在生活中，越來越多人會去使用協議，簽訂簽訂協議是最有效的法律依據之一。那么合同應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家帶來的合同優秀范文，希望大家可以喜歡。

物業服務合同糾紛篇一

注冊地址：重慶市渝中區公園路19號18-5

乙方：

身份證號碼：

住址：

聯系電話：

為維護本小區內的交通秩序，規范車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本合同。

第一條：雙方的權利和義務：

一、甲方的權利和義務：

1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

2、制定本車庫管理的相關規定;

3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

4、根據本合同收取車位物業管理服務費;

5、規范車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關系的協調;

7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

二、乙方的權利和義務：

1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

4、依據本合同按時繳納車位物業服務費;

5、配合物業公司對車庫的管理工作;

第二條：車庫物業管理服務

1、車庫衛生整潔，引導車輛停放有序;

2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規范;

3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

第三條：車輛停放中的禁止行為

1、禁止占用他人車位，按規范停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

2、限止超高超寬車輛進入車庫;

3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

5、禁止將車位改作他用;

6、嚴禁在車庫動火;

7、禁止在車內存放現金、貴重物品;

第四條：車位物業管理服務費

停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

第五條：違約責任的處理

1、甲方違反本合同，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

2、甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息并支付違約金

3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛，帶離車內財物，并檢查車輛狀態，由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可/fanwen/1578/預見的情況下，甲方有權協助有關部門采取緊急措施，如發現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

第七條：本合同同本物業在小區的物業管理期間。

第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

第九條：本合同一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。 甲方(蓋章)：重慶z物業管理有限公司乙方：

代表人：

年月日

物業服務合同糾紛篇二

甲方：_____________業主大會

執行機構：_______業主委員會

負責人：___________________

乙方：_____________________

法定代表人：_______________

住所地：___________________

資質等級：_________________

證書編號：_________________

根據有關法律、法規，雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方為 ___________（物業名稱）提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一條 物業基本情況：

物業名稱 __________________________ ；

物業類型 __________________________ ；

坐落位置 __________________________ ；

建筑面積 __________________________ 。

物業管理區域四至：

東至 ______________________________ ；

南至 ______________________________ ；

西至 ______________________________ ；

北至 ______________________________ 。

（物業構成明細見附件1）。

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

（一）物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件2）；

（二）物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件3）；

（三）物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

（四）公共綠化的養護和管理；

（五）車輛行駛、停放管理；

（六）公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

（七）裝飾裝修管理服務；

（八）物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

第四條 乙方提供的物業服務執行以下第_____項質量標準：

（一）乙方提供的服務質量按《xx市物業服務等級標準》_____級執行。 （服務等級標準見市價［20xx］69號《xx市物業服務收費管理實施辦法》） 。

（二）乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準，具體為：___________________________________________________ 。

第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_____種方式：

（一）包干制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

多層住宅：_________元/月。平方米；

高層住宅：_________元/月。平方米；

別墅：_____________元/月。平方米；

辦公樓：___________元/月。平方米；

商業物業：_________元/月。平方米；

物業：_____________元/月。平方米。

物業服務費用主要用于以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業管理區域清潔衛生費用；

4、物業管理區域綠化養護費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊；

8、法定稅費；

9、物業管理企業的利潤；

10、________________________ 。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

（二）酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：__________元/月。平方米；

高層住宅：__________元/月。平方米；

別墅：______________元/月。平方米；

辦公樓：____________元/月。平方米；

商業物業：__________元/月。平方米；

物業：______________元/月。平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2 、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業管理區域清潔衛生費用；

4、物業管理區域綠化養護費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊；

8、_______________________ 。

乙方采取以下第_____種方式提取酬金：

（1）乙方按_______（每月/每季/每年）______元的標準從預收的物業服務資金中提取。

（2）乙方________（每月/每季/每年）按應收的物業服務資金_____%的比例提取。

物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

第七條 物業服務費用（物業服務資金）由乙方按 _____（年/季/月）向業主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_____次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ 。

第九條 乙方應將物業服務（包括專業部門的委托服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務）收費價格和標準，在物業管理區域內公示。

第十條 甲方權利義務：

（一）審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，聽取物業管理情況報告；

（二）確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；

（三）決定專項維修資金的使用、續籌方案，并監督實施；

（四）（適用于酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；

（五）協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作

（六）協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：

1、______________________________________；

2、_______________________________________。

（七） 其他：______________________________。

第十一條 甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

（一）根據業主大會的授權代表業主大會簽定本合同。

（二）檢查、監督和協助乙方履行物業服務合同；

（三）督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度；

（四）督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費；

第十二條 乙方權利義務

（一）根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；

（二）有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；

（三）向業主和交費義務人收取物業服務費；

（四）乙方可采取規勸、_______、_______等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本合同的行為；

（五）選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務（但不得將物業的整體管理委托給第三方）；

（六）每年度向甲方報告物業管理服務實施情況；

（七）（適用于酬金制）向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年 次公布物業服務資金的收支情況；當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復；

（八）根據甲方的決定，申請和使用專項維修基金；

（九）本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業管理區域，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

（十）其他：__________________________ 。

第十三

條 機動車和非機動車停放服務收費，按照市價［20xx］70號《關于規范我市住宅區車輛停放服務費標準的通知》執行。

第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十五條 會所由乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

（一）_____________________________ ；

（二）_____________________________ 。

第十六條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

（一）_____________________________ ；

（二）_____________________________ 。

第十七條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

第十九條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

（一）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（二）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

（四）______________________________ 。

第二十條 甲方應于_______（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建筑面積______平方米，其中：辦公用房______平方米，位于_______ ；住宿用房_____平方米，位于______ ；_____用房______平方米，位于_______ 。

第二十一條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。

第二十四條 因維修物業或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主、業主委員會、業主大會的同意；占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益，甲方經三分之二以上投票權的業主通過后可以解除合同。

第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業主或使用人嚴重違約，導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求責任人在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同。

第二十八條 本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

第二十九條 本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

第三十條 本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方可應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）提供物業管理服務，業主應繼續交納相應的物業服務費用。

第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按______標準向甲方、業主支付違約金。

第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務，造成甲方單個業主經濟損失的，乙方應給予業主經濟賠償。

第三十四條 業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按______標準向乙方支付違約金。

第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________；由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十六條 在合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；乙方不移交物業資料、物業管理用房，占用物業共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用______的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十七條 以下情況乙方不承擔責任：

（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

（五）____________________ 。

第三十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向xx市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。

第四十條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第四十三條 本合同一式____份，甲、乙雙方各執_____份。

甲方：_______________ 乙方：（簽章）__________

執行機構：____（簽章） 法定代表人：____________

負 責 人：___________

______年_____月____日

附件1：

物業構成明細

類 型 幢 數 套（單元）數 建筑面積

（平方米）

高層住宅

多層住宅

別 墅

商業用房

工業用房

辦公樓

車 庫

會 所

學 校

幼兒園

用房

合 計

備 注

附件2：

物業共用部位明細

1、房屋承重結構；

2、房屋主體結構；

3、公共門廳；

4、公共走廊；

5、公共樓梯間；

6、內天井；

7、戶外墻面；

8、屋面；

9、傳達室；

附件3：

物業共用設施設備明細

1、綠地__________平方米；

2、道路__________平方米；

3、化糞池________個；

4、污水井________個；

5、雨水井________個；

6、垃圾中轉站____個；

7、水泵__________個；

8、水箱__________個；

9、電梯__________部；

10、信報箱_______個；

11、消防設施_______；

12、公共照明設施___；

13、監控設施_______；

14、避雷設施_______；

15、共用天線_______；

16、機動車庫____個__________平方米；

17、露天停車場____個________平方米；

18、非機動車庫_____個_______平方米；

19、共用設施設備用房________平方米；

20、物業管理用房____________平方米；

物業服務合同糾紛篇三

第一章總則

第1條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

名稱： 業主委員會

代表人：業主委員會主任

聯系電話：

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業名稱： 公司

法定代表人：

聯系電話：

根據《物權法》、《xx省物業管理條例》等有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

第2條物業基本情況

物業類型：

座落位置：

占地面積：

建筑面積：

第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養護和管理。

第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

第11條進一步完善物業檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

第三章委托管理期限

第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四章雙方權利和義務

第16條甲方權利和義務

(一)甲方權利

1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

7.向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

(二)甲方義務

1.聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用;

3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;

4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交;

5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

第17條乙方權利和義務

(一)乙方的權利

1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

5.負責物業管理檔案資料;

6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

8.當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理;

9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

(二)乙方的義務

1.履行本物業服務合同并依法經營;

2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;

3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

6.向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;

7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

第五章物業管理服務質量及標準

第18條依據國家、山東省和xx市有關規定，制定本物業管理服務質量

及標準。具體內容如下：

(一)房屋及共用設備管理

1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

2.物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

(二)共用設施管理

1.小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

3.保持道路暢通。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標志明顯。

(三)綠化及養護管理

綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(四)環境衛生管理

1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

(五)社區秩序維護

1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

2.值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

3.進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

(六)消防

1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

第六章物業管理服務費用

第19條物業管理服務費

(一)依照xx市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

(二)業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。

第七章違約責任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

第八章附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

(一)由xx市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強對建筑垃圾的管理工作。

2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

代表人：代表人：_________年____月____

物業服務合同糾紛篇四

甲方：

法定代表人：

地址：

聯系電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地址：

聯系電話：

甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 （物業名稱）的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________

座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號

四至范圍（規劃平面圖）：總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。

物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

（一）物業共用部位的維護；

（二）物業共用設施設備的日常運行和維護；

（三）公共綠化養護服務；

（四）物業公共區域的清潔衛生服務；

（五）公共秩序的.維護服務；

（六）物業使用禁止性行為的管理；

（七）物業其他公共事務的管理服務；

（八）業主委托的其他物業管理服務事項。

第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條甲方按規定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

（一）物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

（二）公共綠化養護服務，詳見附件四；

（三）物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五；

（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；

（五）物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

（六）物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八；

第六條甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

（一）住宅：

高層________元/月平方米；多層________元/月平方米；

別墅________元/月平方米；物業：________元/月平方米；

（二）辦公樓：______元/月平方米

（三）商業用房：________元/月 平方米

上述物業服務收費分項標準（元/月平方米）如下：

一、住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

第八條自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔；自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

第九條前期物業管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

（一）包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

（二）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

1、每 （月/年）在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金；

2、每 （月/年）在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

第十條物業服務費用（物業服務資金）按（年/季/月）交納，業主應在 （每次繳費的具體時間）履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

第十二條停車場收費分別采取以下方式：

（一）停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。

（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。

（三）停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

（一）健身房：

（二）棋1牌室：

（三）網球場：

（四）游泳池：

（五）其他：

上述經營管理收入按下列約定分配：

本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

第十五條物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

（一）年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續使用；

2、直接納入專項維修資金；

（二）年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業主追加補足；

第十六條業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

（一）業主應當按照規定交納專項維修資金；

（二）專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；

（三）業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

（四）按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條甲方相關的權利義務：

（一）在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任；

（二）督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用；對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止；

（三）授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止；

（四）完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；

（五）審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；

第十八條乙方相關的權利義務：

（一）設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；

（二）根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；

（三）根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題；

（四）及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目；

（五）結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；

第十九條在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十一條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付的違約金。

第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付；已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十五條經全體業主所持投票權（按首次業主大會會議的投票權計算規定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

第二十六條雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：

第二十八條本合同中下列詞語的定義是：

（一）業主，是指物業的所有權人。

（二）物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

（三）物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

（四）物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

（五）共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、、 等部位。

（六）共用設施設備，是指：

1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、 等設備；

2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、 、等設施。

（七）公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

（八）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執______份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決；協商不成的，采取以下第種方式解決。

（一）向____仲裁委員會申請仲裁；

（二）向____人民法院提起訴訟。

第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，本合同終止。

第三十五條本合同期限屆滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

第三十六條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十七條本合同經甲乙雙方簽字/后生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法定代表人：法定代表人：

年月日年 月 日

附件一：物業構成（略）

附件二：物業規劃平面圖（略）

附件三：物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務（略）

附件四：公共區域綠化養護服務（略）

附件五： 物業公共區域的清潔衛生服務（略）

附件六：公共區域秩序的維護服務（略）

附件七：物業使用禁止性行為的管理（略）

附件八：綜合管理服務（略）

附件九：物業承接驗收確認書（略）

甲方：

法定代表人：

地址：

聯系電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級：

證書編號：

地址：

聯系電話：

根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業名稱）（座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號）的前期物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下：

一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已于年 月日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬中選擇）

經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

三、物業資料的移交

甲方已于年 月日，向乙方提供和移交了下列物業資料（具體清單另附）：

1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；

3、物業質量保證文件和物業使用說明文件；

甲方簽章：

乙方簽章：

法定代表人：

法定代表人：

年 月 日 年 月 日

物業服務合同糾紛篇五

甲方（業主大會）：____________

乙方（物業管理企業）：________

物業名稱：____________________

甲方（業主大會）

組織名稱：____________________

業主委員會代表人：____________

地址：________________________

聯系電話：____________________

乙方（物業管理企業）

企業名稱：____________________

法定代表人：__________________

地址：________________________

聯系電話：____________________

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就________（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

第一章 物業管理區域概況

第一條 物業基本情況

物業名稱：____________________

物業類型：____________________

座落位置：____________________

占地面積：______平方米；建筑面積：______平方米

四至：東至：______南至：______西至：______北至：______

其他：____________________

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章 委托服務事項

第三條 甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為：

1．物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

2．物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

3．市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、?路燈_______。

4．公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

5．附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

6．公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7．交通秩序與車輛停放的管理。

8．協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

9．物業檔案資料管理。

10．物業項目使金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

第十條 停車收費分別采取以下方式：

1．停車場屬于全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2．停車場屬于開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費；

3．車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1．________________________________________

2．________________________________________

3．________________________________________

第十三條 乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按______標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當征得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

第十五條 乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定___________________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1．監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；

2．審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

3．制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

4．審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

5．定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，并定期向業主公布報告；

6．代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；

7．對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理；

8．監督乙方實施物業服務的其他行為；

9．實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

10．依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1．甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

（5）物業管理所必需的其他資料。

2．協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；

3．協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，并協助乙方在約定的期限內恢復原狀；

4．聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關系；

5．負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；

6．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

7．協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

8．協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題；

9．法律、法規規定的其他義務。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1．按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務；

2．按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3．可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4．可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人；

5．自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6．對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7．根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

8．根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為；

9．根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

10．依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1．履行合同、提供物業服務；

2．及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3．在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

4．在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

5．結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定后組織實施；

6．制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

7．協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協助做好救助工作；保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8．實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10．非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

11．未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

12．不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

13．本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14．法律、法規規定的其他義務。

第六章 物業管理用房

第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

第二十條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

第七章 物業服務合同期限及解除

第二十一條 本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

1．物業項目因拆遷等原因滅失的；

2．因不可抗力因素，致使物業服務合同無法正常履行；

3．乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經業主大會決定解除合同的；

4．二分之一業主不履行本合同的約定，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

第二十三條 需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業小區正常的生活秩序，業主和物業使用人應支付費用。

第八章 違約責任

第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

第二十六條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

1．____________________________________；?

2．____________________________________。

第二十八條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1．因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；

2．因物業本身固有的瑕疵造成的損害；

3．因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業主及使用人）；

4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第九章 附則

第三十條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第三十五條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下_______方式解決：

1．重慶仲裁委員會仲裁；

2．人民法院訴訟。

第三十六條 本合同正本連同附件_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

第三十七條 本合同自_______起生效。

物業服務合同糾紛篇六

甲方：__________________

地址：__________________

聯系電話：__________________

乙方：__________________

法定代表人（負責人）：__________________

資質等級：________ ，資質證書編號：__________

住 所：______________________________

公司聯系電話：____________________

甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就__________ （物業名稱）的物業服務事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的建筑區劃（以下簡稱本建筑區劃）基本情況

建筑區劃名稱：

建筑區劃類型：_____（住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型）

座落位置：成都市_______區（市、縣）_______路（街道）_______段（巷）_______號附_______號；

四至范圍（規劃平面圖）：

東 南

西 北

占地面積：__________平方米；

總建筑面積：__________平方米；其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米；

物業構成見附件一，建筑區劃劃分意見書見附件二。

第二條 乙方為本建筑區劃配備的物業服務力量情況，詳見附件三。

第三條 甲方應于 （具體時間）向乙方提供物業服務用房。物業服務用房建筑面積_______平方米，位于 _______.

物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第四條 建筑物專有部分損壞時，業主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、使用人承擔。

第五條 乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定：

（一）建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附件四；

（二）公共綠化的維護，詳見附件五；

（三）公共區域環境衛生的維護，詳見附件六；

（四）公共區域的秩序維護，詳見附件七；

（五）物業使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八；

（六）物業維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附件九；

（七）物業服務檔案和物業檔案的保管，詳見附件十；

（八） ___________________________________.

第六條 乙方承接本建筑區劃的物業服務時，甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規定向乙方移交物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等物業服務所必需的相關資料。

甲方、乙方、原物業服務企業或其他管理人對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件十三。

第七條 乙方根據物業的使用性質和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業主收取物業公共服務費用。

1、住宅建筑區劃內：

住宅用房：_____元/月·平方米； 其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米； 環境衛生維護費用：_____元/月·平方米；秩序維護費用：_____元/月·平方米； 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米； 物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米； 管理人員費用：_____元/月·平方米； 辦公費用：_____元/月·平方米；固定資產折舊費：_____元/月·平方米； 費用：_____元/月·平方米； 費用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米； 其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米； 環境衛生維護費用：_____元/月·平方米；秩序維護費用：_____元/月·平方米； 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米； 物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米； 管理人員費用：_____元/月·平方米； 辦公費用：_____元/月·平方米；固定資產折舊費：_____元/月·平方米； 費用：_____元/月·平方米； 費用：_____元/月·平方米； 費用：_____元/月·平方米； 費用：______元/月·平方米； 費用：_____元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規定需強制檢測的費用，依據其實際支出，由業主在上述物業服務費用外合理分攤，具體費用標準由甲方、相關業主與乙方另行約定。

在本合同期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為 元/月·平方米。

2、別墅建筑區劃內：

住宅用房：_____元/月·平方米； 其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米； 環境衛生維護費用：_____元/月·平方米；秩序維護費用：_____元/月·平方米； 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月

物業服務合同糾紛篇七

第1條本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：

名稱：xxx業主委員會

代表人：業主委員會主任xxx

聯系電話：

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：xxx公司

法定代表人：

聯系電話：

根據《物權法》、《xx省物業管理條例》等有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

第2條物業基本情況

物業類型：

座落位置：

占地面積：

建筑面積：

第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養護和管理。

第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

第11條進一步完善物業檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第16條甲方權利和義務

（一）甲方權利

1.代表和維護業主、使用人的合法權益；

2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同；

3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

6.查閱本小區物業檔案資料（與物業公司內部管理有關的資料除外）；

7.向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況；

8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

（二）甲方義務

1.聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；

3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；

4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交；

5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

第17條乙方權利和義務

（一）乙方的權利

1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理；

2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；

3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；

4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費；

5.負責物業管理檔案資料；

6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為；

7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；

8.當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理；

9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

（二）乙方的義務

1.履行本物業服務合同并依法經營；

2.接受業主委員會和業主、使用人的監督；3.接受物業行政主管部門的監督、指導；

4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施；

5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況；

6.向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務；

7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；

8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

第18條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

（一）房屋及共用設備管理

1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

2.物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

（二）共用設施管理

1.小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

3.保持道路暢通。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標志明顯。

（三）綠化及養護管理

綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（四）環境衛生管理

1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

3.雪后及時掃凈小區內道路積雪；雨后及時清理污水。

4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

（五）社區秩序維護

1.小區內實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。

2.值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

3.進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

（六）消防

1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備兼職消防管理人員。

（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

第19條物業管理服務費

（一）依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

（二）業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

（一）由日照市仲裁委員會仲裁。

（二）向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強對建筑垃圾的管理工作。

2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________

代表人：代表人：_________年____月____日

物業服務合同糾紛篇八

甲方：平涼市興盛物業管理有限責任公司

法定代表人：沙泉海

住址：平涼市崆峒區城西路6號

乙方：

性別：身份證號：聯系電話： 民族：住址： 為了保障本物業的正常運行，營造安全文明、和諧舒適的居住生活環境，根據《中華人民共和國合同法》、《物權法》、《城市異產毗連房屋管理規定》、《甘肅省物業管理暫行辦法》、《平涼市物業管理實施辦法》等國家法律、地方法規，在平等自愿、協商一致的前提下，在乙方與開發建設單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎上，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下合同條款，以共同遵守。

第一章 物業基本情況

第一條 本物業名稱：西景園﹒新港灣；坐落位臵：平涼市崆峒區城西路1號新港灣 樓 單元 室；物業（房屋）類型：住宅、商房、車庫；建筑面積： 平方米。物業區域四至：東依公路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路；物業服務企業：平涼市興盛物業管理有限責任公司。

第二條 根據有關法律法規和商品房買賣合同，業主享有以下共有部位、公用設施設備的共有權：

（一）由單幢建筑物的全體業主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結構、主體結構、公共門廳、公共走道、公共樓梯間（電梯間、管道間）、戶外墻面、屋面、計入公攤的露臺；

（二）由單幢建筑的全體業主共有的共用設施設備，包括該幢建筑物內的各類共有水電管線、信報箱、電梯、冷暖設施、照明設施、消防設施，避雷設施

（三）由物業管理區域內全體業主共有的共用部位和共用的設施設備，

包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設施，監控設施、消防設施、計入公攤的露天停車場、公用設施設備使用的房屋、園林景觀、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉站、業主委員會用房、傳達室、警衛室等。

第三條 在本物業管理區域內，根據商品房買賣合同，以下部位和設施設備為開發建設單位所有：

1、地下車庫；2、不計入公攤的露臺；3、不計入公攤的花園；4、不計入公攤的露天車場； 5、不計入公攤的門衛及大門；6、建設單位及物業服務企業辦公樓、設施設備；7、開發建設單位所持有的其他設施設備。

開發建設單位行使以上部位和設施設備的所有權，不得影響購房人正常使用物業。

第二章 物業管理服務項目

第四條 按照物業管理政策法規，甲方物業管理服務的項目有：1、常規性的公共服務。2、針對性的專項服務（指業主專有部位的服務，統一制定收費標準，向業主公開，業主自行選擇）。3、委托性的特約服務（費用雙方協商確定）。具體管理服務項目如下：

（一）共用部位維護：承擔房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理， 包括：屋頂、梁、柱、墻體和基礎等承重結構部位，外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。

（二）共用設備維護：承擔房屋公用設備的維修、養護、管理和運行服務，

包括：建筑本體共用的上水主管道（立管）、污水主管道（立管）、雨水排放主管道、通風主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設備、業主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設施、樓宇共用消防設施設備、供暖主管道（立管）、公益性文體設施。

（三）公用設施養護：承擔小區內的公用設施的維修、養護和管理。包括：道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門房及自行車棚（庫）。

（四）配套設施管理：配合相關產權單位對小區內室外有線電視、固定電話、網絡寬帶、液化氣管道進行防護和管理。

（五）環境衛生保潔：承擔公共環境（業主進戶門以外的公共場地、

建筑物公共部位）的清潔衛生、垃圾的清掃、保潔工作。

（六）環境綠化美化：負責小區綠化設施和綠化景觀養護管理。

（七）小區秩序管理：

1、承擔小區交通、車輛行駛停放等秩序管理；

2、公共區域、休閑、健身區秩序；

3、小區噪音控制管理；

4、戶外廣告發布管理；

5、人員、車輛、物品出入秩序管理；

6、樓道內堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。

（八）安全協助管理：按本物業服務標準對小區范圍內進行巡邏巡視，配合和協助公安機關做好物業小區公用設施、設備安全防范管理工作，不含業主專有部分。

（九）裝修監督管理：依據雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協議書》對乙方裝修工程進行跟蹤管理。

（十）樓宇外觀管理：業主在樓宇外安裝空調、防護欄、廣告牌、太陽能及其它設施的監督管理。

（十一）物業檔案管理：做好小區物業設施、設備及物業管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。

（十二）小區車輛停放管理：認真做好小區車輛出入停放管理。

第三章 業主權利和義務

第五條 業主、物業使用人和開發建設單位按照相關法律、法規的規定，在物業管理服務活動中享有相應的權利，履行相應的義務，不得以放棄權利而不履行義務。

第六條 業主享有下列權利：

（一）參加業主大會會議，發表意見，行使表決權；

（二）推選業主代表，選舉業主委員會成員，享有被選舉權；

（三）監督業主委員會的工作；

（四）提議召開業主大會會議，就物業管理服務的有關事項提出建議；

（五）提出制定或者修改本臨時管理規約、業主大會議事規則的建議；

（六）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；

（七）監督物業服務企業履行物業服務合同；

（八）監督專項維修資金的管理和使用；

（九）對共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況的知情權和監督權；

（十）法律、法規規定的其他權利。

第七條 業主應當履行下列義務:

(一)遵守臨時管理規約；

（二）執行業主大會通過的決定和業主大會授權業主委員會做出的決定；

（三）配合物業服務企業按照前期物業服務合同的約定實施物業管理服務活動；

(四)按照前期物業服務合同的約定，按時交納物業管理服務費、電梯費、車輛停放服務費及其它約定的費用；

（五）遵守本物業區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生維護等方面的規章制度；

（六）按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則處理相鄰關系，互助友愛，和睦相處；

（七）出租、轉讓物業時，告知承租人、買受人遵守本規約；

（八）法律、法規規定的其他義務。

第四章 物業使用和維護

第八條 業主、物業使用人應當按照下列規定使用物業：

（一）業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利，但不得侵害他人的合法權益；

（二）自覺維護物業的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設備、公共設施的完好；

（三）安裝空調，應當按照房屋設計預留的位臵安裝，未預留位臵的，按照物業服務企業指定的位臵安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀損壞的，由業主或物業使用人恢復原狀并承擔賠償責任；

（四）業主應按有關規定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備，不得擅自拆改；

（五）業主及物業使用人使用電梯，應遵守本物業管理區域的電梯使用管理規定；

（六）業主飼養寵物，應當遵守相關管理規定，實時清理寵物糞便；乘坐電梯的，應當避開乘梯的高峰時間；溜寵物時應拴鏈并避開人群；

（七）當物業的專有部分出現影響他人正常使用的情況時，業主、物業使用人應當及時維修，消除隱患；

（八）機動車在本物業區域內行駛應避讓行人，嚴禁鳴笛；車輛出入應按規定出示相應證件或登記；

物業服務合同糾紛篇九

甲方：_______________

法定代表人：_______________

住所地：_______________

郵編：_______________

乙方：_______________

法定代表人：_______________

住所地：_______________

郵編：_______________

資質等級：_______________

證書編號：_______________

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況:

物業名稱_______;物業類型_______;座落位置_______;建筑面積_______。

物業管理區域四至：東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包干制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

多層住宅：_______元/月.平方米;

高層住宅：_______元/月.平方米;

別墅：_______元/月.平方米;

辦公樓：_______元/月.平方米;

商業物業：_______元/月.平方米;

物業：_______元/月.平方米。

物業服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業管理企業的利潤;

(11)_____________________。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：_______元/月.平方米;

高層住宅：_______元/月.平方米;

別墅：_______元/月.平方米;

辦公樓：_______元/月.平方米;

商業物業：_______元/月.平方米;

物業：_______元/月.平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)_____________________。

乙方采取以下第種方式提取酬金：

(1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_______%的比例提取。物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉

入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

第七條業主應于之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按_______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、______________;

2、______________。

第四章物業的經營與管理

第九條停車場收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、______________;

2、______________。

第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、______________;

2、______________。

第五章物業的承接驗收

第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

4、_____________________。

第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可采取規勸、、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，

應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應于______________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積_______平方米，其中：辦公用房_______平方米，位于______________;住宿用房_______平方米，位于______________;用房_______平方米，位于______________。

第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存_______。

第二十六條專項維修資金的管理_______。

第二十七條專項維修資金的使用_______。

第二十八條專項維修資金的續籌_______。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、_____________________。

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條本合同期滿前_______月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向______________仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式_______份，甲、乙雙方各執_______份。

甲方(簽章):______________ 乙方(簽章):______________

法定代表人:______________法定代表人:______________

_______年_______月_______