總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
不動產登記工作年終總結篇一
一年來,我不斷學習黨的最新理論、方針、政策,認真書寫黨員記實手冊,進一步加強黨性修養,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在這一年里,通過參加農村環境衛生整治,義務植樹活動以及參觀廉政教育基地,喚醒了我對xxx員的“最初記憶”,不忘本心,不改初衷。要始終牢記為人民服務的宗旨。同時,我也自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
對于剛畢業走向工作的我,理論業務不熟是最大的問題,如何準確重新認識和調整自我定位,如何在工作中之初就養成良好的工作習慣?這些都需要我不斷思考,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是加強思想政治理論學習,不斷提高自己的政治理論水平。認真學習和深刻領會黨的十九大精神,努力學習不動產登記相關的政策、法律法規知識,悉心鉆研權籍調查業務,做到學習理論與業務知識相結合,通過學習,不斷提高處理復雜問題的能力。
二是認真學習工作業務知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,時刻保持謙虛謹慎、戒驕戒躁、勤奮努力的工作態度。時刻牢記權籍調查時不動產登記的前提和基礎,充分認識權籍調查工作的重要性,努力作好本職工作。這一年來,在權籍調查股股長的帶領下,積極完成各種工作任務。有我參與完成的外業調查草圖共140份,獨立完成宗地圖20余張,城鎮新增數據中完成戶信息入庫7340戶。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也認識到自身的不足之處:一是學習不夠深入,不徹底,理論聯系實踐不夠,眼高手低的行為依然有;二是由于工作缺乏經驗,力能力不足,開展工作時缺乏魄力。三是心態不夠穩定,工作態度需要進一步改變。權籍調查工作特別是外業調查和數據入庫工作,涉及的細節方方面面,需要百分之兩百的細心和嚴謹。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取,以更高的標準嚴格要求自己,不斷完善自我、更新自我、努力做一名一心一意為人民服務的基層服務人員。
不動產登記工作年終總結篇二
20-年進賢縣不動產登記工作在市局及縣委縣政府領導下,按照部、省廳統一安排部署,優化辦證流程,壓縮辦結時限,優化辦證領域營商環境,實現服務效能雙提升?,F對一年以來的工作開展情況總結匯報如下:
一、20-年工作完成情況
(一)基礎工作開展情況
1、登記業務工作辦理及完成情況。截止20-年12月31日,共辦理各類不動產登記業務17326件,其中辦理首次登記5694件,一般轉移登記1946件,變更登記161件,抵押登記5509件注銷抵押登記3171件,更正登記53件,補換證登記113件,協助司法查解封登記713件。發放不動產權證書8370本,不動產登記證明5652張。為企業群眾開具各種不動產查詢證明706份,接待公檢法紀檢委等部門查詢1500余次,查詢記錄6000余人次。
2、檔案管理及房產登記紙質檔案移交工作。一年來,在辦理各類業務的過程中,共形成各類檔案資料12600余卷,已入庫保存10000余卷,對需要永久保管的不動產登記類檔案,已采取線裝方式裝訂成冊4526卷,5年保管期的抵押檔案編號入庫5000卷。至20-年10月,通過登記造冊,雙方清點,房管部門的90000余份房產登記及抵押登記紙質檔案已經分8個批次全部移交至不動產登記中心檔案室。該項工作全面完成,為不動產登記中心開展查詢業務提供了原始數據支撐。
(二)窗口建設工作情況
1、推進綜合窗口建設,“一窗受理”取得實效。20-年11月底,我縣在全市率先實現不動產交易、登記“一窗受理”,不動產登記與房產交易合署辦公,建立綜合受理窗口,實現人員物理集成,共同受理群眾登記申請。20xx年3月,稅務窗口與交易登記窗口實現了合署辦公。經部門間不斷磨合,窗口建設取得一定成效,群眾辦證只需簽一次字,填一張表,跑一個窗口。
2、進一步簡化辦事流程,壓縮不動產登記辦結時間。為全面落實xxx、省市“放管服”改革精神,按照xxx辦公廳關于壓縮不動產登記辦理時間通知要求,不動產登記中心不斷優化有關流程、挖掘工作潛能、提升登記能力,自我加壓,增效提速。目前,我縣不動產登記辦理時間一般登記壓縮至5個工作日,抵押登記壓縮至2個工作日,注銷登記、查封登記及異議登記即來即辦。梳理登記權責,在辦理抵押登記時不再扣押不動產權證;整合登記事項,精簡收件材料。
3、不動產登記窗口作風問題專項整治工作穩步推進,有力促進了我縣不動產登記服務能力大提升。不動產登記中心聚焦群眾辦事“堵點”“痛點”,全面提高為民服務意識,取消二手房交易合同備案、房屋交易告知單等各種奇葩證明,實現減證便民。
4、實行錯時延時服務,為特殊辦證人提供“綠色通道”、“上門服務”等個性化服務措施。20xx年上半年,不動產登記中心為提升服務形象持續發力,便民利民大提升。按全省統一部署,實行錯時延時服務,打造24小時不打烊不動產登記窗口。針對重大重點項目、老、弱、孕等群體辦證需求,窗口咨詢人員將引導其通過“綠色通道”,加急加快辦理;對身體殘疾、行動不便或其他原因無法現場辦事群眾,在縣城范圍內的,安排專人提供免費“上門服務”。
不動產登記工作年終總結篇三
時光飛逝,20xx已經接近尾聲,在工作的第一年里,在國土局不動產登記中心領導的關心、栽培和權籍調查股同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作,現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,我不斷學習黨的最新理論、方針、政策,認真書寫黨員記實手冊,進一步加強黨性修養,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在這一年里,通過參加農村環境衛生整治,義務植樹活動以及參觀廉政教育基地,喚醒了我對xxx員的“最初記憶”,不忘本心,不改初衷。要始終牢記為人民服務的宗旨。同時,我也自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
對于剛畢業走向工作的我,理論業務不熟是最大的問題,如何準確重新認識和調整自我定位,如何在工作中之初就養成良好的工作習慣?這些都需要我不斷思考,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是加強思想政治理論學習,不斷提高自己的政治理論水平。認真學習和深刻領會黨的十九大精神,努力學習不動產登記相關的政策、法律法規知識,悉心鉆研權籍調查業務,做到學習理論與業務知識相結合,通過學習,不斷提高處理復雜問題的能力。
二是認真學習工作業務知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、努力工作,按質按量完成各項工作。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,時刻保持謙虛謹慎、戒驕戒躁、勤奮努力的工作態度。時刻牢記權籍調查時不動產登記的前提和基礎,充分認識權籍調查工作的重要性,努力作好本職工作。這一年來,在權籍調查股股長的帶領下,積極完成各種工作任務。有我參與完成的外業調查草圖共140份,獨立完成宗地圖20余張,城鎮新增數據中完成戶信息入庫7340戶。
四、存在的不足和今后工作的努力方向。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也認識到自身的不足之處:一是學習不夠深入,不徹底,理論聯系實踐不夠,眼高手低的行為依然有; 二是由于工作缺乏經驗,力能力不足,開展工作時缺乏魄力。三是心態不夠穩定,工作態度需要進一步改變。權籍調查工作特別是外業調查和數據入庫工作,涉及的細節方方面面,需要百分之兩百的細心和嚴謹。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取,以更高的標準嚴格要求自己,不斷完善自我、更新自我、努力做一名一心一意為人民服務的基層服務人員。
不動產登記工作年終總結篇四
上半年,在市局黨組的正確領導下,我中心緊緊圍繞“一切為群眾、一切方便群眾”的服務宗旨,著重抓隊伍建設,“百佳窗口”、“四零服務”、不動產登記“一窗受理、集成服務“的創建工作,以“高效、快捷、優質、方便”的登記服務贏得到了辦事企業和群眾的認可和好評?,F將我中心2018年上半年工作總結如下:
一、工作完成情況
(一)不動產登記發證有序開展
上半年中心共完成各類不動產登記9358宗,其中登記頒發不動產權證6266宗,不動產登記證明3092宗;權籍外業調查130宗,其中國有林地10、國有大宗地50宗、集體土地70宗;報請利用科審核歷史遺留問題10件;完成檔案歸檔8238份。
(二)推進“一窗受理集成服務”的建設
為了實現不動產登記“一窗受理集成服務”工作在我市的落實,半年來,中心在吸取省外、省內工作經驗的基礎上,梳理了房產、稅務、不動產登記的各類土地登記要件,制做各種不動產集成登記指南,整合了三部門的業務數據,歸并了部門間的審批業務流程,順利的于5月4日在政務中心大廳啟動了我市“一窗受理集成服務”工作。截止目前中心辦理集成件達2312戶。
(三)開展了“四零”服務的創建工作
按照國家、省市及局作風整頓組的要求,中心按照各項內容積極開展了創建活動。一是在受理零推諉上,要求大廳實行首問負責制,要求把申請人的申請事項及要件在咨詢時就梳理好,并引導到相應窗口,對不符合的申請要書面告知。二是在服務方式零距離上,中心做到了對老、弱、病、殘實行特事特辦,上門服務,同時采取延時服務、短信發送辦證結果、證書采取郵寄的創新服務工作方式得到了群眾的認可。三是在服務結果零差錯上,中心建立定期立會制,總結一段時間工作檢查、工作人員返件結果,分析查找原因,有效避免登記錯誤的發生。在服務結果零投訴方面,中心對舉報箱非常關注,目前沒有投訴事件。
(四)抓黨風廉政教育、業務學習和工作紀律
根據省廳和市局領導在系統黨風廉政建設工作會議上的講話,結合我中心工作性質,我們利用支部會、微信群、周六或下班時間,對中心干部職工進行培訓教育,一是教育大家要對上級黨風廉政教育入心入腦,認清形勢、增強政治敏銳感,加強自我反省和自我剖析,認真權衡腐敗給我們個人帶來的政治風險以及給家庭帶來的嚴重后果!二是教育大家要正確看待自身工作職位或崗位的權力。狠剎工作動機不純、廉潔意識不強、權力欲望膨脹的腐敗苗頭,堅決杜絕唯利是圖,想方設法給自已預留權力空間、沒有好處不辦事、有了好處亂辦事的歪風邪氣,真正做到見微知著、防微杜漸。三是教育廣大干部職工樹立講規矩、守紀律的良好正氣。四是結合中心日常工作和集成服務建設,要求廣大職工加強業務知識學習,提高履職能力,同時加強窗口工作紀律與辦證大廳服務設施的建設。
二、存在問題
上半年,中心各部門部門按時、保質完成各項工作任務,但工作中仍存在不足:
一是窗口主動服務意識有待加強。主要是窗口工作人員服務態度、窗口有關便民指引有待增加。
二是部分職工的政策業務水平還有待提高,在端正服務態度如何更好地為群眾服務等方面還有待改進。
三是業務辦理仍存在迫切解決的問題。在執行國家有關法律法規過程中,遇到群眾反映比較多的問題,包括:宅基地繼承無土地手續如何辦理問題;權籍調查中超面積建筑的問題和跨宗等問題。這些是涉及群眾利益,群眾非常關注的問題。
四是集成服務工作還沒有全部完成。如雞冠區物管中心管理的范圍如何實現集成服務問題,除商品房進戶、樓房轉移、樓房抵押以外的其它登記集成問題;與房產、稅務、物管如何做好進一步銜接問題。
三、下步工作打算和建議
一是進一步提高服務質量。繼續狠抓基礎業務,提高業務質量,同時加大業務人員的培訓力度,提高業務人員的整體素質。我中心將繼續按照“四零服務”和“百佳窗口”創建工作的要求,有針對地對窗口人員進行文明用語、微笑待人等相關培訓,強調首問負責制,耐心解答、一次性告知來辦事的群眾,切實來增強群眾、企業對不動產登記的獲得感。
二是繼續做好不動產登記工作,嚴格按照政策辦理各項業務,避免出現工作失誤。
不動產登記工作年終總結篇五
本人在各級領導和同事的關心與支持下,不斷提高工作效率,出色地完成了各項工作任務,思想覺悟及工作能力等方面都有了很大提高。現將本年度的思想、學習工作情況總結如下:
1、思想政治方面:
自覺加強新形勢下的政治理論學習,不斷提高自身覺悟,完善自我。樹立正確的人生觀和價值觀,時刻緊記xxx黨員身份,保持為人民服務態度和意識,在平凡的崗位上樹立一個xxx員的模范先鋒作用。今年積極參加“兩學一做”系列學習,個人的思想境界、黨性都得到了極大的教育和升華。
2、學習和業務工作:
(1)認真學習《不動產登記暫行條例》及其實施細則、《不動產登記操作規范》、《房屋登記辦法》等相關法律法規,在此基礎上結合今年不動產登記全面開展,進一步學習新的法律法規,認真學習各地各部門優秀的實踐操作,進一步提升自己的業務能力和水平。
(2)在認真學習相關法律法規的基礎上,做好不動產權
證和不動產登記證明的辦理等日常業務工作。截止目前累計辦理不動產權登記209宗,面積公頃;不動產抵押權登記261宗,面積公頃,抵押擔保金額億元;辦理抵押權注銷登記532宗,面積公頃等。
3、其他方面
在工作中,尊敬領導,團結同事,嚴格遵守各類規章制度,按時出勤,積極參加單位組織的各類活動;有效利用工作時間,堅守崗位,按時高效的完成工作;周末休息日需加班時就加班,保持工作的連續性。
總之,在領導和同事的支持與幫助下,通過自己的努力,在這一年當中我得到了長足的進步,當然還有很多不足的地方需要我在今后的工作中改進,我將在新一年中不斷完善自己,使自己得到更大的提高。
不動產登記工作年終總結篇六
時光飛逝,2019已經接近尾聲,在工作的第一年里,在國土局不動產登記中心領導的關心、栽培和權籍調查股同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作,現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一年來,我不斷學習黨的最新理論、方針、政策,認真書寫黨員記實手冊,進一步加強黨性修養,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在這一年里,通過參加農村環境衛生整治,義務植樹活動以及參觀廉政教育基地,喚醒了我對xxx員的最初記憶“,不忘本心,不改初衷。要始終牢記為人民服務的宗旨。同時,我也自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
對于剛畢業走向工作的我,理論業務不熟是最大的問題,如何準確重新認識和調整自我定位,如何在工作中之初就養成良好的工作習慣?這些都需要我不斷思考,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是加強思想政治理論學習,不斷提高自己的政治理論水平。認真學習和深刻領會黨的十九大精神,努力學習不動產登記相關的政策、法律法規知識,悉心鉆研權籍調查業務,做到學習理論與業務...
不動產登記工作年終總結篇七
一、基礎工作開展情況
1、日常登記業務工作穩步推進。全年共辦理各類不動產登記業務()件,其中辦理首次登記()件,一般轉移登記()件,變更登記()件,抵押登記()件,注銷抵押登記()件,更正登記()件,補換證登記()件,協助司法查解封登記()件。發放不動產權證書()本,不動產登記證明()張。為企業群眾開具各種不動產查詢證明2600份,接待公檢法紀檢委等部門查詢3000余次。
2、不動產登記資料管理工作有序開展。一年來,業務股室在辦理各類業務的過程中,共形成各類檔案資料9600余卷,已入庫保存8000余卷,對需要永久保管的不動產登記類檔案,已采取線裝方式裝訂成冊5630卷,5年保管期的抵押檔案編號入庫4769卷。至2021年11月,登記中心新增永久存檔資料63000卷,新增短期保存抵押登記資料35000余卷,房管部門移交90000余卷。農業承包經營權登記檔案資料移交前期工作進展順利,已完成與縣農業農村局溝通對接,對移交前的各項工作準備充分。
二、便民利民工作成效
4、推行“交房(地)即交證”服務模式。為推動該項工作,2020年12月縣自然資源局印發了《“交房(地)即交證”便民利民工作實施方案》。為落實交地即交證,不動產登記中心嚴格按照省自然資源廳關于不動產登記申請材料清單收件,不再將建設用地規劃許可證作為受理要件材料,只要企業交地后提供了材料清單規定的要件,便可以申請辦理不動產權證,6月初已經實現所有拿地企業交地即交證。為有效防范不動產登記領域風險,保護購房群眾權益,積極探索交房即交證新模式,目前已在山水田園小區開展試點,該小區已有35戶業主交房當天領取了不動產權證。
5、實現企業間不動產轉移登記繳稅后1小時辦結。為提升企業不動產轉移登記效率,實現繳稅后1小時辦結,縣自然資源局主要領導召開相關業務股室專題會議,安排部署該項工作。在深入探討研究原辦理流程及環節可壓縮空間后,決定取消土地二級市場交易備案,取消會議聯審。目前,企業辦理不動產轉移登記,繳稅后即可直接申請轉移登記,全面實現繳稅后1小時辦結。
6、自助查詢服務24小時“不打烊”。在縣行政服務中心不動產登記辦事大廳設置24小時自助查詢服務區,實現不動產登記進度查詢、個人住房信息查詢“不打烊”,有效地解決了部分群眾在辦理不動產登記時“8小時之內沒空辦、8小時之外無處辦”的問題。
7、進一步壓縮辦證時限。2020年以來,按照省自然資源廳、市自然資源局統一部署,我縣各類不動產登記業務辦理大提速,實現了抵押登記1個工作日內辦結、一般登記3個工作日內辦結,查封登記、更正登記、注銷登記等業務即時辦結。
8、存量房不動產轉移登記與水電氣部門聯動,實現一站式辦理。目前已實現存量房不動產轉移登記業務中與水電氣部門聯動辦理,申請人在申請轉移登記時,可同時申請辦理水電氣過戶業務。群眾領取不動產證書的同時,直接在辦證大廳水電氣窗口一站式同步完成過戶,實現了不動產登記與水電氣過戶多項業務辦理只進一扇門。
9、加強部門間信息互通共享,消除信息孤島。經過省自然資源廳與省級相關部門協調,2020年12月25日前已完成縣不動產登記中心與公安、市場監管、編辦、銀保監、法院及民政等六部門實現“點對點”專線信息共享。為實現不動產登記、房管及稅務三部門信息共享,縣自然資源局于3月30日、5月19日分別組織三部門分管領導及相關技術人員溝通對接,就信息互通共享模式達成一致意見。不動產、房管及稅務三部門接口已開發成功,現已經實現不動產登記、稅務、房管三部門信息互通共享。
10、加強不動產權屬爭議調處工作。成立縣不動產權屬爭議調處工作領導小組,同時,縣自然資源局印發了進一步規范不動產權屬爭議調處相關工作的文件,對不動產(含山林權、承包經營權)確權登記權屬爭議調處解決機制重新明確規范。本次深化事業單位改革關于不動產登記中心“三定方案”中還新增了承擔不動產權屬爭議調處技術性、輔助性工作職責,將更有效保障不動產權屬爭議調處工作制度化、規范化。
三、存在的主要困難和問題
當前不動產登記領域存在的主要困難和問題是信息共享部門提供的電子信息不全面,因早期信息沒有經電子化處理,無法通過信息互通共享提取。xxx門的身份證信息及民政部門的結婚離婚登記信息與房產交易登記密切相關,目前不動產登記部門已經實現了與這兩個部門間的信息共享,但在實際應用過程中發現距實際工作要求還存在差距。如與公安共享的身份證信息,有小部分電子憑證無法調取共享;早期的結婚(離婚)登記信息,沒有經電子化數據處理,導致部分時間段的結婚、離婚電子憑證信息無法調取。這些群眾辦理不動產登記仍需要提供紙質證件,不能從信息互通共享中獲得便利。不動產登記中心將加強與信息共享單位緊密協作,盡可能擴大信息共享范圍,使企業群眾通過信息共享獲取最大的辦證便捷滿意度。
四、下一步工作打算
不動產登記工作年終總結篇八
2021年,在局領導和各位同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,現將我的工作總結如下:
加強不動產登記相關文件、政策和系統操作的學習,并不斷深入加強檔案規范建設,加大檔案管理工作力度,積極有效發揮檔案整體功能,立足崗位職能,學用融合,注重學習實效,提高業務水平和服務質量。
1、不動產登記工作。日常不動產登記工作中,耐心為群眾、企業解答相關登記事項,提供政策咨詢,積極和相關股室進行業務對接,為群眾、企業辦理不動產登記業務節省時間、縮減環節、簡化流程,優化營商環境。全年個人辦理不動產登記業務20余件,政策咨詢100余人次。
3、協助紀委、住建、審計等相關部門完成信息查詢及核對工作,共計100余條。在縣林權制度改革過程中,為明確山林歸屬,我接待檔案查詢者達100多人次,復印有關證明材料200多張,為林權制度改革的快速推進提供了有力的證據。完成了我縣棚戶區300戶房產證及土地證核實信息及后續注銷等相關工作。
2022年將繼續做好日常的不動產檔案管理工作,認真學習政策,鉆研業務系統,提高政策解讀能力和實際操作能力,從而提升服務質量,在解決好歷史遺留問題的同時適應新政策、新形勢。
不動產登記工作年終總結篇九
(一)登記工作穩步推進。截止2020年10月13日累計受理各類不動產登記共345件,辦理不動產權證書343本,其中首次登記134本,轉移登記118本,變更登記21本,換發登記37本,更正登記30;辦理不動產權證明114本,注銷登記84.
(二)申請了不動產登記中心公眾號。為了方便群眾辦事,讓群眾準確把握政策,不動產登記中心申請了公眾號,以便在公眾號上面宣傳不動產相關法律知識。
(三)提高登記效率。結合我縣實際,嚴格按照相關法律法規履行不動產登記工作職能職責,大力簡化審批程序和縮短辦理時限,提高工作效率,我中心認真貫徹落實《xxx辦公廳關于壓縮不動產登記辦理時間的通知》文件要求,提高不動產登記效率,縮短了辦理周期,由原不動產權登記證書法定辦結時限為15個工作日縮短至10個工作日,不動產權登記證明法定辦結時限為10個工作日縮短至4個工作日,咨詢類、為減免契稅出具證明類、不動產查詢類等登記業務采取面對面即時辦結。對抵押注銷、預告注銷、查封受理、解封、登簿等登記業務實行現場一次性辦結。
(四)優化辦證服務。中心始終以辦事群眾滿意不滿意為衡量標準,不斷優化服務舉措,在基層延伸服務、綠色通道和上門服務等基礎上,推進申請環節信息化、領證環節便捷化、查詢環節自動化落到實處,加快數據整合和信息共享,全面推廣“最多跑一次”,一窗受理、等創新做法。自成立以來不斷完善其工作制度,切實考慮辦事群眾切實利益及困難。對于行動不便的辦事群眾提供上門服務,體現了全心全意為人民服務的宗旨。做到熱情服務、耐心服務、周到服務和文明服務,規范服務行為,提高服務質量,提升單位形象。
(一)嚴格落實制度。嚴格落實首問負責制和一次性告知制,做到“誰受理、誰負責”,對確需要補正相關材料的事項清楚、明確、完整、一次性告知申請人,減少群眾反復跑、來回跑的現象,實行跟蹤催辦、責任追究制度。強化服務跟蹤,為辦事群眾和企業提供指導,實行跟蹤催辦、責任追究制度。全面完善學習培訓、崗位考核、業務交流等制度,不斷提高登記人員為民服務意識,能力和水平,著力打造一支作風優良、紀律嚴明、業務過硬的不動產登記隊伍。
(三)廣泛征求社會建議。為更好提升登記服務質量和水平,在不動產登記窗口計劃設立設立不動產登記意見簿意見箱,向社會廣泛征求意見和建議,并定期查看、梳理,及時召開專題會議形式,研究整改措施,強化整改落實,改進工作不足,加強人員行為規范和責任落實。并將整改落實情況通過張貼在公示欄上,向辦事群眾積極反饋。