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最新技術支持工程師干啥的(二十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-31 06:57:45
最新技術支持工程師干啥的(二十一篇)
時間:2023-03-31 06:57:45     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。

技術支持工程師干啥的篇一

1. 負責支持客戶端無線通信模塊(2g/3g/4g)的系統的軟件開發;

2. 負責支持無線通信模塊在linux等系統上及調試;

3. 需要出差到客戶端提供現場的技術支持;

4. 客戶問題跟蹤、狀態維護,客戶關系管理;

5. 根據客戶的應用情況,為客戶提供可行的解決方案。

任職要求:

1. 三年以上嵌入式、linux驅動開發經驗,能獨立進行軟件架構設計

2. 熟練使用c/c++等編程語言,及調試手段(gcc,gdb等)

3. 對lcd,camera,usb,sdio/mmc, bt/wifi/gps, audio、video、nfc、touch panel、傳感器驅動等掌握三項驅動開發或者以上經驗者為佳

4. 有汽車電子嵌入式研發(t box)經驗優先;

5. 能讀懂硬件電路原理圖,基本的硬件焊接動手能力,有軟硬件調試能力。

6. 工作態度積極認真,能承受工作壓力;有主動解決問題的意識,擅長溝通,團隊協作。平時有總結問題習慣。

7. .要求英文cet4以上,具有較好的英文口語和寫英文郵件的能力;較強的文檔編寫能力

技術支持工程師干啥的篇二

職責:

1、項目初期技術方案制定、非標產品設計方案制定、項目成本及報價核算;

2、項目現場勘查及勘查報告編制、項目實施技術方案書編制;

3、對接研發部針對非標產品設計進行審核、非標產品驗貨、現場施工組織及配合調試、驗收、售后維護技術支持。

4、對接設計圖做技術溝通和技術文件編寫。

5、內外部培訓和技術交流宣講。

任職資格:

1.暖通、電氣自動化、機械設計、材料等相關專業本科及以上學歷;

2.2年以上設計工程師、暖通工程師、同行業項目技術工程師相關工作經驗,有相關工作經驗者優先;

3.具有較好的溝通交流能力,能獨立完成與客戶交流等工作;

4.有團隊合作意識,對信息處理能力強;

5.熱愛學習,思維靈活,統籌能力強;

技術支持工程師干啥的篇三

職責:

1、負責公司合作商戶的插件遠程安裝指導工作

2、負責給客戶培訓系統相關的知識

3、負責公司內部相關部門的溝通協調事宜

4、負責與客戶溝通,及時了解客戶的需求和意見,對實施和售后效果進行評估,保障客戶滿意度

任職資格:

1、??埔陨蠈W歷,計算機、電子、自動化等相關專業

2、有較強的學習能力和溝通能力

3、熟悉常用辦公軟件

技術支持工程師干啥的篇四

職責:

①負責物聯網應用和平臺的推廣、技術指導和用戶培訓;

②物聯網技術服務管理、現場故障處理、遠程故障協調處理;

③負責設備上報平臺數據的準確性、一致性、完整性等數據質量的跟蹤、優化和改進;

④負責平臺供應商資源協調、進度跟蹤和績效評估;

⑤負責物聯網平臺問題的處理、反饋及資源協調。

任職資格:

1.本科以上學歷,1年以上工作經驗;

2.熟悉sql,熟悉oralce/mysql等關系數據庫;

3.學習能力強,有較強的溝通理解能力、邏輯分析能力,良好的問題處理及協調能力;

4.有較強的責任心和抗壓能力,做事認真細心;

5.熟悉工程機械行業物聯網平臺業務,有技術支持經驗者優先。

技術支持工程師干啥的篇五

職責:

1.負責組織完成面向客戶的售前技術培訓、產品展示、操作、推廣,及售后的技術支持;

2.執行公司的外派出差任務,現場指導解決客戶在產品使用過程中出現的問題;

3.熟練運用公司產品,并能從機理上全面解釋說明;

4.負責產品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關問題的處理;

5.對服務過程中的問題進行歸納總結,完善問題解決方案;

5.收集競爭對手產品功能、性能信息,分析比較本公司產品優缺點,提出比較報告;

6.協作銷售人員在銷售過程中的技術支持工作;

7.負責各項技術檔案的整理、歸納;

8.完成上級交辦的其他工作。

崗位要求:

1. 本科及以上學歷,生物學相關專業,2年以上相關專業工作經驗

2. 熟練掌握分子生物學技術技能,接收新技術和新業務能力強,技術過硬,能獨立處理緊急任務

3. 具有豐富的實踐經驗,精通相關專業知識,有較強的表達和協調能力,能夠有創造性的開展工作

4. 具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協作能力

5. 工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神

6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差

技術支持工程師干啥的篇六

職責:

1.對網絡系統平臺的用戶進行系統使用指導;

2.收集客戶需求,協調處理客戶問題;

3.應用電子表格快速處理系統數據;

4.協助開發團隊進行相關數據測試;

5.完成上級安排的其他工作。

應聘條件:

1.計算機信息系統類專業畢業,師范類院校畢業優先;

2專科及以上學歷;

3.熟悉數據庫相關知識,了解linux操作系統使用者優先;

4.語言表達能力強,擅長與他人溝通、合作;

5.做事踏實,行動力強。

技術支持工程師干啥的篇七

職責:

1、負責技術工單的處理,對問題處理效率以及超時率負責;

2、負責開放平臺供應商\isv接入的技術支持,能夠快速解決用戶在接入過程中的技術及業務問題

3、推進政采云線上bug及故障的解決以及預案落地;

4、發掘客戶需求和平臺痛點,并形成建議報告,協助產品完善和優化。

崗位要求

1、全日制??萍耙陨蠈W歷,1年以上技術開發或技術支持的工作經驗;

2、至少熟悉一門服務端或者客戶端編程語言如golfing/python / php / ruby / java / objective-c 等;

3、熟悉linux、數據庫系統,具備shell腳本及sql腳本的編寫能力;

4、快速定位和分析客戶所遇問題,快速提供解決方案;

5、良好的心理素質,熱愛生活,永遠相信會有更好的解決方案。

技術支持工程師干啥的篇八

職責:

1,負責售出設備與醫院his系統接口方案實施;

2,負責項目方案相關軟件程序的二次開發、維護、升級等工作;

3,在技術層面承擔客戶產品應用的日常服務工作,包括及時解答客戶電話咨詢,遠程或現場解決客戶在產品應用上的問題;

4,負責設備售后服務、軟硬件維護;

5,設備的點檢、維修、保養;

6,售后相關的商務工作。

崗位要求:

1,計算機或相關專業大專以上學歷,

2,有數據庫開發經驗,熟練編寫t-sql;

3,熟悉醫院his系統者或erp項目開發經驗者優先;

技術支持工程師干啥的篇九

職責:

1.負責合作企業及高校的日常桌面運維工作;

2.與服務的老師、客戶進行定期的需求溝通;

3.參與部門領導安排的其他it支持服務工作。

任職要求:

1.國家統招專科及以上學歷,計算機硬件、電子、網絡通訊等相關專業優先考慮

2.熟悉計算機系統安全管理,熟練掌握計算機軟硬件知識并熟悉相關故障的解決處理

3.具有較強的動手能力,主動的客戶服務意識,以及團隊合作能力

4.具備良好的人際溝通及語言表達能力及文案編寫能力, 有良好的自我學習能力和主動性,抗壓能力強

技術支持工程師干啥的篇十

職責:

1. 負責軟件的電話、郵件等方式的技術支持。

2. 負責為客戶進行安裝、調試我公司it運維管理產品等工作。

3. 負責為客戶講解我公司it運維管理產品的使用方法。

4. 軟件產品的咨詢等售前工作。

崗位要求:

1. 計算機相關專業、本科及以上學歷。

2. 大學英語四級及以上水平。

3. 積極熱情,抗壓能力強,具備較強的溝通和表達能力。

4. 有網絡管理、運維管理、軟件技術支持等經驗者優先。

技術支持工程師干啥的篇十一

職責:

1、負責公司軟件產品的安裝調試、售后服務以及技術培訓;

2、負責公司范圍內電腦及網絡等問題的維護;

3、負責公司項目的實施(高校實訓室建設),負責項目現場與客戶以及施工方進行溝通,協助領導進行項目的推進;

4、熟悉簡單的網絡知識,包括網線制作及交換機和路由器的調試

5、能夠快速的熟悉公司的軟件產品,并能夠與學校老師進行有效溝通;

5、協助領導進行項目上所需設備的詢價工作(電腦、服務器、打印機等);

6、完成領導交付的其他任務。

崗位要求:

1、能適應省外出差;

2、大學??埔陨蠈W歷,計算機、通信電子類專業優先,可接受優秀應屆畢業生;

3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網絡原理及計算機硬件組裝;

4、具有良好的溝通協調能力、解決問題能力、實操能力、學習能力,能夠很好的與學校老師溝通,了解學校老師需求;

5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優先考慮。

技術支持工程師干啥的篇十二

職責:

1、根據合同內容負責新建項目及原有項目的實施,包括:項目情況對接,做好用戶與技術的溝通橋梁;系統日常測試、用戶日常問題處理等職責。

2、完成項目實施所需的文檔,包括:需求調研文檔、系統操作手冊、系統功能確認文檔、會議紀要、工程日志等。

3、根據項目需要,對客戶進行產品培訓,指導客戶正確使用本公司產品。

4、與客戶進行有效溝通,以客戶滿意為目標,提高客戶滿意度。

5、完成部分售前技術支持工作,產品演示講解,技術交流等。

6、完成上級領導安排的其他工作。

任職資格:

1、大專及以上學歷;軟件工程、食藥工程、計算機等專業,應屆畢業生皆可。

2、能熟練使用計算機辦公軟件,計算機軟件專業優先。

3、為人正直誠實、工作認真負責、吃苦耐勞,具備用戶服務意識,能承受一定的工作壓力并敢于面對挑戰。

4、形象氣質好,普通話標準,有良好的溝通能力及學習能力,有較好的親和力和團隊合作精神。

5、有駕照,駕駛技術熟練,能適應短期出差。

技術支持工程師干啥的篇十三

職責:

1、 配合銷售進行市場拓展和公司產品、解決方案的推廣工作;

2、 項目信息發掘、項目策劃及跟蹤工作;

3、 項目跟蹤過程中的技術方案制作、技術標書制作及應標工作;

4、 與客戶的點對點溝通、技術宣講以及對客戶的技術引導工作;

5、 客戶信息、行業信息的收集工作;

6、 配合銷售制定所負責區域內市場拓展及產品推廣策略;

7、 客戶的技術培訓工作。

任職要求:

1、 通信、計算機或相關專業;

2、 熟悉數據通信(以太網、路由、交換)、傳輸等相關技術;

3、 從事過售前工作,具有市場推廣工作或相關工作經驗;

4、 熟悉運營商或行業項目運作流程,具備較好的溝通能力、表達能力以及市場推廣能力;

5、 能夠承擔一定的壓力,能適應出差。

技術支持工程師干啥的篇十四

職責:

1、負責現場機器人設備的組裝、調試、培訓;

2、負責項目實施過程中與客戶的協調;

3、負責項目的驗收與交接工作;

4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題,對存在問題的建議與意見及其處理結果上報。

職位要求:

1、大專及以上學歷,電氣自動化,機電一體化,計算機等相關專業畢業;

2、有相關設備安裝,調試,維修等相關工作經驗,優秀應屆畢業生亦可;

3、具有良好的客戶溝通能力,較強的服務意識;

4、能適應經常出差,出差補貼200-220/天;

5、具備吃苦耐勞的品質;

6、有機電二級建造師證書、施工員、質量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優先考慮。

技術支持工程師干啥的篇十五

職責:

1、負責應急通信系統項目技術支持、后期實施工作;

2、 對公司施工完成的項目進行售后維護,項目主要有應急通信車、機房建設、綜合布線、視頻監控、智能樓宇建設等;

3、按照要求提交項目相關文檔及日常工作報告等。

專業及技能要求:

1、??埔陨蠈W歷;

2、衛星、自動化、無線電、計算機網絡、通信相關專業;

3、熟悉衛星、集群、單兵、視頻會議等相關通信產品的安裝、使用;

4、一年以上衛星應急通信系統相關產品實施和維護工作經驗;

5、有視頻會議經驗、衛星系統實施經驗或車輛改裝經驗者優先;

6、能適應經常性出差,可以熟練使用office軟件;

7、良好的溝通協作與表達能力,責任心強。

技術支持工程師干啥的篇十六

職責:

1、負責公司產品的售前技術支持及相關工作;

2、負責項目技術方案相關文檔的制定;

3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理,收集整理銷售人員提出的系統的操作問題及業務咨詢。

任職資格:

1、具備網絡與信息安全基礎知識,熟悉防火墻、waf、數據庫審計、等常規網絡和安全產品的作用、部署方式;

2、熟悉常用的操作系統的安裝、操作、配置、故障處理,具備相關知識及操作能力;

3、良好的文字功底,豐富的word和ppt使用經驗;

4、優秀的表達能力和溝通能力,良好的問題分析能力和學習能力;

5、較強的團隊意識,良好的責任心,成熟的心理素質,為人正直、良好的職業道德。

技術支持工程師干啥的篇十七

職責:

1、負責售前業務溝通,售前方案制定,技術標書制定;

2、針對客戶的技術交流與培訓,提供項目的售前技術支持;

3、負責部門解決方案梳理、完善;

4、部門安排的其他售前支持工作。

任職要求:

1、大學本科及以上學歷,計算機類相關專業,2年以上工作經驗;

2、熟悉國內外主流網絡、弱電、安防設備廠商產品,具備集成項目系統規劃設計經驗;

3、具有較強的溝通表達能力和團隊協作意識。

技術支持工程師干啥的篇十八

職責:

1、 熟練掌握eps系列軟件操作,面向東北三省客戶演示、培訓、解決技術問題。

2、 根據客戶需求提供項目方案及培訓。

3、 能夠按需完成項目匯報的ppt制作。

4、 新技術、新產品面向代理商和客戶培訓。

職位要求:

1、 本科以上學歷,測繪、地理信息、攝影測量等相關專業

2、 工作地點:沈陽,但能適應短途出差

3、 具有山維eps軟件、supermap、arcgis等相關軟件使用經驗者優先錄用。

技術支持工程師干啥的篇十九

職責:

1. 按照項目計劃和規范要求,為項目人員提供it技術支持工作;

2. 根據行業用戶需求,配合用戶完成相關it業務的建設規劃、建設實施、常見故障處理和性能優化。

3. 參與部門文檔的編寫、整理等工作;

4. 參加公司和部門組織的培訓;(參與學習和進行技術培訓)

5. 參與公司專項工作的開展;

6. 完成直接領導分配的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,計算機、電子類相關專業畢業,具相關實際工作經驗;

2、了解主機服務器、小機類、存儲、虛擬化平臺等設備硬件組成架構,熟悉center os、redhat、suse linux,unix等操作系統應用背景及安裝配置、維護;

3、具有存儲方面扎實的理論知識,接觸過行業內主流存儲廠商如ibm、hp、emc等產品,了解或具備相關開局及維護經驗,熟悉文件服務器、nas、san等專屬網絡存儲系統及配置管理,vtl、nbu或磁盤陣列等存儲產品的數據備份系統;

4、熟悉當前主流hp-ux、ibm aix操作平臺者優先。

5、熟悉當前華為虛擬化平臺日常維護操作者優先。

技術支持工程師干啥的篇二十

職責:

1、負責網絡及其設備維護、管理、故障排除、升級等;

2、解決排除服務器、工作站、存儲設備等各種軟硬件故障及日常檢查、預防工作;

3、維護計算機自動化系統、電力調度控制自動化系統、linux操作系統、數據庫相關軟件業務等正常穩定運行;

4、省內外電力公司或者電力用戶企業出差,維護相關系統軟件、硬件正常運行;

5、老用戶關系維護、新用戶發掘和公司其他部門之間配合以及新業務開拓工作。

任職要求:

1、你必須是本科及以上學歷,而且是計算機相關專業;

2、了解it技術支持工程師你需要懂得以下操作:

1)負責網絡及其設備維護,管理以及故障排除升級等;

2)解決排除服務器、工作站、存儲設備等各種軟硬件故障及日常檢查、預防工作;

3)維護計算機自動化系統、電力調度控制自動化系統

4)省內外電力公司出差;

5)與新客戶的開發以及老客戶關系的維護

技術支持工程師干啥的篇二十一

職責:

1.負責公司設備的日常維修和調試,定期進行巡檢和維護;

2.通過電話指導,解決客戶在使用過程存在的問題,提供在線電話技術支持;

3.接受省內出差任務;

4.負責公司內部機器的維修,檢測;

5.通過日常維修工作,定期提交維修總結報告;

任職要求:

1.有過相關機械類工作經驗或所學專業為機電一體化優先;

2.電子電路相關專業,熟悉電路原理,了解各電子元件,讀懂電路圖,有相關電路板維修工作經驗者優先;

其他要求:

1..年齡20-35歲,中專及以上學歷;

2.人品誠實、工作認真、做事積極主動、吃苦耐勞;

3.具有良好的服務意識和較強的溝通能力,可接受出差。

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