光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

外貿工作計劃和目標篇一

第二，在阿里巴巴平臺擁有自身的業務賬號。作為xx小組的一員，在確保完成小組業務的同時，能夠發展自身的個人業務。在實習期，我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家，發過無數封開發信，但回復者甚少。相信，透過公司付費的阿里巴巴平臺，若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓，我會學習的更快、更專業。

第三，全面的了解公司和產品，培養自身的業務潛力。透過了解公司和產品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠專業的回答客戶提出的問題，用自身的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四，至少擁有一個自身的業務，培養自身的業務技巧。沒有實戰的話，只能是紙上談兵。透過一個自身獨立操守的業務，就能將理論與實踐相結合，培養自身的業務技巧，熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最后收款結束，一邊學習一邊實踐。然后，透過一次一次地總結經驗教訓，使自身的業務潛力逐漸趨于成熟。

第五，提高自身的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自身的職業要有熱情，有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六，業余時光多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實現向e哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自身名副其實的第二外語，以備不時之需。

外貿工作計劃和目標篇二

（一）“三外”指標完成情況

外貿:

20xx年1-6月份，我縣累計完成自營出口額1301.3萬美元，完成市下達計劃（4250萬美元）的30.62%，同比下降33.29%。出口總量在××六縣（市）中排第五位、完成率排第二位。

外資：

1-5月全縣累計實際到賬注冊外資完成76萬美元，完成市計劃（3360萬美元）的2.26%，同比下降56.82%。絕對值、完成率和同比增幅分別居××六縣（市）第六位、第六位和第五位。

外經：

1-6月我縣在新增境外經營主體一個，××潤穆食品在澳大利亞投資已經商務部批準。

（二）當前“三外”工作的亮點和全年預計

1.外貿趨勢向好，表現在：從09年1-6月同比增幅看，與1-2月相比降幅收窄12個點，與1-5月相比降幅收窄7個點，整體有回穩趨勢。

從企業類別看，內資企業自營出口額總量雖小（約占全縣出口總量額三分之一），但1-4月和1-6月的同比增幅分別為100.17%和62.16%。其中××冠華機械制造有限公司表現較好，在年同期自營出口為零的情況下，今年1-6月自營出口額達114.4萬美元，呈現較好的發展勢頭。

2.外資工作尚有潛力。目前利用外資項目情況：

（1）在談項目：

意大利客商皮革制品項目，擬利用外資500萬歐元（約694萬美元）。

協鑫熱電擴大規模，新增投資2億元，其中外資1500萬美元的供熱項目

（2） 擬增資項目：擬利用外資160萬美元

××利華腸衣有限公司 ，擬利用外資60萬美元。

××佳豐食品有限公司 ，擬利用外資50萬美元 。

××高鮮食品有限公司，擬利用外資50萬美元。

（3） 已批準外資應到項目：擬實際到賬注冊外資大約400萬美元，主要有以下公司：

已批準成立“××金田化工有限公司” 年產5萬噸甜蜜素項目，注冊資本668萬美元，變更投資主體擬利用外資100萬美元；××盛世華堂食品有限公司，擬利用外資300萬美元；

3.外經工作有新突破：1-4月份我縣首個境外投資企業已獲得國家商務部批準。具體是:××潤穆食品有限公司投資450萬美元在澳大利亞興辦畜產品加工項目。另外××東大鋼構集團公司申辦對外承包和勞務輸出經營權的事宜正在順利推進，預計下半年報送國家商務部批準，使得我縣在對外經濟合作方面實現新突破。

全年目標完成預計:

盡管目前金融危機影響尚未見底，但隨著我國經濟形勢逐漸轉暖，全縣開放型經濟工作在下半年有好轉跡象。據摸查統計情況保守預計年底全縣外貿能夠完成3884萬美元，完成全年計劃的89%，如市場行情好轉，安德利、冠華、森鑫、佳豐四家企業可望再增加1100萬美元，則能夠超額完成全年任務。實際利用外資工作預計完成920萬美元，爭取超千萬美元，從六縣現在外資項目情況看，能夠完成進位目標；新增外經簽約權企業一家，實現零的突破，全面完成市下達的外經任務。

（一）、加強組織領導和考核激勵，明確責任目標考核。

1.年初縣委、縣政府對利用外資工作目標任務納入科學綜合目標考核，對各鎮、縣經濟開發區和部分縣直責任單位下達了考核目標任務。市政府也出臺了相關的外貿、外資、外經的責任目標考核意見。縣政府關于促進工業經濟發展的促進意見已下達，百名干部進百企活動和銀企對接活動的開展，對促進我縣外經貿工作發揮了積極作用。

（二）、落實政策，加強協調服務。

1.積極爭取上級扶持。針對具體企業的具體情況，結合國家、省市相關政策要求，指導企業有效申報，爭取盡可能從多渠道，多層次獲得更多的扶持資金。指導我縣森鑫工藝品等10多家企業申報獲得“xx年度中小企業開拓市場資金”67.4萬元，獲得10年出口退稅補貼15.96萬元。涉及10年度的國際電子商務補貼、中小企業開拓國際市場資金等扶持項目資金約30萬元也已通過外經部門申報，不久將撥付企業，緩解企業資金困難。

2.廣泛宣傳國家和省、市相關扶持政策。主要方式有印發資料到企業宣講，通過省、市、縣外經貿系統網站和網頁進行宣傳，爭取每家涉外企業都了解政策內容。對照標準，選出重點企業，積極引導，到企業進行重點宣傳指導，幫助企業創造條件以獲得更多政策支持。例如我縣××潤穆食品有限公司境外投資項目和××東大鋼結構公司外派勞務權都是在解讀相關扶持政策的情況下，邁出了積極申請有關資格權利的步伐，并進展順利。

3. 加強學習培訓，發展壯大涉外企業隊伍。09年針對部分企業自營出口規模小，長期依賴代理公司出口和企業對申請資金怕麻煩等不同問題，外經、財政、金融等相關部門已作了多次調研，舉辦3期業務培訓班，并邀請××出入境檢驗檢疫局、外管局、外經局等部門來豐對企業聯合培訓2次、組織15家重點外貿企業到昆山學習等措施，幫企業開闊眼界，提高經營管理水平，逐步引導企業提高認識，在企業供貨轉自營，產品升級換代，科學管理，開拓市場等方面切實給企業增加信心，爭取穩定現有自營出口隊伍的同時有新的發展。1-6月，我縣新增自營出口權企業7家，數量達到去年全年新批數。

（三）突出重點，打造支柱龍頭企業。

積極引導××佳豐食品公司、××天盛木業公司、××冠華鑄造公司等相對規模較大、經營較好的一批企業，轉變出口經營模式，開拓國內市場，在今年面臨金融危機影響的不利局面，仍能在逆境中站得住，并有新發展。××佳豐食品公司、××天盛木業公司、××冠華鑄造公司出口業績同比有所增長，新上項目積極推進，企業規模不斷擴大，逐漸顯現龍頭支柱企業的作用。

三、存在的主要問題分析

（一）外貿方面:

一是世界金融危機的影響仍未見底，外部需求萎縮，外貿出口環境仍很復雜。

二是我縣外貿出口基礎條件薄弱，出口企業規模小，數量少，缺乏支柱出口企業，企業抗風險能力較差，出口總量偏小。例如我縣30多家有實績的出口企業中，10年年出口量超100-500萬美元的企業9家，500萬美元-1000萬美元的企業1家，1000萬美元以上的1家；09年1-4月出口超100萬美元的企業僅4家，其每個企業平均月出口額不足30萬美元。

（二）利用外資方面:

1．上半年指標完成情況較差，完成全年任務的壓力較大。目前缺乏大的新批外資項目是主要問題。招商引資中外資項目少，缺乏大的、成功率高的外資項目，直接影響今年實際到賬外資項目的進展。

2．內外部環境存在較大不確定性，吸收外資情況短期內實現恢復性增長有一定難度。外部環境變化是導致我國吸收外資下降的重要原因。一方面，國際金融危機直接導致了全球跨國直接投資（fdi）規模大幅縮減. 美國、日本、歐盟等發達經濟體出現經濟衰退，跨國公司對外投資能力下降，投資意愿也明顯減弱。由于許多新投資項目被暫時擱置或取消，20xx年全球fdi將進一步下降30%至40%。

面對當前復雜的國內外經濟形勢，以及我縣“三外”工作的落后被動局面，我們要積極應對，采取必要的、積極主動的措施，努力提高外貿出口同比增幅，力爭年終完成09年的指標，實際利用外資爭取進位，外經工作新增外派勞務企業一家，完成市下達任務，實現零的突破。具體舉措如下：

（一）、咬定目標，狠抓當前，盡快扭轉落后局面。

一是加強組織領導和調度，成立“涉外企業工作協調小組”由縣政府主要領導任組長，分管領導任副組長，外貿局、發改委、工商局、國土局、規劃局、人行、開發區等相關部門組成，實行每月集中調度和到企業現場辦公的方式協調解決涉外企業發展中存在的問題，強力推進“三外”工作。二是實行包掛制度，開展服務活動。由包掛各鎮的縣四套班子領導加大對各鎮外資、外貿工作的督促與調度，明確各鎮鎮長為“三外”工作責任人，其余班子人員包掛到具體項目和企業，外經局班子人員也包掛到各鎮，通過開展“涉外企業服務月”、“外資項目一對一推進”、“外資、外貿指標完成月排名”等活動積極為企業做好協調服務。外經局將協助包掛領導深入各個責任單位，加強服務、幫扶工作，確保完成任務。三是嚴格兌現獎懲，不打和牌。該我們主管單位承擔的責任，我們決不推諉，全力承擔；由于責任單位工作不力，造成的工作被動，也將如實反映。

（二） 抓大扶強，強化考核，確保全縣外貿出口總量提高。

1、要保證全年外貿出口總量的增加，當前的工作重點就是“抓大扶強”。根據我縣的外貿出口現狀，抓好森鑫公司、利華公司、安德利公司、敦安鑄造公司、太陽雨公司、佳豐公司、天盛公司、冠華公司等這些骨干企業的出口，就可以保證我縣80%以上的總出口量的增長。針對這些企業在增資擴股和技術改造方面存在的用地規模擴大、發展資金不足、原料基地配套不完善等方面的問題，通過加強組織協調和政策扶持等手段加以解決，共同為這些企業提供服務，力爭多簽單、早履約、快結算。

2、將外貿出口指標列入全縣科學發展目標綜合考核體系。

根據“市政府關于促進外貿發展的意見(征求意見稿)”的要求，09年將外貿自營出口指標列入全市科學發展目標綜合考核體系，分值為5分，其中基本分3分，增長分2分。應將將外貿自營出口指標列入全縣科學發展目標綜合考核體系，考核對象為××經濟開發區（鳳城鎮）及13個鎮。

3、強化激勵措施，實現外貿、外經工作持續增長

參照徐政發【20xx】47號文件“市政府關于促進外貿外經發展的考核意見”和“市政府關于促進外貿發展的意見(征求意見稿)”，我們起草了促進外經、外貿發展的激勵辦法，待研究下發后，將對外經、外貿工作持續增長增添新的動力。

（三）集中精力，狠抓利用外資工作不放松。

1.落實政策意見，健全激勵機制。

根據近期下發的徐政發[20xx]45號文件關于利用外資工作考核意見，我們研究出臺了我縣外資考核的意見和措施，也同時健全了相應的激勵機制，建立了促進利用外資工作健康穩步發展的長效機制。

2.緊盯外資項目，突出重點，統一協調，分頭推進，力爭外資工作早見實效。

下一步要重點做到“兩個并重一個突出”。“兩個并重”：一是開展招商活動與抓項目落實并重。二是抓全面發動與尋求重點突破并重。目前全縣上下重視招商、齊心協力抓招商的氛圍已經形成，下步的關鍵是要集中力量在引進大項目上尋求突破。緊抓大的利用外資項目：二個500萬美元以上的在談項目和部分100萬美元以上的資金應到位項目。分管縣領導統一指揮，外經貿局牽頭，一項目一措施，一月一調度。相關項目責任單位為主，開發區、項目建設和審批相關部門配合，做好協調、服務，通過對這些利用外資項目的跟蹤落實，督促加快實施，爭取協議外資和實際到賬外資實績提高。

“一個突出”就是突出××經濟開發區的外資利用主陣地作用，爭取開發區的外資工作有重大突破。目前市政府正在研究出臺對省級經濟開發區加大考核力度的意見，其中涉及自營出口和利用外資的指標為重點，一票否決性考核。××經濟開發區作為省級經濟開發區，09年市下達的實際到賬外資任務為2520萬美元，自營出口任務1650萬美元，分別占市下達全縣目標任務的75%和38.8%。

（四）因勢利導，實現外經新提升。

一是要推動生產企業“走出去”。鼓勵有實力和具有比較優勢的企業走出國門，到境外建立生產基地，以規避不斷增多的貿易摩擦和壁壘。如支持××潤穆食品有限公司到澳大利亞設立畜產品加工企業，走出國門。二是要鼓勵有能力的企業積極申報境外投承包經營權企業，到境外聯合投標和承包，承攬工程。爭取××東大鋼結構集團公司申請外經簽約權年底獲得批準。三是要繼續抓好外派勞務工作，抓好出國勞務市場管理工作。對違法經營者給以嚴厲打擊，嚴肅整頓目前出現的出國勞務中介經營不規范的現象。

××對外貿易經濟工作是一項事關我縣經濟發展的大事，由于多種原因，目前，我縣“三外”工作遇到了前所未有的困難，也成了我縣經濟工作的薄弱點。但是，在縣委、縣政府的正確領導和大力支持下，我們有信心，有決心，一定能夠把這項工作做好，力爭完成市、縣下達的各項經濟工作目標，為全縣經濟發展做出貢獻。

外貿工作計劃和目標篇三

ａ)．外貿團隊組建

小企業的預算和資源有限，養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區，請一個普通的外貿業務員，固定月薪約20xx—3000元；如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節約運營成本。只有發揮團隊的力量，小企業才可能壯大；否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

進行一個簡單的成本核算：假設企業有4名外貿業務員，外貿業務員根據能力分為a級和b級，a級月薪4000元，b級月薪2500元。

企業在發展初期，都習慣于單兵作戰。就是每個業務員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產、出貨樣樣要精通，自然需要a級外貿業務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清楚，容易，管理操作簡單。

人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月

團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業，效率更高，團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是a級外貿業務員，操作難度不大的瑣事完全可以由b級外貿業務員負責。只需要2名a級外貿業務員，2名b級外貿業務員就足夠。

人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

兩種方案比較得出結論：小企業更需要打造外貿團隊。

組建外貿團隊遵循以下原則：

１）．實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人；一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久；小材大用，有心無力。

２）．互補性：一個優秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發揮強大的攻擊力。對于一個小企業，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使

團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。

３）．德為先：外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面：其一是遵守職業道德。外貿人員，應該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結協作，實事求是，遵守各項職業規范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用；有德無才是中品，應該加強培訓后使用；無德無才是下品，不能使用；無德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用．

４）．進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習中，能與企業同甘共苦，一起成長。

ｂ)．外貿部工作開展

只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力，培訓包括：廠內培訓和廠外培訓，廠內培訓主要針產品專業知識，交易流程知識，同事之間的交流學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓包括各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等．通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊．

很多人說小企業看老板，中企業看制度，大企業看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領導層的以身作則。

１.“周報表”，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據，通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應級別的買家提供有側重的服務。

２.“a/b類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“a/b級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“a類”客戶專案組，快速、專業地回應買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進； ３.查詢及資料歸檔：所有的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間，調出任何信息；客戶建檔：所有聯系客戶（包含

提供樣品及交貨的客戶）均應有獨立的檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表（含：公司名稱、地址、聯系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等）。

４.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業務員每日工作計劃，討論詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業務員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結會，每個月底召開月工作總結會，根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業務員更好的解決問題，抓住客戶．

５.競爭和淘汰機制，外貿部新進業務員在進公司后，工作期間的連續4個月如果沒有出單（以收到訂金為準），將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質，公司可以給第二次機會（3個月），如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用．

６.外貿人員的收入

底薪+提成＋年終績效獎；提成建議用階梯比率：即：基本提成２％（營業額），根據業務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20％以內提成2％，毛利潤每提高10％提成增加１％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％，41％～50％提成5％，以此類推，上不封頂．年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現由公司來決定具體金額．

團隊的工作效率直接決定團隊的業績，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態，不斷加強個人修養，強化外貿專業能力，拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業，團隊及個人目標有機的結合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。

ｃ)．外貿平臺及參展規劃

現今的電子商務ｂ２ｂ平臺知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴）， global source（環球資源），made-in-china（中國制造網）．對比三大平臺：環球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網絡平臺的.影響力不如阿

里巴巴．中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從ｂ２ｂ起家，并且一直致力于優化搜索引擎和推廣，其網站的全球訪問量和知名度都很高．中國制造網作為后起之秀，其專一做網絡平臺，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高．因此綜合各方向并結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案（一年的費用約10ｗ）．

20xx年外貿主要推薦展會，考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合，因此優先考慮環球資源舉辦的展會．

1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.

2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區唯一的電子消費品類．巴西是南美第一大國，面積、人口、經濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產品，通訊設備及配件，電子原器件，家電

3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡)．南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.

４). 20xx.07.18-20 中國國際手機展，cme展歷經十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦．現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預計將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心．展品包括:移動終端手機及相關配件及產品．

ｄ)．外貿團隊考評和激勵方案

通過公平公正的考評機制，外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鉤，同時能體現多勞多得的原則，以及體現每個成員的價值。另外，量化的評價結果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性；加強團隊的聚注力，團結、互助、積極、主動。

1）.考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零（請病假除外，需有醫院證明）。

2）．專業：根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務質量和專業度進行分級，共分4個級別(a,b,c,d)，每個級別的業務代表給予不同的專業津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。

浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員，設定每個業務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分并設定每個人的目標分值，按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個人貢獻的比例關系，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。

取消以個人業績作為唯一考核標準；改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括：考勤、客戶資源開發、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度；所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。

設立新客戶開發獎，大客戶開發獎，高端客戶開發獎，為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場，增長業績，特設立新客戶開發獎勵制度，具體如下：a).新客戶開發獎：業務人員開發的新客戶訂單金額達到usd1萬,一次性獎勵業務人員rmb800.b).大客戶開發獎:業務人員所開發的新客戶訂單達到

外貿工作計劃和目標篇四

承保是保險公司經營的動力源，是風險管控、實現經濟效益增加收入的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20__年度里，公司將強化業務管理工作，提升承保風險管控能力。

1、對承保業務快速高效地進行審核，利用風險管理技術及合理的定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務情況進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過去年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在201_年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20__年_月之前完成__營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

根據去年中支保費收入___萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。201_年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入___萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20__年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20__年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。去年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

外貿工作計劃和目標篇五

20xx年公司的奮斗目標是實現經營收入20xx萬元，比20xx年增長6%。實現凈利潤500萬元，比上年增長6%。費用總額控制在200萬元以內。在以上總結中為確保上述奮斗目標的順利完成。20xx年外貿公司經貿工作計劃重點抓好以下四個方面的工作。

1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入wto后，各種類型企業之間競爭日益激烈，對公司的生存發展提出了，嚴峻的挑戰，優勝劣汰，適者生存，我們必須加速實現從傳統計劃經濟觀念向以市場為中心的市場經濟觀念的轉變，真正樹立起強烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩腳跟。

2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經貿買方市場，外方老板說了算”的思想認識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業間的聯系和合作，擴大信息網絡合作網絡，有無，互通有無，友好協作，共同開拓對外經貿業務。

切實加強對全局外向型經濟的指導為基礎促進和加強全局各企業之間的聯系與合作，進一步規范、統一全局的外向型經濟工作，20xx年，公司要在搞好自身經營的同時，加大對全局外經工作協調、指導的力度。

1.進一步加強招商引資工作。實踐報告證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段，也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進資金，技術設備和管理經驗，徹底改造局屬大中型企業x-x個。

2.加強對已建成合資企業的協調和管理，年初，要重點抓緊協助xx飯店辦理合作經營籌備工作與各項手續，力爭于x月底以前開張營業。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業的xx賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業的協調、管理全面掌握籌建、營業及外方情況，及時總結經驗教訓。認真搞好協調、服務和指導，確保全局外經工作的順利發展。

3.及時交流，傳遞外經貿信息，促進全局各企業間的聯合與合作，互相支持、優勢互補，、利潤均占，共同發展外經貿事業。

1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經過去年以年的努力我們無論在行業上，地區上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續在開拓新市場、新領域，新項目上下工夫。努力通過各種渠道繼續探索開拓美國、阿聯酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業工種上要進一步突破飲食業界限，積極向美容美發、輕工等行業擴展。在落實具體項目方面，除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發、建筑等研修生的新業務，同時繼續懲辦組織我市飲食服務業管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流，廚師培訓等業務。

2.大膽開拓、謹慎經營，繼續探索貿易新路子。明年，貿易部除要求繼續落實好綠豆等糧油購銷業務外，還要求在充分搞好市場調查基礎上，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴大經營范圍，增加經營品種，及積極準備條件，為開展直接外貿業務闖路子，大基礎。

3.抓好公司自身尸體經營。辦好實體是公司自身發展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實體，通過實體建設不斷擴大公司經濟實力，實現聚少成多，滾雪球式的發展。

從嚴治理企業，20xx年財務部工作計劃要繼續健全各項財務管理體系，完善企業財務制度，認真執行各項財務法規，加強資金管理，特別是要加強對先進和票據的管理，嚴格各項費用指出的報銷制度，控制支出，繼續堅持，一支筆審批制度，使財務工作計劃更上一層樓。

外貿工作計劃和目標篇六

我很榮幸有機會加入這個團體。雖然入職時間不長，但我仍然深深感受到了我們公司有序的管理秩序和我們部門蓬勃的團隊氛圍。在這個崗位上，機遇和挑戰是巨大的，外貿業務知識和經驗的積累需要不斷的努力和學習。

在新的一年里，我計劃我的工作情況如下：

第一，學習外貿知識和產品知識。對于一個剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識需要在以后的工作中加強和進一步積累。而且我剛接觸這個行業，對產品的認識幾乎是空白。所以，學習是我新年計劃中的第一個環節和重要任務。我會虛心請教領導和同事。在我個人看來，態度決定成敗，希望我的努力得到大家的肯定。

其次，學會制檔。熟悉外貿流程的整套理論知識，鍛煉自己的實際操作潛力。因為一年多以前的工作經驗僅限于業務，側重與客戶溝通。文件的制作及與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯系。在出口過程中，都是我面臨的新任務。由此我也意識到自己之前掌握的工作環節并不全面和完整。對我來說，學習最基本的出口文件是一個難得的機會。

第三，如果有機會接觸公司的業務，希望能盡快熟悉我所追隨的每一位客戶，總結分析他們的新特點，以一顆溫暖的心服務客戶，為公司創造利潤！

第四，用心發展新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我公司在阿里巴巴等相關網站發布的供求信息，并保持跟蹤。我相信，長期的努力總會有必要的結果。

第五，協助領導和同事做好兩個展覽和其他國外展覽的準備工作。展會結束后，協助參展商提供后續客戶跟蹤服務，以鞏固展會成果。

還有幾個小建議：

首先，在商務談判中，經理經常通過電話與客戶溝通。所以建議是否在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype賬號，向客戶推薦這個在線及時溝通工具。它的通話質量和手機差不多，還能節省雙方的國際長途電話費。

二、部門要多開展活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、為新人開設更多的外貿知識和商務知識的內部培訓課程。

最后，再次感謝領導們對我的信任。我相信我會從這個優秀的團隊中受益匪淺。同時也希望自己的不斷進步能為公司的發展做出貢獻！