人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

道歉信格式具體篇一

格式：

1、稱謂。

2、正文：誠懇說明造成對方不快的原因；表示歉意，請予以理解、見諒。

3、署名、日期。

范例：

尊敬的xx先生小姐：

您本月x日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的xx給您帶來了不便，表示歉意，我們會認真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

xx酒店xx經理xx

xx月xx日

注意事項：

1、事情原委要解釋清楚。說明情況與理由，實事求是，簡明扼要。

2、態度誠懇。用詞委婉，語氣溫和，得體。

3、請把握寫道歉信的幾個原則，譬如，口氣誠懇，說明清楚為何你覺得要道歉？以及日后你希望怎樣補救？不要忘了兩個要件：“檢討自己”和“感謝對方”

道歉信格式具體篇二

方老師、沈老師、同學們：

我從這一件事知道了：我不應該離家出走，我們自己的小事情是應該自己能夠解決的。

方老師、沈老師，我已經知道錯了，我再也不犯這個錯誤了，就求你們不要開除我，我知道在家里和在學校應該怎么做了。上課我應該認真聽，我知道上課不能夠做小動作，上課應該經常發言，下課我應該認認真真地完成好每一項作業，做不起來我應該思考思考，回家應該多聽一聽爸爸媽媽的話，我也應該多學一些弟弟的本領，回家我也要完成你們布置的作業，我也要思考每一道題目，完成作業之后多看一看爸爸買來的課外書，我也能夠從書里學到很多有用的知識。

方老師、沈老師，我知道我做這一件事情是我做得不對，我再也不敢犯這個同樣的錯誤了，我應該聽你和沈老師的話，多聽一點父母的話，這樣就不會犯這一個錯誤了，我知道錯了，就請你們不要開除我了，我要回到五（四）班上課的，你們說過的話我都會記住的，就求求你們不要開除我了。

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

道歉信格式具體篇三

親愛的老爸老媽：

你們好!這也許不是我第一次給你們寫信了。但是，道歉信我想還是第一次寫吧。其實現在的我有很多話想好你們說，然而，這些話又是我不好意思當面講或者是在電話里講的，所以，我想想還是再次以這種方式來說說我的心里話。

其實，也沒有什么特別的事情，無非就是謝謝你們給予我的一切，我覺得我的生活里有你們真的讓我很開心，很快樂，很幸福。好了，說了這么多，要說到今天的重點了，其實我想和你們說一句對不起!!我想你們也知道為什么，就是因為昨天打電話的事情。昨天打完電話之后，我覺得很后悔，后悔自己的態度。我的心情也肯定影響到了你們的心情。所以，希望你們原諒我。再次說一聲對不起。

在我眼里，你們是世界上最好的父母。你們為我所做的一切都是那么的無可挑剔，那么完美無瑕。你們可以說是top父母之一。然而，這么好的父母卻因為他們的孩子的一時心情不好，讓他們也因此而心情不好。我覺得特別的慚愧和羞愧。

昨天晚上做了一個夢，夢到老爸來這邊看我。剛好我也可以回國。但是我們的機票不是同一天，我比老爸先回國。然后我們一起到了機場，在我登機的時候，一個海關的人把老爸叫走，說什么簽證有問題，就走了并且不讓我陪。后來我就把機票改簽先看看到底怎么回事。我在外面等了很久，一直沒有音訊。我就給他打電話。他說其實他早就完事了，也沒有什么事情，只是一些例行檢查。我問他為什么不在早點告訴我，他說因為我讓他心情不好，生我氣了所以不告訴我。

你們陪伴我左右已經20個年頭了!你們給了我很多的快樂和幸福的時光。我長大了，你們卻老了。盡管這樣，你們在我心里永遠年輕。很慶幸能有你們這么的父母，千言萬語也道不盡我的感激和感謝。

最后，再次讓你們說一聲對不起!我知道你們不會生我氣，后或者是其他的什么。但是我一定要說出這三個字。還有四個字要和你們說，：我愛你們!!!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

道歉信格式具體篇四

xx同事：

兩天你看起來心情很好。我也跟到起享了兩天福。今天我好好思考了一下我的問題。其實相處不好不是你一個人的問題。可能你要表達的并不是我所理解的意思。

我太敏感了，有些時候也太極端，這些都是原因。但我很多時候也看不到自己的問題，只有在偶爾才會反思一下。 我想說的是，你不要太計較我的敏感了。

我已經深刻意識到這個問題的嚴重性，但要改可能也不是短時間能行的。 我不太愿意承認自己的錯誤，因為這是件非常痛苦的事情。不過心情好的時候例外。比如，今天。

這些些話其實該當面給你說，可我覺得實在說不出口(估計你也聽不下去)，我歲數大了承認錯誤太不好意思了。于是，只有給你發郵件了。

總之，希望我們能相處得愉快。我可不想天天看到你繃著一張臉。 等下我來的時候，請保持微笑。

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

道歉信格式具體篇五

蕭同學：

首先，我誠摯的向你道歉，對不起，臨走那天不該對你那樣說話，我的心情久久不能平靜，請求你的原諒，那天我心情不太好，看成績時我基本能力沒考好，我說我根本沒想考，事實就是這樣的，那天英語考完后，我的頭一直在疼，我確實不在狀態，可他卻說 不管你怎么說，反正我心里好受。

我當時就怒了，我不明白，為何我考不好他卻好受些，我很無語，也很傷心，每次當我想和他好好相處時他總是這樣傷害我，我不知道為什么。

其實我一直都很欣賞你，你人很好，對待同學也很熱情，你和我不一樣，你各個方面都很優秀，可能有時你不表現出來，但你內心是想做一個好學生的，我卻不一樣，我背負太大的壓力去學習，卻沒有收到好的效果，我也是在一點點進步，我的起點遠，沒有你的思維能力，高中的學習使我很吃力，我不得不承認自己的渺小，我開使接受失敗，我感到了自己的無助，我開始學會低調，不會去嘲笑任何一個不如我的人，當然我也不希望別人這樣對我，我很怕別人在我最脆弱時候傷害我。

希望你能理解，我知道你是在給我開玩笑，但我還是沒能控制住自己，真的很抱歉，馬上就上高三了，也許我們不再是同班同學，但我希望你能永遠記住我這個有點頹的人，以后的日子還需要你多多幫助。

此致

敬禮！

20xx年x月x日

道歉信格式具體篇六

尊敬的顧客：

您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產品！并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意！

關于您提到的我公司的客服人員的服務態度粗魯一事請您放心，我們公司的服務都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進的時間，方便我們查證。

一經查實我們將進行嚴肅處理，并在三個工作日內給您答復！

關于山核桃產地不是臨安這個問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產于臨安，并有相關的文件證書，可以向您提供復印件！如果您還是堅持自己的意見，那么請您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會在三個工作日內將貨款退還給您！

以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日

道歉信格式具體篇七

尊敬的客戶：

您好！

我是xxxxx有限公司的高級客服代表小a，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產自臨安的，為此我們進行了調查。

最后得出結論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了，所以才出現了產品產地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。

而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經常打斷您的話，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實。

那位接線員確實沒有做到她的本職工作，我們對她進行了嚴懲，并在一段時間內您會收到她的道歉。

由于這是一名實習的客戶代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。

我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣？如果您覺得合適的話請來電告知我們，我們將第一時間給您最好的服務，最后再對您遇到的麻煩表示歉意！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日

道歉信格式具體篇八

xxx同事：

這封道歉信，我致上最誠摯的歉意，對不起。 這幾天發生的事情太多太多，讓我應接不暇，顧此失彼。再加上自己火爆的爛脾氣，和小心眼的氣量，把事情弄到今天這種很嚴重的后果。

仔細想來，真的自己都非常的恨惱自己，堂堂一個大男人，氣量竟然連個女孩子的都不如。男人，什么是男人，就是要有寬闊的胸襟，有度人的氣度。有理想，有志氣，有抱負的男人才叫真男人。 其實，我不需要能容船的胸襟，只要能夠容忍50%的大小事就足矣。可是，自己卻連這點都做不到真的有愧男人這個身份。

自己都覺得可悲。所以，今天，我要在這里像公司的趙x麗同事鄭重道歉，真的真的很對不起，小丫頭，請你原諒我的這種小人心思。讓你受委屈了。

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

道歉信格式具體篇九

尊敬的x總：

您好！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關于xx工作表現的匯報我們非常重視，并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責！事情的發生對一直以來信任和支持xxx的部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：該員工xx立即開除，并通告公司全體員工；即日起在公司網站公示，期限為一年；繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；

同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力！