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產(chǎn)品承諾書如何寫篇一
1、保證自營店鋪和向代理商店鋪中提供的產(chǎn)品全部與臨安特產(chǎn)類相關(guān),堅決不以次充好和掉包;
2、經(jīng)過國家標(biāo)準(zhǔn)認證的產(chǎn)品,將嚴格遵守國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范從事生產(chǎn)管理,產(chǎn)品生產(chǎn)過程無違規(guī)使用國家禁用的有毒害物質(zhì);
3、沒有經(jīng)過國家標(biāo)準(zhǔn)認證的產(chǎn)品,亦嚴格按照國家發(fā)布的相關(guān)安全規(guī)范生產(chǎn),并如實告知在生產(chǎn)管理過程中使用的藥物、肥料、添加劑、激素等物質(zhì),無違規(guī)使用國家明令禁止使用的有毒害物質(zhì);
4、本店所有入館產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量、安全無問題。
5、本店入館產(chǎn)品如因產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題、描述不符、延遲發(fā)貨等給客戶造成的損失,我們會在第一時間內(nèi)以買家協(xié)商解決,不因任何原因給臨安館造成任何不良影響;
6、如果協(xié)商解決不了問題,我愿意由臨安館強制從我店所繳納產(chǎn)品質(zhì)量保證金中扣除買家損失部分,通過支付寶返還給買家。
本人及所屬單位恪守行業(yè)相關(guān)規(guī)范守則,接受社會各界監(jiān)督,為共建食品安全大環(huán)境,愿與臨安館簽署本承諾。
如因提供不真實信息而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,本人及所屬單位愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和后果,第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺免責(zé)。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書如何寫篇二
我司承諾在20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、協(xié)議供貨有效期內(nèi),不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品的中標(biāo)價格為最高上限,價格優(yōu)惠率為最低下限;
2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價高于競價結(jié)果實際成交價或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(我司能提供充分證據(jù)證明競價成交設(shè)備為走了私的產(chǎn)品、偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價行為的除外),我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價格降低到實際成交價以下并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾(市政府采購管理辦公室有權(quán)按照實際成交的價格先行調(diào)低協(xié)議供貨價,我方會盡快調(diào)查并做出能夠為貴方所接受的合理解釋。在此之前,我方將先行按照此較低價格持續(xù)供貨,否則該品牌產(chǎn)品將被暫時取消協(xié)議供貨資格,直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復(fù))。
3、在協(xié)議供貨項目有效期內(nèi),保證根據(jù)廠家或市場價格的調(diào)整(含促銷活動)而同時按不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價,最遲在發(fā)布市場價格下調(diào)3個工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書面形式(含品目、報價、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容)上報采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在xx市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。
4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),簽訂每單采購合同之前,如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品的新型號時,新型號的協(xié)議供貨價格優(yōu)惠率不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,調(diào)整情況我司將及時送采購管理辦公室審定,并以采購管理辦公室在xx市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如廠家推出更高檔次機型,可將原來中標(biāo)機型一對一調(diào)整替換為新機型的配置、性能不低于原中標(biāo)機型,其價格不高于原中標(biāo)機型。我公司將在2個工作日內(nèi)將調(diào)整情況報市政府采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在xx市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。
5、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個工作日內(nèi)以書面形式通知市政府采購管理辦公室。
6、我司承諾協(xié)議供貨價已經(jīng)包含了購買貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等)、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用。
7、我司承諾在報送協(xié)議供貨價格調(diào)整情況書面材料的同時,還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
產(chǎn)品承諾書如何寫篇三
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工對我的信任,讓我負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾:
一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的理念,強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關(guān)系,依法、誠信生產(chǎn),加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律。
一是自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系,積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動,切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。
二是加強內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑥娀毠づ嘤?xùn)和教育,關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓(xùn)上崗。
嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容組織生產(chǎn),加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。
嚴把原材料進廠關(guān)和產(chǎn)品出廠檢驗關(guān),堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤,出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準(zhǔn)確的客戶售后服務(wù)檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督,對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正,及時處理。
對以上承諾內(nèi)容,承諾人要做到堅持原則,恪(kè)盡職守,排除壓力,認真履行職責(zé)。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。
承諾人簽字:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書如何寫篇四
為保證服務(wù)質(zhì)量,在澆筑混凝土過程中為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能夠迅速有效地采取正確的措施,最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序,我公司特制定本承諾書。
一、商品混凝土的質(zhì)量保證措施:
我公司砼所使用的原材料全部按照國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)gb/t1900-20xx的要求選定合格供貨方,然后統(tǒng)一按照國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,對水泥、砂石和外加劑等砼原料進行復(fù)檢,驗收合格并出具有關(guān)復(fù)檢報告。
每次澆筑時,我方將派試驗工在施工現(xiàn)場監(jiān)控,隨時與施工方保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場及時處理。對于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位,我方事先將派生產(chǎn)、技術(shù)等部門的人員到現(xiàn)場與施工方協(xié)調(diào),制定具體的砼施工計劃,確保施工計劃的順利進行。
二、商品混凝土施工中出現(xiàn)意外情況的緊急處理:
1、混凝土供應(yīng)不上:我公司生產(chǎn)設(shè)備使用深圳圳通公司生產(chǎn)的hzs240型混凝土生產(chǎn)設(shè)備兩條,容量為4立方,每小時可生產(chǎn)混凝土200余立方米混凝土。混凝土泵車設(shè)備10臺,10立方米混凝土運輸罐車50余臺,保證混凝土生產(chǎn)、泵送、運輸?shù)墓?yīng)。
2、混凝土運輸路線受阻:在商品混凝土混凝土澆筑前,提前制定混凝土運輸路線。
3、混凝土生產(chǎn)原材料供
應(yīng):我公司與多家原材料供
應(yīng)商簽定了材料供應(yīng)優(yōu)先協(xié)議。
三、商品混凝土供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容:
1、混凝土澆筑前2小時主動與工地負責(zé)人溝通,了解、掌握工地情況,做好澆筑前的準(zhǔn)備工作。
2、按客戶需用時間供應(yīng)混凝土,保證泵車及攪拌車優(yōu)先供應(yīng)電廠項目。每次澆筑前及澆筑過程中,我公司將做好設(shè)備檢查,保證在施工過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障;加強混凝土供應(yīng)的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況;加強澆筑過程的協(xié)調(diào)性,杜絕泵送混凝土?xí)r違規(guī)操作或在危險的環(huán)境下作業(yè),消除一切安全隱患。
3、加強質(zhì)量控制和過程檢查,使到達施工現(xiàn)場的混凝土坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
4、在施工過程中,我公司攪拌站時刻與工地負責(zé)人保持緊密聯(lián)系,并指揮車輛準(zhǔn)確就位。
5、在施工現(xiàn)場遵守現(xiàn)場各項規(guī)定,聽從工地負責(zé)人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
產(chǎn)品承諾書如何寫篇五
(施工單位名稱)作為(建設(shè)工程名稱)的消防施工單位,對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé):
一、工程設(shè)計圖紙未經(jīng)公安消防機構(gòu)審核合格,不擅自施工;
二、按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)消防設(shè)計審核同意或者備案的消防設(shè)計文件組織施工,不得擅自改變消防設(shè)計進行施工,降低消防施工質(zhì)量;
三、在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)計圖紙存在差錯的,及時向建設(shè)單位、設(shè)計單位、公安機關(guān)消防機構(gòu)反饋意見;
四、建立施工質(zhì)量責(zé)任制,建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄,確保消防工程施工質(zhì)量;
五、查驗消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料及室內(nèi)裝修裝飾材料的質(zhì)量,使用合格產(chǎn)品,保證消防施工質(zhì)量;消防產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場后,按照規(guī)定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配合現(xiàn)場取樣;
六、落實施工現(xiàn)場消防安全管理措施,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生;
七、設(shè)置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所,嚴格用火、用電管理;
八、工程竣工后,督促建設(shè)單位及時申報驗收,積極配合建設(shè)單位作好建設(shè)工程的消防驗收工作,項目經(jīng)理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問題,及時進行整改。未經(jīng)消防驗收合格,不得交工。
如未能履行以上消防安全職責(zé),將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的,依據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定,除依法接受行政處罰或者追究刑事責(zé)任外,
依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
產(chǎn)品承諾書如何寫篇六
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下承諾:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
七、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責(zé)。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
八、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
___________有限責(zé)任公司
________年____月____日
產(chǎn)品承諾書如何寫篇七
四川豐瑞招標(biāo)代理有限公司:
作為投標(biāo)方,為本次招標(biāo)提供的貨物為正規(guī)廠家制造、合法渠道供應(yīng)的全新產(chǎn)品。
投標(biāo)人保證在本項目使用的任何產(chǎn)品和服務(wù)(包括部分使用)時,不會產(chǎn)生因第三方提出侵犯其所有權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟糾紛,如因其而引起法律和經(jīng)濟糾紛,由投標(biāo)人承擔(dān)所有相關(guān)責(zé)任。
特此承諾。
投標(biāo)人名稱: (蓋章)
法定代表人或授權(quán)代表(簽字) :
投標(biāo)日期:
產(chǎn)品承諾書如何寫篇八
我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(xxx公司)合作,通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上,為了明確供需關(guān)系并達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件,即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產(chǎn)品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復(fù)印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結(jié)貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽保證金。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級質(zhì)量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間:以貴方確定的時間為準(zhǔn),保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時到位。
五、驗收方式:數(shù)量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn);質(zhì)量驗收:所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認可為準(zhǔn),若質(zhì)量不合要求,承諾包退包換、并及時補充配送到位。
六、嚴格按貴方規(guī)定的定價原則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外,按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內(nèi)累計出現(xiàn)三次類似情況者,自愿放棄供應(yīng)商資格。
2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質(zhì)保金,一月內(nèi)累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規(guī)定的品牌、等級、種類物資供應(yīng),不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。如違反本規(guī)定除不報賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,情節(jié)嚴重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問題退貨不到位,一月內(nèi)累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關(guān)規(guī)定,做到配送服務(wù)周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買強賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無論什么原因,造成食物中毒的,無條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金,并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟損失,永遠放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應(yīng)商配送物資的綜合評議,對反映的'問題高度重視、及時解決,不斷提高配送質(zhì)量,如供貨期間累計綜合評議不合格達二次,愿自動取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的,自愿接受貴方相關(guān)處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購模式和供貨渠道,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動配合。
承諾單位:xxx
承諾人(簽章):xxx
身份證號:xxx
辦公常住地址:xxx
聯(lián)系方式:xxx
產(chǎn)品承諾書如何寫篇九
致:××
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門維護服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:
技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱:
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書以及主要零部件化學(xué)成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修。
6、質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的3個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員50小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù),并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
××××限公司
產(chǎn)品承諾書如何寫篇十
(驗收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認、防偽說明)
投標(biāo)方:xxx碼科技有限公司
為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值,xxx公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:
1、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗,有3c標(biāo)志,獲iso9001國際質(zhì)量體系認證。
1、按合同規(guī)定時間(3個工作日),招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應(yīng)能力,可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備,按承諾的時間免費送到用戶指定地點。
1、xxx公司負責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;
2、xxx公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、xxx公司自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4、xxx公司免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5、xxx公司免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;
6、xxx公司服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時,法定工作日內(nèi),福州市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場;
7、xxx公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
8、xxx公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9、xxx公司將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,現(xiàn)場解決用戶的問題;
1、安裝和調(diào)試
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝。
1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標(biāo)報價中。
2、安裝及培訓(xùn)
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進行。
2.2xxx公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時,將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密;
1、驗收方法:所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。
2、初驗收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3、初驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù),負責(zé)對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設(shè)有免費售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的卡(三個月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。
4.熱線咨詢服務(wù):
4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州xxx技術(shù)服務(wù)熱線:0591-87112435,0591-87112436,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:
5.1快速反應(yīng):
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地,排除故障;
5.2填寫服務(wù)報告:
(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報告;
(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負責(zé)人確認后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;
(3)將服務(wù)報告交給客服專員;
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存盤;
6.故障處理后跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運行情況,并做記錄存盤。
“顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!
產(chǎn)品承諾書如何寫篇十一
本公司為貴公司生產(chǎn)的紫石牌外墻乳膠漆,嚴格按照iso9001:20xx國際質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn),工程涂層體系嚴格按照本公司提供的施工工藝進行施工的前提下,并按照貴公司原有大廈外墻涂料的質(zhì)量進行配方生產(chǎn)的,經(jīng)相關(guān)單位驗收合格,在五年內(nèi)不會出現(xiàn)老化、起層、掉粉、脫落等現(xiàn)象,確保工程所用材料前后同等質(zhì)量,貴公司可以隨時派人抽檢,按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進行鑒定,所出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題由本公司負責(zé)處理。
本公司在施工現(xiàn)場中,所有用工人員必須持證上崗,所造成的大小事故均由承包方負責(zé),對窗戶、窗框的沾污、地面上的沾污,待墻面涂料干燥后進行清理,以免粉塵沾污墻面。如把貴公司的物品損壞將按價培償。
特此承諾!
xxxx有限公司
產(chǎn)品承諾書如何寫篇十二
尊敬的客戶:
你們好
為切實保證我公司持續(xù)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力,保護廣大人民群眾的合法權(quán)益,我公司自愿做出以下承諾:
1、認真執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》等質(zhì)量技監(jiān)督法律法規(guī)。
2、持續(xù)保持發(fā)證時的生產(chǎn)條件和檢驗檢測手段。
3、嚴格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
4、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗制度,檢驗原始記錄完整齊全。
5、嚴格遵守國家的法律法規(guī),正確標(biāo)注工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證標(biāo)識。
6、在經(jīng)營活動中不故意生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
7、不出租、出借、轉(zhuǎn)讓或者變造生產(chǎn)許可證證書、標(biāo)志和編號。
8、不違反產(chǎn)業(yè)政策,使用國家命令淘汰的生產(chǎn)設(shè)備和工藝、生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品或建設(shè)國家嚴禁重復(fù)投資建設(shè)項目。
9、保證生產(chǎn)的產(chǎn)品單元和規(guī)格型號不起出取證時產(chǎn)品范圍。
10、生產(chǎn)條件發(fā)生變化,及時向省質(zhì)監(jiān)局報告并及時提出換證申請。
11、按規(guī)定及明提交年度自查報告,年度自查報告內(nèi)容真實可靠。
12、積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的質(zhì)量抽查,日常巡查等監(jiān)督檢查工作,并及時整及提出的整改建議。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書如何寫篇十三
中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾:
一、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。
二、我公司承諾所提供產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照iso 9000系列、泰爾認證或符合國家相關(guān)規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管,我方免費提供一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所提供產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn),并提供所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書,所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求接受處罰,具體如下:
1、對于一級集采產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金,以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對于所采購產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金,一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
特此承諾!
承諾單位:xxx
(蓋章)簽字:xxx
日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書如何寫篇十四
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險職責(zé)。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證貼合q/mrh01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證貼合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證貼合q/mrht2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證貼合q/mrht3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用“dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶務(wù)必按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責(zé)。
3、若因建筑用材不達標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此職責(zé)不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要帶給快速有效的技術(shù)報務(wù)。
xx公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書如何寫篇十五
########公司承諾:
我公司銷售的種豬、肥豬產(chǎn)品都是自己養(yǎng)殖的,針對養(yǎng)殖項目新增安裝使用的pos機,認真按照相關(guān)管理規(guī)定管理使用,不對外出租、外借、改裝,若有違規(guī),愿承擔(dān)相應(yīng)處罰。
特此承諾
####有限公司
20xx年9月9日