演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在社會發展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高。優質的演講稿該怎么樣去寫呢？下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀。

愛崗敬業演講稿1500字篇一

每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗，傍晚，當人們帶著一身的疲憊回到家中時，她們仍然在為最后一趟客運班車的旅客熱情服務著。客運站是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命，她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關懷。

有人說，站務工作能有什么技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當一名合格的站務員并不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識，從微機的基礎操作到簡單的英語、啞語對話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔比較重，學習起來比較吃力，但為了提高自己的服務本領，她們克服了一切困難，利用所有業余時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務員對客運事業的癡情，這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次，站里來了一位外國旅客，當我們的站務員用英語與他進行對話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”，正是平時一點一滴的勤學苦練，才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。

也許在別人眼里，站務服務是個單調而平凡的工作，然而就是在這個看似簡單的工作崗位上，發生了許許多多感人至深的動人故事。（……實例）。

面對這一切，我們怎能不為她們的行為所感動！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點滴的小事，塑造了交通人真情奉獻社會的形象！

站務員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時改變主意，改乘其他班次客車，按規定退票要收手續費，當退票員向他講明收費理由，并將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材啊！”當時，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉。

在家里，誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮定了一下，思想匯報專題用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“對不起，這是客規規定的，請您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答復，拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務員們為了維護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。

愛崗敬業演講稿1500字篇二

社會上流行著一個新的審美觀：認真的女人最美麗。

我們白市項目部就有這么一個認真的女人，李桂珍，職工仇天至的妻子，在前方工區倉庫擔任材料保管員，主要負責前方工具、材料的整理、領用和回收。

剛復工時，倉庫里材料擺放雜亂無章，想要找個工具要從成堆的東西里翻半天，加上倉庫本身陰暗潮濕，讓人站在門口只能望而卻步。李桂珍去了就不一樣了，材料工具分門別類被整理得井然有序，五金、電器具、水暖器材、主要配件…需要什么一目了然，地面干干凈凈，墻角的蜘蛛網也消失了蹤跡。有人會開始說了，這點認真算什么，這就是她分內的工作。好吧，那讓我們看看她是怎樣把分內的工作做得更好。系統里上班的民工大多是當地農民，素質一般，起子扳手什么的，只要是家里能夠用得上的，經常被順手牽羊帶回家。這時候的材料保管員就需要有高度的責任心和正義感，李桂珍就出現得恰逢其時。她認真負責，維護公家的利益，認真到什么程度?有一次一個民工下班回家時順手抓了一把倉庫的鐵絲，李桂珍看到了馬上跑著追出去，一個女人家，愣是從一個大男人手里把鐵絲奪了回來。有些人可能會覺得好笑，一把鐵絲多少錢，值得這樣賣命嗎?我想說的是，整件事情過程中，值錢的不是那把鐵絲，而是那股認真的勁兒。再說一件小事，有次工區到后方倉庫領一卷橡膠水管，我們的材料供應單位開的領料單是高壓橡膠水管。李桂珍雖然不怎么懂材料價格，但是這多了高壓兩個字，讓她覺得不舒坦。散步的時候還特意問我兩種材料的價格，知道了高壓橡膠水管的價格要高一些。第二天，她找到那邊愣是要求他們重新開領料單去掉高壓兩個字。估計又有人要笑了，笑她太過計較的認真勁兒。但是請問，我們的員工里有多少人能有這樣一份認真勁兒?有多少人能這樣一絲不茍地干好自己的工作，維護公家的利益?撇去專業知識不談，要是所有員工都能有她這樣一種主人翁意識，我們的材料浪費現象是不至于這么嚴重的吧，很多損失都是可以避免的吧?

楊瀾在做客《藝術人生》時，朱軍問到一個比較刁鉆的問題：都說女人干得好不如嫁得好，你怎么看這個問題?楊瀾的回答讓我印象很深刻，不僅因為她過人的口才，更因為她睿智的生活態度。她說：女人干得好是前提，嫁得好是必須。這樣的回答，應該是概括了現今大眾女性的心聲吧。只是，怎樣才叫嫁得好?如果嫁得不好又該怎么辦呢?

話題回到我們的主人公身上，李桂珍的丈夫患有痛風病，稍微了解一點這種病的人就會知道，病情加重的時候患者身上關節就會腫大，四肢也會慢慢失去往日的靈活，現在的丈夫，走路已經是一瘸一拐很費勁了。正是這樣，家里的重活累活臟活兒，全部落到了李桂珍身上，洗衣、做飯、掃地、買菜、搬水……

早上五點半就要爬起來洗衣做飯，還要把自己和丈夫的午飯準備好，還要在七點半前趕去上班。丈夫因為生病的關系，脾氣越來越暴躁，對她也越來越情緒化，她從來都是默默承受著，從來沒有看她流過一滴淚。李桂珍比丈夫小十幾歲，是丈夫的二婚，加上丈夫身體的原因，他們沒有要小孩。實際上，我們能看出她有多喜歡小孩呀，抱著鄰居孩子時那臉上的喜悅和眼中的關愛全部流露出來。但是，為了不離不棄守在丈夫身邊，她放棄了一個女人最神圣的權利——做媽媽的權利，我想，這樣的女人，誰能說她不偉大?她告訴我，其實也有心情不好堅持不住的時候，但是頂多就是把自己關在屋子里待一下，根本就沒有時間去抱怨。一出門，我們又能看到她燦爛的笑容。

我在這里并不想評價她嫁得好還是不好，這個只有她自己有權利訴說，我能看到能明白的是：她嫁給了我們的水電職工，默默跟隨，細心地照顧著老公，支持著老公的工作，任勞任怨，這是我們的水電工人娶得好!

當紅女性作家蘇岑說：女人，長得漂亮是優勢，活得漂亮是本事。李桂珍在大家眼里不算是長得很漂亮，不具備所謂的優勢，但是，她很有本事!今年大年初一，我和另一個第一次在外面過年的同事收到她的邀請去吃飯，平時打交道不多，卻在這關鍵時刻感受到了記憶深刻的溫暖。就是這樣一位看上去普普通通的女人，每天笑容滿面精神抖擻，左鄰右舍和睦融洽，活得自有一番自己的漂亮!她樂觀積極的生活態度也感染了很多同樣跟隨丈夫駐工地的其他家屬。

愛崗敬業演講稿1500字篇三

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好！我叫xxx，是福利院后勤工作人員。今天，我有幸代表全院后勤管理人員上臺演講，講述福利院內日常發生的事情，講述我們愛崗敬業的真實故事，讓更多的人了解我們的福利工作。我演講的題目是《關愛無邊我心無怨》。

人世間最可貴的情感是什么？當你面對一群步入耄耋之年的老人和身患各種殘疾而被遺棄的孤兒，你知道他們最渴望得到的是什么？一群執著的福利工作者，憑著自身對生命的理解，用愛，讓老人得到了一份勝似親人的濃濃真情；用愛，為孤殘兒童勾勒出一幅幅“母子情深”的感人畫面；用愛，充分展現了民政人“為民服務”的孺子牛風采！

在福利院，老人就是我們的父母，讓他們在院里安祥快樂的度過人生最后的旅程是我們全體職工義不容辭的責任。院長、書記、各部門主任等后勤管理人員以身作則，每天上班，無論多忙，都要抽出時間到老人房間轉轉看看，跟他們聊聊天，傾聽老人的心里話，了解老人的生活及身體情況，盡可能的滿足他們的各種需求，讓他們生活得開心。

年過70身患癌癥的退休教師葉老剛來到老年公寓休養時，疾病的折磨讓老人非常絕望，覺得自己就是在等待死神的召喚，情緒十分低落，把自己一生酷愛的京胡都砸了。得知這一情況后，院領導一次又一次到葉老的房間，跟他促膝談心，鼓勵他樹立與病魔作斗爭的勇氣。在老人情緒緩和之后，院領導還特意陪著他跑遍市區的幾家樂器店，重新為老人買了京胡和曲譜，陪老人拉拉琴，唱唱京戲，使葉老重新鼓起了生活的勇氣和希望。

在福利院，孤殘兒童就是我們的親生骨肉，孩子們那一雙雙期盼的眼神，一聲聲稚嫩的呼喚，每一次都會把我們的心揪得緊緊的。我們竭盡全力所做的就是給孩子們一個幸福的家，讓他們感受到人間親情。年初的一天，我院接收了西津派出所送來的一名新生棄嬰。供養部馬主任抱著孩子，看到他哭鬧不止，氣息微弱，富有多年兒童工作經驗的她猜測孩子患有某種先天性疾病。她馬上請示院領導，建議盡快將孩子送醫院檢查。

正出差在外的鄭院長立即把情況向市局領導進行匯報，領導指示：要盡全力拯救這個小生命！檢查結果出來了，孩子同時患有新生兒肺炎和先天性心臟病，不立即治療會有生命危險。市局和院領導進行多方協調，在病房緊張的情況下很快安排了新生兒病房，孩子得到了及時救治和專業護理，一條小生命得救了！大家又激動又欣慰，到此刻才敢稍稍松一口氣。目前，孩子已出院，在我院全體職工的關愛和呵護下正一天天快樂的長大。

多年來，堅守在崗位上的福利工作者兢兢業業，把全部的光和熱都傾注在對孤老殘幼的關愛中。各級領導和社會各界對我們的工作也給予了充分肯定，我院先后榮獲“全國三八紅旗集體”、“全國巾幗文明示范崗”、“全國模范養老機構”等數十項稱號，連續五屆被評為安徽省“文明單位”，并涌現出一批先進模范人物。

能夠成為千千萬萬民政人中的一員，我們深感自豪，為這一項崇高而光榮的事業不斷付出，我心無怨！

愛崗敬業演講稿1500字篇四

尊敬的各位位領導,各位評委：

大家好!

今天我能參加這次活動，深感榮幸，也很自豪。我演講的題目是:《我驕傲,我是煙草人.》

自我參加煙草工作以來，便深深愛上了愛上了這個行業和我們這個生機勃勃，充滿溫暖的集體。在這個集體里我所領略的是領導的超前意識,創新的管理模式以及對市場的準確把握,奠定了我們工作成功的基礎,引導了我們事業的發展;同志們的愛崗敬業,無私奉獻更催開了今天的勝利之花.在這樣的集體里，我有的只是對工作的熱情,對事業的追求。

煙草行業的工作性質是很特殊的，它有張有弛，閑時求秩，忙時求序;閑時練兵，忙時拼殺。今年的作風紀律建設活動，使每一位職工在認真對待自己工作的同時，都有一種危急感，壓力感，緊迫感，在不斷進取的同時，來準確定位自己，發展自己，充實自己，營造出了素質更高形象更好的職工隊伍.充滿了凝聚力與戰斗力。

我們煙葉科擔負著全縣煙葉的倉貯管理、等級純化、、對外調拔以及貨款的回攏工作，我們都始終抱著一種認認真真，扎扎實實的態度來對待自己的本職工作.保管員個個吃苦耐勞，從第一車煙進廠他們就開始了每個貨位之間的度量,有的煙站小,貯量少,如果不及時調運就會影響正常收購，為了協調十七個煙站的順利收購，他們在貨位有限，倉貯條件差的現實面前，較盡腦汁，想盡一切辦法來增大貯存量，有時白天驗收，晚上加班外調，來解決倉貯的燃眉之急.早叫早到，晚叫晚起，已成了他們的工作準則，甚至有時要放下正在吃著的飯碗，丟下熟睡的孩子，可他們從來沒有因為私事而影響煙葉的調運，幾個月下來，十幾萬擔煙葉在他們那兒進進了出，他們的工作量我們是可想而知的，可他們總是忙而有序，心細如微，對此他們從來不叫苦，不喊累。生產骨干更是以身作則，每天穿梭在兩個生產車間，不時地進行著等級指導,生怕利益受到損失，誰也說不清他們每天要跑上多少路程，可他們總是任勞任怨，盡自己最大努力地使煙葉等級純度達到更高;后勤人員為了能使煙葉順利調出，總是夜里加班加點，后期，也就進入了天寒地凍的季節，只要一個調煙的電話過去，他們馬上會離開熱乎乎的被窩，迅速趕到自己的崗位.業務員們更是沒有說的，舍小家顧大家已成為他們的的家長便飯，特別是黃小林同志，去年父親重病住院，家里還有年少的孩子，當時他正在新鄭出差，一個電話打去，他心急如焚，理應回家照看，可晚上正是他和煙廠談判的最好時機，如果這一走可能會影響幾萬擔煙葉的調拔計劃，面對公司的利益，他硬是帶著對父親的愧疚，含看熱淚一句“真的回不去”就把所有責任甩給了妻子，同志們，我們可以想象當時妻子的那種期盼、那種渴望是多么需要他能在身邊幫上一把呀。做為人子，作為人夫，作為人父的他或許是不稱職的，但做為一名煙草人，他是無愧于心的。還有張朋朋同志，近臨過年了，別人都在家準備年貨，可他卻為了讓煙葉及時上站，身患心臟病的他，仍然奔波在火車站的貨運市場，幾個晝夜下來，眼睛紅了，身體累了，在昏昏沉沉中他的頭上撞了個大包，可他卻說：“只要貨能按時起運，這個大包瞌的也值了。

當然,我們在座的每一位職工也都在不同的崗位上默默地奉獻著,為自己熱愛的煙草事業燃燒著自己的激情.俗話說:”團結就是力量,”團結才能出戰斗力,團結才能出好的成績,這話一點都不錯,我們就是靠這種愛崗敬業,團結向上的精神,使我們的煙草事業在經濟浪潮的今天立于不敗之地的.

雷鋒同志曾經說過：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一片土地，如果你是一縷陽光，你是否照亮了一片黑暗”。他們就是這樣的一滴水, 這樣的一縷陽光,在煙草行業中演繹著自己的人生,在平凡的崗位上成就了非凡的業績,這樣的集體，這樣的人,這樣的精神,每天都在凈化著我的靈魂,陶冶著我的情操,激勵著我的斗志,從他們身上我看到了煙草行業的希望,我為自己能夠工作在這樣的集體里而自豪,為自己是一名煙草人而驕傲!!!

愛崗敬業演講稿1500字篇五

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！

大家x午好！

首先，真誠的感謝xx領導給予我展示自己的機會。今天我勇敢地走上了這個展示自我、實現夢想的講臺，我的心情非常激動！因為這是對我xx年來工作態度與工作成績的充分肯定。在多年的工作歷程中，承蒙各位的信任和支持，對于曾經所經歷的風風雨雨，我不會用華麗的語言來修飾自己、也不想豪言壯語給大家宣揚什么，我只想敞開心扉，與大家一起分享我的快樂、我的幸福、我的成長故事。

回首過去，我所走過的每一步，都滲透著公司的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。部門經理不只是一個簡單的工作崗位，更是一份沉甸甸的責任。進入公司10多年以來，我在工作上始終堅持“忠于職守，虛心好學”，用實際行動展示著我們英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的風采，帶領團隊銷售業績快速上升，產品的市場占有率大幅提升，使“英特”“錢王”在當地形成一定的品牌優勢。

有人說過，每個人“自己就是一座寶藏”，而堅定的信念就是發掘這座寶藏的金鑰匙。從自己毅然來到英特那天開始，我就始終以干好本職的高標準嚴格要求自己，但是經過自己全身心的努力后卻未得到自己滿意的成績。我經過較長時間的思考，捫心自問，坦言總結，重新規劃了自己的職業方向，找準了自己的工作定位，堅定了要將自己的工作能力提高到一個更高的檔次的信心，在飽滿的工作熱情助力下20xx年度被評為浙江英特藥業有限責任公司業務能手，20xx年度浙江英特醫藥藥材公司總經理特別獎。

“與時俱進、開拓進取、挑戰自我、爭創一流”一直是我事業上孜孜不倦奮斗的目標。在公司領導的正確指引下，我帶領部門員工轉變銷售觀念，不斷挑戰自我的銷售潛力，嚴格執行指定好的每個銷售策略，在深化服務的同時腳踏實地地確保銷量。20xx年，在面對外部經濟萎縮，嚴格質量管控等外部不利形勢下，我合理制定銷售計劃，將部門任務科學合理地分解到每位銷售工作人員頭上，細化銷售工作中每個環節，帶領金麗衢銷售大區較好地完成公司制定的銷售任務。完成銷售4800萬元，毛利850萬元，在嚴峻的形勢下較20xx年同比增幅達30%以上。

因為有夢，人類社會擁有了燦爛的文明；因為有同一個夢想，我們聚首在一起！我相信，有領導正確的領導下，有全體同事的眾志成城，在努力拼搏的精神和堅定不移的信心支持下，不斷挑戰自我極限，不斷地超越事業巔峰，創造更好的銷售業績，實現“我為榮譽而戰，我為成功而來”新時代精神。

我的演講完畢，謝謝大家！

愛崗敬業演講稿1500字篇六

歲月是一條河，流淌著激情的時刻和豪邁的信心；

歲月是一首詩，凝結著無數個輝煌的瞬間和精彩的過往；

歲月是一首歌，永遠澎湃著奔放的激昂樂章和脈脈的無私奉獻……

三月的春風帶來早春的第一抹殷紅，新女性的詩歌演繹著奮進的旋律；透過大街小巷流動的情緒，我們感受著節日的和風；女人不再是世界的點綴，巾幗不讓須眉臂膀同樣堅挺。日月開新元，天地又一春，轉眼**公司已經走過了三個春秋，想當初，還是懵懂青澀的她們，如今，以用她們自身的實際行動，做出了令人贊嘆的業績，充分展示了“半邊天”的風采！

回首過去，勇于挑戰，與時俱進是她們成長的不竭動力；擺正位置，學干結合，是她們取得成績的不二法門；從青澀到成熟的跨越發展，積極進取和開拓創新是她們發展的根本。每一個成績的獲得，都使她們更加沉穩踏實；每一份贊揚的評價，都使她們更加真誠內斂。

今天我們**企業站在了跨越式發展的歷史新起點，偉大的時代催人奮進，壯麗的事業鼓舞人心，做為一名**人，她們恪守“努力為**煤炭事業的發展來盡自己一份微薄之力”的宣言，愛崗敬業，爭當時代先鋒，為**增光添彩！

印度大詩人泰戈爾說過：“花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，讓我干葉的事業吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”的確，她們也是平凡的綠葉，雖平凡但無悔，雖平凡但無私。作為**的女職工，她們時刻感到自己肩上的責任重大，她們努力提升素質、優質服務、用甘于奉獻的精神回報公司。

有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發展。在公司經濟建設的繁榮與發展的道路上，她們將用默默無聞的奉獻盡一份力；在公司的事業日新月異的同時，她們將用對事業孜孜不倦的追求盡一份力。

風在水上寫詩，云在天空寫詩，燈在書上寫詩，企業用辛勤的培養在她們心里寫詩，而她們，正在用畢生的精力，全部的生命來為企業寫詩......

愛崗敬業演講稿1500字篇七

尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：

大家好！

我今天演講的題目是《超越自我 奉獻煙草》。

野馬因為有超越自我,征服草原的信念，才會越跑越快；游魚因為有超越河流,遨游于海洋的目光，它才會有那龍門的一躍；飛鷹因為有著超越于天際的夢想，它才會展翅飛翔。

每個人都有超越自己的夢想，或高或低，或遠或近。也許我們曾渴望過站在聚光燈下，接受萬人的喝彩與癲狂的尖叫；也許我們曾幻想過用文筆寫下一篇篇驚世駭俗之作，傾聽別人不盡的贊美與褒獎；也許我們曾想到過成為叱咤商海的風云人物，指點天下財經

可是，我們大都只是個平凡普通的人，當平凡的現實的將我們的夢想無情擊碎時，我們迷茫過，我們失望過，我們變的失去了方向。

而在這時，遠處回蕩著沉著而又堅定的腳步聲。是她，在黎明破曉前就踏上了送貨的征程是她，用她那堅毅的腳步，帶給了我們榜樣的力量。

她叫楊素英，是商丘睢陽區煙草分公司一名普通的送貨員，一位普通的家庭主婦，一個普通的十二歲孩子的母親，照常人看來，她不過是一個普通的不能再普通的煙草一員。

但正是這樣一個普普通通的煙草一員，卻讓我們每一位同事都感受到了她如同家人般的關懷，是她讓我們每一位商戶感受到了如同親人般的溫暖!她在平凡中一步步超越，用自己的努力和毅力成就了不平凡的光輝!

xx年6月5日，一場特大龍卷風夾雜著暴雨一路肆虐，把商丘，攪得，天上黑云翻滾，地上樹倒路斷；她的心里百感交集，她知道這像種天氣即使不能把煙及時送到商戶手中，也是理由充足，情有可原。但她的那種超越自我的責

任感和使命感讓她又一次做出了堅毅的選擇。就這樣，這輛標志著我們“中國煙草”的送貨車，如同白色的精靈，又一次馳行在一條條風雨交加、泥水渾濁的送貨路上。十幾處低洼地帶又一次出現了她那堅毅的腳步和身影。路面由于積水過深，車無法行駛到部分商戶的家中，她用頭頂著用手托著卷煙，趟著沒膝的積水，向一個個送貨點艱難跋涉。她的速度很慢很慢，可以說是在蠕動，她的心情又是很急很急，恨不能把煙變成離弦的箭，射向每一位親人的手中！她頂著、托著的，不僅僅是100多件卷煙，更是現代物流末梢神經的責任，那更是睢陽煙草在廣大消費者中的信譽，那更是她超越自我，創造滿意的信念。 商戶們的視線模糊了，語言哽咽了，紛紛接過煙，遞毛巾，端茶水，象是見到了久違的親人。就是那些經常對人挑剔、頤指氣使的商戶，也變得客氣了，彬彬有禮了，情意綿綿了。“素素，你先坐，我去給你點燒點姜湯，暖暖身子。”世上還有什么語言，能比這話更令人舒心？人生能有幾次置身于這樣的場景，讓別人震撼，也讓自己震撼？。

也許，我們不該奢望都成為命運的寵兒，但為什么命運總是給好人制造磨難。

xx年9月2日星期三，一場突如其來的車禍讓這個幸福美滿的家庭如同從天堂墜入地獄。也許是平日工作的勞累，她感到欠家里人的太多太多；也許是平日工作的忙碌，她感到欠兒子的太深太深，彌補的就只有在晚飯后，陪著丈夫和兒子到家門口走走，然而，就在此時，突然一輛疾馳的小貨車如同發瘋般的朝他們駛去，悲劇就這樣發生了，一個十二歲的孩子就這樣離開了我們，素英頭部也受到重創，顱骨骨折，顱內出血，在醫院里，她時而清醒時而昏迷，更令人痛心的是，她在昏迷中還在用手比劃著，口中還在支支吾吾的念叨著，“陳德立紅旗渠15，帝豪20，你看著車，我去扛。”在昏迷了12個小時后，她漸漸有了意識，開口的.第一句話不是問自己的傷勢，不是問自己的丈夫，不是問自己的兒子，而是問“我躺在這兒，今天的煙怎么送啊？誰去送了？王大爺家的煙要給他多點幾遍，他年齡大了記不清多么平凡的一個人，多么平凡的一句話，卻讓每一位都潸然淚下，痛徹心扉。