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銀行營業網點疫情防控實施細則篇一

(一)成立領導小組

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農發行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。

(二)領導小組職責

1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制，制定應急預案、處置辦法;

2、加強我行日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合上級行及政府做好疫情處置工作，降低疫情危害;

3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;

4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;

5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，一日兩次疫情情況上報，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作;

2、加強輿論引導，切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡全行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱;

3、根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作;

4、培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名工作人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人;

5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

即將步入工作狀態，全行員工要帶頭堅持良好衛生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!

(一)上班途中如何做

正確佩戴一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

(二)入樓工作如何做

進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ?，并到衛生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫院就診。

(三)入室辦公如何做

保持辦公區環境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

(四)參加會議如何做

建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做

傳遞紙質文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做

建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做

洗手后佩戴一次性醫用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。

(八)公務采購如何做

須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。

(九)工間運動如何做

建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進餐如何做

采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養配餐，清淡適口。

(十一)公務出行如何做

專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。

(十二)公務來訪如何做

須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。

(十三)公共區域如何做

每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。

(十四)后勤人員如何做

服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發現異常情況及時報告。

(十五)廢棄口罩處理如何做

防疫期間，摘口罩前后做好手衛生，廢棄口罩放入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。

銀行營業網點疫情防控實施細則篇二

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯防聯控工作的通知》和陜西省銀保監局、安康銀保監分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，協會結合我市銀行業實際，特制定本工作方案。

（一）成立領導小組

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

（二）領導小組職責

1.結合我市銀行業實際建立疫情防控工作機制，制定應急預案、處置辦法；

2.加強我市銀行業日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所，應切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業協會聯系人。

2.根據銀保監分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業協會聯系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

銀行營業網點疫情防控實施細則篇三

1、傳染病疫情防控應急工作領導小組：

組長：總經理

副組長：分公司經理

組員：項目負責人

職責：組織領導傳染病疫情防控應急工作，在領導小組統一指揮下，使應急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息，協同有關衛生部門做好傳染病疫情控制工作。

2、傳染病疫情防控應急工作小組：

組長：分公司經理

副組長：項目負責人

組員：項目各級管理人員

工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業人員的指導下進行現場應急處置。

1、責任制度：各分公司經理為防控工作第一責任人，各項目經理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關情況，各部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。

2、疫情報告制度：對出現傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染病），各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人，同時將病人實行隔離，立即通報區疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。

3、晨檢制度：每日早接時間，對責任區內健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。

4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。必須具有醫院病情證明，才能允許返崗。

5、就診登記制度：做好就診登記，凡發現有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時向領導小組匯報，及時向有關單位匯報。

6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領導小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯系。

7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業主進行“預防傳染病”的宣傳教育。

8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛生死角，保持室內通風換氣，保證有良好的衛生環境。

9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的，要追究有關負責人和當事者的責任。

10、員工不能執行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動合同，并不予補償，業主人員不能配合被預案執行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執行，應告知客戶及相關政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當的強力措施，控制事態發展，等待上級機關處理。

1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫。

2、加強個人衛生，勤洗手，保持生活環境和工作環境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。

3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經常打開，如發現疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應佩戴醫用口罩，或者n95型口罩。

4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。

5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。

6、大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛生。

7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。

8、應符合衛生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有關防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩定。

1、發現傳染病病人，必須及時向當地疾病預防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離，等待醫務、防疫工作人員到后，按醫務人員要求進行處置。工作人員要按有關規定沉著應對，做好現場人員的穩定工作，并同時向當地政府、醫院、防疫部門報告。

2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。

要保證預防控制傳染病所需經費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務的執行。

傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結，分析經驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關資料的搜集整理。

定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕安全事故的發生。

應急處置工作實行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關法律法規和客戶的相關規定執行。

銀行營業網點疫情防控實施細則篇四

xx行儲蓄所關于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確保抗擊疫情期間我所運轉正常及金融服務保障到位，特制定本方案。

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長：

成員：儲蓄所全體員工負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。

疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業網點辦公區域、電腦設備及網點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區、營業外廳、營業場所周邊及客戶進行排查和詢問。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發，并建立臺賬做好領用與登記。

2、每日上班人員對營業廳內外、客戶休息區、辦公區域、自助柜員機等網點各個區域和設備進行消毒，日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。

3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進入營業廳內前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫院就診。

6、員工營業前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。

7、對庫存現金及回籠現金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現金全部經過消毒處理。

8、網點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所

9、每日監督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據工作需要妥善安排人員調休，分批輪值，確保網點正常運轉。

銀行營業網點疫情防控實施細則篇五

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯防聯控工作的通知》和陜西省銀保監局、安康銀保監分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，協會結合我市銀行業實際，特制定本工作方案。

(一)成立領導小組

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

(二)領導小組職責

1.結合我市銀行業實際建立疫情防控工作機制，制定應急預案、處置辦法;

2.加強我市銀行業日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

(三)疫情防控辦公室職責

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所，應切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯系人于1月27(星期一，正月初三)16時前報送安康市銀行業協會聯系人。

2.根據銀保監分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業協會聯系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。