為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。優秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

調查方案設計 調查方案一旦確定不能更改篇一

當前，在校大學生校外租房已不是什么新鮮事，針對當前大學生在外租房熱的現象，各界媒體、校方領導、學生家長以及與此相關的社會各界人士都給予高度的關注，教育界專家呼吁高校領導層要全面分析此現象，不應勒令禁止，但也不應不聞不問，任其發展。為致力于促進校園文化建設，提高校園凝聚力，更好地服務于在校大學生，特此設計以下調查問卷，本次問卷采取匿名統計方式，請在相應的選擇答案中打勾或填寫相關資料，感謝大家的配合！

學 院：_____ _____ 年 級：__________

性 別：__________ 宿舍樓：__________

（）1、你目前對所在宿舍的總體評價？

a、滿意 b、一般 c、不滿意

（）2、你認為你和舍友關系是否融洽？

a、融洽 b、一般 c、不融洽

（）3、你目前的住宿情況是？

a、在學校住宿 b、在校外租房c、回家住

（）4、如果你的經濟條件允許，你會選擇在校外租房嗎？

a、會b、不會 c、沒想過

（）5、如果你在外租房，你會選擇？

a、獨自一人 b、同性合租 c、情侶合租

d、其他__________

（）6、你認為學生校外住宿的原因有？（多選）

a、與舍友性格、作息習慣不合b、考研、學習環境好

c、自由不受拘束d、學校住宿條件差 e、愛情 f、其他__________ （）7、你認為學校住宿條件哪方面需要改進？（多選）

a.生活設施b.宿舍硬件設施c.宿舍管理

d.宿舍費用合理性 e.其他__________

請做具體說明： （ ）8、如果學校住宿條件能滿足你的需求，你還會租房嗎？

a.會的 b.不會 c.看情況

（ ）9、請問你對于校外租房所持態度是？

a、贊同 b、不贊同 c、無所謂

（ ）10、你認為學校應該禁止校外住宿嗎？

a.應該 b.不應該 （原因：學生有選擇的自由）

調查方案設計 調查方案一旦確定不能更改篇二

一、調查目的：為了抓住產品市場的脈搏，把企業的各種優點理念、企業文化、優質產品等與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。

二、調查日期：20xx年

1、主要調查：9月1日一9月15日，

2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失。

三、調查內容：2、次要調查內容：用觀察、分析法

1、用戶的特點調查：人口，規模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。

2、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。

3、用戶的需要調查：現實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。

4、產品在銷售區是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。

5、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。

6、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發展趨勢如何。

6、企業銷售量是否適應環境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。8、竟爭環境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規劃，竟爭內容與手段對手基本情況。

四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題：1．您是從哪里得知這一消息？2．您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”？3．您是否有過糖尿病史？4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？5．您是否希望盡快得到治療？6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；7．您對送禮送健康是否也有認同感？；8．您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎？；9．您的其他感想是什么______________________。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話_____，我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。

調查方案設計 調查方案一旦確定不能更改篇三

1、：“網上購物，值得信賴”

2、：通過網友的的答復，為各個網站吸取寶貴意見，同時設計出更人性化更適合服務大眾的購物型網站，提高網站信譽度，并加強博客的推廣。

3、：在博客中發起投票活動，活動中選取你平時最喜歡最滿意的購物網站，如若有興趣，可以發發博文，寫寫自己的感受，注明該網站的優點與缺點。

4、：廣大網友，年齡職業性別不限。

5、：關注博客，寫下自己的寶貴意見與博主互相交流。

6、：活動時間為4月1日到5月1日。回復中至少推薦3個以上自己喜歡的購物網站，并且注明理由（此項有獎）。

7、：凡參加的網友均送淘寶積分，除此外還會評選冠、亞、季軍和6名優秀得主，獎品豐厚。

8、：邀請知名網評人和專業人士進行評析。

9、：通過此次活動提高本博客的關注度和知名度，為各個購物型網站提供優良的改進方法并評選出前3個“最值得信賴的購物網站”。

10、：活動開始前找各購物網站拉贊助，用于獎勵參與者。活動結束后與勝出的前幾個網站進行交流，爭取獲得友情贊助，用于獎勵9名獲獎者。

1、 所選對象必須為購物型網站。

2、 參與者需對自己所選網站進行客觀公正的評價，且可涉及多方面。

3、 參與者必須為個人，禁止企業、網站運營者攜帶有宣傳性質的作品參賽，一經發現取消其參賽資格。

調查方案設計 調查方案一旦確定不能更改篇四

現代化經濟的快速發展，使得國內企業的競爭環境也發生了巨大的變化，原有的以技術和質量為主的產品營銷內容逐漸擴展到售后服務、商品形象、品牌知名度等多種綜合因素，其中又以企業形象設計最為重要。作為最能直觀反映企業形象、文化理念和經營思想的重要因素，企業形象設計直接關系到企業在市場中的影響力和知名度。一個成功的企業形象設計不僅需要充分詮釋企業產品所包含的內容，還要能幫助企業在競爭市場中形成品牌效應，二者相互影響、相互促進，構建成一個系統才是最終的目的。

（一）企業形象設計概念

從狹義角度說，企業形象設計是指設計者在充分了解企業的經營思想、文化理念、開發產品、推廣策略等多種因素后，從文化、經營、傳播等角度對上述因素加以篩選，從中找出最能代表企業產品存在價值和使用價值的因素加以綜合，使之形成有別于其他企業產品的獨一無二的視覺標志。從廣義角度說，企業形象是設計者從不同角度對企業整體進行提煉和歸納，并最終形成的有別于其他產品的企業形象。成功的企業形象設計可以幫助企業在眾多同類競爭對手中脫穎而出，在市場競爭中占有一席之地，同時也有助于增強企業產品的辨識度，符合現企業發展的戰略推廣要求。

（二）企業形象設計的意義

隨著市場競爭的激烈化以及人們消費觀念的轉化，企業之間的競爭已由技術之爭轉為眼球之爭。在產品選擇多樣化、表現形式多元化的今天，那些注重形象設計的產品往往能受到消費者更多的關注，而那些形象設計平淡、同一化嚴重的產品則會被忽視或淘汰。因此，創造一個既能體現企業經營理念和文化內涵，又能詮釋產品所有有效因素的企業形象也就正成為現代企業經營發展戰略所面臨的新課題。成功的企業形象不僅決定著企業在市場競爭中的地位，也直接影響到企業的戰略發展。

（三）企業形象整合的作用

是指為了企業能在視覺上對消費者形成強有力的沖擊，留下深刻的記憶和印象，經營者和設計者會根據企業發展和營銷戰略，將與企業經營有關的內容加以歸納和綜合整理，并以更全面、更完整的形式展示給消費者，從而在消費者群中形成情感共鳴和心理聯系，幫助消費者更深入地了解企業。

（一）品牌整合設計的意義

隨著經濟全球一體化和市場競爭的日益激烈，許多企業開始大力推行品牌營銷策略以增強企業產品在市場中的地位。品牌既是一個國家經濟科技等綜合實力的重要體現，也是企業產品在消費市場的影響力和知名度的直觀反映，對品牌整合設計的研究就顯得尤為重要。

（二） 品牌整合設計的內涵

品牌，是企業產品在市場競爭中形成的無形資產；品牌整合設計是經營者在對企業品牌整體內容進行系統分析研究的基礎上，對品牌形象作出前瞻性的定位，通過提煉和歸納品牌的使用價值和功能價值，最終構建的完整的品牌傳播體系。不同的品牌形象營銷策略會使品牌在市場中的地位和影響力產生差異性。眾多國際知名企業品牌之所以能在競爭激烈的市場環境中不斷搶占先機，往往并不取決于產品本身，而在于其品牌形象在消費者中建立的有效持久的情感基礎，而這也是品牌整合設計構建體系的基礎。

（三） 影響品牌整合設計的因素

首先，在品牌整合設計過程中，企業經營者首先要對品牌整合所需內容，如品牌的影響力、地位、現有形象以及消費群體特點等進行深入了解，并在對比市場同類產品的基礎上，根據現有的市場需求和消費觀念，對品牌進行科學合理的整合設計。

其次，隨著網絡技術的快速發展，品牌識別方式已由單一的圖形化轉為更為豐富多元的形式表達，任意一種視覺屬性如色彩、圖形、字體等，都有可能成為品牌視覺的識別核心。在圖像越來越多元化的年代，越簡單、越清晰、越富有含義的視覺元素反而會被消費者在最短時間接受并加以記憶。因此，在整合品牌設計時，設計者在設計過程可對已經確定的識別主要因素加以重點突出和規劃，使其能更好地傳達品牌形象的內涵，反映其富有個性的表達內容。

第三，市場競爭的不斷升級，也使消費觀念和方式發生相應的變化。如何在激烈的市場競爭中始終占有一席之地，這就需要經營者對品牌的核心價值有清楚的認識，并能在品牌戰略推廣中加以重點突出和挖掘，使之能與消費目標群產生情感上的聯系，獲取消費群的信任，最終建立核心消費群。為保持品牌設計長久的生命力，經營者在構建核心消費群的同時，還要根據市場的不斷發展構建潛在的消費群體，即在對市場進行科學調查研究的基礎上，掌握關心產品并有意愿使用和購買產品群體的需求動向和消費愿望，尋找產品與目標消費群結合的切入點，建立聯系、培養群體與產品之間的情感。

第四，網絡時代在帶給消費者更多選擇和體驗方式的同時，也為品牌和消費者之間搭建了一個更方便、快捷的交流平臺。經營者可根據網絡時代的圖形化特點，豐富與創新品牌視覺元素的表現形式，以跟進時代和市場的發展。品牌設計并不是固定不變的，它會隨著時代和消費觀念不斷發展變化進行自我調整，以求更長遠健康的發展。因此，當品牌設計不再能滿足消費者需要，或在市場競爭中處于劣勢時，經營者就需對品牌形象加以變化和改進，賦予更深的意義和更高的價值，使其保持活力。品牌形象的改進或再設計前提和結果都必須真正有利于商業競爭和企業發展。

企業形象設計和品牌整合設計的最根本目的，都是為了保證企業產品在市場競爭中的地位和影響力。雖然近些年我國的品牌意識和形象設計都有一定的發展和進步，但與國際品牌設計相比，仍存在很多問題。

（一）企業形象設計的缺陷

（1）設計思想和意識滯后，視覺元素的表現形式單一，缺乏市場前瞻性，不能很好地為企業推廣服務。

（2）設計缺乏創新意識，受市場“規范和統一”因素影響，企業形象設計既無法滿足消費者的客觀需求，也不能適應快速發展的經濟和市場推廣的需要。

（3）設計缺乏獨特性，產品模仿化和概念化較重，不能塑造獨具特色的企業形象識別元素，不利于企業產品在國際市場的戰略推廣和品牌識別。

（二）品牌整合設計的不足

（1）設計模仿性嚴重，企業產品和品牌形象構建之間的區別較為模糊，在市場競爭中缺乏有效的競爭力。

（2）忽視了品牌整合設計的科學性，沒能把握品牌設計與消費市場之間的關系，產品設計多以設計者或經營者的主觀情感為中心，偏離了設計的科學性標準。

（三）企業形象設計與品牌整合設計的異同

（1）企業形象設計、品牌整合設計和目標消費群在一定的情況下存在于一定的系統體系內。如寶潔公司推出的洗發水系列產品，根據不同的目標受眾，其產品形象設計也有所不同，如飄柔以護理發質為主的飄柔系列，其視覺識別與以去頭屑為主的海飛絲就有所差別，但兩種產品都帶有寶潔公司的品牌標志。

（2）企業形象設計以體現企業經營理念和文化內涵為主，因此視覺元素和形象設計都以企業為中心展開；而品牌設計因其自身視覺元素設計的限制，在對企業產品形象進行形態、策略、推廣等方面的調整時，就顯得相對薄弱。品牌整合設計不僅彌補了企業形象設計這一缺陷，并因目標受眾群的不同，還可直接建立更為有效的情感聯系。

（3）品牌整合設計與企業形象設計是相互促進、相互影響的關系。企業形象設計是對企業整體以視覺形象加以體現，而品牌設計雖然也是視覺識別多元要素的組合，但卻無法對形象設計中的標志、輔助圖形等視覺屬性加以表達。在市場沒有統一設計規范的情況下，企業形象設計可以根據市場發展、企業自身要素的調整對品牌視覺的設計空間加以延伸和創新，從而為品牌整合設計提供更大的發展空間，為企業未來的視覺識別提供更多的可能性。

（4）品牌雖然是企業形象的外在表現，但在一定程度上，它又是獨立于企業產品之外的設計體系，與企業形象設計以企業為中心不同，品牌形象設計可以不依賴于企業實體，它以消費群體為中心，其發展和構建都是建立在目標受眾群的情感基礎之上。通過國際大型品牌整合設計可以發現，在對產品進行戰略調整時，他們并不是把企業形象設計中的識別要素，如圖形、字體、標志等，與企業商品及相關活動加以重新整合，而是對營銷方向和受眾群加以調整，即從更注重市場轉為更關注消費者的心理需求，并根據市場變化和消費觀念的更新對產品進行調整。在新的市場經濟中，企業形象設計與品牌整合設計并不是競爭和對立的關系，二者相輔相成，一個扎根于企業，一個扎根于市場，都對企業的健康發展有著重要的作用和意。

企業形象和品牌設計都是企業的無形資產，它們的優劣直接影響著企業商品在是市場中的競爭力以及企業的戰略發展。設計者唯有正確認識二者之間的聯系，運用科學合理的設計因素傳達企業的文化內涵和經營理念，才能實現對企業產品知名度和品牌形象的推廣，在未來的市場競爭中建立良好的產品形象和市場信譽，滿足企業健康、可持續發展的市場需求。

調查方案設計 調查方案一旦確定不能更改篇五

一、"王老吉"品牌推廣策略的制定：

1、品牌定位研究

定位基礎研究(含競爭對手研究，明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調組織;定位市調分析;定位確認研究及檢驗;定位確定

2、品牌定位推廣研究

定位說辭研究與建議;廣告語研究與建議

3、推廣執行策劃(區域為廣東、浙江地區)(略)

二、"王老吉"品牌推廣策略的執行(略)

20xx年1月1日，成美紅罐王老吉項目組(以下簡稱成美項目組)正式展開工作，在成立的項目組中，負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人：總經理耿一誠、研究總監張婷、客戶經理王丹。

根據合同要求，成美項目組首先需要在45個工作日內完成紅罐王老吉定位研究。

按常規做法，品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開，因而大家的結論與做法亦大同小異，所以僅僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的'制定，是在滿足消費者需求的基礎上，通過了解消費者認知，提出與競爭者不同的主張。

又因為消費者的認知幾乎不可改變，所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法，最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以，紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生沖突，才可能穩定現有銷量，為企業創造生存以及擴張的機會。

通過對紅罐王老吉的基本情況的了解，成美項目組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路——

首先，對于當時銷售額僅1個多億的加多寶公司而言，尋求發展的同時更要考慮生存，也就是說，在尋求擴大市場份額的同時，必須要先穩固住現有市場;其次，由于當時紅罐王老吉的銷量連續多年穩定在1個多億，已形成了一批穩定的用戶群，成美項目組認為，定位研究可以從這群現有用戶中尋找突破：了解紅罐王老吉滿足了他們什么需求，在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什么差異，從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。

在將這群穩固的用戶群選擇紅罐王老吉的核心價值提煉出來之后，再研究該核心價值與潛在用戶群對紅罐王老吉的認知是否存在沖突，即現有顧客的購買理由能否延展到潛在用戶身上，如果這個選擇紅罐王老吉的理由是潛在用戶群體也能認同并接受的，同時該核心價值在產品力以及企業綜合實力上能夠確立，就可以確認尋找到了紅罐王老吉開拓市場的最佳途徑。

為了了解消費者的認知，成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息，另一方面，與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談，完成上述工作后，聘請市場調查公司對王老吉現有用戶進行調查。以此基礎，研究人員進行綜合分析，厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。

在研究中發現，廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火，喝一罐先預防一下”、“可能會上火，但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。

而在浙南，飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當地飲食文化的了解過程中，研究人員發現：該地區消費者對于“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及，如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(后面的跟進研究也證實了這一點，發現可樂在溫州等地銷售始終低落，最后兩樂幾乎放棄了該市場，一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”，“健康，小孩老人都能喝，不會引起上火”。這些觀念可能并沒有科學依據，但這就是浙南消費者頭腦中的觀念，這是研究需要關注的“唯一的事實”。

消費者的這些認知和購買消費行為均表明，消費者對紅罐王老吉并無“治療”要求，而是作為一個功能飲料購買，購買紅罐王老吉的真實動機是用于“預防上火”，如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發生等，真正上火以后可能會采用藥物，如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。

再進一步研究消費者對競爭對手的看法，則發現紅罐王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，并未占據“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能，僅僅是間接的競爭。

同時，任何一個品牌定位的成立，都必須是該品牌最有能力占據的，即有據可依。如可口可樂說“正宗的可樂”，是因為它就是可樂的發明者，研究人員對于企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究，結果表明，紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據“預防上火的飲料”這一定位。

由于“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機，自然有利于鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對于新定位“進軍全國市場”的期望，則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明，中國幾千年的中醫概念“清熱祛火”在全國廣為普及，“上火”的概念也在各地深入人心，這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為：“做好了這個宣傳概念的轉移，只要有中國人的地方，紅罐王老吉就能活下去。”

至此，歷經一個半月的調研分析，紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午，在東莞加多寶公司的大會議室，成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監張婷講解，歷時2小時。加多寶公司所有高層均參加了此次會議，具體是：董事長陳鴻道、銷售部總經理陶應澤、市場部總經理陽愛星以及王老吉品牌經理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業中競爭，競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料"，獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活：吃煎炸、香辣美食，燒烤，通宵達旦看足球……

這樣定位紅罐王老吉，是從現實格局通盤考慮，主要益處有四：

其一，利于紅罐王老吉走出廣東、浙南

由于“上火”是一個全國普遍性的中醫概念，而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區，這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

其二，避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭，形成獨特區隔

其三，成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優勢

·淡淡的中藥味，成功轉變為“預防上火”的有力支撐;

·3.5元的零售價格，因為“預防上火”的功能，不再“高不可攀”;

·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的有力的支撐。

其四，利于加多寶企業與國內王老吉藥業合作

正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料，區別于王老吉藥業的“藥品”，因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南藥俠》。

成美在提交的報告中還提出，由于在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。

憑借在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺，加多寶董事長陳鴻道當場拍板，全部接受該報告的建議，決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。

“開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇，其廣告只要傳達出新品類信息就行了，而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場，使人們通過它知道和接受了這種新飲料，最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表，隨著品類的成長，自然擁有最大的收益。

確立了紅罐王老吉的品牌定位，就明確了營銷推廣的方向，也確立了廣告的標準，所有的傳播活動就都有了評估的標準，所有的營銷努力都將遵循這一標準，從而確保每次的推廣，在促進銷售的同時，都對品牌價值(定位)進行積累。

這時候才可以開始廣告創意，拍廣告片。

品牌定位的推廣

明確了品牌要在消費者心智中占據什么定位，接下來的重要工作，就是要推廣品牌，讓它真正地進入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

緊接著，成美為紅罐王老吉確定了推廣主題：“怕上火，喝王老吉”，在傳播上盡量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中，紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現，避免出現對癥下藥式的負面訴求，從而把紅罐王老吉和“傳統涼茶”區分開來。

為更好地喚起消費者的需求，電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴，畫面中人們在開心享受上述活動的同時，紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費者在吃火鍋、燒烤時，自然聯想到紅罐王老吉，從而促成購買。

調查方案設計 調查方案一旦確定不能更改篇六

涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

20世紀50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發展為今天的王老吉藥業股份有限公司，生產王老吉涼茶顆粒(國藥準字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區，王老吉品牌為王氏后人所注冊。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經王老吉藥業特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶(食字號)。

背景

20xx年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉(以下簡稱“紅罐王老吉”)是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區銷量穩定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模后，加多寶的管理層發現，要把企業做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。

而所有困擾中，最核心的問題是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣，還是當“飲料”賣?

現實難題表現一：廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。

在廣東，傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著，消費者普遍當成“藥”服用，無需也不能經常飲用。而“王老吉”這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱，可謂說起涼茶想到王老吉，說起王老吉就想到涼茶。因此，紅罐王老吉受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料，銷量大大受限。

另一個方面，加多寶生產的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人，是經國家審核批準的食字號產品，其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別，而且口感偏甜，按中國“良藥苦口”的傳統觀念，消費者自然感覺其“降火”藥力不足，當產生“下火”需求時，不如到涼茶鋪購買，或自家煎煮。所以對消費者來說，在最講究“功效”的涼茶中，它也不是一個好的選擇。

在廣東區域，紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌，卻長著一副飲料化的面孔，讓消費者覺得“它好像是涼茶，又好像是飲料”，陷入認知混亂之中。

而在加多寶的另一個主要銷售區域浙南，主要是溫州、臺州、麗水三地，消費者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當地在外華人眾多，經他們的引導帶動，紅罐王老吉很快成為當地最暢銷的產品。企業擔心，紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚，如同當年在浙南紅極一時的椰樹椰汁，很快又被新的時髦產品替代，一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。

面對消費者這些混亂的認知，企業急需通過廣告提供一個強勢的引導，明確紅罐王老吉的核心價值，并與競爭對手區別開來。

現實難題表現二：紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。

在兩廣以外，人們并沒有涼茶的概念，甚至在調查中頻頻出現“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水，泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且，內地的消費者“降火”的需求已經被填補，他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。

做涼茶困難重重，做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料，以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。

而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開來，它就永遠走不出飲料行業“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無法在全國范圍推廣。

現實難題表現三：推廣概念模糊。

如果用“涼茶”概念來推廣，加多寶公司擔心其銷量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告：一個非常可愛的小男孩為了打開冰箱拿一罐王老吉，用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭，永遠相伴”。顯然這個廣告并不能夠體現紅罐王老吉的獨特價值。

在紅罐王老吉前幾年的推廣中，消費者不知道為什么要買它，企業也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現這種現象，外在的原因是中國市場還不成熟，存在著許多市場空白;內在的原因是這個產品本身具有一種不可替代性，剛好能夠填補這個位置。在中國，容許這樣一批中小企業糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發展到一定規模之后，企業要想做大，就必須搞清楚一個問題：消費者為什么買我的產品?

重新定位

20xx年年底，加多寶找到成美營銷顧問公司(以下簡稱"成美")，初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片，要以"體育、健康"的口號來進行宣傳，以期推動銷售。

成美經初步研究后發現，紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業中特別典型：一遇到銷量受阻，最常采取的措施就是對廣告片動手術，要么改得面目全非，要么趕快搞出一條"大創意"的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。

紅罐王老吉雖然銷售了7年，其品牌卻從未經過系統、嚴謹的定位，企業都無法回答紅罐王老吉究竟是什么，消費者就更不用說了，完全不清楚為什么要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決，拍什么樣"有創意"的廣告片都無濟于事。正如廣告大師大衛.奧格威所說：一個廣告運動的效果更多的是取決于你產品的定位，而不是你怎樣寫廣告(創意)。經一輪深入溝通后，加多寶公司最后接受了建議，決定暫停拍廣告片，委托成美先對紅罐王老吉進行品牌定位。

調查方案設計 調查方案一旦確定不能更改篇七

我們可以通過各種渠道與目標企業達成一致，共享相互之間的薪酬信息。我們可以得到目標企業的薪酬水平，同時向對方提供一些我們掌握的信息，這樣達到合作共贏的目的。這種調查可以是一種正式的調查，可以采取座談會、問卷調查等多種形式，也可以是非正式的調查，比如電話溝通、私下面談等形式。這種調查方式得到的信息往往真假摻半，需要甄別或以其它信息來印證。

現在，一線大城市均有提供薪酬調查的專業機構。通過這些專業機構調查可以大幅減少調查的工作量，省去了很多協調成本，但同時需要支付一定的服務費用。這種途徑得來的信息一般可信度較高，但一定要注意選擇令人信任的專業機構來做，以免得到的是過時的甚是是編造的數據。

有些企業在發布招聘廣告時，會寫上薪金待遇，某些城市的人才交流部門也會定期發布一些崗位的薪酬參考信息，另外通過其它企業來本企業的應聘人員可以了解一些該企業的薪酬狀況。由于招聘企業或應聘人員傾向于夸大薪酬，所以這些途徑得來的信息可信度比較低，經常是偏高的。

再有，在進行薪酬調查時，需要注意什么事項呢？以筆者的項目經驗來看，我們在進行薪酬調查時，需要重點注意以下幾點原則：

由于薪酬政策及薪酬數據在許多企業屬于商業秘密，不愿意讓其它企業了解。所以在進行薪酬調查時，要由本企業人力資源部門與對方人力資源部門，或企業總經理與對方總經理直接進行聯系，本著雙方互相交流的精神，協商調查事宜。

由于很多企業對本企業的薪酬情況都守口如瓶，所以，有些薪酬信息很可能是道聽途說得來的。這些信息往往不全面，有些甚至是錯誤的，準確性較差。另外，在取得某崗位的薪酬水平的同時，要比較一下該崗位的崗位職責是否與本企業的崗位職責完全相同。不要因為崗位名稱相同就誤以為工作內容和工作能力要求也一定相同。

隨著我國經濟的迅猛發展和人力資源市場的不斷完善，人力資源市場的各種變動會越來越頻繁。企業的薪酬水平也會隨企業的效益和市場中的人力資源供求狀況而變化，所以薪酬調查的資料要隨時注意更新，如果一直沿用以前的調查數據，很可能會做出錯誤的判斷。