當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得感悟,如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得感悟對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得感悟下面是小編幫大家整理的心得感悟范文大全,供大家借鑒參考,希望可以幫助到有需要的朋友,我們一起來了解一下吧。
員工技能培訓心得感悟篇一
這次培訓中,老師以拓展訓練的方式先讓我們熟悉彼此,然后將我們學員分成小組,以課件展示,案例分析、實際操作的授課方式,采取小組積分制的形式來提高我們的學習效率,每位學員都能積極參與進來,為自己的團隊出謀劃策,積極實踐,最終都出色的完成了每位老師的提問。整個學習過程都帶給我更深刻的思考與啟迪,不僅進一步豐富了知識,增長了見識,開闊了眼界,拓寬了思路,而且自己在專業知識,業務能力方面都得到了很大的提升。
我覺得在以后的工作中,更要注重學習,樹立自信心,從容的面對工作中的挑戰,做好本職工作。同時還要加強團隊協作精神,這是大局意識和服務精神的體現:
1、要學會溝通。在工作中難免發生爭論和摩擦,要學會站在對方的位置上思考問題,進行換位思考,加強溝通與協調,熟練工作方法,反省自身存在的不足和問題。
2、加強互動,協作支持。所有成員在工作中要做到有分工有協作,能夠相互支持,發揚團隊協作精神,在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合和協作。
3、合作與信任。每位成員都應該擺正心態,心無旁騖,相互信任,作為一名企業的員工,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提升。
這次培訓機會來之不易,優秀的課程可以為我們帶來牢固的知識,優秀的老師可以為我們帶來人生的啟迪,我們要不斷在突破中超越自己,早日在自己的工作崗位發光發彩。
員工技能培訓心得感悟篇二
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,從吳院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天資料為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從中建三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優秀的員工務必努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且好處重大。
員工技能培訓心得感悟篇三
我參加閘門運行工職業技能培訓班,透過對專業操作技能專業知識的系統學習,對專業技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里,經過水校專業老師們對機電和水利專業基礎知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責重大,關系到水利經濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會保證水利事業健康發展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設備前務必先斷電掛牌并專人監護等。
在平時的維修工作中,我只是根據以往的工作經驗對設備故障進行維修,缺乏專業理論的支持。透過機電和操作專業技能培訓,彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎。我會盡快結合本單位現有設備裝置的實際狀況及自身崗位特點,把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術技能的時候,水利系統組織了技工職業技能培訓班,給一線員工帶給了很好的學習機會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業務技術學習和專業技能比賽活動,利用業余時間在一齊探討所學到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升,帶動身邊的同事一齊進步。不僅僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能透過實踐提升大家的維修技術水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中構成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業技能培訓班的培訓,使我認識到要用心、主動地學習和思考,善于總結,勇于提出合理化推薦,不斷的提高自己的業務技能和綜合素質。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學習,提高維修隊伍的整體水平,為水利事業的快速發展保駕護航,也為我們的個人成長創造了條件。
員工技能培訓心得感悟篇四
xx年6月27——7月3日,我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統學習,收獲不校身為銀行內訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出“開源、節流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現有的資源,怎樣讓中年員工“煥發青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統一開展中年員工培訓教育工作。
我讀過一本書叫做《態度決定一切》,個人認為,現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態度、觀念問題,所謂“心病”要用 “心藥” 醫,我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發揮更大效應,在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統工程。
。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態度等問題的前提下,崗位技能和業務(產品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法,充分調動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業的、具有相當培訓教學經驗和較高專業素養的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
員工技能培訓心得感悟篇五
上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師xx老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員務必要修煉自己,有用心的心態,有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業務。
再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和___公司一齊成長,并且在激烈的___市場上占有一席之地。
員工技能培訓心得感悟篇六
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些提議。
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的活力、團結以及為院發展做貢獻的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自我身上的職責及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從x主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自我息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天資料為x教師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自我項目管理的本事。所以經過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不一樣,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的活力,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自我息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工xx工程師與大家的交流及所提的提議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。