人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

營銷計劃模版 營銷計劃書篇一

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷，工作計劃《20xx年下半年營銷工作計劃》。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。 深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量；要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。 字串7 要建設好三個渠道：一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。 深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

營銷計劃模版 營銷計劃書篇二

摘要：當今社會是一個信息的社會，而作為信息的載體，各種數碼產品已經成為人們日常生活中必不可少的物品。科學技術的發展又使得數碼產品的更新換代超出了我們的想象。大學生作為社會和國家的未來最容易接受新鮮的事物，最容易跟隨時尚的風潮。網絡作為信息時代的標志，以其迅雷不及掩耳的傳輸速度，方便了人們的生活。因此，在網上開設一家數碼商品店，并立足于大學校園周邊開設實體店，通過網絡向全國銷售同時抓住大學生這個穩定的客戶群，會有非常廣闊的商機。

一、企業簡介

1、企業名稱：皓月數碼設備專營店（暫定）

2、注冊資金：50萬元人民幣

3、經營地點：東北農業大學周邊地區（具體地址待定）

5、服務簡介：銷售mp3、mp4、手機、u盤等數碼器材以及提供視頻拍攝、錄歌等服務。

6、服務定位：2g以上的大容量mp3mp4便攜式產品，少量硬盤式產品，手機，數碼相機等數碼產品。價格保持中低端水準。以特色文化、附加服務和有創意的營銷計劃來提升mp3/mp4的銷售。

7、項目經營者：a先生是出色的企業管理人才，有很強的策劃能力，有開辦公司的經驗；b先生有很廣泛的人脈關系以及銷售管理經驗，是產品方面專家；c先生是一位經驗豐富、熱情洋溢的策劃人員，有大型項目的策劃經驗。他們將分別擔任新公司的總經理、技術總監和策劃總監。

8、投資計劃: 本項目需要租用70～100平方米的門面，租金3萬/年，首期投入2萬元裝修及設備費用，花費1萬元的開辦費，采購數碼產品10萬元，預留14萬元的流動資金和風險備用金，全部投資為30萬元人民幣。預計開業后半年內收回全部投資。投資來源于自籌以及銀行的抵押貸款。

9、運作形式：該店做為一數碼公司的辦事處，這樣可以避開辦理經營手續，稅收等繁瑣手續，亦可節省一筆小額開支。跟該數碼公司簽定合同，分清權利與責任，專賣店自己的業務、財務來往及責任均由本店負責人承擔，稅票等費用另行計算付費。

10、經營特色：以獨特的店面文化來吸引大學生眼球，店面靚麗、精致、通透的裝修風格，營造一種很好的音樂視聽環境，搭配本地方言的宣傳語，進行情感的交流與互動。

二、業務描述

（一）1、簡述：

皓月數碼設備專營店經營項目以mp3、mp4、手機銷售為主，以生日party、聚會、出游的vcd拍攝制作、有一定演唱水準的學生個人mtv拍攝以及視頻簡歷制作等為輔。項目初期營業場所面積約70～100平方米，要求裝修高雅，環境明亮整潔，布置個性特色，符合當代大學生的娛樂追求取向。公司主要工作分為產品進貨、銷售、存儲和市場策劃推廣兩大塊，以三～四名固定員工加上１０～20名學校的大學生（以勤工助學的形式）組成，主要營業收入來自mp3、mp4、手機等數碼產品的銷售。

2、目標消費群：附近大學生、高中生，附近居民

3、消費水平：數碼產品200——1500元不等，最高不超過20xx元，相關服務50——100元不等，最高不超過200元。

4、市場定位：中低端產品，中低價位，高品質貼心服務

5、專賣店目標：占領附近大學生、高中生的mp3、mp4,、手機等數碼產品消費市場；

6、產品理念：概念+時尚；

7、服務宗旨：星級服務+增值服務。

（二）數碼店業務介紹：

數碼店是一個新潮的，專業的數碼服務場所。我專賣店為深圳專業數碼公司的黑龍江總代理。主要銷售mp3、mp4、手機等數碼產品。其中mp3均為現在市場上的熱門銷售型號，雙色oled液晶顯示屏，具有精美外觀、時尚前衛的外型、舒適的手感；音樂播放：支持mp3、wma等格式音樂播放；內置數碼錄音：內置高清晰麥克風，高品質數碼錄音；并擁有多種音效:自然、搖滾、流行、古典、爵士、低音等特點。 mp4也都為市場上緊俏的型號，采用1.5寸 65k 色 cstn彩屏；持多種音頻、影音格式：如 wmamp3asfamv等格式；免驅動 u 盤功能： m 立體聲收音機：多種播放模式：普通模式、單曲循環、目錄播放、目錄循環、全 部循環、隨機播放、瀏覽播放；讓您使用學習起來更加得心應手，娛樂起來更加輕松隨意。數碼專賣店能提供專業數碼產品的銷售，款式新穎，質量可靠，是您值得信賴的伙伴。并能為您提供的生日、聚會的ｖｃｄ制作、個人音樂mtv拍攝、錄歌等多項時尚服務。期待與您一起歡樂，一起享受擁有音樂的生活。

各類服務描述：（按業務開展前后順序和初期重點排序。）

1、數碼產品的銷售

提供大量的中低端產品，少量的高端產品，滿足不同層次的需要。每月必須有一款特價產品，價格略低于教化電子大世界，船舶電子大世界等數碼產品賣場的最低特價。而且還省去了您坐公交車的時間，方便、實惠、快捷。每月有一款店長推薦產品，寬大的屏幕，精致 的畫面，靚麗的音質，獨特的語言介紹，用此來宣傳高端產品。

2、錄歌服務

提供簡易的錄歌設備及場地，提供錄歌需要的大量伴奏音樂，滿足學生過一把歌星癮的需求。在本店購買數碼產品者，可免費錄2首歌。其他錄歌每5元一首，刻數據盤另收三元。 還提供大量的流行歌曲、熱門電影、英語語音學習資料等針對數碼顧客免費提供下載。

3、vcd、mtv制作

對于值得珍藏的party、戶外活動、旅游活動等提供拍攝和制作服務。提供個人mtv的拍攝，主要針對那些對音樂懷有夢想的學生。（此服務根據實際的發展情況，決定是否外包或者取消。）

三、業務發展遠景

在業務發展良好的情況下，將進一步規范企業管理和服務內容，建立連鎖店。將業務在整個哈爾濱市的大學周圍市鋪開，復制本店的成功模式。在哈市成功后，可繼續向周邊城市乃至外省、全國發展。待到那時，便是我們產品在全國高校形成品牌之日。在數碼產品的核心業務的帶動下，可繼續發展周邊針對大學生群體的業務，包括以下幾點：

1、數碼產品的維修

東西買的多了，自然壞的就多了，尤其對于那些經常要帶在身上的便攜的數碼品，損壞的幾率就更大，所以數碼產品維修行業的利潤是不言而喻的。

2、數碼資料的街機下載

數碼產品雖然很流行，但是有的數碼產品的消費者卻不能擁有一臺電腦，或者不能上網。因此，街頭數碼資料的下載零售行業應運而生，成為又一個新興行業。

3、數碼產品附件

有了數碼產品，就要或多或少為數碼產品投入一些，例如保護套，更好的耳機，充電器，連接線，數據線等等。別看這些產品的售價沒有數碼產品本身的價錢高，但是利潤卻是成倍的。

四、市場分析

（一）數碼產品客戶群綜合分析

1、性別分布： 中國互聯網絡信息中心于去年月份所做的關于上網用戶信息調查中的男女比例為男性占60.1%，女性占39.9%，可知瀏覽it專業網站的用戶，男性要遠遠多于女性，這一值要大于總體上網用戶的男女比例值。

2、年齡分布 ：目標消費群年齡集中在18 - 28歲之間，其中22 - 28歲占到總數的45%，18 - 22歲也占到30%，其它年齡層的只占約25%左右。這說明數碼產品用戶或者是有打算購買數碼產品的消費者一般具有一定的消費能力，并且以年輕人為主。

3、行業分布：學生比例占了29%，與互聯網息息相關的it從業人員也占到了18%，專業技術人員占了16%。這三類行業占所有行業的63%。總的來說，這三類人對于更新換代比較快的it產品接受得較快。

4、學歷分布 ：學歷主要集中在大專/本科，占80%，具有碩士或以上學歷的有6%，高中/職高的只占13%，初中以下學歷的不到1%。

（二）客戶的需求分析

1、學習緊張，就業壓力大，９０％的.學生有唱歌、聽歌的愛好，能很好放松心情。

2、大學生都追求時尚的生活方式，都希望能將開心激動的一刻變成生命中的永恒。

3、大學生的戀情總是非常浪漫清新，除了玫瑰與巧克力外，更需要心靈的交流，情感的互動。

4、當前畢業生就業壓力大，要找到一份好工作得好好包裝自己，做好簡歷這第一塊敲 門磚。

5、現在大學生都越來越慵懶，購物逛街都選擇就近，因此良好的地理位置更顯商機。

6、平均每天都有60個大學生過生日，基本每個party都有十個同學好友相聚，送什么禮品很讓學生頭痛，這新潮的數碼產品是個不錯的選擇。

（三）數碼產品市場現狀分析

當前市場價格競爭激烈，品牌眾多，正是淘汰雜牌企業的階段，整體情況綜合如下：

1、中國mp3播放機繼續保持增長的態勢，未來幾年市場增長仍然較為強勁；

2、目前中國mp3市場集中度仍然較高，中低端市場競爭日趨激烈；

3、一二級城市仍然是中國mp3播放機市場銷售的主要地區，但三、四級城市將成為未來市場爭奪的焦點；

4、未來中國mp3播放機市場仍然值得期待，競爭的焦點將發生轉移，產品細分趨勢將會逐漸凸現。

5、mp4雖然在視頻方面有著無可比擬的優勢，但也非mp3的升級替代品。簡單的說，mp3是“隨身聽”，而mp4則是“隨身看”。從學生的消費水平來看，mp3仍是主流，mp4是部分學生的高標準追求。由于mp4價格在學生消費水平上還屬高端，因此在相當一段時期內，它要與mp3共存。

（四）數碼產品市場20xx-2010年發展分析

20xx年全球數碼產品市場將會有20％的增長，國內數碼產品市場規模的增長速度還將更高。賽諾市場研究公司預測，20xx年銷售額的增長幅度將會比20xx年下降，賽諾公司預測20xx年數碼產品的銷售額將會達到40.2億元，比20xx年增長13.6％。從今年的數碼產品市場來看，一方面是規模增加，另一方面是許多數碼工廠和品牌被淘汰，這說明數碼產品正在快速向成熟和高級階段發展，那些用手工作坊組裝的競爭者正在被洗牌出局，追求質量、技術和特色風格正在主導這項產業的發展。

（五）數碼產品校園市場分析

近兩年數碼產品市場銷量中高校群體和年輕白領占到近70%，mp3、筆記本電腦、手機、電子詞典并稱21世紀大學生“it四大件”，大學生消費群的快速增長將成為mp3個人消費的一個啟動點，20xx——20xx年在校園將會刮起一股數碼產品消費的“井噴”風。隨著數碼產品的價格不斷下調，逐步接近大學生的消費心理底線，越來越多的學生將會去購買數碼產品。因此各地高校應成為數碼商的爭奪點。但在東北農業大學數碼產品卻不如其他高校那樣火爆。本人曾對十名學生進行問答式調查，十人中均說在校園內沒有過數碼產品的促銷活動，周圍也無專賣店，而他們希望在學校周邊就有這樣的專賣店，不用大老遠每次都跑去電腦城。

東北農業大學現有全日制在校生20 194人，其中研究生3 257人，本科生16 817人，外國留學生120人，這些學生中蘊藏著巨大的數碼產品的消費市場。

（六）估計業務量

很難從市場需求或營銷力度來推測業務量。如果初期聘用20個兼職大學生，將校園宣傳與促銷做得順利的話，前三個月每天營業額應該是500-1000左右，一個月15000-30000，一年爭取達到180000-360000。按20％的利潤計算，半年內可收回成本，一年可凈賺10左右

（七）服務導入市場的可能障礙及克服辦法

前期服務導入的障礙主要是產品缺乏知名度；品牌眾多；克服的辦法是：市場營銷以消費者為導向，這樣才能具有持之以恒的生命力，也是我們進行市場營銷組合策略的思考方向。在進行策略的思考時，首先想到的是目標消費者。 從傳播的角度上來說，廣告策略的提煉

一步就是要深入了解消費者，明確目標消費者的特性的基礎上，提煉我們的產品或品牌訴求點，暨獨特的銷售主張。第二步就是確定創意的風格或調性（是熱烈的、華麗的、浪漫的、稚嫩的，卡通的還是理性的等等），第三步就是傳播工具及傳播時機（切入點與接觸點）的選擇，具體措施如下：

1、以貫穿營銷初始的企業文化來吸引眼球，深化印象。我們的企業文化就是互動＋運動這兩張時尚牌。因此專賣店的裝修、布置、宣傳資料全部統一藍色（根據產品的主體色調來定）的運動風格，讓東北農業大學卷出一股數碼藍色風暴，席卷整個高校校園以及整個網絡。

2、提升服務質量，實現產品質量三包，兌現承諾，在高校進行營銷應注重口碑效應，打造星級服務效果。并增加多項增值服務，如提供消費者錄歌，提供歌曲下載，提供vcd/mtv的拍攝等，滿足大學生的時尚數碼需求。

3、進行地毯式的宣傳，讓學生們想買就找得到。聘用勤工儉學的學生，向大學寢室免費發送名片以及明星海報，上面留有業務范圍與聯系方式，讓學生貼滿寢室。通過網上購物或是聯系電話，就可以在未來48小時內（爭取更快）由該校兼職業務員送貨上門。

4、周未在校園內或校園門口開展低價促銷與高端產品促銷活動，讓學生感覺我們一直就在他們身邊，性價比好，服務更好。

5、經常開展情感互動及品牌推廣宣傳的活動，加強與學生的情感互動，并盡量讓學生能親自參與到我們的活動中來，這樣品牌與企業文化才能更加深入人心。

前期可開展的活動有：

（1）李寧（或其他運動品牌）運動裝備買贈活動

健康的生活對壓力重負下的年輕人越來越重要，而大學生又酷愛運動，對品牌的運動裝備更是親曖，我們便可針對學生群體舉行數碼產品和李寧運動1+1的買贈活動，準備了多個李寧的運動獎品（具體數量根據推廣費用計劃來定），這不僅迎合學生追求時尚又注重實用的消費心理，也滿足了學生不同層次上的物質需求。

（2）品牌主題宣傳晚會

高校學生群體的特殊就在于他們不僅年輕，同時又具備很高的文化素質，即希望時尚張揚，也講求個性內涵，我們可以在高校舉行主題晚會，讓大學生充分體驗數碼產品的時尚魅力。作為國際知名品牌數碼設備制造商，我們數碼產品的時尚品質與大學生風范相得益彰，將成為大學生生活的必備裝備。可通過廠商演講、校園活動、互動游戲、抽獎等形式豐富、內容多樣的方式，與大學生們充分互動，將品牌宣傳進行到底。

（3）開展“大學生數碼產品設計大賽”

并設立大獎，一方面鼓勵學生設計出自己喜愛的數碼產品，另外也利于掌握學生對數碼產品的流行發展特點，這些活動有效的從精神層面上拉近廠商和學生的距離，更貼近高校文化氛圍，將校園文化和娛樂、時尚性的市場活動無縫融合，體現了我們人性化的品牌內涵。

（4）舉辦“壞一再贈一”的零風險購物活動

營銷計劃模版 營銷計劃書篇三

20xx年上半年，特別是自五月份以后，工程機械行業的銷售陷入了下滑通道，這種下滑對合資品牌造成了很大的影響，日韓品牌處于彷徨觀望狀態，減產、裁員、政策緊縮等，這對民族品牌來說是一個天賜的良機。

隨著八月份的到來，下半年已經過去了近二個月，公司的整機銷售量并沒有大地起色。而市場機遇卻即將到來，十二五政策將加大中西部投資力度、保障房建設、水利投資等將極大地拉動整體市場需求，并且中國挖機需求幾乎是其他所有國家需求量總和，且未來幾年中國經濟依舊保持向好的發展趨勢，所以公司要在下半年剩余不多的時間內抓住機遇，打一個漂亮的翻身仗，在抓住老客戶的同時去搶奪合資品牌的市場份額。對此我做出如下計劃：

一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理。由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動，解決客戶存在的服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。

二、開發細分市場，充分依托原有資源：老用戶、老關系，必須在每個區域一定建立8-10個鐵桿用戶。

高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業內人士)：以誠實、大度的態度，合理布局、準確判其熱 情度和影響力、反復激發他們的積極性。

積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。 原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。 在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業，開展銷售工作。

注重成功率，開發一個成功一個，開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和傳銷之術。

三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段

每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內，縣、區、鎮或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場，并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續增長。 針對每一個重點市場，應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人，當地的老用戶，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。

四、關注用戶群體的開發：用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。

五、在適當的時候開展促銷、展示會。充分利用好產品展示會，產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資，是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品，突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態。

a.業務人員要注意形象、言表、態度、禮節，注意當地風俗習慣 b.市場開發要撲進去，到忘我境界

c.強調市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售 d.產品宣傳要統一口徑，系統介紹

e.平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力

f. 強化團隊意識，擴大信息交流，要學會啟動和利用各種資源 g.要機靈，對用戶需求及各種突發事件要準確把握 h.厲行節約，提高實效

機會可遇不可求，在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局，迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標，同時也為明年的市場打下堅實的基礎。

營銷計劃模版 營銷計劃書篇四

金虎辭舊歲，玉兔迎新春。20xx年是我們風馳公司發展道路上關鍵的一年，公司將會面臨更大的挑戰和機遇，在挑戰與機遇并存的情況下，按照“發展中不忘穩健，穩健中求發展。小處著眼，大處著手，立足深圳，扎根廣東，面向全國，走向世界，立足新起點，開創新局面。”的企業發展戰略文化，我們將會以創新取勝，以服務取勝，以速度取勝。在管理創新，機制創新，科技創新上發揮聰明才智，營銷部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。

現在將我20xx年的工作重點歸結為以下幾個方面：

1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作，營銷部文件資料在相關部門的分發與簽收，且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通，起到溝通的及時有效性；

2、做好部門內部及與部門間的溝通，協調處理日常中的各項工作。如營銷部內部的信息流通，發現問題及時向上級反應，提出解決方案，其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯系并求得最終的結果，關于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展；

3、每月定期匯總整理營銷部銷售相關的數據與圖表，保證內容的準確性與及時性，方便上級及營銷部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應數據，在業務員之間起到一個對比效應，以不斷提升自己的業績與工作能力；

4、與財務做好溝通，定期與財務核對相關的銷售數據，且統計到期應

收款并做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動資金的回籠和正常運轉。

5、收集競爭對手的信息，上對方公司網站了解對方，還可通過電話或業務員對其進行相應的了解，另外上專門的工程網查詢行業信息，且協助市場部做好市場信息調查和反饋；

6、及時做好部門的人才儲備工作，配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備，做好營銷部的人力資源工作。

7，營銷總監20xx年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必須承擔起營銷部的日常工作的順利開展，使自己能對營銷部內務事的獨檔一面，在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時跟營銷總監溝通匯報。

在我的工作當中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態，最終把工作做到位。從自身角度出發，服務可涉及三個方面：

一）是對客戶服務，客戶是上帝，我們一定要服務維護好客戶，對于營銷部有客戶來訪時，跟各相關部門部溝通協調做好招待工作；

二）是對營銷部人員的服務，與部門員工做好日常的溝通，協調處理與它部門的溝通聯系，全力支持部門業務工作的開展；

三）是對營銷總監的服務，協助營銷總監做好助理應盡的義務與職責。

四）是對各部門與公司的服務。

營銷部現根據20xx年的規劃以及現有業務量的不斷上升，人力需求

極大，我需兼商務組的管理工作，協助銷售部工作的順利開展，以達成20xx年的銷售目標。

以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法：

1、加強對商務助理的培訓工作，包括個人素質，職業修養，商務禮儀及專業知識等并進行演練和考核。

2、規范商務助理的工作職責，加強監督管理力度。把售前最主要的電話營銷工作進行量化，把售中與客戶和區域經理的溝通協調工作配合扎實，把售后的發貨跟進和售后維護工作做到靈活應變，把客戶資料的歸檔整理規范模板，定期檢查漏洞。

3、加強商務助理的營銷渠道管理及服務能力。客戶資源是全公司至關重要的資源，要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

4、要著重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力，力爭多培養一些工作自覺積極，能獨擋一面的優秀商務助理。

5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通，了解她們的思想動態，積極引導她們積極樂觀的工作態度。

以上，是我對20xx年的一些想法及設想，可能還很不成熟，希望領導指正。展望20xx年，我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事，用良好的心態去迎接新的任務和挑戰，與營銷部的同仁一起創造更輝煌的風馳！

營銷計劃模版 營銷計劃書篇五

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的!。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我下半年的個人目標是××萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。

營銷計劃模版 營銷計劃書篇六

20xx年即將過去，在這年末之際我加入了xx證券，目前自己的工作做得不是很好，沒有什么業績，即將到來的xx年會努力做好自己的工作，呈現一個嶄新的面貌，現把xx年的工作計劃如下，以此督促自己。

一：日常工作

1.營業部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項，積極完成營業務下達的各項創新業務指標，對外展示西南證券良好的企業文化，做責任感的理財專家!

2.團隊任務

團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員，我們要按照團隊經理的安排，做好渠道建設，拓寬業務渠道，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經理的調度，具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧，共同打造最有競爭力的團隊。

二：業績目標

1.開戶數

上半年開戶數達到30戶，其中有效戶達到20戶以上。下半年開戶數達到30戶，其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數在80左后，有效戶達到50。

2.托管資產

托管資產是重要的考核要求，是硬性指標。

20xx年上半年托管資產要求達到700萬以上，全年力爭托管資產達到1500萬。

營銷計劃模版 營銷計劃書篇七

年初我們第一次做出了我們的產品手冊，盡管和其他優秀的地接社相比，我們的產品還是相當稚嫩，可是我們的方向是正確的，而且這僅僅是邁出的第一步，接下來我們還要不斷完善，將產品做得更好，所以我們要盡快成立產品研發及推廣部。這個部門可以先設在廣州，需要平面及網頁美工一名，產品推廣一名，文案及策劃前期可以由我、老羅、楊言開、梁虹及曾華負責，到一定的時期再招聘專職的文案人員。

1.為什么要成立產品研發及推廣部呢？這是市場及客戶的需要。客戶對地接社的第一印象是從產品開始的，特別是一些大客戶都是要求量體裁衣式的服務，需要專門為他們設計產品，有沒有產品研發能力已經成為客戶對地接社實力的一個很重要的指標了。而且對于新的市場，有吸引力和競爭力的產品，是我們快速切入市場的有力砝碼。今后旅行社的分工會越來越專業，批發商一定要有好的產品給到零售商，再由零售商拿到市場去銷售，而零售商以后會越來越集中（如深圳市場的深航假期、寶中旅游；廣州市場的廣之旅、南湖國旅），占有市場的份額也將會越來越大。這些零售商都是交兩到三家地接社的，所以我們跟對手的競爭，適銷對路、包裝精美的產品是至關重要的。我們在20xx年推出的d1純玩線，就是一個很好的例子，在各地的市場都廣為客戶接受和認同，并且也取得了很好的經濟效益。

2.產品研發及推廣部要做哪些工作？

1）把我們的常規產品系統化和主題產品品牌化。我們的常規產品要多元化，高中低檔次的產品都要有，適合不同消費層次的客人，然后要系統化，各地產品統一、出團日統一、標準統一，做好兩個產品系列：購物團和純玩團系列（要定品牌名稱）。然后主題產品要細分市場，我們要做老人、攝影、夏令營、自助游、浪漫之旅、親子游、美食之旅等主題產品，每個產品都要有一個子品牌并且注冊，從而令我們的競爭對手沒有辦法模仿和抄襲。

2）每年的3月出當年的最新產品手冊

3）制訂每年的市場推廣計劃，在我們有辦事處的城市，聯合桂林的供應商一起做產品推介和客戶答謝會。

4）做產品宣傳的配套：x架、海報、宣傳單張、ppt等

20xx年的目標70000人，廣州市場要做到44000人，最初定的是20%的增長，可是考慮到武廣高鐵及上海世博會的影響，調整到增長10%。增長點一是加強對廣州及珠三角中小客戶和一些空白市場（如汕頭、惠州、陽江、珠海等）開發力度。二是進一步把我們的產品細分，我們要把散客、團隊、商旅、自駕車、攝影團等產品都能夠開發和銷售好。其他市場目標：深圳市場9000人，南京市場6000人，西南市場8000人，上海市場20xx人，其他市場1000人。

20xx年的銷售工作，在做好廣州、深圳、南京辦事處及西南市場的同時，全力以赴重建上海辦事處。上海市場是很優質的市場：市場大，客人消費能力強，匯款周期快，今年又有世博概念，而且我們在上海市場也有一定的基礎，同時可以將整個華東市場（蘇南和浙北）都聯動起來。另外，快速重建上海市場對于我們的士氣而言也具有不同尋常的意義。因此，今年營銷工作的重點，就是全力以赴重建上海辦事處，而且要盡快將上海辦事處做得比以前更好。上海辦事處初期由老羅、我及小顏過去，了解市場并做好市場調研，建議由顏立華具體負責上海辦事處，簽訂勞動合同。績效考核可以有兩種：

1.所有成本公司負責，辦事處員工拿固定工資和提成。公司對每年的毛利、人頭和成本設定指標，如果完成任務，按利潤的10-20％提成。

2.所有成本由辦事處員工負責，辦事處員工拿50-60%的毛利提成。公司要考核人頭、毛利及應收款指標。辦事處3年以內，按每年增長30%的指標考核；3-5年的，按每年增長15%的指標考核；5年以上的，按每年增長5%的指標考核。應收款有一定的限額（根據不同的市場來定）且在三個月內必須回籠，如果沒有做到按時回籠及超出限額，公司要收取資金占用費（具體金額及比例待定，建議按每月千分之一左右）。辦事處的負責人可分四個級別：見習經理（20xx）、經理（2500）、高級經理（3000）、區域總監（5000）。

營銷計劃模版 營銷計劃書篇八

一、活動背景:

3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過3.8婦女節和3.15消費權益保護日,以及植樹節,特別企劃以商品特價,買贈促銷活動,社會公益活動等來回報顧客,讓顧客真正感覺到**店新的實惠,新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動,營造熱點,推動商場銷售。整個活動以

二、活動主題:

繽紛女人節、誠信權益日

三、賣場布置:

1)賣場主要以暖色調為主,如果有需要, **店可自行購買相關物資進行布置,在專區做重點布置。

2) 3.8婦女節及3.15消費權益日營銷店制作橫幅各一條.(放心購物在** 天天都是3.15)

3) 商場內可自制小吊旗,主要以企業的形象標語為主. 人人關心商品安全 家家享受幸福生活。

4)主通道：懸掛節日專用吊旗(由**部統一設計制作)，對于兩側可沿燈管的空隙間懸掛汽球或其它裝飾物。

四、商品陳列：

1)婦女節到3.15整個活動時間也只隔8天的時間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結合商品促銷起了相當大的作用.3.8婦女節各營銷店有專區陳列,主要以保健品、計生用品、家具用品為主，3.15主要選擇低價商品如:洗衣粉(量販裝)、洗潔精、洗發水、沐浴露、襪子、內衣、襯衫、吹風機、牛奶、飲料、餅干(量販裝)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

2)專區的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需有pop標注，商品建議全部用槍紙標價。

五、員工服務用語:

1)3.8婦女節當天,凡進入**商場的女顧客必須祝她節日快樂,尤其是商場服務臺的工作人員.

2)其他時間均可采用通用的歡迎光臨用語.

六、大宗團購及顧客回訪:

1) 短信息的派送, 堅持顧客永遠是對的原則，妥善處理顧客意見.

2)對周邊的家庭住戶進行團購拜訪,并做好企業形象宣傳工作.

3)各**店的大客戶老客戶進行回訪,并提前在3.15來臨時做好對工商局的拜訪工作,得到相關信息,并有利開展好工作.

七、活動宣傳方式:

1)婦女節期間各**店各掛橫幅一條, 關愛女人 你的美麗你做主

2)植樹節主要采用的方式是街道宣傳方式進行,由**科統一制作廣告旗,**店上報需求,廣告旗只要內容是愛護樹木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹上.

3)3.15的到來,又是一個對于我們商業重大的考驗節日,需要我們全城戒備,各**店客制作橫幅一條,并有海報進行本次的主題宣傳.

4)3.15期間**店各制作噴繪海報一張,主要以超低價商品為主.

5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作.