工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量年度工作總結 個人篇一
第一階段宣傳動員、學習階段(07月01日至07月06日)
1、制作了38份質量宣傳標語,分別張貼于制藥廠各個部門顯眼處,在制藥廠qq群、各部門qq群發起質量月的宣傳。
2、由質保部組織全廠管理人員召開廠級質量月宣傳動員會,各部門分別組織了部門級和班組級宣傳動員,qa參與。宣傳質量月活動主題與內容,向全廠人員發起"在我崗位的質量責任","如何當好質量衛士和我為質量諫言"征文活動。
組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質量,保持0退審"的經驗交流和溝通會,會上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經驗有:
1、重點對不常生產、人員流動大的崗位進行重點關注、檢查、復核;
2、對車間全體員工實行績效考核制,對記錄填寫差錯、過程違規違紀等情況等嚴格進行考核等。
3、重點落實班組長的記錄審核責任,做到層層把關。在會上收集了在審核和填寫記錄過程中,各班組長提出的需完善的問題,形成會議紀要,要求各相關部門按期完成了整改。
全廠性專題培訓:對全廠人員進行了共計約950人次"質量心理學"、"規范填寫記錄"、"規范的現場管理及0缺陷管理意識"的培訓。
部門、班組級培訓:各部門、班組對本崗位人員重點進行了清潔清場相關培訓、重點崗位操作知識培訓。
在工會會議室舉辦了7場質量展,質量展主要有三個展區,一展區主要有近年質量、安全事故圖片、20xx年制藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴重違紀事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質量投訴實物展和細菌、霉菌生長較多的培養皿實物等。
二展區主要有:歷年藥品質量大事故和安徽省藥監局20xx年6月對轄區內gmp飛行檢查情況的列舉。第三個展區:歷年藥害事件和"亮劍"精神勵志短片。主要通過此次質量展,讓員工明白:
1、要把好質量關,做良心藥,你家人、朋友可能也會用到你生產的藥品。
2、只有在平時工作中按規定操作,我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
3、沒有企業這個大家庭的哪里會有我們小家庭的呢?
4、不會游泳的你,難道換個泳池就能自由的暢游了嗎?你對工作付出幾分,工作就對你回報幾分!
對制藥廠全體人員發起"我的質量責任和我為質量諫言"的征文活動,共收集91份質量征文,240項諫言,其中具有可操作性,包含質量管理、設備維護保養、生產管理的諫言有80項,已落實整改。
各部門征文和諫言數量見下表:
部門我的質量責任征文數量我為質量諫言數量較好的征文人員名單
一車間17148xx
二車間735xx
三車間24——xx
四車間18——xx
技術部56xx
設備部717xx
質控部613xx
質保部44——
廠辦317——
合計91240共計15人
組織技術部、質保部、各車間全體管理人員分為5個小組對各車間的容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進行了專項檢查,以及qa對周末中班大清場進行了突擊檢查,共查處文件制定不完善、員工未按sop操作等23項缺陷,對8名違規違紀的直接責任人和負管理責任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專題會通報了本次檢查情況,經討論,從8月25日起開展為期1個季度的"清潔清場從零開始"活動,落實每位管理人員和班組長清潔清場文件的完善修訂、培訓、監督責任,養成員工良好的清潔清場行為。
質量月雖已結束,但通過本次質量月活動也發現了不足之處。
1、本次質量月活動各部門管理人員和班組長的重視程度還不夠,在活動中對崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠;
2、活動開展的檢查力度要加強,在以后的活動開展過程中,落實質保部人員對相關部門的活動開展情況每周進行檢查和督促落實。
1、要向員工灌輸"每個月都是質量月"的思想,通過不斷完善檢查、督促、處罰機制;完善sop和管理制度,強化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。
2、提高員工風險意識和風險識別能力,這些意識和識別能力主要還是通過各類有效培訓、嚴格考核來促使員工掌握設備原理和工藝知識。
班組名稱歸屬部門班組人數表現突出情況
粉針無菌區四車間5
1、班組成員積極參加廠級培訓、質量展,無遲到、早退的情況;
2、班組成員積極參加征文活動,共計征文5篇,并有1篇優秀;
3、班組成員在活動期間未檢查到有違規違紀行為;
4、為提高操作技能和無菌意識,班組內部組織了4次培訓。
5、該班組無記錄退審的情況。
萃取班組二車間61、班組成員積極參加廠級培訓、質量展,無遲到、早退的情況;
2、班組成員積極參加征文和諫言活動,有1篇優秀征文且諫言有3個,具有可操作性;
3、班組成員在活動期間未檢查到有違規違紀行為;
4、該班組記錄無退審的情況。
20xx年9月23日,在廠部一會議室,qa組織了全廠技術人員參加"20xx年度質量月"總結會。對質量月的各項質量活動進行了總結,并提出了"每月都是質量月"的新思維。會議中江總、黃總、周總針對質量月活動的開展情況作出重要點評,會議著重強調年內三項重點工作:
1、"清潔清場,從零開始"活動的全面開展;
2、組織崗位技能競賽之物料識別知識競賽活動;
3、gmp內審(飛檢)管理制度的試行3個月。與會人員積極發言,提出了諸多好的意見:
1、各車間應積極主動開展車間內部的質量活動。針對性,長期性,創新性的開展質量工作。
2、各級技術員加大活動的參與度,積極參與,積極組織,不斷學習與提高。
3、增強活動的計劃性,按計劃認真完成各項活動內容,取得良好的活動效果。
4、落實培訓,使培訓內容與實際操作相一致。
5、落實基層執行力,加強現場監督檢查,注重問題整改與反饋。
6、建立xx質量紅白榜張貼公示制,增強員工榮譽感與責任感。
質量年度工作總結 個人篇二
經過一年的努力,20xx年已匆匆忙忙地接近尾聲了。整體來說,經過檢驗組的`努力及領導的支持,全年的工作得以順利的完成。每一年的工作都會使人增長經驗、提高能力、熟練技能、在各方面上都有所收獲。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,就20xx年的工作總結為以下幾項:
自從從事檢驗工作以來,遵守公司各項規章制度,自覺維護公司形象,具有良好的敬業精神和團隊意識。認真貫徹執行質量檢驗標準,公平公正,對檢驗的結果負責。
零件檢驗方面:根據采購員送檢的零件,確認材質報告合格證后,按照圖紙與檢驗規程及標準進行多方位的零件檢驗。依據送檢數與合格數、報廢數統計了每月的產品零件交檢合格率,并由采購核對與領導審核確認。以下是根據20xx年1月至12月的產品零件交檢合格率統計出的總表,詳見下表:
在產品檢驗方面:根據生產計劃及調度的安排,進行現場的跟產。檢查每批次的產品是否按照工藝規程進行,是否符合生產或試驗流程。每批次產品完成后,應進行抽樣檢驗,合格后方可開合格證進行入庫。每次產品出廠,都會對其開檢驗報告,證明其合格性。
其他方面:完成了新產品檢驗規程的編制,完善了老產品的檢驗規程;完成了當年應計量量檢具的計量,量具的管理、分類和歸檔;總體來說,基本上完成了全年的月度工作計劃和周工作計劃。
雖在工作中取得了一些成績,提高了工作和業務水平,但還存在一些不足之處:
1、有時候做事比較急躁,心態不端正,有時產生了工作冷漠癥,結果是欲速則不達;
2、在工作中由于專業知識不全面,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,偶爾會出現錯、漏檢的情況;
3、對生產的過程檢驗實施不夠嚴格,致使少許產品在出廠后存在一些質量隱患。這些不足之處將要在以后的工作中切實地加以改正,將工作做得更好。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。努力學習相關業務,不斷提高各項業務及自身各方面的能力。
檢驗組
20xx年12月28日
質量年度工作總結 個人篇三
20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的能力是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我約束和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
累積工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要累積經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。