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中藥購買承諾書 中藥房服務承諾書篇一

值此新的《食品安全法》即將實施之際，我們所有參加20xx年中國石龍食品藥品安全與法治研討會的食品藥品企業(yè)著重承諾：

每一位食品藥品從業(yè)人員都要牢記“誠信為本、操守為重”的做人處世原則，堅持“人無信不立，商無信不通，國無信不穩(wěn)”的經營理念，在食品藥品生產經營活動中誠實守信、腳踏實地，決不做以假充真、以次充好、虛假宣傳、誘騙消費等違背誠信、喪失道德的事情。

每一家食品藥品企業(yè)都要遵守《食品安全法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)，在其允許的范圍內開展生產經營活動，決不做違法違規(guī)的行為;我們要嚴格按照國家頒布的食品安全標準、藥品質量標準以及相關的食品藥品質量管理規(guī)范來生產經營食品藥品，嚴格保證質量與安全。

我們堅守質量是生產經營出來的理念，積極承擔食品藥品安全主體責任。我們要將主體責任意識貫輸給企業(yè)每一位員工，將主體責任要求貫穿到生產經營鏈條上的每一個環(huán)節(jié)，確保食品藥品安全主體責任得到有效落實。

承諾人：xxx

xxxx年xx月xx日

中藥購買承諾書 中藥房服務承諾書篇二

尊敬的領導：

本企業(yè)為合法的藥品生產企業(yè)，對藥品生產經營活動中的.行為鄭重承諾如下：

一、生產經營活動嚴格遵守藥品管理的各項法律法規(guī)，不斷提升執(zhí)行法規(guī)的自覺性和能力。

二、堅持誠實守信，杜絕任何虛假、欺騙行為。

（一）按規(guī)定申報行政許可或備案事項，保證申報資料真實、準確。

（二）如實記錄藥品生產質量管理全過程，保證記錄真實、完整。

三、嚴格執(zhí)行《藥品生產質量管理規(guī)范》，確保持續(xù)穩(wěn)定生產出合格的藥品。

（一）建立并不斷完善藥品質量管理體系。

（二）采購和使用合法的物料，杜絕非法原料藥和不合格中藥材、中藥飲片投入生產，不非法使用中藥提取物。

（三）產品存在安全隱患的立即啟動召回程序，并向食品藥品監(jiān)督管理部門報告。

（四）杜絕其它嚴重違反《藥品生產質量管理規(guī)范》的行為。

若發(fā)現(xiàn)未嚴格遵守上述承諾，本公司愿意承擔相應的法律責任，并同意接受以下處理：

1. 撤銷行政許可決定書或相關批準證明文件。

2. 生產假藥的，給予從重行政處罰并移交司法部門。

3. 生產假藥，或生產劣藥情節(jié)嚴重的，給予主要責任人10年內不得從事藥品生產經營活動的處罰。

4. 食品藥品監(jiān)管部門公布本企業(yè)的失信和違法違規(guī)行為。

5. 食品藥品監(jiān)管部門將本企業(yè)列入黑名單對外公開并實施重點監(jiān)管。

6. 食品藥品監(jiān)管部門在規(guī)定期限內不予本企業(yè)出具各類無違法違規(guī)的證明。

本承諾書在站上公布。

法定代表人（簽名）：

企業(yè)負責人（簽名）：

企業(yè)（公章）：

20xx年x月x日

中藥購買承諾書 中藥房服務承諾書篇三

按照《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構校驗管理辦法》等衛(wèi)生法規(guī)要求，我院于20xx年2月至11月開展了醫(yī)療機構校驗工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

我院高度重視20xx年度醫(yī)療機構校驗工作，成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關人員為成員的醫(yī)療機構年度效驗工作領導小組，由院長組織相關人員召開校驗工作會，會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責，由分管副院長負責醫(yī)療機構的資料審查以及醫(yī)療質量管理檢查，相關人員負責村級醫(yī)療機構的現(xiàn)場審查并負責審證及換證工作，各司其職，聯(lián)合開展醫(yī)療機構校驗工作。

我院組織召開了全鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構負責人的校驗工作會，會上傳達了衛(wèi)生局相關文件精神，通報了我院醫(yī)務人員在20xx年工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，學習了《醫(yī)療機構基本標準》，要求所有村級醫(yī)療機構嚴格按照市衛(wèi)生局《關于開展公立醫(yī)療機構年度效驗工作的通知》中的規(guī)定提供校驗資料，嚴格核對醫(yī)療機構許可證的名稱、類別、診療科目、執(zhí)業(yè)地點是否和實際相符，并且按照《醫(yī)療機構基本標準》進行自查，對達不到標準要求的進行整改。

現(xiàn)場審查結合醫(yī)療質量管理工作，重點審查醫(yī)療機構是否符合《醫(yī)療機構基本標準》，診療科目和人員資格是否符合法律法規(guī)要求，規(guī)章制度與技術規(guī)范是否健全，有無出租、承包衛(wèi)生室、聘用非衛(wèi)生技術人員、超范圍執(zhí)業(yè)等違反國家法律法規(guī)的執(zhí)業(yè)行為等。

結合前期形式審查和現(xiàn)場審查結論，開始審證工作以及執(zhí)業(yè)期限到期且符合校驗要求的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證進行換發(fā)工作。此次校驗工作，我院對所有的村級醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證全部重新核準了醫(yī)療機構的名稱、診療科目;對醫(yī)療機構名稱與診療科目不符的進行了名稱更正，對診療科目無相關執(zhí)業(yè)資質人員及設施設備的予以取消診療科目;為實時掌握醫(yī)療機構管理信息，在此次校驗工作中，建立好醫(yī)療機構管理信息系統(tǒng)。并且按照要求，建立了分戶檔案和區(qū)域檔案，進一步完善了村級醫(yī)療機構的歸檔和管理工作。

通過此次校驗工作的開展，切實履行了衛(wèi)生行政部門的依法監(jiān)管職能，加強了醫(yī)療機構的醫(yī)療質量管理，更好地促進了醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)。

中藥購買承諾書 中藥房服務承諾書篇四

藥品銷售計劃書

11、廣西

要求開發(fā)otc市場，12、浙江

浙江市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

13、江蘇

市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

14、安徽

15、福建

報紙招聘

16、江西

報紙招聘

17、山東

確定唯一的總代理，總負責制度，進行必要的市場協(xié)助劃分。

18、四川

19、貴州

20、云南

協(xié)助招聘

21、陜西

報紙招聘

22、新疆

二、營銷計劃：

中藥購買承諾書 中藥房服務承諾書篇五

篇1：房地產銷售現(xiàn)場銷售承諾書

建信奧林匹克花園“運動·家至尊卡”銷售承諾書

尊敬的客戶：

感謝您對奧林匹克花園的信任，歡迎您購買建信奧林匹克花園“運動·家 至尊卡”，在此，我們鄭重承諾：

一、保證購買“運動·家至尊卡”的客戶享受到《建信·奧林匹克花園“運動·家至尊卡”說明書》所承諾的權利及優(yōu)惠。

二、保證客戶按《建信·奧林匹克花園“運動·家至尊卡”購買須知》上所規(guī)定的程序進行購買。

二、保證本次購買活動所提供的信息真實可靠。

五、保證本次購買活動在公平、公正、公開的條件下進行。

六、保證從購卡即日起，到本案第一期封盤后一個月的時間段內，您有權隨時

要求退卡,我公司將一次性不計利息退還您購卡人民幣1萬元整，并收回您購買的“運動.家 至尊卡”。

敬請社會各界監(jiān)督 監(jiān)督電話：87777315 咨詢電話：87778888 成都建信奧林匹克投資置業(yè)有限公司 2003-03-28 篇2：2016房地產銷售承諾書

2016房地產銷售承諾書

房地產銷售承諾書

尊敬的客戶：

感謝您對奧林匹克花園的信任，歡迎您購買建信奧林匹克花園“運動·家 至尊卡”，在此，我們鄭重承諾：

一、保證購買“運動·家至尊卡”的客戶享受到《建信·奧林匹克花園“運動·家至尊卡”說明書》所承諾的權利及優(yōu)惠。

二、保證客戶按《建信·奧林匹克花園“運動·家至尊卡”購買須知》上所規(guī)定的程序進行購買。

二、保證本次購買活動所提供的信息真實可靠。

五、保證本次購買活動在公平、公正、公開的條件下進行。

六、保證從購卡即日起，到本案第一期封盤后一個月的時間段內，您有權隨時 要求退卡,我公司將一次性不計利息退還您購卡人民幣1萬元整，并收回您購買的“運動.家 至尊卡”。

敬請社會各界監(jiān)督 監(jiān)督電話：87777315 咨詢電話：87778888 成都建信奧林匹克投資置業(yè)有限公司 2016-03-28 篇3：2016房屋銷售承諾書

2016房屋銷售承諾書

房屋銷售承諾書

（賣方）

致：重慶--------------有限公司

本（人/公司）（以下均簡稱本人）/營業(yè)執(zhí)照）號碼： 是位于“該房屋”）的合法產權人。貴公司作為賣方的代理人，現(xiàn)本人確認同意按下述條件出售該房屋予貴公司推薦之買方。

一、本人作為承諾方承諾出售該房屋的內容如下：

1、建筑面積： 房地產權證書/房地產預售合同為準）；

2、出售樓價：人民幣元（￥；

3、付款方式：于貴公司推薦之買方同意接納有關條款時，須即時支付人民幣（￥

4、交樓日期：于

5、交易狀況：（）【空置狀態(tài)】/（）【連現(xiàn)狀家具及電器】/（）【連現(xiàn)狀有租約】交易；

6、交易稅費：國家規(guī)定之買賣雙方需付稅費，由承擔；

7、服務費用：人民幣

二、承諾書自送達貴公司后，貴公司即作為賣方要約發(fā)出的代理人。

三、本人承諾按上述之條件出售該物業(yè)，并委托貴公司向購買方收取定金；本承諾書自送達貴公司即視為送達購買方，承諾即告成立；貴公司收取購買方定金視同本人收取，本人收取貴公司轉交購買方之定金時須與貴公司簽署《房屋買賣（轉讓）合同》，并將房產證及相關手續(xù)交予貴公司代管。

四、當本人收取定金或貴公司代為收取定金后，若購買方悔約不買的，則本人有權與貴公司均分定金，并另行出售該物業(yè)，若本人不及時履約則違約。

五、若本人違約不依承諾書約定將該物業(yè)出售予貴公司推薦之購買方或因該物業(yè)產權問題導致不能達成交易時，本人須雙倍返還定金，而本人亦須向貴公司支付相等于上述樓價的百分之二金額作為違約金。

六、本人承諾貴公司最后促成的成交價能高于上述承諾價時，本人同意高出的房價本人作為貴公司服務費及口頭咨詢費等相關費用。

七、本人承諾若與貴公司推薦的購買方私下交易的，則本人須向貴公司支付相等于上述樓價的百分之二金額作為違約金。

八、本承諾書有效期為：月 至或如果在承諾書有效期內結束時該物業(yè)未能成功售出，本人又未提出終止本委托之書面申請，則本委托書委托期自動順延并同樣有效。

九、本承諾書經承諾方充分理解并認同的基礎上簽字確認。

十、雙方均同意如因本承諾書而產生的任何爭議糾紛均提交重慶市仲裁委員會仲裁。 十

一、備注：

承諾方簽章： 代理方：重慶--------------有限公司 電話： 電話：

日期： 日期：

房屋出售承諾書(中介用)1.建筑面積： 2.本人愿意以人民幣（大寫）元整（小寫￥ 元）出售

3.交房情況及時間

為：。

4.付款方式： 5.稅費承擔： 6.其他要求：

二﹑本人愿意承擔的居間服務費為： 萬 仟 佰 拾 元

（￥ 元）。三﹑本人承諾以第一條所述之條件出售該物業(yè)，本人委托貴公司向買方收取定金人民幣

五﹑如本人因為買方違約而沒收定金的，鑒于貴公司已為本人提供了相關服務，本人同意將沒收定金的 一半作為貴公司的勞務費用。

六﹑本人保證，如因該物業(yè)被抵押﹑查封或產權不清晰等而導致不能達成交易時，或本人不依本承諾約 定將該物業(yè)售予買方的，本人將向買方雙倍返還所收取之定金

七﹑所有發(fā)給本人的通知﹑文件﹑資料的送達地址以本承諾書記載為準，自傳真之日2天內視為送達本人。

八﹑本承諾書自本人簽字日起生效。

九﹑備注：

本人簽字： 身份證號碼：

中藥購買承諾書 中藥房服務承諾書篇六

藥品（零售、連鎖）企業(yè)規(guī)范文明經營

承諾書

為切實加強藥品零售（連鎖）企業(yè)質量管理，促進守法、規(guī)范、誠信、文明經營，特作出以下承諾：

一、嚴格遵守xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《xx區(qū)藥品經營企業(yè)文明規(guī)范》，落實環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質量安全、服務優(yōu)質四個方面十三項要求，恪守“十二個不”承諾，深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動。

二、嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時，必須經執(zhí)業(yè)藥師或其他經資格認定的藥學技術人員核對無誤并簽字確認后方可進行銷售。

三、嚴格執(zhí)行國家關于特殊藥品復方制劑（包括含麻黃堿類復方制劑、含^v^復方口服溶液、復方地芬諾酯片和復方甘草片）管理的相關規(guī)定，一次銷售不得超過5個最小包裝。發(fā)現(xiàn)購買異常等情況時，應立即向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局報告，杜絕流弊事件發(fā)生。

四、嚴格落實“企業(yè)第一責任人”的責任，加大對《藥品經營質量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度，加強企業(yè)從業(yè)人員培訓教育與管理，確保藥品質量負責人在職在崗，自覺營造

企業(yè)名稱： 負責人：

和維護良好的藥品經營秩序。xx區(qū)藥品經營企業(yè)文明規(guī)范

為進一步規(guī)范xx區(qū)藥品經營銷售行為，藥品經營企業(yè)應嚴格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)和藥品經營質量管理規(guī)范，實現(xiàn)守法經營、誠信經營、文明經營，自覺做到：

一、環(huán)境優(yōu)美

（一）店容店貌整潔，經營場所干凈衛(wèi)生；

（二）工作人員須穿工作服、佩帶胸牌上崗；

（三）經營秩序規(guī)范有序，無亂設攤點、占道經營等違規(guī)經營行為。

二、管理優(yōu)良

（一）非藥品與藥品、處方藥與非處方藥分區(qū)、分類存放；

（二）不將非藥品作為藥品向消費者宣傳療效；

（三）應在藥師在崗時銷售處方藥和甲類非處方藥；

（四）杜絕虛假違法藥品廣告，不銷售虛假違法廣告藥品。

三、質量安全

（一）藥品購進渠道合法，購進驗收記錄真實、完整；

（二）藥品儲存養(yǎng)護符合規(guī)定要求，無過期失效藥品銷售；

（三）開具藥品銷售憑證，銷售憑證應符合規(guī)定要求。

四、服務優(yōu)質

（一）營業(yè)員文明用語，禮貌待客，熱情服務；

（二）駐店藥師提供優(yōu)質藥學服務，指導患者合理用藥；

（三）建立高效的投訴處理機制，及時有效解決消費者合理投訴。

藥品經營銷售行為“十二個不”要求

一、不從非法渠道購藥；

二、不從資質證明不符合規(guī)定的人員手中購藥；

三、不銷售假冒偽劣藥品；

四、不采用違法手段銷售藥品；

五、不銷售標簽說明書不符合規(guī)定的藥品；

六、不違規(guī)銷售處方藥；

七、不為違法者提供票據(jù)或存儲藥品；

八、不降低gsp認證時已達到的標準；

九、不出租或變相出租柜臺；

十、不為藥品或非藥品作虛假宣傳；

十一、不搞任何方式的虛假讓利；

十二、不誤導和欺騙消費者。 xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局篇2：藥品經營企業(yè)規(guī)范經營承諾書

藥品經營企業(yè)規(guī)范經營承諾書

為切實做好藥品規(guī)范經營工作，落實“企業(yè)是產品安全第一責任人”的責任，保障群眾用藥用械安全，我企業(yè)承諾：

1、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》及其《實施條例》等法律法規(guī), 按《藥品經營許可證》核準的經營范圍、方式及場所從事藥品經營活動。嚴格實施《藥品經營質量管理規(guī)范》（gsp認證），定期對實施情況進行內部評審，保證gsp認證后不反彈。

2、對所經營的藥品，嚴格執(zhí)行進貨檢查驗收制度，審驗供貨商的經營資質，索要合法票據(jù)(^v^和銷售憑證)，驗明合格證明和標識，并建立質量驗收記錄，保證從合法渠道購進藥品。相關票據(jù)、驗收記錄等保存時間不得少于3年。

3、不以任何形式出租柜臺，未經批準，不以任何形式發(fā)布處方藥廣告。

4、嚴格執(zhí)行銷售藥品開具銷售憑證的有關規(guī)定，并對銷售憑證留存?zhèn)洳椤?/p>

5、嚴格執(zhí)行藥品分類管理的規(guī)定，保證憑醫(yī)師處方銷售處方藥;設立非藥品區(qū)，存放非藥品，并有標識。

6、保證駐店藥師不兼職，并在崗履行職責。嚴格執(zhí)行藥師不在崗時，掛牌告知，并停止銷售處方藥和甲類非處方藥

7、嚴格加強藥品從業(yè)人員的管理，保證每年接受藥監(jiān)部門的專業(yè)培訓，持證上崗。每年進行健康檢查，并建立檔案。

8、按規(guī)定銷售含麻黃堿類藥品，一次銷售量不超過5個最小包裝，防止發(fā)生流弊事件。

9、主動收集藥品不良反應，如實填寫《藥品不良反應報告表》，按規(guī)定時限上報。

10、不經營無產品合格證明、無產品名稱、無生產廠名及廠址、無中文標識的產品，不經營與藥品包裝相似、與藥品同名或名稱相仿、宣傳功能主治的非藥品類產品。

我們將嚴格遵守本承諾，歡迎社會各界的監(jiān)督。

承諾人（企業(yè)蓋章、代表簽字）：

年 月 日

注：本承諾書一式兩份，藥監(jiān)局、企業(yè)各執(zhí)一份。篇3：藥品經營企業(yè)誠信承諾書

藥品經營企業(yè)誠信承諾書

藥品質量直接關系到群眾的身體健康和生命安全，為切實保障群眾用藥安全，維護群眾的正當權益，本業(yè)主鄭重承諾如下：

一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，自覺接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。

二、嚴格按照gsp要求經營藥品，各項記錄真實完整。

三、嚴把藥品質量安全關，不從無資質的藥品批發(fā)企業(yè)購進藥品，及時做好購進驗收記錄，與藥品配送企業(yè)簽訂藥品配送質量保證協(xié)議書。

四、經營場所整潔衛(wèi)生，藥品擺放分類規(guī)范，藥品銷售遵照相關規(guī)定。定期對藥品儲存情況、質量狀況進行自查，保證藥品質量穩(wěn)定，及時下架過期藥品。

五、建立健全藥品不良反應管理制度，發(fā)現(xiàn)藥品不良反應及時報告縣食品藥品監(jiān)督管理局。

六、自覺遵守廣告法，不發(fā)布藥品虛假宣傳廣告。

七、以上承諾，如有違背，愿承擔一切責任，請社會各界予以監(jiān)督。

八、本承諾書一式三份, 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、簽訂單位各存一份，另一份由縣食品藥品監(jiān)督管理局存檔。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府

承諾單位名稱：（蓋章）承諾單位（法人代表）： 二〇〇九年 月 日 二〇〇九年 月 日篇4：藥店承諾書

承 諾 書

藥品安全關系到公眾身體健康，關系到社會和諧穩(wěn)定。為了全面構建誠信體系，確保公眾用藥安全，樹立藥品經營企業(yè)良好形象，特承諾如下：

一、落實質量責任。認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等一系列國家有關藥品法律、法規(guī)，切實履行藥品安全第一責任人義務，進一步建立和完善藥品質量安全保證體系，以對公眾健康負責的態(tài)度，加強日常質量管理，確保藥品安全。

二、嚴格行為自律。絕不銷售不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對所銷售的藥品及藥用空心膠囊必須經藥品檢驗機構檢驗合格后方可銷售。

三、強化安全管理。進一步建立健全藥品安全保障機制，全面落實藥品經營質量管理規(guī)范，努力提高規(guī)范化經營水平，加大藥品不良反應檢測報告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。

四、堅持誠信守法。以誠信為根本，牢固樹立誠信意識，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強法制觀念，自覺依法經營，取信于社會。

五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實施的藥品安全日常監(jiān)管、專項檢查、風險監(jiān)測的應急處置等工作，自覺接受新聞媒體、社會各界的監(jiān)督。努力提高服務水平，為武寧醫(yī)藥產業(yè)健康發(fā)展做出應有貢獻。

六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識的宣傳和大講堂

活動，努力提高全員質量安全意識，認真貫徹“銷售合格產品光榮，銷售偽劣產品可恥”的理念，提供科學消費信息，倡導合理用藥健康生活行為，維護藥品經營者和消費者的合法權益。

承諾企業(yè)（蓋章）：

承諾人（簽字）：

年 月 日篇5：藥品經營企業(yè)質量安全承諾書

藥品經營企業(yè)質量安全承諾書

為保證藥品質量，保障公眾用藥安全，我企業(yè)作為藥品質量安全的第一責任人，特鄭重承諾：

一、嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等法律法規(guī)，按照新修訂《藥品經營質量管理規(guī)范》的要求規(guī)范經營行為，對所經營的藥品質量安全負全責，保證不經營假劣藥品。

二、按照《藥品經營許可證》許可的經營方式和經營范圍經營藥品。切實執(zhí)行各項質量管理制度，不買賣、出租、出借《藥品經營許可證》或柜臺，不擅自變更許可內容，不超范圍經營藥品。店堂內外不張貼虛假廣告，不銷售虛假廣告產品，不參與任何夸大療效、誤導消費者的藥品促銷行為,不把非藥品冒充藥品欺詐消費者。

四、嚴格按照藥品分類管理規(guī)定的要求，保證營業(yè)時間駐店藥師在職在崗，不開架銷售處方藥。駐店藥師不在崗時，掛牌告知并停止銷售處方藥。宣傳和指導合理用藥，認真對待

消費者投訴。銷售藥品主動開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。

五、嚴格執(zhí)行國家含特殊藥品復方制劑等管理規(guī)定。不經營蛋肽制劑（除胰島素除外），不經營用于避孕、終止妊娠的米非司酮、含^v^復方制劑等處方藥。

六、加強計算機管理系統(tǒng)的使用。制定相

中藥購買承諾書 中藥房服務承諾書篇七

在縣勞動和和社會保險局的正確領導和幫助下，在院領導的高度重視與大力支持下，在全院醫(yī)務人員的協(xié)作下，我們醫(yī)療保險科的全體同志以服務于廣大的參保患者為宗旨，團結合作共同努力，圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險工作，現(xiàn)就這一年的工作做如下總結：

1．醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者，為廣大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務的工作隊伍。因此院領導組織了精干的人員進行此項工作，并成立了以院長程紹文為組長，副院長李華和醫(yī)務科長李平為副組長，內科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級評定領導小組。醫(yī)?？婆鋫湟济藛T汪益瓊。院領導為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī)保患者和醫(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負責人為醫(yī)療保險聯(lián)絡員，并制定醫(yī)療保險患者住院一覽表。副院長李華為醫(yī)療保險分管院長，每月組織醫(yī)保科人員聯(lián)同醫(yī)務科長每周對患者進行一次查房。

2．我院現(xiàn)有b超、化驗、x光機等都符合國家標準，

保證了診療的準確性。

這一年我們醫(yī)保科按醫(yī)保公司及醫(yī)院的要求認真工作，誠心為患者服務圓滿的完成了各項工作，20xx年我院共收住院醫(yī)?；颊?5人次，在職10人，退休5人，總住院天數(shù)158天，醫(yī)療費用總計31225元，其中藥品費用18947元，醫(yī)療保險報銷24250元，患者自付6975元。門診刷卡197次，費用總計元。

為了讓患者滿意在醫(yī)院，放心在醫(yī)院，院領導經常組織行風學習與討論，增強全院醫(yī)務人員的服務意識，開展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動。為了實現(xiàn)就診公開化、收費合理化的承諾，我院把所有服務內容及收費標準公開，把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側。院領導及醫(yī)?？迫藛T經常對住院患者進行探望，詢問病情問詢對醫(yī)院的要求及意見。院領導和我們醫(yī)保科經常深入病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務質量，杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫(yī)療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規(guī)行為的發(fā)生?；颊叱鲈汉笪覀冡t(yī)保科對他們交待報銷原則，及時整理賬目，按時返還報銷金。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險患者進行服務調查，反饋回信息患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)?？频墓ぷ鹘o予很高的評價，總滿意率達到95%以上。

這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績，同時也存在一些問題，但我們深信在新的一年里，在醫(yī)療保險公司的大力支持下，院領導的正確領導下，我們一定會把醫(yī)療保險這項工作完成的更加出色，造福坪山的醫(yī)療保險人員。