在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

手機調查報告800字篇一

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

：大學生

：xx年10月01日~xx年10月25日

：網絡問卷

為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

1.由調查小組成員共同協商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

2.電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5.撰寫調研報告

本次調查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有必須普遍好處。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷推薦。

調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

①最重質量

選取手機時，消費者思考的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選取1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。

③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為決定標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們思考的重要因素。

④手機品牌比較復雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%，愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機能夠方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生，在100d300元內的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發信息。

在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于信息服務的占87%。這充分說明了，學生的消費潛力有限。

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中能夠看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，個性是在通信領域，手機更新換代的速度到達一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

手機調查報告800字篇二

前幾個月，三星因為galaxy note 7爆炸門的事件被推到了風口浪尖上，起初，三星認為是電池質量所導致，不過，在更換了電池供應商之后，仍不斷有爆炸事件發生。此后，三星一直未找出note 7爆炸的真正原因，不得不下架note 7，并想方設法對 note 7進行回收，甚至不惜與運營商合作斷網來逼用戶交回有風險的note 7。

引發手機史上最嚴重產品事故的note 7成為三星史上最短命的產品。不過，引發note 7爆炸的原因究竟是什么，一直沒有確切的答案。三星近日宣布最快將在年底前公布note 7爆炸原因，并且已經基本排除電池故障，看來之前被傳出導致故障的電池供應商，三星電子的兄弟公司sdi可能背了黑鍋。

三星之所以決定在年底前公布真相，是因為其即將發布全新旗艦機三星galaxy s8，如果不說清楚，用戶對三星產品不會放心。不過，要找到問題原因并不容易，有媒體報道，三星為此投入了大量的人力物力，他們希望可以重現爆炸場景，然而，在找到原因之前，要做到這點不容易。“當全世界人民都在擔心note 7的爆炸時，三星的工程師最大的煩惱卻是“不能讓note 7爆炸”。

現在，第三方公司instrumental發布了關于note 7電池爆炸的調查報告，表明是因為手機本身的“激進設計”所導致的，這與三星官方表示的“可能與電池無關”吻合。

instrumental通過拆解、模擬等方式試圖去找到三星galaxy note 7爆炸原因。他們還應用了一個專業設備——在配置了滅火器的情況下。

從下面這張圖片可以看出，note 7的電池與主板之間的距離非常窄，最窄處僅0.1mm，這使得note 7的電池即使在日常使用中也會受到擠壓，電池因為頻繁受到擠壓，最終引發爆炸。

鋰電池收到敲擊爆炸的視頻網站不少，不過，日常的`輕微爆炸是否真的能導致三星note 7爆炸呢？還有待三星官方給出更權威的答案。

從instrumental的調查中可以得到的答案是，三星工程師在設計過程中極力加大電池體積，以此換取更大的電池容量。三星note 7發布時宣傳的一個賣點就是大電池，其擁有3500mah電池，是史上電池容量最大的三星note 系列手機。

3500mah電池并不是最大的，錘子m1l就擁有4080mha電池。然而，三星note 7創新功能太多，它同時還擁有快速充電，type-c接口，ip69級防水、雙曲面設計、虹膜識別、全新設計的s pen，這么多創新功能都在如此小的設備上全部實現，難度相當之高。或許三星工程師意識到了電池的風險，因此將其放置于cnc加工的保護罩內，這種昂貴的工藝致力于讓電池不被其他內部組件戳壓，但顯然，這樣的設計并不成功，電池最終還是因為受到擠壓而爆炸。

不過，第三方調查只可作為參考，關于三星note 7的爆炸原因，我們還是更愿意聽到官方的說法，年底前可能就會有答案了。

正如之前的總結，三星note 7擁有大量的功能創新點，但每一個創新點的引入，都會伴隨著不可預估的風險，或者說風險系數的上升。創新點大量增加之后，風險系數將會指數級增加，再加上要搶在iphone 7之前發布的要求，給三星note 7帶來了品控的壓力，最終出現了手機史上罕見的風險。今天包括蘋果在內的手機廠商對于創新愈發謹慎，也有出于安全控制的考慮，今年以來iphone已經出現頻繁故障，所以果粉們期待明年iphone 8大幅創新的冤枉可能要泡湯了：相對于一款給我們帶來驚喜的iphone而言，一款不爆炸、不死機的iphone更重要。

手機調查報告800字篇三

小學生、大學生、成年人、老年人。

手機使用情況。

小學生甲：“我有手機，手機可好了。可以幫助我解決難題，還可以打游戲，讓我心情放松，緩解學習壓力。可是我自控力太差，學習一落千丈，自己沉迷于手機，無法自拔。”

小學生乙：“我沒有手機，但我的爸爸媽媽有手機，每次我寫完作業可以玩玩了一次不過癮，玩兩次才夠，但玩第三次時，爸爸媽媽就不讓我玩了，我就會不擇手段去玩，比如在被子里偷玩，躲到廁所玩，從而眼睛近視。”

大學生：“手機對我們來說太好，不僅可以在短時間內知道作業，還能向老師提出不會的問題，到了晚上，宿舍里的四個人，一人一個手機，有的打游戲，有的聊天，有的刷抖音，到了早上再睡覺，早上的`課能逃就逃，能不上就不上。”

成年人：“手機是個好東西，工作群就在手機上，通知也十分快，在第一時間內知道，工作效率也提升了。在業余時間里，可以看知乎，聽聽音樂，放輕一下自己的壓力。”

老年人：“手機是我們生活的一部分，有的人在手機上跳廣場舞，有的人在手機上做農業工具，有的人在手機看新聞，可以做到不出戶了，知天下呀！手機真是豐富了我們的老年生活啊！”

手機是雙面刃，用好了可以幫助我們，用不好了，你只是手機的獵物，總而言之，適度用手機，合理安排時間，不沉迷于手機。

作文描寫生動有趣，中心明確，條理清晰，論述了手機帶給人們的種種便捷和生活方式，語言敘述流暢，自然生動，對于有些人的形態描寫真實有趣，入情入理，難得可貴的是結論正確，言已盡，意猶未了。

手機調查報告800字篇四

如今社會的發展越來越快，信息在這其中起了決定性的作用。手機作為一個20世紀末的新事物，從她發展的雛形期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息載體，在某些方面的優越性已經超過了報紙等其他的媒體。成為了第四媒體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。而作為當代主力軍的大學生們，擁有手機更不是一件稀奇事。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，本人做了關于小于手機的調查報告。

了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。

科學校區的學生

20xx年5月3日————20xx年5月10日

觀察法和隨機訪問

主要調查了在校大學生所使用的手機品牌、手機功能、消費情況等等。

（1） 大學生使用手機情況及品牌分布

在被調查的大學生中，所有人都擁有自己的手機，由此可以看出，隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。就品牌來看，使用品牌比較復雜，諾基亞較多。

（2） 大學生對手機功能的需求

通過調查發現，大學生對手機功能的需求比較統一，因此使用中低端手機的同學占大多數。由此可以看出，隨著技術的進步，手機制造的技術不斷成熟，手機市場競爭日益激烈，手機的價格不斷下降，這個價位的手機的功能已經完全能夠滿足大多數學生的日常需要，并且大學生的消費觀念也開始成熟，對高端手機有很多理性的認識。

絕大多數學生經常使用的手機功能是打電話、發短信以及上網，有超過一半的大學生短信的使用已經遠遠超過了打電話這一的基本功能，并且絕大多數的學生手機都已經開通了上網功能。

（3） 手機消費情況

在學生手機族中，一般同學的每月手機費用在50元以下，而身兼職務的同學，因為日常工作所需，話費較高。

（4） 手機與日常生活

通過調查顯示，手機已經成為大學生不可缺少的物品之一。除了打電話、發短信，上網是手機的必備功能。即使沒有電話、不發短信，同學們也會時不時的看看手機，加上方便的上網功能，一些同學便失去了自制力，課堂上也會上網。

手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創新，張揚個性的優點。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。

手機調查報告800字篇五

（一）目的與任務

目前的手機消費市場,經過前幾年的高速增長時期后,已基本達到飽和狀態。而在手機消費者中,現今的大學生群體也已成為不可小視的一個較大的潛力市場。為了了解在大學生中手機的購買決策因素和手機的市場占有情況,以便能更準確地把握這一市場動向,從而進行了本次調研活動,并撰寫相關報告。

（二）主要調研方法：

問卷調查法

（三）概述

1、調查對象：山東建筑大學在校大學生

2、調查時間：20xx年11月7日—20xx年11月8日

為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們對高校大學生的手機用戶進行調查，了解大學生購買手機的渠道，使用狀況及更換頻率，把握大學生的購買偏好我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調查。

1、您對目前的手機滿意嗎?

據調查統計，大部分消費者認為自己的手機一般，僅較少部分消費者對自己的手機滿意。

2、手機的主要用途

選項

身份標識與人聯絡上網其它

調查發現，消費者認為手機的主要用途是與人聯絡。

3、你使用手機最多是

比例10% 75% 15% 0%

據數據表明,40%的消費者認為手機主要用來打電話，上網、聽音樂、照相是次要的。

4、更換手機的時間

調查發現，大部分消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是功能的實用性，大學生更關注對當前時尚、信息的把握，特別是上網、音樂、拍照等功能的要求性較高。

5、更換手機的原因

據統計，而更換手機的原因大部分是手機壞了。大學生作為一個特殊的消費群體，并無獨立的經濟能力，因此他們的手機使用的手機使用期限會較長，一旦出現質量問題，手機無法使用才回去更換手機。

6、你購買手機時所能接受的價格是多少？

7、你希望的手機設計

調查發現，絕大部分消費者更傾向于購買一部智能手機，智能手機功能齊全，尤其是上網、娛樂、購物等功能一應俱全，為許多大學生提供了方便，也符合大學生求新求異的心理特征。而且他們更傾向于價格較低的智能機。

8、其他方面

在你購買手機時，最注重的是什么中品牌占得比例為0，認為功能比較重要的有55%，款式為10%，價格為25%。

在手機質量方面你最注重什么中認為持久耐用的`是50%，信號靈敏的為20%，實用省電的是15%，功能齊全的是15%，待機時間得為0.購買手機時,你會優先考慮中選擇國外品牌手機的有50%，選擇國內品牌手機的為15%，無所謂的為25%。購買手機的經濟來源大多為家人，為55%，兼職為25%。品牌選擇中主要還是蘋果、諾基亞和三星。而款式主要還是傾向于直板，占消費人群的85%。當然，大部分的消費者買手機主要考慮的還是外形、功能和價格，占整個人群的55%。

隨著社會生活環境的改變，人們的消費結構也在不斷發生著變化，消費對象也在時刻發生著轉移，大學生作為整個消費群體中的一個特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚。

目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發現，真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機進行競。

手機調查報告800字篇六

調查背景：近幾年來，手機的更新換代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及，智能機的功能非常強大，他除了手機固有打電話發短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。

大學生是一個使用智能機非常重要的群體，基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機，甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的：通過對大學生選擇智能手機的原因的了解，了解大學生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。

調查對象：在校大學生調查方法：通過網上調查問卷，共發放問卷105份，回收問卷105份，有效問卷105份，回收率100%。

調查內容

1、大學生選擇智能手機的原因

您選擇手機時考慮的主要因素？[排序題]

由上圖可以看出大學生選擇手機時首先考慮功能、質量、價格、外觀其次才考慮品牌及售后服務。

您經常使用的智能手機功能是什么？[多選題]

由上圖可以看出大學生普遍經常使用手機功能，網絡聊天占75.24%，娛樂占64.76%，瀏覽網頁占56.19%，通訊占53.33%，電子書占35.24%，其他占14.29%。不經意間，智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中，這也極大豐富了手機的使用功能。大多數同學使用的都是智能手機，使得大學生的生活更加便捷，為大學生提供了更加開闊的視野，體現出大學生對于智能手機更加

迫切的需求，并且對于智能手機的要求比較高，其中要求最高的就是智能手機的娛樂功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般，先考慮配置，再考慮其余外在因素，配置越高的手機的性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機像素、喜好音樂那么他就要選擇音質好的手機等等。其最終,大學生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如：聊qq、發微信、看微博這些功能當然不可或缺。查詢線路、機票就不用說了，即使自駕游到了陌生的城市，打開導航功能就可以輕松的查詢線路，并顯示周邊汽車服務、加油站、景點等信息，對于我這種路癡簡直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優惠券，享受折扣優惠，再也不用因為沒有優惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食，只需下載類似于美食分享這類的軟件，通過位置定位，你就可以清楚的看到曾經到過這里的網友分享過哪些美食，就像是一位周到的導游時刻為你服務。

想學習，可以下載相關的學習軟件，如外語通、駕照考試理論模擬等等，它幫你翻譯、幫你發音，還能智能的記住你的錯題，以便下次再溫習，我每天臨睡覺前加盟黽菡考試模擬題，能通過筆試，它的功勞可不小。

2、智能手機與傳統手機有哪些差別，對生活有那些改變？

智能手機話費結構

您一個月的平均通話費用（包括月租）為：[單選題]

由上圖可以看出大學生的話費平均消費在95.2元以下，在手機功能基本全面時大學生的話費主要花費在網絡以及通話上。

您話費主要花費在哪方面？[單選題]

由上圖可以看出大學生學生使用網絡占41.9%，通話占40%，娛樂占8.57%，發短信占5.71%，其他占4%。傳統手機話費結構可以看出在手機功能基本全面時大學生不再是打電話發短信就能夠滿足他們的他們基本需求，網絡已經搖搖欲上占領了他們的生活。出門對路線不熟悉，下載一個地圖應用程序；想把手機的號碼備份以免丟失，下載一個通訊錄應用，上傳所有號碼，即使手機丟失，號碼也能通過通訊錄應用程序輕松找回，智能手機最直接的優點，就是你可以在手機上同時做好幾件事。比如說，你可以在上網的時候聽音樂，可以在聊qq的時候發短息等等，這些都與網絡不可脫離使得我們的話費不斷上漲的同時改變了我們的生活方式，讓我們的生活更加豐富多彩！在豐富我們生活的同時，流量的驚人消耗也給同學們每個月帶來不小的支出，除了自己下軟件耗費流量，過于“智能”的手機還在時時更新著天氣、時間等，這些也加大了手機每月話費的支出。

3、智能手機使用的場合

您通常在以下哪些場合使用手機？[多選題]

由上圖看出有88.57%的人在休息前習慣使用手機，50.48%的人在上自習時使用手機，48.57%的人在乘坐交通工具時使用手機，29.52%的人在聚餐時使用手機，29.52%的人在其他場合使用手機,15.24%的人在平時走路時使用手機。

您平均一天有多長時間在使用手機? [單選題]

由上圖可以看出37.14%的同學一天使用手機平均長達4-5小時，29.52%的同學一天使用手機平均長達6小時以上，26.67%的同學一天使用手機平均1-3小時，少數6.67%同學一天平均使用手機僅僅不到一小時。

現在大多數同學使用的都是智能手機，并且對于智能手機的要求比較高，其中最高的就是智能手機的娛樂功能，平均每天都會花4-5小時在智能手機上。“出門手機必須帶。”這是所有受訪者的共識。不少人稱，對智能手機已無法自拔，每隔幾分鐘就會不自覺地擺弄一下，有時實在無聊就來回按解鎖鍵。在車上、會上、飯桌上，甚至剛邁出辦公室的大門，總是習慣性地掏出手機，上課和聚餐成了手機上網的重要場合。有受訪者說“上課的時候周圍的人都低著頭盯著手機，不帶手機還真不知道怎么打發這段時間。”不經意間，智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中，這也極大豐富了手機的使用功能，而智能手機更多地影響了傳統的人際和情感交往方式。在外面，手機發燒友忙著用手機拍照放在虛擬世界，很在意網上有多少人分享，卻無視身邊人關注與否；在家中，他們拿著手機玩切水果，卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果；在虛擬社交平臺，他們熱衷動動拇指轉發微博傳遞愛心，卻對周圍的悲喜冷暖熟視無睹??飯局，回不到從前，

手機調查報告800字篇七

隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學們購買手機？中學生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學生為調查對象，對校園里的“手機一族”作一次調研。

在校中學生

（一）問卷調查

調查結果分析：同學之間發的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大；一半以上的同學在寫作業時收到短信要關注一下，說明手機對寫作業有一定影響；同學間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學使用手機，是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現在：打電話、隨時上網、發短信、玩微信、玩qq。

（二）采訪調查調查對象：中學生、老師與家長調查問題：對于中學生使用手機的利與弊的看法是如何？

1、有手機的學生：手機帶來諸多方便。

2、無手機的學生：影響學習，是一種浪費。

3、老師：在學校內使用手機的人數占較多比重，甚至于置學校管理于不顧。

使用手機的利處：有利學生與老師溝通，有時課業上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。

使用手機的弊處：玩游戲、發短信、考試作弊等等。

手機調查報告800字篇八

進入21世紀的今天，進入信息時代的今天手機已經不是奢侈品二十必需品，科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著我們。

(一)調查目的

1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。

3、手機產品市場現狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：

1、調查方式：

(1)觀察調研(獲取相關的信息)

(2)問卷調查(定點訪問)

(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)

2、調查對象：

(1)在校大學生：問卷調查(60份)

(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)

3、調查日期：20xx年6月

4、調查區域：

東財梁園

5、調查實施：

(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)

(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，并進行綜合處理。

(一)手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1500-20xx元之間，占55%;手機價格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數的手機價格在5000元以上，占5%。

(二) 各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的`，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐來節省話費，67%的被調查者一個月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小，為3%。

(六)手機滿意度的分析

社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現51、7%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調查者表示不滿意。

手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成為自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用戶的70%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢占自己總費用的10%一個很高的數字。

親愛的同學：

您好!我是商外日語專業的學生，為了完成調查報告的作業特，請為我填寫這份報告。如今，手機已經成了大學生手中不可或缺的聯系工具。為了更好的了解大學生手機消費狀況與市場配置，希望您配合我們根據實際情況回答這份問卷。感謝你的合作!

1、你目前擁有手機嗎?

a、有 b、沒有 ，不過很快會買 c、沒有，短期內也不準備買

(若選擇a，請繼續回答;若選擇b，請直接跳到第8 題)

2、你的手機是什么品牌的?

a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、索尼愛立信(索愛) d、聯想

e、波導 f、三星 g、或是其他品牌

3、你目前的手機的價位是多少?

a、1000元以下 b、1000-1500元 c、1500-20xx元 d、20xx元以上

4、你對目前的手機滿意嗎?

a、不滿意，很想更換 b、一般，湊合著用

c、較滿意，適用 d、很滿意，我的最愛

5、你多長時間更換一次手機?

a、半年以內 b、半年至一年 c、一年以上 d、從未換過

6、你一個月的手機費用大約是多少?

a、50元以下 b、50-100元 c、100-200元 d、200元以上

7、你購買手機的費用來自

a、家長 b 、自己通過打工所得 c 、其他

8、你購買手機的目的是

a 、方便與家人、朋友聯系 b 、工作需要 c 、受周圍人影響 d 、交異性朋友 e 、炫耀自己

9、在以下列出的各項功能中，根據您的個人看法按重要性依次進行排序:

a、文本短信 b、emsc c、彩信 d、通話 e、無線上網 f、gprs

g、拍照 h、數碼攝像 i、和弦音樂 j、彩屏動畫

10、在手機質量方面你最注重什么?

a、持久耐用 b、信號靈敏 c、實用省電 d、功能齊全 e、其他

11、請將以下幾項，根據您在選購手機時在意的程度，按重要性有高到低排序：

a、性能 b、 價位 c、品牌 d、服務 e 、流行趨勢

f、外觀 g、質量 h、操作便利性

12、你是否希望手機具有以下哪些功能?

a、藍牙功能 b 、即時翻譯功能 c、 mp3播放功能或收音機功能

d、拍照功能 e、能玩游戲

13、你喜歡下列哪種款式的手機?

a、翻蓋 b 、直板 c、滑蓋 d、旋蓋 e、其它

14、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)

a 、摩托羅拉 b、諾基亞 c 、西門子 d 、索尼愛立信

e、tcl f、三星 g、飛利浦 h、首信 i、廈新

j、科健 k、松下 l、波導

15、你一般從哪里獲得手機資訊?

a、網上 b、電視廣告 c、海報傳單 d、朋友及同學的談論

e、街上的一些消費者 f、其它

16、你每月的生活費是多少?

a、600元以下 b、600-1000元、 c、1000-1500元 d、1500以上

17、你所了解的話費節約方式

a、不知道 b 、話費套餐 c 、給對方發短信 d、撥打ip電話

基本資料：

姓名： 性別：

專業： 學校：

再次感謝你的合作!

手機調查報告800字篇九

進入信息時代.科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。

(一)調查目的

1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。

3、手機產品市場現狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：

1、調查方式：

(1)觀察調研(獲取相關的信息)

(2)問卷調查(定點訪問)

(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)

2、調查對象：

(1)在校大學生：問卷調查(60份)

(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)

3、調查日期：20xx年9月

4、調查區域：東莞職業技術學院

5、調查實施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)

(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，并進行綜合處理。

(一)手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-20xx元之間，占58%;手機價格在20xx-3000元之間，占16%少數的手機價格在3000元以上，占7%。

<1000

1000-20002000-3000

>3000

(二) 各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節省話費，被調查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%。

(六)手機滿意度的分析

社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被調查者表示不滿意。

手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成為自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數字。

手機調查報告800字篇十

前言：隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，人們的消費水平不斷提高，其中手機的消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，年輕人，尤其是大學生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學生作為手機購買群最重要的消費群體之一，開始為大學生量身定做很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯絡手段，一種高端科技產品，在大學校園里慢慢普及。

1、了解大學生對手機產品的需求，獲取消費者對手機的重要信息。

2、了解大學生手機消費習慣。

1、調查方式：問卷調查（40份，回收問卷30份）。

2、調查對象：在校大學生。

3、調查日期：20xx年4月1號。

1、手機普及情況分析

根據調查顯示，在被調查者中手機的擁有率高達100％，這充分說明手機普及率非常高，手機市場前景廣闊。另外，在調查中我們可以發現：大部分學生對手機的價格承受力在1001- 1500之間，占總數60％.手機價格1000以下的占總數13％，1501-20xx的占總數27％，而20xx以上則無1人。

2、手機品牌占有情況

在大學生所想要購買的手機品牌中，國外品牌占總數的73%，而國內品牌手機27％，至于不知名的手機，類似山寨一類，則基本無人想去購買。而外國的品牌手機中，具體手機品牌比較復雜，使用諾基亞，三星，索愛，蘋果的使用率都很高。顯然國內的品牌手機競爭力還是比國外手機略輸一籌。

3、購買手機的目的

對手機使用目的的調查發現，大多數的大學生的目的是為了和親人，同學，朋友進行基本的通訊。也因此，大多數父母對子女購買手機還是持肯定態度的。這也為手機的銷售起了推動作用。當然，在其中我們也可以看出，大學生對手機的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%，這充分說明網絡電子小說發展越來越快，手機經銷商也應該給生產手機的廠家建議提高手機電子書的技術，以此，讓電子小說和手機的發展起到相輔相成的效果。另外，聽歌占總數的.60％，看電影占總數的53％。這說明手機的功能正在逐漸和mp3，mp4的功能重疊，手機的功能市場越來越廣。最后，鬧鐘，gps也占不小比例，說明，附加功能對手機購買的影響也是很大的。

根據調查顯示，學生消費者在購買手機時，男生傾向于購買直板手機，而大部分女生也選擇的是直板，少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機已經成為了主流。而對于顏色的選取，71%的男生和25%的女生選擇的是黑色，29%的男生和50%的女生選擇的是白色，紅色系的手機基本無人傾向，而藍色系的手機僅25%的女生選擇。這說明，男生對黑色手機較容易接受，而女生半數喜歡白色，對黑色和藍色系少數人喜歡。

4、手機購買喜好

5、手機了解渠道以及購買途徑

根據調查顯示，80%的大學生是通過網絡了解手機的具體情況的，少部分學生通過商店介紹和親朋好友的介紹。而通過宣傳活動和報紙雜志了解手機的學生非常少。另外，據調查顯示，40%的大學生是在專賣店購買，40%的大學生是在大型商場購買，網購的僅占13%，各種代理購買的僅7%。從中可以看出，專賣店和大型商場是手機銷售的主要地方

6、手機更換及售后相關

據調查顯示，73%的大學生更換手機的時間為1年至2年，在1年以內及2年以上的人各占13%，3個月內就更換手機的人基本沒有。另外，在調查中發現更換手機的原因中，功能不足占總數的14%，質量問題占總數的28%，過時占總數的7%，丟失占總數的21%，至于不因上述問題而更換手機的人占30%.從此，可以看出，質量問題是手機更換的一個重大原因。

對于手機售后的要求中，大部分人看重售后服務的態度和效率。

手機已經在大學生之間普及開來。對于手機經銷商來說，首先，應該看到，手機已經成為大學生生活中不可缺少的一部分，手機市場大。其次，應該多選擇國外品牌手機銷售，適當宣傳國內手機，支持民族企業發展。然后，對于手機銷售的選擇中，應該注重通訊，上網，聊天功能發達的手機，這類手機的需求大。當然，在此之上兼顧多種功能的手機更好。可是，手機的價格也要控制好，價格在1000-1500的手機比較有優勢。最后呢，直板的黑色以及白色手機最受人歡迎。售后服務當然也必須弄好，讓大學生購買的手機不是一時行為，要讓大學生體會到優質的服務。

手機調查報告800字篇十一

了解手機在大學生中的狀況 。

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研，。

大學生

（見附件1——問卷）

20xx年12月

書面問卷

1、由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定并印發。

2、動員調查小組所有成員進行調查，調查方式主要是請本校的大學生填寫問卷。

3、調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

4、撰寫調研報告

本次調查共有40人參加并且完成了問卷，參加調查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有86％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2、學生手機的使用要求分析

⑴、最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：性能32%，價位25%，品牌20%，售后服務14%，流行趨勢9%。其中，消費者對性能的要求最高，說明大學生更加看重的是手機的質量和功能。

另外，部分消費者對價位和品牌要求也較高，對于大學生星河一類人群來說，他們不僅要求時尚也很看重性價比。

⑵、中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達48.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占11%，20xx元以上的占12%。

⑶、購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

⑷、手機品牌比較復雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑸、手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于發短信，占55.7%。另外，37%用于打電話。還有少數只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。現在短信除了能說明事情、聯系感情外，發短信還可以在一些不方便講電話的場合，它的適用性比較大，所以多數大學生選擇短信聯系。

⑹、手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占65％，而僅僅35%的同學每月手機消費在50—100元，100元以上的基本上沒有。

⑺、手機選擇的服務商較集中

在被訪者中40位全部用選擇的是移動服務商，移動推出的經濟實用的套餐獲得了廣大學生的青睞。并且在系列套餐活動中，網聊套餐最受歡迎。由此可看出網絡對大學生的影響正日趨加深。

3、學生手機族的消費動力分析

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二、新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

第三、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

4、 學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一、求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：與家人、朋友聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發

展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

第三、求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。

第四、求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

5、學生手機族的目標確立分析

在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

本次調研共發放問卷40份，計回收問卷40份，回收率100%。其中有效問卷40份，樣本分布結構大一7人、大二20人、大三10人、大四3人，男生比例32%，女生68%。調研的具體結果大致如下：

一、手機普及情況及趨勢分析

針對學校的手機普及情況進行了初步的統計，被調查者中周圍朋友使用手機較多的占38%，一般的則占到了54%。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學生所廣泛接受。

隨著手機價格的大幅度下降與入網費的取消，再加上移動、聯通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團卡等優惠活動的推出，導致手機的通訊資費進一步降低，使得大多數人都能夠消費得起以往只有“大款”才消費得起的手機。同時生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應提高，除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間，這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續下去。

二、各品牌手機占有情況

目前我校學生使用的手機主要以諾基亞居多，占被調查者的46.25%，其次摩托羅拉和三星也擁有一定數量的支持著，分別占被調查者的15%和13.75%，而國產手機則主要集中在波導、tcl兩大品牌，但其占有率也仍然不高，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話：大品牌主導市場，小品牌填補市場空隙。

在印象調查中被調查者對諾基亞這一品牌的印象最深。一方面與它產品自身的質量、功能、科技含量有著密切關系，同時也是它巨大的廣告經費投入的結果。而且，諾基亞主要是針對青年一族設計，它款式

新穎、漂亮，功能多，這樣一來就很受大學生的歡迎。

三、現有用戶具體分析

從性別上看，現在手機不僅僅再是男生的必備品了，女生的手機持有量不斷增加而且范圍也比較廣。 年級：大一，大二，大三，大四分別是23%，55%，30%，12%。從年級上看現有的手機消費改變了以往大四學生占據主要份額的狀況，大二、大三的學生開始后來居上占了較大的份額，其功用也由原來單一的聯系工作開始向多方面轉變，如聯系朋友、戀愛需要等，其中大多數是前者與朋友聯系的需要，約占了調查總數的75%。大一的新生手機擁有數量相對較少，這并不意味著新生的手機消費潛力不大，相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當的份額。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機，其購買意向卻仍相當強烈。在我們訪談過程中大多數新生都在尋求手機購買的機會。

從個人月收入上看，月生活費的多少也直接影響我校學生手機消費的變動。我校絕大部分學生的月生活費都在300-500之間，這一層次的學生手機消費者不在少數，占了本次問卷樣本的50%，但月生活費在500以上的高消費者也占了42%，有10%的人達到了700以上。

消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤，生活費用少的話費也相應較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費也在此列，共占了樣本的25%，學生月話費主要集中在50-100之間，約占了調查總數的62%，屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%，而150以上的高消費者主要是月生活費在900以上的 5位，與其的經濟實力基本相應。

我校的.手機消費者在手機信息的獲得上主要是依靠上網，隨著我校校園網的開通，上網越來越便利，手機信息的獲得約有58%來自于網絡，28%是通過朋友或老鄉，通過報刊雜志和手機店的比例都為24%，廣告和電視媒體的比例均為17%。從以上數據可以看出我校的手機信息渠道雖然受地理因素的制約，但來源還是較為廣泛，一定程度上保證了手機消費者與市場的聯系性。

學生消費者對手機的具體要求已經不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始轉向多方面的要求。其中消費者最關注的還是質量問題，其次是手機的品牌和時尚性上，這符合年輕人的消費習慣。

四 、潛在消費分析

1、消費者購買意向

本次調查結果顯示，大學生的手機購買意向趨向強烈，被訪調查的非手機用戶基本上是有意近期購買手機，而在問卷調查的手機用戶中的潛在消費者也不在少數，目前是否擁有手機對是否計劃近期購買手機并沒有太大的影響，其中大約有37%的用戶計劃近期更換手機，其消費實力并不弱于首次購買手機的潛在消費者。

2、消費者購買手機時關心的要素

消費者購買手機時比較關心的因素依次為性能、價格、品牌、服務、流行趨勢。性能是被調查者最關心的問題。功能性方面，信號、上網等是消費者較為看好的要素，在市場上把以上的特點作為手機的賣點，有利于增強廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質量、服務、技術水平等多種要素，消費者基本上還有認牌購買的偏好。

3、消費者的選購意向

學生的購機特征大致可以歸納為“崇洋媚外，追求時尚與個性”，這符合社會上的手機消費群典型的心理特征，問卷調查者中選擇進口手機為再次購買對象的有64%之多，進口二手機占3%，基本上選擇了外國機，在新型時尚機的選擇上也達到了26%，只有國產機在學生中仍不被看好，國產機和國產二手機兩者之和僅占總數的7%。

諾基亞是潛在消費者最想購買的品牌，高達46.25%的問卷被訪者推崇諾基亞手機，非手機用戶中對諾基亞的認購者也不在少數。而摩托羅拉也以15%的認購度穩居第二。隨著三星對國內市場的重視，不斷推陳出新，使的三星在潛在消費者中人緣大增，認購度高達13.75%，僅次于摩托羅拉，占據了第三的位置。國內的后起之秀tcl在消費者中也有8%的認購度，比第二陣營的西門子手機還要高出1%。而國內的其它品牌如波導、科鍵、廈新等品牌在我校的影響力還有所欠缺。

五、移動與聯通的業務比較分析

目前我校的學生手機消費者群當中，基本上為移動所壟斷，占明顯優勢。手機消費者對不同手機卡的選擇主要是基于話費方面的考慮，約占被調查者的50%強，盡管聯通在某些方面的話費低于移動。但結合信號、功能、服務等多方面因素的考慮，移動的在我校的客戶要遠遠多于聯通，其原因主要是以下幾方面：

1、移動的資費收取明顯優于聯通，很少或者不會出現誤收、錯收現象。

2、移動的通信網絡較之聯通的要好，信號較強。

3、移動的話費優惠活動無論是在時間的周期性上，還是在種類的多樣性上都優于聯通，如移動的校內網、親情號、短信包月、網聊套餐等業務就吸引了我校的大部分學生用戶。但需要指出的是移動在更新業務的同時也應該考慮到以往業務的持續性，不能因為新業務的開展而中斷以往的業務。并且在業務的時間周期上要適當考慮到學生的接受度。

六、結論與建議

根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征：

1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。

2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

3、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進。

4、移動通信公司在學生手機消費市場中占有一定的優勢。

手機調查報告800字篇十二

手機方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有wifi，和你身邊的人說說話吧！” 現在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信，語音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無論在哪里都是如此情景，特別是現在的大學生，課余時間比較充裕，上課，吃飯，睡覺都是機不離手，有句話話：百年前躺著吸*片，百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間，可能說沒時間給爸媽打一通電話，沒有時間看書學習，然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機，似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨！其實今日的智能手機與當初的`*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機！ 所以，我們小組特展開一次手機使用情況調查。

本次調查活動本著發現問題，找出問題，解決問題的原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的不良習慣，反思自己，提高大學生自身的自控能力。第一，提高意識，大一時，就應該做好職業規劃，明確讀大學的目標和方向；第二，確定目標，并努力為之奮斗。有夢想，有追求，就不會懈怠和做與之無關的事情，更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現手機控隱與缺乏信仰不無關系。第三，大學生應深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四，通過這次小小的主題活動提醒我們大學生，端正使用手機動機，把更多的交流轉移到現實的生活中……

重慶電子工程職業學院全體同學

問卷調查，撰寫調查報告，網絡呼吁

校園食堂，情侶坡，圖書館，學子廣場

20xx年4月7日——20xx年4月17日

（1）前期分工：徐琳制定策劃書 周朝輝設計問卷調查表 李紅、馮磊、楊健收集證據制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調查全組動力員出動

（2）中期開展：按照分工計劃開展各項內容，各組員分工不分家，相互協作

（3）討論總結：小組成員針對此次調查結果展開討論，各抒己見，確定 有效方法警醒當代大學生，合理使用手機，把握大好青春年華。

（4）撰寫調查報告，課堂陳述。（注：分工內容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協作進行……許多問題還需要大家積極參與討論，完善。）

手機調查報告800字篇十三

中國海關最新一份統計表明，諾基亞成為xx年我國出口額最高的外商投資企業，北京諾基亞移動通信有限公司、東莞諾基亞移動電話有限公司、諾基亞（蘇州）電信有限公司合計出口額達到20．84億美元，超過摩托羅拉的合計出口總額19．229億美元。

這間來自芬蘭的跨國公司不但在全球獲得了成功，在中國也制造了“財富神話”。

截止到xx年底，諾基亞在中國投資總額已達到23億歐元，在中國銷售收入達到34億歐元，在中國擁有員工超過5000人，其中95％以上為本地員工。

但他們似乎并不滿足，諾基亞移動電話中國分公司總經理戴維·哈特利說，由于有包括照相機和游戲電話機在內的范圍很廣的新產品，諾基亞公司今年在中國的手機銷售收入預計將增長20％以上。諾基亞公司將推出新的高端產品，希望趕超競爭對手摩托羅拉公司在中國市場的領導地位，并且提高該公司手機的平均銷售價格。

是什么力量在推進諾基亞撼動競爭對手獲得成功？

在電信行業最糟糕的xx年，所有大電信制造商（除思科）都遭遇虧損，惟獨諾基亞獲得了48億美元的營業利潤。最新一期《財富》雜志說：“在電信業銷量下降6％的同時，諾基亞蜂窩手機的單位銷售量卻首次增長了9％。去年諾基亞從競爭對手手中搶奪市場份額，使其全球市場占有率達到37％，是摩托羅拉的兩倍多，距離40％的目標只差3個百分點。最關鍵的是，芬蘭人維持了諾基亞手機業務20％的營業毛利率。”

“很少有制造業公司能自詡這樣的盈利率，更何況是在一個蕭條的市場。”《財富》雜志這樣評價。

市場研究機構賈特納信息公司調查報告日前指出，xx年全球手機銷售下降3．2％，是手機銷售問世以來的首次下浮。1996年至xx年間，全球手機銷售平均年增長率60％，而去年卻首次出現萎縮。在上世紀90年代，全球電信業以最高的速度增長，但一進入新世紀，移動通訊商們卻被無情地扔進了最寒冷的冰窖里。

移動通訊正面臨新的轉折點，xx年對移動通訊商而言不啻于一場災難，快速增長的奇跡不復存在，剩下的只有苦苦掙扎，就連諾基亞的首席執行官約瑪·奧利拉也承認：“自90年代初至xx年末，移動通訊業就像一輛高速奔馳的電車，但卻不幸分別于xx年12月15日和xx年5月的第三周在美國和德國突然被人掐斷了電源似的，很快就緩慢下來。”

移動通訊業正面臨新的問題，如何在行業成熟期保持利潤的持續增長？奧利拉樂觀地估計，諾基亞到第四季度收益增長率將返回25％—35％，營業毛利率將接近20％。“如果我們營運得好。”他說。

幸運的芬蘭人必須忍受冰窖的考驗，盡管他們習慣了在寒冷中生存。

來自北歐小國的諾基亞從上個世紀90年代初開始，一直在移動通信業延續著“芬蘭神話”。

80年代，在諾基亞公司走向國際化的時候，并沒有選擇大而全的經營道路，而是甩掉了所有其它行業產品的包袱，完全將自己投身于自己的強項——通訊行業。當其他電信商紛紛涉足其它領域時，諾基亞及時收縮戰線，它甚至賣掉了收益很高的一些子公司，后者生產嬰兒尿布和橡膠靴。

約瑪·奧利拉比他的對手更有遠見，當克里斯托夫·高爾文迷戀于對摩托羅拉進行“休克療法”時，奧利拉已看到發展減速的必要。在xx年初，諾基亞的雇員有近6萬人，他認為公司發展過快，規模過大。他說，“我不想成為一個擁有10萬雇員公司的ｃｅｏ，因為那樣你就無法同公司的最前沿保持密切的聯系；如果公司的管理層對最前沿都失去了興趣或聯絡，這個公司就有問題了。”

四年來諾基亞平均每月增加雇員1000名，奧利拉覺得不能再這樣發展下去。他說：“我們必須明確每個雇員都知道他們在干什么。”于是諾基亞停止擴編和增加新項目的.計劃，開始尋覓網絡設備和蜂窩電話的外部市場。盡管移動通訊行業的衰落比他的預計還要嚴重，但諾基亞至少避開了裁員風波。而他的老對手克里斯托夫·高爾文卻不得不在去年連續不停地做出裁員的決定。

諾基亞看到了“規模效應”。諾基亞中國公司總裁康宇博相信，諾基亞以“規模”取勝，他預計今年在中國將銷售5000多萬只手機，他希望用這5000萬只手機來撼動摩托羅拉在中國的地位。

當他們用驚人數量的手機來占領市場后，他們所期待的規模效應就會出現。諾基亞的員工像約瑪·奧利拉一樣相信，移動通訊行業在玩一個“量的游戲”，就像所有賭徒一樣，誰擁有的籌碼最多，誰才是真正的贏家——而“規模效應最終會轉化為諾基亞的品牌效應”。

“品牌效應”是諾基亞被談論最多的“成功秘訣”。xx年諾基亞花了9億美元用于廣告宣傳和贊助活動，這個數字為其銷售額的3％，接近營業利潤的20％。它帶來的效果是，諾基亞被國際品牌咨詢委員會評為世界第五大最有價值品牌，比英特爾的排名還高，而它的主要競爭對手摩托羅拉和愛立信則被遠遠地拋在了后面，前者為66名，后者為36名。

品牌帶來的是用戶的認同，在更新換代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。在全球9．3億用戶中，有3億人選擇了諾基亞，諾基亞公司的調查顯示，超過80％的用戶在替換手機時選擇諾基亞，這使他們更加樂觀——“我們競爭對手的品牌忠誠度相對來說低了些。”他們甚至預計今年市場占有率將達到55％。

事實上在第一季度他們已“侵略”了別人的份額，奧利拉·皮卡·卡爾拉斯沃3月12日透露，諾基亞xx年第一季度在中國的市場份額又有所增加。

對品牌的渴望同樣意味著諾基亞要不斷成功，勢必要不斷地推出比對手更好、更誘人、更創新的產品。

在整個90年代，諾基亞不斷更新的產品設計已經形成了獨特的競爭優勢，在“科技，以人為本”的理念下，它們不僅僅在技術上領先，更摸準了市場的脈搏和當前的需求。比如，手機只需單手操作、前后隨心換彩殼、自我設定鈴聲、最具邏輯和適應性的用戶界面和無可挑剔的總體外觀，從零售商和運營商出貨一般都能做到及時充足等等。

諾基亞移動電話中國區銷售和市場副總裁兼總經理趙科林說：“我們為用戶提供的是人性化的創新科技、滿足個性需求的全系列產品、輕松友好的用戶界面和專業專注的全心服務。在市場競爭日趨激烈、用戶需求日益提高的今天，要樹立良好的品牌聲譽、贏得用戶忠誠度，上述因素缺一不可。”

強大的“后勤”支持也保障了諾基亞的成功。xx年3月，一個閃電擊中

了飛利浦在阿爾伯克基的半導體工廠，大火幾乎毀滅了這家企業，也幾乎毀滅了諾基亞和愛立信——它向這兩家企業供應無線電頻率芯片。幾個星期后，這家工廠恢復出貨，而愛立信則遭受了重挫，當年的手機業務虧損17億美元。

諾基亞則幸運地躲過了這場災難。火災幾天后，約瑪·奧利拉就感覺到了芯片供應危機，他花了兩個星期說服了丹麥的公司貢獻出一些工廠作為諾基亞的供應后援，同時他們也重新設計了薪片，使日本和美國的生產商也可以生產。在接下來的日子里，除了摩托羅拉面露笑容之外，諾基亞也從愛立信手中奪得了一些市場份額。

約瑪·奧利拉的功勞顯然不應該被忽略，這個52歲的家伙是一個罕見的商業天才，他銳利、智慧，而且強壯得像一頭獅子。他領導諾基亞“在恰當的時間做出了最恰當的決定”。

如果你問奧利拉，一部標準手機由多少個零件組成？他會脫口而出告訴你：大約400個。并非技術出身的奧利拉認為，作為一個ｃｅｏ，他不一定是本行業的技術內行，但是他對技術一定要懂，至少要聽得懂技術人員在講些什么。

1990年2月，約瑪·奧利拉被諾基亞任命負責移動電話公司的業務。一年多前，憂郁的首席執行官卡拉莫成功地謀殺了自己，諾基亞的移動通訊業務也進入了虧本的死角。公司的工人和經理習慣于以十為計量單位的發貨量。諾基亞山窮水盡，已無法與摩托羅拉和愛立信抗衡，因為后者早已知道什么是規模生產。諾基亞的電視機和電腦業務也在掙扎。

到了1991年，蘇聯解體。芬蘭的鄰居和主要的貿易伙伴一夜之間不再買東西了，芬蘭經濟掉入了谷底。諾基亞的老業務不再有任何市場，它的大股東們一個個自身難保，對諾基亞自然沒有太多的耐心。諾基亞的最大股東試圖將它賣給愛立信，但后者卻不想接受。

“我的上司告訴我：‘給你6個月的時間，你必須提出一個方案，到底是賣掉移動電話這個業務呢？還是我們到底應該如何去做？’”奧利拉說：“四個月后，我說：‘不，我們決不賣掉這塊業務。’”

當時手機業務陷入癱瘓，公司士氣低落，組織結構混亂。奧利拉似乎天生具備徹底解決這個問題的能力。他沖進距赫爾辛基附近的工廠，聆聽工人的意見，并告訴他們自己的計劃。他理順了研發中心，使他們全力以赴開發歐洲的數字蜂窩標準ｇｓｍ。

這個“最恰當的時間”做出的“最恰當的決定”成就了約瑪·奧利拉。8年后，他的ｇｓｍ獲得了成功，他也順便取代了克里斯托夫·高爾文在移動通訊業的領袖位置。

約瑪·奧利拉向一些關鍵的諾基亞董事們證明，在整個90年代，他幾乎扮演了諾基亞公司拯救者的角色。

零點調查最新針對北京、上海、廣州等10城市2301名手機的實際用戶的一項調查指出，諾基亞無論在品牌提及率，還是品牌持有率，均與摩托羅拉難分伯仲。但在潛在用戶中，諾基亞稍遜一籌。

盡管在全球市場上，xx年諾基亞以37％市場占有率占據領袖地位，但就連諾基亞的競爭對手也相信，手機的全盛時期已然結束，并稱真正的價值乃在于組件和軟件。約瑪·奧利拉也相信移動電話產業變得與ｐｃ產業近似，諾基亞與摩托羅拉已開始提供技術模組給予任何欲快速建構出手機的新進制造商。

在顯然已經度過了“美好時代”的移動電話市場上，新的競爭者仍在進入角力。

但在新的市場領域，諾基亞正遇到一批善于銷售的新對手。韓國三星已由5年前的無聲無息，到xx年占領了市場份額的7．1%；而日本的索尼也同愛立信結成聯盟，它們的目的很簡單——與諾基亞爭斗，并生存下去。

2月底，英特爾與微軟宣布將合作開發手機制造設計藍圖，二者提供的芯片與軟件組合將能讓手機廠商以更快的速度制造出高級機型。

英特爾已將移動電話當成其新的增長“引擎”之一，希望能在該領域重演其在ｐｃ業的成功。英特爾的戰略目標是趕超目前的頭號和二號手機巨頭諾基亞和摩托羅拉。

來自某些市場分析家的評論也對諾基亞的發展持保留態度，高通公司ｃｏｏ艾溫·雅各布日前指出，諾基亞從研發軟件到制造手機均“事必躬親”，這并不符合產業發展潮流，諾基亞產品的市場占有率必然會因此逐漸下滑。

約瑪·奧利拉與雅各布對移動電話市場的前景持有同樣的觀點——手機產業正走向ｐｃ曾走過的路，后者認為其獲利將來自于專門用于手機的特定部件，如軟件、芯片組等，而非完整的手機產品。

在核心產品技術與市場營銷方面，諾基亞均遭遇到它未曾遇過的各方挑戰，雖然迄今為止，諾基亞的經營戰略證明是成功的，但要在更加寒冷的市場中生存并保持不敗，諾基亞要延續“芬蘭神話”，仍然是如履薄冰。

xx年諾基亞在全球市場與中國市場的領先優勢，需要比以往更強的力量來堅守。

手機調查報告800字篇十四

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對大學校園里的手機市場作一次調研。

大學生

網絡問卷

網絡問卷的優點：

1. 提高效率，減少調查工作量。

2. 調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，回答我們答卷的大學生朋友人數最后達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的`朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5. 撰寫調研報告

本次調查共有2350人參加并且完成了問卷，來自一所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1． 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2． 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎