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質(zhì)量的承諾書篇一
一、嚴(yán)格落實責(zé)任和追究制度,統(tǒng)籌安排組織、協(xié)調(diào)、督促等監(jiān)管工作。
二、嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)業(yè)部門規(guī)定的技術(shù)操作進(jìn)行生產(chǎn)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定,不使用違禁的農(nóng)藥、抗生素和食品添加劑等投入品,做好生產(chǎn)管理記錄并保存兩年以上。
四、健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)制,加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品抽查檢測力度,實施產(chǎn)地準(zhǔn)出制度。全面開展產(chǎn)中、產(chǎn)后、售前農(nóng)產(chǎn)品開展質(zhì)量檢測工作,確保流入市場農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全;建立檢測記錄檔案,并保存兩年以上,
五、嚴(yán)格貫徹落實農(nóng)產(chǎn)品報告召回制度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)產(chǎn)品,立即停止銷售,并及時向農(nóng)業(yè)行政主管部門報告;對已出售的農(nóng)產(chǎn)品實行召回。
六、具備包裝條件的農(nóng)產(chǎn)品,在包裝、標(biāo)識等方面符合國家或行業(yè)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)志管理規(guī)定。
七、積極配合市政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門對本基地的監(jiān)督檢查工作、對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件的處理,并接受農(nóng)業(yè)部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的`依法監(jiān)管。
八、加強(qiáng)生產(chǎn)基地硬件和軟件建設(shè),注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、提升競爭力、加大對從業(yè)人員知識培訓(xùn)、宣傳教育的力度。
九、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成的不良后果,本基地依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
承諾單位:__________
監(jiān)管單位:__________
_____年_____月_____日
質(zhì)量的承諾書篇二
致:北京寬華建材有限公司
我公司為貴單位供應(yīng)的 在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面做出如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發(fā)票,如提供的發(fā)票不是真實有效的,一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛我公司全力承擔(dān),與貴公司無關(guān)。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
質(zhì)量的承諾書篇三
1、依法規(guī)范經(jīng)營行為,積極維護(hù)消費者的九項權(quán)利,落實經(jīng)營者的十項義務(wù)。在經(jīng)營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經(jīng)營服務(wù)規(guī)章制度,教育全體員工提高素質(zhì),增加守法經(jīng)營的意識,嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經(jīng)營行為。
2、堅持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護(hù)消費者的權(quán)益。
3、做好售后服務(wù)。對因商品與服務(wù)質(zhì)量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達(dá)到100%。
4、主動配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設(shè)施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢服務(wù),帶動當(dāng)?shù)氐奈拿飨M。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進(jìn)工作。
(總部規(guī)定價格全國不打折扣)
請直接聯(lián)系我并提供您的膚質(zhì)。同套產(chǎn)品分不同膚質(zhì)!我會給您提供最適合您的產(chǎn)品!請您放心購買!最后由我來替您填寫一份產(chǎn)品購買合同書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售后的產(chǎn)品由專業(yè)的美容顧問提供售后服務(wù),美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上提供給您,我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!
對這件寶貝有意者可直接聯(lián)系我 我會盡量滿足您的購物要求!
質(zhì)量的承諾書篇四
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
(1)需由設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計文件提交時間:承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計的項目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計文件。
(2)應(yīng)提供計劃、報表的名稱及完成時間:a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進(jìn)度計劃壹式肆份;b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當(dāng)月完成工程進(jìn)度報表(含月形象進(jìn)度、工程結(jié)算費及月工程價款單)(截止當(dāng)月20日)和下月施工進(jìn)度計劃表、工料機(jī)計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。
(3) 承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求:承包人負(fù)責(zé)全部工作并承擔(dān)全部費用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔(dān)。
(4) 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求:提供現(xiàn)場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現(xiàn)場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內(nèi)。
(5)需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù):由承包人負(fù)責(zé)按__市的有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費用已包含在合同總價中,包干使用。
(6) 已完工程成品保護(hù)的特殊要求及費用承擔(dān):工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負(fù)責(zé)保護(hù)。已竣工工程在承包人保護(hù)期間發(fā)生損壞,由承包人負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費用;若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的,承包人應(yīng)及時做好修復(fù)工作,相關(guān)費用由發(fā)包人承擔(dān)。
(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護(hù)建筑)、古樹名木的保護(hù)要求及費用承擔(dān):本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的保護(hù)工作由承包人負(fù)責(zé),此部分費用計入承包人的總投標(biāo)報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護(hù)工作,承包人呈報保護(hù)方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,由承包人做好保護(hù)工作,保護(hù)費用經(jīng)發(fā)包人審查批準(zhǔn)后,由發(fā)包人承擔(dān),如因承包人原因損壞,返修費用由承包人負(fù)責(zé)。
(8) 施工場地清潔衛(wèi)生的要求:承包人應(yīng)保證施工場地清潔符合有關(guān)規(guī)定和__市文明施工要求,施工中嚴(yán)格遵守《汽車城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量、安全、文明施工管理規(guī)定》,做到安全文明施工;場內(nèi)車輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車槽及其它設(shè)施;交工前清理現(xiàn)場達(dá)到市環(huán)境衛(wèi)生的要求,保證施工場地平凈、整潔,發(fā)生的費用由承包人承擔(dān),因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。
(9) 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作:
a、因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應(yīng)核實資料的真實性,因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負(fù)責(zé)。
b、 承包人應(yīng)對發(fā)包人提供的水準(zhǔn)點、坐標(biāo)點和控制點進(jìn)行有效保護(hù),如施工過程當(dāng)中損壞或遺失,發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復(fù)位,所發(fā)生的費用由承包人承擔(dān)。
c、 如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門的施工。
d、 及時向__市建設(shè)行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續(xù)以確保按期開工。
e、 承包人必須負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理周圍地方關(guān)系,確保工程順利完成,因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔(dān)。
質(zhì)量的承諾書篇五
致:__有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標(biāo)中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質(zhì)量做如下承諾:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé),按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自更改施工方案,不偷工減料,施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量,確保本次施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)
3、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對進(jìn)入現(xiàn)場的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),(質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若工程驗收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴(yán)重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期: 年 月 日
質(zhì)量的承諾書篇六
為了確保食品質(zhì)量安全,保障人民群眾的身體健康和生命安全,本企業(yè)特向社會鄭重承諾:
一、自覺遵守國家、地方、行業(yè)等相關(guān)食品法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,履行食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù)。在食品生產(chǎn)加工、銷售等過程中,自覺做到“四個決不”:決不使用非食品原料、回收食品、過期原料加工食品;決不超限量或者超范圍濫用食品添加劑;決不在食品中摻雜摻假、以假充真;決不偽造或仿冒食品產(chǎn)地、包裝、生產(chǎn)許可證等質(zhì)量標(biāo)識。如有違反,根據(jù)《兩高司法解釋》規(guī)定,自愿接受“生產(chǎn)銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和有毒有害食品罪、偽劣產(chǎn)品罪和非法經(jīng)營罪”等定罪處罰,并承擔(dān)所有后果和責(zé)任。
二、依法取得食品生產(chǎn)許可證,保證不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品,保證持續(xù)滿足生產(chǎn)加工必備條件。
三、嚴(yán)格執(zhí)行原輔材料進(jìn)貨查驗制度,落實索證索票和建立臺賬規(guī)定,并保存相關(guān)記錄。
四、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過程控制制度,做好生產(chǎn)過程關(guān)鍵點控制及記錄。
五、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗制度,保證未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠銷售。
六、嚴(yán)格執(zhí)行不安全食品召回制度,發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品及時主動召回,并妥善處理。
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章):______________
法定代表人(簽字): _____________
簽訂時間: _____年_____月_____日
注:本承諾書一式二份,企業(yè)和監(jiān)管部門各執(zhí)一份
質(zhì)量的承諾書篇七
(鎮(zhèn)、辦、區(qū)留存)
我堅決貫徹和支持政府相關(guān)部門關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)交通秩序和客運秩序管理的有關(guān)規(guī)定,積極維護(hù)成武良好的城市形象,我鄭重承諾如下:
一、本人按照規(guī)定絕不從事非法載客營運。 二、自覺遵守交通法律法規(guī)和管理規(guī)定,服從管理,行駛中應(yīng)保證交通安全,文明行車。
三、嚴(yán)格按照規(guī)定的區(qū)域停車,杜絕亂停亂放。四、不聚眾擾亂社會秩序,不組織和參與非法上訪。
如出現(xiàn)任何違反上述承諾保證之處,我自愿承擔(dān)所有責(zé)任并接受政府有關(guān)部門的嚴(yán)肅處理。特此承諾!
鎮(zhèn)(辦、區(qū))簽字蓋章:
三輪車主簽字:
年 月 日
質(zhì)量的承諾書篇八
致:
____裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對__x項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理__x擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對__x項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“__x”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:__
日期:__年__月__日
質(zhì)量的承諾書篇九
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價格,周到的服務(wù)”的原則和宗旨,向用戶莊嚴(yán)承諾:
一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不合格的產(chǎn)品決不出廠。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在24小時之內(nèi)作出處理意見,并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在48小時之內(nèi)作出處理意見,并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
浙江××有限公司
20xx年8月4日
質(zhì)量的承諾書篇十
致:和田縣政府采購中心:
若我單位在 中有幸中標(biāo),在該項目實施過程中,我公司對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7. 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
質(zhì)量的承諾書篇十一
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
__技術(shù)有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和__全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使__成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗標(biāo)準(zhǔn),并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
__建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的.質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
__質(zhì)量方針:
積極傾聽客戶需求; 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿意服務(wù);
時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,__的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家,服務(wù)全球1/3的人口。
為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),認(rèn)真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進(jìn)貨驗收備查制度
(一)本公司嚴(yán)格按照<產(chǎn)品質(zhì)量法>、<食品衛(wèi)生法>等法律的規(guī)定,嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān),堅決杜絕“三無”商品進(jìn)公司;
(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料,并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺賬;
(三)進(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對過期變質(zhì)食品,主動及時下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關(guān)部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關(guān)情況通報供應(yīng)商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權(quán)益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴(yán)格按照<消費者權(quán)益保護(hù)法>等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
____x公司
x年x月x日
質(zhì)量的承諾書篇十二
“dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合q/mrh01-2019標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht2-2019標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-2019標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht3-2019標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-2019標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用“dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司
________年____月_____日
質(zhì)量的承諾書篇十三
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
質(zhì)量的承諾書篇十四
__公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
____x有限公司
__年7 月6日
質(zhì)量的承諾書篇十五
為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),認(rèn)真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進(jìn)貨驗收備查制度
(一)本公司嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定,嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān),堅決杜絕“三無”商品進(jìn)公司;
(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料,并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺賬;
(三)進(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對過期變質(zhì)食品,主動及時下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關(guān)部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關(guān)情況通報供應(yīng)商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權(quán)益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴(yán)格按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
x公司
x年x月x日
質(zhì)量的承諾書篇十六
致:合肥市重點工程建設(shè)管理局
采購中心
首先,感謝貴單位給予我公司機(jī)會參加此項目投標(biāo)活動,對此,我公司對所供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下:
1、若我方中標(biāo),我方保證用于本工程的主要材料、設(shè)備,不低于招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件承諾的 合格 產(chǎn)品,并達(dá)到效果圖所示的效果,且在使用之前經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位確認(rèn)后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌,國家強(qiáng)制規(guī)定進(jìn)行ccc認(rèn)證的燈具具備ccc認(rèn)證,所投燈具企業(yè)具備iso9000質(zhì)量認(rèn)證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品,相關(guān)的施工安裝是由持有有權(quán)部門核發(fā)上崗證書的安裝調(diào)試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設(shè)備的安裝配件、輔材均進(jìn)行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內(nèi)不生銹。
投標(biāo)人(蓋章):寧波市市政設(shè)施建設(shè)開發(fā)有限公司
法定代表人或法定代表人授權(quán)代表: (簽字或蓋章)
質(zhì)量保證措施
1、按照合同要求和專業(yè)施工質(zhì)量及驗收規(guī)范,對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育,進(jìn)一步增強(qiáng)其質(zhì)量意識,具體做法如下:
a:聯(lián)合業(yè)主,設(shè)計單位監(jiān)理做好技術(shù)交底和圖紙會審工作,充分了解設(shè)計意圖,熟悉工藝要求。
b、梳理出關(guān)鍵和疑難部分施工方案和質(zhì)量要求,制訂有針對性的施工方案和質(zhì)量控制措施。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場的施工材料的質(zhì)量監(jiān)控
a、要求財務(wù)材料部門嚴(yán)格按照合同要求堅持采購合格產(chǎn)品,產(chǎn)品入庫必須有合格證書并經(jīng)項目部質(zhì)檢人員、試驗人員復(fù)試審核。
b、主動向業(yè)主監(jiān)理報驗進(jìn)場材料,列明材料名稱規(guī)格數(shù)量,未經(jīng)監(jiān)理簽字認(rèn)可一律不得使用。
c、設(shè)置合格材料、不合格材料區(qū),堅決將不合格材料及時清理出材料庫,將合格材料分類清理編號、標(biāo)記、防止不合格材料流入施工現(xiàn)場。
d、對大宗材料,若無專門檢驗工具和專業(yè)檢測手段,可委托有檢驗資質(zhì)的國家專門機(jī)構(gòu)檢測。
3、加強(qiáng)對現(xiàn)場施工人員的管理
a、特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗,如電焊工、電工。
b、教育施工人員堅持按規(guī)范施工,不得擅自更改設(shè)計方案施工,擅自降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工。
c、推行班組自檢,互檢及質(zhì)控員巡檢,終檢制度。
d、重要的質(zhì)量控制節(jié)點及隱蔽工程必須由專業(yè)施工隊長和質(zhì)檢員現(xiàn)場檢驗確認(rèn)后報監(jiān)理審查通過后才能進(jìn)入下道工序施工。
4、完善質(zhì)量獎懲制度,每周舉行質(zhì)量問題通報會,將質(zhì)量意識好的員工及行為和質(zhì)量問題上墻公布,予以表揚或或批評。
5、做好現(xiàn)場施工原始記錄。確保其真實、有效及時整理匯總。
6、施工完成后,認(rèn)真按照專業(yè)施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料,經(jīng)監(jiān)理審核后向業(yè)主移交。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1)本公司鄭重承諾所提供的產(chǎn)品是全新的、未使用的、并完全符合國家現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2)在燈具的安裝過程中可免費派技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo),并負(fù)責(zé)幫貴方培訓(xùn)維修人員。
3)本著切實為客戶服務(wù)的思想,公司確立質(zhì)量回訪制度
質(zhì)量的承諾書篇十七
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、frp采光帶。
二、 質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、 屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、 frp采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、 質(zhì)量保修責(zé)任:
1、 屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。
2、 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。 四、 保修費用、 保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
發(fā)包方(公章): 簽 字:
承包方(公章): 簽 字:
設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章): 簽 字:
x年x月x日