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領導接訪情況統計 領導接訪情況篇一
為密切黨同人民群眾的聯系,暢通信訪渠道,及時協調處理信訪事項,保護信訪人的合法權益,根據xxx《信訪條例》精神,結合本局實際,制定本制度。
一、參加接待群眾來訪的領導
領導班子成員、科室負責人負責輪流接訪。每次接訪由一名領導班子成員、兩名科室負責人組成。
二、接待群眾來訪的時間和方式
局領導接待群眾來訪分為定期和不定期兩種:定期接待群眾來訪時間為每周三,每位局領導輪流安排接待;不定期接待每周三以外的時間,如果發生群眾集體上訪或有重要信訪問題,根據信房事項請有關局領導直接出面接待信訪人。
三.接待群眾來訪的地點 領導信訪接待室設在局傳達室。
四、接待群眾來訪事項的處理原則和方法
1、堅持首訪接待責任制和重大疑難信訪件領導包案件制;
2、嚴格遵守國家《信訪條例》規定的程序、手續和時限要求;
3、對能夠當場處理的問題,接訪領導直接答復或提出處理意見,責成有關科室辦理;對情況復雜、涉及面廣的疑難信件,責成有關科室在規定的時間內辦理;
4、對已給受理并在規定期限內正在辦理的信訪事項,對不屬于本局職權范圍的信訪事項,對已經或者應當通過訴訟的信訪事項,應當及時向信訪人告知;
5、對多人來訪提出共同信訪事項的,要求信訪人推選不得超過5人以上的代表提出信訪要求
五、接待群眾來訪的組織安排
1、局辦公室責任局領導接待群眾來訪的具體事務性工作。
2、局辦公室安排一名工作人員參與接待,并做好接待記錄;同時每年對局領導信訪接待工作情況進行總結。
六、本制度從公布之日起執行。
領導接訪情況統計 領導接訪情況篇二
20__年接待科在局領導班子的領導下,認真貫徹落實科學發展觀和各級會議精神,站在全縣經濟建設和社會穩定的高度抓好信訪接待工作,切實維護了群眾的根本利益,努力化解了人民內部矛盾狠抓各項工作措施的落實,以維護全縣社會穩定為已任,以解決實際問題為核心,銳意進取,勤奮務實,創造性地開展工作,為確保全縣社會穩定作出了應有的貢獻,取得了階段性成果。現將一年來的工作總結以及明年的工作安排匯報如下:
一今年工作總結
一、抓好工作重點,努力創新機制。
接待科在信訪工作中起著“安”和“減震器”作用。20__年接待各類群眾信訪案件__起,協助縣級領導接待群眾來訪__起,化解矛盾__起。同時,較好地履行了工作職責,使全縣信訪接待工作得到了社會各界的一致好評和認可。信訪接待、實行責任制,嚴格值班制度,做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。
接待科每天面對的是有事相求的上訪群眾,是生活困難需要扶助的來訪者。面對上訪群眾,我們認真梳理排查上訪苗頭,逐個研究調處方案,匯總后提出建議,及時向局領導匯報,確保了上下信息靈、情況明,使信訪工作由滯后型向超前型轉變;同時,在具體工作中進一步完善了領導包案、督辦、信訪首辦、矛盾糾紛排查調處等工作機制,為建立和完善信訪工作的長效機制不斷探索新路子。
二、提高服務意識,加強知識儲備。
二、20__年工作計劃
一、要高度重視處理初訪工作。
有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的。今后,我們要求各部門及時處理群眾初訪問題,態度要良好,能夠解決的,要立即解決,暫時解決不了的,要做好解釋工作,取得群眾的理解和信任,及時向領導匯報情況,以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的,要做好說服教育工作,并將處理情況向分管領導及時匯報。防止大規模上訪事件發生。
二、加大信訪法規的宣傳力度,規范群眾信訪行為。組織一系列的活動等活動,大力宣傳《信訪條例》,把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中,使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念,教育群眾正確行使權利,依法有序,逐級上訪,反映問題。
三、加大解決問題的力度。對反映實質性問題的來信、來訪、來電,只要理由充分,證據確鑿,一律立案辦理。同時嚴把結案質量關,對重點案件搞好協調、調度,加強督辦,直至解決。并深入做好回訪工作。
總之,通過一年的工作,接待科的工作取得了一定的成績,但也存在著一些不足。我們將繼續努力工作,積極探索解決接待的新路子,開拓創新,求真務實,把信訪工作堅持不懈地抓下去,切實維護好人民群眾的根本利益。
領導接訪情況統計 領導接訪情況篇三
根據工作安排,1月14日下午2:30,副市長吳緒峰將在蕭縣接訪中心接待群眾來訪,時間半天。
接訪范圍:拖欠農民工工資問題。
登記時間:1月13日上午8:30開始。
特此公示
蕭縣xxx
2022年1月12日
根據工作安排,1月14日下午2:30,市委常委、副市長祖鈞公將在泗縣接訪中心接待群眾來訪,時間半天。
接訪范圍:拖欠農民工工資問題。
登記時間:1月13日上午8:30開始。
特此公示
泗縣xxx2022年1月12日
送你小花花
領導接訪情況統計 領導接訪情況篇四
杜閣村干部接訪制度
一、參與接訪的領導范圍
村兩委領導班子全體成員;鎮政府包村人員
二、接訪時間
安排村兩委每個工作日安排一名領導接待群眾來訪;
三、提前公示
接訪信息通過廣播、電視或公示欄等方式,至少提前兩天公示接訪信息。公示內容包括接訪領導的姓名、職務、分管工作以及接訪時間、地點、形式等,以方便群眾了解情況;
四、接訪形式
接訪采用定點接訪、重點約訪和帶案下訪等形式。定點接訪是指在來訪接待室等固定的接待場所面對面接待來訪人。重點約訪是指有針對性的約請信訪人反映信訪事項,并協調相關部門解決信訪突出問題;
五、按程序接待來訪
接訪程序分登記、接談、批示、轉辦、交辦、勸返等。在接訪前,來訪人就應填寫《來訪人基本情況登記表》。登記表應包括來訪人姓名、身份號碼、單位或住址、反映的主要問題等內容。來訪人填表后按照先后順序依次接談;
六、陪同接訪人員
陪同接訪的人員應有:相關部門負責人等。
七、批示和交辦
接訪的干部根據信訪人所反映的問題,依照有關法律政
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策,按照xxx屬地管理,分級負責xxx、xxx誰主管、誰負責xxx的原則,作出批示和安排,提出解決問題的意見和要求。根據領導批示意見,將接訪案件交辦到責任單位進行處理。
八、建立工作臺帳
對接訪的信訪事項,逐件建立工作臺帳,接訪臺帳內容包括:來訪人姓名、單位和住址、反映的主要問題以及問題發生地、產生原因、接待處理意見、責任單位、辦理結果等。
九、適時開展督辦
對接訪批示交辦的信訪事項,要進行督辦,確保信訪事項及時處理,按期辦結,回復來訪群眾,促進xxx案結事了xxx和問題解決。干部接訪制度納入信訪工作目標考核。
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