產一線提供良好的服務,實現優質、高產、低耗、高效的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。20xx年,技術部將與相關部門和車間合作,做好過程管理、運行管理、質量管理和標準化測量管理。

2.降耗增效,在技術上不懈努力。提高自身素質,加強同行業對外技術交流。不斷創新技術、工裝和產品,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。

3.量化技術人員和工匠的日常工作,并由專門人員進行監督。要求每個技術員和工匠每天下班前做好當天的工作記錄,并將第二天的工作計劃發送給r&d文員,作為月底績效考核的依據。他的直接主管每天抽查每個人的完成情況,技術主管和技術總工程師每周不定期進行抽查。

4.模具組和樣品組應制定當月的模具和樣品生產計劃,并提交給工程部總監匯總,然后提交給技術部經理和技術總工程師辦公室。每月計劃每周總結檢查一次,進度及時反饋給技術部主管,形成分級控制,減少工裝模具生產和樣品生產不及時給生產和銷售帶來的不便。

5.加強部門內部信息的準確性,檢查和審核各種流程和異常數據水平,確保管理的及時性、規范性、系統性和合理性。

6.做好管理團隊建設,沒有分工。做好人才儲備,提拔培養優秀人才,合理搭配,使技術部門工作順利有序,保證生產順利進行。

方案設計完成后,進行技術聯合評審,以會議形式討論方案的可行性。應采用不簽名、不分發的原則,以確保圖紙和數據的準確性。工藝圖紙完成后,應進行互審,以確保圖紙和數據的準確性,避免不必要的損失。

1.學習專業技術,學習系統思想,按照一定的系統思想去做,努力跟上公司的發展,加強對新員工的培訓,使他們更快地適應公司的發展,交流新技術,統一思想,提高認識。努力發揮龍頭的主導作用。

2.需要創新大膽嘗試,掌握細節。技術管理需要下意識加強,但也要虛心學習同行業的技術知識。

3.不能安于現狀,不能進步,不能在一個市場中享樂,這樣不利于公司的技術發展和創新。

4.加強技術知識和操作注意事項的培訓,促進生產順利進行,降低公司整體維護成本。

1.樣品合格率必須達到95%以上。

2.樣本計劃完成率必須達到70%。

3.年度改進項目必須超過3個。

4.工具/設備常規維護的完成率;98%

5.新產品開發過程的完成率;96%

6.模具制造的不良率;3%

7.技術降低成本1萬元以上(詳見附件一《技術降低成本措施計劃》)。

8.生產現場的問題必須在現場解決。

主管工作計劃簡介篇四

1、熟悉樓層主管的工作職責、樓層主管的日常工作流程及相關工作協調部門;

2、熟悉這層樓的經理和員工,了解他們的工作;

3、熟悉本樓層所有柜臺,包括柜臺名稱、具體位置、性質、操作方式、操作狀態。

1、根據前一階段的工作,找出當前工作流程中的漏洞,如是否存在部門無法解決的問題,是否存在需要相關部門協助解決而沒有具體人員和方法的問題;

2、這層樓的所有員工是否都清楚自己的工作職責和相應的工作流程,是否有能力做好自己的工作,需要自己幫忙解決的問題,是否按照相應的要求做好自己的工作;

3、了解本樓層柜臺運營中需要解決的問題,如照明、商品陳列、庫存積壓等。

第三,解決當前工作中存在的問題

1、完善工作流程和規章制度,尋求上級幫助解決本部門需要上級支持解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助解決的問題;

2、對本層員工進行培訓,使其具備崗位所必需的能力,能夠按照公司要求做好自己的工作;

3、與所有柜臺溝通協調,解決他們需要幫助解決的問題。

以上工作是主要工作思路,應在具體的日常工作管理中進行:

1、管理全院銷售工作;

2、明確掌握本樓層各專柜的銷售、商品、人員;

3、負責辦公室主任和銷售人員的工作分配、出勤、gfd和行為規范;

4、幫助下屬解決工作中的問題;

5、培訓下屬并跟蹤檢查培訓效果;

6、處理客戶投訴;

7、嚴格執行公司的規章制度;

主管工作計劃簡介篇五

本學期我部基本的工作任務如下:新生招新工作新干事技術培訓階段正常工作階段

期中招新工作與新干事的技術培訓階段尤為重要。本學期我部將完成學院給予我們的工作,對學工辦以及土建辦公室的電腦進行適當維護,對院屬網站進行維護以及改版,同時適當對外開展與計算機以及網絡技術相關的活動,協助學生會其他部門的工作等。此外我部初步計劃開發系統以優化以及方便土建學院學生會的班團管理工作。

為了完成學院以及學生會的各項工作,以及為it技術部添加新的力量,我部將與學院學生會其他部門一同招收新成員,以下為具體的招新計劃

1. 橫幅 在招新各報名點拉橫幅,內容由副部負責。

2. 海報 內容大致上是關于it部的介紹,特點和優勢,以及歡迎新生加入之類的內容。該部分主要由副部主要負責。

招新要求:

1.本部門計劃招生12人,因本部門特殊需求,需要對it事業有熱情與激情或在相關技術方面過關的人才,招新力求精英化!

2. 招新人數定為12人,主要針對新生,老生愿意的可以留在本部。

3. 工作認真,有責任心,踏實肯學。

4. 對計算機知識有濃厚的興趣。

5. 有技術者優先,活躍度高的優先。

1. 由副部選好場地,按照學生會的有求安排。

2. 記錄好學生的姓名,專業班級,手機號, qq號,推薦加飛信,方便通知。

3. 資料由副部管理,并通知所有成員面試地點,時間。

1:對新生要求思想品德好,吃苦耐勞,責任心強,具有一定的計算機技術。

2:口述3分鐘關于對自己基本介紹,it事業的想法和自己所掌握的技術以及回答幾個簡單關于計算機實用方面或者網絡、網站的問題!

3.結束后由副部飛信通知是否被錄取。

招新后對新成員進行一個短期的技術培訓,時間定在招新后的一周到兩周,地點初步定在9#601。培訓內容分為兩大塊:日常維護與維修初步,網絡網站維護。旨在通過培訓提高新干事的計算機維護以及應用以及網站維護等水平。

計算機的日常維護與維修主要由現任it技術部部長負責技術指導,培訓內容初步定為對windows的深入認識與實用操作、常見軟件故障的判斷與排除、常見硬件故障的判斷與確定、常見網絡故障的判斷與排除、病毒以及網絡安全的初步認識與防范、計算機病毒木馬初步認識以及防范和清除。

網絡網站維護方面主要由it技術部副部長以及從cert邀請的photoshop高手分別進行asp的基礎講座,網站網頁設計基礎講座,photoshop基礎講座等。

短期培訓結束后可能會有一次小型的測驗以檢驗新成員是否合格。

挑選合適的人選到c.e.r.t

在之后的工作當中每一周到二周將進行一次技術交流與技術總結會,屆時酌情添加若干次小型測驗以檢驗新干事的業務水平。

總體來說,招新是給it技術部注入新的血液,而培訓是給這些新鮮的血液增加活力與力量。

目前it技術部內部日常維護部分由劉陽副部長負責,網站網絡維護與建設由郭偉副部長負責。

定期維護學工辦老師以及土建辦公室那邊的機器,及時詢問老師電腦是否出現故障;保持聯系渠道通暢,有任務之后15分鐘之內趕到老師那里去

適時做好網站監控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優化學院網站

做好網站的日常工作,做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳以及更新,選取具有價值的信息,力求做到網站更加專業化

維護學院內的站點和論壇的正常運行,防止出現被攻擊或是程序出錯的問題

有效地利用數據是網站維護的重要內容,所以應及時的對網站數據庫進行維護

網站多做回訪跟蹤,了解讀者的需求及其意見。

主管工作計劃簡介篇六

20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求。

3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我的20xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

客服主管工作計劃20xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司07年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。

1、調整心態,樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。

2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。

3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環境,但是我們可以改變自己適應環境。

回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們20xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,拋棄私心雜念端正心態在我們共同的努力下相信我們在20xx年我們能夠取得更輝煌的成績。

主管工作計劃簡介篇七

職務簡述:負責整個酒吧運作管理,直接領導著酒吧主管及酒吧服務員,組織下屬高效高質為客人提供各種小食,努力提高部門員工的業務技能,和一切相關部門得必要環節緊密聯系,要制度部門工作計劃,所有這些在實施前都要與下屬進行討論。

a.直接對營運經理負責,協助營運經理的工作,落實并認真執行營運經理下達的各項決策及任務,及時匯報本部門運作情況。

b.做好與各部門之間的溝通與配合工作,妥善處理與上下級及員工之間的關系,善于激發員工的工作積極性。

c.根據企業的《員工手冊》規定做好部門員工考勤、考績和評估工作,按照公司的獎罰制度嚴明執行,對副管和員工的考核、轉正、處理、開除等具有直接建議權。

d.熟悉本部門相關的專業知識,按要求落實本部的工作制度、出品規程、出品質量及環境打理要求;

e.按時參加(或督促本部門員工參加)公司及部門組織召開的各種會議、培訓活動、各類企業文化活動、公司要求的加班活動及每周六的大掃除活動;

f.做好培訓工作,不斷提高員工的工作質量、工作效率及良好的職業道德水平。 g.維護公司的各項規章制度,嚴抓工作制度與員工紀律,杜絕偷吃、偷拿、有意損壞公司物品或損害公司形象等違規違紀行為,以維護公司利益;

h.做好班前的檢查與督導工作,加強班中的現場管理與控制,搞好班后的總結工作,保證良好的運行狀態;

按時召集員工召開“班前例會”,傳達上級的指示精神和“副管級例會”的內容;總結本區前一天工作的優劣,對營業中所發生的問題進行分析、闡述和討論,并提出可行性對策和新的出品要求;安排好了員工當日的工作任務,并對當日本部門工作重要環節及跨部門協調工作等方面提出要求;

班前檢查、督促本區的環境打理情況、物料準備情況、設備運行狀況及員工的精神狀態等,以確保營業順利展開;

班中跟蹤、檢查好本部門的運行狀況,包括崗位紀律、出品質量、員工工作狀態、衛生打理情況、物品(料)供應情況等,及時糾正所發現的問題; 班后跟蹤、檢查各區物料收市、歸位工作及環境打理工作;

j.做好員工培訓工作:

在部門經理的指導下合理制定的培訓計劃,有針對性地進行培訓(包括理論,實操及軍訓)組織好班前備訓;

直接糾正員工(如有可能)的服務操作及錯誤;

對培訓之效果進行口頭抽查及書面考試;

k.隨時了解房間預訂、開房情況,并提前做好準備料等前期準備工作。

l.虛心接受營業中的投訴,快捷、妥善處理所出現的各類問題,遇到難以解決的問題及時請示上司解決,以保營業的正常運作。

m.熟悉出品的成本價格、加工及保管方法,積極改進出品的加工、制作及保管方法,以及改進、更新出品花色、式樣等;

n.按時上交本月物料消耗表及下月物料領用計劃(每月28日),合理制定并嚴格執行本部門的費用計劃,嚴格控制各項成本支出及損耗,并配合職務做好每日、每月的盤點及核算工作; o.把好各種酒水、生果及小食等的進貨質量及數量關,按照保管存貯要求分開存放,做到先進先出以及每日做好庫存的質量及數量檢查。

p.搞好本部門的物業管理,做好各類工具、設備的維修及保養工作。如有物品款損壞,屬自然損壞的,應填制“物品報損單”,按正當程序報損;屬人為損壞的,要填制“物品賠償單”進行跟蹤賠償,可維修再利用的,應填報“工程維修單”

q.作好本部門設施/物品的檢查、清點與登賬工作,每月1日協同財務人員做好幾盤點與對賬工作。

r.貫徹執行上級的有關指示,保持信息溝通,保持部門協作,完成營運經理交辦的其他工作。

主管工作計劃簡介篇八

總綱圍繞著下半年的總體任務目標從以下幾個方面展開:

1.按照公司制定的產品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解,明確任務。

上半年已經過去,本區域內醫院市場,在完成公司產品任務業績上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫院的眼科藥復方樟柳堿注射液;空軍醫院的卡維地洛等,有些品種和歷史業績相比下降的很大,公司主營品種在本區域醫院內推廣上量不理想(有產品結構的原因和醫院本身的特殊性及病源數量的原因),區域下半年的銷售任務壓力很大。但是我們可以通過產品結構調整和產品市場的細分根據每個具體的醫院的情況,采取銷售人員的合理搭配,團隊重點協作相信可以把上半年的未完成的任務完成。

2.產品目標任務責任化和目標任務的落實到每個伙伴醫生具體任務分解。(要求每個員工根據自己負責的品種去分解)

從7月份開始!對本區域的銷售員工開始落實,以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理,加強過程化的管理,把以前的結果管理轉化為上,但是不忽視業績的完成和提高,重點開發和維護負責醫院內的所有重點的科室和人員,提升伙伴醫生的處方量和個人關系的建立,一個真正的伙伴關系!在利益上和友誼上同步發展。組織員工把區域內的產品認真的分析,根據本醫院的具體的情況和競爭對手的.策略,制定一個產品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩定的情況下!集中人員開發和推廣新品的銷售上量,同時要求員工并和他們一起協商,把產品目標任務分解到具體的每個科室:每個重點的醫生/和專家的身上!和一般醫生的頭上,并按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務區別對待。

3.目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節

標準化流程更容易被理解和掌握,易于執行;而且,標準化的流程有統一的標準,易于監督、控制和考核;還有,成熟的文字性業務流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團隊的效能。這個細節是所有工作中最重要的開始。

具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執行和基礎工作的完善,銷售信

息的完整反饋,工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓!大家都有新的市場認識,對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內容:

a.兩家醫院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)

b.醫生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫生的完全資料,二是專家和反聘重點權威的資料建立。三是一般醫生及實習醫生資料的建立不斷的完善,現交公司。

c.住院部和急診科護士/主管護師/實習護士/的信息收集。。(20天內完成)

d.每月目標品種任務分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。

包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結,目標任務根據年度計劃進行分解,按照月工作進度執行和考核。

e.季度目標計劃分解表/和差距分析

f.每個季度進行任務完成的情況匯總,總結得失。同時把競爭對手的情況每周進行調查和摸底,每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比,找出銷售業績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。

g.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表

h.本區域醫藥代表的日程工作表內容

1)姓名:會見醫生的姓名,會見多位醫生只要將主要醫生的名字列出,會見的時間和科室。

2)科室:

3)目的:可分為支持進藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開院內會議、查庫存/用量/取

定單、解決問題、其它等等。

4)結果:拜訪是否達到了目標?在此可以對每天的工作效率做一個匯總,通過這樣一天的總

結,可以提高自己的工作效率,改進自己的交流方式。

5)拜訪醫生的用藥評級:醫生的分級便于提高我們的工作效率和拜訪的目的性。7-全面使用

6-優先使用

5-常用

4-少用、接受

3-試用

2-不用、不支持

1-不用、反對

6)總結/跟進:總結這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份!周一發到手里!下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區域員工的有效的工作率。

4.區域團隊內員工的工作執行力的建設和產品線線品種劃分。全面提升團隊效率。

工作的目標是把團隊內部員工建立成為一個和諧和不怕壓力,一個具有凝聚力和穩定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協助。銷售業績和人性管理相結合的目標。保持區域版快銷售人員的長期穩定。讓員工學會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷售人員。

5.本區域內部銷售人員的業務和市場技能培訓計劃。

每周六在公司的文化和技能培訓結束后,本區域內員工召開周工作的計劃總結和經驗的交流,同時安排下周的工作計劃。

每周一的公司晨會結束后,開30分鐘內部會議,大家上交本周的工作計劃和目標任務計劃分解。和日程工作計劃。

每周五下午3點集中到公司進行業務培訓。提高自己的綜和業務能力和思想眼界,了解本行業;個人負責品種的銷售動態。由我進行培訓。前三個月主要講市場和營銷。同時學習其他企業高級代表的實戰經驗。管理理論。

后三個月主要講銷售目標管理和業績考核和提高醫藥代表寫作能力。專業學習在每周三和周二的早上由學術部2位經理負責。做到基本問題醫生難不到我們。

6.作好協訪工作和處理區域內的科室工作難點,給員工創造一個好的工作平臺,解決工作流程中的環節問題。

在公司整體政策下,各部門互相協調,重點解決本區域內醫院工作中遇到的各個難點問題。

以上是我們區域所有員工下半年的一個總體工作計劃安排和完成工作指標??己说闹笜耸牵耗繕酸t生的發展和建設的數量/

目標任務的分解和完成差距分析和完成率

團隊和諧建設和個人綜合能力的提高及穩定

基礎工作的建立和工作管理表格的執行力

其他內部表格不在這里發表諒解!

下面是具體的工作任務目標:

區域內醫院的銷售目標:

初步計劃在20xx年7月8日到20xx年的1月31日,區域內醫院的公司產品銷售業績在上半年的基礎上增長40%左右到60%之間,其中空軍醫院作為區域內重點的開發和維護市場,也是保持銷售上量的第一工作的重點,計劃7月5日開始到8月3日統方空軍醫院的銷售量提升到13萬元每月,醫院的科室開發率百分之百,重點醫生的開發和維護達到60%,一般醫生的開發百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫院的特殊性,在作好流程維護的同時,保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業績的位置,在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個月,并爭取穩定和提高。但是因為病原的問題會出現變動量銷售,所以我們的重點是發展新品和上量的品種在本醫院的開發,維持重點。目標在9月穩定空軍醫院的銷售業績。保證每個月的銷售業績在穩定23萬到25萬之間。通過以下產品品種的分解來完成。(附頁)

蘭州市第二人民醫院;因為根據我對這個醫院市場的調查和從其他公司人員的情況了解,以及員工的詳細介紹和走訪,這個醫院有一定的問題需要認真的處理和協調內部關系,一是醫院自身的原因和具體的情況,二是公司的產品在本醫院的結構搭配調整和前期的代表遺留問題,三是深層開發力度和銷售人員的工作匹配

原因需要進行調配和加大工作力度解決環節問題。歷史數據顯示本醫院的銷售業績一直不理想和公司的總體方向不相同,現在的月銷售在維持在44000元左右。工作目標在沒有新的產品結構調整之前,在現有的品種中進行認真的醫院市場細分和同行對比研究,通過努力銷售業績可以提高40%,目標在8月5日前銷售保持在60000萬,爭取在9月到10月保持醫院銷售穩定在65000到80000元之間。如果新產品能夠快速進入醫院的話。申請用藥報告已經上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務在進行中。本區域可以保證人民醫院的銷售業績可以在現有的基礎上升1到2倍。

現有的品種重點維護和上量:特蘇尼650:舒亞1250:瑞立泰:200工作重點開發科室和重點醫生把泉齊上量到保持每個月在230到360只之間。同時眼科的和蟲草膠囊在現有的銷售業績上重點開發。穩定銷售在倆個品種可以完成12000元每月。同時做好新信息的轉播,把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲、奧沙利鉑經常性在重點科室的拜訪中介紹和推廣。作到醫生可以在需要的時候和病人協商用我們的產品,這個工作小龐做的很好。希望在以后可以有個滿意的具體銷售量。具體的任務分解龐利民在進行目標分解。半年工作計劃分解見(附頁)工作的具體銷售策略:

思路決定工作出路,思想決定工作行動,在正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成公司既定銷售目標。銷售策略不是一成不變的,我們區域在執行一定時間(三個月為一個檢查的周期),可以隨時檢查工作業績是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的滾動調整。解決計劃制定的不確定性。

1、蘭州空軍醫院(473部隊醫院)為本區域工作的重點,大目標客戶科室;保持大量的穩定的目標醫生群為工作的實質中心,在保持合理銷售增幅前提下,維持好和醫院上層主管副院長的關系和藥劑科楊宣主任和陳主任(門珍藥房)李連海信息統計員等幾個重點人員的維護,為重點產品上量做前提,重點推廣以下是月銷售完成計劃?!皫瓦_”4000只,氨曲南2200只。申捷150只到300只。。瑞丁1600只。人參多糖200只,(盡快進院。)愛倍500只。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷售,包括譽捷。奧正南。多帕菲。及鉑系列。維持和上升在80000元的工作指標或提高。心血管藥卡維地洛在現基礎230盒的銷售量上達到1000盒或更高的銷售目標。長遠看來,我們在空軍醫院的產品結構分布和其他大型醫院不能相比,重點的推廣品種不在公司的主項目上,和公司的要求有點出入。希望可以區別對待。重點日常工作進行學術傳播。

工作的重心:

現在空軍醫院的科室開發率為70%,這個月的工作目標是結束在空軍醫院的科室開發和學術會議。重點把內一科這個釘子攻下,這個最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個重要的科室,同時也對其他品種有一定的業務提升,也是遠方藥業在空軍醫院付出最大的重點科室。我們已經開始了第一步的公關工作,這個月要把這個科室完全開發!銷售人員全面跟進,同時把因為客觀原因沒有開成的干部病房的科室會在這個月完成。因為杜主任對我們公司的經營理念很欣賞。在8月前空軍醫院的科室開發率達到百分之百。同時解決以前遺留的問題。瑞白超方和科室人員要費用的情況,哪個人出現的問題哪個人就個人負責解決。維護和開發藥劑科的工作關系。

8月安排腫瘤科室的2位權威參加8月中旬的腫瘤全國會議。

在銷售人員的安排上:

全力配備人員楊明霞。王海霞。龐利民根據不同的品種重點維護和跟進已經開發的科室,并互相協作提高工作的有效率?,F在空軍醫院的目標醫生開發和客戶維護全面達到百分只七十以上。同時專人負責處理大目標科室的客戶問題和協調溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開方式讓客戶覺得我們很重視他們,而且服務也很好。定期安排走訪,加深了解增加信任是我的基本工作。業務人員對重點的客戶每個月要拜訪有效的工作溝通8次以上,在夜訪工作由我們四人進行協調安排。保證每天晚上都有員工在醫院工作?;騽t是集體進行。同時在工作中注意服務理念注重細節的觀察!醫生進行重點的貴賓區別對待和分級管理維護。。抓好護士及主管護師的維護工作,在住院部形成一個好的氛圍。提升我們的產品銷售業績很有好處。也可以了解很多的信息。但是根據成本核算空軍醫院的人員合理的配備應該是2個人為好,根據以后的銷售情況和區域情況在內部調整。同時開展團隊內部協作產品線型化的分配和工作的協作。提高工作的效率和人員的拜訪率。

細節過程注意完善,明確每個人的責任。權利。和工作的任務。及時統方,及時報公司批復,及時送到目標和伙伴醫生的手中。及時解決員工工作中遇到的任何問題。提高我們的效率。同時注意信息的反饋和對比競爭對手的任何的信息!并采取策略進行防范。擴展銷售途徑,強化服務理念,收縮產品線的個人劃分和品種線型負責展開。完善工作流程的表格化執行和文字寫做水平,保證報告的真實性和規范。給公司提供詳實的信息匯總。

在8月5日工作完成后,蘭州空軍醫院就是一個穩定的銷售區域版塊。我們的以后工作的重點就是日常的流程拜訪和目標醫生關系維護。在政策執行的同時發展感情的交流。同時給公司提供一個全面的醫院擋案。

2.蘭州市第二人民醫院;

蘭州市第二人民醫院的下半年的工作重點,圍繞著下面幾個方面開展。現有研究的品種重點人員跟進,改進以前的沒有效率和指標完成不了的工作方式。集中人員進行集體協作的品種推廣和維護。重新定位現有目標醫生的合作情況。重新分級客戶和管理。開發重點的科室和專家主任的關系建立。召開三到四次科室會便于業務人員的工作展開和任務完成。會外和會內結合。報公司批準后進行。對幾個自己做醫藥代理的科室重點的公關。新品進院速度加快。為產品結構優化提供前提。加派新人進入增加活力和新的工作方法。第一個月維持銷售在44000到68000元??剖议_發在50%以上。目標醫生重新定位50%,科室人員有效拜訪率100%,穩定提升特蘇尼。舒亞,瑞立泰,的月銷量。保證其他品種有一定的銷售業績。公關科室呼吸和肝病的2個科室及大內科。召開一次大科室會內和會外。第二個月工作計劃新品進入醫院??剖议_發率達到80%。重點醫生和伙伴醫生數量要達到80%,權威主任和專家建立和諧的關系。為整體業績提升作好鋪墊。召開2次科室會內和會外。加強急診科室和住院部的夜訪工作。樹立一個樣板銷售科室。第三個月開始保證所有環節的穩定和銷售的穩定。人員配備的穩定。2個銷售的樣板科室,銷售業績穩定在15萬元到18萬元之間。(具體的產品細分和任務分解見附頁)其他的工作流程和空軍醫院一樣的在分步驟執行。調配人員協助小龐工作。同時不定期的舉行醫生聯系活動。和學術會議的展開。在合理的成本范圍內。其他的經營目標和工作任務按照公司的要求進行。

以上只是對本區域20xx年7月5日到20xx年1月31日的半年工作計劃和目標,不夠完整,也不夠成熟,最終方案希望區域內部主管和我協商共同完成。

主管工作計劃簡介篇九

作為一個樓層主管,我覺得應該從這幾個方面展開自己的工作。

a、基本方面:

1.熟悉公司的規章制度。掌握公司規定的本部門工作要求,操作規范與注意事項,并具備改進與創新的管理意識;

2.踏實、負責、愛崗敬業,誠信與公平,溝通與協調的能力;處理突發事件的應變能力等

b、工作方面:

1.自己所轄樓層賣場的環境衛生,柜臺布置,商品的陳列,設施的維護以及人員的人事考勤,儀容儀表,導購推銷能力,接待服務等等硬、軟件的管理與控制;

2.妥善處理好賣場的一般性與突發事件,如:“顧客爭議、商戶糾紛與突發火災等事件”;

3.監督與控制賣場的經營情況,包括:“議價,走單,未經許可物品出閘、賣場三信管理(質量、計量、價格均信得過)、物價臺帳的檢查”等等;

4.時刻關注各專柜的銷售狀況,定期開展相關的市場調查,找出賣場存在的不足與獲悉顧客真正的消費需求,并及時、全面地反饋給部門經理;

1.協助樓層經理開展相應的招商與洽談工作;

2.時刻搜集商戶提出的問題并積極予以支持與解決或及時、全面地上報樓層經理;

3.定期與各商戶進行交流與溝通,掌握各專柜的經營動態,保持互惠互利的關系;

1.監督與確保所屬樓層人員能為顧客提供“誠信、親切、人性化”的服務,并能不斷提高其業務素質與能力;

2.監督與確保所屬人員能與顧客保持緊密的溝通,并能全面地了解顧客的需求與建議;

3.能夠積極與妥善地處理樓層顧客的各類爭議與糾紛,包括各類退、換貨與投訴等事件;

1.落實公司與樓層經理下達的各項任務與精神,并確保所屬人員的執行,并與所屬人員一起共同努力完成賣場相關銷售指標;

2.定期進行內部人員相關例會,并開展相應培訓知識,在塑造團隊與和諧意識的同時,確保所屬人員的業務技能與工作素質能滿足工作要求并能解決工作中出現的相關問題;

3.時常巡視各個崗位,考察相關人員的實際工作能力并對其不足之處予以指導,且定期將所屬人員的評估考核情況等資料以書面的形式匯報給部門經理;

4.時常作好各個人員的思想工作,并協調與解決人員的一些因個人問題而影響工作的因素,如:“心理狀況、內部糾紛”等;

1.有效完成樓層經理安排的各項工作,并就工作中的問題時常與經理保持交流,應該及時地反饋任務工作的進展情況與結果給經理,確保所屬樓層與公司領導信息溝通渠道的順暢;

2.應該定期將營業報告、銷售分析結果與樓層改進措施等資料上報部門經理,并協助經理作好各種銷售激勵與考評等工作,包括“促銷實施活動等”;

3.配合其他部門開展相應工作,比如“協助防損部進行相關清場等”

4.其他如進行所屬樓層文件的通知、傳閱與保管等工作;

主管工作計劃簡介篇十

做好工作,首先要有良好的工作態度,樹立正確的人生觀和價值觀。所以今年我們部門要用全國來保持共產黨員的先進性>教育活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質學習教育活動幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻精神樹立全心全意服務理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓并且根據酒店年度主題培訓計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識培訓通過培訓、學習來不斷提高部門員工業務技能與水平提高辦事效率。

紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規則提高部門戰斗力有效保障古人云:“無規矩不成方圓”所以總辦要搞好20__年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀違規現象發生部門員工言談舉止、穿著打扮要規范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口

1、美化酒店環境營造“溫馨家園”

嚴格衛生管理確保酒店環境整潔為賓客提供舒適環境有效措施今年我們將加大衛生管理力度除了繼續堅持周四衛生大檢查外我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場決不流于形式將檢查結果進行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現以增強各部門責任感調動員工積極性使酒店衛生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創新宿舍管理打造員工“舒適家園”

宿舍管理歷來一個薄弱環節今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環境我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生并在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛生要求室內清潔物品擺放整齊并對各寢室衛生狀況進行檢查將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型,管理員要轉變為住宿員工,服務員住店員工大多來自四面八方,初出家門年青人們大多年齡小,社會經驗不足,因此在很多方面都需要我們關心照顧,所以宿舍管理員要多關注思想情緒變化,關心他們生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛,使他們感受到家庭般溫暖。

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