光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

公司年度培訓計劃表篇一

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

一是工藝技術知識的培訓;

二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓;

三是生產(chǎn)管理知識的培訓;

每周一次，每次不少于一小時。

各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，然后每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，然后主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，然后對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內(nèi)容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。更多員工培訓方案請繼續(xù)關注方案網(wǎng)。

公司年度培訓計劃表篇二

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下。

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。

由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內(nèi)容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

公司年度培訓計劃表篇三

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下：

以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。

（一）新教師培訓

在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎上，加強學期中的分科、分片培訓，以各學科教研員為主導，通過學校內(nèi)“老帶新”工作，促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

（二）全員培訓

全員培訓由各學科教研員（或校本培訓基地學校）根據(jù)學科特點，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎上，由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

培訓方式采用專業(yè)引領、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行，具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員（校本培訓基地學校）確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

（三）骨干教師培訓

加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓

（四）名優(yōu)教師培訓

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領作用。

全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》（金教發(fā)[20xx]77號）對校本培訓基地學校進行考核管理。

附：20xx—20xx學年上學期各月工作安排

九月

1。制定本期各學期培訓計劃

2。完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查

3。中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作

4。學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領取、發(fā)放工作

5。 開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作

6。常規(guī)培訓管理工作

十月

1。校本培訓基地校申報、審批、驗收

2。區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)

3。常規(guī)培訓管理工作

十一月

1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會

2。常規(guī)培訓管理工作

十二月

1。常規(guī)培訓管理工作

2。培訓資料的收集與歸檔

3。討論下年度培訓工作要點

20xx年一月份

1。培訓部工作總結(jié)

2。 作好相關檔案的收集與管理工作。

3。草擬培訓方案，下發(fā)培訓工作意見（征求意見稿）

公司年度培訓計劃表篇四

本計劃主要內(nèi)容為xx企業(yè)20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地促進企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

二、計劃依據(jù)

20xx年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。

三、培訓工作的原則、方針和要求

為確保每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓活動具有明確的行動方向，特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。

1、培訓原則

實用性、有效性、針對性為企業(yè)培訓管理的根本原則。

2、培訓方針

以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立具有某某特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓對企業(yè)戰(zhàn)略實施的推進力。

3、培訓的六個要求

鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

鎖定企業(yè)文化建設

鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學習型組織建設?鎖定內(nèi)部自我培訓技能提高

鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高

四、培訓工作目標

建立、理順與不斷完善企業(yè)培訓組織體系與業(yè)務流程，確保培訓工作高效率的正常運作;

傳遞和發(fā)展——“凝聚力量，合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化，建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;

使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務和技能培訓;?重點推進財務部員工的技能培訓進一步完善培訓課程體系，確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;?建立并有效管理內(nèi)外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。

五、培訓體系建設

六、20xx年課程編排計劃

新員工入職培訓

新員工入職培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。入職培訓分為兩部分：一是在新員工來企業(yè)報到之日，進行的簡單的入職培訓;二是每隔一段時間，統(tǒng)一舉行一次新員工培訓，詳細講述企業(yè)的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

培訓項目/內(nèi)容應符合企業(yè)本原業(yè)務或員工專業(yè)技能提高需要?一般應提前半個月申請(培訓申請表)?需要費用沒有超出預算(單次及累計)?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準一次

七、重點培訓項目

1、項目管理

培訓目標：解決項目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計劃管理、授權(quán)管理、預算管理等具體問題，有效提高項目經(jīng)理的項目管理能力;

培訓對象：副部長及相關部門人員。

培訓預算：1萬培訓時間：5月份

培訓意義：為了保證實現(xiàn)企業(yè)遠大的戰(zhàn)略目標，重點項目的進度和質(zhì)量十分重要，為了保證各個項目都能保質(zhì)保量的完成，實施項目管理的培訓便顯的比較迫切。

2、公共關系

培訓目標：公共關系是指某一組織為改善與社會公眾的關系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關培訓也非常重要。

培訓預算：1萬培訓時間：9月

培訓意義：當企業(yè)或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態(tài)時，就是在從事公共關系活動，是企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。

3、財務人員培訓

培訓目標：使財務部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關知識，熟知企業(yè)財務操作技能，以及國家有關財務會計工作法規(guī)政策，作為自己開展工作的依據(jù)。

培訓預算：無，企業(yè)內(nèi)部人員主講培訓時間：全年，兩周一次培訓意義：提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)資金安全和盈利能力。

八、財務預算

1.企業(yè)內(nèi)部組織的培訓費用，內(nèi)部講師授課費用元/小時(重工標準)，總課時為76小時，合計授課費元。

2.外請專家和外派的費用，培訓師費用為40000元，與此相關的資料費，招待費計12000元，合計52000元。

3.讀書活動，購書經(jīng)費約10000元

4.計劃外培訓的費用估算，總計10000元

合計：

九、培訓效果評估

一般情況下，培訓效果評估共有四個層次：反應、學習、行為、成果，培訓結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應和學習效果評估，并完成《課程培訓評估表》。培訓結(jié)束3個月后，企業(yè)相關部門會同部門主管對培訓有效性進行評估，并完成《培訓有效性評估表》。

每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。企業(yè)相關部門匯集培訓有效性評估表，作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續(xù)改進的依據(jù)之一。

公司年度培訓計劃表篇五

為了提高員工和管理人員得素質(zhì)，提高公司得管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效得培訓，做好培訓得基礎是要有可行完整實用得培訓計劃，現(xiàn)將今年得培訓工作計劃如下：

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員得培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄得全體員工得培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組得負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天得班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

一是工藝技術知識得培訓;

二是機械設備維護和保養(yǎng)知識得培訓;

三是生產(chǎn)管理知識得培訓;

每周一次，每次不少于一小時。

各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識得培訓由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識得系統(tǒng)培訓，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)得專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬得專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目得就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程得培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位得工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正得考核評定中。對于平時補充招聘到崗得新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

培訓計劃得有效運行要有組織上得保證，并要用制度得形式確定下來，對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年得考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者得考核，二是對員工參訓后得評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司得基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工得素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司得轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人得價值。

各分公司各部門擬定本單位得年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓得組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內(nèi)容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司得企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工得素質(zhì)，提高公司得管理水平;達到公司和員工得雙贏，從而為實現(xiàn)公司得戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。更多員工培訓方案請繼續(xù)關注方案網(wǎng)。

公司年度培訓計劃表篇六

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務必進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將20xx培訓工作計劃如下：

1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。

4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

1、堅持按需施教、務求實效的'原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

1.組織各部門集中授課培訓，再根據(jù)培訓的實際狀況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

3、新員工入廠培訓。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于10天。

(一)領導要高度重視，各部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。

在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質(zhì)高，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

公司年度培訓計劃表篇七

20xx年11月中旬，人力資源部在全公司范圍內(nèi)進行了年度培訓需求調(diào)查。該培訓需求調(diào)查主要對公司的培訓現(xiàn)狀和培訓需求進行了調(diào)查。(調(diào)查詳細內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓需求調(diào)查分析報告》)

通過這次調(diào)查明確了以下幾個20xx年度培訓工作需要注意的方面：

培訓時間的安排。根據(jù)培訓現(xiàn)狀、培訓需求分析，20xx年的培訓時間應盡量安排在一天以內(nèi)，盡量少占用周日休息時間。

培訓對象的確定。縮小培訓范圍，明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開展培訓效果的評估，加強培訓后的跟進工作，確實將培訓的內(nèi)容落實到實際的工作中。

培訓的形式。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項目相關的案例分析、研討會

等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。

培訓的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中

層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專業(yè)的培訓，則必須和項目、工程緊密結(jié)合，從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。

在年度培訓需求調(diào)查分析的基礎上，人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓工作的實際開展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點：

一、建立學習型組織——加快內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)

建立學習型組織，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實際情況，建立完善公司內(nèi)部培訓師制度，逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓師隊伍。

二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能

在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎上，對中高層管理人員進行重點培養(yǎng)，通過各種培訓方式，全面提升其管理能力。

三、結(jié)合項目實際，適度理論提升——切實提高技術人員專業(yè)水平

為了擺脫專業(yè)培訓單純理論講授，與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷，20xx年度準備采用新的培訓方式，即根據(jù)各項目的實際需要，聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天)，緊跟項目，以解決項目實際問題，然后用1天時間有重點的進行理論提升。

四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果

對于公司的各種培訓全面推行一級評估，大力推廣二級評估，逐步嘗試三級評估。

一、建立學習型組織——加快內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)

針對內(nèi)部培訓師要求掌握的技能的不同，對其進行四個層次的逐級培養(yǎng)：富有感染力的演講者、培訓現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設計師、培訓項目管理專家。

對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓時間見下表：

根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓師的師資情況，以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)部培訓師隊伍為宜。

二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能

根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案，針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓方式和內(nèi)容。

(一)對于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進員工數(shù)量較多，所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。

1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。

2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。

3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團隊合作意識，每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會，以達到知識共享的目的。

(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團隊執(zhí)行力”為目標，采用

下列三種方式提升其管理技能：

1、引入管理技能理論提升系列課程：

2、外部標桿企業(yè)考察活動。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。

3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。

(三)對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外，還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。

三、結(jié)合項目實際，適度理論提升——切實提高技術人員專業(yè)水平

為了進一步提高專業(yè)培訓的針對性，進一步加強培訓內(nèi)容和和公司項目開展的緊密結(jié)合程度，20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓主要對下列內(nèi)容采用新的培訓方式進行專業(yè)提升：

1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫

2、設計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新

3、中小戶型住宅產(chǎn)品設計

4、pmp項目管理通用課程

5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施

6、景觀設計

7、其它

一、公司年度內(nèi)訓計劃

根據(jù)上文對各個主題的培訓安排，編制20xx年度公司級培訓課程計劃表如下：

說明：

1、以上培訓安排屆時有可能會根據(jù)公司實際情況予以適當調(diào)整。2、每月詳細授課安排與方案會在每月5日之前予以公布。

3、周六下午14:00-16:00為公司規(guī)定培訓時間，公司沒有統(tǒng)一安排培訓的，由各部門按部門年度培訓計劃自行組織專業(yè)知識學習。

二、外出學習及外出考察

1、研發(fā)、營銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次，外出考察不低于1次;

2、高層人員每季度外出學習不低于一次;

3、經(jīng)管中心每季度外出學習不低于一次;

4、其它區(qū)域依據(jù)工作計劃和目標參加公開課及外出考察。

單位：萬元

公司年度培訓計劃表篇八

以20xx年度通大項目施工生產(chǎn)需要為重點，緊密圍繞工程項目精細化管理，結(jié)合項目人才培養(yǎng)的需求，根據(jù)各部門人員素質(zhì)、分工職責和崗位技能和工程項目精細化管理等的不同要求，制度有針對性的培訓計劃。

本計劃為項目部內(nèi)部下達，項目部同時還需按照公司下達的年度員工培訓計劃參加公司組織的各類培訓。

實現(xiàn)在崗員工學習培訓率100%，從業(yè)人員每人每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育培訓。技術人員每人每年接受相關業(yè)務培訓不少于15課時。

1、安全生產(chǎn)教育培訓

全體員工安全教育培訓是年度培訓工作的重點內(nèi)容，項目部深入落實公司有關安全生產(chǎn)教育培訓制度，重點加強項目本部、作業(yè)班組和勞務工、協(xié)作隊伍的安全培訓教育。

除日常崗前安全培訓外，項目部還將定期進行安全管理知識專題講座，使安全意識深入到每位員工心中，確保施工生產(chǎn)安全。

2、技術人員業(yè)務培訓

為提升現(xiàn)有技術人員素質(zhì)，緩解技術人員配備不足、現(xiàn)有人員不能滿足現(xiàn)場要求的現(xiàn)狀，項目部將對技術人員進行強化培訓，通過施工技術管理、成本管理等方面的培訓，提升技術人員基本技能。

同時結(jié)合20xx年現(xiàn)場施工實際，針對現(xiàn)場急需解決的技術重點和難點問題開展技術專題培訓。

3、工程項目精細化管理培訓。

全面推行精細化管理是股份公司全力推行的一項系統(tǒng)工程，必須要充分發(fā)揮項目全體員工的合力，通過組織不同形式的宣傳、學習、培訓、考試，為推動精細化管理工作營造良好的氛圍。

項目部廣大干部員工都要認真學習工程項目精細化管理的有關制度和要求，以實際行動踐行精細化管理、推動精細化管理，促進項目管理水平不斷提升。

項目部依據(jù)公司員工培訓辦法的相關要求，建立健全員工培訓制度。項目經(jīng)理作為員工培訓的第一責任人，全面負責項目部培訓工作。項目各部門要積極抓好培訓計劃的組織落實，合理安排工作計劃，為參加培訓的員工積極創(chuàng)造良好的學習條件。

同時加強對培訓效果的監(jiān)督檢查，不斷提高培訓工作效果，切實將培訓內(nèi)容應用到施工生產(chǎn)中。綜合辦公室要做好員工培訓學習記錄，及時收集整理培訓有關資料。

公司年度培訓計劃表篇九

1、 組織“課程你來選”的活動，培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類，發(fā)布在網(wǎng)上，學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程，培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性，優(yōu)化課件，提高職員的培訓參與度。

2、 做好外訓課程的選擇，提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實際情況，利用外訓充實培訓內(nèi)容，積極做好外訓課程選擇，提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人，其中參加外訓人數(shù)為36人，20xx年，擬將參加外訓人數(shù)提升到20%，達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，有效地提高管理人員和職員的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系

年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識，以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員，一年兩次，每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓，培訓對象為公司新職員，每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓，主要以視頻形式，項目組織的方式開展。

根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃，推進標準化建設，不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容，注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化，并組織評比，讓課程更具實操性，通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法，提升培訓效果。

1、組織內(nèi)訓師培訓，20xx年上半年完成。

2、內(nèi)訓師的定級，20xx年下半年完成。

3、增加異地內(nèi)訓師。

4、通過微信平臺，開辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺推送培訓課程，實現(xiàn)與異地項目培訓工作。

1、管理員要求每年學習不少于25學分。

2、學分制度的建立，20xx年3月前完成。

3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù)，鼓勵職員積極參與培訓，增加職員學習積極性。

公司年度培訓計劃表篇十

1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力

企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

2提升員工技術、能力水準

崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。

3有助于企業(yè)建立學習型組織

企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢

一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。

1堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

2堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。

1由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。

2各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求并執(zhí)行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;

3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要，20xx年的培訓計劃綱要如下:

1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深入宣導公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化，了解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力，強化組織紀律性，使其能盡快適應公司環(huán)境，融入企業(yè)文化，完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓，從而使新員工盡快適應工作環(huán)境，提高工作效率。

2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓，顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓，個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等，解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。

3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓，客戶服務技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿意度。

4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓，顧客服務禮儀和溝通技巧培訓，專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識，和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急能力培訓 ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術，提高技術水平。

5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力，關系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此，20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內(nèi)容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘，績效，員工關系等)、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感，愿意為團隊的利益和目標盡心盡力，充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢，從而提升團隊的整體效能。

7企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。

8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源，從多方面選擇。

9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核，考核合格后持證上崗。

10培訓時間。20xx年，各部門/科室人員培訓累計時間應不少于2小時/月。

公司年度培訓計劃表篇十一

辭舊歲，迎新春，過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領導下和大力支持下，人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務。

回顧20xx年的主要工作

20xx年，人事培訓部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領導下，在人事工作日益繁重，酒店管理標準提高的形式下，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展：

20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象，特別是服務性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要，保證各部門的用工人數(shù)及運作，人事培訓部加強招聘力度，通過以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡、報刊、職介推薦及學校學院招聘等，甄選酒店需求的人才，全年度共辦理入職員工598人次，辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細詳見附表（20xx年度每月入/離職明細匯總表）。

一年來，人事部為員工辦理的變動，包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次，20xx年員工違例人員共173人次（其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次）。在好人好事方面，人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎章”，并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

20xx年開展的培訓內(nèi)容包括：新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛(wèi)生救護培訓、服務意識培訓、中西餐服務程序培訓、宴會服務程序培訓等。采用培訓的形式：人事部培訓部安排的內(nèi)部培訓，包括各部門管理層對員工進行內(nèi)部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓，以及員工自我培訓（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

1、人事部辦公室

人事部辦公室現(xiàn)在人員（包括培訓部）7名，為更好完善辦公室人員各司其職，提高工作效率，我部對各個人員進行工作重新分配，并用書面形式確認工作負責內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。

人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為￥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。

2、員工食堂

員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所，員工食堂在職人員20名（編制23名），每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務。員工食堂除酒店員工就餐外，還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。

20xx年度員工食堂費用支出總計為￥1107934元，20xx年度收費合計為￥173108元，20xx年食堂實際總費用為￥897806元，每月平均為￥71817元。餐次平均每月為37494次（含高級餐廳及普通餐廳）。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。

20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故，但在黃副總的領導下，在餐飲部大力支持下，員工食堂保持正常運作，確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

3、員工醫(yī)務室

醫(yī)務室是酒店配套服務場所，24小時營運，現(xiàn)在醫(yī)務人員5名（編制6名），除對酒店客人服務外，醫(yī)務室還服務于酒店員工。

20xx年度醫(yī)務室醫(yī)療費用：藥品自購數(shù)額為￥32924元；客人醫(yī)療收入數(shù)為￥15804元（其中藥品成本數(shù)額為￥3210元）；員工醫(yī)療自用數(shù)額為￥31193元（其中員工超額醫(yī)療費收入為￥3364元）；xx月底醫(yī)務室藥品期未盤存數(shù)為￥14xx6元。每月明細詳見“醫(yī)務室醫(yī)療費用20xx年底報表”。

4、員工附屬樓/更衣室

員工附屬樓是員工住宿場所，位于酒店對面附屬樓；員工更衣室是員工存放制服及更衣場所，位于酒店b2樓層，附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層，共有宿舍房150間，其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間。現(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。

宿舍居住人員包括：酒店編內(nèi)員工、編外人員（桑拿技師、公主dj）、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員，員工附屬樓常住人員約390人，其中經(jīng)理級以上人員18人，實習生110人，編外人員78人，如遇宴會幫工或雙休日幫工，在住人員約480人。

20xx年度宿舍房租收益合計為￥367878元；電費為￥92893元；柴油為￥xx9440元；水費為￥51607元；每月明細詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

截止20xx年xx月31日止，我店現(xiàn)有在店實習生105名，他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結(jié)業(yè)的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20xx年實習生在店期間無發(fā)生重大事故。

經(jīng)過實習鍛煉，各位實習生已經(jīng)較好地適應了所在崗位的工作，狀態(tài)相對穩(wěn)定，自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來，在思想作風、業(yè)務技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步，發(fā)揮著越來越重要的作用，他們分布在酒店各個崗位，為酒店添磚加瓦。

1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會

為了塑造酒店的企業(yè)文化，增強酒店員工的內(nèi)聚力，酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會，人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡，代表酒店的一份祝福，感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。

為讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié)，于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會，在大年初一至初七，酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放，讓員工可以自娛自樂，并且同時開放員工附屬樓（宿舍區(qū)）的員工活動室，供員工可以下棋、打球、看書、看電視。

20xx年7月24日下午，在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡，喜慶酒店開業(yè)七周年，成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情，同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片，送給相關的學校及部門留念。

2、員工宣傳欄

員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口，20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄，包括：消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。

3、酒店“十佳員工”

為鼓勵酒店員工對客服務的積極性，激勵員工的工作熱情，酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年，酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”，本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則，通過客人投票及各部門的評估，最后經(jīng)酒店領導審核，我們評出了10名“20xx年度十佳員工”，并發(fā)文通告全酒店。

展望20xx年的工作計劃

20xx年人事培訓部工作目標是，在進一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎上，配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下，應結(jié)合市場實際情況，在取得總經(jīng)理室的大力支持下進一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境，切實提高員工福利、利益；同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下，增加員工的歸屬感；從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標，人事部在新的一年里，將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標。

培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作，各部門必須重視培訓工作，從經(jīng)理到領班即是接受培訓者，又是培訓的策劃、組織實施者，同時也是教員，培訓工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1、建立基層培訓計劃，即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內(nèi)容，以崗位培訓、自學等為培訓形式，分季度進行培訓。

2、完善員工的在崗培訓，以個別培訓或一對一地進行培訓，以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

1、新入職員工進行考核后方安排上崗。

2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

3、每季度對部門進行理論、業(yè)務實操考評，并拿出罰獎辦法。

4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進行考評，對管理人員拿出調(diào)整意見。考評目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

1、制定詳細的事務管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法；②每日菜譜標準；③原材料驗收制度及成本預算方案；④就餐管理辦法；⑤食堂衛(wèi)生標準；⑥宿舍管理辦法；⑦宿舍分配管理辦法；⑧更衣柜管理辦法；⑨勞保用品發(fā)放辦法。

2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動，提高員工衛(wèi)生防疫意識。

3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關系，多與員工溝通，聽取員工意見。

在維持現(xiàn)有關系單位基礎上，爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關系。

公司年度培訓計劃表篇十二

各部門：

現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓計劃》印發(fā)給你們，通過培訓，旨在提高員工的服務意識，提高員工的文化素質(zhì)，提高公司整體管理和服務水平，掌握服務操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

請各部門除按計劃認真落實好部門自培訓外，組織員工參加公司公共培訓課，妥善安排好日常工作，做到日常工作和培訓兩不誤。有授課任務的同志，請你們認真做好備課，確保培訓效果。

特此通知。

××××物業(yè)管理有限公司

二○○×年×月××日

附：××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓計劃

××××物業(yè)管理有限公司

二〇〇×年度員工培訓計劃

公司年度培訓計劃表篇十三

為推動技改后的各項工作，制定本方案。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

3、加強公司技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則，搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，透過外委培訓搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式、業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。

三、培訓資料與方式

㈠、公司高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓。

㈡、中層管理干部

1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試，獲取職業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒成功經(jīng)驗。

㈢、專業(yè)技術人員

1、請外部工程師定期進行專題技術講座，進行新工藝、新技術及質(zhì)量管理知識等專項培訓，提高技術水平。

2、組織技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，透過參加培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

㈣、員工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，公司新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

2、轉(zhuǎn)崗員工培訓

要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于30個學時。

3、員工技術等級培訓

公司內(nèi)部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術、管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、抓好員工技能比武

開展職業(yè)技能比武，促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。

四、措施及要求

㈠、各部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓格局”，確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

㈡、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，集中培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。

㈢、確保培訓經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1。5%足額提取培訓經(jīng)費，由公司掌握使用，財務部門監(jiān)督，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

㈣、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。對各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

㈤、落實培訓制度，開展好“三講三學課堂”，即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座，一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次，對中層考核一次，對骨干員工評選一次，對一般員工比武一次。

㈥、培訓時間，由各部門自行安排，原則上實行邊工作邊培訓辦法，行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。

㈦、培訓資料，實行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法，自行安排的資料提前報行政部備案。基本資料要圍繞本崗位應知應會展開。

公司年度培訓計劃表篇十四

20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務指標任務。現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質(zhì)量，為服務中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：

一 安全管理

1，設備設施安全工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。

2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。

3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

4、加強外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管，嚴格裝飾單位安全準入條件。

二 工作計劃

1、加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。

2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責住宅區(qū)的設施設備的維護管理，直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

4、4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作流程分細化。

三 做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關鍵是：

1、提高所有員工的節(jié)能意識

2、制定必要的規(guī)章制度

3、采取必要的技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標準不一樣），進行地下停車場的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開關改造為觸摸延時開關。

4、在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

5、直接找廠家進購設備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。

四 預防性維修

預防性維修：所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

2、日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。

3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設備、設施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

五 健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。

為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬。對于本小區(qū)，由于房產(chǎn)企業(yè)配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。

六 設施設備維保工作：

1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

3、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。

4，根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們企業(yè)的服務形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務，為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

公司年度培訓計劃表篇十五

根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標，當年的培訓工作將突出以業(yè)務部門為主體，以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓思路，體現(xiàn)個性化的培訓內(nèi)容，進而達到提升管理技能和專業(yè)技能的目的；同時，物業(yè)公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務的學習和培訓。

當年培訓的預期效果將實現(xiàn)品牌化管理、專業(yè)化提升和滿意度提高三個目的，對此，相關理念和方式需要得到更新：

1、從課堂式培訓轉(zhuǎn)向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源，實現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式。

2、物業(yè)公司人事行政部培訓公司的角色重塑和強化。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進者和協(xié)調(diào)者的角色；物業(yè)公司人事行政部的培訓公司從單一意義上的培訓組織，轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心，成為物業(yè)公司學習型氛圍的倡導者和推動者。

3、物業(yè)公司各部門都是培訓主體，都是培訓課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個部門都是知識產(chǎn)生地和技能積累地，都是培訓主體機構(gòu)，又都能從中獲取資源，因此，物業(yè)公司將加強開發(fā)內(nèi)部知識資源，沉淀部門和公司員工工作成果和重要經(jīng)驗。

4、培訓內(nèi)容的外部市場化，帶來更多地公司員工自主選擇權(quán)。在外部培訓資源的選擇和使用方面，公司員工將享有更加主動的選擇權(quán)。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心，通過提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源，制定相應政策，由部門和公司員工自主選擇或自行組織。

1、瞻前性的原則：著眼于物業(yè)公司的長遠發(fā)展，著眼于物業(yè)公司人才梯隊建設和人才儲備，分析和預測物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的需求，為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計劃、有目的的開展培訓工作。

2、共享的原則：實現(xiàn)部門間和公司員工間資源的充分共享，優(yōu)質(zhì)的培訓資源還將通過各種方式在各業(yè)務線推廣，解決物業(yè)公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現(xiàn)實困難。

3、開發(fā)的原則：物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點，使得專業(yè)技能培訓可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓應重視內(nèi)部知識和經(jīng)驗的總結(jié)沉淀，著力于開發(fā)內(nèi)部精品課程，以此促進部門間信息流溝通，保證公司員工的知識更新速度與市場同步。

4、傾斜與兼顧并重的原則：一方面，培訓內(nèi)容適當向業(yè)務發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓以及強化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設等重點傾斜；另一方面，培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主；成都項目以中層以下及專業(yè)技術公司員工為主，同時加大重點業(yè)務知識的培訓力度。

5、實效的原則：增強培訓工作的針對性和實效性，注重培訓工作質(zhì)量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調(diào)查、講師選擇和培訓課程設計等工作，在培訓結(jié)束后重視培訓考核以及培訓反饋，使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質(zhì)性的指導作用。

6、三結(jié)合原則：培訓與交流相結(jié)合，培訓與使用相結(jié)合，培訓與激勵相結(jié)合。在培訓中倡導部門和公司員工間的交流和分享；把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯(lián)系起來，堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則；培訓作為公司員工激勵的重要手段，同時提高公司員工滿意度。

7、堅持培訓以業(yè)余時間為主，工作時間為輔；以部門業(yè)務知識為主，學歷、資質(zhì)培訓為輔，處理好工作和學習的關系，不得影響公司各項業(yè)務的正常開展。

（一）、培訓課時

xx年將推行公司員工培訓課時的規(guī)定，物業(yè)公司領班及以上職務的公司員工，每年必須修滿40個培訓課時；一般公司員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核的評估內(nèi)容并與獎金掛鉤。

（二）、培訓模式（各部門＋地產(chǎn)人力資源部）

根據(jù)物業(yè)公司培訓工作指導思想，同時為了加強培訓工作的針對性，xx年物業(yè)公司培訓模式將采用物業(yè)公司各部門＋人力資源部共同完成的形式。

1、分工職責

（1）物業(yè)公司各部門是物業(yè)公司培訓工作的主體，各部門公司員工的工作技能、專業(yè)技術水平、部門工作流程等內(nèi)容，均由各部門負責人自行組織部門公司員工進行學習。部門可以通過公司員工調(diào)查自主選擇課程的學習形式，學習內(nèi)容，注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)公司員工之間的討論等。

（2）地產(chǎn)人力資源部主要針對因工作業(yè)務需要分批分專題組織公司員工進行參觀考察（考察方式和內(nèi)容見后），以及多個部門之間的公共培訓；督促各部門培訓方案的落實。同時，為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。

2、組織實施

部門在組織實施培訓前，應知會地產(chǎn)人力資源部，培訓完成后，需向地產(chǎn)人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內(nèi)容；參加培訓的學員向地產(chǎn)人力資源部提交培訓心得，以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發(fā)生培訓費用，則由部門提前填寫《公司培訓申請表》，經(jīng)相關領導簽字同意后，再進行組織實施。

3、培訓計劃管理

物業(yè)公司各部門負責人根據(jù)本部門業(yè)務開展和相關人員的具體情況，組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃，并于每月底28日之前將相關內(nèi)容報地產(chǎn)人力資源部，以便進行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作，并努力打造本部門的精品課程。年底地產(chǎn)人力資源部將對物業(yè)公司各部門的培訓課程進行評選，評選出1門精品課程，地產(chǎn)人力資源部將對該課程講師予以獎勵，同時將課程上報西南區(qū)人力資源部，在地產(chǎn)西南區(qū)各職能部門巡講。

各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況，將并入“對下屬公司員工的培養(yǎng)”，作為績效考核的目標。

（三）、加強對物業(yè)公司案例庫的建設

20xx年將開始對物業(yè)公司各業(yè)務部門（品質(zhì)管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部）案例庫的建設工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項工作中容易出現(xiàn)的問題，也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等。

1、案例的收集與整理

各業(yè)務部門的主管負責對部門內(nèi)相關案例進行收集、歸納和整理（見附表2：部門案例收集表），地產(chǎn)人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作，并按照業(yè)務類型將案例庫整理分類。

2、案例庫的使用

地產(chǎn)人力資源部每季度對上一季度的案例進行匯總，并將匯總結(jié)果下發(fā)物業(yè)公司進行傳閱。對物業(yè)公司部門整理的優(yōu)秀案例，將在適當?shù)臅r候開展“經(jīng)典案例研討會”（公司員工互動坊），邀請物業(yè)公司相關部門的公司員工進行探討和交流。研討會將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問題或者經(jīng)驗教訓，對今后類似工作開展提出建議或意見；或者通過電子郵件、oa平臺等形式與地產(chǎn)全體公司員工分享。或物業(yè)公司可自行組織部門公司員工或相關人員對案例進行學習，地產(chǎn)人力資源部將根據(jù)公司員工對案例的學習心得給相應的公司員工計算培訓課時。

對案例中出現(xiàn)的一些需要地產(chǎn)公司領導解決的問題，地產(chǎn)人力資源部將集合學習和討論的結(jié)果，以書面的形式向地產(chǎn)公司領導提出，并公布地產(chǎn)公司領導最后的解決方案。

（四）、加強對公司員工外出參觀考察的管理

1、參觀考察

這里指的參觀考察，是指地產(chǎn)公司相關領導根據(jù)工作開展情況，以及地產(chǎn)人力資源部根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務開展及公司員工個人發(fā)展的需要，指派物業(yè)公司相關崗位的公司員工到地產(chǎn)公司安排的相關地區(qū)或地產(chǎn)公司進行異地的學習和交流。不包含公司員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動，以及在本市一天以內(nèi)的市調(diào)、對相關商家、樓宇的考察等情況。

2、考察的線路安排及考察內(nèi)容

1) 要求物業(yè)公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀考察活動，主要根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展需要，安排國外及國內(nèi)考察線路，時間一般為5－7天。

2) 物業(yè)公司領班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動。主要根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求，安排國內(nèi)考察線路，時間一般為3－5天。

3) 公司關鍵崗位的公司員工（根據(jù)上年度公司員工績效考核結(jié)果及相關部門負責人根據(jù)當前業(yè)務發(fā)展需要指定），每年至少有1次國內(nèi)參觀考察的機會，考察時間為4天左右。

3、物業(yè)公司人員外出參觀考察的流程控制

1) 地產(chǎn)人力資源部安排進行的參觀考察學習。地產(chǎn)人力資源部將在考察前一個星期內(nèi)通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱（考察目的、考察內(nèi)容、需要達到的效果等，見附表4：外出參觀考察申請表）并交地產(chǎn)人力資源部備案。地產(chǎn)人力資源部協(xié)同行政部門安排外出考察公司員工的考察線路及出行的相關事宜。外出考察的每位公司員工必須在考察結(jié)束后15日內(nèi)形成書面考察報告（字數(shù)不得少于2k）交物業(yè)公司主管領導審查后由地產(chǎn)人力資源部存檔，并根據(jù)實際情況在部門內(nèi)部或者公司范圍內(nèi)組織交流、培訓。

2) 由物業(yè)公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察的（含由其他相關業(yè)務公司邀請對其公司業(yè)務、產(chǎn)品進行考察的），需及時在地產(chǎn)人力資源部備案，由地產(chǎn)人力資源部按以上規(guī)定進行跟蹤管理。

3) 所有外出參加考察學習的公司員工，若外出考察后未按時提供考察報告（或者考察報告經(jīng)審查不符合要求的），外出考察所產(chǎn)生的費用將全額（或50％）從其月薪中予以扣除。

4) 原則上，同一部門的不同批次公司員工考察，地點不安排同一地區(qū)或公司。

5) 被指派對非中糧地產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)公司進行參觀考察和交流的公司員工，必須在外出前與公司簽訂培訓協(xié)議。若在本年度內(nèi)出現(xiàn)需要多次簽訂培訓協(xié)議的，則只在第一次簽訂培訓協(xié)議。