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收費員工作職責描述 收費員工作崗位職責(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-07 17:43:28
收費員工作職責描述 收費員工作崗位職責(五篇)
時間:2023-04-07 17:43:28     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。

收費員工作職責描述 收費員工作崗位職責篇一

2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內,不準裝修隊擅自進入區自找“生意”停車場收費崗位職責百科。

4、停車場值班員必須按規定收取停車費,上崗前準備零鈔,必須將停車發票持在手中。

5、不得將發票放在崗上,收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。

6、當有車出場時,應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像,確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,如發現進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協助處理。

收費員工作職責描述 收費員工作崗位職責篇二

一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規章制度。

二、熱愛本職工作,努力學習業務、文化知識、時事政治,不斷提高業務水平和思想素質,努力完成本職工作。

三、認真執行通行費征收標準,堅持原則,秉公執法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監督。

四、工作期間務必做到業務熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務、主動協調,展示收費人員良好工作形象。

五、團結協作、開動腦筋、用心探索、及時總結收費工作的特點和規律,防止票證的漏收、多收或少收現象發生,不斷提高服務質量。

六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發現問題及時報告。

收費員工作職責描述 收費員工作崗位職責篇三

一、遵守國家法律規定和公司的各項規章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。

二、收費時務必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。

三、按公司制定的收費考核指標完成任務,時光與公司下發的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務者待崗。

四、收費員所開票據務必上下聯一致,票據上所列各項要如實填寫,字跡工整,發現漏寫一項罰款50元,票據不得串張使用,如有發現按截留公款處理。

五、交款時,務必有本組收費員兩人共同于當日將所收熱費交到財務,逾期不交者按截留公款處理。

六、在本票據還剩五張時能夠領取下本票據,用完的票據存根要及時回到財務,取送票據時務必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務要對收回的發票存根認真核查,發現問題及時上報。

七、收費員的熱費提成工資務必有本組收費員共同領取,不得一人或由他人代領,否則財務有權拒付。

八、收費過程中如發現面積不符、變更使用用途、使用水箱水嘴等現象要及時上報公司。

九、持續收費辦公環境衛生,大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。

十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:

1、收費不給用戶票據,打白條;開大頭小尾發票;不及時交款;票據丟失;截留公款(情節嚴重者移交司法機關處理)。

2、給用戶空白票據;有意上下聯不一致串二聯發票者。

3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。

4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。

收費員工作職責描述 收費員工作崗位職責篇四

一、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。

二、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。

三、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經院長簽字后方可辦理。。

四、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據與所收現金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。

五、收費員發現長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。

六、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理,個人領用收據后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據,必須將原正副聯粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

七、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據,否則追查處理。

八、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。

收費員工作職責描述 收費員工作崗位職責篇五

1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實每天的工作任務。

2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。

3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。

4、在停車場道閘系統出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關記錄。

5、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。

6、負責做好各種特票(優惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。

8、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關處理。

9、如有車主遺失停車卡,要仔細檢查電腦記錄,并立即報告財務部,確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費。同時收取制卡工本費50元,給予發票和收款收據,經車主確認和財務認可后方可放行。

10、做好交接班記錄,做好現金與發票的移交和接收工作。

11、完成領導交辦的其他工作。

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