遮天辰东小说,好看的课外书,欢乐颂第一季免费阅读

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

實習生工作總結篇一

做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

到貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目;參與標書審查的項目;參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從(xx領導)過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在限定的次數內未抽到足夠的評委，倆次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

實習生工作總結篇二

期盼已久的實習最后到了，滿懷激動，在秋高氣爽的十月，我們來到藝體特色高中——xx市第三中學開始了四十天的實習生活。四十天的實習生活中我經歷了學生到教師、教師到行政人員的主角轉換;四十天的實習生活中我努力將自己所學的理論知識運用于實踐;四十天的實習生活中我體會到了教育工作的艱辛與不易。在真實的教育場景中，我對很多教育理論有了更加深切的體會，真可謂是“紙上談來終覺淺，覺知此事須躬行”。時間雖短，但這次實習確是一次刻骨銘心的經歷!

由于我們教育學的專業特殊性以及得天獨厚的實習優勢，我們的實習生活與其他師范生有所不同，主要有兩部分資料：第一階段是進行為期兩周的班主任實習工作;第二階段是進行為期三周的教育行政工作實習。在實習期間，指導老師給我安排了一節地理課，讓我有了更加圓滿的實習生活，真是讓我喜出望外!

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是校園管理的重要力量，對良好班風的構成起到舉足輕重的作用，我深刻明白班主任工作的重要好處。我所帶的高一(11)班是實驗班，指導老師熊老師詳細地介紹了班級基本狀況，以便我更好地開展工作，在這段時間，我從熊老師身上學到了很多具有實用性的知識。

1、以誠相待，了解學生。熊老師是一個十分優秀的班主任，他說對待學生要嚴格，這樣才好管理，但是作為實習生無需這樣。我與學生的距離明顯親近很多，用真誠的態度對待學生，受到了學生的喜歡。我每一天堅持看自習、看早操，課外活動時間去班級找同學談心，去檢查學生寢室，不斷地接觸學生，以平易近人的態度對待學生，與學生建立了良好的師生關系，與其說我像一個老師，不如說我像他們的姐姐。這引發了我對于師生關系的思考，其實我做的事情遠不如熊老師多，為何學生與原班主任站在對立面，但對我卻很友好。

2、因材管理，方法得當，建立良好的班風。在班級管理上，我透過向熊老師請教和咨詢的方法學習，方法能夠總結為“因材管理”。在班干部管理方面，熊老師結合學生個性特點委任班干，這樣班主任工作才會更好地開展。針對個別學生的管理，根據問題的嚴重性程度，仍然是要結合學生性格特點采取不同的方法。我清楚地記得第一次月考后熊老師與一位學生家長的談話，大體資料是該生比較內向，自尊心比較強，所以不就應向該生施加壓力，家長只要做好監督服務工作即可。良好的班風有利于學習氛圍的養成，班級凝聚力的提升，所以班級建設最重要的就是班風建設。由于我性格不夠強硬，對待學生過于寬容，導致很多問題沒有引起足夠的重視，這都是我在實習過程中存在的問題。

3、發現問題并解決問題。在班級管理中會有很多問題，班主任的工作就是“發現問題并解決問題”。xx三中是一所藝體特色高中，學生的文化課成績比較薄弱，但是高一很多學生不想學藝體，這樣與一中、二中這樣的省示范高中相比明顯處于劣勢，所以學生比較自卑，對自己、對教師、對學生沒有信心，這是我在接觸學生后感觸最深的。在主題班會中我用自己是一個后進生的親身經歷激勵他們好好學習，一些調皮的學生和平時因為認真學習以致對其他事都不關注的學生竟然很認真地聽我敘述，還有很多學生跟我咨詢他們的問題，那種被學生認同的感覺真的讓我很欣慰。

1、聽課要有針對性、系統性。我們鮮有上課機會，所以聽課成了教學實習工作的重要資料。一開始聽課只在自己有時間的時候選取自己比較感興趣的課去聽，但是之后發現這樣不好，并很快調整自己的策略。在聽課時注重針對性和系統性，文理科的課程都要聽，并且注意相同課程之間學生上課狀態、教師授課方法的比較。我自己有幸上了一節地理課，之后又聽我的熊老師上了同樣的一節課，兩者之間構成了強烈的比較，讓我在比較中認識到自己的不足。

2、教學要突出重難點、發揮學生主體性。實習期間地理課的授課過程印象尤其深刻。由于自己不是地理專業的學生，準備工作做得個性多，跟老師請教，上網搜索資源，努力進行教學構思，期望能上好這節課。真實的班級是平時的微格訓練無法模擬的，下面坐著學生、老師，我一下子就變得茫然了，只管拼命地把準備的資料呈現給學生，時間很快就過去了。老師說我第一次上課能上成這樣很不錯，教姿教態很好，但也存在一些問題，第一個就是面面俱到導致重難點不突出，第二個就是不放心放手讓學生自己學導致課堂上成了“一言堂”，點評得十分到位。想到自己以前討論課上的評論，真的發現十分膚淺，有些教育理論說起來簡單，但運用到真實的教育場景中真的很難。

3、監考、閱卷要細心。實習期間我最感興趣的事情就是監考了，因為以前從來沒做過。我在監考時發現雖然已經說了怎樣填涂答題卡，但是仍然有學生填寫不規范;有的學生的抄襲十分隱蔽;還有就是缺考考生、收卷子的次序等事情，總結起來就是細心、細心、再細心。閱卷也是如此，一兩分的差距就會影響學生成績，所以無論是改卷子還是統分我都留意翼翼。

政教處所管理的事務十分繁雜，涉及面很廣，包括學生思想法制教育、班主任管理、學生住宿管理、心理健康教育、學生行為管理、校園安全等工作。我在政教處主要經歷了貧困生認定工作、申請禮貌單位、年度考核等事件。

1、注重心理健康教育，了解特殊學生。社會的發展給教育帶來了很多問題，升學給學生帶來很大的壓力，很多學生長期缺乏親情或者是受父母的溺愛，這些都或多或少讓個別學生的成長出現了問題。徐主任詳細給我介紹了校園心理健康教育存在的問題，我還了解了心理健康教育工作的開展工作和一些特殊學生的狀況，并學習了徐主任對待這些學生的方法，最重要的就是用心引導。

2、以學生利益為主，尊重學生。在政教處我還參與了貧困生認定工作，了解了貧苦生認定的整個過程，雖然上報人數超過了限度，但是徐主任以學生利益為主，用心爭取名額，讓學生獲益。在日常突發事件中，比如師生沖突、學生偷竊、住宿生生病等問題的處理上，徐主任十分細心，思考問題十分全面，處理方法因事而異，但都秉持著尊重學生的基本原則，讓我的認知有了很大提高。

3、用心開展德育活動，提高學生思想道德水平。政教處負責學生的思想政治教育、法制教育和安全教育，開展了很多活動。我以行政人員的身份和學生一齊聽了主題為預防青少年違法犯罪的法律講座，獲得的不僅僅是知識，還有組織開展這場活動需要準備的其他事情。

4、要及時將材料分類歸檔，便于整理。在實習臨近結束的時候，校園迎來了年度考核工作，政教處需要整理的材料十分多。由于我對政教處以前的工作不了解，所以在整理材料時只是了解了校園年度考核的細則和資料，協助老師將材料歸類。在工作中我發現要整理的材料十分繁雜，有的材料可能要放到不同的類型中，有的材料缺失，所以平時在開展活動時必須要保管好。

實習帶給我很多的感動，留給我很多完美的回憶，學生的喜歡、指導老師的細心指導讓我充滿了感激之情。實習期間最深的感觸就是從學生到教師、行政人員的主角轉換中所帶來的看問題視角的變化以及對很多“幕后”工作的了解，在沒有實習之前我憑著那一股稚氣總是很輕易地做出評價，指出實踐中的教育與我們科學的教育理論是如何偏離，但經歷過實習后，我發現有時候實踐并不是故意不遵循理論的，有很多不確定的因素在影響實踐。“紙上談來終覺淺，覺知此事須躬行”，教育在實踐中才有價值!

實習生工作總結篇三

轉眼間，一段時間的試用期到了。在這初為人師的一段時間里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺，實現了由學生向教師過度的角色轉變，真正適應了學校正常的教育教學生活，融入到太和中學這個大家庭中。一段時間來，在學校領導和同事們的幫助下，我無論是學習能力、教學能力還是專業水平都得到較明顯的提升。現將一段時間以來的工作總結如下：

我尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

本年度，我擔任高一段時間級歷史教學工作。在教學中我認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。做到課前認真備課，課堂上注意搞活課堂的氣氛，提高學生學習的主動性，課后及時總結、反思。從不體罰學生，并開展結對子的活動，激發學生的上進心。平時，關心愛護學生，既做到嚴格要求，又耐心引導，，促進學生全面、主動、健康發展。

我嚴格遵守學校的各項規章制度，積極參加校本培訓、學習、教研活動、值日、升旗禮。不放過任何一次學習、提高的機會，不落下每天的本職工作。在擔任高一五個班歷史教學工作中，做到課時教案齊全，無漏備缺備現象，按時到校，從無遲到、早退、曠課現象，努力做一名合格的教師。

在學生們的共同努力下，這一學年的教學工作圓滿完成。特別是在培養學生學習能力方面，取得了較好的成果。絕大多數學生都逐漸由會學向學會轉變;一段時間來，學生對歷史的學習興趣有增無減，且每次考試成績都能與老教師所教班級不相上下。今后，我仍將不懈努力，不斷提高教育教學能力和水平，創造更好的成績。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實實地做人，我將一如既往。我將以不懈的探索奮斗來回報太和中學，回報社會。

實習生工作總結篇四

尊敬的公司領導：

轉眼間我來到百盛工作也已經三個月了,回想我們這一批來的時候公司對我們的重視，經過了8天公司正規培訓，讓我們了解了百盛的發展史，了解了公司的情況，8天后我們進入了賣場，我們每一名新員工有一位經驗豐富的老員工來帶我們，在他們精心的指導下讓我們學會了很多的東西，下面我就將近期工作實習情況總結如下：

在這里員工都非常友好、熱情，不論是在工作中還是在平時休息的時候，都能得到別人的關懷感受集體的溫暖，這也使我迅速地進入角色更好地適應了百盛這個新的工作環境,其次，我感到百盛是一個非常能鍛煉人的地方，不僅是因為我們在工作中要用微笑去迎接顧客還是因為你有多大的才能就有多大的空間讓你施展和發揮，能夠給每個人一個適合自己的平臺,其次是讓我感到要做好一名防損不僅要求職業操守、良好的思想道德品質，還要有極強的責任心及進取心和團隊集體團結意識,商品從進貨入場、上貨、布磁以及監控到商品出賣場，對商品的進、銷、存一系列跟蹤都要由防損去監督，這讓我更快的了解了公司的運營機制以及系統流程的操作.

1. 成立防損的目的

隨著市場的發展、銷售的日漸飽和、零售毛利率的下降，競爭變得越來越激烈，利潤空間相對減少，于是控制損耗減少成本就成為公司成立防損的目的。

2. 防損的四大功那

⑴. 損耗的監督功能。列如：電腦錄入、采購價格。⑵.損耗得預警功能。⑶.對產生得損耗得分析功能。⑷.損耗得處理功能。

3. 在工作中不同崗位的學習認識

⑴. 出口:出口防損稽核主要是核對水單,防損對收銀漏掃所產生得損耗進行稽核。首先關注得是收銀臺號（票頭）、收銀交易得時間（票尾）、收銀臺號、對貴重商品和未放入購物袋商品在水單上迅速查找，同時對帶小孩得顧客也要稍加留意，看小孩手中是否拿有商品，對于發現收銀員漏掃商品，應及時通知當班收銀領班找出原因，并制定相應措施補救漏洞。

當磁門出現報警時，①辨別是否為未付款將商品攜出賣場。②是否為在其他超市買得未消磁或復磁商品。③是否為收銀漏掃商品。從而降低因偷盜和漏掃等情況所產生得損耗。

當顧客因員工態度問題發生顧客投訴時，大部分顧客是直接找到防損稽核口，在這時一般顧客都很激動，此時我們防損是第一個接觸顧客投訴的，首先要想辦法讓顧客冷靜并開導顧客，在顧客情緒穩定后再帶至服務臺處理顧客問題。

還有就是有顧客對員工無理取鬧貨與收銀爭執時，防損及時制止員工與顧客爭執，安慰顧客并使其平靜，以減少顧客對員工不滿最大的保護公司的利益。

2 入口

①. 禮貌回答顧客問題，維護超市入口次序，及時請顧客封存包物，對帶寵物和帶與賣場內商品相同物品的顧客，對其進行勸阻到服務臺封存，對顧客自帶食品不得再超市吃，應禮貌請其吃完或封存。

②. 商品退還貨流程；必須由超市服務臺人員調換，防損核對水單與商品是否一致并作好記錄，檢驗換好商品并由調換人簽字。 ⑵. 巡檢；禮貌勸阻顧客試用商品、使用商品、吃商品，積極預防和發現內外盜行為并抓獲小偷，對贈品貼及小粘簽的控管,處理制止顧客在賣場內抽煙拍照等。

⑶. 驗貨通道；檢查下班人員隨身攜帶物品，督促其作好自檢，非工作人員一律不得進出逗留，對以收貨品進行查驗發現問題及時處理減少損耗。

⑷. 贈品貼、贈品膠帶的規范使用；贈品捆綁、粘貼贈品帖須由防損部稽核員監控，組織在驗貨通道區域內進行，由防損依據活動需要指定綁贈方式，所有內部員工不得私自將贈品貼、贈品膠帶攜入賣場。

4.工作重點

⑴. 對商品流和單據流進行事前、事中、事后審核，如發生變價生效時未完成收貨作業使訂單作廢，負毛利收貨審批程序的調整等。 ⑵. 對賣場經營期間整個時段進行布控

⑶. 依據商品的屬性在進、銷、存系統中進行分類管理監控，以便查清問題明確責任。每名防損對所劃分區域商品進行監控管理，在每天交接班時清查點驗，對重點商品進行周盤、日盤及月盤，以便掌握重點商品的第一手信息控制損耗。

⑷. 對商場員工進行防損知識培訓，對新同事進行專題輔導，努力營造一個大家共同預防降低損耗的目的

⑸. 及時發現破損并建立周會制度，將每周防損員工作中出現的問題，以及重點丟失的商品和空包裝，及時調整工作重點并及時制定相應的措施方法。

⑹. 布磁：對價值高的商品、重點的小商品、易丟失的商品進行布磁，布磁時盡量不影響外觀、不損壞包裝，盡量隱蔽不暴露、不讓人發現，達到在內外盜中起到磁門報警的作用。

5.制度規定:

在實習期間對防損常用的以下各類規定熟記及實際操作

(1). 收貨規定

(2) 變價審批規定

(3) 商品調撥規定

(4)內外盜獎罰規定

(5)通道管理規定

以上是我三個月的工作總結，在以后的工作中一定更加努力、更加敬業的作好防損工作，為公司降低損耗確保最大利益。

實習生工作總結篇五

本學期，經過系部領導用心努力，我系與北京華聯、上海平安保險公司、杭州安邦保險公司、昆明貴氣天成餐飲有限公司、貴陽泰康人壽保險公司和重慶大都會等6家企業取得了聯系，校企雙方經過詳細的計劃，決定于20xx年9月開始，在統一安排下，稅務10-1班的學生分散在各地各企業進行為期16周的頂崗實習。

作為本次頂崗實習的指導老師，我現將本次頂崗實習狀況總結如下:

本次頂崗實習我指導了14名學生，學生的實習單位、實習崗位和實習地點狀況如下:稅務20xx-1班狀況:

管理實習學生具有雙重主角。他們既是校園派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我對學生提出了三個方面的要求:

1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，用心爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，盡快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作潛力。

2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從企業工作的全局出發，了解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉企業，增強適應潛力。

3、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前透過“雙向選取”(指定、自定)方式確定一些課題，用心探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入企業，了解企業，關注最新行業動態。

4、安全第一，服從管理。在實習過程中，絕對遵守企業的規章制度，服從實習老師的統一管理。

頂崗實習是校園教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并透過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學資料與方法帶給實踐依據。

1、培養學生的實際潛力，而這種實際潛力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，務必從課堂走向工廠。目的就在于讓學生透過親身實踐，了解實際的企業的工作流程，熟悉企業管理的基本環節，實際體會企業員工的基本素質要求，以培養自己的適應潛力、組織潛力、協調潛力和分析解決實際問題的工作潛力。

2、預演和準備就業工作。透過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

1、根據學生的實習周志來看，學生在實習單位主要完成了以下實習任務:

第一階段:讓學生詳細了解企業對本專業或本崗位工作的資料、職責規范和工作程序。第二階段:熟悉用人或實習單位的經營管理狀況，包括:實習企業的地理位置、單位規模、產品概況、管理概況、人才需求狀況、目前行業發展地位、與專業相關的崗位、設施設備、企業的組織結構、規章制度、工作流程等狀況的介紹。第三階段:用心參與企業的崗前培訓。極大培養了學生的職業潛力，使學生自己更好地勝任頂崗的日常工作及未來的工作任務。有利于改善企業的工作質量，改善學生的工作表現，降低成本;培訓可增加學生的安全操作知識;提高學生的勞動技能水平;增強學生的崗位意識，增加學生的職責感。

第四階段:學會正確處理人際關系，提高“公關”技巧。“人際關系是成功的第一要素”學生在頂崗實習的過程中學會與人相處，使自己的人際技能得到了很大的提高。

第五階段:運用所學知識和技能，調研用人單位(企業)或本崗位急待解決的問題，并結合崗位實際，寫出實習報告。

作為本次頂崗實習的指導教師，我在指導學生實習過程中做到了:

(1)明確所指導學生的培養目標、專業方向以及頂崗實習的目的和要求，提高學生對頂崗實習好處的認識;

(2)了解所指導學生在校的學習狀況，從事職業工作的實踐狀況以及思想狀況等;

(3)指導學生在頂崗實習中搜集和整理資料;

(4)審閱學生的頂崗實習總結并給出相應的鑒定;

(5)指導教師應經常與實習學生持續聯系并檢查實習的進度和質量。在指導中貫徹因材施教的原則，注意培養學生嚴謹求實的科學作風和獨立創新的精神;

(6)指導教師和學生都認真填寫學生頂崗實習周記，詳細記錄溝通狀況，待實習結束后與實習總結一并交到校園和系部存檔。

1、收獲:

①學會了嚴格要求自己，提高了工作技能和人際技能。在實習期間同學們遵守紀律，做到不遲到，不早退，有事向單位請假，同學們在實習單位工作的時候能夠互相幫忙，互相關心，認真學習，用心動手實踐，珍惜實習機會的來之不易，學生的良好表現也得到公司領導的好評。透過深入業務一線的實際訓練和培訓，大大促進了學生的學習興趣，提高了學生專業知識水平，同時也開闊了學生的視野，使學生潛力培養得到了改善，增強了教學活力，提高了水平。學生在實習中基本掌握了所在的企事業單位的工作性質、組織管理體制，對業務的運作機制有比較全面的了解;了解了實習所在的企事業單位的先進技術和先進管理體制;了解了技術人員，管理人員等在生產或事業的運作中的作用和職責，廣泛地接觸他們，從他們身上學習了優良的品質和作風;掌握了所從事的崗位工作的基本技術和方法;透過實習，學會了觀察，搜集資料，調查研究，整理報告等方法，提高了分析問題和解決問題的潛力;懂得了運用計算機解決所從事的工作事務的方法;結合實習資料撰寫了頂崗實習周記、頂崗實習報告等。

②獲取了相應的報酬:同學們帶薪上崗，有的同學表現優秀，月薪能到達3000—6000元，有的同學已透過企業競崗成為了正式員工，并獲得領班或主管等管理崗位。很多學生透過定崗實習確定了自己的就業單位，比如像余琴、石尚婷等同學，現要還在實習企業工作。③教學實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生初步接觸社會，培養了他們的環境適應潛力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作潛力，為他們今后的發展打下了良好的基礎。

2、存在的問題:

①紀律問題:思想上，有時會懈怠，不思進取，畏懼困難，滿足現狀，不求創新，個別學生紀律性較差，比如，沒有經過指導老師和企業的同意就善自離崗，給頂崗實習帶來了不利的影響，但經過指導老師及時的做思想工作和與企業加強溝通，事情得到圓滿的解決。②學生意志薄弱:在競爭和高強度的工作下，有一部分學生表現出意志品質薄弱，想放棄實習的狀況。今后需要加強這方面的教育和培養。

③工作方法和技能欠缺:表此刻工作中事情過于繁瑣，做事太粗心，思考不周全，做事條理不清，事一多就手忙腳亂。技能上，辦公軟件等學習的不深入，淺嘗輒止，影響工作效益。業務上，缺乏經驗，遇到突發事故時反應遲鈍，不會靈活變通，及時處理。溝通潛力和溝通技巧仍然不強，為人處世還是有點孩子氣，有待提高。

實習生工作總結篇六

20ｘｘ年10月9日至11月15日，我在ｘｘ中學進行了一個多月的實習。在指導老師李ｘｘ老師的幫助下，我較好地完成了教育實習任務，實習工作得到了較為圓滿的成功，收獲也頗多。其中，讓我感受最深的是：教育實習對于每一個準教師來說是極其重要的一步，教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”，而是要發自內心的關心愛護學生，幫助他們成長。此次教育實習，我有機會接觸與專業相關的實際工作，綜合運用所學的理論知識和基本技能，并在黃金中學的指導老師的幫助下逐步提高，學到很多很多書本中沒有的知識，教育綜合能力提高的同時，也深深感受到要成為一個優秀教師需要付出的艱辛和勞累。現將實習期間的教學工作總結如下：

一、聽課

怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點。實習前期為了更快的了解中學化學教學，指導老師李ｘｘ老師并沒有馬上安排我講課，而前期的任務主要是聽課。在這期間，我聽了不同老師的課，我感受到了每個老師都有自己的特點，有屬于自己的鮮明教學風格，都有很多值得我去學習的地方。首先是化學組老師的。曾ｘｘ老師激情澎湃且不失新的教育思想，謝ｘｘ老師冷默且分析問題的透徹，謝ｘｘ老師親和且精細到位，鄭ｘｘ老師板書無可挑剔，看到他們精彩的課堂，真的會讓人感嘆：真的是一線的老師啊！然后是其它科目的老師。為了開闊下視野，有的時候，我還去其它組老師的課，比如生物組的楊ｘｘ老師、物理組的ｘｘ老師、語文組的王ｘｘ老師xx老師們教學的睿智與實力展示了他們的教學風采，讓聽課的我感嘆，聽課真是一種享受！所以在他們身上我學到了很多。慢慢地，我就總結出來要怎樣聽課：在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內心盤算如果自己讓來講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。聽不同老師的課，及時進行分析總結，我也可以從中探尋出一套能夠為自己將來教學所用的教學方法。同時，和他們作對比，我清楚的看到自已的許多不足，這讓我感受到，要想成為一名優秀的教師，任重而道遠啊。

二、備課

教學工作的第二個方面就是備課。其實，從第一周聽課開始我就著手備課了，剛開始我所備的課是正在聽的課，也就是每次聽完一節新課，根據從老師那兒學到的技巧和學生的實際情況，我也寫一份教案交給指導老師批閱，雖然剛開始我寫的教案錯漏百出，但是我的指導老師李ｘｘ老師認真地指出我的不足，耐心的教我修改，慢慢地我就積累了備課經驗，到了我正式講課時，我寫出的教案受到了李老師的贊賞。

關于備課，我學到的經驗是重點備教材和備學生。備課不僅要聯系書本上的內容，還要和學生的實際生活相聯系，一定要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂教學的反應，教學的實際情況等等。在備課的時候，我的教案是詳案，一字一句地把上課的每一句話寫出來。備好課后，我都會交給李老師批改，李老師會耐心告訴我哪些地方需要重點強調，提醒我哪些地方可以跟學生互動，哪些地方應該引導學生勾勒重點。在李老師指導完初稿后，我會再次整理，整理后再交給李老師審查，如此反復，直到我寫的教案讓李老師滿意。為做好備課這一環節，我付出了很多努力，為的就是爭取早日在講臺上發揮更好的效果。

三、上課

10天的時間轉眼即逝，在指導老師的安排下，我經歷了聽課、備課和試講后，終于到自己講課的時候。講課這個環節是可以看出每一位教師的真正的實力，是否有做好充足準備，是否把上臺講課當做一件重要的事，是否對實習學校、學生負責，都可以從講課中看出來。

第一次新課講的是離子反應，是比較重要的內容吧，所以很感謝指導老師拿這么重要的課給我上。所以我也很重視自己的第一節新課。準備了幾天吧，然后就試講了。第一次上講臺講課時，開始我真的有點緊張，但見到學生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候，我告訴自己要放松下來，一定要穩住，盡量讓學生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關知識，讓課堂效率達到最高。在離下課大約還有5分鐘，我的課就講完了，還好李老師替我解了圍，課后她先是鼓勵了我一番，說我語音和教態還好，有做老師的潛質，最后她指出我課堂上有一小點知識漏掉了，下節課得補充完整。講課的過程中，我最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。課堂上若學生對我的提問有所反應的話，就是對我最大的回報。因此，我在課堂上特別注意學生的反應。我認為，要隨時掌握學生的學習情況，分析原因，從而改進自己的教學方法和確立教學內容。過幾次實戰的磨練，現在的我已經基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學相長的內涵，使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變成真正的面對面的教學。

還有一點就是批改學生的學科作業和試卷，這也是教學工作的最后階段——檢查教學效果。從這一環節中，我可以知道自己上課中存在哪些問題，然后根據問題想辦法查缺補漏。給學生講解習題或者評講試卷是考驗每一位老師的思維是否敏捷，同時也檢驗出老師的課堂反應能力。

以上就是我教學工作的總結。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，同時明白在教授學生知識的同時，更重要的是教他們如何做人，這才是教師工作最偉大的意義所在！而站在教育的最前線，真正做到“教書、育人”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。

實習生工作總結篇七

在正式實習之前，學院里召開了實習動員人會，提出了相關要求與注意事項，并激勵和鼓舞了同學們的士氣。學院領導為了提髙同學們的教學水平、適應能力等與實習相關的能力技巧，特地安排了數名有著豐富教學經驗的教師聽同學們的試講并提出相關意見。

實習內容：音樂教學實習、班主任工作實習、學校各項活動

我們實習隊在10月9日這天上午奔赴朝陽國際實驗學校，得到了朝陽國際實驗學校的熱情而周到的接待。下午朝陽國際實驗學校領導即為我們舉行了歡迎會，將我們的分組與各個班搭配，與班主任及各自的指導教師見面。學校領導在會上對我們隊提出了在教學方面、班主任工作方面、考勤方面與個人素質等方而的高標準、嚴格要求。

1、見習

第一周，我們被安排進行教師見習工作，主要任務是聽課與學習指導教師寶貴的授課經驗，并在課堂上熟悉學生的特點，為即將到來的實戰作準備。除了聽好自己指導老師的課之外，同學們還踴躍深入到各個音樂老師的課堂上去聽課，做好聽課筆記，課后積極向老師請教有關教學問題，并進行聽課小組討論，做到每聽課后都有-定的收獲和經驗總結。

2、備課

在此期間，隊員們平均聽課達10節。隊員們的積極態度與做法，真正達到了博采眾長的效果。在這一周內，同學們紛紛根據各自班級的實際情況調整自己的授課方式，并在備課室試講，由別的同學指出自己的不足，并向老師征求意見來修改自己的教案。這種相互學習、相互促進的教學交流使得隊員們的授課水平有了質的飛躍，為之后正式上臺的優秀表現打下了堅實的基礎。

3、實踐

第二周至第四周為實踐周。正式授課前將各自的教案送給指導教師査看，只有獲得指導老師認可后才可以正式授課。同學們在正式授課的過程中表現良好，得到了指導教師與同學們的認可，更難能可貴的是在指導教師的幫助下，在實踐中發現了自己的不足，為之后的授課提供了寶貴的經驗。隨著上課次數的增多，隊員們駕馭課堂的能力得到了增強，新手的生澀感也漸漸消失，自信心也隨之而來。大家紛紛發揮自己的專長，通過生動的語言，精美的課件，配以簡潔優美的板書，自如的教態來找到了展于自己的教學風格。隊員們的課堂贏得了老師和學生們的一致好評。

4、校園活動

在此實習期間，朝陽國際實驗學校詩歌朗誦比賽，排練本班的節目，安棑學生進出場的工作，我們的隊員刻苦耐勞，認真負責，工作到位，得到了校方的充分肯定。

在實習期間，我實習隊響應朝陽國際實驗學校，設計并開展了主題為“秋濃詩意濃，經典在心中”的詩歌朗誦比賽。每位隊員都為這次活動花費了大量的時間與精力，同一個主題，不同的形式：朗誦、歌舞加朗誦、古詩新唱...讓學生在感受全新的活動氛圍的同時，對社會責任有了新的理解。

適應周

在第一周，隊員們的工作就是熟悉班里的學生與日常工作，按照朝陽國際實驗學校對班主任的要求在早讀、早操、課間操、眼保健操(下午晚上各一次)、晚自習等時間段査勤。在實際操作的過程屮，隊員們人多能虛心向原班主任學習班級管理巧方而的技巧，提前"上班"，積極出勤，深入到教室、飯堂等地方，與學生熱情交流，多方面地掌握、了解學生的情況，與學生們初歩建立了良好的關系。此外，人家積極批改班上學生的作業，進一步掌握其性格與思想情況，為日后的具體工作打下了基礎。

踐行周

有了第一周的努力，班上學生對我們這些實習教師已經很熟悉，他們除了積極配合我們的講課之外，還積極地配合我們開展班主任工作，并在課下熱情大方地跟我們進行交流。隊員們對于自己所帶班級的學生們的表現都感到很滿意，很感動。良好融洽的師生關系，讓隊員們更加放心地放手開展各項班主任工作，如管理班級紀律，根據自己的觀察或是班主任的提示去找同學進行個別談心、輔導等。大家都擦亮了眼睛，積極地發現班里的問題并解決問題。除了人膽地開展各項班主任工作，隊員們在可允許的范圍內，積極地與學生們進行學習、生活上的交流，與他們做朋友，建立了良好的互信關系，師生友誼，

期間，針對本校學生的實際情況，我們還圍繞"安全教育"、"感恩生活"等主題開展了主題班會。隊員們開展的主題班會，活動形式豐富多樣。通過主題班會的開展，我們有力地幫助了學生們排除心里的疑團和困惑，為他們有秩序地、全身心地投入到緊張的學習生活指出了方向，

收獲周

告別朝陽國際實驗學校。在即將離開之前，大家紛紛表示要站好最后一班崗，在査勤、巡班的工作上絲毫沒有放松，堅持到最后的時刻。隊員們善始善終的實習態度受到朝陽國際實驗學校領導與老師們的表揚。臨別的前一個晚上，大家都得到了老師和學生們美好的祝福。隊員們收獲的，不僅僅是班級管理的經驗，更多的是與師生們的真摯感情。同時，大家心里都很淸楚，朝陽國際實驗學校與學生的肯定，才是我們此次實習最大的收獲。

實習收獲

樹立好"第一印象"

"第一印象"往往能比較牢固、深刻地保持在學生的記憶里，對他們產生一定的影響，老師和學生初次見面也是樹立威信的好時機，在進行教學及班主任工作時，留給實習班級全體學生好的"第一印.象"，便會比較快的獲得學生的信賴和尊敬，對接下來的教學、班主任工作作的開展十分有利。因此無論對講話內容、方式，表達技巧，語言文字;還是舉止儀容，一言一行，都不能掉以輕心，力求給學生以最佳印象，使學生預感到在實習老師的帶領下，各方面都會有所進歩和變化，從而確定實習老師在自己心目中的地位。

處理好師生關系

實習生在教育實習中是處于一種比較特殊的位置。我們既是學生的老師，也應是學生的朋友：既是一名準班主任，也是指導老師和本班班主任的學生。因此，我們實習學生要處理好這一層關系：

1、對實習學校指導教師和本班班主任，我們實習生要虛心向他們學習，主動爭取他們的指導和幫助，充分尊重和聽取他們的意見和建議。

如見習課堂教學中，認真觀摩指導教師的講課，學習他們好的教學經驗和方法。在自己備課和試講中，要主動向老師請教，聽取他們的意見和建議，以使備課更充分，上課更有把握，并主動熱情協助班主任老師搞好本班工作和活動。還要虛心學習本班班主任老師正確的教育思想，細心觀察他們用什么方法了解學生，怎樣掌握學生的心理特點，怎樣因勢利導，動之以情，曉之心理，導之以行，持之以恒地做好學生教育工作的。

2、對于實習班級學生要能"松緊結合"，不管是教學還是班主任工作。 "緊"才能在學生中樹立自己的威信，讓學生認可你。不然，學生可能不把你當老師看待，那么在課堂秩序維持、工作開展都將出現不好的后果。

"松"就是要放下架了，善于接近學生，主動和學生打成一片，態度誠懇，言談親切，樂于答問、循循善誘，使學生向你推心置腹地暢談，以便了解他們的感想，成為他們學習、生活中的朋友，從而能有效的進行教化。

學校方面安排我們到學校二樓飯堂就餐。在整個實習期內我們的隊員們嚴格遵守實習隊以及實習學校的紀律，做到了 "無事故"。而且，在整個實習期間，我們的隊員們沒有與朝陽國際實驗學校領導、指導老師、班主任、學生甚至是工作人員產生過任何的摩擦與不快。

經驗通過四個星期的實習，隊員們普遍感到在自己在很多方而都有了提高。 1、通過實習，隊員們對中學的現狀有了更為感性的認識，對學生的學習有了更為恰當的了解，對教師的工作有了更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應新的工作環境，從心理上抹去了對教學的畏懼。

2、通過實習，隊員們掌握了一些基本的教學方法和師范技能，提髙了教學效果和教學水平。在一次次的教學實踐中，在一次次的和指導老師的交流的過程中，隊員們的教學水平己經提高了許多，對教學的認識也加深了很多。

3、通過實習，隊員們增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著"教書育人"和培養祖國未來人才的重任，因而他是光榮的。毎當上課吋，看著臺下―雙雙渴求知識的眼睛，隊員們無不感到一種光榮，同吋也感到一份沉甸甸的責任感。因此，備更好的課，講更多的知識，并且教會學生做人的道理都是同學們實習期間的共同愿望。 4、通過實習，隊員們增強了交際能力和口頭表達能力。如何處理與實習學校領導和指導老師、學生以及同小組同學的關系，給隊員們提出了個難題。而隊員們也用誠信、謙虛、好學、負責的態度很好地解決了這個問題。在這個相處的過程中隊員們提高了自己的交際與溝通能力。一節課40分鐘，這樣講下來，也極大地鍛煉了隊員們的口頭表達能力，為今后的工作打下了良好的基礎。

不足與此同時，在實習過程中發現很多問題，也是我們急需改進或注意的。 1、我們的板書能力較差，一是粉筆字不規范，字體大小、字跡輕重不得體;二是板書不簡潔，布局雜亂，條理性差。

2、我們對教材內容及教材體系的編排不熟悉，一是對教材難點、重點不太清楚，講課時有知識點遺漏，重點不夠突出;二是對所教內容與前后知識的聯系不太清楚 3、我們遇到的習題課、復習課、試卷講評課難以把握。

四周的實習生活伴隨著時間的腳步畫上完美的句號。總的來說，我們的這次實習是勝利的，是成功的。朝陽國際的實習已經結束，通過深入教育第一線的實踐，同學們學到了豐富的知識與寶貴教學經驗以及管理才能，無論我們日后是否擔任教師工作，這都將是我們人生路上的一筆寶貴財富!這一切的成功，都是與學院里領導、老師們的關懷和幫助分不開的，在這里代表我們全隊感謝系領導與老師對我們的支

持，并對你們在百忙之中到我們實習地點來激勵我們的;朝陽國際的實習已經結束，我們在成長的紀事本上又添;

持，并對你們在百忙之中到我們實習地點來激勵我們的士氣，指導我們的工作表示最誠摯的感謝。同時，更感謝朝陽國際實驗學校的相關領導與指導老師、班主任老師們，感謝在這一個多月里，他們在我們學習、工作上所做的悉心指導，以及在生活上的關心。

朝陽國際的實習已經結束，我們在成長的紀事本上又添上了初為人師的篇章。自實習歸來，我們如彩蝶般破繭，帶著成長的勇氣，我們將在屬于自己的天空中創造出燦爛的未來。

實習生工作總結篇八

榮幸我們醫藥連鎖經營管理的全體學生來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會，通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：

首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，同時在時間上使用的是二班倒的`工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。

在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾，而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了xxx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制，并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

一、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。

二、在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三、領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

四、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

實習生工作總結篇九

最近一段時間一直很忙，忙著溫習英語，忙著工作室的任務，直到12月初，才想起給父母打個電話。按理說，我應當是充實的，滿足的。可恰恰在這個時候，我突如其來的想法，禁止了繼續實習的想法和毅力。因而，僅僅一個晚上的時間的思考，就決定了放棄這個尋求了很久的目標。

就在我離開的那天下午，甘總把我們叫往了辦公室，告知了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核，考核通過后，我們可以繼續在公司上班，并且帶薪實習。實在，我的猶豫是有理由的，究竟這是我第一個真正進進廣告公司的實習，一個月堅持下來，不說花了多少時間與耐力，僅僅是改變我的作息時間，就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡，在那里是很丟人的。但我還是堅持了。

但不管怎樣樣，我還是放棄了。

緣由在于我必須放下時間放下雜念，安安心心的溫習英語。對我來講，英語與實習，孰輕孰重，在我心目中實在很清楚。

一直以來，我都覺得我是一個猶豫不決的人，實在，對人生的選擇是沒有標準的，標準安閑心中，每個選擇都會給自己帶來這樣或那樣的利與害。但是，那天接到媽媽的電話的時候，我又后悔我的選擇了。

但，我想起我的人生，我又后悔我接到電話時的后悔了。

既然左右都是后悔，那就暫且先放下這個動機了吧。重新來看實習進程中的一些事情。在紅珊瑚廣告，確切的說，我們只接到一個案子，當時案名是我定的，為“金海天農業生態養生園定位于包裝策略”。

定位：客戶要求對金海天農業生態養生園進行定位，并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切進點：周邊農業生態園及休閑山莊的對照，分析，并得出金海天usp，分析項目的必要性和可行性。

形象包裝：根據金海天usp進行項目整體形象包裝，對各功能分區進行功能定位并包裝，使每一個功能分區與項目整體形象構成同一獨特的視覺和文化偏向。

開發建議：對其cis導進建議，項目對外形象建議，項目廣告宣傳口號建議，留意事項。

就其定位來講，從金海天的地理、環境、人文、生態、交通、養老、質量監視機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手，對周邊同類項目的分析、判定，終究對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。

起初，創意來源于陶淵明的“回園田居”。來自于陶淵明的隱居精神，和“愛丘山”“返自然”的心態，生態園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活，“采菊東籬下，悠然見南山”的尋求自然的人生態度，便是項目創意的切進點——金海天農業生態園——集采摘、休閑文娛、觀光、租住為一體的綜合性大型生態園。采摘——“采菊東籬下”，生態——“反自然”，租住——“回園田”。

因而，我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現代世外桃源”。

之所以加上一個“現代”，緣由是金海天開發的目的是吸引那些“長時間禁錮在工作中的白領、高端人群、和退休老人”的人群，項目屬于中高層人士消費層次。

因而我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。

（斟酌到目標消費人群是“長時間禁錮在工作中，急需放松的人群”，為了滿足消費者全身心的放松的享受，在此把文娛和休閑進行了劃分，一邊文娛不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環境。）

為了到達“現代世外桃源”的目標，我們碰到了一個題目——金海天項目地塊地勢平坦，而世外桃源，需要有挺拔的山，隱蔽的氣味。因此在開發上不論是建假山還是造樹木，還是引河流，都會增大本錢，增大投資。而且為了到達“現代世外桃源”的整體項目定位，就必須對建筑環境的風格進行設計定位，運動場，采摘路徑，觀光環境，整體必須到達隱蔽、獨立于世的整體效果。

但領導交代，對項目早期的定位，可以先不斟酌投資本錢題目，而且時間特別的緊，因而便跳過了這個題目。

第一次提案后，我們進行了修改。

首先，客戶要求項目分為四個功能區——梅、蘭、竹、菊。

第二，“現代世外桃源”，這個主題有點虛。需往田園、農村、土氣靠一點。（緣由是由于這樣更符合天津市政府的扶持政策）

第三，策劃書撰寫需往天津市“設施農業、現代農業”房展方向上靠一點。

第四，這條在案子接過來的時候我們其實不知道，就是——這里還有一個華商協會的農業研究所，而且還要建一所道德學院。因而提供了科技支持。

因而，我們對本來的內容進行了修改。

整體主題定位由“現代世外桃源”改成“新農村、新風尚”。

功能分區：

梅花的凌霜傲雪——凌冷獨自開（道德學院、小型高爾夫）

蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭

竹子的虛心勁節——一枝一節總關情（運動項目）

菊花的隱士風范——此花開盡更無花（沙龍、會所、酒吧）

項目到此還沒有結束，而我結束了，結束了實習。

至此，我必須做一次整體的檢討，實在，在這之前，或是一次修改案例提交的時候，我就猶豫了一下，緣由是由于對其功能上的劃分，我們始終只對其風格和內涵上進行了定位，而事實上，這類定位是沒有多大用途的，由于客戶提出“梅蘭竹菊”的時候，在他看來實在很清楚整個項目的這題格調了，而要我們做的就是對其功能上進行定義，概念上的定義，不是定位。

那為何我還僅僅只是猶豫一下呢，而不對其定義呢。

這個題目實際上是存在太多的因素。對項目概念的注進，實際上是策劃的關鍵內容，一個概念的注進，就代表著策劃書的完成；同時也代表著項目的定型。現在可以想象：一個投資大2億多的項目，對其整體項目的定型是那末簡單的事嗎。固然我們也知道，這個策劃書其實不一定會實現，這極可能只是客戶拿往忽悠政府，以得到政府的扶持撥款的憑據。

另外一個緣由還是時間題目。“第二天，我就走了”，這是那天下午一直出現在我頭腦里的一句話。我承認那天下午我很心不在焉。

由于這個只是項目初步定位構想，所以細節處理上幾近可以疏忽不計。加上自己經驗上的不足，經歷不夠廣。所以這個策劃進程可以算是簡單的不得了，創意上也沒花太多的時間。

整體總結：不夠認真、不夠創意、不夠完全。

不夠認真：不但客戶不認真，領導不認真，我們也不認真。客戶其實不是真正想把項目做好，而是怎樣往的政府的資助，因而領導以為這個案子拿下來的希看不大，因而不夠重視，因而我也沒足夠的重視。

不夠創意：從一個“回園田居”，就把全部創意做了出來，創意的思惟步驟是由“發散——聚合”過度的，而本案的的最初就沒有進行散發，因此，想的點子不夠多，思考的角度自然不夠多，創意就更不可能到達最好。

不夠完全：從本案思考的開始，我就沒有想過這些概念，這些概念也就是我的搭檔從網上找來的關于陶淵明的詩句，固然說找陶淵明的詩從感覺上說，是不會偏差的；而且一般這是在實在想不出創意的時候用的方法。但找來了詩句，我們沒有進行內容的回納，概念沒有整合。

由此，以后的項目，不管從心理上，還是從行動上，都必須大大的加強與改正。

第一，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。

接到案子的那一刻，就必須建立起嚴謹的態度，認真的對待每個案子，認真對待每個客戶，雖然是沒多大希看的客戶，既然人家已找上門來了，就必須以“顧客是上帝”的態度往對待。這樣不但對客戶有好處，對自己的養成嚴謹的態度上更有好處。一個人要做好一個人，就必須認真對待身邊的每個人、每件事。

第二，不找任何借口。

本案的執行進程中，由于時間題目，致使了大量的工作沒有做到位，創意不突出，內容不完全。要做好一個完全的案例，就必須不一任何題目為借口。滿足每個客戶的需求，為客戶解決實際的題目才是專業廣告人所為。

第三，雖然我還是學生，但做事不能太“學生”。

實在，在本案執行進程中，我還是抱有“我還是個學生，出題目是可以理解的”這類心理的，學生出題目是可以理解，這句話沒錯，但是抱著這類心理來對待事情，就不對了。我必須克服任何一個可以碰到可以發現的困難和題目。由于確切還有很多題目，我***現杜發現不了。

第四，有始必有終。

任何一件事都應當是“有始有終”的，沒一件都應當做到完全。有了開始沒有結束，或沒有開始就有了結束，是一種自欺。

第五，克服自己的障礙就克服了最大的困難。

自己才是最大的障礙，實在剛一上班，我就面臨了生物鐘調理上的困難，作息時間很難調劑。因而天天下午我都處在昏昏沉沉的狀態當中，眼睛睜不開，前面的路就不會光明。意志力有待大大的進步。忘了在甚么地方看到過“所謂人性，就是人的‘色性’、‘貪性’，還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”，那也就見怪不怪，但是“要為人上人”，就必須有比常人更大的多的成果及毅力。

實習生工作總結篇十

為期5個月的實習結束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。

一、畢業實習單位的自然情況

首先介紹一下我的實習單位：xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業區中華路口處，交通十分便利，四通八達。總建筑面積達六萬平方米，公司經營商品50大類，4 萬余種商品；下設12 個商場。公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是xx老字號一樣深受廣大消費者青睞。

二、畢業實習內容

自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品，還要了解消費者心里，想他們之所想，讓他們認可產品，并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！

接下來的第二個階段我被安排到售后服務工作。這個工作看上去沒有個什么，但實際上并不是。如果售后不好，銷售也不會好這兩者有直接關系。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售后服務所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們如何工作然后學學看看。就像xx公司顧客服務部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨，真誠為用戶服務，用戶的滿意是我們的工作標準，買xx家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務相當好，他們承諾用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級服務模式 1、上門服務時出示“星級服務資格證”。2、公開：公開出示“統一收費標準”，公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見，服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。產品自售出之日起（以發票日期為準）7日內發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產品自售出之日起（以發票日期為準）15日內發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；在包修期內，由于多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規定予以辦理；在包修期內，符合換機條件，我方因無同型號同規格產品，消費者不愿調換其他型號、規格產品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內，符合換機條件，我方有同型號同規格產品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高，不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了，現在的我對一些售后基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售后實習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、畢業實習中的體會和提高

在為期5個月的實習里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于xx公司也有了更深的了解，通過了解也發現該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績 2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業員工的態度，態度的好直接關系到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，應該更好的規劃自己的職生生涯，最后衷心感謝xxxx公司給我提供實習機會！

實習生工作總結篇十一

我是旅游管理專業部的老師——羅艷，根據校園的教學教務安排，為進一步完成理論與實際的結合，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，我校部分學生到觀光公司進行了為期5個月的實習。很榮幸我成為了他們的指導老師，現將實習狀況及效果總結如下：

我校學生在課堂上學了很多理論知識，也進行過實操訓練，但很多都是紙上談兵未曾付諸實踐，透過這次實踐幫忙他們拓寬視野，增長見識，體驗社會競爭的殘酷，為自己在今后的工作積累各方面的經驗。透過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，調整以往眼高手低的心態，著眼于現實，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

我校學生以實習生的身份進行實習。要求嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，把實習的崗位作為了解一個行業的窗口。

此次實習基本到達了預期目的。在5個月的實習期間，學生透過及時與老員工溝通，了解工作事項，做到了盡快的適應環境，掌握所需的工作技巧，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作潛力。學生的語言表達潛力有所提高，能夠自如的進行景區講解，其中有好幾位同學還受到公司的表揚。透過在講解過程中與游客的接觸，以及與同事相處、范文寫作與外界溝通中提高了獨立處事和處理困難的潛力，掌握了人際交往的技巧，增強了社會適應潛力。學生的思維方式有所改變，學習認知潛力有所提高，在思想上成熟了不少，回校后學習主動用心。

當然，在實習期間，也存在一些問題：

1、部分學生對本次實習的好處認識不足，重視不夠，把此次實習看成是校園布置的任務，經常托辭請假不上班。

2、思想覺悟低、紀律渙散，不服從公司和指導老師的管理規定，上班遲到，不假外出的現象嚴重。甚至還出現違反景區管理規定，在景區非指定吸煙區吸煙的嚴重現象，對校園和公司造成了不良的影響。

3、對崗位職責認識不夠，心態不夠端正，在講解過程中與游客發生沖突，且不能正確處理此類突發事件，事后不能正確的認識自己的錯誤。

4、工作職責心不強，不按照景區講解規范進行講解。

5、辯別真偽潛力差，旁聽偏信，鬧情緒，走上錯誤的思想道路。

實踐證明，我們這次的實習工作獲得了較為圓滿的成功，而我作為指導老師也從中收獲頗多，在專業知識方面自然是獲益匪淺，也學習到了不少的學生管理經驗。針對在實習期間學生存在的不少問題，也反映出我在學生管理工作中的不足。學生會犯錯，證明是作為老師的我沒有做好思想指導工作，沒能及時的發現問題，做到防微杜漸。因此，在此后的學生管理工作中，應做到深入到學生中去，與學生打成一片，經常與學生進行思想溝通交流，及時糾正學生的錯誤，不斷的去發現問題，并正確解決問題，引導學生樹立正確的職業觀、人生觀。

最后，在此感謝各位領導和老師在工作上給予我的大力支持和幫忙，謝謝！

實習生工作總結篇十二

暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到

暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業…一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!

實習生工作總結篇十三

三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進入xxxx公司，在xx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：

實習生工作總結篇十四

實習生工作總結篇十五

實習生工作總結篇十六