總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

人力資源管理工作總結文獻人力資源管理工作總結及不足篇一

20xx年上半年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

（一）通驛分兩類進行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類；

2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。

（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的'基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次。

實業按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。

人力資源管理工作總結文獻人力資源管理工作總結及不足篇二

時光荏苒，20xx年即將與我們告別，天津分公司成立已半年，回首這半年，是分公司奠定基礎的半年，也是分公司所有員工探路和摸索的半年，這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算一段不平凡的磨練，對于我們要求進步的一代，不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”，也算是對自己的一種“鞭策”。

第一部分：下面就對20xx年近半年的工作情況進行總結：

1、證照的辦理：6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時近三個月的時間里，工商、稅務、質量技術監督局登記注冊，外埠物業進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。

2、走訪咨詢相關職能部門：工商、稅務、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。

3、對內做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。

1、根據總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。

2、規范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。

3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。

1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構，沉淀分公司企業文化。

2、配合其他部門做好管理工作。

1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業人力資源工作職能，又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。

2.1人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。

2.2在工作中有時容易脾氣急躁，心態不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。

2.3行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

2.4和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。

1、根據總公司組織架構，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據可依”，為了實現分公司管理規范化，行政部把此項工作列為重點。

2、“至誠服務、有序高效、務實創新、求真求情”是公司經營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業良好形象為標準，繼續沉淀、繼續深化，更好的宣傳我公司的企業文化。

繼續配合各部門的工作，協助各部門解決各種突發事件。20xx年是開拓進取的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習物業專業知識，加強對同行業的了解，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

4遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

人力資源管理工作總結文獻人力資源管理工作總結及不足篇三

無錫策源置業顧問有限公司人員招聘研究

文獻綜述

摘要：對于小企業來說，人員招聘在其經營中，比大企業更為重要。因為中小企業的事業發展，正是建立在人與人之間的密切配合上。本文通過一定的數據資料和文獻，對無錫策源置業顧問有限公司人員招聘現狀進行分析，以期從現狀中找出規律與問題，用以研究中小企業人員招聘的趨勢，并提出相應對策，為中小企業在制定人力資源規劃與招聘策略時提供一定的信息，從而改變其以往在招聘上的不足，根據中小企業目前招聘的新走向和其企業情況，選擇對企業來說最佳的人才獲取渠道，提高人員招聘的有效性，制定出更適合自己企業發展的人員招聘方案。而且對我們應屆畢業生來說，了解企業的招聘現狀和趨勢，可在求職中作出更好的“戰略部署”，對就業形勢做到心中有數，了解社會需求，才能成為真正滿足企業所需的人才。因此，只有了解和掌握中小企業人員招聘的特點，才能有效地吸引和留住人才；只有能有效地吸引和留住人才，知人善用、人盡其才，才能使企業獲得核心競爭力，實現可持續發展，推動遠宏制衣有限公司公司的健康、快速、持續發展。

關鍵詞: 無錫策源

人員招聘 問題 對策

一、研究背景

20世紀70年代，“小的就是美的”理論出現，在世界范圍內，中小企業發展越來越受重視。改革開放以來，我國的中小企業發展非常迅速，克服了自身基礎薄弱和不足等劣勢，逐漸在我國國民經濟中占有十分重要的地位。中小企業在資源配置優化、擴大就業、經濟效益提高、維護供需平衡和穩定社會等方面的發揮著大企業無可比擬的重要作用。

增長40.72%，出資總額1.69萬億元，增長66.90%。

而在2013年8月31日，在西北大學舉行的“中小企業發展解困論壇”上，陜西永秀經濟管理研究院院長白永秀教授提出，中小企業的發展不但可以解決就業問題、積累財富、推動民主，還能推動社會發展，培育文化。但由于社會對中小企業的認識和關注度不夠，中小企業發展環境不夠理想，再加上中小企業自身在管理、人才、品牌、資金上的制約，使中小企業面臨著難以解決困難和問題。其中小企業由于管理人才缺乏、管理手段落后和管理制度不健全，很多中小企業面臨著招賢難的問題，人才流動頻繁，招賢難，流失快。

在知識經濟時代，企業之間的競爭根本是人才的競爭。不管企業的所有制性質如何，要搞好企業的生產經營管理，取得良好的經濟效益，最根本的因素在于人。企業的人力資源管理是其生存與發展的重要保障，人員招聘則是企業人力資源管理的前提和基礎，是企業實現其績效和目標的重要保證。吸引、選擇和保留高素質人才是企業生存和發展的關鍵。人才是企業發展的動力，是企業的未來。招聘工作作為人力資源獲取的第一環節，人才的入口，決定著未來企業發展的順暢程度，以及企業文化的形成和鞏固，是企業遴選人才的關鍵步驟。人員招聘是通過各種信息途徑尋找和確定企業的工作候選人，以充足的質量和數量來滿足企業篩選需要的過成（鄧亦云，2003，9）。在企業人力資源管理工作中，人員招聘一直是人力資源管理的重要內容，招聘工作一直是一項難度很大的工作，吸引到好的人才，企業就獲得了持續發展的動力和源泉；而一旦招錯了人，將會給后續的人力資源管理帶來一系列的困難，影響企業發展。

制衣有限責任公司人員招聘管理體系盡一份綿薄之力。

此外，對中小企業的招聘現狀進行調查，分析中小企業招聘新動態，也是廣大求職者或應屆畢業生在求職前除了對自身情況做合理評估外不可或缺的一步，如此我們才能制定出周密的“戰略部署”，保證求職成功。所謂“知己知彼，百戰不殆”，對于應屆畢業生而言，了解企業的招聘現狀和趨勢也是非常重要的。

二、國內外有關人才招聘的研究情況

針對目前中小企業由于管理人才缺乏、管理手段落后和管理制度不健全，很多中小企業面臨的招賢難，人才流動頻繁，流失快的人力資源問題，企業應建立起有效的人力資源招聘體系，應聘者也應根據招聘趨勢來采取相應的措施，來適應社會和經濟的發展。這些都說明了對人員招聘的現狀及趨勢調查分析的重要性。對于人員招聘與選拔，國內、外學者也有著很多相似或完全不同的觀點。

1、國內人員招聘管理主要觀點

一、在企業內部招聘，包括查看員工檔案記錄、內部發出招聘信息；

1、招聘決策，2、工作分析，3、預測所需員工數量，4、制定招聘簡章，5、發布招聘信息，6、進入招聘程序（初審、復審、面試、考試、評價、通知錄用，辦理報到、進入試用程序）。

2、接待應聘者來信來訪和報名登記；

3、動機分析（分析應聘者動機）；

4、考試篩選；

5、面試篩選，確定人選，辦理各種手續。針對家族式中小企業也提出人員招聘與任用的原則為任人唯賢（品德、才能），“涇渭分明”（內外標準一致），當然，屬于親友之情的事要另行處理，不可與“內外”之間關系混為一談，以免傷害企業內部團結。

職能相稱、揚長避短、使用與培養相結合。

嚴紅、李青在《小企業經營管理寶典》中也提出小企業人力資源計劃分為長期（5年以上）、中期（1-5年）和年度計劃，中長期計劃是指導，年度計劃是執行計劃。他們把人員招聘與選拔分為四個步驟：確定企業的用人要求，吸引人們來應聘，從應聘者中選拔員工，選拔效果評估。

浙江傳媒學院周悅娜在《當前企業招聘工作現狀研究》一文中認為，我國企業招聘工作存在著諸多問題。比如，人才概念模糊，招聘前期工作準備不足，招聘實施過程不合理，忽視求職者價值觀，面試缺乏合理性，忽視企業文化理念和市場宣傳，缺乏適當的成本預算和效率度量。

除此之外，劉一凡，邊文霞等許多學者也提出了關于中小企業人員招聘的方法和渠道。

2、國外關于人員招聘管理的主要觀點

美國克林·蓋爾克西在《家族企業的繁衍—家庭企業的生命周期》中提出，世界范圍80﹪的企業是家族企業，而中小企業絕大部分由家庭企業發展而來，提出了促進家庭企業發展壯大的的用人原則：用人不疑、任人唯賢、正確處理親友與員工的關系等。

英國大衛·厄溫在《managing and employing people》(員工聘用與管理，熊金才譯，汕頭大學出版社，2004，40-51。)中提出，企業招聘員工可通過廣告、網絡、發布內部招聘信息、校園招聘等。

美國凱文·ｃ·克林維克斯在《現代企業招聘實務／招兵買馬》（孟家等譯）中認為，企業應該重視職位描述和工作分析，對招聘過程中的制定招聘計劃、審查申請書、篩選個人簡歷、面試、測試的進行詳細解說和提出相關建議。

日本古川英夫在《小企業發展靠經理—經理事務83問》中強調了招聘管理人員的素質對人員招聘有效性有重大影響，提出“正式員工越多越好嗎？”等研究課題，對我國小企業人力資源管理具有重要的借鑒意義。

三、總結

通過前面的分析，我們對人才流失問題有了一個較好的認識。人才流失對于企業而言，具有極大的危害，因此，必須強化人才隊伍的穩定。學者們關于如何維護人才隊伍穩定，提出了很多有價值的建議和意見。但是縱觀目前的研究，大多數研究都是從一個宏觀的層面對人才流失問題進行研究，缺乏針對微觀的具體 無錫策源置業顧問有限公司人員招聘研究 文獻綜述 的企業進行研究。為此，在未來有必要強化具體企業的研究，以進一步豐富本研究的有關內容。

參考文獻

人力資源管理工作總結文獻人力資源管理工作總結及不足篇四

根據公司管理體制的總體要求，我們部門根據工作的需要，先后制定了“關于夜餐補助的發放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等文件。

發耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地，人力資源嚴重匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿足工程建設的情況下，20xx年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿足了分公司的用工需求。

為不斷提高職工和協作工的素質和能力，滿足公司及職工個人發展的需要，20xx年我們部門精心組織，認真做好各類培訓工作。20xx年3月、4月配合省經貿委安全生產監督局、省質量監督局和公司人力資源部對發耳工地特種作業人員進行取證、換證工作，此次培訓取證涉及焊工、電工、門（橋）式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排，轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓，緩解了分公司對特種作業人員的需求，為分公司完成20xx年度工作起到了積極的作用。

1、協助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作，完成各種統計報表。

2、根據經濟核算的要求，建立、健全各種報表臺帳。發耳分公司人力資源部現有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結算。為此，我們建立了如下臺帳：職工調入、調出的基本數據臺帳，安裝協作工的用工檔案及費用臺帳；個人、專業處收入臺帳；社聘用工、收入臺帳等。

4、負責分公司的人員調出調進，協作工的日常調配，職工的請假、銷假登記等。

5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用。

總之，半年來，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴格按政策辦事，使部門的各項工作更上一個臺階。

人力資源管理工作總結文獻人力資源管理工作總結及不足篇五

1、 獨立完成培訓流程，并且擔任培訓主持人。

2、 在各部門的協助下開展__慶功會以及x月份的員工大會。

3、 能獨立開展部門的基本工作，如考勤、衛生、通訊錄的更新及戰報的編寫。

4、 在人力資源公司的協助下完成員工五險的購買工作。

5、 主持進行了兩場招聘會，發出面試通知單__份，接待面試人員__人，最終面試通過x人，現在x人離職，x人在職。

6、 將基本的部門工作交由__負責。

1、業務思想還不夠成熟，還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現不平衡的心理。

2、自身修為有待提高，學會包容諒解，凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調整。

3、在學習方面做得不好，首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。

4、工作效率不夠高，而且出現了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月__號上午四個小時都在制作月銷冠特輯，但是沒完成。

5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面，自己對部門工作掌握速度還不夠快。

6、有時出現問題我并不知道而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我，我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

7、日常工作做得不到位，特別是在考勤和衛生安排以及監督方面。

8、企業文化學習不到位，只是在例會上簡單學習智語以及戰報。

9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現浪費現象。

1、在繼續完善自身修養的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、繼續跟進員工保險辦理情況，即時向保險公司上交費用。

3、支持7月__號專場招聘會，確保招聘流程和培訓流程的連貫，力保入職5位新員工。

4、在硬件條件允許的情況下開展網絡招聘，提高招聘的效率。

5、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

6、積極努力推動企業文化的學習，爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。

7、嚴格按照規定完成每月訪四訪的要求，積極融入一線。

在我入職的近兩個月，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!