人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧。

營(yíng)銷計(jì)劃模版 營(yíng)銷計(jì)劃書篇一

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。 鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷，工作計(jì)劃《20xx年下半年?duì)I銷工作計(jì)劃》。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。 深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。 字串7 要建設(shè)好三個(gè)渠道：一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

營(yíng)銷計(jì)劃模版 營(yíng)銷計(jì)劃書篇二

摘要：當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息的社會(huì)，而作為信息的載體，各種數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚奈锲贰？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展又使得數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代超出了我們的想象。大學(xué)生作為社會(huì)和國(guó)家的未來最容易接受新鮮的事物，最容易跟隨時(shí)尚的風(fēng)潮。網(wǎng)絡(luò)作為信息時(shí)代的標(biāo)志，以其迅雷不及掩耳的傳輸速度，方便了人們的生活。因此，在網(wǎng)上開設(shè)一家數(shù)碼商品店，并立足于大學(xué)校園周邊開設(shè)實(shí)體店，通過網(wǎng)絡(luò)向全國(guó)銷售同時(shí)抓住大學(xué)生這個(gè)穩(wěn)定的客戶群，會(huì)有非常廣闊的商機(jī)。

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

1、企業(yè)名稱：皓月數(shù)碼設(shè)備專營(yíng)店（暫定）

2、注冊(cè)資金：50萬元人民幣

3、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)周邊地區(qū)（具體地址待定）

5、服務(wù)簡(jiǎn)介：銷售mp3、mp4、手機(jī)、u盤等數(shù)碼器材以及提供視頻拍攝、錄歌等服務(wù)。

6、服務(wù)定位：2g以上的大容量mp3mp4便攜式產(chǎn)品，少量硬盤式產(chǎn)品，手機(jī)，數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。價(jià)格保持中低端水準(zhǔn)。以特色文化、附加服務(wù)和有創(chuàng)意的營(yíng)銷計(jì)劃來提升mp3/mp4的銷售。

7、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者：a先生是出色的企業(yè)管理人才，有很強(qiáng)的策劃能力，有開辦公司的經(jīng)驗(yàn)；b先生有很廣泛的人脈關(guān)系以及銷售管理經(jīng)驗(yàn)，是產(chǎn)品方面專家；c先生是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、熱情洋溢的策劃人員，有大型項(xiàng)目的策劃經(jīng)驗(yàn)。他們將分別擔(dān)任新公司的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)和策劃總監(jiān)。

8、投資計(jì)劃: 本項(xiàng)目需要租用70～100平方米的門面，租金3萬/年，首期投入2萬元裝修及設(shè)備費(fèi)用，花費(fèi)1萬元的開辦費(fèi)，采購數(shù)碼產(chǎn)品10萬元，預(yù)留14萬元的流動(dòng)資金和風(fēng)險(xiǎn)備用金，全部投資為30萬元人民幣。預(yù)計(jì)開業(yè)后半年內(nèi)收回全部投資。投資來源于自籌以及銀行的抵押貸款。

9、運(yùn)作形式：該店做為一數(shù)碼公司的辦事處，這樣可以避開辦理經(jīng)營(yíng)手續(xù)，稅收等繁瑣手續(xù)，亦可節(jié)省一筆小額開支。跟該數(shù)碼公司簽定合同，分清權(quán)利與責(zé)任，專賣店自己的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)來往及責(zé)任均由本店負(fù)責(zé)人承擔(dān)，稅票等費(fèi)用另行計(jì)算付費(fèi)。

10、經(jīng)營(yíng)特色：以獨(dú)特的店面文化來吸引大學(xué)生眼球，店面靚麗、精致、通透的裝修風(fēng)格，營(yíng)造一種很好的音樂視聽環(huán)境，搭配本地方言的宣傳語，進(jìn)行情感的交流與互動(dòng)。

二、業(yè)務(wù)描述

（一）1、簡(jiǎn)述：

皓月數(shù)碼設(shè)備專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以mp3、mp4、手機(jī)銷售為主，以生日party、聚會(huì)、出游的vcd拍攝制作、有一定演唱水準(zhǔn)的學(xué)生個(gè)人mtv拍攝以及視頻簡(jiǎn)歷制作等為輔。項(xiàng)目初期營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積約70～100平方米，要求裝修高雅，環(huán)境明亮整潔，布置個(gè)性特色，符合當(dāng)代大學(xué)生的娛樂追求取向。公司主要工作分為產(chǎn)品進(jìn)貨、銷售、存儲(chǔ)和市場(chǎng)策劃推廣兩大塊，以三～四名固定員工加上１０～20名學(xué)校的大學(xué)生（以勤工助學(xué)的形式）組成，主要營(yíng)業(yè)收入來自mp3、mp4、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的銷售。

2、目標(biāo)消費(fèi)群：附近大學(xué)生、高中生，附近居民

3、消費(fèi)水平：數(shù)碼產(chǎn)品200——1500元不等，最高不超過20xx元，相關(guān)服務(wù)50——100元不等，最高不超過200元。

4、市場(chǎng)定位：中低端產(chǎn)品，中低價(jià)位，高品質(zhì)貼心服務(wù)

5、專賣店目標(biāo)：占領(lǐng)附近大學(xué)生、高中生的mp3、mp4,、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)；

6、產(chǎn)品理念：概念+時(shí)尚；

7、服務(wù)宗旨：星級(jí)服務(wù)+增值服務(wù)。

（二）數(shù)碼店業(yè)務(wù)介紹：

數(shù)碼店是一個(gè)新潮的，專業(yè)的數(shù)碼服務(wù)場(chǎng)所。我專賣店為深圳專業(yè)數(shù)碼公司的黑龍江總代理。主要銷售mp3、mp4、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。其中mp3均為現(xiàn)在市場(chǎng)上的熱門銷售型號(hào)，雙色oled液晶顯示屏，具有精美外觀、時(shí)尚前衛(wèi)的外型、舒適的手感；音樂播放：支持mp3、wma等格式音樂播放；內(nèi)置數(shù)碼錄音：內(nèi)置高清晰麥克風(fēng)，高品質(zhì)數(shù)碼錄音；并擁有多種音效:自然、搖滾、流行、古典、爵士、低音等特點(diǎn)。 mp4也都為市場(chǎng)上緊俏的型號(hào)，采用1.5寸 65k 色 cstn彩屏；持多種音頻、影音格式：如 wmamp3asfamv等格式；免驅(qū)動(dòng) u 盤功能： m 立體聲收音機(jī)：多種播放模式：普通模式、單曲循環(huán)、目錄播放、目錄循環(huán)、全 部循環(huán)、隨機(jī)播放、瀏覽播放；讓您使用學(xué)習(xí)起來更加得心應(yīng)手，娛樂起來更加輕松隨意。數(shù)碼專賣店能提供專業(yè)數(shù)碼產(chǎn)品的銷售，款式新穎，質(zhì)量可靠，是您值得信賴的伙伴。并能為您提供的生日、聚會(huì)的ｖｃｄ制作、個(gè)人音樂mtv拍攝、錄歌等多項(xiàng)時(shí)尚服務(wù)。期待與您一起歡樂，一起享受擁有音樂的生活。

各類服務(wù)描述：（按業(yè)務(wù)開展前后順序和初期重點(diǎn)排序。）

1、數(shù)碼產(chǎn)品的銷售

提供大量的中低端產(chǎn)品，少量的高端產(chǎn)品，滿足不同層次的需要。每月必須有一款特價(jià)產(chǎn)品，價(jià)格略低于教化電子大世界，船舶電子大世界等數(shù)碼產(chǎn)品賣場(chǎng)的最低特價(jià)。而且還省去了您坐公交車的時(shí)間，方便、實(shí)惠、快捷。每月有一款店長(zhǎng)推薦產(chǎn)品，寬大的屏幕，精致 的畫面，靚麗的音質(zhì)，獨(dú)特的語言介紹，用此來宣傳高端產(chǎn)品。

2、錄歌服務(wù)

提供簡(jiǎn)易的錄歌設(shè)備及場(chǎng)地，提供錄歌需要的大量伴奏音樂，滿足學(xué)生過一把歌星癮的需求。在本店購買數(shù)碼產(chǎn)品者，可免費(fèi)錄2首歌。其他錄歌每5元一首，刻數(shù)據(jù)盤另收三元。 還提供大量的流行歌曲、熱門電影、英語語音學(xué)習(xí)資料等針對(duì)數(shù)碼顧客免費(fèi)提供下載。

3、vcd、mtv制作

對(duì)于值得珍藏的party、戶外活動(dòng)、旅游活動(dòng)等提供拍攝和制作服務(wù)。提供個(gè)人mtv的拍攝，主要針對(duì)那些對(duì)音樂懷有夢(mèng)想的學(xué)生。（此服務(wù)根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況，決定是否外包或者取消。）

三、業(yè)務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)景

在業(yè)務(wù)發(fā)展良好的情況下，將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理和服務(wù)內(nèi)容，建立連鎖店。將業(yè)務(wù)在整個(gè)哈爾濱市的大學(xué)周圍市鋪開，復(fù)制本店的成功模式。在哈市成功后，可繼續(xù)向周邊城市乃至外省、全國(guó)發(fā)展。待到那時(shí)，便是我們產(chǎn)品在全國(guó)高校形成品牌之日。在數(shù)碼產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下，可繼續(xù)發(fā)展周邊針對(duì)大學(xué)生群體的業(yè)務(wù)，包括以下幾點(diǎn)：

1、數(shù)碼產(chǎn)品的維修

東西買的多了，自然壞的就多了，尤其對(duì)于那些經(jīng)常要帶在身上的便攜的數(shù)碼品，損壞的幾率就更大，所以數(shù)碼產(chǎn)品維修行業(yè)的利潤(rùn)是不言而喻的。

2、數(shù)碼資料的街機(jī)下載

數(shù)碼產(chǎn)品雖然很流行，但是有的數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者卻不能擁有一臺(tái)電腦，或者不能上網(wǎng)。因此，街頭數(shù)碼資料的下載零售行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，成為又一個(gè)新興行業(yè)。

3、數(shù)碼產(chǎn)品附件

有了數(shù)碼產(chǎn)品，就要或多或少為數(shù)碼產(chǎn)品投入一些，例如保護(hù)套，更好的耳機(jī)，充電器，連接線，數(shù)據(jù)線等等。別看這些產(chǎn)品的售價(jià)沒有數(shù)碼產(chǎn)品本身的價(jià)錢高，但是利潤(rùn)卻是成倍的。

四、市場(chǎng)分析

（一）數(shù)碼產(chǎn)品客戶群綜合分析

1、性別分布： 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于去年月份所做的關(guān)于上網(wǎng)用戶信息調(diào)查中的男女比例為男性占60.1%，女性占39.9%，可知瀏覽it專業(yè)網(wǎng)站的用戶，男性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于女性，這一值要大于總體上網(wǎng)用戶的男女比例值。

2、年齡分布 ：目標(biāo)消費(fèi)群年齡集中在18 - 28歲之間，其中22 - 28歲占到總數(shù)的45%，18 - 22歲也占到30%，其它年齡層的只占約25%左右。這說明數(shù)碼產(chǎn)品用戶或者是有打算購買數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者一般具有一定的消費(fèi)能力，并且以年輕人為主。

3、行業(yè)分布：學(xué)生比例占了29%，與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)的it從業(yè)人員也占到了18%，專業(yè)技術(shù)人員占了16%。這三類行業(yè)占所有行業(yè)的63%。總的來說，這三類人對(duì)于更新?lián)Q代比較快的it產(chǎn)品接受得較快。

4、學(xué)歷分布 ：學(xué)歷主要集中在大專/本科，占80%，具有碩士或以上學(xué)歷的有6%，高中/職高的只占13%，初中以下學(xué)歷的不到1%。

（二）客戶的需求分析

1、學(xué)習(xí)緊張，就業(yè)壓力大，９０％的.學(xué)生有唱歌、聽歌的愛好，能很好放松心情。

2、大學(xué)生都追求時(shí)尚的生活方式，都希望能將開心激動(dòng)的一刻變成生命中的永恒。

3、大學(xué)生的戀情總是非常浪漫清新，除了玫瑰與巧克力外，更需要心靈的交流，情感的互動(dòng)。

4、當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)壓力大，要找到一份好工作得好好包裝自己，做好簡(jiǎn)歷這第一塊敲 門磚。

5、現(xiàn)在大學(xué)生都越來越慵懶，購物逛街都選擇就近，因此良好的地理位置更顯商機(jī)。

6、平均每天都有60個(gè)大學(xué)生過生日，基本每個(gè)party都有十個(gè)同學(xué)好友相聚，送什么禮品很讓學(xué)生頭痛，這新潮的數(shù)碼產(chǎn)品是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

（三）數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌眾多，正是淘汰雜牌企業(yè)的階段，整體情況綜合如下：

1、中國(guó)mp3播放機(jī)繼續(xù)保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，未來幾年市場(chǎng)增長(zhǎng)仍然較為強(qiáng)勁；

2、目前中國(guó)mp3市場(chǎng)集中度仍然較高，中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；

3、一二級(jí)城市仍然是中國(guó)mp3播放機(jī)市場(chǎng)銷售的主要地區(qū)，但三、四級(jí)城市將成為未來市場(chǎng)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)；

4、未來中國(guó)mp3播放機(jī)市場(chǎng)仍然值得期待，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將發(fā)生轉(zhuǎn)移，產(chǎn)品細(xì)分趨勢(shì)將會(huì)逐漸凸現(xiàn)。

5、mp4雖然在視頻方面有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)，但也非mp3的升級(jí)替代品。簡(jiǎn)單的說，mp3是“隨身聽”，而mp4則是“隨身看”。從學(xué)生的消費(fèi)水平來看，mp3仍是主流，mp4是部分學(xué)生的高標(biāo)準(zhǔn)追求。由于mp4價(jià)格在學(xué)生消費(fèi)水平上還屬高端，因此在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)，它要與mp3共存。

（四）數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)20xx-2010年發(fā)展分析

20xx年全球數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)有20％的增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)速度還將更高。賽諾市場(chǎng)研究公司預(yù)測(cè)，20xx年銷售額的增長(zhǎng)幅度將會(huì)比20xx年下降，賽諾公司預(yù)測(cè)20xx年數(shù)碼產(chǎn)品的銷售額將會(huì)達(dá)到40.2億元，比20xx年增長(zhǎng)13.6％。從今年的數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)來看，一方面是規(guī)模增加，另一方面是許多數(shù)碼工廠和品牌被淘汰，這說明數(shù)碼產(chǎn)品正在快速向成熟和高級(jí)階段發(fā)展，那些用手工作坊組裝的競(jìng)爭(zhēng)者正在被洗牌出局，追求質(zhì)量、技術(shù)和特色風(fēng)格正在主導(dǎo)這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（五）數(shù)碼產(chǎn)品校園市場(chǎng)分析

近兩年數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)銷量中高校群體和年輕白領(lǐng)占到近70%，mp3、筆記本電腦、手機(jī)、電子詞典并稱21世紀(jì)大學(xué)生“it四大件”，大學(xué)生消費(fèi)群的快速增長(zhǎng)將成為mp3個(gè)人消費(fèi)的一個(gè)啟動(dòng)點(diǎn)，20xx——20xx年在校園將會(huì)刮起一股數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)的“井噴”風(fēng)。隨著數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)格不斷下調(diào)，逐步接近大學(xué)生的消費(fèi)心理底線，越來越多的學(xué)生將會(huì)去購買數(shù)碼產(chǎn)品。因此各地高校應(yīng)成為數(shù)碼商的爭(zhēng)奪點(diǎn)。但在東北農(nóng)業(yè)大學(xué)數(shù)碼產(chǎn)品卻不如其他高校那樣火爆。本人曾對(duì)十名學(xué)生進(jìn)行問答式調(diào)查，十人中均說在校園內(nèi)沒有過數(shù)碼產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，周圍也無專賣店，而他們希望在學(xué)校周邊就有這樣的專賣店，不用大老遠(yuǎn)每次都跑去電腦城。

東北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)有全日制在校生20 194人，其中研究生3 257人，本科生16 817人，外國(guó)留學(xué)生120人，這些學(xué)生中蘊(yùn)藏著巨大的數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)。

（六）估計(jì)業(yè)務(wù)量

很難從市場(chǎng)需求或營(yíng)銷力度來推測(cè)業(yè)務(wù)量。如果初期聘用20個(gè)兼職大學(xué)生，將校園宣傳與促銷做得順利的話，前三個(gè)月每天營(yíng)業(yè)額應(yīng)該是500-1000左右，一個(gè)月15000-30000，一年?duì)幦∵_(dá)到180000-360000。按20％的利潤(rùn)計(jì)算，半年內(nèi)可收回成本，一年可凈賺10左右

（七）服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng)的可能障礙及克服辦法

前期服務(wù)導(dǎo)入的障礙主要是產(chǎn)品缺乏知名度；品牌眾多；克服的辦法是：市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者為導(dǎo)向，這樣才能具有持之以恒的生命力，也是我們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的思考方向。在進(jìn)行策略的思考時(shí)，首先想到的是目標(biāo)消費(fèi)者。 從傳播的角度上來說，廣告策略的提煉

一步就是要深入了解消費(fèi)者，明確目標(biāo)消費(fèi)者的特性的基礎(chǔ)上，提煉我們的產(chǎn)品或品牌訴求點(diǎn)，暨獨(dú)特的銷售主張。第二步就是確定創(chuàng)意的風(fēng)格或調(diào)性（是熱烈的、華麗的、浪漫的、稚嫩的，卡通的還是理性的等等），第三步就是傳播工具及傳播時(shí)機(jī)（切入點(diǎn)與接觸點(diǎn)）的選擇，具體措施如下：

1、以貫穿營(yíng)銷初始的企業(yè)文化來吸引眼球，深化印象。我們的企業(yè)文化就是互動(dòng)＋運(yùn)動(dòng)這兩張時(shí)尚牌。因此專賣店的裝修、布置、宣傳資料全部統(tǒng)一藍(lán)色（根據(jù)產(chǎn)品的主體色調(diào)來定）的運(yùn)動(dòng)風(fēng)格，讓東北農(nóng)業(yè)大學(xué)卷出一股數(shù)碼藍(lán)色風(fēng)暴，席卷整個(gè)高校校園以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

2、提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量三包，兌現(xiàn)承諾，在高校進(jìn)行營(yíng)銷應(yīng)注重口碑效應(yīng)，打造星級(jí)服務(wù)效果。并增加多項(xiàng)增值服務(wù)，如提供消費(fèi)者錄歌，提供歌曲下載，提供vcd/mtv的拍攝等，滿足大學(xué)生的時(shí)尚數(shù)碼需求。

3、進(jìn)行地毯式的宣傳，讓學(xué)生們想買就找得到。聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生，向大學(xué)寢室免費(fèi)發(fā)送名片以及明星海報(bào)，上面留有業(yè)務(wù)范圍與聯(lián)系方式，讓學(xué)生貼滿寢室。通過網(wǎng)上購物或是聯(lián)系電話，就可以在未來48小時(shí)內(nèi)（爭(zhēng)取更快）由該校兼職業(yè)務(wù)員送貨上門。

4、周未在校園內(nèi)或校園門口開展低價(jià)促銷與高端產(chǎn)品促銷活動(dòng)，讓學(xué)生感覺我們一直就在他們身邊，性價(jià)比好，服務(wù)更好。

5、經(jīng)常開展情感互動(dòng)及品牌推廣宣傳的活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)生的情感互動(dòng)，并盡量讓學(xué)生能親自參與到我們的活動(dòng)中來，這樣品牌與企業(yè)文化才能更加深入人心。

前期可開展的活動(dòng)有：

（1）李寧（或其他運(yùn)動(dòng)品牌）運(yùn)動(dòng)裝備買贈(zèng)活動(dòng)

健康的生活對(duì)壓力重負(fù)下的年輕人越來越重要，而大學(xué)生又酷愛運(yùn)動(dòng)，對(duì)品牌的運(yùn)動(dòng)裝備更是親曖，我們便可針對(duì)學(xué)生群體舉行數(shù)碼產(chǎn)品和李寧運(yùn)動(dòng)1+1的買贈(zèng)活動(dòng)，準(zhǔn)備了多個(gè)李寧的運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)品（具體數(shù)量根據(jù)推廣費(fèi)用計(jì)劃來定），這不僅迎合學(xué)生追求時(shí)尚又注重實(shí)用的消費(fèi)心理，也滿足了學(xué)生不同層次上的物質(zhì)需求。

（2）品牌主題宣傳晚會(huì)

高校學(xué)生群體的特殊就在于他們不僅年輕，同時(shí)又具備很高的文化素質(zhì)，即希望時(shí)尚張揚(yáng)，也講求個(gè)性內(nèi)涵，我們可以在高校舉行主題晚會(huì)，讓大學(xué)生充分體驗(yàn)數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)尚魅力。作為國(guó)際知名品牌數(shù)碼設(shè)備制造商，我們數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)尚品質(zhì)與大學(xué)生風(fēng)范相得益彰，將成為大學(xué)生生活的必備裝備。可通過廠商演講、校園活動(dòng)、互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)等形式豐富、內(nèi)容多樣的方式，與大學(xué)生們充分互動(dòng)，將品牌宣傳進(jìn)行到底。

（3）開展“大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽”

并設(shè)立大獎(jiǎng)，一方面鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)出自己喜愛的數(shù)碼產(chǎn)品，另外也利于掌握學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的流行發(fā)展特點(diǎn)，這些活動(dòng)有效的從精神層面上拉近廠商和學(xué)生的距離，更貼近高校文化氛圍，將校園文化和娛樂、時(shí)尚性的市場(chǎng)活動(dòng)無縫融合，體現(xiàn)了我們?nèi)诵曰钠放苾?nèi)涵。

（4）舉辦“壞一再贈(zèng)一”的零風(fēng)險(xiǎn)購物活動(dòng)

營(yíng)銷計(jì)劃模版 營(yíng)銷計(jì)劃書篇三

20xx年上半年，特別是自五月份以后，工程機(jī)械行業(yè)的銷售陷入了下滑通道，這種下滑對(duì)合資品牌造成了很大的影響，日韓品牌處于彷徨觀望狀態(tài)，減產(chǎn)、裁員、政策緊縮等，這對(duì)民族品牌來說是一個(gè)天賜的良機(jī)。

隨著八月份的到來，下半年已經(jīng)過去了近二個(gè)月，公司的整機(jī)銷售量并沒有大地起色。而市場(chǎng)機(jī)遇卻即將到來，十二五政策將加大中西部投資力度、保障房建設(shè)、水利投資等將極大地拉動(dòng)整體市場(chǎng)需求，并且中國(guó)挖機(jī)需求幾乎是其他所有國(guó)家需求量總和，且未來幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)依舊保持向好的發(fā)展趨勢(shì)，所以公司要在下半年剩余不多的時(shí)間內(nèi)抓住機(jī)遇，打一個(gè)漂亮的翻身仗，在抓住老客戶的同時(shí)去搶奪合資品牌的市場(chǎng)份額。對(duì)此我做出如下計(jì)劃：

一、迅速開展服務(wù)巡檢活動(dòng)，安撫老客戶、大客戶的依賴心理。由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們?cè)谑袌?chǎng)還沒有完全進(jìn)入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng)，解決客戶存在的服務(wù)問題，讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。

二、開發(fā)細(xì)分市場(chǎng)，充分依托原有資源：老用戶、老關(guān)系，必須在每個(gè)區(qū)域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶。

高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士)：以誠實(shí)、大度的態(tài)度，合理布局、準(zhǔn)確判其熱 情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。

積累原始用戶信息：跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。 原始用戶信息要及時(shí)整理分類，從中篩選出自己有用的信息。 在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼，利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。

緊密圍繞本地當(dāng)前市場(chǎng)購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè)，開展銷售工作。

注重成功率，開發(fā)一個(gè)成功一個(gè)，開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷之術(shù)。

三、堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開發(fā)手段

每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng)，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局，以確保銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。 針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人，當(dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道)，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對(duì)象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。

四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)：用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營(yíng)銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪，力爭(zhēng)深入了解和熟悉。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。對(duì)群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視，及時(shí)上報(bào)，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。

五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開展促銷、展示會(huì)。充分利用好產(chǎn)品展示會(huì)，產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資，是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。

a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣 b.市場(chǎng)開發(fā)要撲進(jìn)去，到忘我境界

c.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售 d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹

e.平常心對(duì)個(gè)單，提高對(duì)客戶的駕馭能力

f. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，擴(kuò)大信息交流，要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源 g.要機(jī)靈，對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握 h.厲行節(jié)約，提高實(shí)效

機(jī)會(huì)可遇不可求，在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì)，打破市場(chǎng)格局，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷售目標(biāo)，同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

營(yíng)銷計(jì)劃模版 營(yíng)銷計(jì)劃書篇四

金虎辭舊歲，玉兔迎新春。20xx年是我們風(fēng)馳公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年，公司將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況下，按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健，穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼，大處著手，立足深圳，扎根廣東，面向全國(guó)，走向世界，立足新起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面。”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化，我們將會(huì)以創(chuàng)新取勝，以服務(wù)取勝，以速度取勝。在管理創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新，科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智，營(yíng)銷部將從整體管理水平和銷售業(yè)績(jī)提升到一個(gè)新的高度。

現(xiàn)在將我20xx年的工作重點(diǎn)歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：

1、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作，營(yíng)銷部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收，且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時(shí)地流通，起到溝通的及時(shí)有效性；

2、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通，協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作。如營(yíng)銷部?jī)?nèi)部的信息流通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)，提出解決方案，其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果，關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展；

3、每月定期匯總整理營(yíng)銷部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表，保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，方便上級(jí)及營(yíng)銷部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù)，在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對(duì)比效應(yīng)，以不斷提升自己的業(yè)績(jī)與工作能力；

4、與財(cái)務(wù)做好溝通，定期與財(cái)務(wù)核對(duì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)，且統(tǒng)計(jì)到期應(yīng)

收款并做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，上對(duì)方公司網(wǎng)站了解對(duì)方，還可通過電話或業(yè)務(wù)員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的了解，另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息，且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調(diào)查和反饋；

6、及時(shí)做好部門的人才儲(chǔ)備工作，配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn)、能力好的人才進(jìn)行儲(chǔ)備，做好營(yíng)銷部的人力資源工作。

7，營(yíng)銷總監(jiān)20xx年可能赴市場(chǎng)前線，在公司時(shí)間較少，所以我必須承擔(dān)起營(yíng)銷部的日常工作的順利開展，使自己能對(duì)營(yíng)銷部?jī)?nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面，在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時(shí)跟營(yíng)銷總監(jiān)溝通匯報(bào)。

在我的工作當(dāng)中，不免會(huì)與各個(gè)部門或與各種不同性格的人打交道，要時(shí)刻理性的對(duì)待任何一件事，做到不情緒化，即便對(duì)待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài)，最終把工作做到位。從自身角度出發(fā)，服務(wù)可涉及三個(gè)方面：

一）是對(duì)客戶服務(wù)，客戶是上帝，我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶，對(duì)于營(yíng)銷部有客戶來訪時(shí)，跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作；

二）是對(duì)營(yíng)銷部人員的服務(wù)，與部門員工做好日常的溝通，協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系，全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展；

三）是對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)的服務(wù)，協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。

四）是對(duì)各部門與公司的服務(wù)。

營(yíng)銷部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升，人力需求

極大，我需兼商務(wù)組的管理工作，協(xié)助銷售部工作的順利開展，以達(dá)成20xx年的銷售目標(biāo)。

以下是個(gè)人對(duì)于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法：

1、加強(qiáng)對(duì)商務(wù)助理的培訓(xùn)工作，包括個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)修養(yǎng)，商務(wù)禮儀及專業(yè)知識(shí)等并進(jìn)行演練和考核。

2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話營(yíng)銷工作進(jìn)行量化，把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實(shí)，把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變，把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板，定期檢查漏洞。

3、加強(qiáng)商務(wù)助理的營(yíng)銷渠道管理及服務(wù)能力。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力，力爭(zhēng)多培養(yǎng)一些工作自覺積極，能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。

5、要定期對(duì)每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度。

以上，是我對(duì)20xx年的一些想法及設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，我會(huì)更加踏實(shí)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一件事，用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，與營(yíng)銷部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風(fēng)馳！

營(yíng)銷計(jì)劃模版 營(yíng)銷計(jì)劃書篇五

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我下半年的個(gè)人目標(biāo)是××萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

營(yíng)銷計(jì)劃模版 營(yíng)銷計(jì)劃書篇六

20xx年即將過去，在這年末之際我加入了xx證券，目前自己的工作做得不是很好，沒有什么業(yè)績(jī)，即將到來的xx年會(huì)努力做好自己的工作，呈現(xiàn)一個(gè)嶄新的面貌，現(xiàn)把xx年的工作計(jì)劃如下，以此督促自己。

一：日常工作

1.營(yíng)業(yè)部任務(wù)

作為基層營(yíng)銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項(xiàng)，積極完成營(yíng)業(yè)務(wù)下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)，對(duì)外展示西南證券良好的企業(yè)文化，做責(zé)任感的理財(cái)專家!

2.團(tuán)隊(duì)任務(wù)

團(tuán)隊(duì)是整個(gè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營(yíng)銷人員，我們要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)理的安排，做好渠道建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)渠道，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的調(diào)度，具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧，共同打造最有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。

二：業(yè)績(jī)目標(biāo)

1.開戶數(shù)

上半年開戶數(shù)達(dá)到30戶，其中有效戶達(dá)到20戶以上。下半年開戶數(shù)達(dá)到30戶，其中有效戶在20以上。力爭(zhēng)全年開戶數(shù)在80左后，有效戶達(dá)到50。

2.托管資產(chǎn)

托管資產(chǎn)是重要的考核要求，是硬性指標(biāo)。

20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到700萬以上，全年力爭(zhēng)托管資產(chǎn)達(dá)到1500萬。

營(yíng)銷計(jì)劃模版 營(yíng)銷計(jì)劃書篇七

年初我們第一次做出了我們的產(chǎn)品手冊(cè)，盡管和其他優(yōu)秀的地接社相比，我們的產(chǎn)品還是相當(dāng)稚嫩，可是我們的方向是正確的，而且這僅僅是邁出的第一步，接下來我們還要不斷完善，將產(chǎn)品做得更好，所以我們要盡快成立產(chǎn)品研發(fā)及推廣部。這個(gè)部門可以先設(shè)在廣州，需要平面及網(wǎng)頁美工一名，產(chǎn)品推廣一名，文案及策劃前期可以由我、老羅、楊言開、梁虹及曾華負(fù)責(zé)，到一定的時(shí)期再招聘專職的文案人員。

1.為什么要成立產(chǎn)品研發(fā)及推廣部呢？這是市場(chǎng)及客戶的需要。客戶對(duì)地接社的第一印象是從產(chǎn)品開始的，特別是一些大客戶都是要求量體裁衣式的服務(wù)，需要專門為他們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品，有沒有產(chǎn)品研發(fā)能力已經(jīng)成為客戶對(duì)地接社實(shí)力的一個(gè)很重要的指標(biāo)了。而且對(duì)于新的市場(chǎng)，有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，是我們快速切入市場(chǎng)的有力砝碼。今后旅行社的分工會(huì)越來越專業(yè)，批發(fā)商一定要有好的產(chǎn)品給到零售商，再由零售商拿到市場(chǎng)去銷售，而零售商以后會(huì)越來越集中（如深圳市場(chǎng)的深航假期、寶中旅游；廣州市場(chǎng)的廣之旅、南湖國(guó)旅），占有市場(chǎng)的份額也將會(huì)越來越大。這些零售商都是交兩到三家地接社的，所以我們跟對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，適銷對(duì)路、包裝精美的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。我們?cè)?0xx年推出的d1純玩線，就是一個(gè)很好的例子，在各地的市場(chǎng)都廣為客戶接受和認(rèn)同，并且也取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。

2.產(chǎn)品研發(fā)及推廣部要做哪些工作？

1）把我們的常規(guī)產(chǎn)品系統(tǒng)化和主題產(chǎn)品品牌化。我們的常規(guī)產(chǎn)品要多元化，高中低檔次的產(chǎn)品都要有，適合不同消費(fèi)層次的客人，然后要系統(tǒng)化，各地產(chǎn)品統(tǒng)一、出團(tuán)日統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，做好兩個(gè)產(chǎn)品系列：購物團(tuán)和純玩團(tuán)系列（要定品牌名稱）。然后主題產(chǎn)品要細(xì)分市場(chǎng)，我們要做老人、攝影、夏令營(yíng)、自助游、浪漫之旅、親子游、美食之旅等主題產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都要有一個(gè)子品牌并且注冊(cè)，從而令我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有辦法模仿和抄襲。

2）每年的3月出當(dāng)年的最新產(chǎn)品手冊(cè)

3）制訂每年的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，在我們有辦事處的城市，聯(lián)合桂林的供應(yīng)商一起做產(chǎn)品推介和客戶答謝會(huì)。

4）做產(chǎn)品宣傳的配套：x架、海報(bào)、宣傳單張、ppt等

20xx年的目標(biāo)70000人，廣州市場(chǎng)要做到44000人，最初定的是20%的增長(zhǎng)，可是考慮到武廣高鐵及上海世博會(huì)的影響，調(diào)整到增長(zhǎng)10%。增長(zhǎng)點(diǎn)一是加強(qiáng)對(duì)廣州及珠三角中小客戶和一些空白市場(chǎng)（如汕頭、惠州、陽江、珠海等）開發(fā)力度。二是進(jìn)一步把我們的產(chǎn)品細(xì)分，我們要把散客、團(tuán)隊(duì)、商旅、自駕車、攝影團(tuán)等產(chǎn)品都能夠開發(fā)和銷售好。其他市場(chǎng)目標(biāo)：深圳市場(chǎng)9000人，南京市場(chǎng)6000人，西南市場(chǎng)8000人，上海市場(chǎng)20xx人，其他市場(chǎng)1000人。

20xx年的銷售工作，在做好廣州、深圳、南京辦事處及西南市場(chǎng)的同時(shí)，全力以赴重建上海辦事處。上海市場(chǎng)是很優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)：市場(chǎng)大，客人消費(fèi)能力強(qiáng)，匯款周期快，今年又有世博概念，而且我們?cè)谏虾Ｊ袌?chǎng)也有一定的基礎(chǔ)，同時(shí)可以將整個(gè)華東市場(chǎng)（蘇南和浙北）都聯(lián)動(dòng)起來。另外，快速重建上海市場(chǎng)對(duì)于我們的士氣而言也具有不同尋常的意義。因此，今年?duì)I銷工作的重點(diǎn)，就是全力以赴重建上海辦事處，而且要盡快將上海辦事處做得比以前更好。上海辦事處初期由老羅、我及小顏過去，了解市場(chǎng)并做好市場(chǎng)調(diào)研，建議由顏立華具體負(fù)責(zé)上海辦事處，簽訂勞動(dòng)合同。績(jī)效考核可以有兩種：

1.所有成本公司負(fù)責(zé)，辦事處員工拿固定工資和提成。公司對(duì)每年的毛利、人頭和成本設(shè)定指標(biāo)，如果完成任務(wù)，按利潤(rùn)的10-20％提成。

2.所有成本由辦事處員工負(fù)責(zé)，辦事處員工拿50-60%的毛利提成。公司要考核人頭、毛利及應(yīng)收款指標(biāo)。辦事處3年以內(nèi)，按每年增長(zhǎng)30%的指標(biāo)考核；3-5年的，按每年增長(zhǎng)15%的指標(biāo)考核；5年以上的，按每年增長(zhǎng)5%的指標(biāo)考核。應(yīng)收款有一定的限額（根據(jù)不同的市場(chǎng)來定）且在三個(gè)月內(nèi)必須回籠，如果沒有做到按時(shí)回籠及超出限額，公司要收取資金占用費(fèi)（具體金額及比例待定，建議按每月千分之一左右）。辦事處的負(fù)責(zé)人可分四個(gè)級(jí)別：見習(xí)經(jīng)理（20xx）、經(jīng)理（2500）、高級(jí)經(jīng)理（3000）、區(qū)域總監(jiān)（5000）。

營(yíng)銷計(jì)劃模版 營(yíng)銷計(jì)劃書篇八

一、活動(dòng)背景:

3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過3.8婦女節(jié)和3.15消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日,以及植樹節(jié),特別企劃以商品特價(jià),買贈(zèng)促銷活動(dòng),社會(huì)公益活動(dòng)等來回報(bào)顧客,讓顧客真正感覺到**店新的實(shí)惠,新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動(dòng),營(yíng)造熱點(diǎn),推動(dòng)商場(chǎng)銷售。整個(gè)活動(dòng)以

二、活動(dòng)主題:

繽紛女人節(jié)、誠信權(quán)益日

三、賣場(chǎng)布置:

1)賣場(chǎng)主要以暖色調(diào)為主,如果有需要, **店可自行購買相關(guān)物資進(jìn)行布置,在專區(qū)做重點(diǎn)布置。

2) 3.8婦女節(jié)及3.15消費(fèi)權(quán)益日營(yíng)銷店制作橫幅各一條.(放心購物在** 天天都是3.15)

3) 商場(chǎng)內(nèi)可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象標(biāo)語為主. 人人關(guān)心商品安全 家家享受幸福生活。

4)主通道：懸掛節(jié)日專用吊旗(由**部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作)，對(duì)于兩側(cè)可沿?zé)艄艿目障堕g懸掛汽球或其它裝飾物。

四、商品陳列：

1)婦女節(jié)到3.15整個(gè)活動(dòng)時(shí)間也只隔8天的時(shí)間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結(jié)合商品促銷起了相當(dāng)大的作用.3.8婦女節(jié)各營(yíng)銷店有專區(qū)陳列,主要以保健品、計(jì)生用品、家具用品為主，3.15主要選擇低價(jià)商品如:洗衣粉(量販裝)、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內(nèi)衣、襯衫、吹風(fēng)機(jī)、牛奶、飲料、餅干(量販裝)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

2)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需有pop標(biāo)注，商品建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。

五、員工服務(wù)用語:

1)3.8婦女節(jié)當(dāng)天,凡進(jìn)入**商場(chǎng)的女顧客必須祝她節(jié)日快樂,尤其是商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的工作人員.

2)其他時(shí)間均可采用通用的歡迎光臨用語.

六、大宗團(tuán)購及顧客回訪:

1) 短信息的派送, 堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的原則，妥善處理顧客意見.

2)對(duì)周邊的家庭住戶進(jìn)行團(tuán)購拜訪,并做好企業(yè)形象宣傳工作.

3)各**店的大客戶老客戶進(jìn)行回訪,并提前在3.15來臨時(shí)做好對(duì)工商局的拜訪工作,得到相關(guān)信息,并有利開展好工作.

七、活動(dòng)宣傳方式:

1)婦女節(jié)期間各**店各掛橫幅一條, 關(guān)愛女人 你的美麗你做主

2)植樹節(jié)主要采用的方式是街道宣傳方式進(jìn)行,由**科統(tǒng)一制作廣告旗,**店上報(bào)需求,廣告旗只要內(nèi)容是愛護(hù)樹木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹上.

3)3.15的到來,又是一個(gè)對(duì)于我們商業(yè)重大的考驗(yàn)節(jié)日,需要我們?nèi)墙鋫?各**店客制作橫幅一條,并有海報(bào)進(jìn)行本次的主題宣傳.

4)3.15期間**店各制作噴繪海報(bào)一張,主要以超低價(jià)商品為主.

5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作.