在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇一
一、加強理論學習，以新課程理念指導教學改革。
本學期，我校教導處多次配合教研室組織全體教師群眾備課，就教學中的問題共同商討，并學習新課標理念，潛移默化轉變教師的教學觀念。并逐步落實到了教育教學實踐中去，改變了因循守舊、經驗式的教學方法和模式，以新課程標準來指導和規范我們的工作，為我校教育教學水平的提高打下了扎實的基礎。
二、加強教學工作的指導與檢查，規范教學過程。
認真工作是衡量一位教師的工作態度、工作潛力最基本的尺度，更是對學生是否負責最直接的體現。我校教導處和各教研組加強聯系，密切配合，經常性地對部分教師進行檢查，并及時反饋信息和填寫工作檢查表，努力引導教師把功夫下在備課上，本事顯在課堂里。
1、備課：平時做到組內互相交流，同年級共同研究群眾備課，各教研組長把關，杜絕了不備課進課堂的現象，并根據每位教師的實際狀況確定如何有效的備課。本學期進行了備課改革，將備課的中心轉移到備學生上去，加強備課的針對性。期中考試后進行一次全面檢查，從檢查狀況看，各科目的備課狀況較好。在期中工作分析匯報會上，教導處起到導航作用，指出了在閱卷、作文批閱中的不足，表揚了一批在教學業務上有創新的教師，業務認真的教師，交流了他們的工作方法和業務特色。
2、上課：一方面，在各位老師認真備課的基礎上，很抓質量，向40分鐘要效益，做到精講多練，改變以往重視知識傳授，忽視潛力培養的做法，使學生用心主動地學習，從整體上看效果明顯，各學科教學質量都有了大面積的提高。教導處每周到教室聽課，及時了解和掌握每位教師的課堂教學，并能有針對性地進行指導和幫忙
3、抓好作業的布置和批改工作：通每月一次的常規檢查了解學生的作業狀況，及時總結，反饋給任課教師，真正掌握等一手材料，努力抓好教育教學質量。
4、做好期中檢測和期末檢測的各項工作，及時進行成績統計和分析，并做到每位老師寫出失分原因，以此來調整教學方法，促進學生成績得到提高。
三、加強隊伍建設，提高整體水平和教學潛力。
1、加強教研組建設，實行組長負責制，各位組長訂好計劃，組織學習各學科教育叢書和新教材調整意見，用心探索各種教學模式，開展各項活動，使全體教師的業務水平不斷提到提高。
2、加強對新教師的培養，做好新上崗教師的考核工作，加強對他們的指導，多給他們開課的機會，使他們的教育教學潛力都有了必須的提高。
3、加強對骨干教師的培養，給他們定任務、壓擔子，在科組活動上，要求他們上一堂示范課，供其他老師學習，使他們迅速成長，取得了較好的效果。
四、加強教學管理，深化素質教育。
我校教導處認真安排課表、管好課表，認真執行課程計劃，開齊上足各類學科，個性加強對一些小學科的課程執行的管理，使課程執行計劃得到了保證。
總之，在過去的一學期中，我校教導處的工作取得了必須的成績，但也存在著種種不足，我們將以學校創優精神為動力，進一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，努力開創實驗小學教育新局面！
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二
一、不斷學習
三年來，圍繞“學習實踐科學發展觀”、“作風建設年”等主題活動，認真學習^v^理論、三個代表“重要思想”、科學發展觀和我區的重要會議精神。用心參加區委及辦公室黨總支組織的學習活動。同時，努力在工作中加強學習，虛心向領導、班子成員、身邊的同事學習，應對新的工作任務，向先進城區學習。同時，不斷增強政治和大局意識，堅定服務于大局、服務于基層、服務于群眾的思想信念，使自身的政治意識、大局意識和職責意識不斷強化。我服從指揮，增強執行力，不計較增加工作量，不計較工作分工，協助辦公室主任努力在辦公室內部營造一種團結協作、相互支持、用心向上的工作氛圍。
二、務實工作
三年來，我用心認真、扎扎實實地抓好分管和聯系的工作，主要做了以下幾個方面:
(一)突出服務，機關后勤保障工作水平逐步提升。應對機關后勤服務工作任務越來越重、要求越來越高的實際狀況，提出了“高效、節約、安全、滿意”的目標和“有力保障、高效服務”的要求，在全體機關后勤服務人員共同努力下，透過細致工作，狠抓落實，各項工作有了新的變化。
1、規范會務和接待工作。針對上級領導視察我區會議多、任務重、要求高的狀況，我們一方面完善了相關會議室的硬件設施，另一方面進一步規范了會務，實行服務外包形式，建立了會務中心，統一登記、人員、服裝和服務標準，帶給了較好的會務環境和服務，三年來會務中心共保障各類會議3000余次;同時認真仔細熱情地抓好各項接待工作，逐步規范了接待標準、方案、手冊和操作程序，以良好的接待宣傳拱墅、展示拱墅。
2、保障食堂用餐安全和正常運作。一是抓食品安全，督促食堂抓好進貨、清洗、烹飪、銷售等環節的衛生監管，確保不發生食品安全事故。二是抓健康飲食。聘請營養師，注重菜肴的清淡，提高了飯菜的質量，并且開展健康飲食的宣傳，營造氛圍。三是抓高效運作。在透過不同形式和層面征求食堂意見推薦的基礎上，為盡努力滿足機關干部用餐的實際需要，x年新設了晚餐，到達了工作日全天供應;同時在時間緊、人員多、事先沒有安排的狀況下，食堂抓應急保障，較好地接待了省、市領導的食堂用餐。四是抓勸退規范。今年上半年按照要求，為保障和滿足機關干部正常用餐，外單位搭伙人員進行了全部勸退，使食堂能集中精力為機關干部服務。
3、提升機關工作健康環境。圍繞建立市級健康機關的目標，加大了宣傳力度，在食堂、電梯口、樓道設置宣傳健康機關的宣傳圖片，開展了控制吸煙活動，在會議室專門設置禁煙標志，在每層設置專門吸煙區，同時提倡健身走樓梯活動;區政府投入10余萬元，專門對機關空調系統進行清洗，保障干部的健康，x年被評為x市健康單位。
4、嚴格機關物業和安全管理。加強對三替公司的督促檢查指導，各個環節正常運作，有效地保障了政府大院的辦公。在用水、用電、用氣、用空調等方面做到認真保障同時，采取措施抓好節能，設置節能標志，加強節能宣傳，、09兩年被市機關事務管理局評為先進單位。同時，用心保障大樓安全。加強技術防范，完成了區政府大院的監控設施改造，督促保安隊執行崗位職責制、門衛制度、巡查制度和應急制度，制定了處置突發上訪事件預案，及時牽頭穩妥地處理了一批群體和異常上訪事件，較好地保障了機關正常辦公秩序。用心保障車輛安全。加強50余輛車和駕駛員的管理，科學合理地進行車輛調配，較好地保障了領導和部門正常的用車。制定規范了汽車維修和裝潢審批制度，控制和降低了整體費用，x年比x年下降了20%。牽頭開展了機關事業單位黃標車處置工作。同時加強了資產的規范化管理。
5、穩妥順利開展機關專項用房配售工作。在區專項用房配售工作領導小組的領導下，在各配售小組和區相關部門的共同工作下，配合辦公室主任牽頭組織開展了全區專項用房的配售工作，在配售中嚴格執行政策，嚴格規范審核，努力做到公開、公平和公正，同時為申購的機關人員做好各個環節的服務工作，全區273套新房全部配售到位。
(三)加強黨建，抓好辦公室隊伍建設。作為黨總支書記，透過和各支部書記及委員的共同努力，抓黨建，抓隊伍，較好地促進了辦公室的各項工作。一是認真牽頭組織開展辦公室“學習科學發展觀”、“作風建設年”主題活動，排出辦公室問題和不足，牽頭提出了整改措施，使各項制度不斷完善健全;二是加強黨員干部的學習，強化支部學習制度;用心培養^v^員，注重梯隊建設。三是組織黨員干部參與活動，用心參加區機關黨工委組織的各類公益性活動，如建立禮貌城區、抗擊冰雪、抗震救災等;同時開展一年兩次黨組織活動，增強凝聚力和戰斗力。四是建立健全了9個黨員先鋒崗，開展自愿者服務，抓好社區結對工作，組織黨員干部開展各類募捐活動。
三、嚴格自律
我始終嚴格要求自己，時時事事嚴于律己，以身作則，做好表率，認真學習有關領導干部廉潔自律的要求，嚴格執行各項規定，持續“常懷律己之心”的思想和狀態，做到防微杜漸，警鐘長鳴，干凈干事。同時也要求科室的同志嚴格執行規定，做到干好工作不出事。
四、不足之處
一是理論指導實踐工作不夠。在學習理論知識意識上還不強，學習還不夠深入，學以致用的本領還有待加強。
二是工作上探索創新還不夠。在分管的工作上還缺乏進一步創新的意識和舉措，爭先創優還有待強化。
我將在今后的工作中，進一步嚴格要求自己，努力學習，改善不足，盡心盡責地做好每一項工作。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇三
篇一：鎮衛生院醫療質量自查報告
一、醫療質量管理
我院*抓服務質量，嚴防醫療差錯，依法執業，文明行醫。醫院成立了以xxx副院長為組長的醫療質量管理領導小組，定期抽查處方、病歷，及時反饋相關責任人，對全院醫療質量進行監督。各種單病重質量控制達到市、區標準。
二、醫療文書
嚴格遵守《病歷書寫基本規范》中的各項要求，對于病人做到客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫護文書。
三、規章制度
我院完善并實施一系列規章制度，完善各項管理制度，包括十三項核心制度、新技術準入制度、*事管理制度、突發公共事件管理制度等。對于就診病患，掛號時要求出示醫療*及*，住院病人住院期間需提交兩*復印件，認真查對，嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準，遵循門診能治療的，堅決不住院，嚴格按照標準收治住院，不隨意降低住院指針，不拖延住院日。
我院嚴格遵守醫保各項相關制度，組織全院醫務人員反復認真學習醫保相關政策，并且進行了考核工作，將考核成績與個人利益分配掛鉤。
四、基本*物制度
對于就診或住院病人的檢查、治療，我院嚴格按照《基本*物目錄》規定執行。要求每位醫師嚴受執業道德規范，切實做到
合理檢查、合理用*、合理施治、合理收費，能用價格低的*品則不用價格高的*品，切實減輕農民醫療費用負擔。*庫*品備貨達到目錄規定的90%以上。嚴格控制了處方用*量，住院病人用*不超過3日量，出院病人帶*不超過7日量，嚴禁開大處方、人情方和濫用*物，且出院帶*天數不得超過實際住院天數。嚴格按照規定進行檢查，堅決杜絕一人醫保，全家用*的現象。
五、醫療費用控制
我院嚴格按照省、市、區物價、衛生、財政等部門聯合制定的收費標準進行收費。*抓內涵建設，提高服務質量，縮短病人平均住院日，嚴格控制住院費用。
六、醫療幫扶
今年市、區衛生局加大了醫療幫扶力度，市傳染病醫院、區一醫院均有專家、教授下鄉進行醫療幫扶工作，對提高一線醫療人員*知識水平，完善知識結構，更新最新*動態，均有很大的幫助。
七、目前存在的不足
1、由于經費不足，有些醫療設備得不到及時維修或更新，一定程度上影響了相關業務的深入開展，**發展的后勁不足
2、高年資中醫師對于電腦掌握不佳，未能實現全部電子處方，對于完善門診統籌有一定阻力。
3、發現個別醫師存在門診處方不合格現象，包括處方格式不合格，門診抗菌*物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次醫院等級評審暨年度考核為契機，在上級業務主管部門的領導下，嚴格遵守《醫療機構管理條例》，強化管理措施，優化人員素質，求真務實，開拓創新，不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
篇二：醫療質量自查報告及整改措施
20xx年第一季度醫療質量自查報告及整改措施根據醫療機構醫療質量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查?，F就自查結果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下：
一、我院醫療質量、安全管理基本情況回顧：
（一）我院有健全的安全管理體系，職責明確，責任到人。我們制定了醫療質量及安全管理方案與考核標準，健全完善了各項醫療管理制度職責。醫療質量管理按照管理方案和考核標準的要求，定期深入科室進行監督檢查，督促核心制度的落實，檢查結果以質量分的形式與醫院績效考核方案掛鉤，有效地促進了醫療質量和醫療安全管理的持續改進。
（二）加強了醫療質量和醫療安全教育，醫務人員的安全意識不斷提高。
我們通過安全大會的形式，對全員進行質量安全教育，并與各科室有關人員簽定安全責任書。加強了法律、法規及規章制度的培訓和考核。舉辦了“醫療質量安全”等培訓。安全檢查檢查結束后，院質量控制科召開會議，認真研究分析檢查中發現的問題和糾紛隱患，找出核心問題和整改措施，然后召開科長、護士長、業務骨干會議進行質量講評，有效促進了醫療質量的提高。
加強三基、三嚴的培訓與考核，按照年初三基培訓考核計劃，各科室每季度必須考核一次，醫務科、護理部每半年必須舉辦一次全院*的三基考核，參考率、合格率務必達95%以上。
（三）健全了防范醫療事故糾紛、防范非醫療因素引起的意外傷害事件的預案，建立了醫療糾紛防范和處理機制。
（四）護理管理方面
（1）護理管理組織
能夠嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作，組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》，確保做到知法、守法、依法執業。
（2）護理人力資源管理
每年制定護士在職培訓計劃，包括三基學習、業務講座、護理查房等。按計劃認真執行完成。
（3）臨床護理管理
樹立人*化服務理念，確保將患者知情同意落到實處。對圍手術期患者實施術前訪視和術后回訪，設計了規范的計劃。各科室高度重視健康教育工作，制定了健康教育內容。
（五）、醫院感染管理
（1）建立健全了醫院感染管理組織根據國家《醫院感染管理辦法》，我院建立和完善了醫院感染控制小組。
（2）醫院感染控制管理組織的工作職責得到了落實
我院根據實際情況和任務要求，每年制定醫院感染管理工作計劃，做到組織落實、責任到人。每年召開醫院感染管理會議，總結近期醫院感染管理工作情況，解決日常工作中發現的帶有普遍*的問題，布置下一時期的工作重點。
（3）加強了醫院感染管理知識的培訓，不斷提高醫護人員的醫院感染控制和消毒隔離意識
（4）認真開展了醫院感染控制與消毒隔離監測工作，降低了醫院感染率，從未發生醫院感染爆發流行現象。加強了一次*使用用品的管理。各科室嚴格執行“一次*使用無菌醫療用品管理辦法”，一次*使用醫療、衛生用品由設備科統一購進、儲存和發放，“三*”齊全。各科室按需領取，做到先領先用，有效期內使用。一次*使用用品用后，由專人集中回收，禁止重復使用和回流市場。
二、存在問題：
（一）某些醫療管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫務人員質量安全意識不夠高，對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應付的情況?；颊卟∏樵u估制度不健全，對手術病人的風險評估，僅限于術前討論或術前小結中，還沒建立起書面的風險評估制度。
（二）抗菌*物的應用仍存在不合理的想象。
個別醫務人員抗菌*物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；外科圍手術期預防用*不合理，抗生素應用檔次過高，時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽*化驗結果缺少分析，查房內容分析少，有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費用*未簽知情同意書。
三、整改措施：
（一）進一步加強質量安全教育，提高醫務人員的安全、質量意識。
醫務人員普遍存在重視*知識而輕視質量管理知識的學習，質量管理知識缺乏，質量意識不強，這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用與日常醫療工作中，就很難保*質量目標的實現。質量管理是一門學科，要想提高醫療質量，不但要學習醫學理論、醫療技術，還要學習質量管理的基本知識，不斷更新質量管理理念，適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識，掌握質量管理方法，才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此，培訓全體醫務人員質量管理知識，增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之
首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設，匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質量與安全管理手冊》，醫務人員務必掌握相關法律法規、核心制度、人員職責，2013年3月份組織一次全員醫技、法規、制度、職責等有關知識的考核，成績記入個人檔案。加強醫務人員的質量管理基本知識的學習，提高醫務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
（二）加大監督檢查力度，保*核心制度的落實。
1、醫務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，這項工
作對于提高醫療質量是很好的措施，但是要注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不能流于形式?？剖邑撠熑艘匾暼柧?，要經常對醫務人員講三基學習的重要*，這對提高醫務人員的技術水平至關重要。
3、加強病案質量的管理。
要進一步健全相關制度及病歷檢查標準，以制定獎懲辦法，保*住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
4、進一步加強醫院感染的*。
要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫，嚴格執行各項醫院感染管理制度，要將工作做細，不能應付。要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度，讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要*，自覺遵守無菌*作技術，做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責，配合院感辦積極開展工作，杜絕醫院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌*物的使用管理。
根據^v^《進一步加強抗菌*物臨床應用的管理》通知精神，制定我院具體實施辦法及獎懲制度，注重*圍手術期預防用*情況。要進一步落實抗菌*物分級管理制度，在門診工作站設置處方權限，保*制度的落實。提高細菌培養、*敏試驗率，保*合理使用抗抗菌*物。
篇三：醫療質量自查報告及整改措施
根據xxx衛生局關于開展“三好一滿意”活動醫療質量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現就自查結果及整改措施匯報如下：
一、存在問題：
（一）某些醫療管理制度還有落實不到位
個別醫務人員醫療質量安全意識不夠高，對首診醫師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。
（二）抗菌*物的應用仍存在不合理的現象
個別醫務人員抗菌*物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術期預防用*不合理，抗生素使用時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫囑、陽*化驗結果缺少分析，查房記錄內容分析少，過于形式化。
3、存在知情同意書告知、簽字不規范、*品及一次*高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
二、整改措施：
（一）進一步加強質量安全教育，提高醫務人員的安全、質量意識。
醫務人員普遍存在重視*知識而輕視質量管理知識的學習，質量管理知識缺乏，質量意識不強，這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用于日常醫療工作中，就難以保*質量目標的實現。質量管理是一門學科，要想提高醫療質量，不但要學習醫學理論、醫療技術，還要學習質量管理的基本知識，不斷更新質量管理理念，適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識，掌握質量管理方法，才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此，培訓全體醫務人員質量管理知識，增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之
首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度。醫務人員務必掌握相關法律法規、醫療質量核心制度，提高醫務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
（二）加大監督檢查力度，保*核心制度的落實。
1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流于形式。
3、加強病案質量的管理。
在全院開展病歷書寫規范培訓，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，保*住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
4、進一步加強醫院感染的*。
嚴格執行各項醫院感染管理制度。進一步加大醫院感染知識的培
訓和宣傳力度，讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要*，自覺遵守無菌*作技術，做好個人控制環節發揮醫院感染管理委員會的職責，積極開展工作，杜絕醫院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌*物的使用管理。
根據《轉發關于印發廣東省抗菌*物臨床應用管理指導意見》的文件精神，成立我院《抗菌*物臨床使用管理小組》組織，嚴格開展抗菌*物臨床使用管理工作，注重*圍手術期預防用*情況。進一步落實抗菌*物分級管理制度，設置處方權限，保*制度的落實，提高細菌培養、*敏試驗率，保*合理使用抗菌*。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇四
客服工作總結這兩天寫到總結，才開始感慨時光飛逝，不知不覺中，我已經來紅星工作已經半年了。還記得剛來的時候還是初夏，想就快要進入隆冬季節了。這半年可以說是在汗水加淚水中度過的，雖然以前從事客服工作也已經有4個年頭了，但是自我感覺全方位的客服工作只有在紅星才體驗的如此全面和深刻。
這半年的前5個月中我擔任的是客服專員的工作，在這個崗位上在經理和同事們的幫助下，我更深層次地學到了很多。
（1）學會了忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價值觀也不同，因此我理解為客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。
（2）學會了換位思考，紅星是中間人，是老娘舅，我們在考慮自已利益的同時也要為客戶著想，為廠家著想。這樣是維護客戶、留住商家，提升紅星最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考還可以平衡工作情緒，提升自身素質。
（3）學會了不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。尤其在我們紅星，信譽是根本，公司規定在接到客戶投訴問題后，要在24小時之內回復顧客，72小時給出顧客滿意的處理方案。這是一種信譽的體現，也是對作為客服的基本要求。
（4）學會了勇于承擔責任。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的責任和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸責任?？蛻舴帐且粋€企業的服務窗口，應該去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的責任，一切的責任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔責任。
但與此同時，也存在許多不足：
（1）還需要訓練全方位的語言表達能力。我這里說的語言表達能力不是與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中等這些基本攻，而是要用詞恰當，謙恭自信，積極很多時候我們無法為顧客爭取到她想要的，但是依然可以從言語中體現我們的誠意。
（2）還需要豐富行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備扎實的專業知識和經驗。不僅能跟客戶溝通，而且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務人員的幫助。因此，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。我還需要向商家，向右經驗的前輩，向書本不斷學習。
而后的一個月擔任了回訪專員的工作，這個工作讓我體會到，如果說客服專員擔任的是售后服務出現問題后緊急救火的角色等話，那回訪擔任的角色就是防患于未然。在這個崗位上的1個月里更系統地了解了客戶銷售信息，尤其是“百團大站”活動過后，面對一天2990個需要回訪的電話，讓我這個剛接手回訪工作的新人來說，確實倍感壓力。幸而有同事的幫助與支持，最終在一周時間內完成了所以電話的回訪及信息統計，最終11月匯總回訪電話總數5605，有效電話5308，回訪率，滿意率，達到集團標準，也讓我對回訪工作有了更深層次的理解。
轉眼20xx年就要過去了，展望來年，面對嚴峻的市場競爭，我們的壓力一定成倍增加，但是作為紅星人，就是要做別人做不到，要求比別人更嚴格的，我會對增加提出更高的要求，努力追趕紅星這趟“高鐵”，配得上做一個真正的紅星人。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇五
校園是一個國家專門進行教育的機構，它承擔著為社會培養和輸送人才的重大職責，而教學質量決定著一個校園的生命。在社會審視和評價的眼光中，在名校競爭生源大戰的態勢下，在我區區化九年以來打造名校的重拳中，我們八十七中學幸運而艱巨地理解了這個神圣的使命！所以一屆屆初三的畢業升學工作就成了校園發展和進取的重中之重。為此，領導們運籌著，老師們奮斗著，學生們拼搏著。今年，我們在劉校長的堅強布署下，在周校長親身的將帥下，全體學科共36人斗志昂揚地承擔了今年的畢業班教學工作。機遇與挑戰同在，壓力與考驗并存！隨著中考的結束，我們一年的初三畢業升學工作也結束了，現就我們一年來做的重點工作作以全面的總結。
一、優勝劣汰，大力調整、充實力量
具有文韜武略的干將是作戰取勝的第一要務，教學也如此。在初二教學工作結束后，我們三年級的領導班子就嚴肅地坐下來審視一年的學生成績，深刻剖析，發掘問題，未雨綢繆。在校園的大力支持下，我們大幅度調整了教師人員配備結構，科學地篩選、嚴格地考核、民主測評、綜合權衡，做出人事安排的重大調整舉措。
1、調整各班級的相對薄弱學科的任課教師崗位
2、調度學科組長坐陣、把關畢業教學
3、每學科都留任一位或幾位經驗豐富，初三把關的老教師
4、每學科都培養一名或兩名年輕教師做為初三新生力量
5、高薪外聘三位資深的特級教師，力擔初三數學的提升教學
教師調整是科學客觀的，但同時也是殘酷的，忍看調整之后一張張曾與校園風雨同舟走來而同時遭受事業乃至家庭雙重變故打擊的臉，為了國家的前途，為了學生的命運，我們只能一臉肅穆義不容情，時不我待地用理性的意志，前瞻的大義，調配優化教師隊伍，更迅速更高質地完成祖國和人民托付在我們肩上的使命。
二、鉚足干勁，各司其職，挑起重任
我校教學條件的改善、教師隊伍的壯大和社會的審視與領導的期望構成了我們心頭的壓力和前進的動力，為了能夠順利高效地完成為上一級校園輸送超多合格人才的艱巨工作，我們初三領導小組及全體教師、家長不斷開會、商榷有效方案，及時調整工作策略，用心檢驗教學效果。
（一）三支隊伍，各揚其長，扎實工作
1、12位班主任，首當其沖，坐陣班級
12個班主任在行為習慣、紀律、班風都等方應對班級做出相應要求，制定措施，構成規范，為老師們高質量的教學做好奠基。一致做到紀律好壞我的職責，尖子生培養我的職責，成績高低我的職責的要求規范，推進工作。
2、教研組長，穩重把關，夯實業務
在周校長年初的系統規劃下，各備課組長提前制定詳實計劃，預算全學期的復習總課時，計劃每節課的大致資料，預設每節課的達成率效果；用心加強群眾備課和教學研究，每周一次或兩次，發揮群體智能，集思廣益，資源共享，穩把方向，精研授課方案，扎實落實；各組員努力搜集各種信息，精選習題、精講精練，針對參差不齊的學生體做分層次教學，力求“絕不放過任何一項知識技能，不放過任何一個學生智力”；我們備課組經常邀請省市、各位資深的教育專家教授做中考導向分析報告，虛心領會市、區教研員備課精神；主管領導和教研組長經常深入課堂，聽評教師講課，掌握學生動態，及時總結研究，加強反思，不斷提高，每周多達5次。
3、教師情態穩定，揚長避短，精誠合作
經過工作前的安排調整，36位一線教師個個精神飽滿斗志昂揚，披肝瀝膽，踏實工作。早七晚七跟著太陽一同運轉的耕耘勞作寫在每一張被書山題海淘洗得灰暗瘦削的臉上，但老師們毫無怨言、默默無聞，做著知識的灑播者，校園教育的挖井人。
初三教學的特殊性質讓我們的老師們舍家撇業與學生摸爬滾打全身心*在一齊，在下學期對“尖子生”進行跟蹤提高教學輔導管理的住校期間，上至劉校長，周校長、林主任，下到每一位老師、新畢業大學生，每一天都與學生吃住在一齊。校園將空教室安*位，立即成立群眾宿舍，劉校長率先垂范，帶領教師住校，周校長，林主任、舍務老師和我們三年組全體教師，開始夜夜陪讀工作。學生一學就是11點，領導們身先士卒，一住一輪就是5天，10天。學生有問題老師就上，有難就擔，老師有信息就研討，有新題就講。校領導的先鋒模范作用，老教師的榜樣感召作用，中年教師的中堅主力作用，青年教師的靈活機智作用，構成我們教學強有力的機體，推動著初三教學工作的進程。
（二）對教學對象，操控管理，分層次教學
1、對全體學生進行全面剖析，摸清狀況，構成策略。
初三下學期已明顯看出學生中的三種狀態。一是真正認識到學習好處一向都在學習路上堅持的學生，精神飽滿，明顯凸現。二是意志喪失沉淪混沌的學生，書本不動，非睡即鬧。三是中間游走狀態按部就班上課下課，寫作業的學生，推則進，不推則滯，需要教師要求管理。
對于這三類學生，把握大局的關鍵策略是穩住學生的心態陣腳，監控管理。
首先對枯燥厭學的學生以情穩人，發掘優點，真誠感化，持續其生命機體正常運轉。其次對中間按部就班，推移游走狀態學生思考周全，做好要求，有效輸導學習。最后對精力飽滿自強不息的優秀學生，格外關愛，精心塑造。
提煉發現有潛力的學生考出高分是教學質量取勝的關鍵。也是我們初三教學工作的重頭戲。為此，我們經過幾輪測試，對成績穩定在550分以上的學生大致呈現的40余名，進行了優化組合組成強化提高班進行深層次教學輔導。保證這些學生的再開發再培養和穩步提升，同時我們又布署各坐陣的教研組長、資深的老教師、省、市骨干教師組成強化教師隊，構成崗位職責制。教師們值班的守在校園，上完晚課的也自愿留在校園，全方位關注保障學生學習高效率。其中留下很多感人的事例讓人不能不提：對家貧的優秀學生校長老師經常出資買營養品給她補充營養；為確保學生能充分利用在校時間，值班老師一致默契地每一天將自習室、寢室做好值日；為了讓學習疲憊的學生更有效地調解學習，年邁的老教師將學生悄悄帶到操場跑步做運動；為了職守在學生身旁，懷有身孕的女老師從不串班不提條件，在寒冷的冬天也和其他人一樣住在校園的硬板床上┄
為了面向全體學生，均衡培養，對強化提高班學生實行動態管理，按測試名次全體學生均平等享受提升教學輔導待遇，教師再對班級其他學生進行跟蹤教學，進行幫帶教育，趕超教育，成功教育，成人教育，成才教育，等因材施教措施，使得全體學生都能發揮智能，到達師生教學雙嬴。
2、對“尖子生”實行教師承包制，輔導到位，切實有效。
所有教師都做到明白所有學生的姓名及其薄弱學科，并有自己針對性的輔導措施；課內外時時刻刻關注自己的教學對象，課上重視，經常提問，耐心輔導，掌握學生學習的程度，效果；課下鼓勵溝通，方法上指導，資料上補充；對重點學生布置特殊作業，面批面改，詳細剖析得失，及時補漏；對個別偏科生，單獨輔導，不計代價補習，全力消滅其薄弱環節；老師們對月考、周考、測試質量分析深刻到位，嚴格把關每個學科的優秀率、達標率、穩定率、和提高幅度，對不同學生不同課業成績建立跟蹤檔案，用線形統計圖做剖析記錄；每次大型測試之后，我們都進行家長、校長、老師聯合會診，調整學生不良狀態，激勵學生每次測試后的學習動因，促進提高。
3、做好學生控流工作，根據生源特點，因勢利導。
為確保各班級的教育教學質量，校園和各班主任對個別學生和家長對學生進行真誠的發展剖析，對班級任何學生極度負責地耐心輸導，指引正確方向，實行出缺勤登記記錄，及時掌控各班狀況。
三、校園其他工作，適時參與，穩步操作
雖然初三是沖刺復習的高倍緊張階段，但作為校園群眾的分支，三年級在校園各種活動上也力之所及，適時參與。
1、區運動會上，三年二班、四班、十班、十二班中幾名體育生勇創佳績，打破記錄，為我校爭得殊榮。
2、初三全體師生在?！瓣柟饣鹁杩睢被顒又杏眯嫩x躍，共捐款600余元，全組教師為三年二班、五班、八班、十班貧困學生多次捐款捐物。
3、全年級組所有老師在校培訓后，充分利用多媒體電化教學，不但優化課堂教學質量，而且增加了學生學習的*和努力程度，提升了教師自身的教育水準，既得到區、局領導的贊賞和肯定，又確保了我校教學開放日的電化展示的圓滿成功。
4、三年組下學期共順利組織理化生加試、畢業考試、中考報考填報、體檢等大型測試數次，并成功組織了五次大型的模擬考試，為中考工作奠定了成熟的思路。
5、為回報母校培育，三年組全體師生自發進行了一次“為母校梳理容顏”的義務勞動和“最后一次升旗”的教育活動，為校園的繁榮發展盡上綿薄之力。
一年的工作中，全體初三教師本著客觀、全面、細致、真誠的本色全身心投入，熱忱付出，充分發揮職責意識、主人翁意識、團隊意識、服務意識、艱苦奮斗的意識和成績的效應意識，漚心瀝血，齊頭并進，為校園的發展全力以赴地工作，奮斗。
四、風雨滄桑，收獲中考，驗證工作
成績是對一項事物最量化的考核，是對工作的檢驗，也是對歷史最的記載，對名譽聲望最壯麗的宣言。隨著中考的結束，我們三年來的工作也一并走到了終點。三年的酸甜苦辣，就像一棵大樹，經過一番開花結果，驗證著我們的工作。
1、各科成績匯總
本屆初三共有x名學生報考，全體學生中分581分，580分以上共2人，560分以上共26人，考入一類四校共13人，六校共27人。
2、各學科成績質量分析
語文：平均分分，及格數469人，及格率，優秀數122人，優秀率，分112分。
外語：平均分分，及格數378人，及格率79%，優秀數247人，優秀率，分119分。
數學：平均分分，及格數311人，及格率，優秀數99人，優秀率，分119分。
物理：平均分分，及格數378人，及格率，優秀數249人，優秀率，分滿分。
化學：平均分分，及格數382人，及格率，優秀數248人，優秀率52%，分滿分。
政治：平均分分，及格數428人，及格率，優秀數282人，優秀率，分滿分。
歷史：平均分分，及格數416人，及格率，優秀數301人，優秀率，分滿分。
五、三年組全體教師的總結反思
緊張的中考工作完全結束后，全體初三領導老師利用三天時間，對一年來的教學工作進行了深刻總結和反思，每位老師應對成績細致剖析，嚴肅審視，認真對待每個學生每個分數，對教學的每個環節，作深刻反思，立足成績總結成敗得失的一切經驗教訓，以懲前毖后。
1、初三復習中，對提高課堂達成率采取的有效措施
（1）對“尖子生”的個性關注，個個突破
（2）研究學生心理，重在對學生的情緒輸導
（3）注重引導學生構成學習規律：上課你發現了什么；下課你怎樣思考；課間你的時間如何利用；測試試卷你如何反思
（4）幫忙學生歸納錯誤題型，積累記錄在案
（5）幫忙學生培養學習品質，調節培養學習復習、應試、反思的心理素質
（6）幫忙學生緩解壓力，鼓勵教學
（7）歸納綜合復習題，精選習題，精講多練，要求學生記筆記，做學習反思
（8）發揮情感作用，讓學生心理上喜歡貼近老師，課任老師適時做好學生的思想工作
（9）收集信息，與專家共同研究中考動態
（10）對學生進行分層次教學，教師不斷提高對學生的監控潛力
（11）以考促學，開展節節測試，周測試，與月測試，分層次測試等多種形式的測試活動，用成績促進學生學習
（12）半個月對知識進行總結鞏固，不放過任何一個學生
（13）教研組步調一致，群策群力
（14）愉悅合作教學，與學生成為學習共同體
（15）“尖子生”制定切實可行的復習計劃，制定自我超越圖和成績統計表
2、教學工作中對學生個案的深刻反思
（1）“尖子生”為何不“尖”
x同學，是初三年級的驕子，是全體學生中中秀的期望之種，她性格內向，極端文靜，家境較貧寒，但一心向學，班級無論多么吵鬧，甚至同學打鬧撞到她身上，都不作聲的一個好同學，曾幾次奪得全區模擬考試之冠，成績一向穩定突出，名列前茅，但最后幾次大型測試，她有所失誤，不但在區里沒能保住首位，而且在校內也落在幾位男同學之后。也許是落于人后的幾次敗北在她好強的心里投下了陰影，她從不上晚課，不參加晚自習輔導的偏失，對校長、老師極力動員她住校學習的不理解，對老師關注，習慣傾聽，從不交流自己，不親師，造成了她最后沖刺復習階段的精神孤立，激情缺失，復習學習中的知識點掌握不牢、偏輕，成績最終考了581分，不夠理想，僅一分之差考上師大附中，走了指標生。
在x同學的教育培養上，我們老師扼腕痛惜的是：在她拒絕校園的強化提高輔導時，沒能及時做通家長和本人思想工作，爭取她參加老師的額外教學；在她性格孤僻，默默學習的時候，沒能真正打開她的心扉，走進她冷漠的心理，溫暖她的自主學習奮斗的歷程，失落一顆“狀元”的苗子，失去一個奪取狀元的良才，成為我們所有的領導老師心酸刻骨這個遺珠之憾！
xx同學是九班老師秀的大*，她聰明、懂事、基本功扎實，素質好，最會跟著老師學習，指哪打哪，踏踏實實，曾奪過全區測試語文分，是老師們得意門徒，矚目的期望，然而，在三年下期，在某些學科上受“簡單的會的能夠不寫作業”的特權優待，從20xx年11月26日開始，不是十分聽話乖巧了，在學業上有所逃避和自負傾向，以后直到中考前，在文科上都會偶爾地出現放松和怠慢問題。由于她自尊心個性強，有心眼小，老師一指正就生氣變色的特點，為了保障這個“尖子生“的穩定，教師們煞費苦心地想辦法疏通，藝術委婉地教導，語文老師曾多次采用發自肺腑的書信溝通試圖慢慢打動她的心，既要顧及不能絲毫傷害她的情緒，又要到達教育和教授的目的，最終她最后能夠像一個普通的學生那樣當面理解老師正常的教誨和指正了。但初三下期，她受優待的思想意識影響和她對數學的偏科補習，導致她在文科上偶爾還會自以為會，精力不足，致使她看書不到位，聽課有所疏漏，復習時不按老師的指示做，中考成績不理想。
相對而言，在這次中考很有失誤！在她身上老師們的遺憾痛心是：沒能想到她會受班級氛圍影響，聽課會有疏漏，課下不按老師指示去看書復習關鍵環節！老師們后悔過分地相信她，未能把某個復習中最后的重點知識在課上直接灌輸給她，落下了扼腕的遺珠之憾！
（2）560多分同學為何不“前”
在這屆畢業班中，有許多有潛力有智慧有素質的男同學，如果不是行為習慣上有問題，學習品質有問題，完全靠老師家長看管式學習，絕對能考過570分。例如
九班的xx同學他以前的成績多在560分內徘徊。他的基本素質很好，初三以前幾乎不露聲色不用老師在學習和紀律上費心，但初三后期有一段時間，受外界和班級一些同學影響，他思想動蕩，極度滑坡，對學習懈怠、逃避，成績落差很大。之后校長、老師與家長經常溝通共同配合，最后將他拉回上“學習的大路”！但他學習情緒化很重，不愿背的題就自動放棄，不付出時間，本性使然，及受不良影響他最后變得很自負、貪玩、有惰性，學習品質上的問題使得他的學習積累不扎實，自主學習汲取的知識不豐厚。
學習中的一段落差及本質上的管理型學習性質，使他中考不能突破570分。其實憑他的智商和素質完全能突破高分段，但平時素質注定他取得最后的成績。在他身上，老師們的反思是：在他對學習表現極惰性的時候，沒能做到行之有效的管理學習，考核學習，*學習；過于相信他本人，無力改變一個人的思想，扭轉他散慢成性的學習態度；沒能超于父母調動他全身心看重前途，投身學習。
，10班的佼佼者，自負十足，情緒化極強、傲氣十足的一個學生。平時作業80%不按老師要求做，不聽課，不聽話，甚至從不完全跟蹤老師的一堂課精神飽滿的學習，大眾的東西不屑學，對老師的提問經常說“不會”，上課經常不帶、不動老師所講解的書籍資料，情愿在桌子上畫圈，也不往書本上記一筆，對老師的正面指正棄頭而去，不聽從老師們安排，按個人意愿學習等等行為讓老師對他含心茹苦費盡心機，一路教學過來與他打打鬧鬧，在他身上花費的精力等于管理幾個學生的幾倍。中考的成績566分考的還不錯，很出乎老師們的意外，當然，如果能改變他的性格，調整好他的情緒，成績不僅僅如此，他的遠大理想和老師的教學質量也不僅僅如此。為此，年級校長、老師們最為遺憾的是：無力改變他“紈绔自執”的本性，校園、老師教學和管理措施經驗的短缺和低效！以及教育不能改變一個人的思想，無力回天！
八班x同學，老師們一致認為：聰明，但行為習慣極為不好，從來不一本正經地學習，不把學習當大事，不重視學習，不在乎不思考前途或明白前途問題但拿不出態度和行動，沒有支配自己的精神意志和行為習慣。再加上嚴重的偏科，文輕理重，傾斜度極大，使他考了557分的可惜成績。對于這個學習素質較好的學生，老師們的遺憾是：不能喚醒他無志的心胸，激起他展翅奮進的原動力，不能從小培養他良好的行為習慣，使他健康成才。
3、初三一年全體教師教育教學的經驗教訓
經驗：
初三的教學資料和復習資料的統籌規劃、針對性的周密到位，張弛有度，亦放亦收；學生思想工作的技巧和力度的行之有效；對學生心理的研究，與學生建立深厚的情感基礎，從而對學生學習潛力的激發作用；給學生的壓力和動力及對藝術性的講求；思想觀念與學生參差不齊的現實的相適應；對班級不同層次的學生管理和要求和成績提高相應的成熟經驗；不同學科考前對重點難點的排查，補漏；對學生的呵護鼓勵作用等
工作中存在的問題和需要調整、改善的部分
（1）頻繁地更換教師對學生學習狀態和習慣造成嚴重影響；
（2）班級課堂的學習風氣不濃對教育教學的阻滯；
（3）對班級不學習的“后進生”的約束管理措施的缺失致使教師上課“一心幾用”，課堂效果不能良好的保證；
（4）學生與家長的不配合，使得教師不知該如何行使自己的權力；
（5）對“尖子生”的操控管理策劃較晚及不是很科學嚴密影響尖子生的塑造；
（6）大型測試的不十分科學正規，影響了學生的學習進取情緒和對考試的不重視；
（7）低年級學生行為習慣的未養成，影響初三的最終學習效果；
（8）部分老師任課班級多，不能及時對學生課業做出評價反饋；
（9）科任老師課節少或被校園活動占用，造成某些學科教學質量、效果不一；
（10）學生中特殊群體惡化班級風氣，成為影響學生學習成長的暗流；
（11）教師對學生學習習慣和態度的大力管理占用超多精力，沖擊教學；
（12）學生重理輕文的心理、行為影響和制約著學生文科學習質量的進??；
（13）激烈的教學競爭使任課教師沒有統一思想和工作界定，造成個別學科之間人心向背，影響某些學科群眾成績的取得。
一個三年過去了，一個校園正是在這一個個三年輪回中成長成就成熟著?？荚嚨臒o常以及學生思維個體的獨立多變，讓我們深深地感覺到：付出與收獲的不成正比！成績的輕浮淺薄不盡人意！同時這也正說明我們工作中還有很多失誤和不足，我們潛力還有很多疏漏和薄弱之處。盡管教育不是萬能的，僅憑一屆學生，一個班子不可能一下子扭轉乾坤，更日換月，但我們會在校園特殊的發展時期勇于正視現實，深刻剖析經驗教訓，懲前毖后，用我們的滿腔熱血和聰明才智不懈奮斗，不輟耕耘，將是非成敗的一切經驗教訓提煉沉淀成這個初三群眾，和個人的寶貴資源，融入我們以后的一切教學實踐，使之不斷進步，優化和成熟，用我們的智慧和汗水成就以后每一天的教學工作，成就下一個教學“三年”！
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇六
為切實摸清全縣財政存量資金底數，以進一步盤活財政存量資金、提高財政資金使用效益，遵照^v^、財政部、省市有關文件和省廳視頻會議精神，南城縣財政局多措并舉做好盤活財政存量資金清理檢查工作。
一、高度重視，加強組織保障。把盤活財政存量資金作為當前重點工作來抓，成立局長為組長的專項檢查領導小組，下設3個檢查小組，召開檢查人員和主要業務股室大會，認真學習相關法律法規與政策文件，印發檢查方案，積極做好查前各項準備工作，確保此次檢查各項工作順利進行。
二、把握政策，明確檢查范圍。明確此次清理范圍包括一般公共預算結轉結余資金、政府性基金預算結轉資金、轉移支付結轉結余資金、部門預算結轉結余資金、預算周轉金、預算穩定調節基金管理情況、以及收入繳庫管理情況、償債準備金管理情況等其他情況，劃分20xx年以前、20xx年度、20xx年度三個時間段分項逐筆清理，并如實填報資金的性質、級次、項目名稱、金額、完成情況、結轉結余的形成原因等內容，重點檢查項目資金使用過程有無違紀違法、結余資金有無截留、挪用等現象，確保存量資金統計數據真實準確，為下一步依法清理盤活存量資金奠定堅實基礎。
三、夯實基礎，提高檢查質量。各檢查組嚴格遵守《財政部門監督辦法》、《財政檢查工作辦法》等法律法規及有關工作程序和要求，規范檢查程序，確保工作底稿規范、事實清楚、定性準確;做到依法依規行政、秉公辦事，保質保量地完成檢查任務;堅持原則，重大問題務求查深查透，嚴肅處理;高度重視后期總結提煉工作，注重歸納，著眼長遠;對于發現的重大違規問題和特殊事項，及時向主要領導和上級財政部門匯報。
四、嚴明紀律，加強溝通配合。強調全體檢查人員要嚴格依法依規依程序辦事，堅持“法定職責必須為，法無授權不可為”，同時嚴格貫徹“廉潔從政若干準則”、中央八項規定等廉政建設要求，遵守各項工作紀律，廉潔自律，自覺接受被檢查單位的監督;切實加強與被檢查單位的溝通協調，保證檢查工作有序開展;要求各相關單位要積極配合檢查工作，及時提供有關資料和必要的工作條件;各檢查組及時交流檢查問題及處理意見，取得共識，提高檢查效果。
五、全面總結，按期完成任務。合理規劃檢查方法，提高檢查效率，按時間節點有序推進，確保按省市布置的時間節點完成檢查任務，提交檢查報告。
六、著眼長遠，強化動態管理。圍繞有效盤活存量資金目標，以查促管，以管促效，建立盤活財政存量資金的長效機制，要求各預算單位和局機關各業務股室在此次檢查的基礎上，自20xx年起在每季度結束后10日內，報送《南城縣縣直預算單位存量資金變化情況表》，對各項財政存量資金實行動態監管，切實提高存量資金使用效益。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇七
新學期，在學校工作思路的引領下，以轉變教育教學觀念、增強工作職責感和工作職責心為契機，以全面提高教育教學質量為目標，以全面推進素質教育為基點，立足課堂教學這一主陣地，勇于創新，創導多元，追求特色，深入開展教研活動，不斷提高教學質量，發展學生全面素質，進一步完善教育教學常規管理，注重教師隊伍建設，為學校今后的發展奠定堅實基礎。
一、加強師生思想教育，構成良好風氣。
1、加強教師政治學習，提高教師思想水平。利用例會時間，組織全體教師認真學習上級部門下達的各類文件、《新課程標準》、以及教育法規、教育教學新理念等。透過學習，提高教師的思想覺悟。愛崗敬業，樂于奉獻，全身心投入到教學工作中。
2、配合政務處繼續狠抓學生的思想教育、品德教育、法制教育。開學初，組織新入學的學生學習《小學生日常行為規范》、《南門灘學校學生一日常規》等。由于本學期學校進行修建，存在的安全隱患比較多，對學生的安全教育要加大力度，個性是低年級的學生。少先大隊組織“紅領巾廣播站”每周三進行一次廣播，對學生進行思想教育。
二、狠抓教學常規管理，提高教學質量。
以教育創新為主線，以教育科研為先導，以課堂教學為主戰場，不斷提高教師教學水平，進一步解放思想，實事求是，與時俱進，全面提高教育質量。
1、抓好教學常規和質量管理。
（1）加強教研組建設，狠抓教學計劃管理，要求教研工作計劃先由教研組討論制定，經教務處論證透過后進行執行。具體操作時認真落實如下要求：①教研組長以單元和本學科知識系統為主，落實好每位教師的備課數量；②教研組要求教師教學的重點和難點，教案完成后，教研組長要簽字；每學期簽字次數不能少于14次。③利用教案上完課后，在教案末尾寫上自己的課后反思，以利于對教案的不斷改善和完善。
（2）上好每一堂課，向40分鐘要質量。要求教師每一堂課精講多練，改善教學方法，制定好學困生轉化計劃，每位教師承包三名以上學困生，切實作好學困生的轉化工作。
（3）認真做好下班輔導工作，每班早晚自習要有教師輔導，高年級在晨讀中注意有意識培養學生的主動學習潛力和自學潛力，自習輔導不得遲到和早退，要有準備地進行輔導，提高輔導效率。認真批改作業：語文一課一批，數學一天一批，作文每學期8篇，要有眉批、總批，批改符號規范統一，評語要貼合學生年齡特點，要用鼓勵性語言。
（4）繼續推行推門聽課和邀請聽課制度，改善教學方法，提高課堂效率。教案及作業的檢查采取常規檢查與抽查相結合，檢查記載要真實、客觀，報告和反饋要及時。要及時組織好各教研組內的期中和期末檢測，及時調控教學，從細節和過程上出質量、增效益，使各類學生都能在各自的基礎上得到發展，從而獲得教學質量的大面積提高。教務處將著力抓好教學檢測督查工作，讓各科看到成績，增強動力，樹立信心，更要抓好診斷性分析，幫忙總結成功的經驗和失敗的教訓，分析問題的原因，尋找解決的辦法?？荚u中比查為負的教師主動邀請學校領導和有關教師聽課2節研討課，以促進其教學質量的提高。
（5）本學期要求每位教師寫好一月一篇教學反思、課改交流論文一篇。
（6）教務處各教研組組織教師認真開展校級和組內優質觀摩課。本學期教導處將組織對四（1）班語文、二（1）班數學進行觀摩，對三年級語文數學同課異構的專題研討，各教研組安排適宜的組內公開課。
（7）抓好對學生的測試工作，組織好兩次月考和期中、期末測試，每次考試完后，每位教師要寫出教學質量分析，找出存在的問題，提出改善的措施。
（8）加強與家長的聯系，要建立定期與家長交流制度，在期中和期末考試后召開兩次家長會，在適宜的時機召開一次學困生家長會。
（9）加強教師間的互相學習，教師每學期互相聽課5—10節以上。
2、抓好畢業班工作
加強畢業班的教學管理，畢業班教師要認真制定工作計劃和學科教學計劃。要有較高的思想認識和大局意識，要有強烈的職責心和使命感，要將學校的發展與個人利益得失緊密聯系起來，教師備課要扎實，課堂教學效率要高，課余時間利用要充分，各類學生輔導要跟得上；要增強團隊意識，發揚協作精神，提高工作熱情，搞好學科協調，合理安排學生的學習時間，大幅度地提高畢業班的教學成績。加強綜合學科的教學，其考試成績納入教師教學質量考核之中。充分調動并發揮每一位畢業班老師的工作熱情、工作干勁和聰明才智，以愿干、能干、敢干的魄力和實力確保新學年畢業班目標任務的圓滿完成。
3、加強年級組工作，營造良好的工作和學習環境，使年級組工作成為學校管理中的重要組成部分。
4、運用多媒體教學，要求每位教師在多功能教室上課不得少于3節。
三、努力探索教學改革，深入開展教研活動
1、星期三下午第三節為語文教研組和綜合教研組活動，星期四下午第三節為數學教研組活動，活動時根據各組計劃具體進行。每周五下午專門利用一節課進行備課，對下周教學資料進行在備課。
①教研活動要保時、保質，資料豐富，形式多樣。
②抓好群眾備課工作，要抓實效，不得走過場，群眾討論教材教法、學法等，確定人員，具體實施。
③組織示范課，作到先說課，后講課，再評課盡量組織教師走出去聽課。
④抓好選題工作，用心開展課題研究。
2、持之以恒抓好學困生幫教活動
1對學困生要倍加關愛體貼，認真細致地分析造成學困的原因，并經常與家長聯系，得到家長的配合和支持。課堂上多給他們參與的機會，平時多與他們交流，鼓勵他們戰勝困難，樹立信心，力爭不讓一個學生掉隊。
（2）建立學困生檔案，并實行質量跟蹤檢測，使他們獲得力所能及的發展。還要充分關注中間生的發展，力求滿足每個學生的學習需求。
（3）實行分層管理。按照^v^應對有差異的學生，實施有差異的教育，獲得有差異的發展^v^的操作思路，實行分層管理，確立學生的主體地位，樹立漸進的質量觀，到達大面積提高教學質量的目的。
3、繼續抓好教學研究，加大教科研力度。要求各教研組確定自己的課題，每一位教師在教學中能體現出課題主題，進一步認真制定并實施課題研究計劃，深入教學研究，要切實有效地進行探索、實踐，不要流于形式，在課題研究上要有鉆研精神、探索精神，要勤于總結研究經驗，認真撰寫教學論文，不斷提高教育科研的潛力水平。在課題實施方面，學校領導、各年級組負責人要帶頭研究，力求早出成績，快出成績，出顯著成績。各科教師要認真學習現代教育理論，用心收集相關教改信息，學會用理論指導實踐。
4、有意識培養名師，關注教師專業成長。
繼續組織教師認真學習、研究素質教育理論和新課程理念，促使教師樹立正確的師生觀、教學觀。本學期要求教師加強業務學習，做好業務筆記，業務學習資料包括集中學習資料、教研活動學習資料和個人自修資料，一學期到達一萬字以上。努力提高業務水平，不斷進行業務自修和學歷自修。由于學校缺乏在社會上有影響力的老師，對教師的專業成長要個性關注，用心為教師搭建展示舞臺，努力為教師帶給參與機會，促使教師在專業成長的平臺上脫穎而出。定期開展教學基本功過關和競賽活動，面向全體，注重實效，競賽結果作為考核教師的重要資料，以此引導教師苦練內功，增強教育實踐潛力。
四、組織各類競賽活動，用心開展第二課堂。
1、為了使學生得到全面發展，提高其競賽潛力，本學期計劃開展各項競賽活動：作文競賽、數學競賽、繪畫比賽等。
2、為了豐富學生的課余生活，本學期繼續開展第二課堂興趣小組活[你閱讀的文章來自：范文之家mumu5.]動，活動時間是每周五下午第二節課，設立的項目有寫字、毛筆、繪畫、手工制作、籃球、舞蹈、作文、閱讀、數學、英語、講故事等，每個小組都有老師進行輔導。開展第二課堂的目的是在歌舞、書法、繪畫、制作等方面，發現人才，培養人才，創造成績，真正使學生學有所長，學有所成。
新的學期已經開始，應對著不斷改革、不斷發展的新形勢和新要求，新的工作目標和新的工作任務已經擺在我們面前，全體老師要振奮精神、真抓實干，齊心協力，團結拚搏，大力張揚與時俱進的精神，用科學的發展觀，用心應對新的挑戰，為實現學校更新、更快的跨越式發展而努力拼搏。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇八
寶雞市鳳翔縣招標辦：
××××××××××××工程，采用公開招標的方式進行招標。該工程位于××××××××××××，混凝土框架結構，局部二層，面積××××××××××××㎡，建設工期××××××××××××日歷天。
招標人××××××××××××全權委托××××××××××××代理本工程招標事宜，工程量清單及最高限價計價表由××××××××××××進行編制?，F將本工程招投標有關情況報告如下：
一、招標主要內容
1、招投標工作開展情況
經本工程招標人研究同意并報鳳翔縣招標辦備案，采取公開招標的方式確定施工單位。
年月日在××××××××××××年月日進行報名。截止年月日17：00時，共有 家投標單位報名;
截至年月日17：00時，共有家投標申請人遞交了資格預審申請書，4家投標未遞交資格預審申請書，根據資格預審文件規定，未按時提交資格預審申請書的投標單位，將視為放棄預審資格;
年月日招標代理單位根據資格預審文件規定的評審辦法對家有效投標申請人遞交的申請書進行審查,并對申請人的相關證件進行查驗及資格預審申請書進行評審,最終確定 家投標單位進行考察;
年月0日在××××××××××××會議室，經過會議全體人員一致通過，確定了 家投標單位為資格預審合格單位;
年月日，由××××××××××××公司組織，對通過招標資格預審合格的 家建筑施工企業進行了實地考察，并經行政辦公會議最終確定了 家施工企業為××××××××××××工程的投標單位(排名不分先后)：
年月日在鳳翔縣建設工程交易中心發售招標文件及圖紙;
年月日由 家投標單位的投標人自行踏勘現場，并在××××××××××××會議室進行了答疑，形成答疑紀要;
年月日各投標單位領取了答疑紀要及清單電子版光盤;
年月日按招標文件規定以書面形式向各投標人公布了最高限價。
2、評標委員會組成
根據招標文件規定，本工程評標委員會由 人組成，其中招標人代表一名，評標專家四名，開標前在寶雞市建設工程交易中心建設工程評標專家庫隨機抽取評標專家四名(見評標專家簽到表)。
3、收標
年月日前，由××××××××××××在鳳翔縣建設工程交易中心收標，×家投標單位均按規定的時間和地點及封裝要求提交了投標文件。
4、開標會議
年月日時，在鳳翔縣建設工程交易中心進行××××××××××××開標會議。參加開標會議的單位和人員有：××××××××××××等人員(詳見會議簽到表)。
開標會議由××××××××××××主持，首先介紹與會各方人員及開標會工作人員名單，查驗各投標人委托代理人身份，確認投標單位委托代理人身份，隨后由監標人、各投標單位共同按簽到順序依次檢查投標文件的密封情況，并明確表態簽字確認投標文件密封完好。
二、開標
(1)首先開啟技術標，各投標單位技術標正本一份、副本兩份，由評標委員會專家在評標室對各投標單位技術標進行評審賦分，經評審各投標單位技術標均合格有效，其得分如下：
(2)開啟各投標人商務標，各投標單位商務標正本一份、副本兩份、商務標電子文本兩份，投標文件上印章齊全，無涂改痕跡，合法有效。依次公布投標文件中的投標總價、措施項目費、投標工期、投標質量、項目經理等主要內容，由各投標單位法定代表人或委托代理人對唱標結果進行明確表態并簽字確認，并由記錄人、唱標人和監標人簽字。
××××××××××××公司：投標總價××××××××××××元，措施項目費××××××××××××元，工期××××××××××××日歷天，質量××××××××××××。
隨后由評標專家代表抽取了分部分項工程量清單綜合單價的評審項，共抽取××項，休會進行商務標的評審。
三、評標及評標結果
根據招標文件規定的評標細則，經本工程評標專家委員會對技術標、商務標進行詳細評審，評審結果如下：
(1)××××××××××××公司：投標報價得分×分，技術標得分×分，分部分項綜合單價得分×分，措施項目費合價得分×分，措施項目費單項得分×分，總得分×分，排名第一。
(2)…………..排名第二。
…………..
(9)…………..排名第九。
四、確定中標候選人
評標專家委員會根據招標文件規定，按照各投標人得分情況，由高到低確定前三名投標人為中標候選人。中標候選人排序如下：
第一中標候選人：××××××××××××公司,得分×分。
第二中標候選人：××××××××××××公司,得分×分。
第三中標候選人：××××××××××××公司,得分×分。
評標結果于年月日至月日在鳳翔縣建設工程交易中心進行公示，公示時間為×.天。
五、確定中標人
根據本工程招標文件的規定及評標委員會專家評審意見，由建設單位依法確定第一中標候選人××××××××××××公司為××××××××××××工程的中標人，中標價×元(其中措施項目費×元)，工期510日歷天，質量合格，項目經理×××。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇九
尊敬的車書記、各位領導、同志們：
在組織的信任和同志們的大力支持下，我于5月從民航上海醫院黨委書記轉為醫院院長。半年多來，在華東局黨委的正確領導和醫院其他班子成員的協助下，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績：醫院業務不斷擴展，服務水平有了提高;行風建設健康發展，醫患關系進一步融洽;遵照中央關于改變會風、文風的精神，現將一年來的工作簡要述職如下：
一、加強政治業務學習，提高管理水平
任職以來我認真學習馬列主義、思想、理論、“三個代表”重要思想，以堅持科學發展觀為指導，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，特別是在黨的xx大勝利閉幕后，我及時參加學習xx大文件，領會其精神。平時努力加強學習，擠時間看報刊雜志、文件，抽時間記好筆記，寫好心得。不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平，特別是結合加強落實黨風廉政建設責任制，積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業務、法律法規學習，進一步提高了自己的管理水平和執政能力。在加強自身不斷提高的同時，也教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想，促使了醫院改革朝著正確方向前進。加強了職工對新形勢下衛生體制改革的認識，提高了決策能力和處理各種問題的水平，避免了工作的失誤。促使全員緊緊圍繞著我院改革發展的大局，積極開展各項工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。
二、加強自身品德和修養，不斷提高領導素質
在實際工作和生活中，本人能始終嚴格要求自己，加強職業道德和職業素質的教育和學習，認真貫徹執行廉政建設責任制，勤于政務，正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情，為了提高自身的領導水平，提高勤政的素質，本人始終把不斷學習作為增強自身的修養和素質的有效途徑。
一是以身作則，做好表率作用。能做到公道正派，做好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體;嚴于律已，以身作則，以優良的品德素養贏得干部群眾的信賴和支持;求真務實，勤于政務，工作再忙，社會應酬再多，都堅持深入實際、深入科室、深入基層，調查了解情況，關心職工生活，解決實際工作困難，現場解決實際問題。
二是自覺遵守法律法規，抵制不良*。生活上不搞特殊，不鋪張浪費，不收受賂，節儉過醫院的日子。在中層干部的聘用，晉職晉升、招標采購等大事上，堅持“三重一大”黨委集體討論，同班子一起共同研究，招標采購按照程序，專人負責，不打招呼，不內定。
三是糾正部門和行業不正之風。加強醫院認真貫徹落實治理醫藥購銷領域商業*不正之風及行風評議工作，加強職業道德教育和廉潔行醫教育，加強服務宗旨教育，大力倡導扶危濟困，救死扶傷的人道主義精神，維護“白衣天使”的良好形象，努力為傷病員提供優質、高效、價廉的醫療衛生服務，為受檢者提供便捷、流程化的服務。
四是擺正自己位子，不搞特權。堅持低調做人，高調做事，牢記自己是一名普通的^v^員。班子分工時按照管理局黨委的要求具體不分管財務、人事，不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內事，不做份外事，不越權，不干涉其他領導做事。
三、加強班子隊伍建設，完善各項規章制度
一是加強班子成員間的交流。新班子調整后，首先抓好班子隊伍建設，經常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學性、準確性。
二是執行規范的班子管理。在的工作中，我對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。班子分工明確。相互配合，相互協調，互相支持、互相補臺，團結合作。對重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施，調動了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流，實行“公開、公平、公正”原則，該公開的都在公開欄中公開，接受全院職工監督。一切事情都按程序進行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。
三是完善了各項規章制度。責成相關科室修改和完善了醫療儀器采購流程和制度;物資和醫療低資耗材的采購及管理工作流程和入庫制度;醫院處理報廢、閑置資產管理規定;車輛使用的管理規定;調整了勞保用品的發放辦法;調整了醫院關于職工獻血的待遇問題;出臺了醫院職工自費業務繼續教育的相關規定，既鼓勵醫院職工利用業務時間進行再學習、深造，又對有些出于功利目的而去混文憑的現象進行甄別;還規范和健全了考勤制度。
四、是加強醫院信息化建設
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十
一、醫療衛生事業發展情況
目前，全縣有各類醫療機構103個，其中縣屬醫療機構2個（縣醫院和中醫院），衛生機構5個（疾控中心、衛生監督所、婦保所、愛衛辦、農衛辦），民營?？漆t院1家,鄉鎮中心衛生院3所，鄉級衛生院和分院15所，個體醫療機構22家，廠礦學校醫務室4個，村衛生室51個。在職衛生技術從業人員513人其中:執業醫師184人,執業助理醫師95人,注冊護士163人,檢驗、藥劑55人。公共衛生信息報告點176個（每個行政村、社區各設一個點），共配備了14名鄉鎮公共衛生管理員和176名村級衛生信息聯絡員。
二、農村醫療衛生事業發展中存在的問題
隨著經濟社會的發展，我縣衛生工作也有了很大的進步，但就發展方面來看仍存在著不少問題，主要有：
一是衛生發展資金不足。xx年末全縣醫療衛生單位固定資產5125萬元，其中縣城占，農村只占。鄉鎮衛生院醫療設備短缺，大部分衛生院都還停留在五六十年代的“老三件”水平，醫療用房破舊，醫療衛生服務功能不全，社區衛生服務工作開展不平衡，難以有效正常開展農民健康體檢工作和滿足農村人群的一般醫療需求。
二是鄉鎮衛生院技術力量薄弱。隨著新農合工作的實施，鄉鎮衛生院業務量有了較大幅度提高，呈現出醫療技術力量明顯不足。據統計，鄉（鎮）衛生院，有中專以上學歷的不到30%，70%以上無專業學歷。沒有一所鄉（鎮）衛生院能開展闌尾炎手術，有的甚至不能開展最簡單的清創縫合手術。中高級衛生技術人員缺乏，高層次、高素質人員明顯不足，醫療質量難以保證，很難吸引更多的病人就診，因而絕大部分衛生院存在以藥養醫問題。自鄉鎮衛生院體制改革后，老專業技術人員提前離開崗位，如今臨床醫生嚴重缺乏，再加上由于資金短缺，衛生院無力安排醫務人員參加進修或接受再教育，使醫務人員失去知識更新的機會，造成知識老化問題十分突出。
三是缺乏特色專科，競爭能力不足。由于衛生院設備陳舊，技術力量業務水平一般化，缺乏特色?？?，為群眾提供服務的項目手段不能明顯優于鄉村醫生和個體開業醫生，且鄉村醫生憑借其身居村民之中的“地利”條件和靈活、方便、人員少、消耗低、積極性高等特點，使衛生院競爭能力不足，形成“小病找村醫，大病送醫院”的格局。
四是衛生院存在管理水平不高問題。據調查，全縣大部分衛生院院長都是從臨床醫務人員中選拔出來的，未接受管理知識培訓，不熟悉管理工作，經營理念和辦法缺乏，難以調動職工積極性。管理機制滯后，很難適應新形勢的需要，醫療服務運行過程中也存在很大的安全隱患。
五是“重醫輕防”問題。長期以來，鄉鎮衛生院的“重醫輕防”現象非常嚴重。目前鄉鎮衛生院防保人員不僅數量過少，而且質量低下，使得鄉鎮衛生院防保工作的效果大打折扣。提供公共衛生服務本應是鄉鎮衛生院工作的重心，但是由于現行體制的原因，使得原本在功能上相互協作、相互配合的縣、鄉、村三級衛生機構逐漸轉為全面競爭的關系。在這種情況下，由于公共衛生服務無法帶來明顯收益，故被逐漸弱化，導致鄉鎮衛生“重醫輕防”現象愈演愈烈。
作為“夾心層”的鄉鎮衛生院，在醫療領域，其便利性和服務價格不及村衛生室（所），在服務質量上又難以與城區醫院匹敵，在競爭中逐漸落入下風。近年來，隨著政府對農村衛生工作重視程度的不斷提高，一些惠及鄉鎮衛生院的政策相繼出臺，改善了鄉鎮衛生院的硬件設施，“新農合”在報銷方面向鄉鎮衛生院傾斜，另外，“十二項公共衛生工作”的開展也為其帶來了發展的契機。然而，這些政策僅僅只是“救活”鄉鎮衛生院，使他們能維持正常運轉，沒有在鄉鎮衛生院回歸其本來定位上做出實質性貢獻，大多數鄉鎮衛生院仍然行進在“重醫輕防”的老路上。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十一
為了解和掌握我縣農村醫療衛生狀況，研究解決存在問題和解決問題的辦法，根據縣委批轉的《縣政協xxxxx4年工作要點》安排，縣政協教文衛生委員會組織部分委員和衛生、藥監等部門領導，于xxxxx4年6月28日到30日對大橋、渣津、溪口、漫江、征村、西港6個鄉鎮的衛生院開展調研，通過聽匯報、查資料、填表格和召開座談會等形式進行了認真的了解，現將調研了解的情況報告如下：
一、農村醫療衛生狀況改革開放二十余年來，我縣農村醫療衛生事業在縣委、縣政府的重視和領導下，取得了一定的成績：
二是是加強了領導，職責分明?？h委、縣政府極為關注農村衛生工作，縣政府在財政極其困難的情況下，撥專款50萬元支持縣二醫院住院大樓建設。全縣衛生工作實行局長負總責、副局長分線管理，鄉鎮衛生院推行競聘上崗的院長負責制，權責分明，管理嚴密，出現了何宗福、朱銘金等愛崗敬業，精于管理的衛生院負責人。各鄉鎮對農村衛生工作也抓得很緊。多數成立了鄉(鎮)長為組長，分管鄉(鎮)長、鄉(鎮)衛生院院長為副組長，鄉(鎮)衛生院、司法所、派出所、中、小學為成員單位的公共衛生工作領導小組，組織健全，聯絡制度完善。鄉(鎮)黨政領導為建設農村公共衛生身體力行，獻計出力，如大橋鎮政府在有限經費中擠錢幫助醫院購置醫療設備，溪口鎮書記曹學進經過深入調查研究撰寫發展溪口農村醫療衛生的調研報告，副鎮長韓新苗在全鎮推行定時定點防疫辦法。一次次到陳坊、包家莊等偏遠村動員正是因為有了黨政的重視支持，我縣農村醫療衛生才有今天長足的發展。
㈡以人為本，加強醫療衛生隊伍建設。
大多數鄉鎮衛生院均能堅持以人為本，對現有人員采取外出進xxxxx，自費學習，單位內部傳幫帶，上級支援，免費培訓等多種形式的培訓教育，培養本院專業人才。據這次調查統計，鄉鎮衛生院中專以上學歷的衛技人員占，初級以上職稱的占100%。面對日益競爭的醫療市場，各鄉鎮衛生院統一思想認識，更新觀念，變被動服務為主動服務，努力提高醫療質量，狠抓醫德醫風建設，為患者提供保姆式服務，并取得明顯為成效。鄉村醫生的培訓得到重視，衛生局設立專門的衛生進xxxxx學校，對鄉醫進行系統化、正規化培訓。這次調查的321名鄉村醫生中，有執業(助理)醫師14人，通過培訓的193人，占總數的60%。
㈢統籌兼顧，防保工作初見成效
二、存在的主要問題及其原因我縣農村醫療衛生雖然取得了很大成績，但也存在如下主要問題。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十二
按照省、市局在全系統開展隊伍教育整頓工作的要求和部署，我局扎實開展了隊伍教育整頓“回頭看”工作，取得了一定的成效?，F將有關情況總結如下：
一、提高認識，加強領導省局部署隊伍教育整頓“回頭看”，是從工作實際出發，加強隊伍建設，推動本系統工作轉型，努力實現新跨越的一項重大舉措。我局于7月9日召開了創先爭優暨隊伍教育整頓“回頭看”動員大會，要求干部職工充分認識到開展隊伍教育整頓“回頭看”活動的重大意義。同時，制定了《xx局隊伍教育整頓“回頭看”實施方案》，成立了隊伍教育整頓“回頭看”領導小組，由黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長，黨組成員、紀檢組長等同志任常務副組長，其他局領導任副組長，人教股、監察室、辦公室、法規股、財基股、機關黨委主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在人教股。市局領導分片負責督促指導所聯系基層所的“回頭看”工作。各基層所成立了相應的領導小組，一把手親自掛帥，實行專人專抓，形成了良好的齊抓共管的格局。
三、創新舉措，扎實開展隊伍教育整頓“回頭看”?1、自查自糾。?
我局及時組織中心組學習和召開民主生活會、座談會，通過開展批評及自我批評等，開展了自查自糾，擺問題，查根源，解癥結。各單位和個人全部結合自身實際，深刻剖析，寫出了切實可行的整改方案。同時，于7月14日---7月19日組織了隊伍教育整頓“回頭看”活動交叉檢查和督查檢查，互相查找問題和不足，有效防止了各單位開展隊伍教育整頓活動流于形式。?
????2、強化學習。?
制定了《2011年干部職工教育培訓暨“xx講壇”計劃》，將6月---8月分別定為“基礎月”、“學習月”、“素質月”，通過每日一題、每周一課、每月一考等形式，強化干部職工培訓。同時邀請市局領導、中央黨校教授、市紀委領導來我局舉辦《如何帶隊伍》、《廉政準則》等專題講座和專題輔導，并安排股室負責人輪流講課。截止目前，共舉辦各類專題培訓26期，組織工商所工作人員現場閉卷考試6次。?
3、組織每月工作匯報會。由局黨組書記主持，于每月5日組織各部門負責人召開工作匯報會。匯報會主要是聽取各部門負責人前一個月工作情況匯報及當月工作打算，分管局領導點評后，再由參會人員對各部門的工作情況進行現場打分，由績效考核領導小組統分，結果作為年度績效考核的重要依據。通過匯報會，強化了各單位負責人的綜合素質，達到了工作有總結、有計劃、有監督、有提高的目的。?
4、推行“家訪”。?
我局創新舉措，出臺制度，在全局上下開展“家訪”活動，了解干部職工八小時以外的思想動培訓教育加盟——艾希貝爾，手把手教你開店廣告以學習興趣和效果為導向，標準化教學~查看詳情>?3?態、廉潔自律、生活作風、社交行為等情況，幫助干部職工不斷校正人生的價值目標，純潔社交圈、凈化生活圈、規矩工作圈、管住活動圈，促進干部職工廉潔自律。通過“家訪”活動了解和關心被訪干部職工的生活狀況及需要組織幫助解決的困難和問題，并盡可能予以幫助解決。同時，征詢干部職工的意見和建議，諫言獻策，共同促進我市xx事業發展。?
5、規范執法行為。邀請市局法制科科長xx講授了《行政處罰程序》，舉辦了《湖南省規范行政裁量權辦法》培訓班，創新和完善了《立案審查登記錄》、《行政處罰案件審核登記表》等一系列登記備案制度，加強了對基層所采取行政強制措施行為的監督。對重大案件、罰沒款萬元以上的案件必須經局長辦公會集體討論決定。還全面建立了執法效能告誡制、行政執法責任制、執法過錯責任追究制，規范執法環節、約束自由裁量，在很大程度上規范了執罰行為。?
6、嚴格黨風廉政建設。在局領導和各股室辦公室門口制作和懸掛了警句格言警示牌，與所有在職干部職工簽定了《黨風廉政建設責任狀》。梳理了廉政風險防范管理工作流程，將風險點、防范措施等編制成冊。專門購買了《中國xxx黨員領導干部廉潔從政若干準則》，人手一冊發至干部職工手中，并請市紀委副書記xx同志講授了《學習廉政準則，加強廉潔自律》課程，編寫了《xx局廉政風險防范管理讀本》，提高了干部職工廉潔自律的意識。?
7、強化監督管理。紀檢xxx門重申了《xx市關于嚴肅紀律若干規定的通知》等規章制度，加強對勞動紀律和工作作風的監督與考核，下發督查通報6期，通報批評18人/次。聘請了行風評議監督員，制作并發送了200份《廉政監叛逆孩子全封閉學校_用了這個方法改變了孩子一生廣告青少年教育孩子全封閉學校孩子青少年教育不讀書，多年職教老師分享6562位學生的真實反饋方法，查看詳情>?4?督卡》。同時，以基層所為單位，召開述職述廉座談會。走訪群眾、到有關部門了解情況，向黨代表、人大代表、及政協委員征求意見17條，已經全部整改到位。?
8、豐富工商文化。組織學習了全省xx系統“責任·使命”先進典型巡回報告團成員先進事跡，撰寫了學習先進事跡心得體會，召開了“學習先進專題座談會”、在全局范圍內評選了4個先進單位和5名先進個人進行了“責任·使命”專題匯報會，增強了干部職工的責任感和使命感。評選了18名優秀xxx員，在“七·一”進行表彰。通過組建業余舞蹈隊和登山隊，舉辦知識搶答賽、在局qq群開展“xx文化”討論等系列活動，使廣大工商干部在喜聞樂見的文化活動中受到教育、啟迪和激勵。同時，還通過工會換屆、組織干部職工舉行拔河比賽、撲克比賽、象棋比賽等活動，增強干部職工的向心力和凝聚力。另外，我局還擬于9月份組織書畫攝影展和黨紀政紀知識搶答賽，開展“十佳辦案能手評比等活動。?
四、健全機制，隊伍教育整頓“回頭看”取得顯著成效?在開展隊伍教育整頓“回頭看”活動中，我局建立健全各項機制，堅決做到“五個結合”：即教育整頓“回頭看”與正在開展的“創先爭優”活動相結合；與創建“五無”監管區相結合；與開展服務“一化三基”聯絡員工作相結合；與推進大服務、大監管、大維權、大發展相結合；與深化懲治和預防腐敗體系建設，加強市場監管和廉政風險防范管理工作相結合，做到隊伍教育整頓“回頭看”與日常工作兩不誤、兩促進，用教育整頓“回頭看”促進各項工作，用工作成效檢驗整頓效果。?
1、班子建設得到加強。通過實行“一重三大”集體討工作總結代寫，原創文章代寫，質量高！廣告工作總結代寫專業代寫演講競聘稿，總結報告，商業信函，活動總結等！查看詳情>?5?論、“一把手末位表態”、重大案件局長辦公會討論等制度，以及兩次召開了專題民主生活會和民主座談會，開展批評與自我批評，增進了團結，發揚了民主，提高了班子的凝聚力和戰斗力。?
2、隊伍素質得到提高。通過qq群每日一題、每周一課、每月一考，著重圍繞業務知識、素質建設、信息化建設、制度建設、行政禮儀、黨風廉政建設等方面進行了教育培訓，提高了干部職工的素質。?
3、工作環境得到優化。通過“家訪”制度和“每月工作匯報”制度，增強了領導和干部職工以及干部職工相互之間的交流和溝通，消除了誤會和隔閡，增強了隊伍的凝聚力和向心力，調動了全體干部職工積極性和創造性，營造了良好的工作環境。?
4、工作紀律更加嚴肅。通過隊伍教育整頓“回頭看”，干部職工自查自糾，都能更加自覺地遵守《部門職責》、《考勤紀律》、《著裝紀律》等有關規章制度，強調上班指紋簽到、著裝、言行舉止更加規范，作風紀律更加優良。?
5、服務窗口更加規范。按照隊伍教育整頓“回頭看”的要求，我局的服務窗口堅決做到“三從”：速度從快、程序從簡、服務從優；倡導“四心服務”：熱心接待辦理、耐心解答問題、虛心聽取意見、誠心改正缺點。建立并實行“五個一”制度，即：第一次接待時，送給一張“服務聯系卡”；接受咨詢時，送給一張“登記指南（明白卡）”；受理申請時，發給一張“辦事（效率）監督卡”；頒發證照時，發給一張“照后須知”；群眾離開時，送給一張“征求意見表”，得到了辦事群眾的一致好評。?
6、服務機制更加健全。我局在大力推行首問負責制、?6?延時服務制、一次性告知制、綠色通道制等13項服務制度的基礎上，進一步健全服務機制，制定了《促進全市經濟平穩較快發展的實施意見》、《招商引資實施方案》、《上門服務工作措施》等，并將各股室的辦事流程繪制成圖，懸掛在顯目之處，規范辦事流程，方便辦事人員辦理業務，為經濟社會的發展提供了全方位、熱情周到的服務。?
五、存在的問題及下一步工作打算?隊伍教育整頓是一項常抓常新的工作，我們開展隊伍教育整頓“回頭看”，不是一時性的臨時工作，而是長期性的艱巨任務。在前段時間，我局雖然采取多種措施，開展了大量卓有成效的工作，但也存在一些問題，比如仍有極少數同志對開展隊伍教育整頓“回頭看”的認識不夠，敷衍了事。在下一步工作中，我們將一如既往地以高度負責的態度，改革創新的精神，求真務實的作風，扎實深入推進，真正使隊伍教育整頓“回頭看”成為提高隊伍素質、推進科學跨越、服務富民強市的又一次生動實踐。?
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十三
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫田興波，今年44歲，高中畢業，現任公司小車駕駛員。
首先，感謝鹽業公司給我提供這次鍛煉的機會，感謝各位領導對我的信任，感謝各位同事在工作中的關心和幫助。我這次競聘鋪市隊、車隊隊長這個崗位。下面，我對自己的基本情況、對崗位的認識及今后的工作向大家做以下簡要匯報。
我與1月進入鹽業公司，在這一年里，我學到了很多工東西，特別是10月—12月3個月鋪市過程中，在市場經理那里學到了很多的`經驗，怎樣銷售自己的產品，如何與經銷商溝通、交流，把自己的商品銷售出去，為公司創造利益。如果我這次能競聘上這個崗位，我一定服從上級領導的工作安排，工作積極，不辭辛勞，不斷
提高自己的業務能力，爭取在完成銷售業績100萬。
其次，在沒進入鹽業公司之前，我一直從事駕駛這個行業，駕齡已有20余年，對各種車輛比較熟悉，車輛出現的小毛病也能迎刃而解，這次一并競聘車隊隊長這個崗位，我在以后的工作及對車輛的管理一定嚴格把關，定期對車輛進行檢查、維修、保養，不定期的對駕駛員組織安全學習，努力提高自己的綜合素質，調動大家的積極性，與各位同事在工作^v^同進步。
最后，我想說的是，無論能否競聘上，我都會盡自己的能力繼續努力工作，克服自身的不足，為公司的發展做出自己應有的貢獻。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十四
醫療衛生事業關系廣大群眾身體健康，關系千家萬戶的根本利益，搞好醫療衛生工作既是建設和諧社會的需要，也是各級政府義不容辭的職責。近年來，上栗縣醫療衛生系統通過深化改革、創新機制，在基礎設施薄弱、隊伍參差不齊、多數鄉鎮衛生院瀕臨倒閉的不利條件下，一躍成為硬件設施全省一流、醫技人員業務精通、醫療收入連年翻番的農村衛生工作強縣，連續三年全市衛生系統綜合考評第一。為總結推廣經驗，破解發展難題，促進共同發展，我們對上栗縣醫療衛生工作進行了專題調研。
一、凸顯改革成效的三大亮點
基礎設施全省各縣區一流。新建的縣人民醫院建筑面積2萬余平方米，集醫技住院大樓、綜合辦公大樓和門診大樓為一體，醫療器械、設備先進，硬件設施領先全省絕大多數縣區醫院。改建后的縣中醫院交通便利、就醫方便，被省衛生廳領導譽為“發展變化最大、發展思路最清、成效最顯著、醫療環境和住院條件最好”?？h疾病控制中心規劃科學，理念先進，設施設備及人員隊伍齊全，得到省級專家的好評，是全省縣級疾控中心樣板實驗室。各鄉鎮衛生院環境舒適，設施完備，有的鄉鎮衛生院還配備了病人與醫務人員聯系的傳呼系統。全縣88所村衛生室(所)業務用房已完成了標準化建設，正朝100所的目標邁進。
經濟效益和社會效益實現“雙贏”。全縣醫療衛生系統業務總收入從20xx年的800余萬元增長到去年的6900萬元，今年1-8月份已經達到了5000多萬元。在業務總收入大幅增長的同時，群眾負擔不升反降，住院人均費用和日均費用同比分別下降了和，收入結構不斷優化，醫、藥費用比例趨于合理，走出了“以藥養醫”的困境，20xx年1-8月數據顯示，藥品收入占總收入的比重僅為41%，達到了省級醫院醫藥收入比的水平，實現了“以技養醫”、“以醫養醫”的良性發展。社會效益同步增長，20xx年上栗縣人民醫院成為首批14個被省衛生廳授予“群眾滿意醫院”的縣級醫療機構之一，20xx年縣中醫院被評為全省中醫工作先進集體，20xx年上栗縣被評為了全省創建農村衛生工作先進縣，全縣已有4所市級“農民滿意鄉鎮衛生院”，8所市級“母嬰安全衛生院”。
二、優化資源配置的“五個統一”
1、收支管理統一，集中力量辦大事。作為^v^確定的收支兩條線管理試點縣，也是^v^通報的試點工作先進縣，上栗縣成立了全省首家衛生系統會計核算中心，對全縣23家醫療衛生單位實行統一的收支兩條線管理。一方面，嚴格收入標準，實行一個標準收費，公開藥品價格，防止暗箱操作，需要減免的特殊困難群體一律經過縣衛生局批準，杜絕亂收費，收人情費。另一方面，改革投入方式，改變過去“撒胡椒面”式的資金投入方式，將有限的資金集中起來，實行“資金捆綁”使用，每年由各鄉鎮衛生院出資，籌集一至兩百萬元，分期分批建設各鄉鎮衛生院，兩至三年時間內完成了所有鄉鎮醫療機構改造。
2、人員調配統一，提高素質促交流。全縣建立了完善的專業技術人才上下流動機制，每年按照一定比例選派縣級醫院、鄉鎮衛生院的業務骨干到鄉鎮衛生院、村衛生室(所)掛職;選拔鄉鎮衛生院、村衛生室(所)優秀業務骨干到縣級醫院、鄉鎮衛生院跟班，有計劃、有重點地選拔學科帶頭人到市級、省級醫院進修學習。開展業務培訓提高醫務人員專業素質，設立了醫療培訓中心，每年舉辦2-3期業務培訓班，聘請省級醫院專家給醫務人員授課，今年已培訓300人次。鼓勵參加學歷教育，組織了54名鄉村醫生報名參加中醫中等學歷教育。改革人事制度，對各鄉鎮衛生院院長進行公開選拔，對普通醫務人員實行逢進必考、雙向選擇和末位淘汰制。
4、設施配備統一，好鋼用在刀刃上。全縣按照中心衛生院及普通衛生院的設備配置標準，對省級下撥設備進行統一調配，為所有的鄉鎮衛生院配備“五大件”基本醫療設備，即：x光機、心電圖機、b超機、下腹部手術設備和一般檢驗設備。對村衛生室(所)則結合民生工程要求，按照診斷室、藥房、注射室、觀察室和治療室“五室分開、配套齊全”的要求，抓好村衛生室(所)標準化建設，統一購置了制度牌、科室牌和醫療設備(資料柜、體重計、高壓消毒鍋、毀形器)。
5、操作規程統一，規范服務保質量。統一印發了臨床診療規范，全縣衛生系統臨床醫生人手一冊，要求嚴格按照流程操作，減少人為錯誤，提高醫療質量。統一印制了病歷，制定了獎懲措施，發現不合格病歷3次以上責令責任醫生下崗，對單位負責人誡勉談話。
三、值得借鑒的四點啟示
1、抓投入，政府支持是基礎?？h人民醫院建設投入20xx多萬元，中醫院建設投入1000多萬元，疾控中心建設投入500多萬元，村衛生所(室)建設投入100萬元，加上設施購置、人員培訓等，需要大量的資金投入。20xx年，全縣財政支出用于醫療衛生事業達2638萬元，占同期財政經常性支出的，今年1-7月，用于醫療衛生事業的財政支出已達20xx萬元。除縣本級財政的直接投入外，還努力爭取了上級部門和鄉鎮、村的支持。一是以項目為載體籌集資金。積極與省、市^v^門進行業務聯系，取得上級部門的大力支持，先后爭取了醫療衛生建設項目22個，建設項目資金近20xx萬元。二是利用政策減少開支?？h級醫院、鄉鎮衛生院建設時，充分利用優惠政策，爭取土地全部劃撥，規費全部減免，節約了大量建設資金。三是同步建設節約資金。上栗縣規定，在規劃建設村委會時要規劃村衛生室(所)，村衛生室(所)建設要與村委會建設同步，建成后由縣衛生局給每個衛生室(所)配套3000元，不足資金由村里補助。在各級政府及部門的高度重視和大力支持下，上栗縣醫療衛生狀況發生了根本性的變化，短短三四年間躋身全省農村衛生先進縣區行列，為全縣40多萬人的身體健康提供了有力保障。
2、樹形象，群眾觀念是根本。上栗縣醫療衛生工作始終圍繞著一個中心，即切實解決群眾的實際困難，給群眾帶來最大的實惠。一是把群眾滿意作為第一追求。以“創建群眾滿意醫院”活動為載體，連續幾年開展了“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的“醫院管理年”活動，得到了群眾的好評，據調查，群眾對醫療衛生工作的滿意度已經達到了90%以上。二是把群眾呼聲作為第一信號。主動上門走訪、開展群眾滿意度調查、發放征求意見表、召開懇談會、建立投訴機制，廣開渠道傾聽民意，僅今年就先后召開各類座談會20余次，登門走訪調查群眾3000多人次，針對收集的意見和建議，先后推出10條衛生行政機關政風建設措施、15條公立醫院行風建設措施。三是把群眾利益作為第一原則。出臺“三免四減半”等一系列惠民醫療政策，對特困戶、低保戶、70歲以上老年人、在鄉老復員軍人、農村獨生子女及二女戶等，實行“三免四減半”。三免即門診患者免交普通門診掛號費、肌肉注射費、小換藥費，四減半即住院病人的“三大常規”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、三級護理費等各減50%。在調研中，我們發現，群眾觀念貫穿在上栗醫療衛生工作的每個過程、每個環節、每個時候。例如，提到新型農村合作醫療時，有關負責人屢次表示希望在現有報銷比例為70%的基礎上還要繼續提高，讓農民真正享受到新農合的實惠，還談到將與民政等部門合作，降低困難群體就醫付費門檻，特殊情況下實行“零付費”，確保無一人因病返貧，無一人因貧困有病得不到治療。
3、促改革，創新機制是關鍵。^v^《關于農村衛生改革與發展的指導意見》出臺之后，上栗縣認真貫徹《意見》精神，對醫療衛生系統進行了管理體制改革，自20xx年11月起，將原本下放到鄉鎮的衛生院和下放到村的村衛生室(所)管理權收回, 由縣衛生局按照職責對鄉鎮衛生院和村衛生室(所)實行機構、財務、人事的一體化管理。實踐證明，上栗縣醫療衛生事業的快速發展正是源于這次一體化管理改革。改革之前，鄉鎮衛生院、村衛生室(所)實行以地方管理為主的雙重管理體制，即人、財、物由地方管理，上級部門只進行業務指導，在實際操作中，出現了縣里管不了，鄉村管不好的局面，不少患者小病自己吃藥了事，大病 “舍近求遠”到更高一級的醫院機構治療，鄉鎮衛生院、村衛生室(所)被架空，有的已經瀕臨倒閉。面對這些問題，上栗縣堅定地推進了一體化管理改革，對全縣醫療衛生系統進行通盤考慮，實施全縣醫療系統一盤棋的發展戰略,開展橫向互助，鄉鎮之間調劑余缺，互通有無，五指并拳，形成合力，發揮資源的最大效益;進行縱向聯合，縣鄉村對口管理，對口幫扶;實行一級管一級，村衛生室(所)接受鄉鎮衛生院管理，鄉鎮衛生院接受縣醫院管理;倡導一級幫一級，縣醫院對口幫扶鄉鎮衛生院，鄉鎮衛生院對口幫扶村衛生室(所)。通過橫向互助、縱向聯合，全縣醫療衛生整體水平大幅提高，在一些地方普遍 “大醫院人滿為患，小醫院門庭冷落”的情況下，全縣已經基本上實現了小病不出村、常見病不出鄉、大病不出縣。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十五
***人力資源和社會保障局：
一、企業基本情況
*****有限公司***********************作為一個民營企業，公司為打破縣級民營企業“用工難、育人難、留人難”的通病，積極實施“筑巢引鳳”的策略，努力完善公司制度，提高員工福利待遇，大大增加了員工的歸屬感，保證了歷年來的人員結構穩定。20xx年以來公司陸續為符合參保條件員工辦理社會保險，直至20xx年公司達到全員參保的要求，正式員工“養老、醫療、失業、生育、工傷”五險參保率達到100%。20xx年年初公司在職職工261人，均簽訂了勞動合同，并足額繳納了社保保險(養老、醫療、失業、生育、工傷)，年底在職職工276人，合同簽訂率和參保率均為100%。
二、企業穩崗措施
20xx年度受到整體行業形勢的影響，公司堅持“保穩定、保民生、保增長”方針，實現公司“零”裁員目標，截止20xx年10月公司企業原因解除合同僅僅1人。公司為實現不裁員，穩定就業崗位主要采取了如下措施：
1、為保證人員隊伍穩定，20xx年底公司制定了《待崗管理辦法》，結合公司行業特點及崗位價值，各施工項目部因工程完工或季節、天氣等其它原因導致員工返回并無其它項目安排，工程
技術類、經營類、財務類崗位人員均到公司總部各歸屬部門報道，待遇不變，其他崗位人員返回后辦理待崗手續，在家聽公司安排，待崗期間薪資發放原工資的80%，其他待遇不變。
2、公司近兩年來積極實施戰略轉型，探索新領域，擴大經營范圍，提供新的崗位，針對新崗位公司采用優先選拔企業內部員工的策略，減少外部招聘，降低人工成本。其中公司派往鳳凰城、祥聚和等公司參股企業30余人，大大解決了公司的人員配置。
3、加大企業內部培訓。每年公司都要求各部門制定培訓計劃并實施，在公司員工待崗和閑崗期間，積極推行員工培訓計劃，我公司員工除了能充分勝任目前崗前的.同時還必須熟悉、了解其他的工作崗位，我們的目標是把每一位員工培養成一專多用的綜合性人才，通過培訓，提成員工的綜合能力，使公司員工能時刻感受到在公司上班并不是為了賺錢，我們努力為員工搭建一個展示自我、表現自我能力的平臺，在給員工提供就業崗位的同時還能為員工提供提升自身能力的平臺，使員工在特定的環境里也能感受到企業帶給他們的溫暖，使廣大員工能與公司一道攜手并肩、同舟共濟。
4、公司長期以來的招聘戰略是公司零裁員的重要誘因。公司出資贊助委培學生多達46人，即高中畢業后由公司出資贊助其學習路橋技術知識，與公司均有十年服務協議，現都為公司核心力量，且近幾年來，公司招聘原則是嘉祥縣生源為主，員工和
企業都到了相互依靠、相互服務的地步，公司領導本著為提^v^祥縣就業率的原則，從以人為本的管理角度，毅然提出“零裁員”的目標。
5、企業領導慈善家的心。確保讓每個員工時時感受到企業的溫暖。公司工會在職工生老病死、婚喪嫁娶、家庭困難，組織必須派人訪問，并帶去不同數額的慰問金;關心離退休職工和遺屬，對當時參加工作年齡較大，不能正常繳納社會保險的員工公司制定了《內部退休管理規定》，給予一次性退休補償，自以來，累計內部退休9人，共發放退休金額108萬，另有8人待退休享受該待遇。公司每年拿出資金建設改善職工食堂、職工浴室、職工宿舍、職工文化室等等，組織職工開展豐富多彩的文體活動，滿足職工生產生活和精神文化不斷提高的需求。這些舉措，充分體現了企業對職工的關心，對職工的尊重，對職工勞動和貢獻的回報獎勵。企業關愛之情，溫暖了職工的心，促進了勞動關系和諧。企業領導如此胸懷也確保了“零裁員”目標的實現。
申請單位：*******有限公司
時間：20xx年11月13日
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十六
一、上半年主要招商成果
20xx年，在全鎮上下的共同努力之下，共完成招商引資任務x萬元，其中，市外資金x萬元，新引進項目6個。其中4個養殖業、1個工業、1個服務業。主要有：1、x項目，總投資1200萬元，總占地200畝，于20xx年4月份開始建設，目前完成投資近200萬元，將建成一個集養殖、垂釣、餐飲于一體的農業生態項目。2、規模較大的x項目，該項目系浙江溫州客商利用集鎮區位優勢，擬投資1100萬元興建的一家集日用品、家電、服裝、餐飲于一體的大型綜合超市項目，項目于6月6日落地，目前已到位資金300萬元。
二、招商主要做法
（一)明確工作重點，主攻一產項目的招引
由于地處較偏，交通不便，為本鎮招商引資工作的開展帶來了必須的難度。結合這一實際，我們明確了“主攻一產打基礎，推動三產上規模，鼓勵創業促帶動”的整體招商思路，充分發揮本鎮豐富的農業資源優勢，把大力發展種養業作為我們招商引資工作的重點，充分借助獨特的區位優勢，提升三產服務業的規模和水平，把鼓勵全民創業作為二產發展的助推器，推動二產由小到大，由少向多的方向發展。
（二）主動出擊，充分調動各方用心性
根據縣文件精神要求，今年以來，我鎮招商小分隊堅持走出去和請進來相結合的辦法，把小分隊外出區域定在本地人務工較集中的江浙一帶，先后外出招商6次，每次在外招商時間均在10天以上，每到一地，首先和本鎮在當地創業人員取得聯系，透過他們接觸了一批外商，很好的宣傳并推介了蒙城。同時，我鎮在招商工作中，除發揮招商小分隊人員的主體作用外，還透過宣傳發動，用心調動全鎮上下的招商用心性，使得更多的人都參與到了招商引資工作中來，努力構成全民招商的氛圍。
（三）加強服務，確保項目的順利建設
對于鎮轄區的所有新建設投產項目，無論項目大小，我們都堅持服務為先，用心為他們解決生產、建設中的困難和問題，有力的推動項目的健康運行，同時，也為下一步招商引資工作的順利開展打下了堅實基礎。
三、存在問題
一是雖然在招商引資工作中，我們付出了必須的努力，但由于受到地理位置等條件的限制，相比周邊鄉鎮，我們取得的效果不是很明顯，引進的項目較少，個性是在工業的發展上，存在很大的差距。二是招商方式方法有待創新。全鎮上下發展經濟的氛圍還不濃厚，在必須程度上制約了我鎮招商引資工作的開展。
四、下一步工作打算
下一步我們將充分發揮自身的優勢，進一步加大工作力度，圍繞鎮經濟發展思路，突出抓好優勢資源項目的建設。目前，我們針對本鎮豐富的秸稈資源，圍繞秸稈資源的再利用，請專業單位為我們編制項目體，力爭在此方面取得突破，推動我鎮的招商引資工作再上新臺階。今年以來，我鎮根據市委、市政府關于招商引資工作的總體部署，及時調整招商思路，拓展招商領域，謀求招商策略，創新招商方法，實現了招商引資工作新突破?，F將元—7月份全鎮招商引資工作狀況總結如下：
一、全鎮招商引資概況及特點
元—7月份全鎮共引進外來投資項目12個，合同利用資金11350萬元，實際到位資金9050萬元，占全年任務的。其中新建項目5個，到位資金4850萬元；續建項目2個，今年到位資金2350萬元;擴建項目5個，到位資金1850萬元；在談項目和簽約項目2個，計劃投資5500萬元。
（一）新建項目
1、果脯糖漿項目：總投入4500萬元，目前已完成固定資產投入3600余萬元，4個主廠房正在施工建設，還有兩個倉庫正在安裝屋頂，主要設備大部分已經安裝。預計8月底完工，9月上旬試生產。
2、金立豐飼料項目：三通一平工作正在進行，環評手續已做完，城建手續已基本結束，土地等手續正在辦理之中。
3、宇鑫絲綢繅絲項目：總投資3500萬元，項目選址透過初審，正在辦理規劃、土地等有關手續。
4、中石油加油站、京源塑膠廠兩個項目已建成，分別投資400萬元和200萬元。
（二）續建項目
1、恒興2萬噸片堿項目：目前累計投資1500萬元，生產設備已全部安裝到位，儲堿罐基礎設施已結束，預計8月初投產。
2、億源肉制品項目：目前累計投入860萬元，完成了屠宰生產線、制冷設備的安裝等，各種檢疫設備已到位，已經開始試生產。
（三）擴建項目
1、源誠皮業擴建項目：投資350萬元完成了污水處理設施，預計8月中可投入使用；投入150萬元新購皮革拋光機、干燥機等設備；總投資3000萬元的擴建項目正在進一步洽談之中，合作方正先行支付390萬元，用于企業處理遺留問題。
2、榮昌公司擴建項目：廠房主體工程已基本結束，正在處理地面，挖通風道，下一步開始安裝設備，預計9月底之前投產。
3、明膠廠擴建項目：與上海市雙風股份有限公司（新華路818號）合作投資300萬元，新上年產500噸明膠項目，5月份開工，10月份投產，投產后可實現年收入800萬元。
4、氧化鋁微粉擴建項目：與上海圣戈班陶瓷有限公司合作投資400萬元，新增氧化鋁微粉項目，年生產潛力1000噸，年產值1200萬元；新上一座5m3梭式窯（陶瓷體），年生產700噸（2萬元/個）。
5、編織袋擴建項目：與孟州市客商合作投資150萬元，新上14臺織機，8臺拉絲機，年新增生產潛力500萬條。
今年我鎮招商引資工作主要突出四個特點：一是項目規模較大，投資3000萬元以上的項目到達3個，是歷年我鎮招商引資大項目最多的一年；二是項目切合地方優勢。我鎮是一個農業大鎮，農業是惟一的資源優勢，我們在引進項目時緊緊抓住“農”字做文章，億源肉制品項目以生豬為原料，果葡糖漿項目、金立豐飼料項目以玉米等各類淀粉為原料，繅絲生產項目以蠶繭為原料，這些企業的投入在發展工業的同時將會帶動我鎮農業產業化的發展；三是項目綠色環保。我們在招商引資過程中堅決拒絕污染項目，重點發展農產品深加工的輕工業項目，今年引進的項目全部是環保無污染項目；四是項目社會效益明顯。5個重點項目建成后，可解決農村剩余勞動力上千名，在促進農村勞動力轉移、促進農民增收方面將起到重要作用。
二、主要做法
（一）轉變招商思路。年初，我鎮在認真分析形勢，總結經驗的基礎上，確立了樹立“兩種理念”、實施“三個轉變”、突出“四個重點”的招商思路。“兩種理念”：一是樹立載體招商理念，包括以企招商、以商引商、項目招商和園區招商等。二是樹立環境招商理念，創造良好的發展環境，依托環境優勢吸引客商?！叭齻€轉變”：即由政府招商向全民招商和專業隊伍招商相結合轉變，由單一的目標職責制考核向綜合的目標職責制考核轉變，由單純的招商引資向招商引資與引才引智相結合轉變。“四個重點”：即突出引進大項目，突出引進農業產業化深加工項目，突出引進環保項目，突出引進促進勞動力就業、增加農民收入的項目。工作思路的轉變，為實現招商引資的新跨越奠定了思想基礎。
（二）創新招商方式。今年來，鎮黨委、政府按“建園區、上項目、優結構”的思路，一改過去“守株待兔”的工作方式，主動擠時間外出招商。在招商中，立足一個“勤”，著眼一個“誠”，做到勤聯多訪，以誠感人。一是強化跟蹤招商。應對競爭項目異常激烈的形勢，我們對每一條招商線索和第一個招商項目，都安排專人跟蹤落實，一抓到底。今年我們在全鎮選取了3個投資規模大、輻射帶動潛力強的項目，逐一成立了招商服務領導小組，由班子成員掛帥專抓。二是強化以商引商。采取攻心為上的方針，全面加強與外商投產企業的聯系，不定期地走訪外來投資老板，召開聯誼座談會，及時幫忙解決外商生產和生活中遇到的困難和問題，對外商始終高看一等，厚愛一分，以親合力增強外商老板增資擴股的信心。榮昌紡織有限職責公司今年又投資500萬元新上捻線車間一個，年產合股紗3500噸，銷售收入700萬元；河南源誠皮業有限公司，于20xx年在我鎮投資1500萬元新上皮革加工項目后，被我鎮的誠心所感動，今年又投資1000萬元，用于擴大生產規模，正在用心與有關客商合作投資3000萬元的新項目。三是強化以企招商。用心引導本地企業以參股等形式合作經營，擴大再生產，既穩定了產品市場，又解決了小企業發展瓶頸。如太行明膠廠、京華陶瓷、宏發織業等企業今年都借資、借力，進一步擴大了生產規模。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十七
在校團委的有序組織下，來自不同年級、系辦，不同學生組織的共xx名同學組建成了醫療衛生專題調研隊。在指導老師劉部長的統籌安排下于xx年7月7日下午3點30分開始對瀘州市江陽區竹苑社區的常住居民進行健康狀況進行調查和統計，為他們建立個人健康檔案。
經過為期一周的調查、整理，我們一共建立了xx余份個人健康檔案，其中，老人xx人，高血壓xx人，老年人中患高血壓的有xx人，糖尿病xx人，兒童xx人。從數據看來，在此人群中，高血壓的患病率較高，約,在老年人中的發病率尤高，達;糖尿病患病率稍低，但也不容樂觀，約. 因我們在調查前未與小區物業提前溝通，也沒來得及出通知或公告，所以許多居民不知道有這樣一個活動。
在我們調查的過程中，有很多居民不理解，甚至對我們的身份產生懷疑，不愿意配合調查。特別是涉及姓名、聯系方式、工作、既往病史時，大家都會比較避諱。有人說，單位每年都會組織體檢的，不用建立個人健康檔案;也有人說，自己年輕，沒必要;還有人覺得自己本來就有保險的，用不著，而且他們覺得在社區建立的個人健康檔案會威脅到個人的隱私安全。
我想，這些居民應該還不太了解這項國家政策，并且，對社區衛生服務站的職責和工作不熟悉，缺乏醫與患的基本信任，覺得小衛生站沒什么用，看不了病，一定得去大醫院才能心安，其實，這是不必要的。 當然，也有許多居民非常熱情，很積極地配合我們的調查。當我們無數次的敲門、解釋，得到對方的理解和支持時，那種感激和興奮是難以言表的。因為，他們的認可讓我們相信：我們的所做的事情是對的，醫生的奉獻是有意義的、是社會需要的，而作為醫學生的我們也會對醫生這個職業充滿敬畏和向往。
不論大家的態度怎樣，我們每次敲門總會面帶微笑，重復同樣的內容：“你好!我們是竹苑社區衛生服務站的工作人員，在為社區的常住居民建立個人健康檔案。請問方便打擾你幾分鐘，配合我們填一下調查表嗎?謝謝!”“姓名、年齡、職業、既往病史······”雖然枯燥，我們依然熱情飽滿。 我們去調查時，很多都只有老人在家，兒女都不在身邊，老人很孤獨，我們給他們做調查時也聊些其他的。比如，我們去的時候也會特別叮囑老人：飲食盡量清淡點，平時少食多餐，苦瓜是解暑好菜，夏季可以煮食綠豆粥，盡量不吃剩菜剩飯，注意個人衛生等等。他們非常高興，覺得好久都沒人這么關心過自己了!最后，老人甚至還會 對我們說“謝謝!”,我們心里不禁有些心酸和憐憫，老人們真的很缺乏關愛!
另外，我自己在調查中也作了反思，主要有如下幾點：
一、 準備工作：
需要提前與各個小區物管聯系、溝通，將事情提前通知到位，并按人員合理分配工作任務
二、 關于居民健康知識的普及：
1、xx年12月3日^v^公布的《^v^關于規范城鄉居民健康檔案管理的指導意見》指出，到2020年，初步建立起覆蓋城鄉居民的，符合基層實際的，統一、科學、規范的健康檔案建立、使用和管理制度。以健康檔案為載體，更好地為城鄉居民提供連續、綜合、適宜、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。
2、以病人為核心，病歷是醫療工作的全面記錄，客觀地反 映疾病病情、檢查、診斷、治療及其轉歸的全過程，是醫務人員在醫療活動過程中形成的所有文字、數據、圖表、影像等資料的有機整合。電子病歷是通過計算機技術將病人的病歷匯集到計算機中，通過計算機獲得病歷的有關資料并對其進行歸納、分析、整理形成規范化的信息。
3、居民健康檔案是記錄有關居民健康信息的系統化文件， 是社區衛生服務工作中收集、記錄社區居民健康信息的 重要工具;是社區順利開展各項衛生保健工作，滿足社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、生育指導等“六位一體”的衛生服務需求及提供經濟、有效、綜合、連續的基層衛生服務的重要保證。
4、居民健康檔案的建立原則：
1)逐步完善的原則;
2)資料收集前瞻性原則;
3)基本項目動態性原則;
4)客觀性和準確性原則;
5)保密性原則。
5、居民健康檔案基本內容： 全科醫療健康檔案在內容上分為3個部分，即個人健康檔案、家庭健康檔案和社區健康檔案。個人健康檔案在全科醫療中應用十分頻繁，使用價值也最高。
6、居民健康檔案的特點和意義：
1)內容更全面充分，不僅能記錄病史、病程、診療情況， 還可以完成以居民健康為中心的信息集成;
2)居民健康檔案使用更廣泛，電子健康檔案和計算機信 息系統的應用，將使醫生會診的時間大大縮短，質量大大提高，上下級醫院的信息交流更可以提高基層醫院醫療水平;
3)居民健康檔案使用更方便，其特有的數據格式和集中 的存儲，有利于快捷輸入，迅速檢索查詢、調用處理各種診療信息，為臨床、教學、科研提供大量集成資料，有利于信息資源共享和交流，同時也是統計分析、衛生管理的全面可靠的資料，大大提高了檔案的利用效率;
4)檔案存儲更簡易，能實現大量存儲和實時存取的統一， 占用空間小，保存容量大，能永久保存;
5)居民健康檔案可以直接、快速、準確的為突發性、傳 染性、多發性病提供資料。
三、 社區衛生服務站工作的落實：
1、日常工作時，態度熱情，服務周到，注意健康小知識 的宣傳普及;
2、定期分批次組織社區常住居民進行常規體檢，并注意 通知到位;
3、每次居民體檢結束以及看病后，做好相關記錄;
4、社區可以就近與瀘州醫學院聯系，組織醫學生志愿者 定期在社區為居民量血壓，宣傳實用健康小知識、急救知識等，增強居民衛生意識。
當然，在這次調查中，我們也收獲了許多
一、團結就是力量。
以兩人為一組，小組之間精誠合作，互相交 流，相互幫助，團隊任務之間相互協調，共同前進，高效完成。隨著工作的進行，我們相互也越來越熟悉，大家也收獲了友誼。
二、團隊效率有賴于正確有效的指導。
指導老師劉部長每天都會關 心我們的工作業績，以及工作中遇到的困難，并及時給出一些建設性指導和建議，使全隊工作順利完成。
三、有效的溝通是任務完成的關鍵。不僅要使居民相信自己，還 要讓他們理解、主動配合，讓他們感覺被關心和重視。而我們自己的溝通能力也在此過程中得以提升。
四、這是對耐心和恒心的考驗。調查過程中，我們面對的是所有 居民，必然會有很多人不理解或懷疑，但是，我們還是必須以良好的心態開始和繼續我們的工作。調查工作需要家家戶戶親自上門問詢，并負責解釋以及協助填表，看似內容很少的一張表，也需要花費大量精力和時間才能完成。
隨著我國經濟的發展，居民的個人健康狀況不容樂觀，更需要提高居民的疾病預防和控制意識。我國居民的健康保障，仍有賴于國家衛生制度的完善，和醫療知識的普及。而社區衛生機構作為基層醫療組織，需要從小事抓起，做好社區居民的個人健康狀況的調查、記錄，為以后的臨床治療、教學、研究提供參考建設性指導和建議，使全隊工作順利完成。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十八
各位領導，各位同事:
大家好!
我叫yyy，大專學歷，現在礦安全管理科從事安全工作。
首先，感謝礦領導給我一個展示自我的平臺，給我一次學習、鍛煉的機會。
參加競聘的目的:一是想借此機會談一下我對安全管理工作的一些認識和理解;二是想借此機會跟各位領導進行一下溝通和學習，同時衷心希望得到各位領導的指點和幫助。
下面我就自己的基本情況和對安全管理工作的認識以及當前安全管理的重點工作給大家做個簡要的匯報:
首先說下個人情況
我xxxx年畢業于xxxxxx采礦專業，分配到xxx礦后，從事井下掘進、支護、噴漿、修理等一線工作;xxx年到xxxx年x月在井下修理、huǒ藥庫、收礦等崗位工作;xxxx年x月到安全管理科工作至今。多年在基層從事班長、段長等工作期間，積累了較多的一線工作經驗，多次獲得公司和礦的先進表彰。
其次談下對安全管理工作的認識
安全管理科是一個專業性較強的崗位，是一個涉及知識面廣、內容繁瑣的工作，也是一個極具挑戰性和創新性的崗位，結合崗位特點，我談一下對安全管理工作的認識:
第一點:安全管理工作極其重要。隨著經濟的發展和社會的進步，國家對企業的要求越來越多，企業既要保證利潤和效益又要保證安全投入，承擔更多的社會責任，企業的經營業績考核實行“安全”一票否決，所以安全管理工作顯得尤為重要。我認為只有扎實做好安全管理的基礎工作，加強作業場所的現場管理，掌握科學的管理方法，才能消除生產活動中的安全隱患，降低企業的管理風險，保證企業與職工的利益。
第二點:安全管理工作極其繁瑣復雜?，F代企業的安全管理工作包括安全生產、環境保護和節能減排、職業衛生等工作，隨著國家對安全生產工作監管力度的加強，安全管理工作涉及的工作范圍也越來越大，內容也不斷的增加和更新。比如:近幾年國家在全國范圍內推行的“安全標準化”建設、“應急救援系統”建設、安全避險“六大系統建設”(監測監控、緊急避險、人員定位、壓風自救、供水施救、通信聯絡)、五礦集團公司推行的hse管理體系建設、集團公司組織開展的內部環保專項核查、國家職業危害相關法律法規新的規定要求等等，這一系列的課題與內容，對安全管理工作來說都是新的挑戰，這使我清醒的認識到在工作中一定要努力學習和研究業務知識，才能把工作真正落實到位，同時還要搞好內部溝通加強外部聯系，因為沒有良好的溝通和聯系就會給安全管理工作帶來許多困難和障礙。
第三點:安全管理工作責任極其重大。企業的安全管理工作如果有很多漏洞和缺陷就會造成許多的重大隱患，增加管理的風險，影響生產經營業績和損害企業的名譽，影響企業的效益和職工的收入。所以我深感安全管理工作的責任重大，這使我深刻認識到安全工作一定要熟悉業務，腳踏實地，盡職盡責。
第四點:安全管理工作需要全員的積極參與。這是我在從事安全工作后的深刻體會和感觸，安全管理工作不僅僅是企業領導和某個職能部門的事情，需要全員的參與。它需要“橫到邊，縱到底”的全方位管理，領導是企業的靈魂與核心，廣大職工的積極行動是這一核心力量的體現，我礦的安全管理工作從安全、環保到職業健康全方位的穩步推進，就是得益于領導支持和全員參與的共同努力的結果，連續多年保持了安全生產平穩的態勢，創造了建礦以來最好的安全業績。(比如:建礦初期發生的工傷事故每年達150多起，現在的安全管理業績大家有目共睹)
根據以上安全管理工作的特點，結合自己的實際情況，我認為自己符合安全管理科副職崗位的要求:一是在安全工作中通過開展安全標準化建設、環保專項核查、職業衛生管理、工傷檔案管理等工作積累了較多的工作經驗和專業知識；二是在工作做中勤懇踏實，團結同事，能夠完成領導交辦的各項任務。
第三點談一下對當前重點工作的計劃:
安全管理科副職崗位要發揮參謀和助手作用，如能應聘成功我將積極配合協助部門負責人做好以下當前的重點工作:
1、加強火工材料專項治理工作，確保十八大期間的安全與穩定。
2。落實冬季防寒防凍、防火防盜、防煤氣中毒工作。
3。做好職業衛生監護檔案管理工作。
4。hse管理體系建設方面。計劃11月底完成hse管理試運行階段工作，12月底完成hse管理內部評審工作。
5。做好“六大系統”開工建設工作。
6。環保核查工作方面，做好收尾攻關工作。
7。“安全標準化”工作方面，11月底完成方針目標的修訂與制度的修改更新工作，12月底前完成試運行階段工作。春節前完成安全標準化的內評，力爭明年3月份把安全標準化晉級材料上報市安監局，6月份前完成外審評級。為的安全生產許可證續證工作提前做好準備。
各位領導、各位同事:今天，我是本著學習、鍛煉的目的來參加本次競聘，如果組織選擇了我，我會全力工作，不辜負領導厚望。如果落聘，我將努力克服自身不足，繼續當好安全員。
謝謝大家!
競聘人:
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇十九
長沙市失業保險管理服務局：
一、單位參保情況
xx公司成立于，社會保險編號xxxx。公司現有員工x人，均成功參保，并于年度按時足額繳費。
二、公司經營概況
xxxxxxx
公司現有在職工作人員x人，無裁員情況，但由于各方面原因，公司人員變動還是比較大。雖成果顯著，但作為公司主要盈利部門的事業部，上年末基本上無結余，只能勉強維持正常的業務開支，保障每月員工基本工資發放。
三、公司穩定就業崗位情況
在此情況下，公司仍堅持組織在崗職工開展職業技能培訓，提高職工對工作環境的適應能力;大力支持職工利用空余時間提升專業知識，接觸多行業，拓展視野;定期輔導、學習、交流工作心得，幫助員工提高工作效率;組織各類企業文化活動來豐富員工的業余生活，增進感情。公司努力給員工搭建一個展示自我，表現自身能力的平臺，在給員工提供就業崗位的同時還能為員工提供提升自身能力的機會，使員工在特定的環境里也能感受到企業帶給他們的溫暖，使員工能享受工作，享受生活。而對此，員工反饋良好，自繳納保險以來沒有領取失業保險金人員。
如若獲得批準，公司將按正規渠道使用失業保險基金撥付的穩崗補貼資金，由此，特向相關部門提出申請。
xxxxxxxx公司
20xx年x月x日
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十
忙忙碌碌中這學期又接近了尾聲，這學期我擔任初三年級（1）班的英語教學。為了進一步提高自己的教育教學潛力，總結教學經驗，我把這學期的教育教學工作做下總結，以便于日后取得更好的教學效果。
一、工作回顧
（一）了解學生、備好課是上好課的基礎教學就是教與學，兩者是相互聯系，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，了解和分析學生狀況，有針對地進行教學成功與否至關重要。不懂得了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設法令課堂生動，學生易理解，這是很容易碰釘子的。在上課前要了解清楚學生的實際狀況：一方面，城鄉結合的學生英語聽，說的潛力相對較弱，授課采用較深的全英教學，同學們較難適應。另一方面，部分學生比較活躍，上課氣氛用心，但中等生占較大多數，尖子生相對較少。因此，講得太深，就照顧不到整體，我備課時也注意到這點，因此教學效果比較理想。從此能夠看出，了解及分析學生實際狀況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和用心性，因此，每一天我都花費超多的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和我都獲益不淺。我認真研究教
材，找出了重點，難點，準備有針對性地講。為使教學生動，不沉悶，我還為此準備了超多的教具，授課時就胸有成竹了。相反，我沒有認真備課的時候，課堂氣氛沉悶，教學效果不好，與此相比可見，認真備課對教學十分重要。個性是對英語這門學生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關重要。備課充分，能調動學生的用心性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的潛力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課必須要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課資料豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每一天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。
（二）注重聽、說、讀、寫全面發展
根據現行大綱的要求，采取科學的教學方式，要求學生眼耳手齊動，提高記憶的速度和持續記憶的時間，以便更好地鍛煉學生讀的潛力，聽的潛力以及寫的潛力，以便于構成良好的學習習慣，使不同類型的學生都得到良好的發展。英語是語言。因此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，堅持進行聽力訓練，以習慣地道的語音語調和速度。每節課堅持默寫單詞短語，發現問題及時練習補救?！皶姹磉_”的作業做到全批全改，讓學生及時改正提高。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的潛力。針對中考的各題型多出了總結歸納性的練習。
（三）細致復習工作針對畢業班的教學狀況，細致的對考前復習做了周密的計劃。第一輪，回歸教材復習，回顧學過的，查漏補缺，強調重點。第二輪，進行縱向的專題復習，并結合橫縱交叉點進行重點練習。第三輪，結合中考題型，進行模擬訓練練習?？偨Y解題方法和技巧。
二、教育教學方面不恥下問，刻苦鉆研。本人教學經驗欠缺，所以除了自己兢兢業業、刻苦鉆研外還經常向有經驗的同事“取經”，上課之前，我主動和他們切磋一些疑惑的問題和教學方法，然后結合自己所帶班級的實際狀況和自己的教學方法，取長補短，確保每一節課到達預期的效果，的效果；課后，我在書中“取經”，梳理知識，打通“經脈”，索取精華，為學生輸入的“營養”。復習流程：在本學期2月份完成了初三年級教材的最后兩單元，也就是說在3月份初開始進入全面系統的復習。我根據手中的復習資料，透過對知識的梳理，大致從以下三個步驟進行復習的。
1、基礎知識的復習。我要求學生充分利用早自習時間過課本，從單詞、短語、句子、對話、課文這幾個方面全面、扎實的復習。在課堂上，我們共同總結歸納重點單詞、短語、句型，主要培養了學生自學和自我整理的潛力。熟悉掌握書本上的重要句型和短文，有助于閱讀和寫作。在這一階段我個性注重基礎知識的運用潛力的培養。有些學生單詞短語都能背下來，但到了具體的做題當中，就楞住了，這就說明學生不會運用語言，學以致用，但學的東西不會用，這是教學的失敗，與教學目標背道而馳。所以我在這一階段過得很慢但比較扎實，我確保學生學一點，會一點更要會用一點，落到實處。這一階段復習完后的練兵考試證明有所成效。
2、語法專項復習。這一階段以學生復習為主，我“畫龍點睛”，對癥下藥。復習資料包括冠詞、名詞、介詞、連詞、動詞、各類句式等。這些資料已在第一階段穿插復習過，再不必繁瑣，學生復習完后，有什么問題解決什么問題，再針對運用時比較容易出錯的問題，我會重點講解強化訓練，以防“舊病復發”。
3、題型專項訓練。主要有單項選取，完型填空、閱讀理解、口語交際、任務型閱讀、寫作。這一階段主要是展現學生綜合運用語言潛力的水平。也是加強學生綜合運用語言的潛力。主要進行試題訓練，在訓練中發現問題分析問題解決問題，除了強化知識性的的東西外，我個性注重教學生做題技巧方法，緊扣題型，教學生如何審題，答題的方法，對試題結構加以認真研究。
我個性重視每一次的考試。每次考試結束，我要求學生針對每次的考試進行自我剖析，試卷分析，要求學生把自己錯了的或不會的題摘到一個本子上——糾錯本，到復習完后，讓學生拿出這個本子，重新回憶、做一遍。在講解試題時，我舉一反三、由點到面，輻射相關的資料。對于出錯的題，誰出錯誰解決，培養了學生自救自查自評的潛力。這樣學生學到的知識方得以鞏固，拓展，避免舊病重發。
提高學生的寫作潛力。寫作一向以來是教學中應對的疑難問題，也是學生頭疼的一道關。我采用了指導+訓練的方法。每一星期至少寫一篇作文，按照復習順序，從初一到初三凡涉及到的話題作文，都要求寫。寫完后，我認真逐字逐句批改，對于共性問題，在課堂上集中解決，對于個性問題我個別談話交流。再者，我還給學生布置一些社會性的，焦點性的議論性的寫作，不斷加強訓練，學生的作文水平有了必須的提高，事實上，寫作是語言運用潛力的體現，是基礎知識掌握程度及靈活運用的驗證。
三、存在的問題
由于時間緊，任務重，在學期的最后階段，不能照顧到全體學生，對于不主動學習的學生做不到耐心，甚至關注少了，致使部分學生忽而放棄，忽而學習這一不穩定狀況。
四、注重聽、說、讀、寫全面發展根據現行大綱的要求，采取科學的教學方式，要求學生眼耳手齊動，提高記憶的速度和持續記憶的時間，以便更好地鍛煉學生讀的潛力，聽的潛力以及寫的潛力，以便于構成良好的學習習慣，使不同類型的學生都得到良好的發展。英語是語言。因此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀狀況，發現問題及時糾正。課后發現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的潛力。
五、努力方向送走這批學生，我將迎來有一批新的學生，應對新生，我將從興趣抓起，是學生養成學好英語的習慣，培優補差工作要從開始抓起，盡量縮短學生間的差距。課堂教學中不斷探索適合學生的教學方法，提高課堂效率，提高英語成績。經過一個學期的努力，中考就是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。
我明白到這并不是最重要的，重要的是透過反思，在今后如何總結經驗，自我提高，如何提高學生的學習興趣及英語水平。我會在工作中進一步提高自己的各方面潛力，爭取在今后的教學工作中讓學生對英語產生興趣，在英語成績上有所突破。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十一
銷售總結
一、銷售業績數據匯總
二、銷售心得：
1、 不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。
2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、 知已知彼，揚長避短。
5、 做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與
速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
6、 勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注
意語氣，語速。站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、 取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。
8、 關心客戶，學會感情投資、應變能力要強。
9、 反映要敏捷，為了興趣做事、相互信任，銷
售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
10、 注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。
11、 心態平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，
面如湖水。
12、 不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。會
進退戰略
三、工作總結：
（一）認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
（二）腳踏實地，努力工作
我深知銷售是一個工作非常繁雜、人務比較重的工作。作為一名推銷員，不論在工作安排還是在處理問題時都得慎重考慮，做到能獨擋一面。要做一名合格的推銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
（三）存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十二
本學期，我校教育教學工作在各級領導的大力支持下，在中心校領導的正確指導下，在全體師生的共同努力下，堅持以轉變觀念、注重實效為指導思想，認真貫徹以質量為生命線，在規范中求發展的發展策略，用心推進教學管理與課程改革，努力實現教學目標，本著“求真、務實”的精神，堅持以實施課程改革為重點，以提高教學質量為中心，以教育科研為抓手，扎實開展教導處工作，著力提高辦學水平和教學質量。反思才會進步，總結才會提高，現對本學期教導處工作作如下總結：
一、規范課程設置，推進課程改革
嚴格執行教學法規，開齊課程，上足課時，做到學科安排不走樣，確保高質量完成各科教育教學任務。
二、狠抓常規管理，提高教學效益
1、加強常規檢查的力度，搞好教學常規反饋工作。本學期教導處進一步完善教學常規檢查評價制度，建立“備、批、聽”檢查制度和教學常規反饋制度。同時加強了聽課的力度，本學期，開展了課堂活動月活動，并且對教師的課堂效率、教學水平、教學手段等進行公正、客觀的評價。
2、向課堂教學要質量。提高課堂效率，堅持向課堂要效益，努力備好每一節課，上好每一堂課。課堂教學作為教學的主陣地，在繼續重視基礎知識、基本技能教學的同時，要關注學生情感、態度價值觀的培養。具體要求如下：
⑴精細備課，讓每一節課充實。
⑵嚴實上課，讓每一位學生都有收獲。
課堂教學是整個教學工作的中心環節，是完成教學任務、提高教學質量的關鍵。每個教師都應嚴格要求自我，充分利用45分鐘，認真上好每一節課。
3、掌握教學基本功。本學期教師大練基本功，每周兩*筆字，一張簡筆畫，一張毛筆字，一塊小黑板，努力提高自我的基本功。五十周歲以下的教師進行了信息技術培訓。透過這兩項活動，教師語言準確、規范、簡練生動；板書正確工整，清楚精練，課堂組織潛力進一步增強。
4、抓好教師培訓，提高教師教學水平。為切實提高教干教師的教學水平，我校利用暑假期間，參加了“教師通識培訓”、“班主任管理培訓”等培訓工作。透過觀看魏書生學校管理講座，語數英三科課標解讀、任小艾班級管理藝術等視頻資料，充實了廣大教干的管理思想，提高了教師的教學技能水平。
5、加大了外出學習力度，學校透過多種渠道，加強教師的培訓，其中派張斌老師到泰安學習，派張成鳳、王波、李麗、趙慶賀等老師到蘭山、羅莊等地學習，用心派老師參加中心校及高新區組織的高效課堂聽課活動，加強外出人員學習的消化吸收，要求外派人員撰寫外出體會，上移植課，示范課。
三、夯實教學研究，提高教學質量
1、本學期我們將教研工作抓實抓細，努力使教研工作輻射到每個年級，每個學科，滲透到每一位教師及教學的基本環節。
2、做好“青藍工程”，帶給外出學習的機會
我們重視優秀教師發展的同時，高度重視發揮他們的幫帶作用，進一步培養年輕教師，促進教師整體的發展，在師徒互動中，分享經驗，互相學習，彼此支持，共同成長。同時我們抓住外出學習的機會，組織青年教師外出學習、充電，不斷提高他們的業務水平。
透過中心校及本校一系列的培訓與指導，我們明顯地感覺到新老師們的工作職責心很強，教學思路明確。在12月3日中心校組織的新崗老師展示課評選活動中，我校兩名老師獲得了一等獎。
四、重視教師業務學習、提高師德修養
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十三
**市建設工程招標投標服務中心：
我單位項目，依照《^v^招標投標法》、《評標委員會和評標方法暫行規定》（七部委第12號令）、《工程建設項目施工招標投標辦法》（七部委局第30號令）的規定進行招標，于年月日公開開標后，確定為中標單位。依照《^v^招標投標法》第四十七條規定，現提交本工程項目招標投標情況的書面報告，請予備案。
書面報告包括以下內容：
1．開標2．會議紀要；
3．評標4．委員會的評標5．報告；
6．招標7．范圍、招標8．方式、投標9．人須知、技術條款、評標10．標11．準和方法、合同12．主要條款等內容（詳見招標13．文件）；
14．中標15．人的投標16．文件。
招標單位：（蓋章）
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十四
客戶部管理制度
為加強公司管理，更好地拓展業務工作，制定如下管理制度:
一、客戶部任務和目標:
1、任務: 拓展戶外媒體發布業務;有意識地為客戶介紹各分公司的業務。
2、目標: 保*項目贏利，確保財務資金正常周轉，使公司資產順利增值。
二、崗位職責:
1、客戶總監: 管理戶外公司業務，負責向總經理副總經理和決策小組匯報工作，確保戶外公司銷售任務目標的完成，有權對客戶部所有人員提出獎懲和解聘意見。
2、客戶部經理:管理客戶代表日常工作;負責向客戶總監匯報工作;協助客戶代表開展具體業務;負責公司各部門之間的聯系、協調;建立客戶檔案; 負責落實客戶總監安排的工作;客戶部經理有權對客戶代表提出獎懲和解聘意見。
3、客戶代表:搜集相關資料和信息，確定目標客戶，制定具體工作計劃，記錄和匯報業務發展情況，協調客戶關系，獨力完成整個業務流程，緊密配合各后勤部門完成業務后期工作；負責落實客戶部經理安排的工作。
三、業務管理:
1、客戶申報以周報表、月報表為準。保護期為兩個月，超過保護期，由客戶部經理根據情況確定調整或者重新申報。
2、公司領導安排或者打電話進來的業務，執行者給予相應獎勵。
3、所有需要創意設計、預算報價和其它部門協助的業務，由執行者填寫，按照內部流程督促完成。
4、凡需打印設計圖片和媒體資料者，必須認真詳細
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十五
在校團委的有序組織下，來自不同年級、系辦，不同學生組織的共xx名同學組建成了醫療衛生專題調研隊。在指導老師劉部長的統籌安排下于xx年7月7日下午3點30分開始對瀘州市江陽區竹苑社區的常住居民進行健康狀況進行調查和統計，為他們建立個人健康檔案。
經過為期一周的調查、整理，我們一共建立了xx余份個人健康檔案，其中，老人xx人，高血壓xx人，老年人中患高血壓的有xx人，糖尿病xx人，兒童xx人。從數據看來，在此人群中，高血壓的患病率較高，約,在老年人中的發病率尤高，達;糖尿病患病率稍低，但也不容樂觀，約. 因我們在調查前未與小區物業提前溝通，也沒來得及出通知或公告，所以許多居民不知道有這樣一個活動。
在我們調查的過程中，有很多居民不理解，甚至對我們的身份產生懷疑，不愿意配合調查。特別是涉及姓名、聯系方式、工作、既往病史時，大家都會比較避諱。有人說，單位每年都會組織體檢的，不用建立個人健康檔案；也有人說，自己年輕，沒必要；還有人覺得自己本來就有保險的，用不著，而且他們覺得在社區建立的個人健康檔案會威脅到個人的隱私安全。
我想，這些居民應該還不太了解這項國家政策，并且，對社區衛生服務站的職責和工作不熟悉，缺乏醫與患的基本信任，覺得小衛生站沒什么用，看不了病，一定得去大醫院才能心安，其實，這是不必要的。 當然，也有許多居民非常熱情，很積極地配合我們的調查。當我們無數次的敲門、解釋，得到對方的理解和支持時，那種感激和興奮是難以言表的。因為，他們的認可讓我們相信：我們的所做的事情是對的，醫生的奉獻是有意義的、是社會需要的，而作為醫學生的我們也會對醫生這個職業充滿敬畏和向往。
不論大家的態度怎樣，我們每次敲門總會面帶微笑，重復同樣的內容：“你好！我們是竹苑社區衛生服務站的工作人員，在為社區的常住居民建立個人健康檔案。請問方便打擾你幾分鐘，配合我們填一下調查表嗎？謝謝！”“姓名、年齡、職業、既往病史······”雖然枯燥，我們依然熱情飽滿。 我們去調查時，很多都只有老人在家，兒女都不在身邊，老人很孤獨，我們給他們做調查時也聊些其他的。比如，我們去的時候也會特別叮囑老人：飲食盡量清淡點，平時少食多餐，苦瓜是解暑好菜，夏季可以煮食綠豆粥，盡量不吃剩菜剩飯，注意個人衛生等等。他們非常高興，覺得好久都沒人這么關心過自己了！最后，老人甚至還會 對我們說“謝謝！”,我們心里不禁有些心酸和憐憫，老人們真的很缺乏關愛！
另外，我自己在調查中也作了反思，主要有如下幾點：
一、 準備工作：
需要提前與各個小區物管聯系、溝通，將事情提前通知到位，并按人員合理分配工作任務
二、 關于居民健康知識的普及：
2、以病人為核心，病歷是醫療工作的全面記錄，客觀地反 映疾病病情、檢查、診斷、治療及其轉歸的全過程，是醫務人員在醫療活動過程中形成的所有文字、數據、圖表、影像等資料的有機整合。電子病歷是通過計算機技術將病人的病歷匯集到計算機中，通過計算機獲得病歷的有關資料并對其進行歸納、分析、整理形成規范化的信息。
3、居民健康檔案是記錄有關居民健康信息的系統化文件， 是社區衛生服務工作中收集、記錄社區居民健康信息的 重要工具；是社區順利開展各項衛生保健工作，滿足社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、生育指導等“六位一體”的衛生服務需求及提供經濟、有效、綜合、連續的基層衛生服務的重要保證。
4、居民健康檔案的建立原則：
1）逐步完善的原則；
2）資料收集前瞻性原則；
3）基本項目動態性原則；
4）客觀性和準確性原則；
5）保密性原則。
5、居民健康檔案基本內容： 全科醫療健康檔案在內容上分為3個部分，即個人健康檔案、家庭健康檔案和社區健康檔案。個人健康檔案在全科醫療中應用十分頻繁，使用價值也最高。
6、居民健康檔案的特點和意義：
1）內容更全面充分，不僅能記錄病史、病程、診療情況， 還可以完成以居民健康為中心的信息集成；
2）居民健康檔案使用更廣泛，電子健康檔案和計算機信 息系統的應用，將使醫生會診的時間大大縮短，質量大大提高，上下級醫院的信息交流更可以提高基層醫院醫療水平；
3）居民健康檔案使用更方便，其特有的數據格式和集中 的存儲，有利于快捷輸入，迅速檢索查詢、調用處理各種診療信息，為臨床、教學、科研提供大量集成資料，有利于信息資源共享和交流，同時也是統計分析、衛生管理的全面可靠的資料，大大提高了檔案的利用效率；
4）檔案存儲更簡易，能實現大量存儲和實時存取的統一， 占用空間小，保存容量大，能永久保存；
5）居民健康檔案可以直接、快速、準確的為突發性、傳 染性、多發性病提供資料。
三、 社區衛生服務站工作的落實：
1、日常工作時，態度熱情，服務周到，注意健康小知識 的宣傳普及；
2、定期分批次組織社區常住居民進行常規體檢，并注意 通知到位；
3、每次居民體檢結束以及看病后，做好相關記錄；
4、社區可以就近與瀘州醫學院聯系，組織醫學生志愿者 定期在社區為居民量血壓，宣傳實用健康小知識、急救知識等，增強居民衛生意識。
當然，在這次調查中，我們也收獲了許多
一、 團結就是力量。
以兩人為一組，小組之間精誠合作，互相交 流，相互幫助，團隊任務之間相互協調，共同前進，高效完成。隨著工作的進行，我們相互也越來越熟悉，大家也收獲了友誼。
二、 團隊效率有賴于正確有效的指導。
指導老師劉部長每天都會關 心我們的工作業績，以及工作中遇到的困難，并及時給出一些建設性指導和建議，使全隊工作順利完成。
三、 有效的溝通是任務完成的關鍵。不僅要使居民相信自己，還 要讓他們理解、主動配合，讓他們感覺被關心和重視。而我們自己的溝通能力也在此過程中得以提升。
四、 這是對耐心和恒心的考驗。調查過程中，我們面對的是所有 居民，必然會有很多人不理解或懷疑，但是，我們還是必須以良好的心態開始和繼續我們的工作。調查工作需要家家戶戶親自上門問詢，并負責解釋以及協助填表，看似內容很少的一張表，也需要花費大量精力和時間才能完成。
隨著我國經濟的發展，居民的個人健康狀況不容樂觀，更需要提高居民的疾病預防和控制意識。我國居民的健康保障，仍有賴于國家衛生制度的完善，和醫療知識的普及。而社區衛生機構作為基層醫療組織，需要從小事抓起，做好社區居民的個人健康狀況的調查、記錄，為以后的臨床治療、教學、研究提供參考建設性指導和建議，使全隊工作順利完成。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十六
一、篇首
1、封面（報告題目）
包含的內容有：
(1)專題名稱；
(2)報告名稱（期初、期中或期末）；
(3)專題分組成員的姓名、職位；
(4)指導老師/教授名銜；
(5)系、科、所名稱；
(6)報告單位、院校名稱；
(7)報告繳交期限。
第(5)、(6)項亦可放于封面之最上端，專題名稱則以較大號字?印。
2、摘要或總結 （可分中英文兩種或單獨中文一種）
摘要是將整個報告或論文架構用最精簡的方式表達出來，幫助閱讀者尚未翻閱全
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十七
蘇州高新區勞動合同書面報告手續辦理須知
蘇州高新區各用人單位在使用各類人員時應依法為其辦理錄用(勞動合同新簽)、中介流動、勞動合同續簽、中止、恢復、變更、終止、解除勞動合同等相關手續。其中：職工終止或解除勞動合同后，應當在15日之內辦理;辦理錄用(中介)等其他手續，應當在30日內辦理。
一、 單位基本信息的登記：
1.社會保險登記所需材料：
(1)工商營業執照或事業法人登記證(副本)，或上級主管部門批準成立文件，或其他批準執業證件(均需原件和復印件);
(2)組織機構統一代碼證書和地稅登記證(副本的原件和復印件);
(3)單位開戶銀行全稱及帳號(基本戶);
(4)《社會保險登記表》(社保大廳領取)。
2.單位基本信息登記：
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十八
寶雞市鳳翔縣招標辦：
____________工程，采用公開招標的方式進行招標。該工程位于____________，混凝土框架結構，局部二層，面積____________㎡，建設工期____________日歷天。
招標人____________全權委托____________代理本工程招標事宜，工程量清單及最高限價計價表由____________進行編制?，F將本工程招投標有關情況報告如下：
一、招標主要內容
1、招投標工作開展情況
經本工程招標人研究同意并報鳳翔縣招標辦備案，采取公開招標的方式確定施工單位。
年月日在____________年月日進行報名。截止年月日17：00時，共有 家投標單位報名;
截至年月日17：00時，共有家投標申請人遞交了資格預審申請書，4家投標未遞交資格預審申請書，根據資格預審文件規定，未按時提交資格預審申請書的投標單位，將視為放棄預審資格;
年月日招標代理單位根據資格預審文件規定的評審辦法對家有效投標申請人遞交的申請書進行審查,并對申請人的相關證件進行查驗及資格預審申請書進行評審,最終確定 家投標單位進行考察;
年月0日在____________會議室，經過會議全體人員一致通過，確定了 家投標單位為資格預審合格單位;
年月日，由____________公司組織，對通過招標資格預審合格的 家建筑施工企業進行了實地考察，并經行政辦公會議最終確定了 家施工企業為____________工程的投標單位(排名不分先后)：
年月日在鳳翔縣建設工程交易中心發售招標文件及圖紙;
年月日由 家投標單位的投標人自行踏勘現場，并在____________會議室進行了答疑，形成答疑紀要;
年月日各投標單位領取了答疑紀要及清單電子版光盤;
年月日按招標文件規定以書面形式向各投標人公布了最高限價。
2、評標委員會組成
根據招標文件規定，本工程評標委員會由 人組成，其中招標人代表一名，評標專家四名，開標前在寶雞市建設工程交易中心建設工程評標專家庫隨機抽取評標專家四名(見評標專家簽到表)。
3、收標
年月日前，由____________在鳳翔縣建設工程交易中心收標，_家投標單位均按規定的時間和地點及封裝要求提交了投標文件。
4、開標會議
年月日時，在鳳翔縣建設工程交易中心進行____________開標會議。參加開標會議的單位和人員有：____________等人員(詳見會議簽到表)。
開標會議由____________主持，首先介紹與會各方人員及開標會工作人員名單，查驗各投標人委托代理人身份，確認投標單位委托代理人身份，隨后由監標人、各投標單位共同按簽到順序依次檢查投標文件的密封情況，并明確表態簽字確認投標文件密封完好。
二、開標
(1)首先開啟技術標，各投標單位技術標正本一份、副本兩份，由評標委員會專家在評標室對各投標單位技術標進行評審賦分，經評審各投標單位技術標均合格有效，其得分如下：
(2)開啟各投標人商務標，各投標單位商務標正本一份、副本兩份、商務標電子文本兩份，投標文件上印章齊全，無涂改痕跡，合法有效。依次公布投標文件中的投標總價、措施項目費、投標工期、投標質量、項目經理等主要內容，由各投標單位法定代表人或委托代理人對唱標結果進行明確表態并簽字確認，并由記錄人、唱標人和監標人簽字。
____________公司：投標總價____________元，措施項目費____________元，工期____________日歷天，質量____________。
隨后由評標專家代表抽取了分部分項工程量清單綜合單價的評審項，共抽取__項，休會進行商務標的評審。
三、評標及評標結果
根據招標文件規定的評標細則，經本工程評標專家委員會對技術標、商務標進行詳細評審，評審結果如下：
(1)____________公司：投標報價得分_分，技術標得分_分，分部分項綜合單價得分_分，措施項目費合價得分_分，措施項目費單項得分_分，總得分_分，排名第一。
(2)…………..排名第二。
…………..
(9)…………..排名第九。
四、確定中標候選人
評標專家委員會根據招標文件規定，按照各投標人得分情況，由高到低確定前三名投標人為中標候選人。中標候選人排序如下：
第一中標候選人：____________公司,得分_分。
第二中標候選人：____________公司,得分_分。
第三中標候選人：____________公司,得分_分。
評標結果于年月日至月日在鳳翔縣建設工程交易中心進行公示，公示時間為_.天。
五、確定中標人
根據本工程招標文件的規定及評標委員會專家評審意見，由建設單位依法確定第一中標候選人____________公司為____________工程的中標人，中標價_元(其中措施項目費_元)，工期510日歷天，質量合格，項目經理___。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇二十九
xxx醫院 患者回訪中心情況匯報
按照上級有關文件精神，院領導高度重視，認真研究，于8月7日成立了患者回訪中心，現將我院患者回訪中心工作開展情況和落實市衛生局“關于進一步完善患者回訪中心的通知”的情況匯報如下：
按照文件要求，我院在住院處設立了專門的患者回訪中心工作場所，指定了專職工作人員，購置了電腦、錄音電話等辦公設施，設置了回訪工作專線；制定了回訪員手冊、出院患者電話回訪制度、回訪通知書及患者知情書、患者回訪登記制度、患者回訪中心管理制度、獎懲制度等相關的制度和工作措施。確定了以黨總支副書記為主管領導和以醫務科為主要負責科室的管理機構，形成了醫院主要領導高度重視、主管領導親自抓、主管科室具體抓、專職人員認真落實的工作格局。
我院回訪工作開展以來，根據文件精神并結合醫院實際情況，進一步完善各種工作制度和具體操作規程，開展回訪崗前培訓，逐步把各項工作落到實處。我院把患者回訪工作納入醫院的月質量考核，每月與醫院工作質量同安排、共考核，并結合患者滿意度調查一并開展落實。八個住院病區也確定了專門負責回訪工作的人員。
截止目前，回訪人次274例，回訪中受到表揚11例，病人提出意見2例。
進一步加強患者回訪工作，將此項工作納入《醫院2014年目標管理》，吸取起步階段的經驗，揚長避短，把回訪工作全面推行，提高回訪率、回訪成功率，把群眾的意見轉化為推動醫院發展的正能量，切實發揮患者回訪中心在聯系群眾、服務群眾方面的重要作用，構建和諧的醫患關系。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇三十
安全工作書面報告
為了做好學校安全工作，確保師生人身財產安全，維護正常的教育教學秩序。我校結合自身實際，在暑假長假放假前加大危險水域排查力度，加強學生假期安全工作宣傳教育，切實增強安全工作的責任感、使命感，周密部署，狠抓落實，使校園內部及周邊環境和安全措施明顯加強，安全保障機制得到有效建立和完善，教育教學秩序得到明顯改善?，F就我校情況匯報如下：
一、安全工作責任制落實情況。
加強領導，建立健全安全工作領導機構和工作機構。學校組織健全了安全工作領導小組，學校第一責任人校長任組長，教導任副組長，其他各科科任教師為成員。小組成員強化自查、自管力度，明確分工，落實責任，牢固樹立一盤棋思想，按各自分工負責好職責范圍內的安全工作；學校嚴格貫徹執行上級加大危險水域排查力度，加強學生假期安全宣傳教育，切實做到措施有效，責任到人，并貫徹落實周末會議精神，強化安全工作的責任感和使命感，制定了《關于加強學校安全工作的意見》，并建立健全了各項管理制度，如《安全教育制度》、《飲食衛生安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《學校安全工作報告制度》等安全管理制度，以制度約束人，以制度管理人，使具體行為人在制度允許的范圍內操作，對存有不安全隱患的地方要求專人控管，做好預防，嚴格管理，加強監督，堅決杜絕危害師生生命和財產安全事故的發生。加強安全保衛力量，學校門崗保衛人員對每天的工作認真做好記錄，如晨檢通報單、安全保衛記錄、消防安全記錄、來客登記單、值班記錄等，保存了第一手資料。層層簽訂安全目標責任書，上級部門與學校、學校主要領導與分管領導，分管領導和部門負責人，部門負責人與直接責任人層層簽訂了安全工作目標責任書，實行“誰主管，誰負責”、“誰主辦，誰負責”的`原則，一級抓一級，層層落實，分部門、分處室管理好自己的人和物，形成了“安全工作四級管理體系”，明確了職責分工，強化監督、管理力度，明確責任，層層把關。
二、加強危險水域排查整治力度。
學校積極主動做好上級工作，學校領導帶領學校老師、保安，分組配合周村村委會對轄區內的河段及危險區域進行巡查，并在明顯的位置再次設置禁止游泳的警示牌，同時提醒附近的居民加大宣傳。學校、社會共同合力為孩子們營造安全的環境。
三、組織全校師生觀看學習“預防溺水，安全度夏”安全課件，讓學生牢固樹立“安全第一”的思想。
四、學校校舍、設施檢查和維護情況。
對教室、實驗室、食堂的房屋檢查，細化電路、電器、消毒設備、消防、照明、體育教學設施等方面的檢查，及時更換不符合安全要求或已損壞的設備，嚴格校門管理，防止校園外來侵害事件的發生，確保了師生各方面的安全。
五、對師生的安全教育情況。
學校高度重視學生的安全教育和自救自護常識的培訓。學校組織有關教師對學生進行交通安全、消防安全、防踩踏安全、飲食衛生安全等安全知識集中培訓，讓每一位學生都掌握一定的安全自救自護知識；日常教學工作中，充分利用出黑板報、宣傳欄、聽講座、班主任主題班會等形式，有效的對學生進行安全知識的教育滲透；學校制定相關制度來保障學生安全工作的落實，學校和班主任簽訂安全目標責任書，班主任和學生及學生家長簽訂安全目標責任書，學校與社會密切聯系，班主任和家長密切聯系，層層把關，切實保障每個學生的人身安全。
回訪書面報告格式 回訪情況報告篇
尊敬的領導同志們：
首先對公司團委考評小組成員到我部進行年終考評工作表示熱烈的歡迎，下面我對一年來所開展的工作進行述職。
20xx年是**公司完成第一輪技改，步入第二輪技改的轉折年，也是設備材料部保供工作異常繁重的一年。作為設備材料部團總支，如何圍繞公司生產經營，設備材料部的工作指標，發揮共青團組織作用，確保全年各項工作任務完成，成為團內各項工作的指導思想。為此，我在20xx年團內的工作中，主要開展的工作總結如下：
一、加強學習，提高素質。一年來，我對工人報、*、**日報、《^v^員》等報紙和雜志進行了收集，挑選了優秀文章進行讀書活動，學習黨的xx大精神、黨的方針政策、優秀^v^員事跡及**公司有關文件精神，同時根據公司團委開展學習貫徹“xx大”直通車活動精神，參與和開展了一系列活動。在**公司“學習xx大，創造新業績”問題知識賽題活動中榮獲優秀組織單位獎，加強了青工思想政治修養，為實現我部全年奮斗目標營造了良好的內部環境。
二、崗位練兵，提高技能。在今年的工作中，我本著“提高技能，突出成效”的原則，結合本單位工作實際，扎實開展工作，一是夯實工作基礎，認真做好青年崗位能手的日常性的基礎工作，力求規范化和嚴謹化;二是獨立開展和協助做好青工技能培訓工作，有針對性地開辦各類*，組織技能考試等;三是積極組織青工參加**公司第十一屆青工技能大賽，挑選了二名選手參加了電工、汽駕二個工種的比賽，達到了提高青工技能，鍛煉隊伍能力的目的。
三、深化“三創”，培育創新。為進一步深化“三創”活動，降低采購成本，保障物資供應，設材部團總支一直進行探索，進行創新，取得了顯著成效。今年八月，鑒于煉鋼廠無法報出熱電偶、熱電阻型號情況下，根據以往的經驗，邀請生產廠家指定生產，由于沒有競價比價成本無法降低，在煉鋼廠急需的情況下，我邀請了實力相當的三個廠家到現場進行測量，寫出技術協議，并經過煉鋼廠認可的基礎上進行比價，最終成交價比沒有比價基礎上談成的價降低了11萬。通過此次事例,使我認識到“三創”活動必須更深、更廣地開展,要在廣大青工中培育創新意識和創新能力。
四、崗位監督，確保安全。設材部作為**公司生產、基建、大修所需設備、材料、備品、配件等物資的供應儲運任務，點多面廣，而且下轄兩個油化庫，危險源點多，安全工作壓力大。為此，我認真開展青年安全監督崗活動，結合團組織特點和本部實際情況，注重發揮宣傳教育作用，下大力氣提高青工安全意識。先后組織青安崗查崗活動，查出了五起安全隱患，并及時處理，為設材部今年安全事故為零作出了積極貢獻。在公司團委安全下，6月11日參與了第三片區夜間查崗工作，克服了困難，取得了成效。
此外，我在活躍青工文化生活，穩定青工隊伍等方面做了大量工作，取得了良好效果。十一月份舉辦的乒乓球賽，我部的團員在緊張的工作中得到了放松，又鍛煉了身體，加深了感情。
回顧一年來的工作，取得了一定成績，但與上級要求相比，與先進單位相比，存在較大差距，特別是本人演講表達能力。為此，在今后的工作中，我將努力做好以下幾點：
1、提高隊伍素質，注重一專多能。首先提高自己的素質，在自己的不足之處加強練習，克服困難，作出表率，樹立良好形象，把設材部團總支隊伍鍛煉成一支強硬的隊伍，迎接新一輪技改工程開展。今年五月，我部又進行了崗位輪換，因此，要求在青工中大力提倡一專多能，適應新的發展要求.
2、抓好團支部建設，夯實管理基礎。針對老團員*，新團員較少的情況下，抓好團支部建設，為今后團組織發展奠定基礎，加大團員管理力度，鍛煉出一支精干的隊伍。
3、深化“三創”活動，適應新的形勢。明年是**公司“艱難之年，拼搏之年，關鍵之年”。因此“三創”活動開展的如何，直接影響到**公司的整體大局，為迎接新的挑戰，適應新的形勢，“三創”活動必須認真推廣.
我受黨政的信任和委托擔任團委書記一年來，在黨政的領導和支持下，圍繞我改革和發展大局，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，定位于服務企業(在服務企業中開發青年人才資源)、服務青年(在服務青年中代表青年利益)，不斷深化青年文明工程、人才工程，夯實團的自身建設，帶領廣大團員青年較好地完成了各項任務。
一、規范管理，健全制度，夯實團的基礎工作
1、為加強基層組織建設，20xx年我重新規范健全了各級團的組織機構，將原先42個團總支(支)部整合為33個團總支(支)部，并開展了團支部標準化建設活動，擬定了支部建設標準化方案(討論稿)，在統一支部建設內容的框架中，使各支部貼近生產實際開展各自特色工作，從而脫離繁冗的表面文字工作，精干業務，強化服務企業的職能。同時，加大了對各級團組織的交叉考核力度，對各團總支(支)部進行組織建設、生產建設、文化建設等方面的考察評議，在每月的月度例會上進行通報，并同黨委的“六好支部”考核相掛鉤，這樣有利的督促了基層團組織更好地開展工作，提高了基層組織的主觀能動性，有利于各支部間相互學習和促進，及時了解團員青年的思想動態和切身需要，從而更好地發揮團組織聯系團員、青年和上級領導的橋梁、紐帶作用，也為年度評優提供了素材和依據。
2、進一步加強團員青年的思想政治教育、形勢教育、道德與法制教育。今年以來，隨著國企改革的深入，我們的企業面臨著前所未有挑戰，對我們廣大團員青年也提出了新的考驗，我要求各級團組織通過開展團員青年學習培訓、理論座談、研討等多種形式，認真深入地學習黨的路線、方針、政策，把黨政的精神真正傳達到每個團員青年，教育廣大團員青年，轉變觀念，認清當前的艱巨任務，加強對新知識、新科技、新技能的學習，提高適應新世紀的能力，增強廣大團員青年的競爭意識、危機意識、和市場意識。05年全年共舉辦青工培訓班兩期，110人次，團干部培訓班兩期，62人次。20xx年我們將針對各單位用人情況和青工狀況，開展訂單式的青工培訓活動。
二、深入調研，結合實際，創新企業團建工作
1、實施以“黨建”帶“團建”，以“團建”促“推優”，加強企業團的建設。按照黨政的整體布置，進一步用青工參與建功活動成效好壞、贏得黨政領導和群眾的認可程度、企業文化的培植、青工成長成才的力度、企業受益的多少、企業穩定發展與否作為新時期團建工作的檢驗標準，以“實”的業績衡量團建創新的效果,用“硬”的指標促進團建創新工作的發展。
2、圍繞安全生產工作方面，組織開展了青年安全監督崗和“青年安全生產示范崗”工作，為青年提供了參與企業管理的實踐舞臺，發現事故隱患能夠及時處理、匯報、擬定整改措施，很大程度上促進了安全生產。一方面，堅持不定期巡視檢查、考核安全工作及崗徽佩帶情況，加強對青監崗崗長、崗員進行培訓，05年同職工學校組織了兩期青監崗崗員培訓班，重點學習培訓了《青年安全監督崗管理考核方案》和《×20xx年青年安全工作計劃》等文件和有關業務安全知識，安排了“四個一”(每月開展一次安全培訓，每月提一條合理化建議，每月當一天安全員，每月查處一起安全隱患)為主題的青監崗每月活動計劃，并進行了認真的考試。另一方面，為進一步強化青年安全崗位責任制，3月份，根據黨政一號文件黨、政、工、團齊抓共管安全工作的精神，下發了《××20xx年青年安全工作計劃》，根據具體工作實際，重新修訂了青年安全監督崗管理考核
表，同各“安全生產示范崗”簽訂了責任書，并提出減少輕傷，確?！拔鍨榱恪钡哪繕?。
3、樹先進、立榜樣，讓青年職工學有目標，趕有方向。03年，我們開展的先進集體、先進個人、“青年文明號”、“十佳青年安全衛士”、“十佳青年”等評選命名表彰活動，在青年中影響大，反應強烈。使各單位有標桿可攀，使廣大青年、團員在工作、學習、生活各領域有模范可學，從而引導廣大青年職工在本職崗位上創造一流成績，并且得到領導、職工群眾的一致認可，增強了青年正確實現自身價值的信心和決心。
三、積極主動，服務礦區，開辟團的活動陣地
我始終認為堅持不懈地用^v^理論和“三個代表”重要思想武裝教育青年，是共青團工作的首要任務。在進一步解放思想，轉變觀念上下功夫。我們充分利用《新聞》、廣播、板報等宣傳渠道，明確要求我共青團組織緊密圍繞企業生產經營中心，繼承和發揚“五四”傳統，自覺服從于企業改革、發展、穩定的大局，團結廣大青年愛崗敬業、銳意進取、艱苦奮斗、無私奉獻，在企業生產實踐中發揮生力軍和突擊隊作用，05年，圍繞我重點工程開展，組建了青年突擊隊，并進行嚴格的跟蹤考核，突擊隊取得了突出的成績，原定計劃任務均提前或超額完成。
同時，以重大活動為契機，在全青工中廣泛深入地開展了形式多樣、豐富多彩的宣傳教育活動。三月五日組織青年志愿者開展了“學雷峰，樹新風”青年志愿者服務日活動;四月一日，組織青年團員參加“安全在我心中”為主題的知識競賽;四月中旬組織團員青年深入社區開展“建設綠色、文明青年文明小區”活動;五月份利用“五四”青年節開展了“弘揚先進、比學趕超、堅定信心”等一系列有針對性的活動;六月份圍繞“決戰六月份、實現雙過半”的中心任務，開展了“健康、安全、生命”為主題的安全宣講活動、班組安全知識問答、“同心同德、迎難而上、決戰決勝”安全簽名行動、“送溫暖、保服務、促高產”深入一線慰問等活動;七月份組織承辦了在我舉行的“安全三大員技術比武競賽”活動，八月份開展了全青工狀況調查活動，并制定了我共青團工作發展規劃，并按照上級和礦有關安全會議的要求，組織全青監崗員召開了“青年安全事故警示分析會”，并布置實施了青年安全三項措施;九月份我們對20xx年的導師帶徒活動進行總結、評比，圍繞重點工作，成立了青年突擊隊，并取得良好效果;十月份開展了為期一周的中小學青年教師賽講活動;十一月份我們開展了青年文明號評比競賽活動，打破青年文明號終身制，實行紅黃牌制度;十二月份，我們根據和有關會議要求，開展了“青年爭先保安全、突生產”活動，在創建“青年安全生產示范崗”活動基礎上，加大安全生產監督，截至目前，我單位十二月份已組織開展青監崗小分隊活動三次，查出問題隱患23條等等，利用活動引導青年團員愛崗敬業，提高安全技能和意識，大力倡導青年職工立足崗位、扎實進取、艱苦奮斗、忘我拼搏的工作風范。
在肯定成績的同時，我們的工作中還存在很多不足，一是對青年工作特別是在滿足青年各方面需求上缺乏系統的全面的戰略性的規劃和思考;二是在當前的新形勢下，對青年工作面臨的新情況、新問題，尤其是針對我經濟體制改革與青年工作自身建設等方面反映的問題研究不夠，創新手段不足;三是團干部培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強。對這些問題要在今后的工作中全面分析，認真加以解決。
