在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

前臺文員工作職責大概篇一

1. 中專（普高）以上學歷。

2. 有良好的服務意識，待人親切有禮、謙虛。

3. 有端莊的外表，豐富的內涵。

4. 有積極上進的學習心態。

5. 性別只限女性，年齡20歲至28歲之間；身高158cm至168cm之間。

1. 負責來訪客人的接待，保持良好的禮節禮貌。

2. 負責總機電話的接聽、轉接，并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。

3. 負責公司傳真件的收發工作。

4. 負責公司文件、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

5. 負責記錄公司相關會議紀要并存檔。

6. 負責前臺或接待區域的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；積極協助公司辦公區域的衛生清潔工作。

7. 負責做好公司文化專欄的擬稿、張貼；公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。

8. 負責按照公司印信管理規定，保管部門印章，并對其負責。

9. 負責辦公室儲藏室物品的保管工作，做好物品出入庫的登記。

10. 負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 負責統計每月員工考勤、備案并交財務部。

12. 負責管理好員工人事檔案資料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13. 負責管理辦公室各類財產，合理使用并提高財產的使用效率。

14. 負責提出改善部門管理的建設性意見，為部門發展創造有利因素。

15. 有效利用自身工作經驗，積極參與公司重大項目的特定安排，體現個人價值。

前臺文員工作職責大概篇二

1.負責單位來訪人員的接待、登記、引導。拒絕與單位業務無關的上門推銷者。

2.負責單位電話總機的接線工作。電話接人準確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態度和藹。做好未能聯系上的電話記錄并及時轉告。

3.負責信函、包裹的收發工作。

4.負責單位高管分配的文檔處理工作。

5.負責單位會議室計劃安排。

6.負責管理監視器、廣播音響、文體用品。

7.協助環保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。

8.完成上級交辦的其他工作。

前臺文員工作職責大概篇三

總要求：主動、熱情、認真、勤快

1、 文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

2、 著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業裝。

3、 客人來訪，先請入接待室、電話聯系后帶入辦公室。接著送上茶水。

4、 客人離開后，及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。

5、 離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。

6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環境整齊、潔凈。

7、 經理辦公室盛水器皿保持有水狀態，注意提前續水。每天早上換水。

8、 為領導泡茶。

1、 每天配合清潔工整理領導辦公室內務（認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。

2、 每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經常清理吸塵器。

3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。

4、 來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的積水放完，換水。

5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數。 特別注意：愛護公物，洗地毯、維修空調、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報紙保護，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護自己財務一樣。

6、 督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報告主管領導。

7、 下班后管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊，提醒每個部門關緊門窗。

1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區域的花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。

2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進換新。

3、 要求澆花工注意清潔，不準弄臟地毯和桌子。

4、 換花木弄臟過道時，要及時清潔。

1、 每天上午及時到樓下取報、分發報紙。

2、 及時分發郵件到個人。

3、 前一天舊報受到接待室夾好。

4、 領導辦公室報紙整理好。

5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。

6、 一季度賣舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢交到財務室，做好登記。

1、 維修空調，要求出故障及時報告，多催促，講求效率。直接體現辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯系維修公司人員，安排維修時間等。

2、 經常觀察設施、電器、房屋，及時發現熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進行檢查，原則上自行維修。需要時聯系管理處，了解維修費，是否更換，是否自購零件物品。

3、 桌椅維修時，如保修期內的新物品，查看購物單聯系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。

1、 做好領導及業務部門經理考勤登記，記錄其外出時間、事由。

2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統計。

1、 有時協助打印文件，要求熟練操作word、excel 辦公軟件。

2、 負責資料復印，傳真。

1、 確保會議室隨時可以進行會議。

2、 會前一小時開窗通風，會前20分鐘開空調機。

3、 會前布置會場：清潔衛生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

4、 洗手間放紙巾。

5、 做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。

6、 會后清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

7、 中午不得讓人在會議室午休。

8、 不得在里面用餐。

9、 不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。

10、 平時要關閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。

1、 積極完成領導交代的其它任務。

2、 協助籌備公司各項活動。

二oxx年x月xx日

前臺文員工作職責大概篇四

前臺文員的工作職責：

1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、保持單位清潔衛生，展示單位良好形象。

4、監督員工每日考勤情況。

5、負責單位快遞、信件、包裹的收發工作

6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

8、負責每月統計單位員工的考勤情況，考勤資料存檔。

9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、負責整理、分類、保管單位常用表格并依據實際使用情況進行增補。

11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、協助上級完成單位行政事務工作及部門內部日常事務工作。

14、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

15、協助主任做好單位各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務

前臺文員工作職責大概篇五

1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯系協調，使外來人員迅速順利地和單位相關人員接洽。

2.負責單位電話號碼簿電話號碼提示的準確，及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。

3.負責支持物業管理人員負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間)，使電話詢問人順利獲得單位對外公布的基本信息，或使外來電話迅速和單位相關人員接洽。

4.負責會議室的預定和調配，使大樓公共會議室合理高效使用。

5.負責管理信函收發，使大樓信函安全迅速送達收信人。

6.負責維護大樓前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。

前臺文員工作職責大概篇六

1.接聽、轉接總機電話。做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關人員，不遺漏、不延誤；

2.日常來訪客人的'接待與登記，并通知相關部門；

3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發；

4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養；

5.前臺區、董事長辦公室、總經理辦公室的衛生清潔；

6.員工考勤登記和外出登記；

7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記

8.及時下達領導的各類通知，包括口頭或電話通知；

9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護；

10. 每天下班前認真檢查辦公區域的門窗、水電、辦公設備（門窗要鎖好、斷開電源）；

11.協助組織公司內部活動，做好公司宣傳工作；

12.完成領導交辦的其他工作。

1、電話接聽

a.聽到鈴響，至少在第三聲鈴內接聽；

b接聽電話后先問候，并自報公司名。標準語如下：“您好，越達公司！”

c.對方講述時仔細聆聽并記錄要點，迅速判斷他有何需求？

注：

①不指明的電話，判斷自己不能處理時，馬上把電話轉給能處理的人； ②通話簡明扼要，不應長時間占線。

③結束時應說“再見！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒；

2、客戶來訪

客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。

a.單個人問候標準語：“先生/女士，您好！”

b.來者二人，標準問候語則為：“二位先生/女士你們好！

c.來者為三人以上，標準問候語則為：“各位好！”

d.對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：“x先生/女士好！”

1、引導客戶或來訪者就座；

2、聯系來訪者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內，如在及時引導客戶與公司人員見面；

3、客戶落座后，遞上溫水

注：①服務過程中實行“微笑服務”，須始終面帶微笑，熱情主動為用戶服務。

②倒水：在客人來到公司第一時間遞上一杯溫水，并有禮貌的說：請慢用。 ③如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等；

④在沒有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進入辦公區；

⑤客戶離去時，應面帶微笑道別。

前臺文員工作職責大概篇七

1、 負責公司前臺接待工作。

2、 負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

3、 負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。

4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

1、 對辦公室工作程序熟悉

2、 熟練使用word、excel等辦公軟件，會借助互聯網查找資料；

3、 具有優秀的中英文書寫能力、表達能力；

4、 具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識；

5、 熟練使用各種辦公自動化設備；

6、 具有良好的適應能力，能在壓力下工作。

前臺文員工作職責大概篇八

1.接待接洽工作

公司來訪人員接待；

公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作；

公司傳真收發的管理，打印機、復印機的管理；

公司票務、酒店等的預定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作；

公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理；

公司圖書庫的管理；

負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入；

3.行政事務

考勤系統的管理、考勤統計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等） 員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新

公司物業管理等費用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）

4.負責部門會議記錄；

1. 協助招聘工作（面試人員通知、接待）

2. 協助行政事務（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）

3. 協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。

前臺文員->崗位職責

[所屬行業：未定行業]

發布者

1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;

2,負責傳真收發與登記;

3,負責監督打卡和協助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;

5,負責飲用水管理,監督環境衛生;

6,收發,整理和保管報刊函件等;

7,協助客服人員辦理相關業務;

8,完成領導安排的其他工作.