每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
道歉信才真誠(chéng)篇一
兩天你看起來(lái)心情很好。我也跟到起享了兩天福。今天我好好思考了一下我的問(wèn)題。其實(shí)相處不好不是你一個(gè)人的問(wèn)題。可能你要表達(dá)的并不是我所理解的意思。
我太敏感了，有些時(shí)候也太極端，這些都是原因。但我很多時(shí)候也看不到自己的問(wèn)題，只有在偶爾才會(huì)反思一下。 我想說(shuō)的是，你不要太計(jì)較我的敏感了。
我已經(jīng)深刻意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性，但要改可能也不是短時(shí)間能行的。 我不太愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，因?yàn)檫@是件非常痛苦的事情。不過(guò)心情好的時(shí)候例外。比如，今天。
這些些話其實(shí)該當(dāng)面給你說(shuō)，可我覺(jué)得實(shí)在說(shuō)不出口(估計(jì)你也聽(tīng)不下去)，我歲數(shù)大了承認(rèn)錯(cuò)誤太不好意思了。于是，只有給你發(fā)郵件了。
總之，希望我們能相處得愉快。我可不想天天看到你繃著一張臉。 等下我來(lái)的時(shí)候，請(qǐng)保持微笑。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
道歉信才真誠(chéng)篇二
道歉信是因工作失誤，引進(jìn)對(duì)方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進(jìn)友誼和信賴的信函。
格式：
1、稱謂。
2、正文：誠(chéng)懇說(shuō)明造成對(duì)方不快的原因；表示歉意，請(qǐng)予以理解、見(jiàn)諒。
3、署名、日期。
范例：
尊敬的xx先生小姐：
您本月x日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
xx酒店xx經(jīng)理xx
xx月xx日
注意事項(xiàng)：
1、事情原委要解釋清楚。說(shuō)明情況與理由，實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要。
2、態(tài)度誠(chéng)懇。用詞委婉，語(yǔ)氣溫和，得體。
3、請(qǐng)把握寫(xiě)道歉信的幾個(gè)原則，譬如，口氣誠(chéng)懇，說(shuō)明清楚為何你覺(jué)得要道歉？以及日后你希望怎樣補(bǔ)救？不要忘了兩個(gè)要件：“檢討自己”和“感謝對(duì)方”
道歉信才真誠(chéng)篇三
親愛(ài)的老爸老媽：
你們好!這也許不是我第一次給你們寫(xiě)信了。但是，道歉信我想還是第一次寫(xiě)吧。其實(shí)現(xiàn)在的我有很多話想好你們說(shuō)，然而，這些話又是我不好意思當(dāng)面講或者是在電話里講的，所以，我想想還是再次以這種方式來(lái)說(shuō)說(shuō)我的心里話。
其實(shí)，也沒(méi)有什么特別的事情，無(wú)非就是謝謝你們給予我的一切，我覺(jué)得我的生活里有你們真的讓我很開(kāi)心，很快樂(lè)，很幸福。好了，說(shuō)了這么多，要說(shuō)到今天的重點(diǎn)了，其實(shí)我想和你們說(shuō)一句對(duì)不起!!我想你們也知道為什么，就是因?yàn)樽蛱齑螂娫挼氖虑椤Ｗ蛱齑蛲觌娫捴螅矣X(jué)得很后悔，后悔自己的態(tài)度。我的心情也肯定影響到了你們的心情。所以，希望你們?cè)徫摇Ｔ俅握f(shuō)一聲對(duì)不起。
在我眼里，你們是世界上最好的父母。你們?yōu)槲宜龅囊磺卸际悄敲吹臒o(wú)可挑剔，那么完美無(wú)瑕。你們可以說(shuō)是top父母之一。然而，這么好的父母卻因?yàn)樗麄兊暮⒆拥囊粫r(shí)心情不好，讓他們也因此而心情不好。我覺(jué)得特別的慚愧和羞愧。
昨天晚上做了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)到老爸來(lái)這邊看我。剛好我也可以回國(guó)。但是我們的機(jī)票不是同一天，我比老爸先回國(guó)。然后我們一起到了機(jī)場(chǎng)，在我登機(jī)的時(shí)候，一個(gè)海關(guān)的人把老爸叫走，說(shuō)什么簽證有問(wèn)題，就走了并且不讓我陪。后來(lái)我就把機(jī)票改簽先看看到底怎么回事。我在外面等了很久，一直沒(méi)有音訊。我就給他打電話。他說(shuō)其實(shí)他早就完事了，也沒(méi)有什么事情，只是一些例行檢查。我問(wèn)他為什么不在早點(diǎn)告訴我，他說(shuō)因?yàn)槲易屗那椴缓茫覛饬怂圆桓嬖V我。
你們陪伴我左右已經(jīng)20個(gè)年頭了!你們給了我很多的快樂(lè)和幸福的時(shí)光。我長(zhǎng)大了，你們卻老了。盡管這樣，你們?cè)谖倚睦镉肋h(yuǎn)年輕。很慶幸能有你們這么的父母，千言萬(wàn)語(yǔ)也道不盡我的感激和感謝。
最后，再次讓你們說(shuō)一聲對(duì)不起!我知道你們不會(huì)生我氣，后或者是其他的什么。但是我一定要說(shuō)出這三個(gè)字。還有四個(gè)字要和你們說(shuō)，：我愛(ài)你們!!!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
道歉信才真誠(chéng)篇四
尊敬的顧客：
您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購(gòu)買我公司的產(chǎn)品！并對(duì)您遇到的問(wèn)題致以最誠(chéng)摯的歉意！
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。
一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)！
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問(wèn)題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書(shū)，可以向您提供復(fù)印件！如果您還是堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您！
以上給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
道歉信才真誠(chéng)篇五
尊敬的客戶：
您好！
我是xxxxx有限公司的高級(jí)客服代表小a，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。
您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。
最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。
而您在來(lái)信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話錄音得到了證實(shí)。
那位接線員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。
由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見(jiàn)反饋，讓我們以后做得更好。
我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺(jué)得怎樣？如果您覺(jué)得合適的話請(qǐng)來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
