總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

炒店總結篇一

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1.銷售人員工作的積極性不高，

缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。

2.對客戶關系維護很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

3. 溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。

個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。

炒店總結篇二

今年以來標準計量工作按照省、市局有關要求并結合本地區實際，以落實科學發展觀為統領,緊緊圍繞服務地方經濟和大力發展現代農業、民生計量創造新亮點、能源計量取得新成果、科學計量打造新基礎、依法行政取得新進展開展各項工作，在上級部門的正確領導之下和相關部門支持配合下，今年上半年開展以下幾方面的工作：

一、積極向上爭取項目

根據**區工農業經濟發展特點和服務業發展需要，大力支持地方經濟發展，按照省、市局有關要求上半年向省局申報了循環經濟、自主創新、高新技術、服務標準化、農業地方標準、農業標準化示范區等九項標準化項目，質監部門上半年標計科工作總結。

二、組織實施標準和對標準的實施情況進行監督

繼續對全區工業企業產品標準執行情況進行普查登記，使標準覆蓋率達100%，鞏固消滅無標準生產成果，做好《企業產品執行標準登記證書》發放和年審工作。

三、積極開展標準技術咨詢服務工作

今年幫助企業制定產品標準20多項，其中13項已通過專家評審并備案；幫助企業查詢國家標準、行業標準300多條；繼續做好標準化良好行為企業試點咨詢服務工作。

四、積極鼓勵企業采用國際標準和國外先進標準

按照省、市局統一布置實施一地一產品采標，我區把元明粉定為一地一產品采標項目，今年以來全區有江蘇白玫化工有限公司、南鳳集團淮安元明粉有限公司等5個企業向上申報采用國際標準和國外先進標準，并督促企業嚴格按照已采標的國際標準執行，確保各項性能指標達到國際標準，工作總結《質監部門上半年標計科工作總結》。

五、加大農業標準化工作力度，促進新農村建設

在省級出口創匯無公害蔬菜農業標準化示范區通過驗收的基礎上，積極培育新的農業標準化示范基地并向上申報爭取立項，努力建好農業標準化示范區長效管理機制。

六、民生計量創造新亮點，兩免費檢定有序開展

配合市局、市計量測試所對區內市縣級以上醫療單位、集貿市場使用的強制檢定計量器具進行建立檔案，并對檔案實行動態管理，確保在用強檢計量器具的建檔率、登記率、受檢率、合格率均達到100%，并要求各使用單位要建立完善計量器具的采購驗收、周期檢定、使用維護及報廢更新制度，健全在用計量器具臺帳，幫助其逐步建立計量長效管理機制，以維護人民群眾的根本利益為宗旨，為實現計量惠民、確保創建平安醫院、計量誠信市場，提供準確可靠的計量保證。

七、積極開展計量專項監督檢查

按照省、市局要求，協助市計量測試所，開展電子計價秤、定量包裝計量專項監督檢查并及時上報材料，全區共有11家累計超過10%的定量包裝商品生產企業達到使用“c”標志的要求，其中應官炒貨加工廠正申報通過“c”標志考核驗收。

八、深化集貿市場和餐飲飯店的誠信體系建設，在企業服務業開展計量誠信活動、計量確認工作

今年上半年有江蘇白玫化工有限公司、中央儲備糧淮安直屬庫等4個企業獲得計量誠信單位證書。6個企業通過市級計量體系確認。

九、創新工作

與區科技局、農業局聯合，在區政府統一領導之下，在**區丁集鎮建成一個“**區現代農業科技蔬菜育苗農業標準化示范區”，項目正在落實之中。

十、下半年工作打算

對照工作目標，按照局里要求制訂月度工作計劃，力爭提前完成或超額完成上級下達的各項目標任務。

炒店總結篇三

首先，最大的轉變就是結束了學生生涯，離開了學校的象牙塔，踏入社會職場，成為了一名職場新人。

其次，在職業規劃的選擇上，我選擇了招商銀行，招商銀行也選擇了我，很榮幸的進入了招行，抱著一種來招行學習的心態，用最認真最真誠的態度來學習鍛煉。

自從20__年4月份進入招行以來，經歷了集中訓練，每一天都是學習技能、學習理論知識、學習上機操作，剛開始壓力很大，能進招行的都是很優秀的同事，在那里感覺彼此之間的競爭都很大，每一天的考試測試，只要稍微一放松，就會被人超越，但培訓結束后，我們掌握的不只是業務收獲的不只是技能，更多的是我們同事之間所以建立的感情，在競爭中我們既相互鼓勵又相互了解，走出學校后所結識的第一批朋友，對我自我在深圳工作和發展都有很大的影響。

在考到了自我的權限之后，真正的開始去應對客戶去為客戶辦理業務的時候，真正的感受到壓力的所在，我在柜臺前，應對的不只是客戶，我此時此刻并不只是代表我個人，而是代表著星河的服務，代表著招行的服務，是招行與客戶最直接的交流的一個平臺，在那里我必需按照招行的服務標準來為客戶辦理業務，記得剛開始上柜實習的時候，應對客戶時，手忙腳亂，慌慌張張，顯得十分不專業，不能快速標準的完成客戶所要辦理的業務，令客戶不滿意等等，在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中，慢慢的自我總結自我思考，不斷的更新自我的大腦，不斷的學習業務上的知識，爭取更快的掌握更新的業務操作，每一次新的業務我都會用心的去學習，到此刻基本上所有的柜臺業務，我都能即快速又簡潔的完成。

第一，做好服務，必須要熟悉服務的規范，我無法改變的東西，僅有更快的去適應，別人能做到的服務，我也能夠做到更好;第二，做事情必須要頭腦清醒，思路清晰，辦理業務過程要認真的審單，每一張單據都要它的要求，審視清楚既是對客戶的負責也是對自我最基本的要求，每個業務都有它的步驟，循序漸進，筆筆清，不拖拉;第三，與客戶簡單有效的溝通，一般情景下，最頭疼的不是不會辦理某個業務，而是，無法與客戶良好的溝通，無法表達清楚自我的想法自我的思路，無法解釋清楚業務的規定與要求，客戶對此絕對不會滿意，并且覺得你不夠專業，所以我經常學習新規范，學習新操作規程，了解的業務多了，客戶的很多問題都能很簡單明了的回答。

業務差錯，永遠是每一個柜員的噩夢，剛上柜的時候，各種單據填寫錯誤，各種單據缺漏要素，各種號碼錄入有誤，更出現過單據被客戶拿走的事，經常打電話追客戶回來補簽名，每一天下班都不得不加班個把鐘頭在行里整理自我的單據，但一個沒辦法把工作在上班時間完成的員工不是好員工，經過了半年的成長，吸收了老員工的工作經驗，加上自我的總結思考，我已經慢慢的養成了一種細心，專注的習慣，在每一筆業務上都會完成細致的勾對，每一筆都在辦理結束時快速的審單，勾對，確保每一筆業務都不用再浪費班后的時間去一一核對，大大提前的自我的下班時間。

炒店總結篇四

xxxx年1月，我鄉食品安全工作在上級主管部門指導下，黨委、政府領導高度重視，狠抓落實，切實抓好了我鄉轄區內的食品安全監管，認真開展各項工作，確保我鄉未發生1例食品安全事故。現將我鄉本月的食品安全工作總結如下：

一、高度重視，落實責任

按照上級主管部門要求，我鄉食安辦認真落實食品安全的各項規章制度，定期、不定期會同鄉衛生院、鄉安辦等對轄區內的機關企事業食堂、餐飲服務業等重點區域進行深入細致的安全檢查；健全鄉農村聚餐申報指導制度，強化農村聚餐的申報、備案和指導，做到聚餐一律上報，分級進行現場指導.

二、加強宣傳，提高意識

1月12日，鄉對全鄉小賣部、超市20余家以及機關學校食堂開展食品衛生安全大檢查。同時發放《食品安全法》（摘要）、食品藥品安全常識讀本、易引發食物中毒的食品等宣傳資料200余份，普及食品衛生安全知識。

三、突出重點、加強監管

1月12日，鄉對全鄉小賣部、超市20余家以及機關學校食堂開展食品衛生安全大檢查。重點檢查打擊假劣酒、食用農產品、食用油、食品添加劑等，同時發放《食品安全法》（摘要）、食品藥品安全常識讀本、易引發食物中毒的食品等宣傳資料200余份，普及食品衛生安全知識。通過全面深入細致的安全檢查，排查整治各類食品安全隱患，打擊違法和違規違章行為，促進食品經營單位進一步健全并落實安全管理各項規章制度，堅決堵塞安全監管漏洞，有效防范和堅決遏制各類食品安全事故的發生。

本月我鄉農村聚餐共申報1起，其中聚餐人數超過100人由1起，均由食品安全協管員、村食品安全信息員和鄉衛生院醫生對農村聚餐進行了現場指導，防止群體性事物中毒事故的發生，確保農村聚餐的食品安全。

四、落實制度，強化應急

嚴格執行重大食品安全事故報告制度，落實鄉干部值班值守制度，健全食品安全應急體系，要求24小時信息暢通，切實保障我鄉人民群眾的身體健康和生命安全。

炒店總結篇五

為改革創新與建設基層農業技術推廣體系，提高農業科技成果轉化率，增強農民吸納應用科技能力，根據上級業務部門的統一部署和本單位的具體安排，多年來，嚴格按照“一流的工作標準，工作制度、工作效果、工作經驗”的指導，早計劃、早安排、早落實，采取有力的工作措施，農業科技指導工作取得了一定的成效。現將工作總結如下：

創新高效農業技術推廣與培訓模式，探索高效農業推廣新機制。依托農民實用知識和實用技術培訓工程，采用傳統方法與現代手段相結合，開展對科技示范戶的培訓。同時我直接面對示戶，針對實際情況進行實用技術指導，增強示范戶的實用性和可操作性。

建立核心試驗田、示范田、示范戶、示范基地，使新技術、新品種得到展示，起到以點帶面、點面結合的輻射帶動作用，使廣大農民看到了科技帶來生產方式的根本轉變，科技是農民走上富裕道路的根本途徑。

進行全程和全方位技術服務，提高了示范戶的科技能力。我與示范戶互相交流，示范戶遇到技術以及生活上的難題，多次深入田間地頭，手把手、面對面地為示范戶進行技術指導和技術服務，受到示范戶的好評。

通過直接送科技入戶，增加了我直接入田頭，進入生產第一線的時間和機會，使我更能深入淺出地了解當前高效農業生產狀況和農民需求，便于更好地開展工作。同時，又可以通過對“三農”工作的調查研究，查找問題，研究對策，為領導決策當好參謀。

科技入戶接近了我們農技人員與農戶之間的距離，同志式的農技推廣使農戶更易于接受，樂于接受。通過開展宣傳、培訓、田頭指導、科技咨詢等科技入戶方式，既為廣大農民樹立了綠色農產品的生產經營理念，又為農民解決生產中遇到的實際問題和困難。

科技入戶促進了農業科技工作的開展。在農技人員入戶的同時，我也把農業新技術的試驗示范工作直接帶到農戶中，試驗與應用相結合，讓農戶也直接參與到農業新技術試驗中，聽取農戶意見，采納農戶建議，使農業新技術更具實用性。

在今后的工作中，我將繼續有效的開展科技指導工作，同時做好工作總結，獲得寶貴的第一手資料，通過努力，讓農民群眾切實提高對科技知識的利用率，為農民增產增收做出自己的貢獻。

炒店總結篇六

首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助。

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束，還是開始? 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……

而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區域環境不一樣的，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?

比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當地的特產帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。

前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說xx有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到xx去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文表達會更好些，什么節日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。

最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產品xx的銷量同時來開發出一些新的產品，目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的，我會盡量盡快的開發，在就是新品種的開發，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿。

炒店總結篇七

不經意間一年日子又過去了，回顧這一年，公司生產與經營經歷了比較困難的時期，除了第一季度滿負荷生產外，其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調整生產節奏。

雖然20xx年整個大環境經濟形勢十分不樂觀，但是在x公司領導層的堅強領導下，對今年的銷售經營早預判、早布置、早提出跟進措施，全公司統一思想，上下齊心協力，領導層制定措施，銷售部門努力開拓新客戶、穩定老客戶、加緊回收資金。生產部門克服種種生產困難，努力多煉鋼，煉好鋼，多軋鋼，軋好鋼。動力部門努力保障設備正常運行，為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。

一、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質量，節約材料的原則加工制作工件，積極配合各生產單位，力求在最短的時間，最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規范，并按公司要求對商標進行了改進，以電火花加工取代了原來的銑刀加工，使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓中，要求一部分員工掌握多項操作技能， 以適應各崗位的操作。

強化設備管理，嚴控外購機、物、料，努力降低生產成本。生產部除了日常加強了與下屬生產廠及部門聯系，要求精心維護好設備，保證生產的正常運轉。同時，對于各部門申報的機、物、料申購單，嚴格審核，能公司內部自行加工制作的零部件，必須在公司內部完整消化。對于必需外購的機、物、料也進行了數量控制，保證有一個合理的備品備件數量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等，由內部制作完成，為企業節約了大量的資金支出。

二、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學習，一致認為必須搞好倉庫管理，做好生產的后勤保障工作。除了今年6月份進行了一次全面盤點外，11月份又進行了一次年終綜合大盤點，更明朗了倉庫老底，為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日，庫存物品總價值為。本年總入庫x元，總出庫為x元。

三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電萬度，平均電價x元，保安電總耗電度，平均電價x元。此外公司外來供電離不開和當地供電部門保持友好聯系，在年底之際，再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門，以確保滿足公司使用的正常供電。

四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產量為噸，共耗電萬度，平均噸鋼電耗度;共消耗結晶器銅管x條，平均每條拉鋼噸;共消耗菜籽油噸，噸鋼消耗kg;配件及常用品共消耗x萬元，噸鋼消耗x元;共消耗硅鐵噸，噸鋼消耗為xkg;共消耗硅錳合金噸，噸鋼消耗為kg;共消耗熒石噸，噸鋼消耗為kg;共消耗碳化硅噸，噸鋼消耗為xkg;共消耗φ500電極噸，噸鋼消耗kg;共消耗φ400電極噸，噸鋼消耗kg。

五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產量為噸，共用電萬度，噸鋼耗電為度，共消耗配件與常用品x元，噸鋼消耗為 x元。

六、為了適應市場，降低成本，增加產量，董事會決定增加兩套噸中頻爐，至20xx年12月10日，工程項目的基礎建設基本完成，已到位設備有中頻爐、變壓器、鋼結構、連鑄設備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下，有望在本月底安裝完成，鋼結構由于近期多雨天氣，則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設備約在20xx年元月份到達公司現場，屆時全力組織相關人員在最短時間內安裝完成。

七、步入20xx年，除了堅持響應圣力精神，繼續保持20xx年中所發揮出來的各種優點，充分利用20xx年所作的準備，加強以下幾個方面：

1、以降低成本為主要目標：改進生產工藝、改造生產設備及配件、自行制作生產配套設備、降低整體配件和消耗品的庫存量。

2、進一步加強安全生產管理和文明生產工作，公司內部管理人員和現場工作人員違章上班的大有人在，受傷事故時有發生。加強安全生產管理和文明生產工作至關重要，除了現場安全人員加強安全崗位落實外，各職能部門須經常下現場巡查勞動安全，監督各生產單位執行勞動安全制度，考評各生產單位文明衛生和消防安全以及勞動紀律等情況。

3、公司從投產至今已有x年半余，初步形成了本公司獨特的生產和管理模式，但還需與時俱進，為了企業的長遠發展，要提高公司的綜合素質，特別是提高生產一線員工的文化水平、專技素質和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進和招聘年輕有學歷有專業知識的專技人員來公司工作。今后關鍵崗位逐步充實專技人員，再通過制度來穩定員工隊伍，為提高公司綜合素質夯實基礎。

炒店總結篇八

時光荏苒，離開學校整整半年了，半年的時間，從還未畢業接觸東嶺集團開始，到現在成為一名東嶺人，從一名學生蛻變為一名職場人士，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉變為一名懂得責任，懂得擔當的男子漢….東嶺集團的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉變。

從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始，一路走來，有過軍訓生涯的艱辛和汗水，有過崗位實習的努力和認真，有過幸留成都的激動和興奮，更重要的是，有著這個集體的包容和培養，都讓我對自己工作上的信心更加強烈，讓我對自己的這份選擇更加堅持。

正式進入東嶺集團到現在，通過這階段實習、學習以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識,帶著對過去的總結，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20xx年收尾之際，寫下這份總結和規劃。回想自己這半年所走過的路，所經歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業績，卻多了一份鎮定，從容的心態。

分配到成都金臺公司已經4個月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業務內勤的踏實到第一次出貨時的激動，點點滴滴，都成為了我工作經歷的奠基石。在業務內勤崗位上，熟悉了整個業務的流程，為后面的實戰做足了理論準備，也多多少少接觸了一些業務溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現在，學習著

溝通技巧，學習著報價方式，學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨立完成第一筆業務，領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心。現在，隨著業務計劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個過程中穩步上升，逐步實現自己的價值。

在工作中，我有過虛度，有過浪費上班時間的情況，但是我對這份工作是認真負責的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經歷了才能讓自身得到成長。我也有優缺點，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時間去檢查，也會粗心，以至于在業務內勤崗位和市場銷售崗位都出現過失誤。在以后的工作環節中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財務上的工作，讓自己快速成長起來。

以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的業務員，對市場只有個大概的了解,只有少量的客戶，對市場上的客戶認識得還不透徹，不清楚他們的所經營的鋼廠，只是了解大概的市場價格行情，對個別規格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰不殆，20xx年我還要繼續深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力,這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。

自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，爭取在來年重點

做好以下幾個方面的工作：依據20xx年公司銷售情況和市場的變化.在20xx年將自己的工作重心逐步轉移到工地客戶和直銷客戶，詳細計劃是, 首先對龍港市場要又更深一步的認識,要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產品,鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價格，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。二是依據龍港市場為基點,對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己，做業務只有有了屬于自己的客戶,才會擁有財富.三是加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。另外，還有克服自己的幾個缺點：1、對所有客戶的工作態度都要一樣，態度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個分寸。2、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。3、自信非常重要，要時刻告誡自己，你是最好的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

最后，態度是工作的決定性因素，要先端正態度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會做出更輝煌的業績。

炒店總結篇九

第1篇：xxxx年食品安全工作總結

根據省局**局長和市局**局長的講話精神已經省局《關于強化“十條措施”提升食品安全監管工作的通知》及市局七項制度的要求，規范食品經營者的經營行為，提升食品安全監管水平。自專項整治行動開展以來，我們所共查處食品類案件1xxxx，其^v^查處食品無照經營戶1xxxx，查處劣質奶粉案件xxxx，銷售冒牌酒xxxx，罰沒款元，案值元。

一、統一思想，明確責任。

我們認真學習、深刻領會周金伙局長關于“十條措施”和市局七項制度的要求，充分認識食品安全是關系人民群眾切身安全利益和社會安定的大事，在中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治的基礎上，進一步加強對食品安全整治工作的部署和落實，結合省局的“十個提升”要求，強化對食品安全整治工作的督促、檢查和知道，確保市場監管重心下移，將食品安全監管工作納入片區管理，加強日常巡查和監管，按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監管工作層層分解、落實到每個崗位，做到任務到片區，責任到監管員。

二、加強重點，抓好落實。我們根據轄區實際，確定監管重點區域、重點市場、重點商品，按照“六查六看六打擊”及“五個一律”、“五個一批”的要求，積極開展食品安全整治工作。在其他專項整治取得較好的效果的基礎上，對糧食、肉類、水產類、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、調味品等八大類日用消費品進行集中整治，加強對城鄉結合部、邊遠山村和農村市場等薄弱環節進行監管，（“三嚴三實”專題教育總結匯報）防止制假窩點，以次充好、假冒猥劣商品下鄉轉移，確保入市上柜食品的質量。

三、加強監管，抓好專項整治行動。

（一）開展中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治。

我們緊密結合20xx年紅盾行動要求，切實加強中秋國慶期間節日市場的巡查監管工作。按照省局要求把食品安全和商標廣告作為監管執法的重點，而重中之重是要突出抓好食品安全的監管，不折不扣地落實周金伙局長在省局食品安全監管工作會議上提出的“十條措施”。同時組織力量落實市工商局《中秋國慶節日市場食品安全專項整治同意行動方案》中各個階段的工作，打出聲威、打出形象、打出實效。在節前我們組織檢查，共出動2xxxx次，5車次，檢查相關經營戶3xxxx，查獲三無月餅76塊，過期調味品21瓶。

我們認真做好節日期間值班、政務請示、報告工作。我所節日期間實行24小時值班制度，認真受理消費者投訴。對值班人員嚴格要求，在崗在位、切實負責，確保通訊暢通。從9月27日至10月7日堅持每日報送制度，確保節日市場消費安全。

（二）貫徹省局關于“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法行為的監管力度專項整治。

根據省局《關于適用“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法經營行為的監管力度的通知》要求，為一發懲處食品違法經營行為，嚴格規范食品經營者的行為，加強流通領域食品質量監督管理，保護人民群眾身體健康和生命安全，城關工商所現就適用“責令停業整頓”行政處罰措施，加大對銷售不合格食品違法行為監管力度。

1、認真做好宣傳工作，采取宣傳欄、黑板報、宣傳單等形式深入廣泛宣傳，利用文明學校與個私協會召開經營者會議，印發了200xxxx份宣傳材料進行宣傳。通過宣傳，讓廣大群眾參與到查處無照經營的活動中，形成對無照經營違法行為的高壓態勢，創造良好的執法環境。

2、我們成立了無照經營專項整治領導小組，以片區為單位，分片分組對片區的經營者進行開展治理整頓工作。首先積極發動建立群眾線索，舉報、反映無照經營的違法行為。其次分區域、有重點有計劃地加大巡查力度。實行預警查處機制，發現無照經營的的先發催辦通知書，超過期限未辦理營業執照的，再由辦案組立案查處。對已立案查處的無照經營戶進行回訪，督促其盡快辦理營業執照。

3、在清理整頓無照經營活動中，按照市局“五個一律”、“五個一批”的要求嚴格執法，對無照經營食品類的經營者堅決取締。城關所共出動25xxxx次，檢查41xxxx，共查獲無照經營戶1xxxx，依法立案查處1xxxx，罰款金額2。xxxx元，發出178份催辦通知書，補辦執照率達10xxxx。

（三）治理“餐桌污染”實行商品質量快速檢測工作專項整治

我們立足城關地區作為永春縣的經濟文化中心，共開展了xxxx有關的檢查行動，出動3xxxx次，檢查有關個體經營戶、企業7xxxx。對市、縣局部署的需重點檢查的商品進行嚴格監控，在城關農貿市場建立商品購銷帳，實行信譽卡制度，同時進行檢查，嚴厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢、企業名稱的行為，仿冒偽造產地等質量標志的行為，嚴厲查處利用新產品上市節日促銷，巨獎銷售，營銷策劃等對商品進行虛假宣傳的誤導行為，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價、欺行霸市，擾亂和破壞糧油市場秩序的行為。如今年1月份，我局對城東街陳某的批發店例行檢查的時候，在其倉庫發現當事人冒用他人廠名廠址的“五糧液”酒40瓶，我們根據《產品質量法》對其違法行為進行處罰。

（四）糧食市場、陳化糧監管工作

我們按照“屬地管轄”原則，按片區責任對轄區內的糧食經營者，糧食倉儲進行檢查。我們成立了糧食市場監管領導小組，會同糧食、質監、衛生、教委、建委等有關部門加強對糧食購銷企業、個體加工作坊購進的糧食進行清查，發現涉嫌劣質大米立即就地封存，及時送相關機構檢測。

我們按照“屬地管轄”原則，按片區責任對轄區內的糧食經營者，糧食倉儲進行檢查。我們成立了糧食市場監管領導小組，會同糧食、質監、衛生、教委、建委等有關部門加強對糧食購銷企業、個體加工作坊購進的糧食進行清查，發現涉嫌劣質大米立即就地封存，及時送相關機構檢測。

炒店總結篇十

xx年1月1日，xx營銷總結大會與行政總結大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對xx年工作進行了回顧與總結，并對xx年的工作計劃進行了部署。xx年，公司將采取穩中求勝，服務為王的戰略。

xx年初，公司計劃開店15家，到xx年底，實際開店13家，基本上完成年初目標。新開店面全部盈利，公司運營情況良好，尤其下半年創造了十分優異的業績。

自xx年初開始，公司把業務工作的重點從一手房中介轉型二手房中介業務，并迅速拓展店面。xx年中，公司與廣東裕豐地產達成戰略合作伙伴，學習與借鑒裕豐地產二十多年的豐富地產從業經驗，從系統管理、公司制度、培訓機制、合伙人模式等等方面復制成功的裕豐模式。對外，提升服務質量，提升員工的專業水平與業務技能;對內，梳理各項管理制度與規定。xx年下半年，公司進入快速發展的軌道，公司的業績也取得了突飛猛進的成績。

自從公司采用裕豐的事業合伙人運營模式后，人員流失率大大降低，每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長，經過一段時間的學習與鍛煉，都是要成為公司的事業合伙人來的，因此，團隊非常具有戰斗力，團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出，像新任交通巷店店經郭磊，來公司短短的8個月時間不僅業績驕人，而且成功晉升為店經，成為公司的合伙人，分享公司的紅利，也用他的善良與把客戶當成家人的工作與為人方式，贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的^v^，做事雷厲風行，拓展業務快速利落，工作特別勤奮用心，僅入職兩個月就做成月度銷冠。栽好梧桐引鳳凰，公司的合伙人發展模式也成功吸引了很多優秀的人才，像原來在汽車4s店任職總經理的邢鵬，也來到公司，踏踏實實從基層熟悉與開展業務做起，并取得了不俗的業績。

穩定的人員與源源不斷進入的新人，給xx帶來新鮮的血液，通過培訓逐步培養管理人才梯隊，為xxxx年的發展儲備了大量的管理人才，為完成xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。

xx年，公司借鑒裕豐的培訓管理模式，每個月一次的新員工培訓，每兩個月一次的營業經理培訓，每個季度的優秀員工外派培訓，不定期邀請地產行業的實戰專家來西寧授課，每周一次的讀書會與管理層內部分享會，門店每天早會、夕會總結分享等等，公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓，每一個人進入公司都會有一個重塑的過程，就像交通巷店經郭磊在年終總結中所說的公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人，變成了現在有夢想、有規劃、有格局、懂業務懂管理的職場精英;最重要的是，讓我實現了財務的自由，讓我有了一份非常可觀的收入。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力，只為了提升每一個人，只有人的能力與素質強了，公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡，贏得良好的口碑，逐步提升xx的品牌價值。

關于xx年，公司計劃采用團隊作戰與深耕社群的方式開拓市場。

公司并非一味求快，而是要穩中求勝，開一家店，一定要成活一家;開一家店之前，一定要有合適的人員配備;開一家店，一定要創造最大的價值。這就要求，每擴一家店，都要經過慎重的市場調研與考察。

服務為王是公司xx年工作的重點，公司以逐步從粗放式發展開始向精細化發展轉變。如何把工作做精做細，如何提升人員的整體素質，如何為客戶提供貼心又專業的服務，如何規范操作流程，如何確保帶看回訪中的禮儀周到，如何處理客戶投訴，如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題，如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等，我們在工作的每一個細節上都要加以改進。通過系統的培訓與專題培訓，用最專業最貼心的服務，讓客戶認可我們的價值，同時，也認可我們整個公司的品牌價值，讓每一筆交易都合理、合法，讓客人省心、省力、省時。

xx年，公司將為每一個員工提供往上發展的機會，只有用心勤奮、認認真真踏踏實實做事的人才能準確把握機會。公司的擴店計劃顯示，公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數量的店長崗位與營業經理管理崗位。公司邁入高質量高速發展軌道，唯有提升學習能力，才能跟上公司的發展步伐。

所以xx年是我們非常關鍵的一年，要苦練內功，提升服務水平與服務質量。如果刨去宏觀層面的外部因素，xx一定能走出一條穩健發展的道路，走出這條道路的最重要的是內強素質，外樹形象。

營銷總結大會上，各店經理總結xx年業績完成情況，分析原因總結經驗，同時各店對xx做每個季度、每個月的業績目標、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業經理們來推動公司開店的進程，新開店與他們直接利益息息相關，因此，越來越成熟的營業經理們及他們不斷擴大的團隊，讓業績目標實現與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望，才能推動公司的大的發展。改變自下而上，順其自然。

總結會的最后，魯總祝福大家在xx年都能得到迅速的成長，每個人站在xx年末回顧這一年，都能感覺到自己的成長，感覺到生活的變化。

炒店總結篇十一

轉眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1. 作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。

2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態，正確的面對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4.請為公司創造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業。

5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。

6. 做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。

8.作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!

炒店總結篇十二

1、計劃完成情況

二部圓滿完成任務指標，五部略有遺憾，差個幾萬塊錢，另有三個部門完成率不到80%，完成不好的部門可能會有各種各樣的原因，如整體大環境的影響，人員的影響，后三個部門長期干活的人也就1-2個人，公司結構的調整，等等。這些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢業業，為了各自的任務指標而努力拼搏，各部門的總結也對各自的完成情況作了分析。但是我覺得大家都應該多從自身找找找原因：完成的好的，有哪些好的經驗？完成的不好的，我哪些地方做的不足，等等。態度很重要，希望大家認真總結。也得到了后勤保障部門的大力支持與配合，如綜合部牽頭對資質的順利維護極大的穩定了業務人員心態，財務部門及時準備的提供財務數據對業務費用的整體把關起到了關鍵作用，舉個例子，如去年平度市有個項目，已經到了下班時間了，甲方要求我們馬上簽訂協議，我們就緊急與公司聯系，請求支援，辦公室xx接到通知后，緊急處理完手頭事物、履行完相關手續后與業務人員緊急趕往平度，當時正值下班高峰，一路奔波，七點左右趕到平度，順利的簽訂了協議，甲方一直夸贊我們的高效率及協作精神。

2、工作當中的不足和遺憾

13年下半年公司進行了架構調整和激勵政策調整，應該說初衷是為了更好的促進業務發展，給各業務部帶頭人提供最有利的業務競爭平臺。我和衣總也是盡最大可能的滿足各業務部各項業務費用的開支，但是整體來看，效果不是太理想，主要表現在：業務拓展不足，新客戶開拓重視程度不夠，核心客戶太少，或者說已經有了核心客戶，但是總是在外圍的一些小項目上打轉轉，精力、物力、財力都沒少花費，核心客戶的核心項目我們沒有爭取到。

工程類代理項目發展緩慢，全年進場項目不到30個，嚴重的阻礙的公司的全面發展，讓本來應該成為我們優勢的大而全的資質，成了拖延我們發展的累贅，這是極不正常的。

個別業務人員業務拓展主動性不強，有畏難情緒，守的思想嚴重，只想守住自己的老客戶，守是守不住的。

另外，從管理上來講，對各業務部的考核不是很完善和及時，這些都是需要認真總結的。

20xx年工作計劃與安排

1、逐步建立以績效為基礎的公平合理的激勵機制，同時“按資、按勞、按責”相結合。

第一以績效為基礎，設立公平合理的薪酬標準、考核與評價方法、晉升與獎懲制度，這一點劉總會在后面介紹，我就不多說了。

第二建立以人為本的管理理念，培養人才，倡導團結協作，發揚團隊精神

首先，要想持續保持招標代理的人才實力，就要不斷優勝劣汰、吐故納新，把需要的優秀人才吸引進來。逐步完善人事管理制度和制訂合理透明的招聘制度，給所有應聘者提供公平競爭、公開競崗的機會，通過雙向選擇吸納優秀人才。其次，對公司員工，注重發現并挖掘個人專長，充分發揮每個人的聰明才干和工作積極性，適才任用，人盡其才。第三，抓好繼續教育，幫助員工實現自我價值，為其提供充分的發展空間，同時也為公司儲備后續人才，培養領軍統帥。認真為每一位員工考慮職業生涯的發展前景，給員工創造發揮特長和潛能的機會，讓員工的成長與公司的發展同步共行，起到和諧共振的良好效應。

倡導團結協作，以協作為基礎的團隊精神是公司穩定健康發展的重要基石，公司將逐步完善部門合作業務的運作模式，加大部門之間的合作和人員流動，公司將根據項目的具體情況安排人員進行合理調配使用，取消部門之間用人的利益化。

2、逐步建立業務開拓管理體系，將業務開拓和客戶維護有機結合起來長期發揮效用。

對代理來講，客戶是我們的衣食父母，也是中介服務公司賴以生存的條件，因此不斷開拓、持續維護好客戶，是我們放在第一位的工作。

炒店總結篇十三

歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。2013年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。

初到公司時，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下，了解公司的發展和學習地產知識。作為營銷部的一員，自己的一言一行也同時代表著企業的形象。所以要提高自身的素質，高標準的要求自己。加強自己的知識積累和專業技能。

下面我對20xx年的工作進行總結：

20xx年6月-12月共接待146組客戶，

本地93組客戶，占總客戶的63、6%。

本地以北地區28組，占總客戶的19、19%。

本地以南地區13組，占總客戶的8、9%。

其他地區8組，占客戶的5、4%。

外地客戶5組，占總客戶的3、4%。

70㎡-80㎡，占總客戶的50%

90㎡-100㎡總客戶的20%，

100㎡以上占總客戶的10%。

貸款購房占客戶的70%，一次性購房占總客戶的30%。

來訪客戶年齡：25-50歲，

主力購買人群：30-40歲。

青年人占來訪人群的70%。

（1）婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。

（2）客戶理想的戶型：90㎡-100㎡三室一廳、明廳的戶型，

（3）項目優勢：位置的優越性，配套齊全、優質建材、房屋質量。

成交2組：一次性付款1組，按揭貸款1組。

總房款：316365元

1、價格因素：

（1）價格偏高：部分客戶對于銷售價格和心里價位有出入，首付比例高也是客戶在購房時考慮的主要因素。

（2）客戶認知度：

部分客戶對項目不夠了解，對開發實力有所顧慮雖已進行宣傳客戶對項目認知度比較模糊。

（3）客戶方面：

①購買習慣：當地人的購房習慣，以樓房開工到完工期間為銷售期，在客戶印象中，樓房完工即清盤售完。

②主觀意識強對待新鮮事物反應慢，客戶優先考慮銷售價格，不注重房屋質量。對房屋產權的法律意識薄弱。

③客戶回訪：前期積累客戶等待時間過長購買欲望減弱或已購房，未購房者在回訪過程中未有看房時強烈購買意識。

客戶接待經驗總結：

抓住切入點，更好的與客戶溝通，了解客戶性格和購買意向對癥下藥。

炒店總結篇十四

為動員全社會關心、支持和參與食品安全工作，增強全社會對食品安全的參與意識，營造良好的食品放心消費環境，普及食品安全知識，根據《xx縣食品安全委員會關于轉發xx市食品安全委員會關于印發xx市食品安全法宣傳活動實施方案的通知》(龍食安委〔xx〕6號)要求，我鎮食品安全辦公室認真組織部署，結合xx實際，各鎮直相關成員單位圍繞宣傳活動主題，突出宣傳重點，有計劃、有步驟地開展了形式多樣、內容豐富的食品安全宣傳活動。現將活動開展情況總結如下：

一、領導重視，精心組織

我鎮領導高度重視此次食品安全宣傳周活動，專門成立了以副鎮長xx為組長的宣傳活動領導小組，負責組織、協調和參與全鎮宣傳活動，指導各成員單位開展宣傳周活動。各成員單位也分別明確了具體實施人員，為開展好此次宣傳活動做好了充分的準備。

二、方案具體，目的明確

圍繞今年食品安全宣傳活動，我鎮制定了詳細的宣傳活動實施方案，充分利用各種宣傳手段，通過開展宣傳咨詢、食品安全教育課等活動，以懸掛橫幅、設立展板、現場咨詢、印發宣傳材料等形式，進行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關注，最大程度的擴大宣傳面，大力營造“人人關心、重視食品安全”的社會氛圍。

三、內容豐富，效果明顯

1、5月22日，xx組織轄區商場負責人、食品批發經營大戶、超市等人員參加培訓會。會議由分局長白玉德主持，分管食品安全監管的副局長周慶開負責會議主要培訓工作，參會人員21人。

2、采用多元素形式豐富培訓的內容。

一是分局圍繞《食品安全法》《消費者權益保護法》以及^v^出臺的《^v^關于對加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規進行了重點解讀，達到引領的作用，提升經營者對法律法規的認知與學習的積極性，從而提高法律素質。并為每名參會人員送上了一本新頒布的《食品衛生法》讀本及行政指導書1份。

二是分局把xx年來全國、省內、我縣發生的重大食品安全事故以明確的時間、地點、事故原因及造成的國家和人民群眾的生命財產損失進行了實例通報。以生活的事例表明，食品安全不僅涉及到廣大人民的生命健康，還直接影響到社會穩定、經濟發展及祖國在國際間的聲譽。

三是針對假冒偽劣商品對人民群眾生產生活的嚴重響，分局從食品源頭污染、食品加工過程中、食品流通環節安全保障、經營者法律意識及社會公德存等方面存的問題以深入淺出的方式舉實例進行了警示教育。

四是對創建農村食品安全示范店進行宣傳。為規范管理，提高食品經營戶行業自律意識，分局執法監管人員把工商部門對食品流通鄰域的監管方式與手段及創建農村食品安全示范店意義對與會者作了介紹。并指導經營戶如何建立食品索證索票按月裝檔、食品進銷貨臺帳的建立等規范化管理工作。

五是開展一次食品安全監管意見建議征求。為依法履職、增強流通領域食品監管的可操作性，取得食品經營戶的大力支持，達到長效監管的有效目的。分局以面對面的交流方式請與會者對如何加強食品安全監管提出寶貴的意見和建議。

四、加強監管，做好宣傳

為規范食品經營戶經營行為，使食品質量明顯提高，流通環節食品安全狀況進一步好轉，人民群眾食品消費安全感進一步增強，xx工商分局在開展食品專項執法檢查和日常監管的同時，上門服務，做好食品安全宣傳工作。各村(社區)、鎮直有關單位把加強食品安全的監管工作同其它安全生產工作同部署、同安排、同檢查，提高到廣大人民安居樂業和事關社會穩定的高度來認識，認真安排、布署食品安全保障工作。以各種節假日、安全生產月、中秋國慶期間在xx鎮大門口組織開展了《食品安全法》、《產品質量法》、道路交通、安全生產、禁毒防艾等相關安全法律法規為主的“質量安全月”宣傳活動，共發放各種宣傳資料20多種，共25000多份，接受群眾咨詢1000多人次;廣泛宣傳食品安全法律法規，普及食品安全科普知識，提高公眾食品安全意識。通過宣傳，增強了公眾的食品安全消費信心，提高了廣大人民群眾的維權意識和自我保護能力，營造了良好的社會氛圍。

通過對食品安全宣傳，普及了食品安全科普知識，增強了廣大人民群眾的食品安全意識，提高了全鎮的食品安全保障水平，使《食品衛生法》、《產品質量法》、《標準化法》等法律法規更加深入人心，家喻戶曉，全鎮上下一個人人關注、支持、參與食品安全的良好氛圍逐步形成。

炒店總結篇十五

如果讓我選擇一個詞來形容20xx年，我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”，是由于今年的2個項目有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經理的時候，感覺到茫然和無出著手，這個項目的前期我并不熟悉，開發商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個“挑戰”。由于開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因，導致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告，登記了約有400組的咨詢電話，但時間拖得太長(5月份才開始對外銷售)，許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。

為此，公司與開發商進行討論，決定為迎合“五一”黃金周財富廣場房展會，推出80套特價房吸引購房者并發放金卡，結果當天在展會現場就有9房源被意向定購，這也為貴都國際花城的公開認購積累了客戶，五月份成功認購住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾，因為開發商的不配合以及銷售業績達不到開發商的要求等原因，貴都國際花城于8月30日收盤。

我永遠記得這一天，當大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時，我看到大家的不舍與一點點的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候，是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰士們，鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白，公司上到龍總，下到設計人員都為這個項目花費了很大的精力，龍總更是從策劃方案、廣告設計，細到文案用詞都是傾力傾為，蓓蓓姐與江總監每周固定要與開發商開例會。而當前線的戰士帶著不佳的戰果回來時，得到的卻是安慰與鼓勵，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。

在還沒完全調整好失落的心情時，公司又安排了新的任務給我——就任清豪仙湖別墅的項目經理。說句心理話，當時我真不想過去，因為它的銷售業績不理想，因為公司及開發商對我的期望太高，因為我還沒有從失敗中調整回來。在這種情況下，由于我的工作狀態不佳以及對新的工作環境、工作氛圍的不適應，我遭到了開發商的嚴重投訴及不滿，而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲，銷售現場有些“死氣沉沉”。

為此，開發商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評，暗下決心，一定要調整好工作狀態，不讓公司領導失望。之后我重新制定項目的規章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓他們的統一說詞及銷售技巧，指正每個銷售員的優缺點，幫他們找回自信，再加上戴樂的協助，公司領導及開發商的配合，使得工作走上正軌，與開發商之間的溝通也越來越融洽。銷售業績也在提高。從20xx年9月—20xx年12月，本項目共新簽認購29套(不包括開發商自行銷售的9套別墅)，合同24套(不包括開發商自行銷售的7套別墅)，銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整(￥)，加上9月份之前銷售的13套別墅，累計銷售37套別墅。

與此同時，對于清豪仙湖別墅項目我們做了十分系統的客戶資料分析，從成交客戶的職業背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結，具體如下：

成交客戶的職業背景分析：目前的成交客戶中以政府公務員及私企老板占大多數，兩者之和占總數近6比例。

成交原因分析：“50x米花園”及“有綠化環境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時，相對不高的價格，極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

未成交原因分析：離南昌市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點。

第二部分工作感觸

馬上就要到20xx年年末了，掐指一算，我到公司已經有三年的時間。回想剛進百年的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。

20xx年9月1日，第一次踏入百年這個“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業，由認識到熟悉，感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作，感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20xx年是我學習的一年，學習接受

新的事物和信息，學習與人溝通，學習“微笑服務”，自我感覺成績不錯。

可以說20xx年是學習，那么20xx年就是逐步走向成熟。由銷售員到經理助理，再到銷售經理，除了自身的努力外，大家的幫助與配合使得我的工作越來越得心應手。這一年我感受到了團隊精神的重要性，而這也成為了我每到一個新的項目所強調和注重的話題。這一年的工作是開心的!愉快的!

最初兩年我都是呆在外地工作，對于公司的一些人和事，我不是特別清楚，我渴望去了解公司，認識公司，希望自己能夠在更大的領域發展，而這一愿望在20xx年得以實現，我從撫州調到南昌上班，就任f1假日別墅的項目經理。由于本項目是中途接手，由于開發商的稚嫩，由于工程質量的不合格，銷售業績一直不理想，并且經常有業主來反應問題。安撫客戶，解決問題是我這一年做得最多的事情。20xx年是我最沒有成就感的一年，也是我感覺“最累”的一年。

我個人認為20xx年是我成長最快的一年，雖然有許多的遺憾，雖然成績不是特別的好，但公司領導對我的厚愛與信任，同事對我的肯定與支持，讓我堅信自己會創造好的成績，會交出一份合格、滿意的答卷。

第三部分收獲與教訓

20xx年雖然“動蕩”，但我感覺非常充實。相比20xx年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任貴都國際花城的項目經理時，我根據自己的想法并結合市場動態及需求，制定了一份貴都國際花城的定價報告和貴都國際花城的認購程序。雖然寫得不是很專業，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。通過寫報告，我明白用心去了解項目，用心去參與項目每一個環節，嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案，才能完全融入到這個項目，了解其真正的賣點。

當然，有所收獲就必然也有教訓。在清豪仙湖別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情，結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹，導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經理的職責重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。

第四部分20xx年工作展望

在總結過去工作的不足之處時，也為新的一年制定了工作計劃及目標。

1、在20xx年5月1日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率達到9以上;

2、與策劃師一起多與開發商進行溝通、交流，盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的代理合同，為公司拓展業務;

3、培訓銷售人員，為公司培養出更多的有用之才;

4、加強業務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備;

走過“動蕩”的20xx年，迎來“輝煌”的20xx年。百年的每位成員都強烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結合不夠緊密，到現在每個項目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變為開發成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已，在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。

炒店總結篇十六

鄉鎮食品安全工作總結

我鄉食品安全工作嚴格貫徹落實《食品安全法》，切實加強組織領導，強化部門聯動，創新監管機制，整合監管資源，不斷創新監管模式，大力開展食品安全專項整治，確保了食品安全形勢的穩定。現就20xx年全鄉食品安全工作總結如下：

一、強化領導，落實責任

鄉黨委、政府高度重視食品安全工作，充分認識食品安全監管工作的重要性和緊迫性，切實履行職責，采取有效措施，加強食品安全工作的領導。鄉政府建立食品安全監管領導小組，鄉分管領導擔任組長，從組織上保證了全鄉食品安全工作的有效有序開展。鄉黨委會、鄉長辦公會多次專題部署食品安全工作，并下發《富和鄉食品安全20xx年度工作要點》，聯合職能部門開展對食品企業的質量安全監管等。

（一）是落實食品安全責任制。年初鄉政府與各村、各食品生產企業簽訂食品安全監管責任書，落實食品企業安全主體責任。

（三）是制訂《食品安全事故應急預案》。指導和規范全鄉食品安全事故的應急處置工作。

二、廣泛宣傳，提高認知

食品安全監管工作列入鄉鎮監管，目前群眾意識不強，要加大宣傳力度，提高廣大人民群眾的認識，是食品安全工作有效運行，創建食品安全成功與否的關鍵，也是人民群眾對加深食品安全的理解，有效提高自我保護能力的必要。為此，我鄉加大了宣傳力度，結合今年食品安全宣傳月活動，通過會議、廣播、板報、發放傳單等多種形式，針對性地宣傳食品安全知識，認真組織“食品安全月”和“百日安全生產活動”的宣傳工作。大力宣傳《嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治工作》、《食品安全法》、《產品質量法》。大力推進產品質量和食品安全法律法規知識，讓群眾了解在食品中非法添加和濫用食品添加劑的危害，提高了消費者自我防范、自我保護意識，形成了自覺抵制食品非法添加行為的良好氛圍。經過廣泛的宣傳，大大的提高了人民群眾對食品安全的認知度。

三、突出重點、全面監管

（一）加大日常食品監管力度。堅持把食品安全作為一項經常性、長期性的任務，持續加大日常監督管理的力度，突出食品生產加工、流通、消費等重點環節，扎實工作，確保了食品安全工作的有效落實。對單位學校食堂和街道餐飲店進行全面檢查，通過行業主體調查：14戶食品店，其中：11戶取得食品流通許可證，14戶取得工商營業執照， “四小”未取證經營：其中7戶小餐飲店、1戶榨菜油、1戶小食品店、2個鹵制品：1個未取得健康證。鮮肉攤7個：7個有證，徹底摸清了我鄉內食品行業主體的基本情況，精準掌握監管對象，為依法履行食品安全監管職責提供準確的依據。

（二）突出節點食品安全監管。特別是元旦、春節期間，為了保障我鄉節日期間食品安全，切實保障人民群眾的身體健康和生命安全，讓人民群眾過上愉快、安全、放心的元旦春節。我鄉黨委政府高度重視，布置在2022年元旦、春節期間，組織食品安全人員，以城鄉結合部、對校園及其周邊、自然村等重點區域，集市、農村中小食品生產企業和小作坊、食雜店、小餐飲為重點場所，大力宣傳食品安全知識，以群眾日常大群消費食品、兒童食品，以及民俗特色食品等為重點品種。堅決查處農村食品市場假冒和仿冒知名品牌、制售無生產廠家、無生產日期、無保質期、無食品生產許可、無食品標簽的食品違法行為。

（三）實施食品安全保險試點。經過前期的工作努力，不斷宣傳和引導食品安全保險試點工作精神，按照xx縣食品安全委員會辦公室沐食安辦[2022]8號文件精神，目標明確，鄉所在轄區內餐飲店、副食品店、學校伙食團作對象宣傳食品安全保險試點工作的主要精神。宣傳到位，鄉食品安全管理員把縣上傳下來保險試點的保額事項，發到了轄區內餐飲店、副食品店，宣傳了食品安全參加食品安全保險的好處、優點和責任。

（四）著力食品安全聯動協作。積極發揮鄉食安委的綜合協調作用，定期召開食安全會議，通報工作情況，研究部署食品安全工作，及時研究和解決食品安全監管中存在的問題，增強監管合力，不斷推進食品安全工作全面有效開展。是狠抓食品專項整治行動。開展打擊生產、銷售假冒偽劣食品違法行為專項整治執法行動，開展排查打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑及過期食品專項整治

四、存在的問題和工作打算

存在的問題：20xx年食品安全工作雖然取得了較好的成績，但還存在著一些薄弱環節和問題：一是隊伍建設與新形勢下食品安全的要求還有一定的差距。二是科學監管的方法還不多，執法的效能還不高，尤其是長效監管機制方面還有待于進一步探索。

明年工作打算：20xx年全鄉食品安全工作將嚴格按照中央省市縣食品安全工作政策、會議精神，進一步強化領導，落實責任，牢牢把握監管這個重點，認真組織開展全鄉食品安全相關工作。

炒店總結篇十七

一學年來，我校在教育局的直接領導下，在學校領導的大力支持下，全面貫徹落實學校食品衛生工作計劃，促進學生身心健康發展。在開學之際，進行認真自檢自查，現將本年度工作情況總結如下：

為確保《學校衛生工作條例》、《^v^食品衛生法》、《學校衛生工作條例》的貫徹落實，充分發揮學校食品衛生工作領導小組作用，小組成員責任清楚，分工明確，工作中講究方法，注重實效性。針對學校食品衛生安全工作實際，進一步完善食品衛生安全工作制度，并制定相應的食品衛生安全工作計劃。使分管食品衛生安全工作的領導及治理職員在日常工作中做到了事必躬親，布置各項工作有質量、有創新，不照辦照抄、不流于形式，有實際的指導意義。全面開展好學校食品衛生安全工作奠定了基礎。各班級在日常開展工作中有章可循，有據可查，做到心中有數。

1、搞好宣傳，普及食品衛生知識。

一學年來，我校采取了多種形式進行食品衛生安全知識的宣傳，在全校師生中廣泛普及食品衛生知識，并收到了較好的效果。

（1）采用紅圍巾廣播站、板報、手抄小報等學生喜聞樂見的方式，開展經常性的.衛生宣傳工作。做到：每周一廣播，每月出一期板報。每學年宣傳活動達到10次以上。使食品衛生安全宣傳工作從校內走向校外。

（2）結合每月的食品衛生安全宣傳主題進行主題宣傳，開闊視野。三月以愛眼為主題，四月以愛國衛生為主題，五月以營養為主題，六月以預防傳染病為主題。學生通過辦健康手抄小報、學校衛生宣傳板報等，不僅增長了學生的食品衛生安全知識，培養了學生主動實踐的能力，而且開闊了學生的視野，培養了學生的合作意識與社會意識，使知識與實踐有機進行了整合。

（3）發揮課堂主渠道作用，進行食品衛生安全知識學習與實踐。通過《小學生心理健康教育》課的課堂教學，使學生對生活衛生、飲食衛生、疾病預防、環境衛生等常識有了更系統的了解，能自覺運用于日常的學習、生活之中，學生收益很大。

2、加強教學食品衛生安全的監視、指導，隨機對學生的文化課、體育課進行衛生監視，對發現的題目及時提出公道的改進意見。

（1）通過會議提出要求，引起全校教師對學生用眼衛生的高度重視，控制近視眼的新發病率。通過隨機檢查，多數教師在授課過程中，能隨時提醒學生用正確的讀寫姿勢學習，留意養成學生正確的用眼衛生習慣；眼保健操能及時做好。

（2）重視體育課和體育活動及課間游戲的安全教育。使體育教師和班主任教師在日常教學中留意指導學生進行正當、健康的游戲活動。本學年，無一例課間學生安全事故發生。

3、加強對小衛生員的培訓、指導。

本學期，加強對衛生委員培訓、治理，根據低、中、高不同年段特點，有針對性進行培訓。選擇的內容也與食品衛生安全工作實際緊密聯系起來。如怎樣做眼保健操，怎樣刷牙，怎樣清掃等；對中高年級衛生委員還指導他們教眼保健操、處理傷口等方法。通過這些培訓活動，挖掘了小衛生委員們的潛能，對學校環境、食品衛生安全工作扎扎實實的開展起到了促進作用。

搞好《小學生心理健康教育》課的備課和課堂教學研究。固然我校的《小學生心理健康教育》課目前都是兼職教學，但是學校加強對備課與上課要求。針對小學階段食品衛生與心理健康教育課的學習目標，定期對授課教師進行培訓。開學初，組織教師學習了《學校衛生工作條例》、《中華人民共各國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》中關于備課、上課等內容，使大家按照要求寫好教學計劃、課時計劃（教案）。教師們能按照學校要求，在授課過程中結合孩子們的生活學習實際，采取靈活多樣的形式，不拘泥與教材，上好每周一次的衛生與心理健康課；組織學生學習、實踐，進步自身的分析題目、解決題目和處理題目的能力，為明天能更好地駕馭于生活，創造生活，打下堅實的心理基礎。通過課堂教學，學生能主動運用知識解決生活中的題目，養成良好的衛生習慣。

1、加強教學衛生監視，搞好六病的防治。

開學初，對寄宿制學生加強教學衛生的監視力度。我們要求課堂上學生必須做到三個一，繼續進行眼保健操的指導，天天進行眼保健操檢查。對患近視眼者，加強矯治。利用各種宣傳渠道教育學生養成早晚刷牙、飯前洗手、飯后漱口的良好生活習慣，進口食品必須保證干凈衛生，防止病從口進。提出一人一巾，防止交叉傳播、感染。教育學生不挑食、不偏食，攝取多種營養，保持營養均衡，進步生長發育質量。結合教育局下發的食品衛生宣傳內容，為每位學生印發了小學生必會操縱項目，指導學生日常生活。

2、搞好傳染病的預防工作。

根據季節變換和傳染病特點，及時通過會議、通知等形式進行宣傳和開展預防工作。及時對發病學生進行隔離治療，對發病學生所在班和鄰班及走廊進行了全面、徹底的消毒，切斷了傳染病源。在第一時間內向教育局進行了傳染病上報。建立了傳染病報告制度，做好晨檢工作和記錄登記，對疑似病和傳染病及時上報，確保了全校學生健康。

對無證的外地打工子女，動員到防疫站補辦、補種。招生時持三證方可報名，通過二年查驗工作，有效杜盡了傳染病在校園內的爆發及傳播。

校園文化建設是學校建設的內容之一。我校在教學樓內懸掛名人、名言等，為學生營造濃郁的校園文化環境。提升了校園的文化質量。為營造潔凈幽雅的育人環境，養成學生良好的衛生習慣，對學生提出了責任到人，物放有序，一塵不染，處處亮點的衛生十六字要求，形成了衛生清掃一日三次的良好習慣，作為衛生評選教師班級治理、文明班級評選的依據。以此引起全校師生對食品衛生的重視，規范個人行為。充分發揮值周檢查評選工作的作用。對校園內的每一塊分擔區都劃分到班級，落實到個人負責，學校還要不定期地進行檢查，特別是廁所、水房等公用場所及室外分擔區，學校有明確的要求和規定，采取檢查、打分、評選相結合的方法，嚴格按照檢查標準進行。凡是三好班級、三好學生、先進班級等評選都有相關的衛生標準要求。每周的活動紅旗評選都將衛生與紀律情況作為依據，使全校師生自覺維護學校的公共衛生。由于我校重視食品衛生工作開展，對學校的發展起到了促進作用。

1、教育學生不買三無食品，管住口、管停止，養成良好的生活習慣。

2、食堂承包職員符合承包準八制條件的方可承包。證照齊全，有商品采購和銷售記錄，有查驗記錄。一年來，未發生因食品衛生而引起的中毒事件。

3、學校飲用水治理。教育學生不喝生水，養成良好的飲水習慣。二次供水水箱有專人治理，加蓋上鎖，每學期清洗消毒兩次，有記錄。

4、食堂治理。有寄宿生的學校，從業職員一律持證上崗，對食堂設施進一步更新改造，建立健全了食品原料的采購索證及驗收制度，對餐具進行消毒，飯菜留樣，有突發公共衛生事件處理應急預案，有效杜盡了食品中毒事件的發生。

今后，我們將繼續結合學校實情，認真貫徹教育局衛生工作精神，扎扎實實落實好《學校衛生工作條例》、《^v^食品衛生法》、《學校衛生工作條例》，使學校食品衛生安全工作再上一個新臺階！

炒店總結篇十八

很開心參加了xx大學就業創業特訓營。在沒參加特訓營之前就聽說過參加過特訓營的朋友們說這個特訓營特別有意義，讓人收獲特別多，而且老師特別有才，又幽默，見識又廣，特別期待培訓課的到來，終于等到了，老師帶我們激發自己的潛能，帶我們做游戲，幫我們答疑解難，讓我們從快樂歡笑中有所收獲。以下是我的一些感想。

人很容易把焦點放在自己身上，從自身利益出發，但我們更應該把焦點移到別人身上，不能總是以自我為中心，應該去關心，照顧身邊的人。以前我這方面做的不是很好，對周圍的人和事兒的熱心度比較低。在參加完第一天的培訓課后，回到宿舍我就開始去問大家今天干什么了，考會計證的準備的怎么樣了，大家也都把自己想說的說了，氣氛十分融洽。

人們有時很容易把一些錯誤的原因歸因于外界，而不從自身找問題。其實我是一切的根源，行有不得，反求諸己。我們總是很容易看到別人的過錯，而不容易看到自己的。就像一個故事所說：一個人從窗戶內看到鄰居家衣服洗得不干凈，而事實卻是自己家窗戶臟的緣故;當你想改變別人的過錯，認為別人對自己有偏見時，想拔到別人眼中的刺時，其實你眼中已經橫著一根梁木。因為我是一切的根源。當你經歷失敗，痛苦時，不要去怨別人，感嘆自己多么不幸，誰都不會隨隨便便的成功。只有認識到我是一切的根源，才能從自我出發，開發出自己的潛能，才能為取得成功打下良好基礎。

中途，老師讓我們分為兩小隊，分別選出了四個小隊長，通過講話來拉票，我當時挺緊張的，而且也沒有多少信心，當時我猜有五個人支持我，但結果有七個人選了我，而且我竟然是最多的，看著大家信任的眼神，我非常的感動。在這里我要謝謝那些支持我 信 信任我的人，謝謝你們對我的鼓勵與支持，通過這次競選讓我增添不少的自信心。后來我們兩個小隊進行決戰，最后我們組四個隊長在第三輪輸了，被罰做一千個俯臥撐。剛開始做了幾個身體就快受不了了，但這是我們當初做的選擇，必須負責到底。支撐不下去了，就歇會兒，然后繼續做，結果到后來已滿頭大汗，真是咬著牙做了。自己體會到了作為隊長就要對最后的結果負全部責任。由此，我想到了我的父親，那位為家辛辛苦苦干了三十多年的父親，他承擔了家庭所有的重任。現在我都20多歲了，還需要父親為我拼命賺學費、生活費，為家中的日常開支操勞。我覺得挺慚愧的，不僅自己沒有自立呢，而且花錢也不知節省，生活不節儉，扔剩飯，為了好看，買了好多不該買的衣服和背包。而父母在家卻省吃儉用，舍不得買件新衣服……所以自己該學會自立，更加節儉。同時我也體會到了責任的重要性，我們要想成為創業者，就必須百分百的負責任。對于團隊精神，我也有了更深刻的了解。人離不開集體，也不能脫離集體，有時我們一個人完不成的任務，需要隊友的幫助，可以通過與人合作共同來完成。當我們被罰做俯臥撐時開始隊友都有為我做俯臥撐的想法，但不允許，到后來，隊友們一起來幫助我們一起做，助教把我們四個扶了起來，后來我們又去扶起我們的隊友。最后老師讓隊友們用手為我們四個隊員搭了個搖籃，讓我們躺在上面，伴著歌聲把我們搖起來，讓我們好好休息，盡管有點身心疲憊，但一股暖流涌入了心里，心里有了種慰藉，非常謝謝我親愛的隊友們，帶給了我一種信念，讓我體會到了“只有真心付出，生活才會更精彩”。這個活動讓我很感動，感受到了團體的那種同甘共苦的精神。

世界每天以你對待它的方式向你走來。己所不欲，勿施于人。尊重別人才能得到別人的尊重，信任別人才能得到別人的信任。當你想對別人發脾氣時，想罵別人時，就先罵自己，把罵別人的話說給自己聽。我們都知道被罵的人肯定讓人心里不舒服，所以我們也不應該將這種感受讓別人體會了。多換位思考吧，體會別人的感受與難處，也許矛盾也就很容易解決了。

以前我總是愛說“我覺得”，總是去想象推測一些沒有理論事實依據的事，疑心比較重。《弟子規》中說：看到的事情沒有弄清楚，不要隨便亂說，輕易發表意見，聽來的事沒有根據，不要隨便亂傳，以免造成不良后果。要實事求是，不要隨便演繹些東西。這樣疑心會減少，內心更平靜。

這次我們看了一個《圣賢教育之改變命運》的一個視頻，非常的好。中華傳統文化博大精深，先賢哲人們為我們留下了無數智慧的寶藏，他們參透了世界中的規律，用文字把規律記錄下來，告訴后人，讓我們遵循天道，按規律去做，。其中對于“圣”字的分析讓我印象極其深刻。繁體字的圣下面是一就會獲得幸福美滿的人生個人，彎著身子，寓意努力躬行去做，人下是一方土，表明的是生活中而不是脫離生活。人字左面是耳，表明的是圣人門不是自創自想世界的規律，而是自己去看去聽去發現的，都是存在的東西被領悟出來了。除此之外，人字右方還有一個口，表明圣賢不僅努力在生活中篤行了自己悟到的東西，還要開口告別別人，讓大家受益。多么偉大的圣人啊！我們應該向圣人學習，不斷努力提高自己的智慧，篤行，傳播智慧。

老師在最后每人送了我們一本《弟子規》。以前看過點兒，但只是粗略的讀過，沒有記在心里，更不用說去踐行了。今天上午把《弟子規》又通讀了一遍，感覺確實非常經典。讓我的好多迷惑都得到了解決，心靈又得到了一次凈化。培訓班的兩天，老師也給我們講了一些做人的準則，很多都是中華傳統美德。有八德：孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥。百善孝為先。回想起以前對父母的任性，不敬，有多讓父母傷心埃父母是最愛我們的人，母親經過九月懷胎之苦，分娩之苦，才把我們帶到人間來。父親為把我們養大成人，承擔起了整個家庭的重擔，不辭辛苦的掙錢養家。母親身體一直不是很好，年輕時不怎么懂養生，生病也沒好好治病，總拖著。以至到后來，病情越來越重，被診斷為腎衰竭。現在每周不得不去醫院做兩到三次透析。每次都要躺三四個小時，而且每次體內毒素多了就呼吸困難。做女兒的我非常心疼。我想自己要多賺一些錢，為母親治病，減輕母親的痛苦。

對就業創業的規劃：我是學會計的，如果談就業的話，我還是想有份和自己專業對口的工作。首先要把會計從業資格證書拿到，再考初級會計職稱。畢業后到一家銀行和國有企業從事會計相關工作。如果我就業了，我會在以后工作中不斷學習會計相關知識，提高自己的專業技能，把自己的本職工作做好。

但我更想創業。商人的道是流通商貨。商人在做買賣的時候，不能摻臟使假，不能缺斤短兩，要誠信經營，樹立良好的信譽和形象。

炒店總結篇十九

按照市農業局示范縣項目辦公室及農業站工作安排，我有幸被聘為雙城堡鎮后崗村和偏臉村農技推廣示范縣項目技術指導員，現將一年來工作作自我總結：

積極參加局里組織的會議和培訓班，并對會議精神深刻理解，認真參照執行，在學習中認真做好筆記，把專家、教授所講的新的農業科技學深學透，增強了分析問題和解決問題的能力，從而提升了自己的業務素質，提高了為農民服務的本領。

即以“增產增收提高增益為中心，以提高農業科學種田水平，提高農民的生產能力為重點，利用現代信息工具等集中和分散培訓，講解主導品種和主推技術。確定我鎮主導品種：先玉335、銀河33、鄭單958、沈玉21、良玉8、軍單8、吉單35等；主推技術為測土配方施肥技術、玉米田間雜草安全防除技術，玉米節水旱作栽培技術、玉米叢生苗和絲黑穗病防治技術，耐密增產技術，適時晚收技術，玉米化控技術等。在工作中做到技術培訓入戶，根據示范重點和玉米產業的生產特點，因地制宜，集中培訓和分戶培訓相結合，通過舉辦培訓班，發放玉米生產技術操作規程、明白紙、資料等方式，開展主導品種和主推技術相結合的培訓，并向輻射戶和全村農戶擴展，同時根據示范戶的家庭經營活動，開展相關經常管理知識培訓。在有條件的村將“農民科技書屋“建在示范戶家中，為示范戶在生產中解決亟需的技術問題和難點。

將上級發放的物化技術補貼噴霧器等及時發放到示范戶手中，促進示范戶優先采用新技術，如化控技術，使示范戶感受到從示范縣項目中受益的優越感，調動其生產積極性。

通過進村入戶與示范戶開展座談，了解真實情況，并制定有針對性和可操作性的技術指導方案。在玉米生產管理關鍵時期，深入地塊進行調查，提出不同的管理意見，及時進行技術指導，使所包示范戶實現增產目標。

為進一步展示玉米高產潛力，探索高產新途徑，樹立高產樣板田，最大限度地提高玉米的單產水平，建立高產栽培模式和新技術體系，我確定了高產典型戶，以點帶面推廣新技術，每個示范戶實際輻射帶動農戶20戶，并帶動了周邊所有農戶，從而達到從整體提高玉米產業的綜合生產能力，提高產出效益。通過一年的技術指導工作，我深深地體會到農業的增產增收和農村經濟的發展必須要依靠農業科技才能實現。

在今后的工作中，自己要更加努力學好新的農業科技知識，確保科技直接到戶，良種良法直接到田，技術要領直接到人，達到農民節本增效，增產增收的目的，確保下田100天，努力帶動周邊農戶增產增收，真正把技術方法落戶到人田，更好地為農業生產發揮作用，實現一名農業科技人員的人生價值。

炒店總結篇二十

xx年，在鎮黨委、政府的重視和正確領導下，我鎮農業農村工作在xx年取得成績的基礎上，又有了跨越性發展，農業機械化水平躍上新臺階，高效農業亮點頻現、精彩紛呈，農業基礎設施投入前所未有，農業后勁明顯增強，農民居住、農村環境明顯改善，農業基礎地位明顯加強，“三農”工作邁上了新的發展平臺。

一、

1、發展高效農業，推進農業規模化集約化經營，是建設和實現農業現代化的必由之路。農業是我鎮的第一產業，今年來，我鎮大力推動土地流轉工作，按照依法自愿有償原則，引導農民以轉包、出租、互換、轉讓、股份合作等形式流轉土地承包經營權，發展多種形式的適度規模經營。

嚴格落實發放各類惠農補貼，極大的提高了農民的生產積極性，xx年，我鎮糧食總產10743噸，產值萬元,超出目標任務，其中：夏糧獲收萬畝，總產5578噸，產值萬元;秋糧獲收萬畝，總產5165噸，產值萬元。

2、xx年我鎮充分抓住機遇，爭取上級項目傾斜，以設施農業建設為重點，全年新建大棚113座，其中哈家店村新建拱棚50座，香花村新建溫室大棚28座，臥龍村新建溫室大棚35座。每棚年收入可達2萬余元。截止目前，全鎮共建成大棚273座。

3、要想讓農民盡早的步入小康社會，就必須想法設法的讓農民增收，今年來，鎮黨委政府本著為民謀利的思想，扶持建成農業企業2個，分別是小章鎮放心面粉廠，興農有機肥廠。放心面粉廠的建成，極大的提高了農民的種糧積極性，同時也增加了種糧效益，興農有機肥廠生產的有機肥，將直接為小章鎮及其周邊鄉鎮，乃至周邊縣市提供高效、可靠的有機肥。

4、發展新產業，創造新亮點。鎮黨委政府引導廣大農民群眾發展特色產業，增加農民收入，發展新產業2個，其中，在西堡村建設苗圃基地，計劃栽植苗木1000畝，涉及西堡、小靈臺、東新、路村。目前已栽植1071畝，萬株,3年后按30元/株計算，預計畝產值可達萬元，苗圃建設將成為全鎮群眾增收致富的又一個新門路。在路村、東新、南乙方、香花、坡頭莊、小靈臺6個村新建核桃園2584畝，核桃園瓜果后，每年每畝核桃園將為農民帶來經濟效益超過3000元。

5、積極實施農民技術培訓工程，指導農民科學種田。全年邀請西農大專家及縣上農業、林業、勞務等部門技術人員舉辦培訓班28期，培訓各類技術人才4201人次，發放資料萬余份、科技書籍1000多本，發布農業信息181條。

6、加強農產品、農機安全監管，保障安全生產。努力創建國家級“農機安全”示范鎮，年初，鎮上成立了農機安全領導小組，牢固樹立科學、安全、和諧的生產發展理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理的”方針，今年五月鎮上成立了小麥吸漿蟲防控工作領導小組，發放小麥吸漿蟲農藥20箱，

7、培育和發展農民專業合作社，是當前創新農村經營體制，提高農民組織化程度，轉變農業發展方式，推進新農村建設，增加農民收入的重要載體。今年來我鎮新增種養殖專業村3個，新增市級“一村一品”示范村3個，注冊成立了彬縣農園蔬菜花卉種植農民合作社、彬縣綠之源農民合作社。

趙寨核桃園種植技術協會、南乙方果園種植技術協會、香花春芽苜蓿種植技術協會等7個協會，指導農民學習農產品的加工、包裝、儲藏、生產技術改良、銷售等實用技術。糧油產品深加工項目陜西福氣農業綜合開發有限公司已入駐義門農產品加工園區。

8、積極爭取陜西省科學儲糧惠民項目，為全鎮13個村800戶群眾發放科學儲糧罐800個，有效解決了群眾儲糧難的問題。

二、

1、全面部署，加強組織領導，確保農業生產工作落到實處。年初，鎮上遵照縣委、縣政府的文件精神，及時成立了以鎮長為組長，各包片領導為成員的領導小組，將上級下達的農業生產任務落實到各村，并與各村簽定責任書，把任務落實到農戶和地塊上，確保各類農作物種植面積地完成

2、加強宣傳動員工作，健全工作機制。

鎮黨委、鎮政府充分利用春耕和農閑時節，組織各包村干部和農技人員深入各村廣泛宣傳新型農業技術，為春耕的正常生產操作提供了極大的便利。同時，將農業生產進展情況及時向縣政府和有關部門報告，并把各類作物種植面積建檔立卡，健全檔案，分配專人負責保管，切實維護了人民群眾的利益和正常的農業生產。

3、調整產業結構，保證農民增產增收。

我鎮在抓好落實種植面積的同時，督促農技人員按時跟進，深入田間地頭，積極做好農業技術指導和服務工作，向農戶提供和傳授農作物病蟲害的防治、田間施肥等農業科技知識和旱作玉米保濕保墑原理。為我鄉的旱作的推廣起到了帶動作用，為農民群眾發家致富提供了一條便利的捷徑!

三、

回首xx年農業農村工件，概括地說，糧食及農產品產量穩步提高，農業機械化水平得到空前發展，農村基礎設施、農田水利建設得到大力推進，農業發展后勁及農業生產支撐能力得到明顯加強，人民生活水平得到明顯改善。以上這些成績的取得是鎮黨委政府正確領導的結果，是全鎮廣大干群共同努力的結果，是農業戰線團結奮進、奮力拼搏的結果。

展望新的一年，我們一定要更加緊密的團結起來，拓寬思路、務實苦干、奮力趕超，以更加求真務實的工作作風，為加速“強鎮富民”的宏偉目標早日實現而努力奮斗。為農業農村工作實現新的突破，現將xx年我鎮農業農村重點工作提出以下計劃。

xx年全鎮農業農村工作的總體思路是：以科學發展觀為指導，深入貫徹落實中央、省、市、縣農村工作會議精神，以結構調整為主線，以項目建設為抓手，以助農增收為目標，以抓點示范為基本方法，充分利用好縣委、縣政府對我鎮經濟社會發展的優惠政策，全力推進農村基礎設施建設、扶貧開發和新農村建設，落實好各項強農惠農政策，全力推動我鎮農業和農村工作邁上新臺階。

繼續調整產業結構，注重種植業和養殖業的發展，加速小城鎮建設。以市場帶動經濟發展，引導農民成立專業合作組織，走農業產業化經營之路;從產前、產中、產后服務上做文章，做好茄子生產基地后期管理工作;大力發展各種農業適用技術培訓，提高農民生產經營素質，實施好農村勞動力轉移培訓，加速農村剩余勞動力向二、三產業的轉移。

總之，一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在相關專業部門的耐心指導下，我鎮農業工作取得了一些成績，但與上級的要求還存在一定的差距，我們力爭在明年的工作中，把農業生產工作做的更大、更強，為農民群眾的增產、增收和致富奔小康作出應有的貢獻。

炒店總結篇二十一

我加入招標部門半年不到，在這半年里我學會了很多，現在我就對招標代理業務和公司招標部的管理和運作說一說自己的一些看法，如有不妥之處請見諒。

招標是一個復雜的系統工程。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、技術專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業是一項涉及項目論證、市場營銷、技術規范、合同、法律知識、和能力的綜合性工作，是現代項目管理的一個重要環節，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業知識、管理經驗、掌握現代化的計算機操作技能，又要有良好的溝通能力。

在這半年里，我以提高自身水平為目的，以招標工作的騰飛為目標，在完成項目的同時，業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面同步提升。在新的一年中，為更好的完成工作，我會加強學習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。

對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。要認識到一些重要的日常禮節，與業主、評委、招標辦人員與投標人溝通時的態度等細節問題。通過不斷的自我完成來是工作完成的更好。

再談談我對提成制的看法。我覺得提成制度可以最大的調動我們的積極性，多勞多得，^v^好勞多得^v^等制度可以讓我們全身心的投入工作，但是有利有弊，提成制意味著項目負責制，這是一個需要一定時間才能出來的制度，工程的分配我覺得是一個大難題，誰多誰少，誰易誰難，可能影響一個部門的團結，所以這個要謹慎。還有就是項目負責制要求一個人對項目代理全過程仔細再仔細的管理，而現在我們部門一個項目基本每個人都有參與，有時候一個人管理可能疏漏，或者對某個環節比較不熟悉，比如我對預算這環節比較薄弱，這也是來年我重點要學校掌握的，所以我覺得在實施項目負責制的時候，可以以2個人為一個小組負責一個項目為過渡，這樣可以減少發生錯誤的機率，也可以過以后一個人負責項目打下基礎。如果明年沒有提成制，我希望我的工資在3000—4000左右，年終獎在2萬左右。

20xx年過去了，在這一年里我的工作基本完成了，但離要求還有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，更好的完成工作。

炒店總結篇二十二

為動員全社會關心、支持和參與食品安全工作，增強全社會對食品安全的參與意識，營造良好的食品放心消費環境，普及食品安全知識，根據《xx縣食品安全委員會關于轉發xx市食品安全委員會關于印發xx市食品安全法宣傳活動實施方案的通知》(龍食安委〔xx〕6號)要求，我鎮食品安全辦公室認真組織部署，結合xx實際，各鎮直相關成員單位圍繞宣傳活動主題，突出宣傳重點，有計劃、有步驟地開展了形式多樣、內容豐富的食品安全宣傳活動。現將活動開展情況總結如下：

一、領導重視，精心組織

我鎮領導高度重視此次食品安全宣傳周活動，專門成立了以副鎮長xx為組長的宣傳活動領導小組，負責組織、協調和參與全鎮宣傳活動，指導各成員單位開展宣傳周活動。各成員單位也分別明確了具體實施人員，為開展好此次宣傳活動做好了充分的準備。

二、方案具體，目的明確

圍繞今年食品安全宣傳活動，我鎮制定了詳細的宣傳活動實施方案，充分利用各種宣傳手段，通過開展宣傳咨詢、食品安全教育課等活動，以懸掛橫幅、設立展板、現場咨詢、印發宣傳材料等形式，進行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關注，程度的擴大宣傳面，大力營造“人人關心、重視食品安全”的社會氛圍。

三、內容豐富，效果明顯

1、5月22日，xx組織轄區商場負責人、食品批發經營大戶、超市等人員參加培訓會。會議由分局長白玉德主持，分管食品安全監管的副局長周慶開負責會議主要培訓工作，參會人員21人。

2、采用多元素形式豐富培訓的內容。

一是分局圍繞《食品安全法》《消費者權益保護法》以及^v^出臺的《^v^關于對加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規進行了重點解讀，達到引領的作用，提升經營者對法律法規的認知與學習的積極性，從而提高法律素質。并為每名參會人員送上了一本新頒布的《食品衛生法》讀本及行政指導書1份。

二是分局把xx年來全國、省內、我縣發生的重大食品安全事故以明確的時間、地點、事故原因及造成的國家和人民群眾的生命財產損失進行了實例通報。以生活的事例表明，食品安全不僅涉及到廣大人民的生命健康，還直接影響到社會穩定、經濟發展及祖國在國際間的聲譽。

三是針對假冒偽劣商品對人民群眾生產生活的嚴重響，分局從食品源頭污染、食品加工過程中、食品流通環節安全保障、經營者法律意識及社會公德存等方面存的問題以深入淺出的方式舉實例進行了警示教育。

四是對創建農村食品安全示范店進行宣傳。為規范管理，提高食品經營戶行業自律意識，分局執法監管人員把工商部門對食品流通鄰域的監管方式與手段及創建農村食品安全示范店意義對與會者作了介紹。并指導經營戶如何建立食品索證索票按月裝檔、食品進銷貨臺帳的建立等規范化管理工作。

五是開展一次食品安全監管意見建議征求。為依法履職、增強流通領域食品監管的可操作性，取得食品經營戶的大力支持，達到長效監管的有效目的。分局以面對面的交流方式請與會者對如何加強食品安全監管提出寶貴的意見和建議。

四、加強監管，做好宣傳

為規范食品經營戶經營行為，使食品質量明顯提高，流通環節食品安全狀況進一步好轉，人民群眾食品消費安全感進一步增強，xx工商分局在開展食品專項執法檢查和日常監管的同時，上門服務，做好食品安全宣傳工作。各村(社區)、鎮直有關單位把加強食品安全的監管工作同其它安全生產工作同部署、同安排、同檢查，提高到廣大人民安居樂業和事關社會穩定的高度來認識，認真安排、布署食品安全保障工作。以各種節假日、安全生產月、中秋國慶期間在xx鎮大門口組織開展了《食品安全法》、《產品質量法》、道路交通、安全生產、禁毒防艾等相關安全法律法規為主的“質量安全月”宣傳活動，共發放各種宣傳資料20多種，共25000多份，接受群眾咨詢1000多人次;廣泛宣傳食品安全法律法規，普及食品安全科普知識，提高公眾食品安全意識。通過宣傳，增強了公眾的食品安全消費信心，提高了廣大人民群眾的維權意識和自我保護能力，營造了良好的社會氛圍。 通過對食品安全宣傳，普及了食品安全科普知識，增強了廣大人民群眾的食品安全意識，提高了全鎮的食品安全保障水平，使《食品衛生法》、《產品質量法》、《標準化法》等法律法規更加深入人心，家喻戶曉，全鎮上下一個人人關注、支持、參與食品安全的良好氛圍逐步形成。

炒店總結篇二十三

上半年，我們把食品安全作為街道經濟發展和社會穩定的首要條件，在“端午節”和“五一”節日期間，辦事處組織各社區開展了xx次食品安全宣傳活動。

認真做好宣傳工作，采取宣傳欄、黑板報、宣傳單等形式深入廣泛宣傳，我辦在“食品安全人人參與，安全食品家家受益”為主題的食品安全宣傳周活動中結合創建我市文明城市活動，通過在社區設點宣傳，設置宣傳欄xx個，發放食品安全宣傳資料xx多份，懸掛食品安全宣傳標語xx幅。

20xx年我辦將繼續加強食品安全責任制的落實工作，進一步提高食品安全人員業務素質。加強對食品生產加工、市場、餐飲場所的巡查工作，出現問題及時整改，建立食品安全管理長效機制，落實各項制度，全面推進我處食品安全工作不斷創新。

炒店總結篇二十四

轉眼間，20xx年已將過去，我現在已是河套酒業的正式員工。回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。自xx年4月份開始在辦事處實習，7月份在總廠培訓，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時間內我一直履行業務職責和義務，并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作，現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：

首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作，并分配到旗縣部擔任駐武川業務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。

再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風又大，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高

第一次接觸什么是愛崗敬業，什么是要有強烈的責任感和事業心，怎樣積極主動認真的學習專業知識，工作態度要端正，要認真負責。我作為旗縣部的業務呼市辦事處

員，深深地感到肩負的重任，作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的！所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業務技能。

2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉

我今年4月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧！這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉！

3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作

為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。

1、自身心態的不成熟呼市辦事處

性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態就會有點跳，不夠穩重，有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩，但剛畢業絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作！

心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單，環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺

把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數情況下我是聽之信之，極少持懷疑態度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致工作失誤。

在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單

一。很多時候我都是按規定程序做事，根據領導的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。

總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

呼市辦事處

1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款，負責嚴格執行產品的出庫手續，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

2、努力做好現有工作的同時，盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金發揮更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業務需求，能夠恰當的地處理好業務關系，來羸得更多更好的客戶。

5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領導交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

炒店總結篇二十五

民以食為天，我分局從保障人民群眾身體健康高度出發，嚴厲查處無照流動擺賣食品等違法行為，積極配合相關部門對轄區范圍內的食品進行整治，努力履行食品安全管理法定職責。今年以來，我分局共取締流動經營熟食、水果等攤檔103宗，教育勸導256宗，暫扣經營工具一批。現將我分局今年食品安全工作情況總結如下：

我分局合理調集執法力量，對中心城區、工業區、社區街道、農貿集市等周邊流動食品攤點、活禽銷售、宰殺攤點巡查監管，嚴查無證加工、銷售熟食產品窩點，督促菜場管理單位做好市場周邊環境管理；會同食品藥品監管分局、工商分局、公安分局等部門，對影響食品安全的燒烤攤、夜排擋等各類流動攤點實施聯合執法，及時予以整治取締。

我分局制定了具體的整治方案，深入開展學校和工業區飲食攤點食品安全清理整治。大力營造宣傳氛圍，爭取市民群眾和學校周邊食品經營攤點的理解和支持，集中對不聽勸阻仍在中心城市區各類學校幼兒園周邊內占道經營的流動食品攤點進行了取締；對周邊具備衛生許可證、健康證、餐飲服務許可證等相關證照的飲食門店進行了規范，對屢次勸導仍不服從管理的占道經營個人，依法對其經營工具進行了證據先行登記保存。通過專項整治學校工業區周邊的市容環境衛生整潔有序。

為提高廣大市民群眾對食品安全的意識，我分局通過多種形式，加大宣傳力度。

（一）定期組織食品經營戶進行食品安全教育，增強經營戶對食品安全重要性的認識，進一步提高他們的行業自律意識。

（二）結合工作實際，采取多種形式，強化食品安全宣傳工作，增強市民食品安全防范意識。

我分局在加強食品安全監管等方面做了大量工作，取得了一定成效，但還存在著不足和問題，其主要表現在：

（一）宣傳工作不夠深入。宣傳形式單一，力度不大，普法的廣度和深度還有待加強。

（二）街上的人流量比較大，無照流動經營食品攤販眾多人員且流動性大，加上轄區范圍廣，隊伍力量不足，裝備滯后，在一定程度上制約了執法工作的開展。

（三）部分群眾缺乏自我保護意識，為隱患食品銷售提供了市場。建議新聞媒體和教育部門應進一步加強對群眾食品安全知識的宣傳教育，自覺抵制游攤游販銷售存在安全隱患的食品，切實提高自我保護意識，從消費源頭上斷絕流動攤販的經營市場。

針對目前比較嚴峻的食品安全形式，我分局將進一步加強城市衛生管理和食品安全監管工作，提高城市衛生管理和食品安全監管水平，著重做好以下幾個方面的工作：

（一）加大執法巡查力度，嚴厲整治街頭無照銷售食品違法行為；深入開展“門前凈化行動”，嚴格規范食品經營單位違規露天經營食品行為和露天大排檔，堅決取締露天燒烤；深入施工工地，加強施工工地周邊無照食品攤點管理，對施工工人食堂及宿舍周邊環境衛生保持嚴密監控；充分發揮聯合執法機制的作用，積極配合有關部門參與食品衛生安全工作，全面加強城市環境和社會秩序綜合治理。

（二）加強思想教育工作。向經營戶宣傳食品安全衛生知識，并指導食品經營戶進行規范的食品運輸儲藏、烹調配餐和餐具消毒，確保食品衛生合格、安全可靠。堅持疏堵結合的規范管理，加大市場建設投入，建立健全管理制度，做到管理與扶助并舉，做好溝通工作的同時，提供其他的服務，在公眾心中真正樹立起管理者為人民服務、為人民負責的形象，提高攤販的自覺性，把城市管理推上新的臺階。

（三）認真組織好節日食品市場專項檢查活動。有針對性地開展節假日食品安全監督檢查，對重點地區、重點環節、重點品種進行集中整治。

（四）充分發揮聯合執法機制的作用，積極配合有關部門參與食品衛生安全工作，全面加強城市環境和社會秩序綜合治理。

炒店總結篇二十六

工作學習方面，我們沒有任何經驗，部門創立前期，我們每周開一次例會，策劃，討論部門的活動開展。除了既定的部門值班以外，我們還組織同學們參加學院企業招聘會布置工作。在保證會場秩序的同時培養大一新生的交際和語言表達能力，同時讓他們感受就業現狀，培養就業意識。2012年11月，在團學聯的指導下，我們組織創業就業部同學參加肖克勤教授的職業生涯規劃講座，策劃組織了“規劃未來 成就夢想” 職業生涯規劃團日活動。本學期，配合學校校風深化年，為了、提高同學們的創業、擇業、就業能力。我們精心策劃了此次機械與材料工程學院大學生 “職業生涯規劃設計”大賽。本項大賽收到了廣大同學的關注，我們共收到了參賽作品100余份，這一百名同學也將自己在制作職業生涯設計書的體會與同學們分享，幫助更多的同學參加了本項大賽中。目前本項大賽已進入了最后的評審階段，希望這次活動能夠能夠更好地幫助廣大同學樹立正確的人生觀、學習觀、成才觀，確立正確的奮斗目標。此外，在畢業生即將返校之際，我們初步策劃了機材學院首屆畢業生創業就業沙龍。旨在更好的幫助同學們樹立良好的創業就業意識，提前做出合理大學生活計劃和職業規劃。

截至6月底，全市共培訓各類城鄉勞動者20069人，完成省定34000人任務的59%，支付補貼資金萬元。

（一）制定我市就業技能培訓工程實施方案。根據省、市民生辦部署，市人力資源和社會保障局、市財政局聯合出臺《關于印發的通知》（合人社秘[2013]109號），指導2013年就業技能培訓工作的開展。向各（市）縣區人力資源和社會保障部門、財政部門和培訓機構進行工作布置。將全市萬人培訓目標任務下達分解到各縣（市）區人社部門，廣泛組織城鄉各類群體參加技能培訓。

（二）建立就業技能培訓工作信息報送制度。為做好2013年度就業技能培訓工作，全面、及時、準確掌握就業技能培訓工作進展、資金撥付、項目實施等情況，市人社局及時印發了《關于做好技能培訓信息報送等基礎工作的通知》（合人社秘[2013]144號），要求各縣（市）區于每月25日前報送電子版及紙質的月報和文字材料，文字材料包括工作開展情況和典型案例，其中工作開展情況主要內容包括具體實施進展、創新做法、存在問題及建議和意見等，同時把各縣（市）區信息報送工作是否及時和質量高低情況建立臺賬，作為此項工作考核的重要依據。

（三）完成就業技能培訓定點機構申報認定工作。年初下發了《關于做好2013年度就業技能培訓定點機構認定有關工作的通知》，就今年的定點機構的認定工作做出了統一部署和具體要求，凡在xx市經人力資源和社會保障部門、教育部門批準設立的社會各級各類具備就業技能培訓條件的教育培訓機構，均可申請就業技能培訓定點機構資格。已經認定為2012年度就業技能培訓定點培訓機構機構并實際承擔了職業技能培訓任務，無套取資金等違規行為的培訓機構，愿意繼續從事就業技能培訓的，僅提交定點培訓機構的書面申請，即可直接認定為2013年度就業技能定點培訓機構。經過確認和重新認定的就業技能培訓定點機構為141家，涉及170個工種和專項能力。包括機械、電子、紡織、輕工、建設、服務、交通、商業、印刷、采礦等十大行業107個工種和服裝縫紉、汽車美容、發型制作等63個專項能力。保障了我市就業技能培訓工作的順利開展。

（四）完善就業技能培訓政策。針對我市就業援助對象開展的免費就業技能培訓工作，專門出臺《關于加強公共職業訓練基地免費就業技能培訓管理工作的通知》（合人社秘[2013]92號）。文件對就業援助培訓范圍、培訓課時和工種、政策宣傳、具體管理要求、資金撥付方式和資料整理等方面作了明確規定。同時還制定了免費就業技能培訓政策告知單。專門對公共職業訓練基地加強管理出臺政策在我省尚屬首次。增強了培訓的針對性合實效性，提高了培訓資金使用績效。

（七）認真落實就業技能培訓補貼直補到人。根據省財政廳、人社廳關于直補到人的政策要求，要求各縣（市）區在開展就業技能培訓工作時，必須嚴格執行直補到人的政策規定，即凡符合參加就業技能補貼培訓的個人，必須由個人自主選擇定點培訓機構，個人先繳費再參加培訓，培訓合格后由本人向人社部門申請資金補貼，對未按直補規定開展就業技能培訓的定點機構，一經發現將取消其定點資格。

（八）積極為就業援助對象提供免費技能培訓服務。針對經濟條件較為困難的就業援助對象，個人先行繳費參加培訓的意愿不強，同時他們又十分渴望參加政府提供的補助培訓，以學習一技之長，增強自身的就業的競爭力，為此，我們根據省廳文件規定，在今年的就業技能培訓中，通過公共職業訓練基地來為就業援助對象提供免費的技能培訓，同時為解決這些相對困難群體培訓期間的生活問題，對他們在接受免費培訓期間還給予每人每天20元的生活補助。截止目標，全市已有4127名就業援助對象接受了計算機維修、公共營養師、營養配餐員、中式面點師等多個專業的免費就業技能培訓。

炒店總結篇二十七

摘要：20xx年招標管理處按照綜合計劃要求，完成招標和非招標任務xx項，總計xxxx元人民幣。其中招標項目xxx個，金額xxxx元人民幣；完成非招標項目招標方案和招標結果審議xxxx個的，金額xxxx萬人民幣。其中工程招標 項，共 元；服務咨詢招標 項，共元；物資招標 項，共元。在管理方面上完成的主要工作情況如下： 一是堅持圍繞項目管理“一級管理、四個統一”為主線，在優化體系建設、堵塞管理漏洞、規范管理流程、提升管理效率上下功夫，以問題為導向，把完善體系文件作為提升管理的重要手段。修訂了招標管理辦法，編制了非招標管理辦法，并初步推出標段、標包劃分、評標方法選擇、評標權重劃分等標準的方案。對招標前期組織管理進行了補充和優化；細化承包商招標組織監督；補充評標專家監督管理。通過完善體系管理標準，努力實現事前公開、過程公平、結果公正的規范化招標管理。

二是針對專項審計提出的累查累犯問題逐項進行整治，以合規管理為抓手，開展招標管理與依法合規排查專項提升活動，全面梳理和深入查找招標管理與依法合規建設方面存在的問題和不足，制訂切實可行的防范措施，建立長效工作機制。

三是改進和提升招標文件，以xxxxx初設招標為契機，繼續推進初設、epc招標文件優化。注重在招標文件中全面維護發包人利益，提倡采用先進工藝和工法，突出承包商直接責任和發包人過程管控，強化承包商考核、監督和處罰，杜絕違規轉分包問題，明確索賠責任界定、變

更以及分包價差問題。從源頭實現對設計管理、施工組織、物資裝備、質量安全的有效控制。

20xx年招標管理處按照綜合計劃要求，完成招標和非招標任務xx項，總計xxx元人民幣。其中招標項目xxxx個，金額xxxx元人民幣；完成非招標項目招標方案和招標結果審議xxx個的，金額xxx萬人民幣。其中施工類招標1項，占全年招標金額的，服務類招標7項，占，物資類22項，占全年招標金額的。

（一）工程招標

計劃組織xx項工程epc承包商招標，完成x項，招標金額xxx元。終止x項，未開標x項(外電工程)。

（二）服務招標

計劃組織x項服務招標，完成x項，招標金額xxxx元，未開標1項。

（三）設備招標

計劃組織xxx項物資設備招標，完成xxx項，招標金額xxx元，未招標3項（電氣）。

招標管理處堅持圍繞項目管理“一級管理、四個統一”為主線，在優化體系建設、堵塞管理漏洞、規范管理流程、提升管理效率上下功夫，以問題為導向，把完善體系文件作為提升管理的重要手段。修訂了招標管理辦法，編制了非招標管理辦法，并初步推出標段、標包劃分、評標方法選擇、評標權重劃分等標準的方案。對招標前期組織管理進行了補充和優化；細化承包商招標組織監督；補充評標專家監督管理。通過完善體系管理標準，努力實現事前公開、過程公平、結果公正的規范化招標管理。

（一）修訂招標管理辦法，針對問題查漏補缺

今年重新修訂了xxxxxx的《招標管理辦法》。主要修改內容為：根據《xxxxxxxx建設xxxxxx“三重一大”決策制度實施細則》，明確招標管理委員會和黨政聯席會有關的招標工作職能，規范招標管理流程，強化對法律法規的遵循，落實歸口管理部門和各相關部門的工作范圍及責任，明確管理要求、規范和標準。同時根據集團公司規定，結合xx建設項目特點，明確了必須招標的項目要求和非招標項目條件。通過修訂《招標管理辦法》，使審計提出的累查累犯問題得到進一步規范。

（二）編制非招標項目管理辦法，推進合規建設

針對體系文件中缺少非招標事項確定、操作實施的相關規定，為解決非招標采購項目和法定可不招標項目缺乏判定依據和標準，審批程序不清晰明確等問題，制定并實施了《非招標采購管理辦法》，進一步明確非招標采購審批和實施工作流程、工作標準及職責，完善非招標采購體系管理，確保非招標采購項目的合規管理、高效運行。

（三）編制標段（包）劃分標準，促進流程規范

招標投標法法律法規在工程招標中缺少標段（包）劃分的可操作依據，為統一規范招標采購流程和辦法，確保工程招標質量和實現工程建設高效率。受集團公司招標辦委托，我部牽頭編制了《招標項目標段（包）劃分指南》。《指南》的制訂和推出，有利于促進招標業務流程的規范化與標準化，規范了招投標過程文件，統一了招投標方案中標段（包）劃

分的原則，提高了招標工作質量和招標項目的經濟效益。

（四）編制評標方法和標準，保障規則公平透明

結合八年來的工作實踐，依據不同招標項目特點，招標處總結編制了xx工程招標項目評標方法選擇和評標標準。確定了選擇方法的依據，劃定了評標因素和權重比例。根據招標項目類型和特點給出了工程類、服務類和物資類招標項目的評標方法選擇標準和編制原則。提出了各類型招標項目的技術、商務權重比例參考標準。通過制度化和規范化，使評標方法和標準在方案審議和招標文件發布環節完全公開，撕開了它的神秘面紗。這項標準的推出，使xxxxxx招標工作向專業化、規范化更加邁進了一步。

20xx年針對專項審計提出的累查累犯問題逐項進行整治，以合規管理為抓手，開展招標管理與依法合規排查專項提升活動，全面梳理和深入查找招標管理與依法合規建設方面存在的問題和不足，制訂切實可行的防范措施，建立長效工作機制。專項審計提出的招標管理問題大致分為以下四類：

（一）應招標未招標

依法必須招標且的項目采用非招標采購且未履行審批手續，多數為各處室自行委托確定承包商或服務商。如：xxx項目的可研報告的編制、環評報告、職業病危害評價、地災評價等項目。目前招標管理處已通過完善體系文件，制定了非招標采購管理辦法，從制度上杜絕了應招標未招標問題的發生。

（二）非第一名投標人中標

非第一名中標多數是因市場資源供應不足或有潛在風險，未按規范程序進行選商操作暴露的管理問題。例

如：xxxxx施工承包商和無損檢測承包商。通過修訂招標管理辦法，合理制定招標方案、合理劃分線路工程標段，引導投標人依據自身優勢組合聯合體參與投標，從改進機制完善招標文件入手，解決了選商時存在資源不足的風險，杜絕非排序第一投標人中標的問題發生。

（三）未按程序沒收違約投標人保函

對放棄中標的投標人未按規定沒收投標保函的問題屬于孤例，目前僅xxxx隧道施工和無損檢測發生一例。今后招標管理工作要在過程管控上下功夫，嚴格執行招標投標法及相關規定，投標人在開標后違約撤銷投標文件的，一律沒收其投標保函。

（四）初步設計未批復組織招標

工程承包商及初設服務商招標多發生未履行投資主管部門審批程序進行招標的問題。招標管理處堅決吸取審計教訓，嚴格依據法律法規、規章制度修訂完善管理流程，嚴密梳理招標啟動條件，制定啟動條件核對表，嚴格制度、程序審查機制，杜絕不具備條件的項目啟動招標的問題發生。

（一）三嚴三實教育活動

為貫徹落實全面從嚴治黨要求，鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果，持續深入推進黨的思想政治建設和作風建設，招標管理處支部在經理部先后進行了三次專題黨課學習，緊密聯系實際，聯系干部職工的思想、工作、生活和作風實際，講清楚“三嚴三實”的重大意義和

炒店總結篇二十八

轉眼間20xx年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。

今年在元泓公司領導和關心下，同事們盡心盡職，我個人項目業績開展的相當順利。首先，領導安排的業務，在同事們配合得當的情況下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項目的時候，同事們都能及時做好項目的收尾工作，如辦理中標通知書、裝訂招投標檔案資料。對于最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個招標部人員大都能對招標項目各司其職，做到盡心盡責。但是由于在本人做項目的時候，疏于招標部的管理工作，自認為對于崗位職責沒有全面履行到位。

目前的招標行業人員流動性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應該單獨履行整套招標程序。我應盡量使每個同事在項目上占主導地位，以增加其經驗，使每個同事都能獨當一面，處理各種問題，使整個招標部的業務技術水平有整體的提高。

本人今年很少出現請假現象，應為招標代理項目周期短，時間緊，在項目執行過程中本人能夠視情況加班，避免招標項目出現拖延時間等現象的發生。

今年是忙碌而充實的一年。公司資質方面完成招標代理資質乙級延續，項目業績方面完成地區20xx年土地整治項目共計13標段；圣德塑料管材有限公司2#、3#生產車間；核工業二一六大隊1、2、7、8、26、27#住宅樓節能改造；市墻改辦20xx年既有建筑采暖系統及溫控計量節能改造共計3各標段；烏市水區無人管理小區節能改造第一標段；逸博房地產開發有限公司天匯花園小區二期底商樓項目—1號樓工程；川源熱力實業有限公司維斯特住宅小區熱計量改造工程；20xx年社會分散燃煤鍋爐天然氣改造項目溢達紡織有限公司設備采購—燃氣蒸汽鍋爐；甘泉堡經濟技術開發區管委會餐飲管理及物業服務項目；農業科學院住宅樓節能改造共計2個標段（未辦理中標通知書）；目前在接項目為交通職業技術學院學生公寓樓。

1、在工作中缺乏強有力的.管理。

2、一些工作未按預期的計劃完成。（如組織招標部每位成員進行業務學習，工作責任交接不清晰）

3、工作效率及方法有待改進。（如盡量合理協調跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本）

4、在業務拓展方面欠缺。

1、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。

2、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法，提高工作效率。

3、積極積累人脈關系。

一個企業要生存和發展，最根本、最基礎的就是要擁有一只穩定而有力的員工隊伍。影響員工隊伍的主要因素：

1、同行業的待遇差別造成員工心里失衡。

2、員工假期待遇，長期的加班使職工身心疲憊，在不忙，不影響其項目進展的時間段適當彈性上下班。

3、工作環境，努力實現公司同事之間的和諧相處，人性化管理。

20xx年本公司招標代理項目將會是有史以來最多的一年，現有的招標部的隊伍明顯承接不了，其原因不光是人員數量，還包括人員在承接招標項目獨擋一面的能力。

招標部每位員工都應該有不斷擴充自己的招標知識的積極心態，不能產生依靠、推卸的心里，^v^不會^v^兩個字不應從員工口中說出。領導安排的任務應盡力完成，以身作則。溝通不暢招標部和造價部應及時溝通，協調招標及編制控價清單的時間，在同一項目的初始階段做出統一意見，不要出現返工現象。

公司員工在做項目的同時積累人脈關系，盡力開展業務，制定單獨開展業務提成制度。

在公司未來走向壯大的同時應安排專員做公司資質申請及延續，專員一旦安排就不要擅自更換，因其做的時間久了比較熟悉公司人員簡介及業績；包括也可以適當做業績報表及招標代理項目投標文件，因為業績是資質申請及延續的關鍵，制定資料裝訂及移交制度，招標部成員在資料裝訂后移交給專員，由專員查驗。

炒店總結篇二十九

時間匆匆流逝，轉眼間一年的工作時間已經過去了，在20xx年里，本人在工作中一直都是思想端正，任勞任怨，為工作從不計較得失。在20xx年年度的工作總結里，本人首先要感謝領導的栽培和指導，單位各部門的積極支持和同事們的協助和關心，我想如果沒有領導和同事的鼓勵，我的工作不會進行的如此順利，所以我感謝你們的幫助，同時也對自己的努力感到欣慰。我們在今年的工作主要包括：接待客戶、監督服務質量、統計客戶資料、上門拜訪、客戶未到先開卡超前服務、中秋月餅銷售、淡季的促銷活動及宣傳工作、處理日常服務跟蹤卡上客戶投訴和建議及反饋工作，還有在日常工作中跟蹤顧客。我們在20xx年度工作總結主要是拜訪客戶的數量有所增加，給單位帶來一大批的消費群體，對我們的銷售額奠定了扎實的基礎。首先我們20xx年3月份拜訪客戶80家，中秋節期間拜訪客戶120家，又在周年慶期間拜訪60家客戶。針對以上的成績，我們并沒有驕傲，而是希望一直堅持下去，不斷提高我們的工作水平，擴大客戶群體。

作為娛樂部的員工，需要時常和客戶交流溝通，為了能方面的和客戶溝通和交流，我們需要不斷的提高自身素質和知識儲備含量。一直以來，我都能夠不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業余時間，閱讀有關公關和業務知識方面的書籍。在抓好自身業務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，并取得較好的成績。對于我們娛樂部要制定服務標準，依據服務標準進行評價和管理，主要分為五個方面：

1、感知性。主要是指提供服務的有形部分，如各種設施、設備、服務人員的儀表等，顧客正是借助這些有形的、可見的部分來把握服務的實質。有形部分提供了有關服務質量的線索，同時也直接影響到顧客對服務質量的感知。

2、可靠性。主要是指服務供應者準確無誤地完成所承諾的服務。可靠性要求避免服務過程中的失誤，顧客認可的可靠性是最重要的質量指標，它同核心服務密切相關，許多以優質服務著稱的企業，正是通過強化可靠性來建立聲譽的。

3、適應性。主要指反應能力，即隨時準備為顧客提供快捷、有效的服務，包括矯正食物和改正對顧客不便的能力，對顧客的各項要求，能否予以及時滿足，表明企業的服務導向，即是否把顧客放在利益放在第一位。

4、保證性。主要指服務人員的友好態度與勝任能力。服務人員較高的知識技能和良好的服務態度，能增強顧客對服務質量的可信度和安全感。在服務產品不斷推陳出新的今天，顧客同知識淵博而又友好和善的服務人員打交道，無疑會產生信任感。

5、移情性。主要指企業和服務人員能設身處地為顧客著想，努力滿足顧客的要求。這就要求服務人員有一種投入的精神，想顧客之所想，急顧客之所需，了解顧客的實際需求，以至特殊需求，千方百計地予以滿足，給予客戶充分的關心和相應的體貼，使服務過程充滿人情味，這便是移情性的體現。

我無論在哪一個崗位工作，都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為工作鞠躬盡瘁，在工作中隨時會有工作時間不固定的時候，但是我從來沒有抱怨過，我只是希望不斷努力的工作，給領導做出好的成績，給同事起一個帶頭的作用。例如：統計客戶資料，是件相對繁瑣的工作任務，有些員工可能就是因為事情比較瑣碎，抱有一定的負面心理，就不去認真細心的做客戶資料的整理，但是我認為這種建立客戶資料的工作很重要，因為只有對客戶有相對細致的了解，才能相應的和客戶取得聯系，向客戶介紹產品，進行服務，擴大市場。至于工作中的反饋工作，主要分為正反饋和負反饋兩種，很多企業也都會在建議、提案基本辦完后，向管理者提出信息反饋表，征詢對辦理工作的意見和對服務性工作進行測評，有的還進行登門拜訪，就像我們部門的工作性質一樣，直接聽取意見和建議。對于匯總上來的正反饋信息，管理者會提倡這些工作，如果得到的是負反饋信息的話，則應認真查清原因，區別情況處理，有的需要補辦，這樣做的好處是可以及時發現、糾正辦理中出現的問題，確保工作的質量和進度。同樣，也可以更好地掌握辦理情況。

無論是工作中還是在生活中，我對自己都是高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規章范圍內，積極為客戶辦理未到先開卡超前服務，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我企業的各項新產品，新業務，新政策，擴大企業的知名度。我想客戶所想，急客戶所急，在生活中跟蹤客戶的需求，協同各部門共同搞好服務。獲得了各部門員工的信任和支持。在不同的崗位上，我都兢兢業業、任勞任怨，也取得了一定的成績。

對于我們部門在淡季進行的促銷活動，是我們公司為了在淡季保持一定的銷售業績，在不虧損的前提下，將部分過季的商品給予促銷，采取薄利多銷的營銷手段，維持經濟增長。企業針對產品的促銷活動策劃的步驟主要包括以下幾步：

1、促銷機會分析，整個商品或消費品市場的數量和金額分析；各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析；各競爭店牌或品牌商品結構；

2、目標市場定位，確定目標市場和商品定位；經營目標；價格策略；廣告形式和投資預算；促銷活動的重點和原則；公共活動的重點和原則。

3、促銷活動規劃，明確促銷的目標；選擇促銷的形式和內容；

4、分銷活動計劃，價格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務的質量；

5、銷售管理計劃，主管的職責權限；銷售目標計劃；人員的挑選和培訓；推銷人員的薪金標準；推銷人員的獎勵措施；

6、市場反饋和調整，市場銷售信息的反饋方式，市場銷售信息的反饋整理；經營目標的核算；經營行為的調整。

促銷方案包括：

1、活動目的。對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確，才能使活動有的放矢。

2、活動對象。活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

3、活動主題。

在這一部分，主要是解決兩個問題：

1、確定活動主題；

2、包裝活動主題。降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。

在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。幾年前愛多vcd的“陽光行動”堪稱經典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性。

20xx年我們的工作展望是要圍繞20xx年的工作，將其作為20xx的工作重心，加大市場的拓展，和對周邊市場的分析，只有對外部市場進行合理的分析，才能有效地針對不同目標的消費群體開展銷售方案，從而吸引顧客，擴大市場，鞏固20xx年的工作。我們娛樂部是公司負責和客戶接洽，聯系客戶，為公司的銷售打開渠道，提供客戶了解我們公司和產品的途徑，讓他們熟悉和接受我們，從而打開市場。但是針對我們部門的工作，我還是希望我們可以有序的將每月的工作搞好，應該一步步地前進，不能寄希望于突然間工作業績有突飛猛進的增長，這樣的工作態度是不切實際的，所以我建議我們以后的工作都要按照每個月制定一個目標，并努力完成月目標，一旦部門沒有完成指定的月目標需要對其進行懲罰，完成的部門可以獲得相應的獎勵和報酬，這種激勵制度可以很好的激發員工的工作熱情，提高工作效率，為公司創造更高的經濟效益。總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展繼續貢獻力量。

炒店總結篇三十

一、落實責任，強化領導。為了全面抓好食品安全工作，并將工作落實到人，為此，xxx鎮專門成立了食品安全領導小組，黨工委書記xxx親自擔任組長，成員由工商、公安、衛生、物價、愛衛、環保、和市管委等職能部門組成，負責承擔食品安全工作的組織、協調、檢查、考核工作，并且在衛管中心設立了辦公點，由衛管中心具體負責食品工作的日常管理和監督檢查，基本上做到了組織落實、人員落實、場所落實、經費落實。

二、建立制度，加強督察。為了使食品安全工作順利開展并取得實效，xxx鎮根據市食品安全委員會的工作要求，完善了各類管理制度和考核制度，一是建立了例會制度，堅持一月一次例會，使食品安全工作有計劃、有要求、有步驟地順利開展；二是建立檢查制度，采用集中和分散、定期和不定期、重大活動和平時抽查、專項檢查與日常檢查相結合的方法，對轄區內所有消費場所進行檢查，今年共組織商品（服務）質量監督檢查九次，先后對超市、餐飲業、美容美發業、洗浴場所、藥店、鹵菜加工業、糕點加工制作、農資部門、華豐油脂公司、豆制品加工等涉及到群眾消費和服務質量的進行了檢查，處理了六起衛生質量問題，從源頭上控制消費品的質量，維護了消費者的合法權益；三是建立了監督制度，為了消費者權益能得到及時的保護，消費糾紛得到及時的處理，我們在xxx點設立了消費便民投訴站，并在離農貿市場最近，商店、超市、個體工商戶相對集中的市管委設立的投訴服務站，負責接待、受理、回復和處理群眾的投訴以及來信來訪。

三、提高認識，強化宣傳。為了使食品安全工作全面推開，我們鎮從提高群眾和經營業主的思想認識著手，引導經營業主自律規范、經營主體誠信、一切以人民群眾身體健康和生命安全為經營理念，對超市、市場出售的商品、食品推行以索證、索票為內容的準入制度，對三無產品（無生產日期、無保質期、無生產單位）一律不允許進入超市、商店和市場，不允許銷售不合格、超過保質期以及危害人民群眾身體健康的食品。在這同時我們還加強宣傳，利用廣播、宣傳欄、宣傳資料廣泛宣傳創建工作的意義目的，及時向群眾宣傳合格商品、食品的標記，對衛生監督所抽查的食品、商品檢驗結果進行公示，提醒群眾在購買物品的時候引起注意，不合格的食品不購買，宣傳與人民群眾生活關系密切的食品安全知識，十一月份我們在農貿市場舉辦了《食品衛生法》和食品衛生知識的宣傳早市，共發放宣傳資料3000多份，接受咨詢60多人次，受到了群眾的一致好評。

四、落實措施，強化管理，今年以來，我們結合市專項整治活動，先后開展了企事業單位食堂衛生達標工程、夏季食品安全、豆制品行業、保健食品安全、學校周邊店食品衛生以及重大節日食品安全等方面的專項整治和檢查工作，對檢查中發現的問題及時落實了整改措施。在這同時我們還加強了社區小廚師衛生意識和規范操作的管理，經常深入社區檢查群眾婚喪嫁娶大擺酒食過程的食品衛生質量，有效地提高了食品衛生安全質量，防止了重大食物中毒和傳染病的發生。

以上是我們鎮今年以來在食品安全方面所做的工作，由于起步較晚，許多工作還未能開展，各種制度還未健全，檢查質量監督還沒有完全到位，所以市食品安全委員會的要求還有很大的差距，為此請食品安全委員會給予更多的關心和幫助。

下一步工作設想：

1、繼續抓好食品安全工作，加大宣傳力度，營造人人皆知、全民參與的氛圍。

2、繼續加大督促、檢查力度，重點抓好超市、商店、食品行業的管理。

3、繼續抓好“食品放心示范店”創建工作，做好“食品放心示范店”的培育、申報工作。

4、進一步建立健全各種規章制度，完善考核機制，落實長效管理，確保食品安全工作有序地進行。

5、進一步做好群眾投訴、來信來訪的處理、回復工作，切實維護群眾的合法利益。

炒店總結篇

今年以來，農牧科在委黨組的正確領導和全科同志的團結努力下，在人少、項目投資多、工作任務繁重的情況下，較好的完成了委黨組下達的目標任務和領導隨時交辦的各項工作，取得了一定成效。

（一）切實加強了項目工作

xx年，農牧科以項目統攬全科工作，切實加強了項目工作。xx年共爭取到國家、自治區建設項目14大項，總投資萬元，其中國家、自治區投資萬元，銀行貸款2400萬元。分行業爭取投資情況是：節水、水保、防洪、人飲、水庫等水利方面爭取國家投資5209萬元，占爭取投資的；退耕、天保、種苗、防火等生態建設項目爭取投資4602萬元，占爭取投資的32%；小城鎮、農村沼氣、種子工程、肉羊產業后化、退牧還草等其它方面爭取投資萬元，占爭取投資的。目前，退耕還林、天保工程2個項目已完成全部建設內容，完成投資4480萬元，占總投資。節水、水保、防洪、人飲、水庫、小城鎮項目正編制作業設計，退牧還草項目已批復實施方案，已布置作業設計，移民工程自治區已批復實施方案，并下發了投資計劃。xx年在項目工作上主要抓了以下幾點：

一是摸清國家、自治區投資底數。今年以來，在委領導協調努力下，我們與自治區發改委農經處的關系進一步得到加強，通過經常性的聯系、接觸，基本上能夠掌握住農經處工作動態和項目安排的信息，為爭取項目奠定了基礎。

二是根據國家、自治區投資方向積極組織項目。年初，我們篩選確定了xx年農牧業爭取國家、自治區投資的盤子，涉及項目55個，總投資194億元，其中，xx年計劃投資億元。以此為基礎，xx年根據國家、自治區項目安排的時間，又從項目盤子中有針對性的分解出40多個項目，單獨進行了申報。根據全市節水灌溉、安全飲水、養畜增收的實際，專題策劃了全市節水灌溉、安全飲水項目盤子，并向自治區進行了重點匯報。

三是盯住項目。xx年，農牧科先后7 次，30天去自治區爭取匯報項目。通過盯項目，及時協調了項目爭取中存在的一些問題。

（二）加強了調研協調工作

xx年，農牧科下旗縣檢查調研8次，40天。安排了全市人飲、退耕、休牧還草、小城鎮經濟綜合開發示范項目規劃編制工作，向計劃動態投稿8篇，全部采用。參與了固定資產投資、經濟形勢分析、經濟發展展望等其它工作。

（一）強化項目工作

1、盯緊上報項目，全力爭取xx年投資。特別是要盯住種苗、防護林、以工代賑、水土保持、人飲、種子工程、農村新能源、沙區產業化、節水灌溉、防洪、水庫除險、生態移民工程、肉羊產業化、退耕還林、飼草料等項目。

2、加快項目前期工作步伐。農業上搞好小麥基地建設項目驗收的基礎上，進一步完善小麥基地續建項目前期工作，加快河套農牧業高科技園區前期工作步伐，策劃農業種子工程項目。畜牧上策劃奶牛、肉羊種子工程項目。林業上完成退耕還林規劃。水利上重點開展水土保持、節水增效、人飲集中供水、水庫除險加固等項目的前期工作。產業化方面重點策劃以蒙牛為龍頭的奶牛產業化，以佳格、金鹿為龍頭的油葵產業化，以屯河、富源、泰順為龍頭的番茄產業化，以維信、草原興發、椰風為龍頭的肉羊產業化，以鳴興為龍頭的脫水菜產業化，以百聯、真心、大好大為龍頭的炒貨產業化。進一步摸清續建項目底數和xx年的建設規模。

3、加強項目管理。xx年安排時間，對xx年、xx年的項目進行抽查，抽查結果作為安排xx年項目的依據。

（二）針對我市建設綠色農產品基地進行調研分析，對全年農牧業經濟運行進行分析。

（三）加強自身建設。一方面加強科室自身建設，另一方面要加強科內工作人員自身建設。

（四）進一步協調好幾個關系

一是協調好與自治區發改委農經處的關系。

二是協調好與農牧林水各業務部門的關系。

三是協調好與旗縣區發改局的關系。

炒店總結篇

今年以來,新聞中心在局、臺的正確領導下，在上級業務單位的具體指導下，堅持以正面宣傳為主，充分發揮喉舌功能，積極大力宣傳我市的改革開放和兩個文明建設，較好的完成了全年的工作任務。1—12月份，共采編播發電視新聞220期，2600余條，采編播發電臺新聞220期，2200余條，完成了全年目標任務。

具體工作中，我們主要抓了以下幾個方面：

1.充分發揮喉舌功能，努力為全市“兩個文明建設”搞好服務。

一是圍繞市委、市政府各個階段的重點工作，適時開辦欄目，深入搞好報道。年初，圍繞“__”計劃和全市“兩個文明建設”工作取得的重大成果和“_”計劃的展望作了系列重點報道。三月份開始，我們開辟了《貫徹農村工作會議精神報道》欄目，對全市貫徹落實全市農村工作會議精神的打算、措施和目標作了重點報道。

配合全市形勢開辟了《關注個體私營經濟》、《農民增收看實招》、等欄目，對全市_情況進行了全面、深入、細致的報道，并從不同的側面和角度，對全市先進黨委、先進基層黨組織，個體私營經濟發展新形勢下，各基層、單位1創新思路和措施，努力增加農民收入進行了重點報道，并對我市的重大工程、重要建設項目進行了跟蹤報道。為配合全市各項工作的開展創造了良好的輿論環境。在全市營造積極向上、團結穩定的良好氛圍，開辦了《輝煌成就》欄目，從工業、農業對外開放，精神文明將設等十幾個層面，對我市取得的巨大成就做了全面、重點報道，收到良好社會效果。

二是突出經濟建設這一中心，上半年，重點報道了全市工業生產的發展，招商引資的經驗做法和外經外貿成果，農業產業化的推進和個體私營經濟的發展情況，較好的體現了市委市政府關于“農業產業化、農村城市化、全市工業化”的戰略思想，為全市“三化”進程的推進起到了良好的推動作用。

2.加大外宣工作力度

今年以來，我們在人手緊，內宣任務重的情況下，堅持內宣、外宣一起抓，以內宣促外宣，通過外宣提升膠南形象，擴大膠南的知名度。把全年的目標任務分解落實到人，具體分解到月，并安排一人具體負責，使人人身上有擔子、有壓力，并與經濟效益掛鉤，同時并做好上通下聯工作。有什么好的題材和素材及時與上級業務部門溝通、聯系，得到了他們的大力支持和幫助。

3.切實加強管理工作

4.存在的問題和不足

一是新聞節目方面仍然存在著被動應付的現象，工作計劃性不強，提前策劃不夠縝密，主動出擊的意識差，社會經濟方面的重點稿子不足，不能滿足觀眾的要求，不能適應“一重點”“兩面向”、“三貼近”的要求。

二是學習氣氛不夠濃厚，業務培訓和政治學習需進一步加強。

三是管理方面存在著厚此薄彼，需進一步規范。

5.今后打算

今年以來，新聞中心在全體同志的努力下和兄弟科室的支持、配合下，取得了一定成績，但與領導的要求還存有很大差距，今后，我們決心針對工作中存在的不足，從以下幾個方面加以改進。

一是要在搞好服務，提高新聞質量和節目水平上下功夫，充分調動大家積極性和主觀能動性，走出去、沉下去，深挖廣找突出膠南中心工作和重點工作的新聞，多采多發經濟報道、社會報道，壓縮時政報道，提高新聞質量和宣傳效益。

二是要針對新聞中心年輕同志多、新同志多的實際，切實加強政治、業務培訓，盡快提高大家的政治素質和業務水平，以適應新聞工作的需要。

三是要進一步制定和完善各項規章制度和管理制度，加強管理，嚴格管理，努力把新聞中心建設成一支政治強、業務精、作風硬的隊伍。

炒店總結篇

20xx年，我鎮在區食安委辦的指導下，在鎮黨委政府的領導下，食品監管工作緊緊圍繞科學監管理念，加強食品安全綜合監管職能，維護市場秩序，嚴厲打擊違法生產、違規經營等行為。現將主要工作總結如下：

一、加強領導，明確責任

二、廣泛宣傳，制造氛圍

我鎮以維護群眾食品安全為出發點，以提高群眾對食品安全知識的了解、增強群眾安全意識和依法維權意識為目標，緊緊圍繞工作實際，創新工作思路，多方位多角度開展食品宣傳工作，營造了全社會關心支持食品監管工作的良好氛圍。

1.依托新聞媒體，宣傳食品安全知識。我鎮在政府門前公告欄開設了“食品安全”專題宣傳版畫，標明遼寧省食品安全熱線標示，并在逢場趕集的時候組織流動宣傳車在街道上滾動播放關于食品安全的法律法規廣播，旨在通過政策宣傳和知識普及，全面系統地介紹與群眾生活密切相關的食品安全知識，達到人人皆知食品安全重要意義，做到家喻戶曉，使老百姓都能放心消費。

2.組織開展大型食品安全知識宣傳活動，傳授疾病預防、食品安全知識，同時發放相關知識宣傳冊子800余份，將村民的普及宣傳延伸作用發揮出來。

3.建立基層宣傳隊伍，以各村食品聯絡員為基礎，鎮食品領導小組提供宣傳資料，村聯絡員免費發放到戶。同時在各村設立知識宣傳點，村民可免費索取相關宣傳資料。通過各種宣傳形式，不僅提高了我鎮食品小組的自身影響力，更提高了人民群眾的健康飲食安全，同時通過廣泛開展食品安全宣傳教育，積極引導生產經營者安全經營，提高人民群眾的自我保護意識，營造人人關注食品安全的社會氛圍，為我鎮更好地開展食品監管工作提供有利保障。在九月“食品安全法”宣傳活動中，累計發放宣傳資料1000余份，取得了比較好的宣傳效果。

三、明確目標，加大整治

1.在端午節等重要法定假日期間，我鎮食安辦進行了節前食品衛生安全大檢查，重點是對轄區內的餐飲單位和商店市場進行檢查。檢查的重點是餐飲單位的衛生設施、操作流程、持證情況和從業人員的健康狀況，另外還對集貿市場包裝食品、方便食品、熟食制品、酒類及飲料等進行了檢查。在結合我鎮建設目標的同時又為保障群眾身體健康，預防食物中毒等突發事件的發生，嚴格執行節假日值班制度，并要求保證24小時通訊聯絡暢通，做到有事必應，有人負責，工作做到有部署，有措施，有食品安全急救方案。

2.根據上級文件要求，我鎮在九月份開展了食品衛生安全專項檢查。為切實保障廣大百姓的飲食安全，全面推進食品管理建設，構建食品安全監管長效機制，在檢查期間，我鎮對轄區內所有飯店、商店進行了一次專項檢查。這次檢查的主要內容：一是周圍飯店的廚房現狀，重點是后廚的管理模式、設施情況、有無衛生許可證、從業人員的健康狀況以及存在的問題;二是周邊商店、飲食攤點的安全情況，重點是證照情況、從業人員的健康狀況以及食品衛生安全隱患;三是周邊村民飲用水和生活用水的使用情況，重點是供水來源、用水質量、監測情況等。通過檢查要求對食品達到設施設備、經營現狀、衛生狀況、人員素質四清楚，從而為進一步完善湯河鎮周邊食品的整治規范措施提供全面的基礎資料。

3.配合各部門開展各類專項執法檢查。(1)今年我鎮加大動物疫情的食品衛生工作，為防止疾病通過食物傳播，我鎮食品辦公室檢查了各類餐飲單位是否出售病死或死因不明的禽肉及其制品，并通過傳單、宣傳欄等途徑大量宣傳，做到防患未然;通過檢查，加大了打擊力度，更加規范了市場的管理，確保食品衛生安全。

在工作中我們雖然取得了一定成績，但是還應該清醒地看到存在的問題，我們在以后的工作中將針對存在的問題著重從以下幾個方面加以鞏固和發展：

一是抓好隊伍建設，強化責任意識，食品安全工作是一項常抓不懈、不能放松的工作，鎮村兩級監督小組要高度重視和認真抓好食品安全綜合治理，切實為民辦實事，保障人民群眾生活安全，要加強責任意識;

炒店總結篇

今年以來，我鎮限額以下項目招投標管理工作，在鎮黨委、鎮政府的直接領導和市招投標管理中心的具體指導下，緊緊圍繞項目建設，嚴格執行《招投標法》和上級招投標條例、管理規定，結合本鎮實際，不斷探索新方法，及時、有效地實施各類申報項目，圓滿地完成了職能范圍內的各項工作任務，截止11月25日累計完成招投標項目106個（其中：工程類84個，物資采購類6個，資產出售、出租類16個），中標成交額萬元，節資增效萬元（其中：建筑類萬元，物資采購類萬元，資產出售、出租類萬元）。

回顧全年工作主要有以下幾個方面的特點：

在服務基層為建設社會主義新農村辦實事過程中，把農村河道疏浚整治工程和農村四級水泥公路建設，貫穿全年招投標工作的全過程，全鎮面廣、量大，面臨著時間緊、任務重的工作實際，對此在項目安排上，我們堅持早建議、早計劃，高起點，巧安排的工作思路。

1、及時與水務站、農村公路建設辦公室取得聯系，落實工程測量隊伍、設計施工方案，提出具體要求；

2、及時擬訂招標文件，完善切合本鎮實際的招標方案；

3、及時與有施工設備的單位和個人聯系。多方爭取施工隊伍和有限的專業人員，確保了全鎮兩大工程在省和鹽城規定的時間內，得以圓滿完成。全年共完成河道整治41條，公里，萬方土；第二期農村公路條，公里。在安排招標項目上，堅持重點優先，急事急辦。

今年9月，我們密切配合政府有關部門，成功組織實施了農村廣播線路整治工程物資采購招投標，放棄國慶假日休息，組織領發各種材料，為推進廣播線路整治工作，為廣大村民、居民收入聽到高質量的廣播節目盡了一份力。在組織各類項目招投標過程中，努力克服人員少、工作量大、項目內容多等困難，堅持高效運轉，加班加點盡力為招標單位做好服務工作，為投標單位提供方便，以實際行動和工作實績，使招投標辦公室成為鎮政府勤政廉政、高效務實的一個窗口。

在實施招投標過程中，嚴格按照公開、公平、公正的原則接待每一個項目，加強了對重點項目的管理，特別是土建工程農村路道、河道整治等大型建筑類項目，在堅持規范運作，依法評標的前提下，我們在實踐中不斷探索總結，為了防止少數投標人串通投標或惡習意競爭，我們采取三種方式動作在招標文書擬訂時及時明確本工程采取的辦法，使各類投標都有所認識和理解，操作時由評標領導小組在招標會現場確定其中一套方案。即：一是依照投標單位在商務標書中的綜合報價，直接確定合理中標。二是在低于招標單位預算價的85%范圍內確定有效報價的平均值為評標標底價，以最接近評標標底價者中標。三是現場競價，在不低于施工單位個別成本范圍內實行中標。以上評標定標方法的推行使我鎮招投標工作在更高層次上得到健康發展。既保證了各類項目的招標效果，又有效防止和遏制了少數人串標或惡意競爭現象的發生，招標單位和投標人的合法權益都得到了較好保護，從而得到了招標單位和投標人的一致認可，受到了較好效果。

在落實制度上：

（1）加大宣傳和力度積極引導基層建設單位參與市場競爭，把招投標納入綜合考核指標；

（2）是不斷提升招投標工作操作水平；堅持實事求是、科學操作、一把尺子的工作標準；

（3）是堅持做到管理、服務、監督“三到位”，堅持做到每個工程項目都能事前有交待，事中有檢查，事后有驗收總結報告；

（4）突出工程增加量的申報審批、結報程序，凡工程項目有變更的招標辦均能到場參加驗收；

（5）堅持做到“四不”，即

1、應公開招標而未招標的項目一律不予撥付資金；

2、沒有質量驗收報告的項目不予撥付資金；

3、驗收中發現有質量問題的項目在質量問題未糾正之前不予撥付資金；

4、結算時未經招投標辦公室登記、審核的不予撥付資金。

通過有效管理，使我鎮招投標工作既堅持了勤政廉政，又為招商引資營造了良好環境，取得了良好的經濟和社會效益。

回顧全年工作實際工作還存在了一些不足之處：如少數招標單位全程參與的意識不強；項目的申報后單位領導親自過問不夠，總感到項目申報后就是招標辦的事，與已無關；再就是工程款的撥付不夠及時，一定程度上影響了投標人的積極性。對此我們將認真總結成功做法努力探索，不斷化解不良因素，進一步提升服務管理能力，爭取將來年的招投標工作提升到更高水平。

炒店總結篇

韶華飛逝，一眨眼來公司已經1年半了，也由當初剛畢業時的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟，一年來發生了很多事，知道原來公司可以發展這么快，原來有這么接地氣的老板老板娘，有這么有趣的人，有這么體貼的人事。不過感受最深的應該是自己的成長，借著這次年終總結的機會，記錄下自己的改變與成長。

今年是來公司的第二年，公司的成長是可以推動每一個員工的成長，同時每一個員工的成長也是公司前進的動力。這一年來很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業務員，但是公司給我們發展空間，讓我們這一批業務員去帶新人，成了一名小師父。如何接受這個新身份以及如何利用這個新身份讓自己成長是這一年以來感受最深的事情。

說實話我都沒有想過自己也有能力帶新人，因為覺得自己也只是個小員工，什么事情還得靠老大罩著做，自己還乳臭未干，憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始，既然公司相信我們可以帶好新人，那我們還有什么理由不能相信自己，而且帶新人，也說明公司愿意放一部分權利給我們，是對我以往工作的一點肯定也是對我未來工作的激勵。因此，就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。

一、如何教會新人打理店鋪分擔自己的擔子

自從帶人了，自己已經不是單純只需要注意業務員需要做的事，也需要涉獵管理者需要注意的事項，怎樣才能帶好一個新業務員，剛開始也不知道怎么去帶，就想一股腦把自己知道的都教給新人，也沒有想過高效的方法，自己又不完全放心把事情交接過去，所以出現了很多問題。明顯感受到帶人帶出累贅感了，本來新人過來，可以幫自己分擔點事情以后也是可以幫我們提高業績的，但是我這邊又要教新人新東西，教完讓新人自己去實際操作，因為事情雜碰到的問題又很多，碰到了問題還是得找我們來給他再次解答一次，相當于我們自己在處理問題的同時還得嘴上去說教教會新人，而且可能處理一次，新人還是不明白，下次還會來問，所以花得時間比我們自己處理還要多。但是為了長遠來看，假如教會新人了，以后自己都不需要去處理這些事情，所以最關鍵得還是要盡快教會，前期時間花的多，新人某個問題會反復出錯，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改變，我自己換位思考，自己作為新人，面對我教過去的東西，自己剛開始會處理的如何，會遇到什么問題，我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜，很容易出錯，于是我就做了一個店鋪日常得處理流程，里面涵蓋了需要處理得日常有哪些，先后順序，以及后期處理過程中會出現得問題也給出了一份解答方案，新人只需要參照這個流程去處理日常就好，不需要每次有問題都反復來問。如果有疑難雜癥，新人自己也會記錄到筆記本，自從發了這個工作流程，和新人談過了，效果不錯，節約了雙方的時間。新人上手也更快了。

二、如何留住新人讓雙方都能發展

對于公司達標的業務員，該怎么留住我自己其實考慮的不多，也沒有經驗，老大是過來人，肯定是需要借鑒老大的經驗。雖然今年一年來老大管我們沒有以前那么多，但是大方向還是老大把控著，有問題也會提前替我們想到。要留住新人，物質問題需要解決，如果暫時不能解決，至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發展空間，讓新人感受到未來的無限可能，而這些可能又不只是畫的大餅，是真的可能會實現的。新人只要看到了公司的發展以及覺得自己可以在公司好好發展，那么都會想快點轉正然后工資上漲，我這邊的新人轉正前，關于提成我也是做了很多思想斗爭，不知道該怎么分配才算合理。格局以及團隊的凝聚力是老大教給我的關鍵詞，應該也是整個公司的關鍵詞，做管理者要有格局，團隊要有凝聚力才能和底下的隊友一起健康向上的發展，所以本著這個想法，自己也做出了目前的小讓步，給新人更多的發展空間。至于留不留得住一個人，還是得看當事人自己的想法，我們這邊是給了足夠的發展空間。

炒店總結篇

20xx年以來，生資源集團有限責任公司能效對標工作按照年初節能減排目標，結合實際，積極創新工作思路，認真履行工作職責，切實提高工作的針對性和實效性，取得了一定成效。

（一）強化組織領導，嚴格落實責任，形成齊抓共管的合力。明確職責、落實責任，進一步理順了各部門職責分工，明確了各項工作目標和任務。為進一步推進能效對標工作的落實，確定20xx年全年作業區節能減排指標，各部室、車間、工段的能耗和主要用能設備進行能效對標等活動。

（二）進一步建立和完善了能效對標體系。編寫了20xx年能效對標工作活動實施方案，明確了能效對標工作的目的和任務，規定了對標活動的活動對象，制定了活動具體程序和內容。

二是針對各個不同類型的生產基本用能單元，按照“基礎管理、工藝優化、合理用電、合理用水、合理用熱”五個方面進行能效對標分析，從設計、管理、運行控制、耗能用水指標等方面，逐條對照標準，評價基本用能單元與標準的符合性。

三是以國家、行業和公司政策、標準為基礎，廣泛借鑒同行業先進節能經濟運行管理經驗、工藝優化簡化經驗，以及“四新”節能技術應用等節能技術措施，結合各基本用能單元實際，有針對性的制定節能技術挖潛方案和節能經濟運行控制措施。

（三）嚴格執行國家產業政策，積極淘汰落后高耗能產品，落實項目節能評估審查制度。

一是根據《高耗能落后機電設備（產品）淘汰目錄（第一批）》，《國家重點節能技術推廣目錄（第二批）》，完成作業區在用高耗能落后設備清理，盡快淘汰落后生產能力和落后高耗能設備，并嚴禁在所有新、改、擴建和技術改造項目中采用列入淘汰目錄的設備。

二是對能效較低的設備進行了整改，提高其能源利用效率。

（四）大力抓好節能技術（產品）推廣應用和能源審計工作。著力營造節能減排的良好氛圍。作業公司對節能宣傳周活動進行了精心策劃，專題召開20xx年節能宣傳周活動安排會議，公布了公司20xx年度重點推廣應用的幾類節能技術（產品），以安裝電機變頻器、井下節流器和脫水裝置板式換熱器為重點的節能新工藝、新產品。

通過對各個生產單元能效對標分析，發現公司主要的能耗設備為蒸汽鍋爐，風機、泵類設備和生活消耗等。在對比分析中：

一是管理方面必須加強節能意識的培養和節能知識的培訓。

二是加強節能統計和節能基礎資料管理。

三是在生產過程的管理中應積極推行節能節水關鍵點（可控的）管理。對于各種泵類設備的能耗應進行定額管理，加強各種泵的日常維護工作，從技術上著手盡量提高泵的運行效率。

（一）加強基礎管理

1、加強節能意識的培養和節能知識的培訓。利用各種渠道和手段，充分宣傳節能理念，使得深入人心，做好節能知識尤其是現場可控因素的培訓，使其具備可操作性。

2、完善能源計量器具配備。再次清理能耗計量器具配備率，確保100%配備到位。

3、實施基本用能單元和重點能耗設備的能耗定額管理。將設備運轉時間、運轉狀態和能耗有機結合起來，確保指標的可執行性。

4、建立節能激勵機制。建立部室、車間、工段節能考核辦法，實行節約獎勵，浪費處罰的具有可操作性的規定，做好制度節能。

5、加強節能統計和節能基礎資料管理。

（1）繪制完善能源統計體系圖。

（2）規范耗能、用水原始記錄。

（3）修改完善最新的用能設備基礎臺帳。重點記錄好新增和更換的用能設備的名稱、規格型號、技術參數、生產廠家、出廠日期等信息。

（二）做好生產過程中的節能管理

1、積極推行節能節水關鍵點（可控的）管理

為強化生產過程的節能節水控制，監督管理節能關鍵控制點，建立并實施節能節水關鍵點的識別、檢查、控制機制。

（1）倡導全體員工對本崗位和所負責的生產裝置的節能關鍵點進行識別；

（2）針對識別出的節能關鍵點，提出優化操作等控制措施；

（3）對提出的控制措施制定檢查、考核的量化標準；

（4）制定監督控制措施，落實檢查方案。

2、合理用電

貫徹落實節能節水有關標準，制定作業區節約用電具體措施。

（1）根據生產變化，合理調度、調整用電負荷。加強重點耗電設備的監控，及時調整變壓器、電機等設備的運行方式，保持其經濟運行狀態。

（2）加強照明節能管理，杜絕浪費。辦公區、廠區照明應分區域、分組控制，并根據不同季節設定開關燈時間，杜絕長明燈。控制合適的照度，避免過度照明。

（3）加強對空調的運行管理，嚴格控制運行溫度和時間。按照國家要求控制室內溫度：夏天不能低于26℃，冬天不能高于20℃。同時建議根據此要求，制定夏天和冬天空調的運行規定：在室溫夏天低于26℃，冬天高于20℃時不開空調。

3、合理用水。制定節約用水具體措施：

（1）加強循環冷卻水系統管理。要根據生產負荷，及時調整涼水塔、機泵等運行組合。

（2）加強用水環節管理。在正常生產情況下，嚴禁循環冷卻水系統開路運行和涼水塔水池溢流跑水現象，嚴禁出現長流水。