總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
雙十二銷售總結 雙十二活動結束后的銷售總結的篇一
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個x折封頂,已經迎來了xx天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。
這次雙十一,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的搶購,我們也hold住了。但是,問題依然存在。
溝通依然不夠,很多細節部分,要在執行中給客服灌輸,如果這出現在服裝類銷售,應該會很麻煩。
發貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經用了x個小時,對于重新驗貨,放單據等時間遠遠不夠。或許在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信xx的未來會更上一層樓,成為超市中的龍頭老大。
雙十二銷售總結 雙十二活動結束后的銷售總結的篇二
為了迎接雙十一,我們店舉辦了小規模的促銷活動。在公司領導的正確部署和支持下,此次活動取得了良好的效果,在一定程度上擴大了2688人。
商城在沁源很受歡迎,但還是有一些不足。促銷活動總結如下:
活動前期宣傳準備工作不足,參加當天活動的產品數量和品種少,購買量小,資金有限。沒有達到預期的效果,對暢銷產品的購買被低估,部分產品售罄,選址沒有選好。我個人認為有這么好的政策。第一個活動,要選擇人多的熱鬧區域,搞一個稍微大一點的活動,產品明顯是分類劃分的。給消費者的視覺和心態帶來很大的沖擊,而且是一炮而紅。給我們以后的活動一個很好的參考。
季節性產品賣的好,有些產品不及時到位,導致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高,但仍然沒有達到預期的效果。
銷售情況:
在這次事件中,店內存貨約為1萬元,前一家店存貨不足4000元。科菲剃須刀,溫碧泉盒,冬季自熱產品都賣的很好。
活動第一天銷售額1723元,第二天銷售額3341元,是活動中銷售最好的一天。第三天由于中午工商檢查的通知,下午外面的帳篷要清理,但是整體銷量不錯,當天銷量達到2585元。還有三天的活動現場銷售7649元。
總之,任何工作都要不斷總結和檢討,才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的采購中能給我們更多的幫助和支持。
未來,通過上一段樓梯,將成為電子商務的領導者。
雙十二銷售總結 雙十二活動結束后的銷售總結的篇三
在前期準備中,我們提前對一樓面員工進行了培訓和動員,要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載xx,同時詳細培訓xx下單流程,使一線員工都能獨立操作線上交易,并與相關部門溝通溝通,統一了開單格式、積分要求和發票開具流程,最大程度做好事前準備。
在活動組織上,我們吸取去年活動的經驗,明確分工,優化流程,將下單區和兌卡區劃分開,下單區由營業員及顧客自主操作網上下單,另有工作人員從旁協助,指導不熟悉操作的顧客完成下單流程,而兌卡區則獨立出來只做兌卡工作,通過區域劃分極大提高了兌卡的工作效率,活動當天未出現顧客長時間排隊等候的情況。
在氛圍營造上,我們將下單區和兌卡區的電腦做了統一樣式的陳列,充分營造了良好的活動氛圍。
但是通過活動也反映出來一些存在的不足:
一是員工專業度不夠,雖然在活動之前我們組織促銷班的員工進行了事前培訓,但是在實際操作過程中還是存在員工網上操作不熟練、兌卡不規范等問題。
二是營業員開單不規范,未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發生,影響單據核對、輸機效率。
三是xx手機客戶端不完善,選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪,造成顧客下單錯誤,購買了其他店鋪的化妝品,后期又需要辦理退款手續。
四是商品自提問題仍未得到解決,本次活動贈送的線上xx元電子券使用要求是xx減xx,因此很多顧客都是在柜臺下單直接取貨,且購買的商品價格在xx出頭,但我們店內快遞是xx包郵,金額不夠要收取郵費,對此很多顧客有意見,為此我部臨時將包郵政策調整為xx包郵,以滿足顧客需求。
針對上述問題,我部會在后期活動操作中不斷完善工作流程,并積極聯系xx公司解決后臺設置問題,以期為顧客提供更好的購物體驗。