人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
旅游服務承諾書篇一
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風景區的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。
6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。
地址:中國·云南省昆明市xxx111號神州旅游信息港辦公大廈四樓
郵編:6500xx
24小時旅游專線:0871-33303xx、33696xx、xx88629
傳真:0871-88933xx
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
旅游服務承諾書篇二
尊敬的:
很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨,航空旅游公司服務承諾書。以“開拓進取;務實創新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata),承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。
在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。
2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。
4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)
7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)
8、如有補充請備注:
旅游服務承諾書篇三
為確保安徽工程大學機電學院自動化2131班同學在出游過程中的人身安全,讓出游同學度過一個愉快的旅程,并保證同學們旅游期間人身、財產安全,全體出游同學自愿遵守如下安全與管理承諾:
1、出游同學必須聽從班長和小組長的統一安排,必須服從班長和小組長的指揮;
2、旅行時不可擅自脫隊,特殊情況單獨離隊,應征得班長的同意,并告知組長,必須隨身攜帶電話,保持通訊暢通,以免發生意外;
3、遵守交通法規,不盲目搶道、強行搶道,不在道路上互追逐、打鬧,步行時走右行人行道;
4、抵達景區游覽前,聽從班長的安排,謹記班長交代的集中地點、時間。萬一掉隊,立刻與班長及組長聯系;
5、自由活動時間自行外出,應結伴而行,并告知班或組長,必須特別注意安全,嚴禁單獨外出;
6、旅行途中不得參與任何形式的、斗毆活動,隨時提高防范意識,盡量避免與陌生人搭訕,如遇緊急情況及時報警;
7、旅游途經危險區域景點時,要盡量結伴而行,千萬不要獨自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現意外盡快救治傷員,并及時報警求助;
8、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目,身體狀況不佳者不得參加,任何同學嚴禁戲水,游泳;
9、外出旅行,注意飲食安全,不得接受陌生人送的飲料、食品;
10、外出旅游將貴重物品隨身攜帶,注意保管,切勿離手。保證手機通暢,記錄下班長和組長的電話。
11、由于出游會員不遵守以上承諾導致的人身、財產安全損失,由同學自行承擔一切責任。
對于以上各條款及注意事項,同學們須認真閱讀,以保證自身安全,防止出現任何安全事故及合法權益受損害事故。若有違反以上承諾及學校、學院規定而出現任何安全事故的,一切后果由學生本人負責,并接受相應的校紀校規處分。
本承諾一式份,學生本人簽字確認后交學校保留一份,交輔導員保留一份。
承諾人:xxx
旅游服務承諾書篇四
為了維護旅游文明,樹立良好形象。我承諾:
在旅游過程中,自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》和《中華人民共和國旅游法》有關規定。
一、 維護環境衛生,不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
二、 恪守社會公德,講究以禮待人。禮讓老幼病殘,禮讓女士,不講粗話,衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊。
三、 遵守公共秩序,排隊時遵守秩序,不插隊,不用擠,不并行擋道,不在公共場所高聲交談,遵守當地的習俗禁忌。
四、 保護生態環境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
五、 保護文物古跡,不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝影遵守當地規定。
六、 愛惜公共設施,不污損客房用品,不損壞公用設施,不貪小便宜,節約用水用電,用餐不浪費。
七、 尊重別人權利,不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占有公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各個民族宗教習俗。
八、 提倡健康娛樂,不參加黃賭毒等有害身心健康的活動。
承諾人:
年 月日
旅游服務承諾書篇五
為提高行政效能,確保服務社會、服務基層、服務群眾取得實效,瓜州縣旅游局鄭重承諾:
1.
搞好鎖陽城旅游景區項目的建設。督促和協助融金大酒店、榆林賓館新樓的改造和上四星工作;年內督建二星級農家樂20家;積極參與草圣故里文化旅游景區的開發建設;整合全縣旅游景區資源,積極與敦煌旅游局協調,快速融入敦煌旅游圈,擴展我縣旅游客源市場,提升接待水平。
旅游行業管理工作。進一步優化旅游市場環境,嚴格執行《旅游飯店星級評定標準》、《農家游星級標準》,提高對旅行社的服務指導水平。大力做好旅游教育培訓工作。加強旅游行業各類從業人員培訓,切實提高旅游從業人員的職業道德和服務技能,積極培養和引進各類旅游專業人才和管理人才。
按照省委“聯村聯戶,為民富民”行動工作要求,以幫扶活動為抓手,進一步排民憂,解民難,濟民困,助民富,切實解決貧困群眾的實際困難,充分利用雙休日、節假日等時間,組織干部開展幫扶工作,深入調查研究,傾聽群眾呼聲,了解群眾意愿,掌握群眾思想動態,幫助群眾理清思路,依托現有產業基礎和條件,幫助群眾改善生活條件,拓展致富增收渠道。結合我局實際,加大幫扶戶的技能培訓,拓寬幫扶戶的致富渠道,制做為民聯系卡,暢通聯系方式,隨時與幫扶戶溝通,力爭在幫扶期結束時使10戶幫扶戶人均收入達到全縣平均水平以上。
堅持立黨為公、執法為民,推進黨風廉政建設,嚴格執行旅游部門“六項禁令”、“六不準”以及廉潔自律各項規定,嚴禁利用職權“吃、拿、卡、要”。加強干部職工教育,嚴格隊伍管理,提升隊伍素質,勤政務實,貼近群眾,塑造為民、務實、高效、廉潔的旅游干部隊伍形象。
以上承諾,歡迎社會各界監督。
旅游服務承諾書篇六
為了維護旅游文明,樹立良好形象。我承諾:
在旅游過程中,自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》和《中華人民共和國旅游法》有關規定。努力做到:
1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態環境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規定。
5、愛惜公共設施。不污損客房用品,不損壞公用設施,不貪占小便宜,節約用水用電,用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。
承諾人:
20xx年 月 日
旅游服務承諾書篇七
我代表**旅游局就加強機關效能建設和優化經濟發展環境,作出如下承諾:
首個接待的工作人員熱情服務,認真耐心解答,并負責將其引領到相關科室,落實好具體人員負責辦理。
對來我局辦理工作的人員,一律笑臉相迎,全力為旅
游企業提供優質服務,在政策允許和工作專職范圍內,妥善辦理各項旅游業務。同時,制定便民服務措施,切實為企業辦實事、辦好事、辦成事。
實行政務公開,對我局辦理的業務程序、申報條件等事項一次性對外公告,并實行“陽光”操作。
1、接受旅游項目開發商申請之日起的5個工作日內對待開發的旅游資源進行調查,依據旅游規劃作出答復。
2、依據國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報一個工作日內做出是否受理投訴的決定,在調查結束后一周內,拿出具體處理意見。
3、對符合旅游企業申報條件的,3日內辦好旅游企業經營許可中本單位應做工作。
4、申報星級飯店的3日內對其進行初檢,對符合條件者,3日內予以上報。
5、新申報旅行社,對符合條件的3日內簽署意見并上報。
重大旅游項目由局領導親自掛帥,協調解決項目在辦理過程中遇到的各種問題。
本單位工作公開接受社會各界監督,對違反以上服務承諾的,要追究當事人責任并給予批評教育,責令整改;屢教不改者,年終考評降格處理,直至定為不合格。
承諾人:
旅游服務承諾書篇八
承諾人姓名: 身份證號: 電話: 住址: 。
被承諾人(以下稱旅游者)姓名:身份證號: 電話: 。 承諾人和被承諾人的`關系為: (非法定監護關系的,不能簽訂本承諾書)。 根據中華人民共和國《旅游法》及相關法律法規之規定,就本人的(例:父親) 姓名參加 線路旅游(時間:年月日至 年月日)期間的安全問題自己負責,自愿承諾如下:
一、旅游者身體狀況良好,出發前對本次旅游行程已經做過綜合了解,認為自身身體狀況能完成本次旅行。
二、旅游者能聽從導游的合理安排,尊重當地人風俗習慣, 不主動挑釁矛盾,遇事不沖動,以平和心態處理。
三、旅游者旅游期間遵守各項法律法規和規定,做到文明旅游、安全旅游,不參與各種封建迷信活動和非法集會,堅決抵制一切危害社會的不法活動。
四、旅游者因自身突發或慣有慢性疾病導致的一切后果自負,若遇自然災害導致的一切后果自負,均與本次旅游組織者無關。
五、旅游者在出發前已經足額購買了旅游意外保險。
六、自覺遵守交通規則,注意交通安全,乘坐交通工具時不要攜帶危險品和違禁品。
七、選擇安全的娛樂場所,參加各種活動時遵守安全規則,采取保險措施,不要進入各種非法營業的娛樂場所。
八、旅游期間,旅游者要單獨行動須征得團隊負責人或導游同意,并把自己的去向和返回時間提前告知。
九、個人貴重物品要妥善保存,若有遺失,責任自負。
承諾人(簽章): 被承諾人(旅游者簽章):
日期:年 月 日 日期:年 月 日
旅游服務承諾書篇九
為了加強干部作風建設優化發展環境,進一步增強旅游局工作人員的依法行政能力,改進工作作風,提高行政效能,為發展旅游經濟創造良好的發展環境,為建設和諧xx做出應有貢獻,特做如下承諾:
一、提高人員素質,轉變工作作風。強化公仆意識、服務意識、法制意識,努力提高旅游隊伍的整體素質,鑄造文明、高效、廉潔、規范的行業作風。
二、提高行政效能,接受社會監督。深入推進政務、事務公開,進一步深化首問負責制、責任追究制和行政問責制,自覺接受各方面監督。對申報星級飯店、旅行社、景區質量等級的,在收到申請后,對符合條件、手續齊全、自受理之日起的20日內作出審查意見報市旅游局審批。
三、提高行政水平,認真履行職責。嚴格依法行政,認真執行國家有關法律法規,落實行政執法責任制、過錯責任追究制,杜絕吃、拿、卡、要等為政不廉行為。
四、提高監督質量,規范旅游市場。在旅游行業開展誠信經營活動,強化對旅游市場秩序和服務質量的監督檢查,及時妥善處理旅游投訴,接到旅游者投訴狀或者口頭投訴,我局在7日內通知投訴者是否受理,并說明理由。處理決定以書面方式在15日內通知投訴者和被投訴者。
五、提高創新能力,推動經濟發展。高標準策劃旅游宣傳促銷,全方位組織推介旅游產品線路,加快“臨清中洲運河古城”旅游項目建設,積極服務新農村建設。全力開展招商引資,做好旅游項目申報,培植旅游發展后勁。
旅游服務承諾書篇十
本人自愿承諾如下:
一、旅游者身體狀況良好,出發前對本次旅游行程已經做過綜合了解,認為自身身體狀況能完成本次旅行。
二、旅游者能聽從導游的合理安排,尊重當地人風俗習慣, 不主動挑釁矛盾,遇事不沖動,以平和心態處理。
三、旅游者旅游期間遵守各項法律法規和規定,做到文明旅游、安全旅游,不參與各種封建迷信活動和非法集會,堅決抵制一切危害社會的不法活動。
四、旅游者因自身突發或慣有慢性疾病導致的一切后果自負,若遇自然災害導致的一切后果自負,均與本次旅游組織者無關。
五、旅游者在出發前已經足額購買了旅游意外保險。
六、自覺遵守交通規則,注意交通安全,乘坐交通工具時不要攜帶危險品和違禁品。
七、選擇安全的娛樂場所,參加各種活動時遵守安全規則,采取保險措施,不要進入各種非法營業的娛樂場所。
八、旅游期間,旅游者要單獨行動須征得團隊負責人或導游同意,并把自己的去向和返回時間提前告知。
九、個人貴重物品要妥善保存,若有遺失,責任自負。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
旅游服務承諾書篇十一
文山道路運輸管理局:
我公司按照《中華人民共和國道路運輸條例》和交通部《道路運輸及客運站管理規定》(20xx年第10號令)的有關規定要求,將嚴格遵守有關道路客運管理的法規、規章及文件規定,在經營期限內承諾如下:
一、嚴格按照道路運輸管理機構的許可,自籌資金統一購置符合《營運客車類型劃分及等級評定》標準的大型高一級客車5輛(50+1+1座);中型高一級客車1輛(37+1+1座)。車輛技術等級達到一級。
二、按許可經營的范圍,從事旅游客運經營:
1、嚴格按包車線路運行,不搭乘其他旅客。
2、除執行道路運輸管理機構下達的緊急包車任務外,其營運線路一端在車籍所在地。
3、單程的去程包車回程載客時,向回程客源所在地縣級以上道路運輸管理機構備案。
4、所派出的車輛,持有注明客運事項的旅游客票或者旅游包車運輸合同以及有效的《旅游車標識》和《云南省旅游車行車路單》運營。
5、認真執行旅游車出車前例保、報派、查檢、派車的安全管理制度。
三、不掛靠經營。
四、為旅客投保承運人責任險,按時購買機動車交通事故責任強制保險。
五、按規定定期檢測、維修車輛,保證車輛技術狀況良好,安裝車載gps系統。建立gps監控管理平臺,安排專人對車輛進行有效監控,嚴格安全生產管理制度實施,確保車輛安全運行。
六、建立車輛服務質量信譽考核檔案,保證優質服務。
七、培訓駕駛員、乘務員具有良好的業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證,乘務員領取了上崗證)身體健康,能勝任工作。
八、認真做好基礎工作,確保原始資料完整齊全,并按時向行業管理機構上報旅游車工作率及相關情況等有關資料,保證數據真實性、有效性。
九、服從行業管理規定,自覺配合道路運輸管理機構做好維護社會穩定工作。
對以上承諾如有違反,自覺接受道路運輸管理機構的處罰:
1、若有5%車輛違反,自愿停運學習、整改期為一周。整改期滿,經道路運輸管理機構驗收合格后,再申請恢復營運。
2、在一年內,對同一車違規而被道路運輸管理機構處罰過3次以上的,自愿放棄該車旅游客運經營權,上交該車所使用的《旅游車標識》、《道路運輸證》及《從業資格證》等。
3、若經營期限屆滿后,對未獲得許可延續經營的車輛,由本公司自行處理并退出客運市場。
法定代表簽名: 經營企業簽章:
年 月 日
旅游服務承諾書篇十二
為了維護旅游文明,樹立良好旅游形象。我承諾:
在旅游過程中,自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》和《中華人民共和國旅游法》有關規定。
一、遵守當地法規,維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
二、從自身做起,恪守公德,禮讓老幼病殘,禮讓女士,不講粗話。
三、在公共場所自覺按照先后次序排隊,不插隊,不擁擠,女士優先,禮貌謙讓。
四、在公共場所不并行擋道,不在公眾場所高聲交談,尊重當地的習俗禁忌。
五、保護生態環境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
六、保護文物古跡,不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規定。
七、愛惜公共設施,不污損客房用品,不損壞公用設施,不貪占小便宜,節約用水用電,用餐不浪費。
八、尊重別人權利,不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。
九、堅決不參加黃賭毒等有損身心健康的活動。
承諾人:
年 月 日
旅游服務承諾書篇十三
1. x月底前完成全域旅游規劃評審,以科學規劃引領全縣旅游產業升級發展。
2. x月底前啟動上壩河森林公園、秦嶺峽谷漂流4a景區和朝陽溝、悠然山3a景區創建。
3. x月底前舉辦中國.秦嶺(寧陜)五大文體旅游賽事活動,使寧陜特色印象品牌跳出秦嶺,聞名全省,走向全國,享譽海外。
4. 發展提升農家樂60戶,發展鄉村酒店和家庭旅館各10戶,提升鄉村旅游發展水平,加快旅游接待能力建設。
5. 加快推進23個旅游項目建設,完成旅游項目固定資產投資11億元以上。
6. 做好旅游扶貧示范縣項目申報爭取工作。
7. 開展特色旅游營銷活動,全年接待游客350萬人次,實現旅游綜合收入17.41億元。
旅游服務承諾書篇十四
實習是學校教育的一個重要環節,也是我們每一個大學生學習生活的重要組成部份,它更是一座連接我們從學生到社會人的橋梁。為了出色地完成實習任務,我特作如下承諾:
1、樹立正確的實習態度,嚴格要求自己,培養吃苦耐勞,積極上進的工作態度和敬業精神。
2、實習期間,我會妥善處理好與同學、同事及上級之間的關系,培養自己從點滴小事做起的習慣。
3、實習期間,我將用自己的實際行動來維護和提升學校在實習企業的聲譽,若因我的過失行為使學校的聲譽蒙受損失,我將按照規定接受處理。
4、實習期間,我將嚴格遵守實習企業的各項規章制度,尊重實習企業的各項企業文化,保守實習企業的秘密。
5、嚴格遵守實習管理的相關規定,積極配合實習指導老師的工作,按時將自己的實習情況如實地反饋給實習指導老師。
6、如果我申請自主實習,我將主動放棄學校統一安排的實習,實習時發生的一切事故由我個人承擔。
7、我將嚴格遵守離職前須跟實習指導老師聯系的規定,在得到實習指導老師的批準后方可申請離職,離職前我將嚴格按照企業的相關規定辦理離職手續。如因個人原因擅自離職或離職時未按企業相關規定辦理離職手續的,一切責任由我個人承擔。
8、離職后我會及時聯系實習指導老師。如未按要求報到而造成的后果,一切責任由我個人承擔。
9、實習期間我將嚴格遵守實習管理規定中的請假制度,如我未按規定辦理請假手續,我愿承擔一切后果。
10、實習期間,如因非工作原因發生的一切事故均與學校無關。
11、實習期間,如果因個人原因違反國家法律法規、治安管理條例而受到公安機關的處罰,其后果與學校無關。