在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇一

本次調(diào)研通過調(diào)查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網(wǎng)絡(luò)問卷150份，通過統(tǒng)計(jì)得出大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)間，對品牌效應(yīng)的看法，注重哪些功能等方面的結(jié)論，由于樣本容量較小，選擇地區(qū)為經(jīng)濟(jì)相對發(fā)展較好地區(qū)，因此對于數(shù)目龐大的手機(jī)使用者來說，代表性方面具有一定的局限性。

通過本次調(diào)查，我小組對相關(guān)關(guān)系人有如下建議：

此我國國產(chǎn)品牌手機(jī)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，還需要從以下幾個(gè)方面入手:

在廠商的策略行為中，由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競爭，實(shí)質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價(jià)格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機(jī)生產(chǎn)商應(yīng)該切實(shí)考慮用戶體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新功能設(shè)計(jì)，以滿足用戶的需要。

根據(jù)我們對手機(jī)的調(diào)查顯示，消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問題，特別是發(fā)展中國家消費(fèi)者，在買手機(jī)的時(shí)候，質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國內(nèi)品牌的手機(jī)生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

目前消費(fèi)者對國外品牌具有比國內(nèi)品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實(shí)上國產(chǎn)手機(jī)無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升，但是消費(fèi)者對國內(nèi)品牌手機(jī)的認(rèn)知度還是很低，這就要求我們國內(nèi)品牌手機(jī)要加快品牌建設(shè)，塑造品牌內(nèi)涵，有長遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。

在手機(jī)競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運(yùn)營商聯(lián)系在一起。

根據(jù)上面的分析，我們不難看出目前手機(jī)中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產(chǎn)手機(jī)可以調(diào)整戰(zhàn)略，走中端。除此以外，目前國內(nèi)還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機(jī)的需求還是相當(dāng)可觀的，加上更換新機(jī)的，國內(nèi)廠商要盡量爭取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的份額。

1、繼續(xù)走手機(jī)價(jià)格中低檔的路線。

2、在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。

3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。

4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的`戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

對于大學(xué)生消費(fèi)者來說：

大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為以下幾種:

1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī);

2、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī);

3、求方便的購買動(dòng)機(jī);

4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。

一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。

我團(tuán)隊(duì)建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實(shí)用而不是品牌為選擇手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn);對國內(nèi)手機(jī)品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟(jì)狀況相匹配的手機(jī)，不盲目攀比。

目前我國手機(jī)的現(xiàn)狀是集中度很高，是典型的寡占，而進(jìn)入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機(jī)上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內(nèi)品牌手機(jī)的份額跟其相比還差了一大截，主要是因?yàn)槠放浦炔粔蛞约昂诵募夹g(shù)缺乏。那么在這個(gè)消費(fèi)者需求越來越高，對各種娛樂型、時(shí)尚型等新功能手機(jī)頗為青睞的背景下，國產(chǎn)手機(jī)要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度，加強(qiáng)質(zhì)量管理，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度，同時(shí)在營銷上下功夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板，國內(nèi)品牌手機(jī)才能在市場上有所作為。同時(shí)消費(fèi)者也需要調(diào)整觀念，切合實(shí)際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機(jī)市場才能健康發(fā)展，在競爭中取得領(lǐng)先地位，爭創(chuàng)一流!

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇二

告訴我你用什么讀，我就能告訴你：你是誰。在眾多“是一種生活方式”的句式中，可能只有手機(jī)閱讀不適合放置其中，因它包羅萬象，泥沙俱下，也因它構(gòu)成流動(dòng)的生活本身。

佛祖都不在的北京一號線上，閱讀在。被擠成畫片兒人的男青年正在用手機(jī)讀新聞，并非狂熱文學(xué)愛好者的姑娘一邊抱怨眼睛難受一邊在手機(jī)上讀完了莫言那些并未走紅的小說。手機(jī)改變了人們閱讀的空間和時(shí)間，也在重新定義閱讀。

加拿大學(xué)者英尼斯認(rèn)為是媒介形態(tài)塑造世界文明，從泥版、硬筆所創(chuàng)造的蘇美爾文明開始，一直到電臺廣播時(shí)期，與之相對應(yīng)的是僧侶階級的特權(quán)、帝國的擴(kuò)張與式微，直到普羅大眾通過電臺收聽尼克松的競選演說。這里并無意鼓吹“技術(shù)決定論”，而是只有在回顧之中，才能看到媒介如何作用于它所處的時(shí)代。而今，手機(jī)聚沙成塔的景象已初現(xiàn)端倪。

20xx年，手機(jī)人的數(shù)字閱讀逐漸向移動(dòng)端遷移，手機(jī)引領(lǐng)數(shù)字閱讀趨勢;手機(jī)閱讀覆蓋各年齡層，深入更日常的生活場景中;閱讀軟件成為手機(jī)閱讀入口（68.8%）;閱讀資源平臺（42.4%）專注于細(xì)分市場;獨(dú)立電子書仍在興趣與盈利之間尋找商業(yè)模式;電子書付費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成，49%的數(shù)字閱讀用戶曾為app付過費(fèi)，而在非手機(jī)數(shù)字閱讀用戶中，這一比例僅為25%。

宏觀的趨勢之外，我們繼續(xù)關(guān)注微觀的使用者，“移動(dòng)閱讀控”這一群體是指：在手機(jī)上進(jìn)行主要閱讀，且主要在使用手機(jī)的場景中進(jìn)行閱讀。20xx年，這個(gè)族群的比例達(dá)到48.8%，較之于20xx年的17.04%以及20xx年的7.52%有非常顯著的增長。通過這一族群，我們或許可以勾勒出移動(dòng)閱讀的當(dāng)下和未來。

閱讀關(guān)乎時(shí)間掌控和空間解構(gòu)，是美好生活的定義方式。

奧維·洛夫格倫認(rèn)為，中產(chǎn)階級正是通過對理性和效率的追求而建構(gòu)出新的時(shí)間觀念來逐步形成并定義自己的文化。這種對時(shí)間的態(tài)度在移動(dòng)閱讀控中有所體現(xiàn)，閱讀是他們逃離日常時(shí)間束縛的方式，也是小城市年輕人彌補(bǔ)空間限制的途徑。

移動(dòng)閱讀控以年輕高收入人群為主體，20xx年進(jìn)一步向中高收入群體遷移。他們是移動(dòng)閱讀最有價(jià)值的群體，這部分“有錢的小資”選擇手機(jī)閱讀填補(bǔ)例行工作與重復(fù)生活中的每一點(diǎn)“縫隙”，是對被規(guī)劃、被占有、被尊崇的公有時(shí)間的一種抵抗和解構(gòu)，是自覺、主動(dòng)的對自我時(shí)間的建構(gòu)。

在手機(jī)閱讀控的城市分布上，我們看到手機(jī)對空間限制的解構(gòu)。小城市年輕人中移動(dòng)閱讀控比例高于一線城市，手機(jī)閱讀充當(dāng)了年輕人的“移動(dòng)圖書館”，這正是技術(shù)變遷、普世閱讀介質(zhì)的出現(xiàn)對次發(fā)達(dá)地區(qū)居民媒介接觸的意義。

新媒介普及對讀書時(shí)間的侵蝕一直是學(xué)界擔(dān)心的問題，“碎片化閱讀”、“淺閱讀”這類詞匯的出現(xiàn)本身即是一種態(tài)度的表達(dá)。但是研究表明，新媒介所引發(fā)的閱讀行為實(shí)質(zhì)會(huì)顯著增加閱讀時(shí)間。

這一結(jié)論在手機(jī)閱讀上同樣適用。手機(jī)閱讀對應(yīng)的并非嚴(yán)肅閱讀，而是根植于手機(jī)人手機(jī)上網(wǎng)行為中的一部分，七成手機(jī)閱讀控日均上網(wǎng)流量大于50mb，日均手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間比非移動(dòng)閱讀控多67.25分鐘，在傳統(tǒng)媒體接觸時(shí)間上均高于非移動(dòng)閱讀控，或可表明，手機(jī)閱讀者本來就是以有閱讀習(xí)慣、有活躍的媒介接觸習(xí)慣為主體的族群。

而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對日常生活的不斷滲透，手機(jī)閱讀控在手機(jī)使用對生活的影響層面，有更為積極的評價(jià)。他們用手機(jī)更及時(shí)地搜索生活所需的相關(guān)信息，并認(rèn)為通過手機(jī)獲得的信息更準(zhǔn)確;他們更好地與他人溝通，去了更多自己想去的地方，節(jié)省生活成本，且做事效率更高。而最關(guān)鍵的是，他們認(rèn)為，通過手機(jī)，自己的知識儲備有所增加，忽略文化程度之距，知識儲備的增加本就是閱讀非常重要的題中之義。

我們的調(diào)查顯示，女性更喜歡娛樂、時(shí)尚類信息，而男性更關(guān)注新聞。僅看這些類型選擇，確實(shí)與嚴(yán)肅閱讀相距甚遠(yuǎn)，但手機(jī)閱讀者認(rèn)為，深淺與設(shè)備無關(guān)，與場景有關(guān)，遇到有深度的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，他們選擇的.方式是先mark，read later?！拔已b了instapaper，把有用的文章丟到這里，睡前或有空的時(shí)候慢慢看?！?/p>

每個(gè)有知識和分享欲望的人都在向大家解釋閱讀世界的奇觀，自媒體在過去一年中的發(fā)展正是這種現(xiàn)象的注腳之一。

20xx年所有的手機(jī)人中，50.2%的安卓用戶曾為閱讀付費(fèi)，比蘋果用戶高出6.2個(gè)百分點(diǎn)，整體而言，移動(dòng)閱讀的付費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成。

“每個(gè)人都有屬于自己的一片森林。”這可以解釋，為何在電子書時(shí)代，紙質(zhì)圖書出版業(yè)仍如火如荼。紙質(zhì)書的守望者仍然愿意花錢去買優(yōu)質(zhì)的雜志和書。而那些電子書崇拜者，愿意在kindle和ipad上付費(fèi)買書。那些聲稱“不管是游戲還是閱讀，我的付費(fèi)不能超過兩塊！”的小額付費(fèi)者也代表著移動(dòng)閱讀控中很大一部分人的聲音，每個(gè)愿意付費(fèi)的閱讀者都有自己強(qiáng)烈的介質(zhì)偏好。

在那些從不付費(fèi)的用戶中，他們認(rèn)為手機(jī)閱讀“沒有營養(yǎng)”是主要原因，可見，內(nèi)容為王仍非過時(shí)之論。而對于付費(fèi)用戶，他們雖然已經(jīng)摒棄了為紙書付費(fèi)，但認(rèn)為在電子書中實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)書的全部體驗(yàn)是最重要的。作為紙質(zhì)書的堅(jiān)定支持者，很難想象，一個(gè)手機(jī)閱讀擁躉更偏愛ireader而非拇指閱讀僅僅是因?yàn)榍罢叩姆撔Ч芟窦垥?，且顏色偏黃，利于長時(shí)間閱讀。

基于閱讀內(nèi)容的社交不僅是分享者自身印象管理的一部分，也是同他人通過閱讀建立連接的方式。傳播中的種種發(fā)明，迫使知識壟斷和知識寡頭重新組合。自媒體在過去一年中的發(fā)展正是這種現(xiàn)象的注腳之一，寫作者每天都在推送新的文章，他們在知乎上回答問題，在微信上推送書評，在微博上列出書單，越來越多專業(yè)的人開始從事寫作，開始用普世的物質(zhì)去傳遞自己的思想，而不再過分依賴媒介精英對大眾媒介資源的把控。每個(gè)有知識和分享欲望的人都在向大家解釋閱讀世界的奇觀，都在激發(fā)大眾的幻想。

英尼斯非常推崇口頭傳統(tǒng)，寫作者今日在微信上與訂閱者的語音交流也好，微博上的評論互動(dòng)也好，手機(jī)時(shí)代的寫作恰有這一傳統(tǒng)復(fù)歸之意。而一個(gè)電子書崇拜者談及對未來的閱讀形式時(shí)說：“希望能把我喜歡的資訊，以語音的方式念給我?！?/p>

人們用什么閱讀，可以定義這個(gè)時(shí)代的科技。一個(gè)時(shí)代的人們讀什么，則可以定義這個(gè)時(shí)代的精神氣質(zhì)。移動(dòng)閱讀，尤其手機(jī)閱讀也許就是在世俗力量和精神力量之間打進(jìn)的那個(gè)寶貴的楔子。人們不再需要正襟危坐，閱讀也不再是有錢有閑群體之特權(quán)，手機(jī)閱讀最大的貢獻(xiàn)可能不在于對時(shí)間和空間延續(xù)性的打破，而真正在于販夫走卒、引車賣漿之人的加入，閱讀內(nèi)容或許有別，但在介質(zhì)之層，終于眾生平等。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇三

原本應(yīng)該是學(xué)習(xí)的上課時(shí)間，玩手機(jī)，卻成為了學(xué)生認(rèn)真聽課的一大殺手。以下是“大學(xué)生上課玩手機(jī)的調(diào)查報(bào)告”，希望能夠幫助的到您！

大學(xué)隨心所欲的自由生活，就像江湖里的種種傳說，大把大把的空余時(shí)間，無數(shù)的比賽活動(dòng)，浪漫的戀愛，日上三竿的懶覺，大家似乎只看到大學(xué)課外生活的“逍遙多彩”，卻忽視了最重要的是學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;上課玩手機(jī);調(diào)查與分析

引言：大學(xué)是人生一個(gè)很重要的階段，我們不能只顧觀賞風(fēng)景而忘記我們的任務(wù)是堅(jiān)持奔跑。我們要始終堅(jiān)信高科技能夠引領(lǐng)我們前進(jìn)，而不是倒退。

一.令人震驚八成多大學(xué)生上課玩手機(jī)

調(diào)查的對象男女性別比率分別為46.6%和53.3%。果顯示，在被訪問的大學(xué)生中，竟有82.5%的同學(xué)承認(rèn)每天上課都在玩手機(jī)，而無心聽課;其中，40%的學(xué)生經(jīng)常上課玩手機(jī)，40%的學(xué)生每節(jié)課都在玩手機(jī)。由此可見，大學(xué)生上課玩手機(jī)已成為普遍現(xiàn)象。

據(jù)調(diào)查44%的學(xué)生玩手機(jī)是因?yàn)閷φn程內(nèi)容不感興趣，無聊;40%的學(xué)生是因?yàn)樯险n累了，想放松一下才玩的。有一小部分學(xué)生是受其他同學(xué)的影響;20%的學(xué)生是因?yàn)?需要查閱資料而39.9%的學(xué)生習(xí)慣了;在時(shí)間上，有24%的學(xué)生能玩整堂課。由此可知，寂寞無聊，瀏覽網(wǎng)頁打發(fā)課堂時(shí)間，成為大學(xué)生上課玩手機(jī)的主要原因。而其中的大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上課玩手機(jī)互不影響，也不會(huì)影響老師講課。

42.8%的學(xué)生選擇聊qq看空間;44.6%的學(xué)生選擇上人人網(wǎng)上微博;24%的學(xué)生用來發(fā)短信。33.2%的學(xué)生選擇了玩游戲看小說看電影，只有5%的學(xué)生是用來查資料看書的。由此可見，手機(jī)越來越成為人們娛樂的工具，而只有少部分同學(xué)學(xué)會(huì)利用手機(jī)。

24%的學(xué)生選擇了在思想政治課上玩手機(jī)，32%的學(xué)生選擇了在公共基礎(chǔ)課上玩手機(jī)，44%的學(xué)生選擇在選修課玩手機(jī)。由此看來，不管上什么課，玩手機(jī)現(xiàn)象似乎愈演愈烈，因此對學(xué)生造成的影響也就不言而喻了。

五.對于大學(xué)生上課玩手機(jī)的心理反應(yīng)的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查有54%的學(xué)生會(huì)感到愧疚但還是禁不住會(huì)玩，僅有6%的學(xué)生不會(huì)感到愧疚，有18%的學(xué)生認(rèn)為這是對老師的不尊重，也是浪費(fèi)自己的時(shí)間;56%學(xué)生認(rèn)為雖然覺得不妥當(dāng)，但還是忍不住;20%的學(xué)生認(rèn)為沒什么大不了的，就是找點(diǎn)樂子。調(diào)查還顯示，52.3%的學(xué)生上課玩手機(jī)并不認(rèn)為有什么愉快的感受。由此可見，玩手機(jī)已經(jīng)成為學(xué)生下意識的“習(xí)慣性”，即使心里有愧疚，但還是很難改正，這種心理，嚴(yán)重影響著學(xué)生的上課效率與效果。

(一)大學(xué)生購買手機(jī)的`動(dòng)機(jī)

考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：

1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：多數(shù)的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有部分的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。

2、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。

3、求方便的購買動(dòng)機(jī)。調(diào)查得知絕大部分的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。

4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。當(dāng)價(jià)格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會(huì)選擇購買他們中意的新款手機(jī)。

(二)、大學(xué)生對品牌的概念

這也是手機(jī)商們最想知道的問題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞，調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一，即總?cè)藬?shù)的19%，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的的重點(diǎn)：第三位是三星，占16%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二?？梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位。

80%以上使用諾基亞手機(jī)的大學(xué)生還表示，下次還選諾基亞。

(三)、大學(xué)生對手機(jī)價(jià)格的敏感程度

64%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在1000——20xx元之間，11%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在1000元以下，16%愿意考慮20xx——3000元的手機(jī)，其余9%則能夠接受更高的價(jià)格。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為1000——20xx元。

由此可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。但是殊不知，真是由于對新手機(jī)的好奇心，才造成一部分學(xué)生利用上課時(shí)間進(jìn)行”摸索“與”研究“。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇四

現(xiàn)今，手機(jī)現(xiàn)已成為了普遍的通信工具，它給人們的生活帶來了極大的方便，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在的手機(jī)功能越來越齊全，功能越來越高級，并且價(jià)格越來越劃算。所以，現(xiàn)在基本上每個(gè)在外的人都擁有一部手機(jī)，學(xué)生也不例外，更何況大學(xué)生。但是，對于學(xué)生來說，手機(jī)帶給我們方便的同時(shí)，如果使用不當(dāng)?shù)脑?，也給我們帶來一些弊端，例如，現(xiàn)在的手機(jī)都可以上網(wǎng)，而且現(xiàn)在的網(wǎng)速是越來越快，甚至3g網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速達(dá)到了每秒幾兆的速度，所以現(xiàn)在手機(jī)上網(wǎng)給人帶來的“網(wǎng)上沖浪感覺”越來越強(qiáng)烈，這也導(dǎo)致了有不少的學(xué)生把大部分的時(shí)間花在手機(jī)上網(wǎng)這上面。過分沉迷于玩手機(jī)也讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成績明顯下降。希望通過這次調(diào)查，了解學(xué)生玩手機(jī)的動(dòng)機(jī)和特點(diǎn)，對癥下藥。

：上海建橋?qū)W院學(xué)生

：問卷調(diào)查、隨機(jī)采訪調(diào)查、觀察正在上課中教室的'情況

（1）學(xué)生手機(jī)現(xiàn)在的使用用途跟當(dāng)初他們買手機(jī)時(shí)的最初意圖不一致，他們最初想要買手機(jī)大多數(shù)人都是為了能和家里人或者朋友聯(lián)系，但是后來，隨著手機(jī)使用時(shí)間的增長，這個(gè)打電話的功能慢慢被上網(wǎng)所代替了，學(xué)生現(xiàn)在使用的手機(jī)用途更多的是來上網(wǎng)。

（2）現(xiàn)在學(xué)生的手機(jī)上網(wǎng)過度，主要體現(xiàn)在：第一，據(jù)調(diào)查76%的學(xué)生當(dāng)月的流量套餐不夠用。第二，現(xiàn)在學(xué)生普遍都有上課玩手機(jī)的習(xí)慣，因此上網(wǎng)手機(jī)也相應(yīng)增長了，例如晚修時(shí)間有77%的同學(xué)有玩過手機(jī)。

（3）在所有學(xué)生玩手機(jī)時(shí)段中，晚修時(shí)間玩手機(jī)的人是最密集的，并且其中38%的同學(xué)玩手機(jī)的時(shí)間在1-2個(gè)小時(shí)之間。

（4）上課玩手機(jī)最大的元素師學(xué)生感到無聊，特別是在非專業(yè)課上，他們玩手機(jī)的頻率就更高了。女老師上課時(shí)的課堂感染力相對會(huì)好一點(diǎn)，所以玩手機(jī)的人就沒有男老師上的課的人多。

（1）晚修時(shí)間老師可以組織一個(gè)巡邏小組，該小組除了巡查晚修紀(jì)律外，還可以專門檢查學(xué)生玩手機(jī)這一現(xiàn)象，汽車系這邊可以事先制定一些針對上課玩手機(jī)的相應(yīng)處罰條例，例如，一經(jīng)被老師巡邏小組發(fā)現(xiàn)晚修時(shí)間玩手機(jī)的，當(dāng)場收繳手機(jī)，并強(qiáng)制保留手機(jī)三天后再歸還學(xué)生，如果第二次發(fā)現(xiàn)的強(qiáng)制保管半個(gè)月，第三次發(fā)現(xiàn)的，強(qiáng)制保留直至學(xué)生畢業(yè)。這最起碼能夠給學(xué)生一個(gè)心理威懾力，讓他們上課時(shí)不敢輕易的去玩手機(jī)。同時(shí)這也是在正確引導(dǎo)學(xué)生如何正確玩手機(jī)。

（2）作為我們老師，我們應(yīng)該盡力搞活課堂氣氛，活躍的課堂氣氛有助于吸引學(xué)生的注意力，學(xué)生自然不會(huì)他精力放在玩手機(jī)上面了。

（3）晚修時(shí)間可以給我們的學(xué)生布置適當(dāng)?shù)漠?dāng)堂作業(yè)，作業(yè)的范圍不一定要是專業(yè)上的知識，有時(shí)可以是一些趣味性的拓展題，只要課堂上學(xué)生有事情做，他們自然沒有時(shí)間去玩手機(jī)了。

（4）加強(qiáng)課堂紀(jì)律的管理，對于發(fā)現(xiàn)上課玩手機(jī)的要及時(shí)制止，如果發(fā)現(xiàn)但不制止的話就表示對這種行為的默認(rèn)，會(huì)給學(xué)生一個(gè)心理暗示，原來上課玩手機(jī)也是可以的，時(shí)間一長，他們就會(huì)把玩手機(jī)當(dāng)做習(xí)慣性動(dòng)作。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇五

1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加，。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到22年6月底，中國的移動(dòng)電話用戶總數(shù)到達(dá)1.76億，累計(jì)新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國家，并且移動(dòng)用戶的數(shù)量堅(jiān)持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例到達(dá)24.1%。

2)20xx年中國移動(dòng)電話用戶的增長可堅(jiān)持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺。《電子工業(yè)展望：中國》報(bào)告：到20xx年，預(yù)計(jì)中國的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，所以預(yù)計(jì)到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國制造，與此相比，20xx年僅有20%。這意味著屆時(shí)中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。

3)賽迪顧問調(diào)查證明，盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機(jī)市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，到達(dá)29.5%，構(gòu)成了市場發(fā)展的新動(dòng)力。

我國市場共有30多個(gè)手機(jī)品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，其中g(shù)sm生產(chǎn)廠商12家，cdma生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、tcl、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、tcl、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場份額的80%以上，20xx年，國產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績，市場份額由20xx年的`7%猛升到15%，增長了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、tcl和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名，改變了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底中國移動(dòng)電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺。其中，國產(chǎn)品牌手機(jī)的市場份額到達(dá)18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產(chǎn)品牌tcl進(jìn)入前三強(qiáng)。國產(chǎn)手機(jī)的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是tcl、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺，

20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排行前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月

1)用戶年齡分布

經(jīng)過此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群;30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說，移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:ccid20xx，11

從移動(dòng)電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群，1999年來一向分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是到達(dá)70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費(fèi)群為主，其比例之和在20xx年已到達(dá)46%，占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇六

1.1、市場背景

目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone 頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。 時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代 的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都 跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi) 者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司 來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)

1.2 小米手機(jī)的產(chǎn)生

小米20xx年4月成立，是一家 專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推 出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。 此外，小米公司還推出手機(jī)操作 系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū) 活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16 日，小米公司通過媒體溝通會(huì)正 式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、 小米手機(jī)是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。

1.3 小米的初步推廣發(fā)展

由資料看出，小米手機(jī)的排名在短短的一個(gè)月由第二十名 上升到第十名，關(guān)注比例也顯著增加。小米手機(jī)的潛在市 場巨大。 小米手機(jī)在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國產(chǎn)手機(jī)的市場，其 他國產(chǎn)手機(jī)也都相繼推出高性能的平價(jià)機(jī)。但是從以上數(shù) 據(jù)可以看出，小米手機(jī)具有其他同類國產(chǎn)機(jī)不可比擬的優(yōu) 勢，堪比iphone4的外觀，耐磨機(jī)身、超越三星、諾基亞的 耐用性，htc

似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機(jī)服務(wù)， 個(gè)性化的miui home快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國產(chǎn)機(jī)市 場，走向國際市場的制勝法寶。

1.4 消費(fèi)則選購小米手機(jī)的顧慮

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和產(chǎn)

品的做工質(zhì)量 的人都占63.64%， 擔(dān)心售后服務(wù)和電 池發(fā)熱問題的分別 占61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔(dān)心其 他問題的 通過調(diào)查反映出消費(fèi)者認(rèn)為小米手機(jī) 性價(jià)比占最大優(yōu)勢占 65.91%，其次認(rèn)為價(jià)格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，miui[1]系統(tǒng) 好占13.64%，企業(yè)形象好 的占4.55%，還有13.64% 認(rèn)為是其他原因的。

總的來說，小米手機(jī)的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的支持， 在幾年里不會(huì)落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期還是挺長的。

1.5消費(fèi)者對小米手機(jī)的看法

消費(fèi) 者對小米手機(jī)的態(tài)度66.7%的消費(fèi) 者認(rèn)為小米是低價(jià)高端的智能機(jī)。 4.76%認(rèn)為小米復(fù)制蘋果。12%認(rèn)為小 米夸張宣傳虛有其表。

1.6市場總結(jié)

調(diào)查顯示，想更換自己目前手機(jī)的消費(fèi) 者達(dá)到了80%，只有12%的消費(fèi)者不想

更換自己的手機(jī)。相信剛上市的小米手 機(jī)會(huì)擁有不錯(cuò)的市場前景。

2.1現(xiàn)有消費(fèi)者

2.1.1消費(fèi)群體構(gòu)成

止到目前為止小米手機(jī)排隊(duì)預(yù)訂人數(shù)已經(jīng)超過30 萬，預(yù)訂截止。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡(luò)等多種方法對小米手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析得到：

目前小米手機(jī)消費(fèi)群體已經(jīng)突破30萬，這只是目前預(yù)訂批次，預(yù)計(jì)今后小米手機(jī)的消費(fèi)群體還會(huì)繼續(xù)攀升。

小米手機(jī)的消費(fèi)者主要集中在20到35歲，其中學(xué)生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機(jī)的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機(jī)的消費(fèi)群體將不斷擴(kuò)大。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機(jī)的消費(fèi)群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學(xué)生，教育程度以大學(xué)學(xué)歷為主，主要分布在一二線城市。

2.1.2消費(fèi)行為

（因?yàn)樾∶资謾C(jī)目前處于預(yù)售階段，因此我們只對進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查分析。）

2.1.3購買動(dòng)機(jī)

們可以根據(jù)以下統(tǒng)計(jì)表得出大部分購買小米手機(jī)的`消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)主要用于網(wǎng)絡(luò)瀏覽其次是電子書運(yùn)用和聊天，再者是游戲和音樂應(yīng)用。

不同性別的消費(fèi)者，其購買行為也有很大差異。調(diào)查顯示，在購買手機(jī)時(shí)男

更注重手機(jī)的功能，女性則更關(guān)注手機(jī)的外觀樣式，因此小米手機(jī)更受到男性消費(fèi)者的追捧.

2.1.3消費(fèi)態(tài)度

2.2潛在消費(fèi)者

2.2.1構(gòu)成

來看小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者主要針對那些追求手機(jī)性能的手機(jī)發(fā)燒友，以及那些想買高端智能手機(jī)卻苦于價(jià)錢太貴的的消費(fèi)群體。大學(xué)生生是小米手機(jī)的主要潛在消費(fèi)者，首先大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)收入來源但是又追求時(shí)尚和性能齊全的智能手機(jī)，而小米手機(jī)的優(yōu)越性價(jià)比剛好滿足了大學(xué)生消費(fèi)者的需求，勢必在以后大學(xué)生會(huì)成為小米手機(jī)的主要消費(fèi)群體。

其次小小米手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，用數(shù)字來吸引消費(fèi)者的目光，并且能夠激發(fā)更多的潛在購買者。所以小米手機(jī)在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數(shù)，引起潛在消費(fèi)者對該產(chǎn)品的關(guān)注，從而喚起購買欲望。

最好年輕的女性也將會(huì)成為小米手機(jī)的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機(jī)外觀的同時(shí)也開始注重手機(jī)的各項(xiàng)性能。小米手機(jī)擁有800萬像素+led+自動(dòng)對焦設(shè)計(jì)，并且操作簡單易懂，支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時(shí)髦的女性所吸引。

再者小米手機(jī)推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競爭，相信會(huì)有一部分消費(fèi)者放棄qq微信而選擇小米手機(jī)米聊軟件。

2.2.2消費(fèi)行為與態(tài)度

作為小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者，他們購買手機(jī)的動(dòng)機(jī)就是需要一部全方面高性能并且物美價(jià)廉的智能手機(jī)，他們并不是急需購買因此他們會(huì)在購買時(shí)間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機(jī)。

小米手機(jī)在針對這些潛在消費(fèi)者上，盡可能得滿足消費(fèi)者的所有需求。通過百度指數(shù)我們看到小米手機(jī)的關(guān)注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬，在八月十七日經(jīng)過各大媒體的對其報(bào)到，百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬。因此小米手機(jī)擁有強(qiáng)大的潛在消費(fèi)者的關(guān)注，他們目前對小米手機(jī)還是持觀望態(tài)度，等到小米手機(jī)正式出售的時(shí)候再?zèng)Q定是否購買。

同時(shí)還有一部分潛在消費(fèi)者對小米手機(jī)抱有懷疑態(tài)度擔(dān)心購買后后悔。為了吸引消費(fèi)者購買產(chǎn)品，小米手機(jī)不僅僅在營銷方面要做到讓消費(fèi)者動(dòng)心，最重要的是小米手機(jī)要改進(jìn)自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費(fèi)者放心購買。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇七

一、調(diào)查方案

(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對象:在校生

(三) 調(diào)查程序:

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下:

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;

二、問卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷

同學(xué)您好:

打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號中。

1、您目前擁有手機(jī)嗎?( )

a.有

b.沒有

2、您的.手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、三星 d、索尼愛立信 e、cect f、夏新 g、其他( )

3、您購買手機(jī)的場所是?

a、商場

b、專賣店

c、網(wǎng)上訂購

d、其他()

4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

5、購買手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

a、500—1000元 b、1000—1500元 c、1500—--元 d、.--元以上

6、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a、發(fā)短信

b、打電話

c、打游戲

d、其他

7、您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

a、外形

b、功能

c、價(jià)格

d、品牌

e、其他

8、若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇八

中國移動(dòng)

《手機(jī)終端與消費(fèi)者購機(jī)u&a咨詢研究項(xiàng)目》

通訊服務(wù)業(yè)

渠道策略咨詢研究、顧客購手u&a研究等

隨著中國電信業(yè)的第三次重組，中國電信市場最終被整合成為中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信三大運(yùn)營商。電信重組是電信業(yè)改革的發(fā)展之路，也給某移動(dòng)分公司帶來了危機(jī)和挑戰(zhàn)。

電信業(yè)重組三大目標(biāo)：

1、全業(yè)務(wù)運(yùn)營，平衡促進(jìn)競爭；

2、發(fā)展國產(chǎn)3g技術(shù)；

3、為國有資產(chǎn)保值增值。目前中移動(dòng)在推出新一輪集中采購、全新補(bǔ)貼政策的同時(shí)，目前正著手改革td手機(jī)銷售模式，向終端廠商開放自有銷售渠道。這也是移動(dòng)擴(kuò)大3g市場的一個(gè)舉措。

隨著未來3g通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，未來國內(nèi)手機(jī)銷售渠道將呈現(xiàn)多元并存發(fā)展的格局，而手機(jī)生產(chǎn)廠商的.推銷方式將逐漸趨向于多種渠道混合應(yīng)用的模式。誰在終端市場贏得用戶，誰將贏得市場先機(jī)。

為了應(yīng)對競爭，提高區(qū)域手機(jī)銷售市場的掌控力和適應(yīng)未來電信重組帶來的變化，lp移動(dòng)敢為人先，對該區(qū)域的手機(jī)用戶的消費(fèi)習(xí)慣、態(tài)度和特征，手機(jī)銷售渠道以及手機(jī)銷售終端的分布、類型以及銷售情況等特點(diǎn)作一個(gè)調(diào)研。

因此，通過本項(xiàng)目的咨詢研究，我們希望幫助客戶實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

通過二手資料分析研究：了解lp全區(qū)各縣市人口規(guī)模；為測算手機(jī)市場規(guī)模和市場容量的評估測算，提供參考依據(jù)；

通過手機(jī)終端渠道的普查：了解全區(qū)各縣市現(xiàn)有手機(jī)零售終端（店）的分布、類型、數(shù)量、規(guī)模（面積）等等；為lp移動(dòng)公司在掌控手機(jī)零售終端現(xiàn)狀，及下一步在賣場建設(shè)策略制定上，提供有力參考；

通過對手機(jī)終端渠道的普查：了解各手機(jī)廠家及品牌、型號（機(jī)型）在零售終端的鋪貨情況（率）、鋪貨量；為lp移動(dòng)公司后期在賣場的手機(jī)廠商、品牌、型號銷售選擇上，提供參考參考；

通過對消費(fèi)者的調(diào)查研究：了解消費(fèi)者的購機(jī)需求與消費(fèi)行為習(xí)慣，如品牌偏好、功能偏好、機(jī)型偏好、款式偏好及換機(jī)頻率、價(jià)格接受度等；為lp移動(dòng)公司手機(jī)賣場在消費(fèi)者的營銷策略制定上提供依據(jù)；

通過對國內(nèi)外主要手機(jī)品牌（部分）的區(qū)域渠道負(fù)責(zé)人或經(jīng)銷商渠道負(fù)責(zé)人的訪談：了解手機(jī)廠商的銷售渠道基本策略，未來發(fā)展趨勢與建議，與通信運(yùn)營商的合作模式與意見等；為lp移動(dòng)公司在未來手機(jī)終端設(shè)備的合作模式等方面提供參考建議。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇九

隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機(jī)已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高，手機(jī)的普及率也開始升高。家長為什么給同學(xué)們購買手機(jī)？中學(xué)生使用手機(jī)有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的“手機(jī)一族”作一次調(diào)研。

在校中學(xué)生

（一）問卷調(diào)查

調(diào)查結(jié)果分析：同學(xué)之間發(fā)的沒有什么用處的.無聊短信占的比重最大；一半以上的同學(xué)在寫作業(yè)時(shí)收到短信要關(guān)注一下，說明手機(jī)對寫作業(yè)有一定影響；同學(xué)間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會(huì)有多大影響；絕大部分同學(xué)使用手機(jī)，是因?yàn)槭謾C(jī)方便。手機(jī)的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時(shí)上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩qq。

（二）采訪調(diào)查調(diào)查對象：中學(xué)生、老師與家長調(diào)查問題：對于中學(xué)生使用手機(jī)的利與弊的看法是如何？

1、有手機(jī)的學(xué)生：手機(jī)帶來諸多方便。

2、無手機(jī)的學(xué)生：影響學(xué)習(xí)，是一種浪費(fèi)。

3、老師：在學(xué)校內(nèi)使用手機(jī)的人數(shù)占較多比重，甚至于置學(xué)校管理于不顧。

使用手機(jī)的利處：有利學(xué)生與老師溝通，有時(shí)課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機(jī)交流免去了膽怯和尷尬。

使用手機(jī)的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十

：xx年11月25號——xx年11月30號

：為了了解在校大學(xué)生手機(jī)使用狀況

在校大學(xué)生

先在網(wǎng)上設(shè)計(jì)好調(diào)查問卷，再將問卷的鏈接發(fā)送給被調(diào)查者填寫

關(guān)于大學(xué)生對于手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷，我們設(shè)計(jì)了以下十個(gè)問題

1.您喜歡什么牌子的手機(jī)？

2.您喜歡一個(gè)牌子的手機(jī)是因?yàn)椋?/p>

3.您現(xiàn)在使用的手機(jī)是什么牌子的？

4.您在選擇手機(jī)品牌時(shí)，注重哪些因素？

5.購買手機(jī)時(shí)，您考慮的價(jià)格范圍？

6.您購買手機(jī)的頻率？

7.您在購買手機(jī)時(shí)是否會(huì)受廣告及代言人影響？

8.在功能相同，價(jià)格有所差異的情況下，您會(huì)選擇哪一類手機(jī)？

9.您對于您現(xiàn)在使用的手機(jī)滿意嗎？

10.您對于您現(xiàn)在手機(jī)不滿意的原因？

先從大學(xué)生關(guān)于手機(jī)品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調(diào)查（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機(jī)在大學(xué)生群體中受歡迎程度。其次再從大學(xué)生目前使用的手機(jī)品牌以及是否滿意自己的手機(jī)進(jìn)行調(diào)查（如第三題），掌握大學(xué)生目前手機(jī)的使用情況。第三，對大學(xué)生購買手機(jī)時(shí)的影響因素進(jìn)行調(diào)查，從性能、價(jià)格、品牌代言人、更換時(shí)間以及是否選擇國產(chǎn)手機(jī)方面進(jìn)行調(diào)查（如4—9題），從而掌握大學(xué)生的消費(fèi)水平以及購買需求。最后，調(diào)查大學(xué)生對于手機(jī)使用過程中的不滿意因素（如9—10題），從而為改善手機(jī)性能方面提供了意見。

本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷，我們主要針對大學(xué)生手機(jī)使用狀況、選擇手機(jī)要求分析以及更換手機(jī)頻率方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

1、大學(xué)生手機(jī)使用狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中手機(jī)使用品牌最多的是vivo，占到總比率的20%，其次是蘋果、oppo，所占比率為17.8%，華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%，在關(guān)于喜歡什么品牌手機(jī)的問題中，有40%的被訪者表示喜歡oppo，35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生使用手機(jī)品牌一般為蘋果、華為、oppo和vivo，還有一部分學(xué)生會(huì)使用小米和魅族。

2、大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)的要求分析

① 最重性能和質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí), 大學(xué)生考慮的主要因素依次為：性能57.8%，款式53.3%，價(jià)格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)對質(zhì)量性能的要求最高，其次是手機(jī)的款式和價(jià)格。

② 中等價(jià)格的手機(jī)比較受歡迎

在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，選擇買20xx—3000元手機(jī)的人數(shù)最多，占到整體比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，為24.4%，1000元以下的為8.9%。由此來看，大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)，一般不會(huì)選擇過低或過高的價(jià)格，而是選擇中等價(jià)位的.手機(jī)。

3、大學(xué)生使用手機(jī)的時(shí)間長短的分析

從調(diào)查結(jié)果來看，1—2年換手機(jī)的人數(shù)最多，占被調(diào)查者人數(shù)的44.4%，其次是2—3年，占比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個(gè)月為8.9%，1-6個(gè)月為4.4%，由此可見。大學(xué)生換手機(jī)的頻率不是很高，作為經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立的消費(fèi)群體，大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)不會(huì)過于追求潮流，每當(dāng)手機(jī)更新?lián)Q代就換新款。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，目前大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)存在一些問題：1、大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)會(huì)以外國產(chǎn)品為首選，在被調(diào)查者中46.7%的人都會(huì)選擇國際品牌，選擇國產(chǎn)手機(jī)的只有26.7%。 2、學(xué)生容易會(huì)對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。

建議：首先，國產(chǎn)手機(jī)應(yīng)該努力提升手機(jī)質(zhì)量及品牌影響力，大學(xué)生是手機(jī)使用的一個(gè)潛在的巨大消費(fèi)群體，研發(fā)適合大學(xué)生消費(fèi)需求的手機(jī)，有利于提高利潤。其次，作為一名大學(xué)生要規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)在的科技發(fā)展迅速，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)。

在此次調(diào)研中，因?yàn)闀r(shí)間短促，所以問卷的數(shù)量不是特別多，所采集的數(shù)據(jù)也代表了一小部分人的選擇，這是這次調(diào)查問卷中的不足。不過，經(jīng)過此次的調(diào)查，對大學(xué)生在手機(jī)選擇的需求方面有了一定的了解，了解了大學(xué)生的消費(fèi)需求。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十一

北京蘋果手機(jī)消費(fèi)者市場調(diào)查報(bào)告

小組人員：章國強(qiáng)張海寶萬鵬寧崔金趙鶴鳴

目錄：

1.調(diào)查背景………………………………………………………………………

2.調(diào)查目的………………………………………………………………………

3.調(diào)查內(nèi)容………………………………………………………………………

4.調(diào)查方式和方法………………………………………………………………

5.調(diào)查區(qū)域、對象………………………………………………………………

6.調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析…………………………………………………………

7.調(diào)查結(jié)果總結(jié)、建議…………………………………………………………

8.調(diào)查問題反思……………………………………………………………………

9.調(diào)查分工…………………………………………………………………………

10.附件………………………………………………………………………………

1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。

幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品，給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn)。

蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚，街頭巷尾都能看見它的.身影。

20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī)，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。

在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查。

根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大，本次研究主要包括以下兩個(gè)方面：

1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況

2、消費(fèi)者行為及原因，消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略

1、 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實(shí)性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上，通過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費(fèi)者信息。 2、人員發(fā)放問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方法：針對學(xué)校人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況。

研究區(qū)域：北京地區(qū)

被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。

1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取

2、北京地區(qū)通過qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。

從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好，在考慮時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí)，采用以下樣本抽查：

校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計(jì)共100份。

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

調(diào)查問卷1（被調(diào)查是蘋果用戶詳情看附件）

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十二

在大學(xué)生群體中，手機(jī)依賴問題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問題，選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對象，通過實(shí)施問卷調(diào)查和訪談了解大學(xué)生對手機(jī)的使用情況，研究大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。

調(diào)查研究表明，家庭經(jīng)濟(jì)情況、年級和性別對大學(xué)生手機(jī)依賴情況有一定影響，但是家庭所在地、性格偏向和專業(yè)對手機(jī)依賴情況的影響不大。

（一）調(diào)查背景

隨著社會(huì)發(fā)展，生活水平的改善和提高，手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富，除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見拿著手機(jī)聽歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增，人均使用手機(jī)的時(shí)長也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生依賴的問題。這部分學(xué)生在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí)，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題。而大學(xué)生對手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響。

（二）調(diào)查目的

手機(jī)依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來越廣，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關(guān)注。針對這一情況，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究，通過調(diào)查大學(xué)生對手機(jī)的使用情況，研究大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。

本研究選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對象，實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對象先后按年級和專業(yè)分層，然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。

（一）問卷調(diào)查對象的年級和院系分布

調(diào)查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。

（二）訪談?wù){(diào)查對象的年級和院系分布

訪談?wù){(diào)查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。

根據(jù)調(diào)查，87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對手機(jī)有依賴，82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī)；每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%，2―6小時(shí)的占69%，6小時(shí)以上的占4%；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺前使用手機(jī)的學(xué)生占67%，無固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%；經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書，玩游戲，聽音樂，學(xué)習(xí)，使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%，其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%，認(rèn)為手機(jī)可有可無的人占4%。犧牲睡覺時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)?？词謾C(jī)是否有電話或短信，42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí)，78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。

（一）影響大學(xué)生手機(jī)依賴的`因素分析

1.家庭情況對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響

我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來自農(nóng)村的學(xué)生中，89%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴；來自城市的學(xué)生中，86%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中，只有21%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴；月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中，90%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴；月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中，65%的人也認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。

綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很??；但家庭經(jīng)濟(jì)情況對大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較大。究其原因，是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊，一方面要努力學(xué)習(xí)，另一方面還會(huì)從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì)，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí)，這使他們對于手機(jī)依賴的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫，容易感到空虛，這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時(shí)間。

2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響

根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示。 綜上得出結(jié)論：性格偏向會(huì)對手機(jī)依賴產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向，對手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn)。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒有非常明顯的影響。

3.專業(yè)對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響

根據(jù)我們的調(diào)查，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。所以對此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專業(yè)對于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。

4.年級對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響

根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴，大二年級的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴，大三年級的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴，大四年級的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴。不同年級的學(xué)生對手機(jī)依賴的情況如表6所示。

根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重，這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué)，對新生活還不能適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無聊，從而通過玩手機(jī)來排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著年級升高，有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級升高，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。

5.性別對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響

根據(jù)調(diào)查，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，對此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談，使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對多的人際交往方式，面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng)，這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，從而減低了手機(jī)依賴問題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例。

（二）大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害分析

嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”，其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機(jī)過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。

大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一，心理危害。過分依賴電話和短信，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化，不知怎樣面對面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神，其獨(dú)立思考和解決問題能力受到影響。第二，生理危害。長時(shí)間使用手機(jī)，手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng)，會(huì)引起身體不同部位的不適。長期依賴手機(jī)，心里過分焦慮緊張，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學(xué)業(yè)危害。對手機(jī)過分依賴，電話、短信不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”，注意力難以集中，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績大幅度下滑。

本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。

（一）關(guān)于學(xué)校

學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識到，嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認(rèn)識到解決問題的必要性與迫切性，要通過有效手段使大學(xué)生認(rèn)識到手機(jī)依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來說，就是對于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動(dòng)，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好；引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo)，堅(jiān)持理想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

（二）關(guān)于學(xué)生

手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn)，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力，特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機(jī)，拒絕誘惑，提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用，不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平；將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機(jī)，不要讓手機(jī)影響聽課狀態(tài)；不要過度依賴手機(jī)，應(yīng)該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。

[1]董海軍，楊榮輝.大學(xué)生手機(jī)依賴與需求的實(shí)證分析[j].中國青年研究，20xx（4）.

[2]郭少卿，陳軍，張喜順.大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j].教育與職業(yè)，20xx（15）.

[3]楊云，張倩，劉賀.大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況的調(diào)查與分析[j].教育觀察，20xx（7）.

[4]洪艷萍，肖小琴.大學(xué)生手機(jī)依賴狀況及其與人格特質(zhì)[j].中國健康心理學(xué)雜志，20xx（4）.

[5]晏健俊，周.大學(xué)生手機(jī)依賴心理探析[j].教育教學(xué)論壇，20xx（32）.

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十三

摘要：在近日展開的一項(xiàng)調(diào)查中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長期存在的真正原因。調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。調(diào)查中，10.7%的用戶通過預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項(xiàng)渠道的3倍多。

上海消保委近日針對三星、oppo發(fā)起的一項(xiàng)公益訴訟，讓“手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用”的話題再次回歸大眾視野。

預(yù)裝應(yīng)用能在一定程度上豐富手機(jī)功能，但更多時(shí)候，它是廠商獲取利益的重要手段。對用戶而言，預(yù)裝應(yīng)用存在偷跑流量、隱私泄密等多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。然而由于牽涉多方利益，即便官方已經(jīng)推出明確禁令，預(yù)裝應(yīng)用依舊層出不窮。

在近日展開的一項(xiàng)調(diào)查中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長期存在的真正原因。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開，共收集到一萬多份有效回復(fù)。我們隨后按cnnic公布的中國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)對樣本進(jìn)行二次抽樣校正，最后得出了如下結(jié)論。

應(yīng)用商店比例最高 預(yù)裝是掃碼下載的3倍

調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。調(diào)查中，10.7%的用戶通過預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項(xiàng)渠道的3倍多。

受限于場景，在地面推廣中發(fā)揮重要作用的掃碼下載，其用戶比例只有3.3%。電腦下載的比例更低，只有3%，為所有渠道中的最低。通過預(yù)裝獲取應(yīng)用，這種形式在年輕群體中占據(jù)的比例并不高。在年齡不超過19歲的用群體中，通過預(yù)裝或系統(tǒng)自帶來獲取應(yīng)用的`用戶，其比例均不超過10%。在年齡為20-39歲的用戶中，它的比例約為11%。

值得注意的是，當(dāng)用戶年齡不滿60歲時(shí)，通過預(yù)裝獲取應(yīng)用的用戶比例會(huì)隨著用戶年齡增長不斷提升。一旦年齡超過60歲，用戶獲取應(yīng)用的方式開始呈現(xiàn)多樣化，預(yù)裝應(yīng)用的比例出現(xiàn)一定程度的萎縮。

對比一年前 近半成用戶的應(yīng)用下載量降低

48.5%的用戶表示和一年前相比，目前的應(yīng)用下載次數(shù)明顯下降。認(rèn)為下載次數(shù)增多的用戶只有16.6%，另外還有34.9%的用戶認(rèn)為變化不大。

在年齡為20-39歲的群體中，一半以上的用戶認(rèn)為應(yīng)用下載次數(shù)出現(xiàn)明顯下降。其中30-39歲用戶中認(rèn)為下載次數(shù)減少的比例最多，20-29歲用戶稍微落后。

其他受訪者中，只有在50-59歲的群體中，比例最大的是認(rèn)為前后變化不大的用戶。剩余群體中，均是認(rèn)為下載次數(shù)減少的用戶，數(shù)量最多。

為何下降懶得折騰+已經(jīng)夠用了

實(shí)際使用中的硬需求是促使用戶下載應(yīng)用的最主要原因。嘗鮮是用戶下載應(yīng)用的第二大促進(jìn)因素，它的比例為28.2%。除此之外，好友推薦、優(yōu)惠活動(dòng)、媒體好評同樣能在一定程度上促使用戶下載一款應(yīng)用。

需要注意的是，因?yàn)楹糜淹扑]而下載應(yīng)用的用戶的比例為14.4%，比媒體推薦更高。盡管不如垂直媒體專業(yè)，但在實(shí)際推廣中，基于社交關(guān)系的熟人推薦比前者更富有成效。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十四

近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí)，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù)，分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。

中國是全球最大的移動(dòng)通信市場，截至20xx年底，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4。6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示，截至20xx年9月底，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4。6億戶。

隨著市場的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

3。1。中國手機(jī)市場特點(diǎn)

3。1。1 核心技術(shù)缺乏

中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年國內(nèi)市場累計(jì)銷售的4716。33萬臺手機(jī)，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15。01%的`市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14。21%）;tcl銷售500萬臺，市場份額11。60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí)，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于mms，彩屏和gprs技術(shù)，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。

3。1。2 重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì)

在手機(jī)外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機(jī)的外觀、功能等，以此吸引消費(fèi)者。

3。1。3 產(chǎn)品更新速度加快

快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于：

一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機(jī)的市場生命周期平均不足五個(gè)月;

三是激烈的價(jià)格竟?fàn)帲俣瓤梢詼p小價(jià)格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。

3。1。4 營銷競爭越來越激烈

在目標(biāo)市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進(jìn)軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍?？傊?，共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因?yàn)橄鄬τ诟叨耸謾C(jī)，中低檔手機(jī)的市場容量更大，據(jù)估計(jì)至少占整個(gè)市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)

驗(yàn)，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

3。2。消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析

手機(jī)不只是單純的科技裝置，手機(jī)是一種社會(huì)化的商品，其使用往往反映出 社會(huì)范疇或社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計(jì)、制造、營銷，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

3。3。手機(jī)市場用戶關(guān)注分析

3。3。1 手機(jī)品牌關(guān)注分析

隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品，而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場上，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價(jià)值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29。1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機(jī)市場的實(shí)力由此可見一斑，說明了這個(gè)國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9。。7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25。8%，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。

3。3。2手機(jī)外觀關(guān)注分析

經(jīng)過多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及，消費(fèi)者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強(qiáng)烈，對手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧，而對外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂化，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢。

下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色。

使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十五

關(guān)于大學(xué)生課堂玩手機(jī)的調(diào)查

現(xiàn)在在各大高校出現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)重的問題——玩手機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高幾乎是每人都有一個(gè)手機(jī)，而且這手機(jī)都是智能手機(jī)功能十分強(qiáng)大，它們能夠聊天，看新聞，看電子小說，發(fā)信息，打游戲，發(fā)微博，聽音樂...足以使學(xué)生一天到晚都拿著它，甚至大量的學(xué)生上課不聽講在哪里玩手機(jī)。照此下去老師上課沒有激情，學(xué)生成績不達(dá)標(biāo)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量急劇下降。

各大高校為了防止學(xué)生上課玩手機(jī)出臺了許多策略，我們東華理工大學(xué)從中得到啟發(fā)，準(zhǔn)備實(shí)行更有效的方法。東華理工大學(xué)長江學(xué)院機(jī)械與電子工程系為了響應(yīng)學(xué)校的號召先從調(diào)查報(bào)告入手接著實(shí)施出有效的方案。

用問卷調(diào)查的方式主要是想了解一下學(xué)生上課對手機(jī)的依賴情況，學(xué)生上課玩手機(jī)的課程選擇情況，學(xué)生對上課玩手機(jī)的認(rèn)識和看法，學(xué)生上課玩手機(jī)的原因和內(nèi)容，從而想出一些辦法來減少學(xué)生上課玩手機(jī)的現(xiàn)象。

05.22-05.25

問題卷答式

本系不同專業(yè)、班級同學(xué)調(diào)查（大一新生）備注：東華理工大學(xué)長江學(xué)院機(jī)電系范圍之內(nèi)。